二零二四年度云计算服务合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算服务合同模板本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服务内容2.1云计算服务类型2.2服务范围2.3服务等级2.4服务指标3.服务提供方式3.1服务提供方式描述3.2服务交付方式3.3服务交付地点4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付期限4.4付款方式变更5.服务交付与验收5.1服务交付时间5.2服务验收标准5.3验收流程5.4验收不合格处理6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证措施6.3质量问题处理7.数据安全与隐私保护7.1数据安全要求7.2数据隐私保护措施7.3数据泄露处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任免除9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.其他约定11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解释12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除或终止后的处理14.合同解除与终止后的处理14.1合同解除或终止后的财产结算14.2合同解除或终止后的债权债务处理14.3合同解除或终止后的其他事宜第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期[签订日期]1.3合同生效日期自合同双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。第二条服务内容2.1云计算服务类型云服务器云存储云数据库云网络2.2服务范围乙方将为甲方提供上述云计算服务的全部功能，具体服务内容详见附件一。2.3服务等级乙方保证提供的服务达到[具体服务等级]，包括但不限于可用性、性能、可靠性等指标。2.4服务指标服务器可用性不低于99.9%响应时间不超过[具体时间]毫秒数据存储可靠性不低于99.99%第三条服务提供方式3.1服务提供方式描述乙方将通过互联网向甲方提供云计算服务，甲方可通过[具体访问方式]访问和使用服务。3.2服务交付方式线上自助服务线下技术支持3.3服务交付地点服务交付地点为互联网，甲方可通过全球任何地点访问和使用服务。第四条服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为[具体金额]元，分[具体分期]期支付。4.2费用支付方式首期支付：合同签订后[具体天数]日内支付总额的[具体百分比]后续支付：每期服务开始后[具体天数]日内支付当期费用的[具体百分比]4.3费用支付期限甲方应在约定的支付期限内完成费用支付，逾期未支付的，乙方有权暂停服务。4.4付款方式变更如需变更付款方式，双方应书面协商一致，并签订补充协议。第五条服务交付与验收5.1服务交付时间乙方应在本合同生效后[具体天数]日内完成服务的交付。5.2服务验收标准服务功能符合合同约定服务性能达到合同指标服务界面符合甲方要求5.3验收流程甲方收到服务后，应在[具体天数]日内完成验收。验收不合格的，乙方应在[具体天数]日内进行整改。5.4验收不合格处理如服务验收不合格，乙方应重新提供或修复服务，直至满足验收标准。第六条服务质量保证6.1服务质量标准乙方保证提供的服务质量达到行业标准和客户要求。6.2质量保证措施定期对服务进行监控和优化及时修复服务故障定期进行安全检查和漏洞扫描6.3质量问题处理如出现质量问题，乙方应在[具体天数]内进行处理，直至问题得到解决。第七条数据安全与隐私保护7.1数据安全要求数据加密存储和传输定期备份数据建立完善的安全管理制度7.2数据隐私保护措施限制数据访问权限对敏感数据进行脱敏处理建立数据泄露应急预案7.3数据泄露处理如发生数据泄露事件，乙方应在[具体天数]内向甲方报告，并采取相应措施防止进一步泄露。第八条违约责任8.1违约情形乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准甲方未按合同约定支付费用任何一方违反合同约定的保密义务8.2违约责任承担支付违约金：按照合同约定比例计算修复或重新提供不符合约定标准的服务恢复或赔偿因违约造成的损失8.3违约责任免除因不可抗力导致违约经双方协商一致法律法规或政策变更导致违约第九条合同解除与终止9.1合同解除条件双方协商一致一方违约导致合同无法履行因不可抗力导致合同无法履行9.2合同终止条件合同期限届满双方协商一致一方违约导致合同无法履行9.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应：及时进行财产结算恢复或赔偿因解除或终止造成的损失第十条争议解决10.1争议解决方式[具体调解机构名称][具体仲裁机构名称]10.2争议解决机构双方选择的争议解决机构应具有合法资质，并能够独立、公正地处理争议。10.3争议解决程序争议解决机构应按照其相关规定和程序处理争议。第十一条其他约定11.1合同附件本合同附件包括但不限于：服务详细说明技术规格书用户手册11.2合同修改与补充合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同解释本合同的解释权归乙方所有。第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案要求本合同需按照相关法律法规进行备案，备案手续由乙方负责。