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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度银行委托催收业务合作协议本合同目录一览1.合同订立依据及目的2.合作双方基本信息3.合作范围及内容4.合作期限及终止条件5.催收方式及流程6.催收费用及结算方式7.信息保密及合规要求8.争议解决方式9.违约责任10.合同生效及修改11.其他约定事项12.合同附件13.合同签署及生效日期14.合同解除及终止第一部分:合同如下:第一条合同订立依据及目的1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等相关法律法规制定。第二条合作双方基本信息2.1甲方:[银行全称],住所地:[详细地址],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[联系电话]。2.2乙方:[受托催收机构全称],住所地:[详细地址],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[联系电话]。第三条合作范围及内容3.1乙方接受甲方委托,对甲方指定的逾期贷款进行催收。3.2催收范围包括但不限于电话催收、现场催收、信函催收等方式。3.3乙方应严格按照甲方提供的债务人信息及贷款合同约定进行催收。第四条合作期限及终止条件4.1本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。4.2任何一方如需终止本合同,应提前30日书面通知对方,并说明终止原因。4.3.1甲方或乙方被依法宣告破产、解散或撤销;4.3.2甲方或乙方违反本合同约定,经书面通知后仍不改正;4.3.3因不可抗力导致本合同无法履行。第五条催收方式及流程5.1乙方应根据甲方提供的债务人信息,采取多种催收方式,确保催收效果。5.2催收流程如下:5.2.1乙方收到甲方委托的催收任务后,应在3个工作日内完成首次催收;5.2.2对于未及时还款的债务人,乙方应持续进行催收,直至债务清偿或达到约定的催收期限;5.2.3乙方应及时向甲方反馈催收进展情况。第六条催收费用及结算方式6.1乙方按照甲方规定的收费标准收取催收费用,收费标准如下:6.2甲方应在每个季度结束后10个工作日内,向乙方支付已发生的催收费用。第七条信息保密及合规要求7.1双方对本合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2乙方在催收过程中,应遵守国家法律法规,不得采取暴力、胁迫、恐吓等非法手段。7.3乙方在催收过程中,应尊重债务人的合法权益,不得侵犯债务人的名誉、隐私等。7.4乙方应定期向甲方报告催收情况,并配合甲方进行审计和检查。第八条争议解决方式8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。9.2甲方违反本合同,未按时支付催收费用的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按每日万分之五计算。9.3乙方违反本合同,未按约定进行催收或采取非法手段催收的,应赔偿甲方因此遭受的损失。第十条合同生效及修改10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同的修改必须以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。第十一条其他约定事项11.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同及其附件构成双方完整协议,任何口头承诺或协议均不构成本合同的组成部分。第十二条合同附件12.1本合同的附件包括但不限于:12.1.1委托催收任务清单;12.1.2催收费用结算表;12.1.3双方约定的其他文件。第十三条合同签署及生效日期13.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条合同解除及终止14.1.1对方严重违反本合同约定;14.1.2发生不可抗力事件,经双方协商一致认为合同无法继续履行;14.1.3法律法规或政策变动导致本合同无法履行。14.2本合同解除或终止后,双方应立即停止一切与本合同相关的工作,并按照本合同的约定处理未了事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的,为协助本合同履行而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、律师事务所、评估机构等。第二条第三方介入的同意2.1任何第三方介入本合同,必须事先取得甲方和乙方的书面同意。2.2甲方和乙方应共同决定第三方介入的具体事宜,包括但不限于介入目的、介入方式、介入期限等。第三条第三方责任3.1第三方在介入本合同过程中,应遵守国家法律法规和本合同的约定。3.2第三方因自身原因导致违约或造成甲方或乙方损失的,应承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲方和乙方在第三方介入协议中约定,并在本合同中予以明确。4.2若第三方责任限额未在第三方介入协议中约定,则默认为乙方在本合同中约定的责任限额。第五条第三方权利5.1第三方有权根据本合同和第三方介入协议的要求,获取甲方和乙方提供的相关信息。5.2第三方有权根据本合同和第三方介入协议的要求,采取必要的措施以完成其介入任务。第六条第三方介入协议6.1第三方介入本合同,应与甲方和乙方签订独立的第三方介入协议。6.1.1第三方介入的目的和范围;6.1.2第三方介入的具体方式和期限;6.1.3第三方介入的费用及支付方式;6.1.4第三方责任及赔偿;6.1.5第三方介入协议的生效、变更和终止。第七条第三方与其他各方的划分7.1第三方介入本合同,不改变甲方、乙方和第三方之间的法律关系。