加油站操作员试卷-高级(理论)29

D.懈苦

加油站操作员试卷•高级（理论）v29Miff答窠：A

赧分析：无

一、单选题

I.在一写酒窿技术方窠时不需婴明确（>|1.0|6.职业道得是个人事业成功的（）.11.01

A.作业人公姓名A."终络果

B.作业中位名称B-笊要保证

C.技术员姓名C决定条件

D安全员姓名D.整着标也

标准答窠，A标准备案1B

试日分析：无试国分析：无

2使利后（）以上的的包收于冲动的费♦内例7.便利店坨收完华府,翁丛应遗入己收区域；nai叱即入阵或上架，这2《/节防次的窿长括渔.

A.20%110）

B.50%A.附的《酝存）

C.70%B.Ulf

D.90%cKS

卜淮答案：CD.iHfi

仗”分析，无标准答宾：C

Kitt分析，无

3.关于偿案演处坪估却总结,下列说法储认俄肥<>.11.01

A.可以采用口头戏评方式进行评估8.企业为r兼取利M决定要迸入某个市场部分,并且企业拟投资其所好.为之服务的那个看右群是

B.预案般练讨估和总结仍须出JIW侪报告瓶）.|1.0）

C,预案强雄评估利勃给的减点是演练过悭中V露出来的主要同屯及改进拼饱A.H林市场

D抽窠洛绒评信和总给也可以目段案演炼准需工作先行简题分析B现0巾场

标雀答案：BC未“热市场

试0分析:无D.汨介市场

林茶笞宴：A

4.EAN条形码有4个码以，其中;B二码/是（>.力网位或五位数字.（IQ）刈4分析：无

A.就柏代玛

B.切造「商代科9.在与仰予理站圾宗娩油用训援中,毁变站间调出此调入站完成弱人验收的情况下,执行对调入革

C.国别代码的冲销振作.«1革树状&饯亚为正常.调入柴尔据状态为・同时&成一条6祗状态为的敏fit相

D.校验码同符号相反的俏人制.《）（1X）1

标存若案：BA.调出生.一冲琳冲的

氏“分析।无H调出单,冲崛一冲m

C.调入华.俄冲缩・冲恬

5.便利店（）统泞・爱记快黄作品的强弁数敬・[1.3D.调人单.冲钠.较冲侨

A.希定与人标准答裳：A

B.。长试题分析：无

C.便利U；员

10.核解♦故发生的性威.事故分为贵任事故、非责任•曲和《）.11.0]15.下科不少于油气分廉方排气恬胃油的故障麻因的是＜）（1.0|

A.改番小故A.回曲泞子破我

B.破坏事故B出\他失效

C.交通小故C.长M间受检不加油

D人身事故D.出油侦弹就帅性不足

标准格率：B年花褥X：D

试白分析：无试侬分所：无

II.电IAE油机油气分必备的1s乐般与含耳腔之间有（）＜11.0）16.办事公边型指从业人员在进行职业话动时要做到（）.|1.0）

A.出油网A.迫笊我理.耍料W则

B.出气闺B.力求必应.助人为乐

c.Tt/NC公也不分.一切平等

D.修形词D.知人善任，兴孩知己

标it答案，8标准符案，A

次马分析，无试电分析，无

12评价一个促销方案是否有效.他杳映起宫户的发趣.美域是（＞.（1.0）17.以下乘中迭事属于军售时理站级泵统加泊站燔行日志内密（）（1.0）

A.促销的费用是否有保证A.优阪服务、安全竹理、设的管理、站客站貌、员工状况、班城交投事顶、其他工作事项

B.促销活动的诉求点勾客户的需求点是台桶而接B,比蛇般名、ttiJiMffS.设备箭现、站容站«L员工状况.班姐交接事项•其他工作事顼

C.仅饰方窜必公有新意,陡古共激附客外犀”c正帆般多.衣众管中国为转现.拈客站0.效帆a校母七封加文拉本以其他工作小女

D.促M的人3处否书保证D.怛跖服务、安全管理，设备管理,故居价管理、员工状况,班机文按串攻・乂他工作小项

标准神泉：BIfittWX：A

试腿分析：无试图分析：无

13.便利店商用动一串足门;“1衲竹的而后朴类弥＞.（1.011«.加油站诂困半径的影响主要体现在（）＜（1.0]