第十三条合同解除与终止后的处理13.1合同解除或终止后的财产结算结算范围包括已支付费用、未支付费用、已提供服务、未提供服务双方应按照合同约定比例分担财产13.2合同解除或终止后的债权债务处理乙方应向甲方支付已提供服务但对价未支付的金额甲方应向乙方支付已支付但对服务未接受的金额13.3合同解除或终止后的其他事宜乙方应将甲方数据安全、隐私保护等事项进行妥善处理第十四条合同解除与终止后的处理14.1合同解除或终止后的财产结算结算范围包括已支付费用、未支付费用、已提供服务、未提供服务双方应按照合同约定比例分担财产14.2合同解除或终止后的债权债务处理乙方应向甲方支付已提供服务但对价未支付的金额甲方应向乙方支付已支付但对服务未接受的金额14.3合同解除或终止后的其他事宜乙方应将甲方数据安全、隐私保护等事项进行妥善处理第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的独立第三方机构或个人，包括但不限于技术支持服务商、系统集成商、数据安全顾问、法律顾问、仲裁机构等。1.2第三方介入范围提供专业技术支持和服务执行系统集成和部署提供数据安全评估和建议提供法律咨询和争议解决执行合同规定的其他事项第二条甲方和乙方责任2.1甲方责任甲方应向第三方提供必要的信息和文件，以支持第三方履行职责。甲方应确保第三方按照合同约定和法律法规的要求行事。甲方应对第三方提供的信息和文件的真实性、准确性和完整性负责。2.2乙方责任乙方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务。乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定和行业标准。乙方应对第三方的行为承担连带责任，包括但不限于第三方违反合同约定或法律法规的行为。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义在本合同中，第三方责任限额是指第三方因履行合同义务或违反合同约定而应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定第三方责任限额应根据第三方服务的性质、规模和潜在风险确定。责任限额应在合作协议中明确，并经甲方和乙方同意。3.3责任限额执行任何第三方责任赔偿均不得超过协议中约定的责任限额。如第三方责任赔偿超过责任限额，超出部分由甲方和乙方按比例承担。第四条第三方权利4.1第三方权利定义在本合同中，第三方权利是指第三方根据合同约定或法律法规享有的权利。4.2第三方权利内容第三方有权根据合同约定获得服务费用。第三方有权获得甲方和乙方提供的信息和文件。第三方有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合作协议，第三方应向甲方提供服务，甲方应支付服务费用。5.2第三方与乙方的责任划分乙方对第三方的行为承担连带责任，但第三方应独立承担其自身的责任。乙方有权对第三方的工作进行监督，并对第三方的工作质量负责。5.3第三方与其他各方的责任划分第三方与其他各方（如其他服务提供者、客户等）的责任划分应根据各自合同或协议执行。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入申请申请应包括第三方介入的理由、预期效果和所需配合事项。6.2第三方介入审批甲方和乙方应共同审批第三方介入的申请。审批通过后，双方应与第三方签订合作协议。6.3第三方介入实施第三方介入后，甲方和乙方应积极配合第三方的工作。第三方应按照合作协议的要求履行职责。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件合同期限届满合同被解除或终止第三方无法继续履行职责双方协商一致7.2第三方介入终止程序第三方介入终止时，甲方和乙方应与第三方协商终止事宜。协商一致后，双方应签订终止协议。第八条第三方介入的争议解决甲方、乙方和第三方之间的争议应通过协商解决。如协商不成，争议可提交约定的争议解决机构解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务详细说明要求：详细描述云计算服务的功能、性能、技术规格等，包括但不限于服务器、存储、数据库和网络服务的具体配置和技术参数。说明：此附件用于甲方了解服务的具体内容和性能指标，确保服务符合甲方需求。2.技术规格书要求：提供云计算服务的详细技术规格，包括硬件、软件、网络等的技术参数和要求。说明：此附件用于技术验收和后续的服务维护，确保服务的技术标准得到满足。3.用户手册要求：提供云计算服务的用户操作指南，包括服务访问、使用、维护和故障排除的详细步骤。说明：此附件用于帮助甲方用户快速上手和高效使用服务。4.服务等级协议（SLA）要求：详细规定服务等级、服务指标、服务保证、违约责任等内容。说明：此附件用于明确甲乙双方的服务质量标准和责任。5.安全政策要求：描述云计算服务的安全措施、数据保护政策和应急响应程序。说明：此附件用于保障甲方数据的安全性和隐私保护。6.隐私政策要求：说明云计算服务的隐私保护措施、数据收集和使用规则。说明：此附件用于确保甲方数据的隐私不被泄露。7.付费明细要求：详细列出服务的费用构成、支付方式、支付周期等信息。说明：此附件用于甲方了解和确认费用的支付情况。8.合同补充协议要求：记录双方对合同条款的任何修改或补充。说明：此附件用于确保合同的完整性，并记录双方对合同内容的共识。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定提供服务责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因违约造成的损失，以及支付违约金。