2025版商业地产物业管理咨询与服务合同范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商业地产物业管理咨询与服务合同范本本合同目录一览1.合同当事人信息1.1甲方法定代表人/负责人姓名及职务1.2甲方单位名称、地址、联系方式1.3乙方法定代表人/负责人姓名及职务1.4乙方单位名称、地址、联系方式2.合同标的及服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同续签及终止条款4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用标准4.3物业管理费用支付方式5.物业管理服务标准及考核5.1物业管理服务标准5.2物业管理服务考核5.3考核结果及处理6.物业管理设施设备维护保养6.1设施设备维护保养责任6.2设施设备维护保养标准6.3设施设备维护保养记录7.安全管理7.1安全管理责任7.2安全管理制度7.3安全事故处理8.环境卫生与绿化8.1环境卫生责任8.2绿化养护责任8.3环境卫生与绿化考核9.客户服务9.1客户服务宗旨9.2客户服务渠道9.3客户服务考核10.合同解除及违约责任10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同签订及附件14.1合同签订日期14.2合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同当事人信息1.1甲方法定代表人/负责人姓名及职务：，总经理1.2甲方单位名称、地址、联系方式：ABC商业地产有限公司，地址：市区路号，联系电话：02156781.3乙方法定代表人/负责人姓名及职务：，项目经理1.4乙方单位名称、地址、联系方式：XYZ物业管理咨询有限公司，地址：市区路号，联系电话：021876543212.合同标的及服务内容2.1物业管理区域范围：本合同所涉及的物业管理区域为ABC商业地产有限公司所拥有的商业综合体，包括但不限于地下车库、地上商业区、办公区等。2.2物业管理服务内容：包括但不限于日常物业管理、设施设备维护、环境卫生、安全保卫、客户服务等。2.3物业管理服务标准：参照《中华人民共和国物业管理条例》及相关行业标准执行。3.合同期限3.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2合同续签及终止条款：合同期满前三个月，双方可协商续签；任何一方需终止合同，应提前三个月书面通知对方。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成：包括但不限于物业管理服务费、设施设备维护保养费、公共能耗费等。4.2物业管理费用标准：根据甲方提供的收费标准执行。4.3物业管理费用支付方式：按月支付，每月5日前缴纳上月费用。5.物业管理服务标准及考核5.1物业管理服务标准：参照《中华人民共和国物业管理条例》及相关行业标准执行。5.2物业管理服务考核：甲方每月对乙方进行考核，考核内容包括但不限于服务质量、设施设备维护、环境卫生、安全保卫等。5.3考核结果及处理：考核结果以书面形式通知乙方，如考核不合格，乙方应立即整改，并在下次考核中达到合格标准。6.物业管理设施设备维护保养6.1设施设备维护保养责任：乙方负责对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、保养和维修。6.2设施设备维护保养标准：参照《中华人民共和国物业管理条例》及相关行业标准执行。6.3设施设备维护保养记录：乙方应建立设施设备维护保养记录，并定期向甲方提供。7.安全管理7.1安全管理责任：乙方负责物业管理区域内的安全保卫工作，确保甲方和业主的人身财产安全。7.2安全管理制度：乙方应建立健全安全管理制度，包括但不限于门禁管理、巡逻制度、消防管理等。7.3安全事故处理：发生安全事故时，乙方应立即采取应急措施，并积极配合相关部门进行调查处理。8.环境卫生与绿化8.1环境卫生责任：乙方负责物业管理区域内的环境卫生工作，包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁、绿化养护等。8.2绿化养护责任：乙方负责对物业管理区域内的绿化进行定期修剪、施肥、病虫害防治等工作。8.3环境卫生与绿化考核：甲方每月对乙方进行环境卫生与绿化考核，考核内容包括但不限于环境卫生状况、绿化维护效果等。9.客户服务9.1客户服务宗旨：乙方提供优质、高效、便捷的客户服务，满足甲方和业主的需求。9.2客户服务渠道：乙方设立客户服务，提供电话、现场、网络等多种服务渠道。9.3客户服务考核：甲方对乙方客户服务进行定期考核，考核内容包括服务态度、响应速度、解决问题能力等。10.合同解除及违约责任a)一方严重违约，经另一方书面通知后未在规定期限内整改；b)因不可抗力导致合同无法履行；c)合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序：一方提出解除合同，应书面通知另一方，并说明理由。合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项及事务。