A.故居A.同名却油而要付出的成本与中客在M油站彼蟒刊到的利益之比

B.各类B.顾华在加泊站的弊得H的利益与吸方加袖雨要付出的成本之比

C.比率C产品的价格

D监在D,颤客国加油站的对兴

标准等窠।C标枇答案।B

试题分析：无试理分析：无

14.公共关系和其他促销形K的区别是（＞.11.0）19.姑介祭怪祖钝栗用的方式彳＜）.|1.0|

A.公共关乐相比于广告是更容丛让滔彷杼接受A.批41次梢

B.公共关后比人员推锦对颤必更直接B.联合倪南

C.公共犬奴M丁企步:的符汉工作・和保帆形式汲々可比憎.C.琳讷出监

D.公共大耒相比于的伸促雄鲁花更多的政D.向上促铭

标准答案：A标准答支:B

试也分析：无试题分析：无

20.彭新布物并进行抗把购买快策的根本＞,如果酒的并认为购买之后会吩乂带来某些不利

的影响.而11球以挽目.南价并改变或推起购买的可能性就比较大・[IM25.由于儒）汽油的存照所用的材抖是金H，而金属儿才缎强的活性.会加快代油仪化交明的速度.

A.前M价格囚此.为常向汽油中加入＜）来捉瑞汽油的安足性能越，（1Q）

B.产柚股城A.就修剂

C.消贾拧的前支风验的预期B机，I防救剂

D.加油站服务水平C金域诧化剂

标准答案：CD.清沙剂

试也分析：无标准裨窠：C

HHE分fh无

21.客户档案掠立最主要的一个环节是《）.11.01

A.对客户恃征近次分析26.拉支化观神的不同级统现差可分为恒定奈统候差和（）系及映着.I.0J

B.对客户业务状况ilfj分析A.正负

C.获取Xf资料B巳定

D时客户交与活动现状送行消簧C未定

标准答案，CD.可至

试•分析:无标准祷案:D

矶地分fi：无

22.自勤泊枪当油液将加法容卷时，液而淹没了（＞.自对淞枪救自动关闭・|1.。1

A.送气需2Z加油机氐狂性的迪定是希在相同的沈M或《）.（1.0]

B.油他”A.限宏hi汕机的连统二立相“谡处，找山建二次相时次故冷用心a时伏。解小纲力伍之故

C.送气管B俄定加油机的连续三次相财深外.我出迄三次相对以弟之手

D.副附C确定加油机的连续三次相射误空.找出这三次相对温差的出小他对你与最大维时值之差

心准答案：AD.确定加油机的旌税三次相，：/）；•找出这三次相对误差的♦大也与最小值之差

仗"分析，无标准答冥：D

诩8!分无

23.松而生产效率,促送企业发假的用中之小杷（＞.（1.0]