示例：乙方未能按照约定时间提供云服务器，导致甲方业务受到影响。2.甲方未按合同约定支付费用责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金，以及可能产生的法律费用。示例：甲方超过合同约定的支付期限未支付服务费用。3.数据安全事件责任认定：根据数据泄露的严重程度，乙方可能需承担赔偿责任，包括但不限于修复数据、支付赔偿金。示例：乙方未能妥善保护甲方数据，导致数据泄露，甲方遭受经济损失。4.服务质量不达标责任认定：乙方应根据服务等级协议（SLA）承担违约责任，包括但不限于改进服务、赔偿损失。示例：乙方提供的服务性能低于合同约定的标准。5.保密信息泄露责任认定：泄露保密信息的双方均需承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金。示例：甲方或乙方泄露了对方的商业秘密。6.合同解除或终止违反约定责任认定：违反合同解除或终止约定的任何一方均需承担违约责任。示例：合同约定在特定情况下可以解除，但一方未按照约定程序解除合同。全文完。二零二四年度云计算服务合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务范围3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3验收流程6.技术支持与服务质量保证6.1技术支持内容6.2服务质量保证6.3技术支持响应时间7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护措施7.3数据存储与备份8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力通知10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力13.其他约定13.1合同附件13.2通知与送达13.3合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]第二条云计算服务概述2.1服务类型本合同约定的服务类型为云计算服务，包括但不限于IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）。2.2服务内容具体服务内容详见附件一《云计算服务内容清单》。2.3服务范围服务范围覆盖甲方指定的地域，具体范围以附件一《云计算服务内容清单》中约定的为准。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为[合同开始日期]。3.2合同结束日期本合同有效期为[合同有效期]，自合同开始日期起计算。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币[服务费用总额]元。4.2支付方式甲方应按照乙方开具的发票，在约定的支付时间内支付服务费用。4.3支付时间支付时间为每月[支付日期]，甲方应在每月支付日前将服务费用支付至乙方指定的账户。第五条服务交付与验收5.1服务交付方式乙方将以远程方式向甲方提供云计算服务，甲方应按乙方要求提供必要的网络接入条件。5.2服务验收标准服务验收标准详见附件一《云计算服务内容清单》中的服务验收标准。5.3验收流程甲方应在收到乙方提供的服务后[验收期限]内完成验收，并将验收结果书面通知乙方。第六条技术支持与服务质量保证6.1技术支持内容（1）7x24小时的技术支持；（2）在线帮助文档和常见问题解答；（3）远程故障排除和问题解决；（4）定期进行系统维护和优化。6.2服务质量保证乙方保证所提供的服务符合行业标准和合同约定的服务要求，如不符合，乙方应采取措施予以纠正。6.3技术支持响应时间乙方应在收到甲方问题报告后[响应时间]小时内给予响应，并在[解决时间]小时内解决。第七条数据安全与隐私保护7.1数据安全措施（1）建立完善的数据安全管理制度；（2）对数据进行加密存储和传输；（3）定期对系统进行安全检查和漏洞修复；（4）对系统进行备份，确保数据不丢失。7.2隐私保护措施（1）对甲方数据进行分类管理，确保个人信息不被泄露；（2）对数据访问进行严格控制，仅授权人员可访问；（3）对数据传输进行加密，防止数据泄露；（4）对数据存储和传输设备进行安全防护。第八条违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供云计算服务或服务质量不符合约定；（2）甲方未按合同约定支付服务费用；（3）任何一方违反合同约定的保密义务；（4）任何一方未履行合同约定的通知义务；（5）任何一方未履行合同约定的其他违约行为。8.2违约责任承担（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（2）因甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；（3）任何一方违约，均应承担对方因此遭受的直接经济损失；（4）违约方应向守约方支付违约金，违约金比例为[违约金比例]%。8.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，并在附件中明确。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件持续超过[期限]日的，双方可协商解除合同。9.3不可抗力通知发生不可抗力事件的一方应在[通知期限]小时内通知对方，并在[证明材料提供期限]内提供不可抗力事件的证明材料。