个性化人力资源服务劳动协议书2024年版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化人力资源服务劳动协议书2024年版版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1招聘与配置1.1.2培训与发展1.1.3薪酬福利管理1.1.4绩效管理1.1.5员工关系管理1.2服务方式1.2.1线上服务1.2.2线下服务1.2.3混合服务2.合同期限2.1起始日期2.2终止日期2.3续约条款3.服务费用3.1费用构成3.1.1基础服务费3.1.2增值服务费3.1.3额外服务费3.2费用支付方式3.2.1预付制3.2.2按月结算3.2.3一次性支付4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1提供真实信息4.1.2配合乙方工作4.1.3按时支付费用4.2乙方权利与义务4.2.1按时提供服务4.2.2保护甲方隐私4.2.3提升服务满意度5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露后果6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1和解7.2调解7.3仲裁8.适用法律9.其他条款9.1不可抗力9.2合同修改与补充9.3合同解除9.4附件10.合同签署日期11.甲方（乙方）签字12.乙方（甲方）签字13.见证人签字14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围1.1.1招聘与配置甲方委托乙方在其官方网站和招聘平台上发布招聘信息，并提供招聘流程管理、简历筛选、面试安排等服务。乙方应在甲方提供的工作时间内完成招聘流程，并提供符合甲方要求的候选人。1.1.2培训与发展乙方根据甲方需求，提供定制化的培训方案，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等。培训形式包括但不限于线上课程、线下讲座、实操演练等。1.1.3薪酬福利管理乙方为甲方提供薪酬结构设计、薪酬调研、福利方案设计等服务。乙方还需协助甲方完成薪资核算、社保缴纳、公积金管理等工作。1.1.4绩效管理乙方为甲方提供绩效管理体系设计、绩效考核实施、绩效结果分析等服务。乙方需协助甲方定期进行绩效沟通，并提供绩效改进方案。1.1.5员工关系管理乙方为甲方提供员工关系咨询、劳动纠纷处理等服务。乙方需协助甲方建立和谐的劳动关系，预防劳资纠纷。第二条服务方式2.1线上服务乙方通过其官方网站、招聘平台、培训平台等线上渠道为甲方提供服务。甲方可在乙方线上平台自行查看服务进度、候选人简历、培训课程等内容。2.2线下服务乙方根据甲方需求提供线下服务，包括但不限于面试场地租赁、培训场地租赁、实操演练场地租赁等。2.3混合服务乙方根据甲方需求，将线上服务与线下服务相结合，提供全方位的人力资源服务。第三条合同期限3.1起始日期本合同自双方签字之日起生效。3.2终止日期本合同有效期为____年，自起始日期起计算。3.3续约条款合同到期前____个月，甲方如需续约，应向乙方提出书面续约申请。乙方收到甲方续约申请后，应在一个工作日内回复甲方。如乙方同意续约，双方应签订新的合同，并按新的合同条款执行。第四条服务费用4.1费用构成4.1.1基础服务费甲方应按合同约定支付基础服务费，包括但不限于招聘服务费、培训服务费、薪酬福利管理服务费、绩效管理服务费、员工关系管理服务费等。4.1.2增值服务费甲方如需使用乙方提供的增值服务，应按双方约定的费用支付增值服务费。增值服务包括但不限于人才测评、心理咨询、团队建设等。4.1.3额外服务费如甲方提出超出合同约定的服务需求，乙方有权要求甲方支付额外服务费。额外服务费的金额和支付方式由双方协商确定。4.2费用支付方式4.2.1预付制甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同约定的基础服务费。4.2.2按月结算甲方应在每个合同月度结束之日起七个工作日内，向乙方支付当月的基础服务费和增值服务费。4.2.3一次性支付甲方如需一次性支付合同约定的服务费用，应与乙方协商一致，并按照双方约定的支付方式和时间进行支付。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1提供真实信息甲方应对乙方提供的招聘信息、培训需求、薪酬福利方案、绩效考核标准等信息的真实性、准确性负责。5.1.2配合乙方工作甲方应积极协助乙方完成招聘、培训、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系管理等工作。5.1.3按时支付费用甲方应按照合同约定按时支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。5.2乙方权利与义务5.2.1按时提供服务乙方应按照合同约定及时提供人力资源服务，确保服务质量。5.2.2保护甲方隐私乙方应对甲方提供的所有信息保密，不得向第三方泄露。5.2.3提升服务满意度乙方应不断优化服务流程，提升服务质量，以提高甲方满意度。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至该信息进入公共领域或因合法途径公开。