门诊发药和住院药品配送管理制度

门诊发药和住院药品配送管理制度第一章总则第一条为了规范和优化医院的门诊发药和住院药品配送管理，确保患者用药的安全和合理性，提高医疗服务质量，特订立本制度。第二条本制度适用于本医院的门诊发药和住院药品配送活动的管理，包含门诊药房和住院药房的管理和操作。第二章门诊发药管理第三条门诊发药的程序1.患者就诊患者凭医嘱和医保卡前往医院门诊就诊，医务人员依照医嘱和处方要求进行诊疗。2.医师开具电子处方医师依据患者的病情和需求，开具电子处方，并将处方发送至电子药房系统。3.药房审核药房工作人员依据医生开具的处方，对药品进行审核，核对药品的种类、剂量和数量。4.门诊发药经过审核通过后，药房工作人员依据患者的处方要求，为其配药发药，并记录患者的用药情况。5.用药建议和回访药房工作人员会为患者供应用药建议，并进行回访，以了解患者用药效果和不良反应情况。第四条门诊发药的掌控措施1.严格药品管理药房工作人员必需严格依照医院的药品管理制度进行操作，确保药品的安全和有效性。2.药品存储药房必需依照药品的特性分类存放，保证药品的质量，避开药物交叉污染。3.库存管理药房工作人员要依据药品的使用情况和库存量，合理调配药品库存，确保常用药品的供应充分。4.药品过期处理对于即将过期或已经过期的药品，药房工作人员必需依照规定进行处理，不得显现过期药品发放给患者的情况。5.药品追溯药房工作人员要做好药品追溯工作，记录药品的来源、库存和发放情况，保证药品的使用可追溯。第三章住院药品配送管理第五条住院药品配送的程序1.医生开具电子医嘱医生依据患者的病情和需求，开具电子医嘱，并将医嘱发送至住院药房系统。2.药房审核住院药房工作人员依据医生开具的医嘱，对药品进行审核，核对药品的种类、剂量和数量。3.配药、标签和包装经过审核通过后，住院药房工作人员依照医嘱要求，为患者配制药品，并为药品贴上标签，做好包装。4.配送至病房住院药房工作人员将配制好的药品送至对应的病房，并将药品交接给护士长或责任护士，记录配送情况。5.用药记录护士长或责任护士在患者用药过程中，将用药情况记录到患者的电子病历中，确保患者用药的准确性和完整性。第六条住院药品配送的掌控措施1.严格配药操作住院药房工作人员在进行配药操作时，必需依照标准操作规程进行，确保药品的正确配制和标签的准确贴合。2.药品贮存管理住院药房工作人员要负责药品的贮存管理，依照药品的特性分类存放，定期检查药品质量，避开药物交叉污染。3.定期盘点和调配住院药房工作人员要定期对药品进行盘点，并依据药品的使用情况和库存量进行调配，确保药品的供应和需求的匹配。4.药品退回和报损对于不合格的药品、过期药品或已经损坏的药品，住院药房工作人员要及时退回供应商或进行报损处理，不得显现使用不合格药品的情况。5.用药效果和不良反应记录住院药房工作人员要与病房护士长和责任护士保持紧密联系，了解患者用药效果和不良反应情况，并及时进行记录和处理。第四章监督与检查第七条本医院将建立健全门诊发药和住院药品配送管理的监督与检查制度，确保管理制度的有效执行。第八条医院管理部门将定期对门诊发药和住院药品配送的管理情况进行监督和检查，对存在的问题进行及时整改和处理。第九条患者和医务人员对门诊发药和住院药品配送管理有任何看法和建议，可向医院管理部门进行反馈，医院