重庆工商大学派斯学院《公共组织理论》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《公共组织理论》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法，以下关于公共预算编制原则的描述，正确的是：（）A.完整性原则、可靠性原则、公开性原则B.灵活性原则、随意性原则、保密性原则C.局部性原则、短期性原则、特殊性原则D.以上选项均不正确2、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境因素，以下关于公共部门战略环境分析方法的描述，正确的是：（）A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、线性规划法C.头脑风暴法、德尔菲法D.以上选项均不正确3、公共政策的调整和优化是一个动态的过程。以下哪种情况通常会促使公共政策进行调整？（）A.政策目标实现B.社会环境变化C.资源充足D.公众满意度高4、公共部门人力资源规划需要考虑组织的战略目标和人员需求。在进行人力资源规划时，首先要进行的工作是？（）A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.战略制定5、公共服务的提供方式多种多样，以下哪种方式更能提高公共服务的效率和质量？（）A.政府直接提供B.政府购买服务C.社会组织自主提供D.市场竞争提供6、公共部门的改革是不断推进的。以下关于公共部门改革的动力，不包括（）A.公众需求的变化B.技术进步C.公共部门内部的惰性D.国际环境的影响7、公共管理中的责任机制是确保公共权力正确行使的重要保障，以下关于公共管理责任的描述，正确的是：（）A.公共管理责任是一种无限责任B.只包括法律责任，不包括道德责任C.是公共管理人员对其行为后果应承担的职责D.可以通过逃避责任来避免风险8、在公共危机管理的恢复阶段，以下关于恢复工作重点的描述，哪一个是准确的？（）A.恢复工作的重点是尽快恢复基础设施和公共服务，对受灾群众的心理辅导不重要B.恢复工作应注重经济恢复，其他方面如社会秩序和生态环境可以暂时忽略C.恢复工作要全面考虑物质、社会、经济和环境等多个方面，实现可持续的恢复D.恢复工作主要依靠政府的力量，社会组织和公众的参与作用不大9、公共管理中的责任机制旨在确保公共部门及其工作人员履行职责。以下哪种责任机制在预防公共部门权力滥用方面作用最为显著？（）A.行政问责B.绩效评估C.社会监督D.伦理培训10、在公共危机应对中，建立有效的应急指挥体系是关键。以下关于应急指挥体系的描述，哪一项是不准确的？（）A.统一指挥B.分级负责C.各自为政D.协调联动11、公共管理中的绩效管理强调结果导向。以下关于绩效管理结果应用的说法，错误的是（）A.用于薪酬调整B.用于人员晋升C.用于表彰奖励D.用于隐瞒问题12、公共政策的调整是为了适应政策环境的变化和解决政策执行中的问题。以下关于公共政策调整的依据，不准确的是（）A.政策评估结果B.公众意见C.决策者的主观意愿D.新的政策问题出现13、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一。以下关于公共服务均等化的理解，哪一项是不准确的？（）A.人人享有相同的服务B.缩小地区和群体之间的差距C.保障基本公共服务的公平获取D.根据需求提供差异化服务14、公共管理中的公共物品理论认为，公共物品具有非排他性和非竞争性的特征。以下哪种物品属于纯公共物品？（）A.国防B.高速公路C.公园D.图书馆15、公共管理中的公共选择理论关注个体在公共决策中的行为。以下关于公共选择理论的观点，正确的是（）A.个体在公共领域的行为与在私人领域的行为完全不同B.公共决策总是能够实现公共利益的最大化C.个体在公共决策中往往追求自身利益的最大化D.公共选择理论否认政府干预的必要性二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）请分析公共管理中的行政监督体系，包括内部监督和外部监督，阐述其构成、作用和存在的问题，并探讨如何完善这一监督体系。2、（本题5分）公共部门的绩效管理与企业绩效管理存在一定差异，请比较分析公共部门绩效管理和企业绩效管理的异同点，以及如何借鉴企业绩效管理的经验改进公共部门绩效管理。3、（本题5分）详细阐述公共管理中的公共部门人力资源激励机制，包括激励的方式、效果、存在的问题和改进措施等方面，分析如何激发公共部门工作人员的积极性和创造力。4、（本题5分）简述公共管理中的公共部门风险管理中的风险沟通，包括沟通对象、沟通内容、沟通渠道等，分析风险沟通在风险管理中的作用。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理中的公共部门文化建设。分析公共部门文化建设的意义、挑战及策略，阐述如何培育积极向上的公共部门文化，提高公共部门的凝聚力和战斗力。2、（本题5分）探讨公共管理部门在加强公共设施建设和管理方面的策略和措施，包括道路、桥梁、公园、公共厕所等，分析如何提高公共设施的使用效率和服务质量。3、（本题5分）论述公共管理部门在推动公共文化服务数字化转型中的举措和挑战，包括数字文化平台建设、数字文化内容供给、数字版权保护等，分析如何满足公众数字化文化需求。4、（本题5分）论述公共管理部门在城市管理执法中的规范化和人性化，包括执法程序、执法方式、执法监督等，探讨如何解决执法冲突、提升执法形象。5、（本题5分）探讨公共管理中的公共部门人力资源规划。分析公共部门人力资源规划的意义、挑战及策略，阐述如何制定科学合理的人力资源规划，满足公共部门的发展需求。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市的公共交通车辆更新缓慢，老旧车辆故障率高。请研究如何加快车辆更新，提高运营安全性。2、（本题10分）某城市的公共安全监控系统存在覆盖范围有限、设备老化、数据处理能力不足等问题。请分析如何改