第十条合同解除10.1合同解除条件（1）任何一方违约，经对方催告后仍未履行；（2）不可抗力事件持续超过[期限]日，双方协商无法达成一致；（3）合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）双方应就解除合同的后果进行协商，并达成一致；（3）合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。10.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应按照约定退还已收取的服务费用；（2）双方应就合同解除前的义务履行情况进行结算；（3）合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序对合同的任何修改，均需双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同修改效力经双方签字盖章的合同修改文件与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于《云计算服务内容清单》、《保密协议》等，附件与本合同具有同等法律效力。13.2通知与送达（1）通知应以书面形式发送，送达至对方指定的地址；（2）如一方地址变更，应及时书面通知对方。13.3合同份数本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[份数]份。第十四条合同签署14.1签署日期本合同签署日期为[签署日期]。14.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。14.3签署人员甲方代表：[甲方代表姓名]职务：[甲方代表职务]乙方代表：[乙方代表姓名]职务：[乙方代表职务]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同选择或由一方委托的，参与合同履行或提供专业服务的独立第三方实体，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、审计机构、法律顾问等。第二条第三方介入的目的和方式2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，降低风险，或解决合同履行中的特定问题。2.2第三方介入的方式包括但不限于：（1）技术服务提供商提供专业技术服务；（2）系统集成商进行系统集成和部署；（3）审计机构对服务质量和数据安全进行审计；（4）法律顾问提供法律意见和争议解决服务。第三条第三方责任和权利3.1第三方的责任：（1）第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，履行其职责，确保提供的服务或产品符合约定标准；（2）第三方应对其提供的服务或产品承担质量责任，因质量问题造成的损失由第三方承担；（3）第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密或敏感信息。3.2第三方的权利：（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和便利，以完成其职责；（3）第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求，调整其服务内容或方式。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方的关系为服务提供者与接受服务者的关系，甲方作为服务接受者，有权对第三方提供的服务进行监督和验收。4.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方的关系为服务提供者与合同执行者的关系，乙方作为合同执行者，应确保第三方的服务符合合同约定。4.3第三方与其他各方的责任划分：（1）第三方对甲乙双方均承担相应的责任，如因第三方原因造成甲乙任何一方的损失，第三方应承担赔偿责任；（2）甲乙双方对第三方提供的服务或产品承担连带责任，如因甲乙任何一方的过错导致第三方损失，甲乙双方应共同承担赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据法律法规的规定确定。5.2第三方的责任限额包括但不限于：（1）因第三方提供服务或产品导致的直接经济损失；（2）因第三方违约行为导致的间接经济损失；（3）因第三方泄露保密信息导致的损失。第六条第三方介入的具体条款6.1第三方介入的具体条款应在合同中明确，包括：（1）第三方的名称、地址、联系方式；（2）第三方的服务内容、标准、费用；（3）第三方介入的时间、方式、程序；（4）第三方与其他各方的责任划分。第七条第三方变更和退出7.1第三方如需变更或退出，应提前[提前通知期限]书面通知甲乙双方。7.2第三方变更或退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或继续履行合同。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条本合同的其他条款9.1本合同的其他条款均适用于第三方介入后的情况。9.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《云计算服务内容清单》详细要求：列出云计算服务的具体内容，包括服务类型、服务范围、服务标准等。说明：此附件是合同的重要组成部分，明确了双方服务的具体内容和标准。2.《保密协议》详细要求：约定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息的内容、保密期限等。