6.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1甲方违约甲方未按照合同约定支付第八条甲方违约7.1.1若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并且甲方需承担迟延支付服务费的违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五乘以迟延天数。7.1.2若甲方未按约定提供真实信息，导致乙方服务无法正常进行，甲方应承担因此给乙方造成的损失。7.1.3若甲方未履行配合乙方工作的义务，导致乙方服务效果受到影响，甲方应承担相应的责任。第九条乙方违约7.2.1若乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用乘以违约天数。7.2.2若乙方未保护甲方隐私，泄露甲方信息，乙方应承担因此给甲方造成的损失。7.2.3若乙方服务未达到约定质量标准，甲方有权要求乙方在合理期限内改正。第十条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款8.1不可抗力本合同履行过程中，若发生不可抗力事件，导致一方无法履行合同，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。8.2合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同解除任何一方未履行合同义务，导致合同无法履行，另一方均有权解除合同。8.4附件本合同附件包括合同履行过程中双方确认的文件、表格、报告等，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条甲方（乙方）签字（甲方签字）（乙方签字）见证人签字：合同生效日期：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容详细说明附件2：服务费用明细表附件3：保密协议附件4：违约金计算公式附件5：培训课程安排表附件6：招聘流程管理规范附件7：绩效管理体系设计方案附件8：薪酬福利方案设计附件9：员工关系管理咨询协议附件10：线上服务平台使用指南附件11：线下服务场所安排表附件12：额外服务申请表附件13：合同续约申请表附件14：甲方（乙方）签字确认书附件1：服务内容详细说明本附件详细描述了合同第一条中提到的各项服务内容，包括招聘与配置、培训与发展、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系管理等服务的具体实施方式和流程。附件2：服务费用明细表本附件列出了合同第四条中提到的服务费用的详细构成，包括基础服务费、增值服务费和额外服务费的具体金额和计算方式。附件3：保密协议本附件详细阐述了合同第六条中提到的保密内容、保密期限以及泄露后果等内容，确保双方在合同履行过程中的商业秘密得到保护。附件4：违约金计算公式本附件提供了合同第七条和第九条中提到的违约金计算公式，用于计算甲方未支付服务费用或乙方未按时提供服务的违约金。附件5：培训课程安排表本附件详细列出了合同第一部分中提到的培训与发展服务的具体课程安排，包括课程名称、培训时间、培训地点等信息。附件6：招聘流程管理规范本附件详细描述了合同第一部分中提到的招聘与配置服务的具体流程和管理规范，包括简历筛选、面试安排等环节的要求。附件7：绩效管理体系设计方案本附件详细阐述了合同第一部分中提到的绩效管理服务的具体设计方案，包括绩效考核指标、考核流程等内容。附件8：薪酬福利方案设计本附件详细列出了合同第一部分中提到的薪酬福利管理服务的具体方案，包括薪酬结构设计、福利方案等内容。附件9：员工关系管理咨询协议本附件详细描述了合同第一部分中提到的员工关系管理服务的具体内容和双方的权利义务。附件10：线上服务平台使用指南本附件详细说明了合同第二条中提到的线上服务平台的使用指南，包括平台功能、操作流程等信息。附件11：线下服务场所安排表本附件详细列出了合同第二条中提到的线下服务场所的安排，包括场所名称、地址、使用时间等信息。附件12：额外服务申请表本附件用于甲方在合同履行过程中申请额外服务时填写，包括服务名称、服务内容、服务期限等信息。附件13：合同续约申请表本附件用于甲方在合同到期前申请续约时填写，包括续约期限、续约费用等信息。附件14：甲方（乙方）签字确认书本附件用于双方在合同履行过程中对各项条款的确认，包括服务内容、服务费用、违约责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.甲方未按约定提供真实信息。3.甲方未履行配合乙方工作的义务。4.乙方未按时提供服务。5.乙方未保护甲方隐私。6.乙方服务未达到约定质量标准。违约责任认定：1.甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。示例：甲方未按时支付服务费用，乙方暂停提供服务，并要求甲方支付迟延支付金额的千分之五乘以迟延天数的违约金。2.甲方未按约定提供真实信息，导致乙方服务无法正常进行，甲方应承担因此给乙方造成的损失。示例：甲方提供虚假招聘信息，导致乙方无法正常进行招聘工作，甲方应承担因此产生的额外费用。3.甲方未履行配合乙方工作的义务