2025版代收货款服务协议书与跨境电商平台合作规范4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版代收货款服务协议书与跨境电商平台合作规范本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2跨境电商平台定义1.3代收货款定义2.服务内容2.1代收货款服务流程2.2跨境电商平台合作规范2.3服务期限3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3质量监督与评估5.数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据传输与存储6.合作双方责任与义务6.1代收货款服务方责任6.2跨境电商平台责任6.3双方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除11.合同变更与补充11.1合同变更11.2合同补充12.其他约定12.1通知与送达12.2不可抗力12.3合同附件13.合同签署与生效13.1签署方式13.2生效日期14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本协议中“代收货款服务”指服务方为跨境电商平台上的卖家提供的一种代收货款的服务，包括但不限于代收买家支付货款、跨境支付、资金结算等。1.2跨境电商平台定义本协议中“跨境电商平台”指提供跨境电商服务的平台，包括但不限于淘宝国际、京东全球购、天猫国际等。1.3代收货款定义本协议中“代收货款”指卖家将货款委托服务方代为收取，并由服务方负责将货款结算至卖家账户的过程。2.服务内容2.1代收货款服务流程2.1.1卖家在平台上发布商品，设置代收货款服务。2.1.2买家下单购买商品，选择代收货款服务并支付货款。2.1.3服务方收到货款后，进行跨境支付。2.1.4服务方将货款结算至卖家账户。2.2跨境电商平台合作规范2.2.1跨境电商平台应遵守相关法律法规，确保平台交易的合法性。2.2.2跨境电商平台应配合服务方进行货款代收和结算。2.2.3跨境电商平台应确保卖家信息真实可靠。3.服务费用3.1费用标准服务费用按实际交易额的百分比收取，具体比例由双方另行约定。3.2费用支付方式费用支付采用月结方式，卖家每月末前支付当月产生的服务费用。3.3费用调整如服务费用标准发生调整，双方应提前一个月以书面形式通知对方，经双方协商一致后执行。4.服务质量与标准4.1服务质量要求服务方应保证代收货款服务的准确性和及时性，确保买家支付货款后，服务方在约定时间内完成跨境支付并结算至卖家账户。4.2服务标准4.2.1跨境支付成功率不低于95%。4.2.2货款结算时间为买家支付货款后的2个工作日内完成。4.2.3服务方对交易过程中出现的异常情况进行及时处理，确保交易顺利进行。5.数据安全与隐私保护5.1数据安全服务方应采取必要的安全措施，确保买卖双方交易数据的安全性和完整性。5.2隐私保护服务方应对买卖双方的个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。5.3数据传输与存储数据传输采用加密技术，确保数据传输过程中的安全。数据存储采用安全措施，防止数据泄露、篡改和丢失。6.合作双方责任与义务6.1代收货款服务方责任6.1.1严格按照协议约定提供代收货款服务。6.1.2保证服务质量，及时处理交易过程中的异常情况。6.1.3保障买卖双方交易数据的安全性和隐私。6.2跨境电商平台责任6.2.1提供合法合规的跨境电商平台，保障交易环境的安全。6.2.2配合服务方进行货款代收和结算。6.2.3对平台上的卖家进行资质审核，确保卖家信息真实可靠。8.争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1双方应在争议发生后30日内开始协商解决。8.2.2如协商不成，任何一方有权向人民法院提起诉讼，人民法院应按照法定程序审理并作出裁决。8.3争议解决地点争议解决地点为服务方所在地，除非双方另有约定。9.法律适用与管辖9.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本协议项下的争议，由服务方所在地的人民法院管辖。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1本协议约定的服务期限届满；10.2.2双方协商一致解除本协议；10.2.3发生本协议约定的违约行为，被违约方在合理期限内未得到有效补救；10.3合同解除10.3.1因不可抗力导致本协议无法履行时，双方可协商解除本协议；10.3.2一方违约，守约方有权解除本协议。11.合同变更与补充11.1合同变更本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字（或盖章）同意，方可生效。11.2合同补充本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.其他约定12.1通知与送达12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方的注册地址或双方约定的其他地址。12.1.2通知送达日期以邮戳为准，或者以双方约定的其他方式确认送达。12.2不可抗力12.2.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并采取一切可能的措施减轻不可抗力事件的影响。12.3合同附件本协议附件包括但不限于服务费用明细表、服务质量标准表、数据安全协议等，附件与本协议具有同等法律效力。13.合同签署与生效13.1签署方式本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同附件清单本合同附件清单如下：14.1服务费用明细表14.2服务质量标准表14.3数据安全协议14.4其他附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本协议中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于审计机构、律师事务所、支付机构、清算机构、仲裁机构等。