7.2.1甲方与乙方之间的权利义务关系,不受第三方介入的影响;7.2.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系,由第三方介入协议约定;7.2.3第三方介入过程中,如需甲方或乙方提供协助,甲方或乙方应予以配合。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入协议期满或终止,第三方应立即停止介入本合同。8.2第三方介入协议终止后,甲方、乙方和第三方应按照协议约定处理未了事宜。第九条第三方介入的保密9.1第三方在介入本合同过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲方、乙方或第三方之间的任何商业秘密。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条本合同修正11.1本合同关于第三方介入的修正条款,自双方签字(或盖章)之日起生效,与本合同具有同等法律效力。11.2本合同修正条款的生效,不影响本合同其他条款的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.委托催收任务清单详细要求:清单应包括债务人姓名、身份证号码、贷款金额、逾期金额、逾期天数、联系方式、催收状态等信息。说明:此清单用于记录和跟踪催收任务的具体情况。2.催收费用结算表详细要求:结算表应详细列出每笔催收费用的发生时间、催收金额、结算金额、未结算金额等信息。说明:此结算表用于记录和结算催收费用。3.第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方介入的目的、范围、期限、费用、责任等内容。说明:此协议用于规范第三方介入本合同的具体事宜。4.保密协议详细要求:协议应明确双方对合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。说明:此协议用于保护双方的商业秘密。5.争议解决协议详细要求:协议应明确双方在发生争议时的解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明:此协议用于规范争议解决程序。6.违约责任协议详细要求:协议应明确双方在违约时的责任认定和赔偿标准。说明:此协议用于规范违约责任。7.合同变更协议详细要求:协议应明确合同变更的条件、程序和内容。说明:此协议用于规范合同变更事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付催收费用。责任认定:甲方应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按每日万分之五计算。示例:若甲方逾期支付催收费用10天,则应支付违约金500元。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定进行催收或采取非法手段催收。责任认定:乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方因非法催收导致甲方遭受损失1000元,则乙方应赔偿甲方1000元。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未遵守国家法律法规和本合同的约定。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例:若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受损失5000元,则第三方应赔偿甲方5000元。全文完。2025年度银行委托催收业务合作协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方因逾期贷款等原因,委托乙方进行银行委托催收业务,以维护甲方合法权益。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在银行委托催收业务中的权利、义务、责任及合作方式,确保双方在合作过程中能够高效、有序地完成催收任务。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“银行委托催收业务”指乙方根据甲方提供的逾期贷款信息,采取合法、合规的方式,对逾期贷款进行催收的行为。3.2关键词解释(1)逾期贷款:指借款人未按约定的还款期限偿还的贷款。(2)催收:指乙方采取合法、合规的方式,对逾期贷款进行追讨的行为。(3)合法权益:指甲方在贷款合同中享有的权益,包括但不限于贷款本金、利息、罚息等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定,对逾期贷款进行催收。(2)甲方应向乙方提供真实、准确、完整的逾期贷款信息。(3)甲方应按照约定支付乙方催收费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照本合同约定,支付催收费用。(2)乙方应按照甲方提供的逾期贷款信息,采取合法、合规的方式,对逾期贷款进行催收。(3)乙方应确保催收过程中不侵犯借款人的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式(1)乙方应按照甲方提供的逾期贷款信息,采取电话、短信、上门等方式进行催收。(2)乙方应定期向甲方报告催收进展情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同到期;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同到期前,甲乙双方应协商确定续签或终止合同;(2)甲乙双方协商一致解除合同,应书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行,甲乙双方应协商解决。