10.3违约责任：一方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2争议解决机构：协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效及修改12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序：对本合同的任何修改，均需双方书面同意，并签署书面协议。13.其他约定事项13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.2通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，送达地址为合同中约定的地址。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、费用明细表等。14.合同签订及附件14.1合同签订日期：本合同于2024年1月1日签订。14.2合同附件清单：a)物业管理服务细则b)费用明细表c)双方签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的，参与合同履行或提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、审计方、技术服务提供方等。2.第三方介入的适用范围a)物业管理服务的招标与选择；b)物业管理费用的审计与监督；c)物业管理服务的监理与验收；d)物业管理设施设备的维修与更新；e)其他甲乙双方约定的需要第三方介入的情形。3.第三方介入的流程及要求3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。3.2第三方介入前，甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息。3.3第三方应按照合作协议的约定，独立、客观、公正地履行职责。4.第三方责任限额4.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方或业主权益受损的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，原则上不超过第三方服务费用的两倍。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方对甲方和业主负责，应按照合作协议的约定，提供专业、高效的服务。5.2甲方对第三方的服务进行监督，有权要求第三方提供相关服务报告和资料。5.3乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和便利。5.4第三方与乙方之间的关系由合作协议约定，乙方对第三方的服务承担连带责任。6.第三方介入的具体条款6.1招标与选择6.1.1第三方负责组织物业管理服务的招标工作，确保招标程序的公开、公平、公正。6.1.2乙方参与招标过程，并有权对招标文件提出修改意见。6.2费用审计与监督6.2.1第三方负责对物业管理费用的收取和使用进行审计，确保费用的合理性和合规性。6.2.2甲方有权要求第三方提供审计报告，并对审计结果进行审核。6.3监理与验收6.3.1第三方负责对物业管理服务的实施过程进行监理，确保服务质量的达标。6.3.2乙方应按照监理要求，及时整改问题，确保服务质量的持续改进。6.4维修与更新6.4.1第三方负责对物业管理设施设备的维修与更新提供技术服务。6.4.2乙方应按照第三方的技术建议，制定维修与更新计划，并负责实施。7.第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的终止需经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。8.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则要求：详细列明物业管理服务的具体内容、标准、流程及责任。说明：本细则作为本合同附件，是合同服务内容的具体体现。2.费用明细表要求：详细列明物业管理费用的构成、标准、支付方式及计算方法。说明：本表格作为本合同附件，用于明确双方关于物业管理费用的约定。3.物业管理服务考核标准要求：明确物业管理服务的考核指标、评分标准及考核周期。说明：本标准作为本合同附件，用于规范物业管理服务的考核过程。4.物业管理设施设备清单及维护保养记录要求：详细列明物业管理区域内的设施设备清单、维护保养记录及更换记录。说明：本清单及记录作为本合同附件，用于监督和管理设施设备的维护保养工作。5.安全管理制度及应急预案要求：明确安全管理工作的具体制度、应急预案及应急处理流程。说明：本制度及预案作为本合同附件，用于规范安全管理工作的开展。6.客户服务手册要求：详细列明客户服务的宗旨、服务流程、服务渠道及投诉处理机制。说明：本手册作为本合同附件，用于指导客户服务工作的开展。7.第三方合作协议要求：详细列明第三方介入的具体内容、职责、权利及义务。说明：本协议作为本合同附件，用于明确第三方介入的相关事项。8.合同签订及生效证明要求：证明合同签订日期、双方签字盖章等情况。说明：本证明作为本合同附件，用于证明合同的生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：a)未按时支付物业管理费用；b)未按规定提供物业管理服务；c)未配合第三方介入工作；d)其他违反合同约定的行为。1.2乙方违约行为：a)未按时提供物业管理服务；b)未按标准提供物业管理服务；c)未按规定进行设施设备维护保养；d)其他违反合同约定的行为。