1.2第三方介入是指在本协议执行过程中，甲乙双方或任何一方根据本协议约定或法律规定，邀请或允许第三方参与合同履行、争议解决或提供专业服务。2.第三方介入的适用范围2.1.1争议解决：甲乙双方发生争议时，可邀请第三方进行调解、仲裁或诉讼。2.1.2专业服务：甲乙双方需要第三方提供专业服务，如审计、法律咨询、支付结算等。2.1.3合同履行：为保证合同履行，甲乙双方可邀请第三方进行监督、评估或提供技术支持。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方因履行本协议或提供相关服务所承担的最高责任额度。3.2第三方责任限额的确定：3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，可根据第三方提供服务的重要性、风险程度等因素确定。3.2.2如无约定，第三方责任限额不得超过其提供服务时市场普遍认可的标准。4.第三方责任与义务4.1第三方责任：4.1.1第三方应按照本协议约定或法律规定，履行其职责，确保服务质量和安全性。4.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方义务：4.2.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和敏感信息。4.2.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系：5.1.1第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的交易活动，仅提供专业服务或协助履行合同。5.1.2第三方与甲乙双方之间不存在利益冲突，应保持中立。5.2第三方与其他各方的责任划分：5.2.1第三方对甲乙双方的责任，仅限于其提供的服务或协助履行合同的范围。5.2.2第三方对其他第三方（如买家、卖家）的责任，应按照相关法律法规或合同约定承担。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：6.1.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项和范围。6.1.2甲乙双方与第三方签订相关协议，明确双方的权利义务。6.1.3第三方按照协议约定履行职责，提供专业服务或协助履行合同。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：7.1.1第三方完成协议约定的服务或协助履行合同的任务；7.1.2双方协商一致终止第三方介入；7.1.3发生不可抗力事件导致第三方无法继续履行职责。7.2第三方介入终止后的处理：7.2.1第三方应向甲乙双方提交工作报告，说明介入期间的工作情况和成果。7.2.2甲乙双方应根据第三方的工作报告，评估其服务质量，并支付相应费用。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用的计算方式、标准、适用范围以及费用变动情况。说明：此表用于明确双方服务费用的构成，确保费用的透明性和准确性。2.服务质量标准表详细要求：详细说明服务质量标准，包括服务速度、准确性、安全性等。说明：此表用于规范服务提供方和接受方对服务质量的要求，确保服务符合双方预期。3.数据安全协议详细要求：明确双方对数据安全的责任、数据处理方式、数据备份及恢复措施等。说明：此协议用于保护双方的交易数据，防止数据泄露或被不当使用。4.合作协议书详细要求：包括合作双方的名称、地址、联系方式、合作期限、合作内容等。说明：此协议书是双方合作的正式文件，明确了合作的基本框架和双方的权利义务。5.违约责任承担说明书详细要求：详细列出各种违约行为及其相应的责任承担方式。说明：此说明书用于明确违约行为的定义和违约方的责任，保障合同的严肃性和执行力。6.争议解决程序说明详细要求：详细说明争议解决的步骤、方式、时间限制等。说明：此说明用于指导双方在发生争议时如何进行解决，减少争议对合作关系的影响。7.第三方服务协议详细要求：包括第三方服务的具体内容、费用、期限、责任等。说明：此协议用于规范第三方在合同执行过程中的角色和责任，确保第三方服务的质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按时完成代收货款服务。1.2跨境电商平台未能保障卖家信息真实可靠。1.3服务费用计算错误或未按约定支付费用。1.4数据安全事件，导致交易数据泄露或被不当使用。1.5一方未按照合同约定履行通知义务。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定依据合同约定和法律规定。2.2责任认定标准包括但不限于：违约行为的性质和严重程度；对另一方造成的损失；违约方的主观故意或过失。3.违约责任示例说明：3.1服务方未按时完成代收货款服务，导致卖家逾期收到货款，应向卖家支付相应的违约金。3.2跨境电商平台未能保障卖家信息真实可靠，导致卖家遭受损失，应承担相应的赔偿责任。3.3服务费用计算错误，服务方应立即更正并退还多余的费用。3.4数据安全事件，第三方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于恢复数据、赔偿损失等。3.5一方未按照合同约定履行通知义务，导致另一方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。2025版代收货款服务协议书与跨境电商平台合作规范1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本协议书旨在明确甲方、乙方及其他相关方在代收货款服务过程中的权利、义务和责任，以保障各方的合法权益，促进跨境电商业务的健康发展。2.2合同依据本协议书依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，以及国家关于跨境电商的政策规定，经甲乙双方协商一致，达成如下协议。三、定义与解释3.1专业术语（1）代收货款：指乙方在甲方授权下，代为收取甲方客户支付的商品货款，并将货款转交给甲方。（2）跨境电商：指在互联网环境下，通过电子商务平台，实现跨国商品交易的活动。