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应向甲方提交催收报告,包括催收进展情况、未收回款项等;(2)合同终止后,甲乙双方应按照约定结算催收费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)催收服务费:根据甲方逾期贷款金额的一定比例计算,具体比例由双方另行协商确定。(2)差旅费:乙方在催收过程中产生的合理差旅费用,包括但不限于交通费、住宿费、餐费等。(3)通讯费:乙方在催收过程中产生的合理通讯费用,包括但不限于电话费、短信费等。(4)其他费用:根据实际情况,经双方协商一致,由甲方承担的其他费用。7.2支付方式(1)甲方应在每个催收周期结束后,根据乙方提交的催收报告及费用明细,向乙方支付当期催收服务费。(2)差旅费、通讯费等实际发生费用,甲方应在乙方提交相关凭证后,及时支付。7.3支付时间(1)催收服务费应在每个催收周期结束后10个工作日内支付。(2)差旅费、通讯费等实际发生费用,甲方应在乙方提交相关凭证后15个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付乙方费用时,应使用约定的支付方式,并将支付凭证送达乙方。(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时出具收款证明。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款项的千分之五。(2)甲方提供的逾期贷款信息不准确、不完整,导致乙方无法正常开展催收工作的,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定履行催收义务的,应向甲方支付违约金,违约金为应付催收服务费的千分之五。(2)乙方在催收过程中,违反法律法规或侵犯借款人合法权益的,应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照本合同约定,向守约方支付违约金。(2)违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如政策调整、战争、封锁等;(3)社会异常事件,如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、战争、封锁等;(3)社会异常事件:罢工、骚乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)法律法规禁止转让的情形;(2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均保留对合同内容的解释权。(2)未经对方同意,任何一方不得擅自变更、转让或解除本合同。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对逾期贷款信息的最终解释权。(2)乙方保留对催收过程中遇到的特殊情况的处置权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保本合同的顺利履行。(2)双方应就本合同履行过程中出现的问题及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式(1)双方应通过电话、邮件、书面等方式进行沟通。(2)双方应按照约定的时间和方式,提供相关资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于银行委托催收业务合作的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的逾期贷款信息清单2.乙方催收报告模板3.乙方催收费用明细表4.不可抗力事件证明文件5.保密协议6.修改和补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付费用的,视为违约。提供的逾期贷款信息不准确、不完整,导致乙方无法正常开展催收工作的,视为违约。2.乙方违约:未按约定履行催收义务的,视为违约。在催收过程中,违反法律法规或侵犯借款人合法权益的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金:指因违约行为而向守约方支付的一定金额的补偿。3.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失而应承担的赔偿责任。4.保密协议:指双方就保密内容达成的协议,约定保密期限和保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的逾期贷款信息不准确、不完整。解决办法:甲方应及时更新、完善逾期贷款信息,确保乙方能够正常开展催收工作。2.问题:乙方在催收过程中遇到借款人抵触情绪。解决办法:乙方应采取温和、合法的方式进行催收,避免激化矛盾。3.问题:催收过程中出现不可抗力事件。解决办法:双方应及时沟通,根据不可抗力事件的影响程度,协商调整催收计划。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:本合同中所述的第三方,是指甲方或乙方指定的,参与银行委托催收业务的其他机构或个人。2.第三方责任:第三方应按照甲方或乙方的委托,履行相应的催收职责,确保催收活动的合法性和有效性。3.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的催收资料和信息。(2)第三方有权在催收过程中采取合法的催收手段。4.第三方义务:(1)第三方应遵守国家法律法规,不得采取违法手段进行催收。(2)第三方应保守甲方或乙方的商业秘密和客户隐私。5.第三方费用:第三方费用由甲方或乙方另行约定,并在合同中明确。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付催收费用。(2)乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的逾期贷款信息。