说明：此附件旨在保护双方的商业秘密和敏感信息，确保合同信息的保密性。3.《第三方服务协议》详细要求：如涉及第三方介入，此附件应详细说明第三方的职责、权利、义务和责任限额。说明：此附件是第三方介入时的必要附件，明确了第三方的角色和责任。4.《验收报告》详细要求：记录云计算服务的验收过程和结果，包括验收标准、验收时间、验收人员等。说明：此附件作为服务验收的凭证，对双方具有约束力。5.《服务费用清单》详细要求：详细列出服务费用，包括服务项目、单价、总价等。说明：此附件是计算服务费用和支付的基础，对双方具有明确的指导作用。6.《数据安全协议》详细要求：规定数据安全措施，包括数据加密、存储、备份、传输等。说明：此附件旨在保护数据安全，确保数据不被非法访问和泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定支付服务费用，逾期未支付，应向乙方支付违约金，违约金比例为[违约金比例]%。示例：甲方逾期支付一个月服务费用，应向乙方支付一个月服务费用[违约金比例]%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：未按合同约定提供云计算服务或服务质量不符合约定。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供云计算服务，如服务质量不符合约定，乙方应采取措施予以纠正，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方提供的云计算服务出现故障，导致甲方业务中断，乙方应赔偿甲方因故障造成的直接经济损失。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：第三方未按合同约定履行其职责，导致服务质量不符合约定或造成损失。责任认定标准：第三方应对其提供的服务或产品承担质量责任，因质量问题造成的损失由第三方承担。示例：第三方提供的系统集成服务出现故障，导致甲方业务中断，第三方应赔偿甲方因故障造成的直接经济损失。4.不可抗力导致的违约及责任认定：违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。如不可抗力事件持续超过[期限]日，双方可协商解除合同，并互不追究违约责任。示例：因自然灾害导致云计算服务中断，双方协商解除合同，互不追究违约责任。全文完。二零二四年度云计算服务合同模板2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3法定代表人身份证号码2.合同背景及目的2.1项目背景介绍2.2合同目的说明3.服务内容与范围3.1云计算服务内容3.2服务范围界定3.3具体服务项目及标准4.服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用及支付方式4.3费用调整机制5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.2验收标准及流程5.3验收不合格的处理6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.2技术支持响应时间6.3维护服务内容7.数据安全与保密7.1数据安全责任7.2数据保密义务7.3数据备份与恢复8.违约责任8.1违约情形界定8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止的程序11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方法定代表人：________1.1.3甲方注册地址：________1.1.4甲方联系方式：电话________，邮箱________1.2注册地址及联系方式1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方法定代表人：________1.2.3乙方注册地址：________1.2.4乙方联系方式：电话________，邮箱________1.3法定代表人身份证号码1.3.1甲方法定代表人身份证号码：________1.3.2乙方法定代表人身份证号码：________2.合同背景及目的2.1项目背景介绍2.1.1项目名称：________2.1.2项目背景：________2.2合同目的说明2.2.1本合同旨在明确双方在云计算服务领域的合作事宜，确保双方权益，实现互利共赢。3.服务内容与范围3.1云计算服务内容3.1.1提供云服务器、云存储、云数据库等基础云计算服务。3.2服务范围界定3.2.1甲方可在乙方提供的云平台内，根据自身需求选择所需的服务资源。3.3具体服务项目及标准3.3.1云服务器：提供CPU、内存、存储等配置，保证服务稳定可靠。3.3.2云存储：提供可扩展的存储空间，支持数据备份与恢复。3.3.3云数据库：提供MySQL、MongoDB等数据库服务，满足甲方业务需求。4.服务期限及费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2服务费用及支付方式4.2.1乙方按照甲方实际使用量收取服务费用。4.2.2支付方式：甲方应在每个服务周期结束后，向乙方支付当期服务费用。4.3费用调整机制4.3.1乙方有权根据市场行情调整服务价格，但需提前通知甲方。5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.1.1乙方通过云平台向甲方提供云计算服务。5.2验收标准及流程5.2.1甲方应在收到服务后____个工作日内进行验收。5.2.2验收标准：服务符合双方约定的服务内容、质量及性能要求。