3.2关键词解释（1）甲方：指在本协议书中，提供商品并委托乙方代收货款的主体。（2）乙方：指在本协议书中，接受甲方委托，代为收取货款的主体。（3）相关方：指与本协议书相关，享有权利或承担义务的其他主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议书约定，提供代收货款服务。（2）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的商品信息，包括商品名称、数量、价格等。（3）甲方应按照约定时间，向乙方支付代收货款服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的商品信息。（2）乙方应按照约定，及时、安全地代收货款，并将货款转交给甲方。（3）乙方有权拒绝甲方提供的商品信息不符合法律法规或本协议书约定的。五、履行条款5.1合同履行时间本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本协议书的履行地点为：____。5.3合同履行方式本协议书的履行方式为：____。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议书经甲乙双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）本协议书约定的履行期限届满；（2）甲乙双方协商一致，终止本协议书；（3）因不可抗力导致本协议书无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除本协议书。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致，终止本协议书，应书面通知对方；（2）一方违约，另一方有权解除本协议书，应书面通知对方，并保留追究违约方责任的权利。6.4终止后果（1）本协议书终止后，甲乙双方应按照约定，结算代收货款服务费用；（2）本协议书终止后，双方应相互返还因履行本协议书而产生的财产；（3）本协议书终止后，双方应各自承担因违约而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：按照甲方实际代收货款金额的一定比例计算；（2）交易手续费：根据交易金额和交易类型，按照约定的费率计算；（3）其他费用：因代收货款服务产生的其他费用，如银行手续费、跨境支付费用等。7.2支付方式（1）银行转账；（2）在线支付；（3）现金支付；（4）其他双方约定的支付方式。7.3支付时间甲方应在每个代收货款周期结束后的一定时间内，按照本协议书约定的支付时间，向乙方支付代收货款服务费用。具体支付时间由双方在协议中约定。7.4支付条款（1）甲方应确保支付款项的及时性和准确性，如因甲方原因导致支付延误或错误，甲方应承担相应责任；（2）乙方应在收到甲方支付款项后的一定时间内，向甲方提供支付凭证；（3）如甲方未按时支付代收货款服务费用，乙方有权暂停或终止代收货款服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）向乙方支付违约金；（2）赔偿乙方因此遭受的损失；（3）承担因违约行为导致的其他法律责任。8.2乙方违约（1）向甲方支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）承担因违约行为导致的其他法律责任。8.3赔偿金额和方式违约赔偿金额和方式由双方在协议中约定，如无约定，按照法律法规和行业惯例执行。九、保密条款9.1保密内容本协议书涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议书签订之日起至____年。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）对保密内容采取必要的安全措施，防止泄露；（3）对违反保密义务的行为，依法追究责任。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等政治事件；（3）政府政策、法律法规的变更；（4）其他双方认可的不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务不可抗力事件发生时，双方应相互通知，并采取一切可能的措施减轻损失。如因不可抗力导致本协议书无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等政治事件；（3）政府政策、法律法规的变更；（4）银行系统故障、网络故障等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解如协商不成，双方可向双方认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定本协议书未经对方同意，不得转让。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）本协议书约定不得转让的；（3）法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留本协议书签订后，甲乙双方均保留对其知识产权、商业秘密和其他合法权益的独立权利。13.2特殊权力保留未经对方同意，任何一方不得将本协议书所赋予的权力转让或以其他方式让渡给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议书的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本协议书具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同推进代收货款服务业务的发展。15.2协作与配合方式双方应按照本协议书的约定，及时、有效地进行沟通和协作。