1.3第三方违约行为：a)未按协议约定提供专业服务；b)未按标准执行工作；c)其他违反协议约定的行为。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：a)按照合同约定支付违约金；b)承担乙方因违约而产生的合理损失。2.2乙方违约责任：a)按照合同约定支付违约金；b)承担甲方因违约而产生的合理损失。2.3第三方违约责任：a)按照合作协议约定支付违约金；b)承担甲乙双方因违约而产生的合理损失。3.违约示例说明：3.1甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担乙方因未收到费用而产生的利息损失。3.2乙方未按时提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担因乙方违约而导致的额外费用。3.3第三方未按协议约定提供专业服务，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，并承担因第三方违约而产生的损失。全文完。2024版商业地产物业管理咨询与服务合同范本2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同签订地点4.合同双方基本信息5.合同签订目的二、服务内容1.物业管理范围2.服务项目及标准3.服务期限4.服务费用及支付方式三、物业管理职责1.安全管理2.环境卫生3.公共设施维护4.业主公共权益保障5.业主投诉处理四、业主权益保障1.业主大会制度2.业主委员会职责3.业主知情权4.业主参与权5.业主监督权五、合同履行与变更1.合同履行原则2.合同履行方式3.合同变更程序4.合同解除条件六、违约责任1.违约行为认定2.违约责任承担3.违约损害赔偿4.违约争议解决七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限4.争议解决费用八、合同终止与解除1.合同终止条件2.合同解除条件3.合同终止或解除程序4.合同终止或解除后的处理九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任十、不可抗力1.不可抗力事件范围2.不可抗力事件认定3.不可抗力事件处理十一、合同附件1.服务内容明细表2.业主委员会名单3.其他相关文件十二、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案机构十三、合同解释1.合同解释原则2.合同解释争议处理十四、其他约定1.通知送达方式2.合同文本版本3.合同附件效力合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024版商业地产物业管理咨询与服务合同2.合同签订日期：____年__月__日3.合同签订地点：____市____区____路____号4.合同双方基本信息：甲方（委托方）：____公司，住所地：____市____区____路____号，法定代表人：____，联系电话：____乙方（受托方）：____物业管理咨询有限公司，住所地：____市____区____路____号，法定代表人：____，联系电话：____5.合同签订目的：甲方委托乙方对其商业地产项目进行物业管理咨询与服务，确保物业项目的正常运行和良好管理。二、服务内容1.物业管理范围：甲方商业地产项目的全部物业管理区域，包括但不限于公共区域、配套设施、绿化带等。2.服务项目及标准：详见附件一《物业管理服务内容及标准》。3.服务期限：自____年__月__日至____年__月__日。4.服务费用及支付方式：详见附件二《服务费用明细表》。三、物业管理职责1.安全管理：负责物业区域内的人身和财产安全，包括但不限于门禁管理、消防监控、安保巡逻等。2.环境卫生：负责物业区域内公共区域的清洁卫生，包括但不限于垃圾清运、公共设施清洁等。3.公共设施维护：负责物业区域内公共设施的日常维护和保养，确保设施正常运行。4.业主公共权益保障：保障业主在物业管理中的合法权益，协调处理业主之间的纠纷。5.业主投诉处理：及时响应业主投诉，及时解决业主提出的问题。四、业主权益保障1.业主大会制度：按照《物业管理条例》的规定，组织召开业主大会，选举产生业主委员会。2.业主委员会职责：负责监督物业管理工作的实施，维护业主合法权益。3.业主知情权：及时向业主公开物业管理相关信息，包括但不限于物业费用使用情况、重大维修计划等。4.业主参与权：鼓励业主积极参与物业管理活动，提供意见和建议。5.业主监督权：业主有权对物业管理工作进行监督，对乙方的工作提出批评和建议。五、合同履行与变更1.合同履行原则：双方应严格按照合同约定履行各自义务，确保合同目的的实现。2.合同履行方式：乙方按照合同约定提供物业管理咨询服务，甲方按照合同约定支付服务费用。3.合同变更程序：任何一方提出合同变更，应提前____天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。4.合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：乙方未履行合同约定的义务，经甲方催告后仍不履行；甲方未按时支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；合同约定的其他解除条件。六、违约责任1.