(3)乙方有权要求甲方在催收过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款:(1)乙方在催收过程中获得的客户信息,归乙方所有。(2)乙方有权根据催收效果,获得相应的业绩奖励。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按约定支付催收费用的,应向乙方支付违约金。(2)甲方不得泄露乙方在催收过程中获得的客户信息。(3)甲方不得限制乙方的正常催收活动。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定履行催收义务。(2)甲方有权对乙方的催收活动进行监督和检查。(3)甲方有权要求乙方提供催收进展报告。2.甲方的利益条款:(1)甲方有权在合同终止后,获得乙方催收的逾期贷款信息。(2)甲方有权根据催收效果,对乙方进行评价和考核。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按约定履行催收义务的,应向甲方支付违约金。(2)乙方在催收过程中,如违反法律法规或侵犯借款人合法权益,应承担相应法律责任。(3)乙方不得利用甲方提供的客户信息进行其他商业活动。全文完。2025年度银行委托催收业务合作协议2合同目录一、引言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围二、合作双方2.1银行方2.2委托方三、业务内容3.1催收业务范围3.2催收方式及流程3.3催收标准及规范四、费用及结算4.1催收费用标准4.2结算方式及周期4.3付款条件及方式五、保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3违约责任六、知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用六、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构七、合同生效、变更及终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件九、通知与送达9.1通知方式9.2送达地址十、合同附件10.1附件一:催收业务清单10.2附件二:费用结算明细十一、其他约定11.1不可抗力11.2合同解除11.3合同解释十二、法律适用十三、合同份数十四、签署日期合同编号_________一、引言1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确银行与委托方在2025年度银行委托催收业务中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。1.3合同范围本合同涉及银行将其拥有的逾期贷款等债权委托给委托方进行催收的业务,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。二、合作双方2.1银行方银行方全称:[银行全称]银行方地址:[银行地址]2.2委托方委托方全称:[委托方全称]委托方地址:[委托方地址]三、业务内容3.1催收业务范围3.1.1委托方负责对银行提供的逾期贷款等债权进行催收。3.1.2催收业务范围包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。3.2催收方式及流程3.2.1委托方应按照银行提供的债权资料,制定催收方案。3.2.2委托方应遵守国家相关法律法规和银行的规定,进行催收。3.3催收标准及规范3.3.1委托方在催收过程中,应遵循诚信、合法、合规的原则。3.3.2委托方应确保催收行为不侵犯债务人合法权益。四、费用及结算4.1催收费用标准4.1.1委托方按照银行提供的催收费用标准进行收费。4.1.2催收费用标准包括但不限于成功催收金额的一定比例。4.2结算方式及周期4.2.1银行每月向委托方支付催收费用。4.2.2结算周期为每月结算一次。4.3付款条件及方式4.3.1银行在收到委托方提供的催收报告后,按约定支付催收费用。4.3.2付款方式为银行通过银行转账支付。五、保密条款5.1保密信息范围5.1.1本合同中涉及的商业秘密、客户信息、债权信息等均为保密信息。5.2保密义务5.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务。5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。六、知识产权6.1知识产权归属6.1.1本合同中涉及的知识产权归各自所有。6.2知识产权使用6.2.1双方在本合同约定的范围内使用对方的知识产权。七、违约责任7.1违约情形7.1.1一方未履行本合同约定的义务。7.1.2一方违反本合同约定的保密条款。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。八、合同生效、变更及终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序8.2.1合同任何条款的变更,必须以书面形式经双方协商一致,并由双方签字盖章后生效。8.3合同终止条件8.3.1合同期满或双方协商一致解除合同。8.3.2发生不可抗力事件,经一方证明无法履行合同义务。8.3.3一方严重违约,另一方有权解除合同。九、通知与送达9.1通知方式9.1.1通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。9.2送达地址9.2.1银行送达地址:[银行地址]9.2.2委托方送达地址:[委托方地址]十、合同附件10.1附件一:催收业务清单10.2附件二:费用结算明细十一、其他约定11.1不可抗力11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。11.2合同解除11.2.1在不可抗力事件发生时,受影响的一方有权解除合同,并应及时通知对方。