十六、其他条款16.1法律适用本协议书的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议书构成甲乙双方之间的完整协议，任何与本协议书内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款本协议书的增减条款应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签字）：代表（签字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方授权委托书4.乙方服务资质证明5.跨境电商平台合作协议6.银行账户信息确认书7.代收货款服务费用明细表8.争议解决相关文件9.不可抗力事件证明文件10.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付代收货款服务费用；乙方未按时代收货款或代收货款错误；甲方提供虚假商品信息；乙方泄露甲方商业秘密；任何一方未履行本协议书约定的保密义务；任何一方未履行本协议书约定的协助与配合义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定以本协议书约定为准；如有争议，由双方协商解决，协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，规定合同的订立、效力、履行、变更、解除、终止及违约责任等。2.电子商务法：指《中华人民共和国电子商务法》，规定电子商务活动的基本原则、电子商务平台、电子商务经营者等。3.知识产权：指专利权、商标权、著作权等权利。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付代收货款服务费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权暂停或终止代收货款服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按时代收货款或代收货款错误。解决办法：乙方应及时更正错误，并向甲方说明情况，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应赔偿甲方损失。3.问题：甲方提供虚假商品信息。解决办法：乙方应及时通知甲方更正信息，如甲方故意提供虚假信息，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿损失。4.问题：泄露商业秘密。解决办法：一旦发现泄露商业秘密，双方应立即采取措施，防止泄露扩大，并依法追究责任。5.问题：协助与配合义务未履行。解决办法：双方应加强沟通，共同推进代收货款服务业务的发展，如一方未履行协助与配合义务，另一方有权要求其履行或赔偿损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：本协议书中所称的第三方，是指除甲方和乙方以外的，参与代收货款服务过程中的其他主体，如物流公司、支付平台等。2.第三方责任：第三方应按照本协议书约定，履行其在代收货款服务过程中的职责，包括但不限于：物流公司：确保商品安全、及时送达；支付平台：提供安全、高效的支付服务。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照本协议书约定，提供必要的配合和支持。4.第三方义务：第三方应遵守本协议书约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。5.第三方违约责任：如第三方违反本协议书约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供真实、完整的商品信息；乙方有权要求甲方按照约定时间支付代收货款服务费用；乙方有权要求甲方提供必要的协助，以保障代收货款服务的顺利进行。2.乙方利益条款：乙方有权获得合理的代收货款服务费用；乙方有权获得甲方提供的其他商业机会。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故拒绝支付代收货款服务费用；甲方不得泄露乙方商业秘密；甲方不得利用乙方提供的服务从事违法活动。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方提供优质的代收货款服务；甲方可要求乙方按照约定时间完成代收货款；甲方可要求乙方提供详细的代收货款服务报告。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的优惠代收货款服务费用；甲方可获得乙方提供的其他商业利益。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得无故拒绝甲方提出的合理要求；乙方不得泄露甲方商业秘密；乙方不得利用甲方提供的商品信息从事违法活动。全文完。2025版代收货款服务协议书与跨境电商平台合作规范2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同双方基本信息1.6合同附件及补充协议第二章服务内容2.1代收货款服务2.2跨境电商平台合作规范2.3服务标准与流程2.4服务范围与限制2.5服务质量保证第三章双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务3.3双方的合作与协调3.4双方的保密义务3.5双方的争议解决第四章收费标准与结算方式4.1收费标准4.2结算周期4.3付款方式4.4违约责任与赔偿4.5损失赔偿第五章服务支持与维护5.1技术支持5.2客户服务5.3系统维护5.4数据安全与备份5.5故障处理第六章合同变更与终止6.1合同变更6.2合同终止6.3合同解除6.4合同解除条件6.5合同解除后的处理第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用第八章法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院8.3争议解决地第九章通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达生效时间第十章附件10.1附件一：服务协议10.2附件二：跨境电商平台合作规范10.3附件三：保密协议10.4附件四：其他相关文件第十一章其他约定11.1不可抗力11.2合同解除条件11.3合同解除后的处理11.4合同解释第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同解除后的处理13.3合同终止条件13.4合同终止后的处理第十四章合同签署与生效14.1签署方式14.2生效日期14.3合同份数14.4合同附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025版代收货款服务协议书与跨境电商平台合作规范”。