物业总岗位职责规章制度

物业总岗位职责规章制度第一章总则为了规范物业总岗位的工作内容和职责，提高工作效率，保障企业生产经营的顺利进行，订立本规章制度。第二章职责概述物业总岗位是企业管理层级中的紧要职位之一，负责全面管理和协调企业的物业事务。物业总的工作职责重要包含以下几个方面：2.1物业管理负责订立并实施企业物业管理政策、制度和标准，确保企业物业工作按规定进行。组织编制物业管理手册，明确各项管理工作的流程和要求，并向各级部门进行培训。协调各部门之间的物业事务，确保物业工作的协调进行。订立并执行企业的物业维护计划，确保企业园区的设施设备保持良好的状态。跟踪整改企业园区的安全隐患，加强安全意识培养，保障员工和企业资产的安全。2.2日常协调与沟通负责组织召开物业工作会议，汇报工作进展情况并解决工作中的问题。协调各部门之间的资源调配，合理布置企业物业的使用。与政府部门和相关供应商保持良好的沟通合作关系，解决物业方面的问题。2.3预算管理与资金监管负责订立物业管理预算，合理布置物业经费的使用。监督物业费用的发生和支出，确保物业费用的合理性和透亮度。跟踪物业费用的变动情况，及时调整物业预算，确保企业物业工作的正常运行。2.4人员管理与培训负责订立物业管理人员的招聘计划，并进行招聘工作。组织对物业管理人员进行培训，提高其业务水平和管理本领。订立绩效考核制度，对物业管理人员进行绩效评价，推动其工作的连续改进。2.5档案管理负责建立和管理企业物业管理档案，确保各项档案资料的完整性和准确性。组织对企业园区的建筑、设备等相关档案进行定期检查和整理。管理企业物业相关合同和证照，确保合同的履行和证照的有效性。负责对企业园区的租赁合同进行管理，确保租金的缴纳和租赁期限的履行。2.6其他职责执行上级领导交办的其他工作任务。处理员工对物业相关问题的咨询和投诉，乐观应对和解决问题。参加相关会议，供应物业管理方面的看法和建议。第三章岗位要求物业总岗位对岗位负责人的要求如下：3.1教育背景与专业知识具备本科及以上学历，物业管理、工商管理、市政工程等相关专业优先。具备物业管理相关法律法规和标准的知识，了解物业管理的最新发展动态。3.2工作经验与本领要求具备5年以上物业管理工作经验，其中2年以上担负物业管理岗位。具备较强的沟通协调本领和组织管理本领。良好的人际关系和团队合作本领，具备肯定的管理决策本领。3.3职业素养与本领要求遵守国家法律法规和企业的各项规章制度。具备较强的责任心和执行力，能够承当较大的工作压力。具备良好的职业道德和服务意识，能够与各级部门保持良好的沟通。第四章职责落实物业总岗位的职责落实需要以下几个方面的支持和保障：4.1上级领导的引导和支持上级领导要明确物业总岗位的工作职责和目标，供应必需的工作引导和支持。在重点决策和问题处理中予以适度的授权，供应决策的参考看法。4.2部门间的协作与搭配各部门要乐观搭配物业总岗位的工作，及时供应物业管理工作所需的信息和支持。在工作中与物业总岗位保持良好的沟通，解决工作中显现的问题。4.3岗位配备与培训配备合适的物业管理人员，确保岗位职责的有效履行。对物业管理人员进行定期培训和业务沟通，提高其专业水平和管理本领。第五章职责更改在工作中，物业总岗位的职责可能随着企业发展和管理需要的变动而发生调整。职责更改的情况