重庆外语外事学院《重庆内陆开放高地前沿专题》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）A.公私合营B.企业主导，政府监管C.政府主导，企业参与D.项目合作，利益共享2、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配？（）A.集权原则B.分权原则C.权责对等原则D.权力制衡原则3、在公共服务均等化的推进过程中，以下哪种措施对于缩小城乡公共服务差距最为关键？（）A.加大城市公共服务投入B.提高农村公共服务标准C.建立城乡统一的公共服务供给机制D.鼓励社会力量参与农村公共服务供给4、在公共政策分析中，以下哪个模型强调政策是各种利益集团相互博弈的结果？（）A.精英模型B.团体模型C.系统模型D.过程模型5、公共政策的合法性基础来自于多个方面。以下哪种因素对于公共政策的合法性支撑作用最为关键？（）A.程序正当B.符合民意C.法律依据D.政策效果6、公共管理中的公共价值强调社会公平、正义和公共利益。以下关于公共价值的创造，不正确的是（）A.通过公共政策的制定和执行B.忽视公众的需求和参与C.建立有效的公共服务体系D.促进社会的可持续发展7、公共部门的绩效评价体系需要科学合理。对于公共文化服务机构的绩效评价，以下哪个指标在衡量服务效果方面更具代表性？（）A.活动举办次数B.受众参与人数C.文化作品创作数量D.社会影响力8、公共管理中的监督机制对于保障权力的正确行使至关重要。内部监督和外部监督相比，其优势在于？（）A.独立性更强B.信息更全面C.更具专业性D.威慑力更大9、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估？（）A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法10、公共管理中的绩效管理旨在提高公共服务的效果和效率，以下关于绩效管理流程的描述，正确的是：（）A.绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进B.绩效评估、绩效目标设定、绩效反馈、绩效改进C.绩效反馈、绩效评估、绩效目标设定、绩效改进D.绩效改进、绩效反馈、绩效评估、绩效目标设定11、对于公共组织的结构设计，以下关于矩阵制结构的特点，哪一项是恰当的？（）A.矩阵制结构灵活性差，难以适应复杂多变的环境B.矩阵制结构中员工同时接受多个上级的领导，容易导致指挥混乱C.矩阵制结构有利于加强部门之间的沟通与协作，但会增加管理成本D.矩阵制结构权力集中，决策效率高，适用于大型公共组织12、公共管理中的公共组织变革面临诸多挑战。以下哪项不是公共组织变革的主要挑战？（）A.组织文化的阻碍B.员工的抵制C.技术的快速更新D.外部环境的稳定13、公共服务标准化是提高公共服务质量的重要手段，以下关于公共服务标准化作用的描述，不正确的是：（）A.规范服务行为B.降低服务成本C.限制服务创新D.提高服务的可及性和均等化水平14、在公共政策的评估方法中，以下哪种方法更注重政策实施前后的对比分析？（）A.前后对比法B.成本效益分析法C.统计抽样法D.专家评估法15、公共管理中的伦理规范旨在引导公共管理者的行为。以下哪种伦理规范强调公共管理者应公正无私地履行职责？（）A.公正原则B.责任原则C.廉洁原则D.以上都是二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述公共管理中的公共部门的人力资源的压力管理，分析公共部门工作人员面临的压力来源和压力管理策略，保障工作人员的身心健康。2、（本题5分）详细论述公共管理中的公共部门合作治理，包括合作的形式、机制、影响因素和效果等方面，分析如何促进不同公共部门之间的合作，实现协同效应。3、（本题5分）公共服务的提供方式多种多样，包括政府直接提供、市场购买、社会合作等，请比较这些提供方式的优缺点，并结合实际案例进行分析。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）随着经济全球化的发展，政府在招商引资和促进区域经济合作方面应采取哪些公共管理策略？分析其作用和影响，并结合实际案例进行论述。2、（本题5分）公共管理中的政策执行偏差时有发生，影响政策目标的实现。请论述导致政策执行偏差的原因，如政策本身的缺陷、执行机构的问题、利益冲突等，并提出相应的改进措施和监督机制，以确保政策的有效执行。3、（本题5分）探讨公共管理部门在加强公共服务数据安全和隐私保护方面的策略和机制，如何保障公共服务过程中数据的安全使用和公民个人隐私。4、（本题5分）论述公共管理中的公共部门战略规划与执行。分析公共部门战略规划与执行的关系、挑战及策略，阐述如何制定和实施有效的公共部门战略规划，提高公共部门的绩效水平。5、（本题5分）公共管理中的伦理道德问题日益受到关注。论述公共管理者应遵循的伦理原则和道德规范，分析在实践中可能出现的伦理困境及应对策略，举例说明违反公共管理伦理的行为及其后果。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某地区频繁发生自然灾害，政府的应急救援和灾后重建工作备受关注。分析在应对自然灾害过程中，政府在组织协调、资源调配等方面存在的问题，并提出改进策略。2