1.2合同目的本合同的目的是明确甲乙双方在代收货款服务及跨境电商平台合作中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。1.5合同双方基本信息甲方（代收货款服务提供方）：名称：_________________地址：_________________法定代表人：_____________乙方（跨境电商平台方）：名称：_________________地址：_________________法定代表人：_____________1.6合同附件及补充协议1.服务协议2.跨境电商平台合作规范3.保密协议4.其他相关文件第二章服务内容2.1代收货款服务甲方应按照本合同约定，为乙方提供代收货款服务。2.2跨境电商平台合作规范乙方应遵守甲方制定的跨境电商平台合作规范。2.3服务标准与流程1.收款流程2.资金结算3.退款流程4.异常处理2.4服务范围与限制甲方提供代收货款服务的范围和限制如下：1.服务范围2.服务限制2.5服务质量保证甲方应保证提供的服务符合约定的质量标准，确保乙方和消费者权益。第三章双方权利与义务3.1甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方按照约定支付代收货款服务费用。2.甲方有义务保证代收货款服务的安全性、准确性。3.2乙方的权利与义务1.乙方有权要求甲方按照约定提供代收货款服务。2.乙方有义务按照约定支付代收货款服务费用。3.3双方的合作与协调双方应相互合作，共同推进代收货款服务和跨境电商平台的合作。3.4双方的保密义务双方对本合同内容、合作过程中涉及的商业秘密负有保密义务。3.5双方的争议解决双方在合作过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第四章收费标准与结算方式4.1收费标准4.2结算周期代收货款服务费用结算周期为____天。4.3付款方式代收货款服务费用支付方式为____。4.4违约责任与赔偿若一方违约，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。4.5损失赔偿若因代收货款服务导致乙方或消费者损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第五章服务支持与维护5.1技术支持甲方应提供必要的技术支持，确保代收货款服务的正常运行。5.2客户服务甲方应设立客户服务，为乙方提供及时、专业的客户服务。5.3系统维护甲方应定期对代收货款系统进行维护，确保系统稳定运行。5.4数据安全与备份甲方应确保代收货款服务数据的安全，并定期进行数据备份。5.5故障处理甲方应在接到乙方故障报告后，及时进行处理，确保代收货款服务的正常运行。第六章合同变更与终止6.1合同变更本合同如有变更，需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。6.2合同终止1.合同期满，双方无异议的，合同自行终止。2.发生下列情况之一，合同终止：（1）一方违约，另一方要求终止合同；（2）双方协商一致要求终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3合同解除1.发生下列情况之一，合同可解除：（1）一方违约，另一方要求解除合同；（2）双方协商一致要求解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.4合同解除条件合同解除条件如下：6.5合同解除后的处理1.合同解除后，双方应按照约定履行各自的义务。2.合同解除后，双方应就未履行完毕的义务进行协商，达成一致后签署补充协议。第七章争议解决7.1争议解决方式双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2争议解决机构1.仲裁委员会2.人民法院7.3争议解决程序双方应按照所选争议解决机构的程序进行争议解决。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或双方协商承担。第八章法律适用与管辖8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第九章通知与送达9.1通知方式1.邮寄2.传真3.电子邮件4.当面交付9.2送达地址双方的送达地址如下：甲方送达地址：_________________乙方送达地址：_________________9.3送达生效时间以送达地址确认的签收日期或邮件投递日期为送达生效时间。第十章附件10.1附件一：服务协议10.2附件二：跨境电商平台合作规范10.3附件三：保密协议10.4附件四：其他相关文件第十一章其他约定11.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行不适当，双方互不承担责任。11.2合同解除条件合同解除条件如下：1.一方违约，另一方有权解除合同；2.发生不可抗力，导致合同无法履行；3.双方协商一致解除合同。11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照约定处理未履行完毕的义务。第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案本合同需报送相关部门备案。第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件合同解除条件如下：1.一方违约，另一方有权解除合同；2.发生不可抗力，导致合同无法履行；3.双方协商一致解除合同。13.2合同终止条件合同终止条件如下：1.合同期满；2.双方协商一致终止合同；3.发生法律规定的其他终止情形。