5.3验收不合格的处理5.3.1如验收不合格，乙方应在____个工作日内进行整改，直至满足验收标准。6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.1.1乙方提供7×24小时技术支持服务。6.2技术支持响应时间6.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。6.3维护服务内容6.3.1乙方负责保障云平台的正常运行，确保服务稳定性。8.违约责任8.1违约情形界定8.1.1甲方违约情形：8.1.1.1未按约定支付服务费用的；8.1.1.2未按约定提供准确、完整的项目需求的；8.1.1.3未经乙方同意擅自修改服务内容的；8.1.1.4拖延验收时间或拒绝验收的；8.1.1.5其他违反本合同约定的行为。8.2乙方违约情形：8.2.1乙方违约情形：8.2.1.1未按约定提供服务的；8.2.1.2提供的服务质量不符合约定的；8.2.1.3违反保密义务，泄露甲方商业秘密的；8.2.1.4未按约定提供技术支持或维护服务的；8.2.1.5其他违反本合同约定的行为。8.3违约责任承担8.3.1甲方违约责任：8.3.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；8.3.1.2甲方擅自修改服务内容的，乙方有权拒绝执行，并要求甲方承担由此产生的额外费用；8.3.1.3甲方拖延验收时间或拒绝验收的，乙方有权要求甲方支付相应的违约金。8.4违约赔偿计算方法8.4.1甲方违约的赔偿金额根据实际损失或约定金额计算；8.4.2乙方违约的赔偿金额根据实际损失或约定金额计算，但最高不超过合同总金额的20%。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方约定将争议提交至____仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序9.3.1争议双方应在收到仲裁申请之日起____日内提交答辩状；9.3.2仲裁庭应在收到答辩状之日起____日内组成；9.3.3仲裁庭应在组成后____日内作出仲裁裁决。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，决定解除合同的；10.1.2一方违约，另一方有权解除合同的；10.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行的。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2合同解除后；10.2.3其他法定或约定终止合同的情形。10.3合同解除或终止的程序10.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止；10.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余的服务内容和费用。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2甲方支付首期服务费用。11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致；11.2.2以书面形式修改合同内容；11.2.3修改后的合同经双方签字盖章后生效。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1书面通知；12.1.2电子邮件通知。12.2送达地址12.2.1甲方送达地址：________；12.2.2乙方送达地址：________。12.3送达方式12.3.1甲方通过邮寄或专人送达至乙方；12.3.2乙方通过邮寄或专人送达至甲方。13.合同附件13.1附件清单13.1.1甲方提供的项目需求文档；13.1.2乙方提供的服务说明文档；13.1.3双方确认的其他文件。13.2附件内容13.2.1附件一：甲方项目需求文档；13.2.2附件二：乙方服务说明文档；13.2.3附件三：双方确认的其他文件。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2其他约定事项14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中提供咨询、中介、技术服务等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如需引入第三方提供相关服务，双方应协商一致，并签订补充协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和本合同的相关约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权按照补充协议约定，收取相关服务费用。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲乙双方之间，应明确各自的权利义务和责任范围。15.5.2第三方与甲方之间，甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务质量。15.5.3第三方与乙方之间，乙方有权要求第三方按照合同约定提供技术服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因导致甲方或乙方损失的，其赔偿金额不得超过补充协议约定的责任限额。16.2责任限额的约定16.2.1第三方责任限额应在补充协议中明确约定，并由甲乙双方共同确认。16.3超过责任限额的处