11.3合同解释11.3.1本合同的解释应遵循诚实信用原则,以合同条款的字面意思为准。十二、法律适用本合同适用中华人民共和国法律。十三、合同份数本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力。十四、签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。[银行方签字盖章][银行方代表签字][银行方代表职务][日期][委托方签字盖章][委托方代表签字][委托方代表职务][日期][银行方签字盖章][委托方签字盖章]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1催收策略审批权条款:甲方有权对委托方提出的催收策略进行审批,包括但不限于催收方式、催收时间、催收频率等。说明:甲方作为主导方,为确保催收效果和合规性,对催收策略有最终决定权。1.2催收进度报告条款:委托方应定期向甲方提交催收进度报告,包括但不限于已催收金额、未催收金额、催收成功率等。说明:甲方需要及时了解催收进度,以便进行决策和调整。1.3催收费用调整条款:如因市场变化或政策调整导致催收成本上升,甲方有权与委托方协商调整催收费用。说明:甲方有权根据实际情况调整催收费用,以保障自身利益。1.4债权转让条款:甲方有权将部分或全部债权转让给委托方,并要求委托方承担相应的催收责任。说明:甲方可根据自身业务需求,将部分债权委托给委托方催收,以优化资源配置。1.5催收结果考核条款:甲方将对委托方的催收结果进行考核,考核内容包括但不限于催收金额、催收成功率等。说明:甲方通过考核机制,激励委托方提高催收效率,确保合同目标的实现。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1催收方案制定权条款:委托方有权根据自身经验和市场情况,制定催收方案,并报甲方审批。说明:乙方作为主导方,在催收方案制定上具有更大的自主权,有利于提高催收效果。2.2催收资源调配条款:委托方有权根据催收进度和需求,调配催收资源,包括人员、设备等。说明:乙方在资源调配上具有灵活性,有利于提高催收效率。2.3催收费用支付条款:甲方应按照约定时间支付催收费用,如逾期支付,应向乙方支付违约金。说明:乙方作为主导方,有权要求甲方按时支付催收费用,保障自身权益。2.4债权回收风险条款:乙方在催收过程中,如因自身原因导致债权无法回收,应承担相应的责任。说明:乙方在催收过程中,需承担一定的风险,以保障甲方利益。2.5催收结果反馈条款:乙方应定期向甲方反馈催收结果,包括但不限于催收金额、催收成功率等。说明:乙方需及时向甲方反馈催收情况,以便甲方了解业务进展。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构资质条款:第三方中介机构应具备合法的营业执照和相应的业务资质。说明:为确保中介机构的合法性和专业性,需对其资质进行审查。3.2中介机构职责条款:第三方中介机构应按照合同约定,协助甲方和乙方完成催收业务。说明:中介机构在合同中应明确其职责,确保业务顺利进行。3.3中介机构费用条款:中介机构的服务费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。说明:中介机构的服务费用应合理,避免增加甲方和乙方的负担。3.4中介机构保密条款:第三方中介机构对本合同中的保密信息负有保密义务。说明:中介机构需遵守保密条款,保护甲方和乙方的商业秘密。3.5中介机构责任条款:中介机构在履行职责过程中,如因自身原因导致债权无法回收,应承担相应的责任。说明:中介机构在合同中应明确其责任,确保甲方和乙方的权益得到保障。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:催收业务清单2.附件二:费用结算明细3.附件三:催收策略及流程4.附件四:保密协议5.附件五:知识产权归属协议6.附件六:催收结果考核标准7.附件七:不可抗力事件清单8.附件八:第三方中介机构资质证明二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付催收费用。认定:甲方超过约定的支付期限未支付催收费用,经催告后仍未支付。2.违约行为:乙方未按照约定进行催收。认定:乙方未按照甲方审批的催收策略和流程进行催收,导致催收效果不佳。3.违约行为:中介机构泄露保密信息。认定:中介机构未经授权泄露甲方或乙方的商业秘密或个人信息。4.违约行为:任何一方未履行保密义务。认定:任何一方违反合同中约定的保密条款,泄露对方信息。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.知识产权:指专利权、商标权、著作权等无形财产权。4.违约金:指当事人一方违反合同约定,应向对方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:催收效果不佳。解决办法:调整催收策略,优化催收流程,加强人员培训。2.问题:费用结算不及时。解决办法:明确费用结算流程,设置专人负责,加强内部监督。3.问题:信息泄露。解决办法:加强保密意识教育,完善保密制度,对泄密行为进行处罚。五、所有应用场景:1.银行与委托方之间的催收业务合作。2.银行与第三方中介机构之间的催收业务合作。3.银行、委托方与第三方中介机构之间的联合催收业务。全文完。2025年度银行委托催收业务合作协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的为加强银行委托催收业务的合作,提高不良贷款回收率,甲方委托乙方开展2025年度银行委托催收业务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方在银行委托催收业务中所涉及的专业领域,包括但不限于法律、金融、心理学、市场营销等。3.2关键词解释1.委托催收:指乙方接受甲方委托,对甲方的不良贷款进行催收活动。