13.3合同终止后的处理合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照约定处理未履行完毕的义务。第十四章合同签署与生效14.1签署方式本合同应由双方法定代表人或授权代表签字盖章。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（代收货款服务提供方）：_________________法定代表人或授权代表：_________________签字：_________________日期：____年____月____日乙方（跨境电商平台方）：_________________法定代表人或授权代表：_________________签字：_________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款说明：本条款明确甲方在代收货款服务及跨境电商平台合作中的主导地位，确保甲方在决策和执行过程中的权利。条款内容：1.甲方对本合同下的代收货款服务及跨境电商平台合作拥有最终决策权。2.甲方有权对乙方提交的合作方案进行审核，并决定是否采纳。3.甲方有权对乙方在合作过程中的行为进行监督，确保乙方遵守本合同约定。1.2甲方责任承担条款说明：本条款明确甲方在代收货款服务及跨境电商平台合作中的责任，确保甲方对可能出现的风险承担责任。条款内容：1.甲方应确保代收货款服务的安全性、准确性，对因甲方原因导致的损失承担赔偿责任。2.甲方应对乙方在合作过程中提供的资料和信息的真实性、完整性负责。3.甲方应按照约定提供必要的技术支持，对乙方在合作过程中遇到的技术问题进行及时解决。1.3甲方费用调整条款说明：本条款允许甲方根据市场变化和业务发展情况，对代收货款服务费用进行调整。条款内容：1.甲方有权根据市场变化和业务发展情况，对本合同约定的代收货款服务费用进行调整。2.费用调整应提前____天通知乙方，乙方有权在收到通知后____天内提出异议。3.若乙方未在规定时间内提出异议，视为同意甲方提出的费用调整。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款说明：本条款明确乙方在代收货款服务及跨境电商平台合作中的主导地位，确保乙方在决策和执行过程中的权利。条款内容：1.乙方对本合同下的代收货款服务及跨境电商平台合作拥有最终决策权。2.乙方有权对甲方提交的合作方案进行审核，并决定是否采纳。3.乙方有权对甲方在合作过程中的行为进行监督，确保甲方遵守本合同约定。2.2乙方责任承担条款说明：本条款明确乙方在代收货款服务及跨境电商平台合作中的责任，确保乙方对可能出现的风险承担责任。条款内容：1.乙方应确保代收货款服务的安全性、准确性，对因乙方原因导致的损失承担赔偿责任。2.乙方应对甲方在合作过程中提供的资料和信息的真实性、完整性负责。3.乙方应按照约定提供必要的技术支持，对甲方在合作过程中遇到的技术问题进行及时解决。2.3乙方费用调整条款说明：本条款允许乙方根据市场变化和业务发展情况，对代收货款服务费用进行调整。条款内容：1.乙方有权根据市场变化和业务发展情况，对本合同约定的代收货款服务费用进行调整。2.费用调整应提前____天通知甲方，甲方有权在收到通知后____天内提出异议。3.若甲方未在规定时间内提出异议，视为同意乙方提出的费用调整。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介条款说明：本条款明确第三方中介在代收货款服务及跨境电商平台合作中的角色和职责，确保中介的独立性和公正性。条款内容：1.本合同中涉及的第三方中介应具备相关资质，并独立承担中介职责。2.第三方中介应按照本合同约定，协助双方进行业务沟通和协调。3.第三方中介不得泄露双方商业秘密，不得利用职务之便谋取不正当利益。3.2中介费用条款说明：本条款明确第三方中介的服务费用及支付方式。条款内容：1.第三方中介的服务费用为____元/年，由甲方支付。2.中介费用支付方式为____，支付周期为____。3.3中介责任条款说明：本条款明确第三方中介在合作过程中的责任，确保中介对可能出现的风险承担责任。条款内容：1.第三方中介应按照本合同约定，对双方提供的服务进行监督，确保服务质量。2.第三方中介对因自身原因导致的损失承担赔偿责任。3.第三方中介应按照约定，及时向双方通报合作过程中的重要事项。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.跨境电商平台合作规范3.保密协议4.第三方中介服务协议（如有）5.甲方提供的代收货款服务相关文件6.乙方提供的跨境电商平台相关文件7.双方签字盖章的合同副本8.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.违约行为：甲方未按照约定提供代收货款服务。认定：甲方未能按照合同约定的服务标准、流程和范围提供代收货款服务，经乙方书面通知后仍未纠正。2.违约行为：乙方未按照约定支付代收货款服务费用。认定：乙方未按照合同约定的结算周期和付款方式支付代收货款服务费用，经甲方书面通知后仍未支付。3.违约行为：甲方或乙方泄露对方商业秘密。认定：甲方或乙方未经对方同意，泄露对方在合作过程中知悉的商业秘密。4.违约行为：甲方或乙方未履行保密义务。认定：甲方或乙方未按照合同约定对合作过程中的信息保密。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁委员会：依法设立的、专门负责仲裁活动的机构。3.人民法院：国家设立的审判机关，负责审理各类案件。4.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：代收货款服务出现故障。解决办法：甲方应立即启动故障处理流程，确保代收货款服务的正常运行。2.问题：双方在合作过程中产生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题：第三方中介未履行职责。解决办法：双方有权要求第三方中介履行职责，如中介未能履行，双方可协商更换中介。五、所有应用场景：1.跨境电商代收货款服务。2.跨境电商平台与代收货款服务提供方的合作。3.第三方中介参与跨境电商代收货款服务合作。4.代收货款服务合同纠纷的解决。