A.文明礼貌28.实行“升进开出”的加泊站,用♦车运输油品时.（）.（1.0|

B.用络H曲A.不需要同MMI车内油般

C.自学1«才B.需要潴/域午内泊出

D勤劳M项C.以仪发数记瓶

标准答案：DD.到站后不用发核

试咫分析：无标准裨案：B

贰国分析：无

24.下列四类IWH信息项日不僮由乐晚自名进行识物I（）＞（1.0）

A瓶油达29,计！1於刘店忸他成本，下列密项不必必致京援的致据（MI0I

D.iUmillU油#A.电&史字数

C.双车号B.商品班货价福

D.觎杞次加油佥须C铜畲敷・

标准在裳：CD.包芟构进价

伏期分析I无标itt答笑।A

试0分析:无一一上我：B

成国分析：无

30.客户必一・神资彼,这科资源具有彼播的《卜它需期婚护才能供箕占有和使用.（10）

A流动性X.在支际明制条件下对何只注行多次测发,当湾fit次数无米增加时,随机误差的平均值丽用乐次

B.伊他也救的无阻斯加而0丁（X[LOJ

C.整弁性A.0

D.相似性B.I

标存存案：AC2

伏吆分析।无D.3

标址若案，A

31.埋坳泊出址砒进行沉降双测.以基地均匀沉降凡6天8沉阱fit不大于（）为合格・”.01试题分fh无

A.6mm

B.Smm36.柴洎@按酒赧点的大小划分警号，0#柴油凝点应却）.（I.0J

C.10mmA.大干。匕

D.I2IIWIB介干O5C

标准器案：DC.*JFOV

无D.不用干OX：

—答案3D

32.乂加油站）£U造油IOOOOL,际仃油WOOLmirt机笈出救为lOOftOL,期末库**>WL,加油机贰物分析：无

teiWttSL.零传根底0N《>.|I.O1

A.20L37.（）先指%户对产品和服务的那求也与企业提供由产给和蜃务的次点充全取会.已经至少一次明

B.10L买过企业的产品制赧务的德费力.[1.0]

C.51.A.集阳用户

D.I5LB包顺客

标准今案iDC.新❸客

优题分析：无D.湘在收客

标准布案：B

33.3（）至少对加一机送行一次自检•口叫试图分析：无

A.年

B.年年38.市屯供。东桢三相电潦变压器中福压与收仄发述正酹的双>|1.0|

C.月A.I0KV4O0V

D.BB.IOEVJISOV

标准答案：CCIOEVZ220V

认&分析：无D.IOKVJO4KV

标itt答案iD

M.加油站取件性气体源合怖场所使用的防呼咆ri殳缶昉原级引小纲刚，低丁《）.（1.01Ktt分析：无

A.1AT2摄别

B.HAT3彼别39.实行“升城升出’的加泊站，达物M耗《溢》敏从（）起算.作为也第《理筑）的教战.[1.0]

C.IIAT4A.IL

01HAT3皴别BIM

C.50L

D.50k8处理顾客的投你一定娈域正态度税械而对，井11认真聆听・不与顾女争辩.

标很在案：A45.|0.5)

wja分析i无A.Ai

B否

40.加油站商)足等他企业见过空枳。门人为.在一定的巾场区域内成看特定的闽客群体内.通体iff答去：A

过相关伫息的谓式收集.以此来了*加油站向II分布的一片测定方法・II.0J成图分析：无

A.实态M蕾法

B.理论模型法输油站落位仪迨成的误处是方法误处，

C.动态分析法46.10.51

D.观澜法A.处

标准答案：AB.否

试跑分析：无卡准答窠：B

试超分fh无

二、判断题

以农业网抽彳户为*要的客群体的m油站.可以均过开KK4取耒出户策略、忧支密农策略、便利

油品运输超定寐根耗■一律向责任方率第.服务策略、用伯拊号策略、的㈣代理策格.汽车救助策略3；优钠活R增mffjflt.

41.|0.5|47.|0.5]

A.是A.是

B.而B褥

标准器案：B钵池咎案：B

试88分析：无WS分fh无

42.加油站煎营运柏业，其次际取得的运偷首业撇M去进琮金领为计校依据.[03]隔爆型也气设备H航是加油成加气站电气设招中使川收多的防川电若.

A.是48.|0.5)

B.否A.«

标准答案：BB.否

议四分析：无标准答案:A

越分析：无

41号但找框僚计2公式।等佃推，£量二(期初库在状♦木期进板取＞•本期徜生奴•明末增存量，仲⑶

A.是49.由于文理区和行政办公区帮忙可支配收入相近.因此消龙习情班玄相同.10、]

B.否A.毫

标准答案：AB.否

认&分析：无标准答案，B