2.不良贷款:指甲方银行在贷款过程中,因借款人未按时偿还本金、利息或部分本金、利息,导致贷款无法收回的贷款。3.催收费用:指乙方在开展银行委托催收业务过程中,向甲方支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,开展银行委托催收业务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。3.甲方应按照合同约定,及时向乙方支付催收费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定,提供相关催收资料和配合工作。2.乙方应按照合同约定,积极开展银行委托催收业务,提高不良贷款回收率。3.乙方应遵守国家法律法规,不得采取违法、违规的催收手段。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方银行所在地。5.3合同履行方式1.乙方应按照甲方提供的催收资料,开展银行委托催收业务。2.乙方应定期向甲方报告催收进展情况,包括催收成功率、催收费用等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同到期;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.合同到期前,双方应协商确定是否续签合同;2.双方协商一致解除合同,应签订书面协议;3.因不可抗力导致合同无法履行,双方应立即通知对方,并协商解决。6.4终止后果2.合同终止后,双方应按照约定,结算催收费用。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下的费用构成如下:1.基本服务费:乙方按照甲方提供的催收资料,完成一定数量的催收任务,甲方应支付乙方的基本服务费。2.成功追回费用:乙方成功追回甲方的不良贷款,甲方应支付乙方一定比例的成功追回费用。3.其他费用:包括但不限于差旅费、通讯费、资料费等,由双方另行协商确定。7.2支付方式1.基本服务费:甲方应在合同签订后五个工作日内,支付乙方基本服务费的50%作为预付款。2.成功追回费用:乙方在成功追回不良贷款后五个工作日内,向甲方提交追回证明,甲方应在收到证明后十个工作日内支付成功追回费用。3.其他费用:甲方应在乙方提交费用清单后十个工作日内支付。7.3支付时间1.预付款:合同签订后五个工作日内支付。2.成功追回费用:追回证明提交后十个工作日内支付。3.其他费用:费用清单提交后十个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按应付款项的千分之五计算,自逾期之日起至实际付款日止。2.甲方违反合同约定,导致乙方无法正常开展业务的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约2.乙方采取违法、违规的催收手段,损害甲方或借款人合法权益的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照违约事实和合同约定,向守约方支付赔偿金额。赔偿金额应以人民币计算,支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方对本合同项下的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明。2.不可抗力事件发生导致合同无法履行的,双方应协商解决,必要时可解除合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府政策、法律法规的变更等。4.社会异常事件:罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.甲方作为银行委托方,其权利和义务不得转让。2.乙方作为受托方,其权利和义务不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后,双方均保留对合同内容的最终解释权。2.除非双方另有书面约定,否则本合同项下的任何权利不得转让或抵押。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方催收行为的监督权,包括但不限于催收方式、催收效果等。2.乙方保留对甲方提供资料的真实性、完整性的核实权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.任何修改和补充的文件,均为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充的文件自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的文件与本合同有冲突的,以修改和补充的文件为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保合同的顺利履行。2.双方应按照合同约定,及时沟通,解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通。2.双方应按照合同约定的时间、地点,参加相关会议或活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何口头协议或先前协议均以本合同为准。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行。2.任何增减条款均应与本合同其他条款保持一致。十七、签字、日期、盖章甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________签字:____________________日期:____________________盖章:_______________
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