全文完。2025版代收货款服务协议书与跨境电商平台合作规范3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国跨境电商行业的快速发展，代收货款服务在跨境电商交易中扮演着重要角色。为规范代收货款服务，保障交易双方的合法权益，甲方与乙方经友好协商，达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在代收货款服务中的权利、义务和责任，确保跨境电商交易的安全、便捷和高效。三、定义与解释3.1专业术语1.代收货款：指乙方代甲方收取买家支付给甲方的货款，并将货款支付给甲方或甲方指定的账户。2.跨境电商：指通过互联网平台进行的跨国商品交易活动。3.平台：指提供跨境电商交易服务的第三方平台。3.2关键词解释1.甲方：指在本协议中提供商品或服务的卖方。2.乙方：指在本协议中提供代收货款服务的第三方支付机构。3.买家：指通过跨境电商平台购买甲方商品的消费者。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方提供优质的代收货款服务。2.甲方应按照协议约定，向乙方提供准确的商品信息、交易金额等。3.甲方应保证所提供商品的质量，并承担相应的法律责任。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供准确的商品信息、交易金额等。2.乙方应确保代收货款服务的安全性、及时性和准确性。3.乙方应按照协议约定，将代收货款支付给甲方或甲方指定的账户。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本协议的履行地点为：_________。5.3合同履行方式1.甲方通过跨境电商平台发布商品信息，买家下单后，乙方代收货款。2.乙方在收到货款后，按照协议约定，将货款支付给甲方或甲方指定的账户。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的合同履行期限届满；2.双方协商一致解除本协议；3.出现不可抗力因素，导致本协议无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议的，应书面通知对方；2.出现不可抗力因素导致本协议无法履行的，一方应及时通知对方，并采取必要措施减轻损失。6.4终止后果2.双方应相互返还因履行本协议而产生的各项费用；3.本协议终止后，双方仍应承担各自在协议中约定的责任。七、费用与支付7.1费用构成1.乙方代收货款服务费：根据交易金额的一定比例收取，具体费率由双方另行协商确定。2.交易手续费：指通过跨境电商平台进行交易时，平台收取的手续费。3.其他费用：包括但不限于银行转账手续费、跨境支付手续费等，具体费用由双方另行协商确定。7.2支付方式1.银行转账：甲方将代收货款支付至乙方指定的银行账户。2.：甲方通过将代收货款支付至乙方指定的账户。3.其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间1.乙方应在收到甲方商品信息、交易金额等相关资料后，及时处理代收货款。2.乙方应在处理完代收货款后，按照协议约定的时间内将货款支付给甲方或甲方指定的账户。7.4支付条款1.甲方应在支付货款时，注明交易编号、商品名称、数量等信息，以确保款项正确到账。2.乙方应在收到货款后，向甲方提供支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付代收货款的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付货款的_____%。2.甲方提供的商品信息不准确，导致代收货款失败的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未按时处理代收货款的，应向甲方支付违约金，违约金为未处理货款的_____%。2.乙方未按时支付货款的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付货款的_____%。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照协议约定支付违约金。2.违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密，包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。2.本协议内容及其履行情况。9.2保密期限本协议约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。10.4不可抗力实例1.疫情：如新冠病毒疫情等。2.政策变化：如国际贸易政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成的，可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。2.经双方同意，甲方可以将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本协议项下的权利和义务涉及国家秘密或商业秘密的。2.本协议项下的权利和义务涉及法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订不构成甲方对乙方任何权利的放弃。2.甲方保留对乙方代收货款服务质量的监督权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在代收货款过程中，对乙方操作流程的审核权。2.甲方保留在协议履行过程中，对乙方进行不定期审计的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容对本协议的履行具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，以确保本协议的履行。2.双方应积极配合对方的工作，共同维护双方利益。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件等方式