违约行为认定：任何一方违反合同约定的义务，均构成违约行为。2.违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约损害赔偿：违约方应按照实际损失承担赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。4.违约争议解决：违约争议应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。七、争议解决1.争议解决方式：发生争议时，双方应通过协商解决。2.争议解决机构：协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。3.争议解决期限：争议解决期限自争议发生之日起____个工作日内。4.争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。八、合同终止与解除1.合同终止条件：合同期满或双方协商一致，合同自行终止。2.合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：乙方未履行合同约定的义务，经甲方催告后仍不履行；甲方未按时支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；合同约定的其他解除条件。3.合同终止或解除程序：任何一方解除合同，应提前____天书面通知对方，并按照合同约定处理善后事宜。4.合同终止或解除后的处理：合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用、设施设备移交等事宜。九、保密条款1.保密内容：乙方在履行合同过程中获取的甲方商业秘密、技术资料等。2.保密期限：自合同签订之日起____年。3.违约责任：违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任。十、不可抗力1.不可抗力事件范围：自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。2.不可抗力事件认定：发生不可抗力事件，双方应提供相关证明，经确认后方可免除违约责任。3.不可抗力事件处理：发生不可抗力事件，双方应协商解决合同履行问题。十一、合同附件1.服务内容明细表2.业主委员会名单3.其他相关文件十二、合同生效与备案1.合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。2.合同备案要求：合同生效后，双方应按照相关规定办理备案手续。3.合同备案机构：____市____区物业管理处。十三、合同解释1.合同解释原则：合同条款如有歧义，应按照合同目的、行业惯例及诚实信用原则进行解释。2.合同解释争议处理：合同解释争议应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。十四、其他约定1.通知送达方式：双方通讯地址、联系电话如有变更，应及时书面通知对方。2.合同文本版本：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。3.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________法定代表人（签字）：________日期：____年__月__日乙方（盖章）：________法定代表人（签字）：________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款甲方有权决定物业管理服务的主要方向和策略。甲方应确保乙方按照甲方的要求提供物业管理服务，并接受乙方的定期汇报。2.甲方决策权条款甲方对物业管理服务的重大决策拥有最终决定权，包括但不限于重大维修项目、预算调整等。甲方应定期召开业主大会或业主委员会会议，讨论和决定物业管理相关事项。3.甲方监督权条款甲方有权对乙方的工作进行监督，包括但不限于定期检查、评估乙方的服务质量。甲方应定期对乙方的工作进行评估，并提出改进意见。4.甲方责任条款甲方应负责提供物业管理所需的必要资源，包括但不限于人力资源、财务支持等。甲方应承担因自身决策导致的服务质量下降或服务中断的责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款乙方有权根据物业管理服务的实际情况，制定具体的服务计划和执行方案。乙方应确保按照合同约定的服务标准和质量，提供物业管理服务。2.乙方独立决策权条款乙方在执行物业管理服务过程中，有权独立作出必要的决策，以应对突发情况。乙方的决策应符合合同约定和行业规范，并及时向甲方汇报。3.乙方责任条款乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题或服务中断的责任。乙方应确保物业管理服务的连续性和稳定性，避免因乙方原因造成的不必要损失。4.乙方权利保障条款乙方在履行合同过程中，享有合法权益的保护，包括但不限于合同约定的服务费用。甲方应尊重乙方的合法权益，不得无故拖欠服务费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款合同中涉及第三方中介的服务，应明确中介的职责、费用及合作方式。2.中介费用条款第三方中介服务费用由甲方承担，费用明细应在合同中明确。中介服务费用支付方式及时间应与合同约定的服