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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度代收代缴水电服务全面合作协议书本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方地址及联系方式1.3双方法定代表人或授权代表信息2.合作目的及原则2.1合作目的2.2合作原则3.服务内容3.1水电代收代缴服务范围3.2服务标准及流程3.3服务费用及支付方式4.权利义务4.1双方的权利4.2双方的义务5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合作期限7.1合作期限7.2合作期限的延长8.合作变更及终止8.1合作变更8.2合作终止9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密信息的处理10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1其他约定事项14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1双方名称及全称1.1.1发包方名称:水务1.1.3承包方名称:物业管理服务1.2双方地址及联系方式1.2.1发包方地址:市区路号1.2.3承包方地址:市区路号1.3双方法定代表人或授权代表信息1.3.1发包方法定代表人:1.3.2发包方授权代表:,身份证号:1.3.3承包方法定代表人:1.3.4承包方授权代表:赵六,身份证号:2.合作目的及原则2.1合作目的2.1.1发包方希望通过与承包方合作,实现水电费用的代收代缴服务,提高工作效率,降低成本。2.1.2承包方希望通过本次合作,拓展业务范围,提升服务质量,实现经济效益。2.2合作原则2.2.1遵守国家法律法规,维护双方合法权益。2.2.2公平、公正、诚实守信,共同推进合作。2.2.3互惠互利,实现共同发展。3.服务内容3.1水电代收代缴服务范围3.1.1服务对象:发包方指定的用水、用电用户。3.1.2服务内容:代收代缴用户的水电费用,包括水费、电费、污水处理费等。3.2服务标准及流程3.2.1服务标准:严格按照国家及地方相关法律法规、收费标准执行。3.2.2服务流程:用户缴费→承包方接收缴费→代收代缴→费用结算。4.权利义务4.1双方的权利4.1.1发包方有权要求承包方按照约定提供服务,并对服务质量进行监督。4.1.2承包方有权要求发包方提供必要的协助和支持,确保服务顺利开展。4.2双方的义务4.2.1发包方应按时足额支付服务费用,并配合承包方完成相关手续。4.2.2承包方应确保服务质量,及时解决用户问题,维护用户权益。5.违约责任5.1违约情形5.1.1承包方未按时、按质完成服务任务的;5.1.2发包方未按时支付服务费用的;5.1.3双方违反保密条款的;5.1.4其他违反本合同约定情形的。5.2违约责任5.2.1发包方未按时支付服务费用的,应向承包方支付违约金;5.2.2承包方未按时、按质完成服务任务的,应向发包方支付违约金;5.2.3双方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决争议;6.1.2协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。6.2争议解决机构6.2.1仲裁委员会6.3争议解决程序6.3.1双方在协商不成的情况下,应向仲裁委员会提交仲裁申请;6.3.2仲裁委员会根据申请人的请求,对争议进行审理;6.3.3仲裁委员会作出仲裁裁决后,双方应依法履行裁决。7.合作期限7.1合作期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。7.2合作期限的延长:如双方同意继续合作,应在本合同到期前一个月内协商一致,签订补充协议,明确延长后的合作期限。8.合作变更及终止8.1合作变更8.1.1如因不可抗力等原因导致本合同无法履行,双方应协商一致,对本合同进行变更。8.1.2如双方协商一致,可对本合同的服务内容、费用等进行变更。8.2合作终止8.2.1合作期限届满,本合同自动终止。8.2.2发包方或承包方违反本合同约定,经对方书面通知后仍未纠正的,对方有权终止本合同。8.2.3发包方或承包方因破产、解散、注销等原因无法履行合同义务的,本合同终止。9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的处理9.3.1双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性。9.3.2本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有保密性。10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。10.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改11.2.1本合同的修改必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。12.合同附件12.1附件清单服务协议服务费用明细表用户名单其他双方认为必要的文件。12.2附件内容12.2.1附件内容与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1其他约定事项13.1.1双方应遵守国家有关政策法规,不得从事任何违法活动。13.1.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于技术支持方、审计机构、监理方、中介方等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行过程中,如因技术、管理、资金等原因,甲乙双方认为需要第三方介入,以保障合同的有效履行。15.2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。15.3.2第三方应承担其在合同中约定的责任,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方介入的合法性和必要性。16.1.2甲方应与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务。16.1.3甲方应监督第三方的工作,确保其履行合同义务。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合甲方的工作,协助甲方与第三方签订合作协议。16.2.2乙方应向第三方提供必要的资料和信息,以便其履行职责。16.2.3乙方应监督第三方的工作,确保其不损害乙方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同履行过程中,因其过错造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得超过其注册资本的50%。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方负责,甲方有权要求第三方履行其在合作协议中的义务。18.1.2第三方与甲方之间的争议,由双方协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方负责,乙方有权要求第三方履行其在合作协议中的义务。18.2.2第三方与乙方之间的争议,由双方协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方与甲乙双方之间的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1本合同履行完毕或提前终止。19.1.2第三方完成其在合作协议中的义务。19.1.3甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入终止前,甲乙双方应与第三方协商,明确终止后的责任划分和后续事宜。19.2.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:详细规定双方在代收代缴水电服务中的权利义务、服务内容、费用标准、支付方式等。说明:服务协议是本合同的核心附件,应明确双方的服务内容和责任。2.服务费用明细表详细要求:列明代收代缴水电服务的各项费用,包括但不限于水费、电费、污水处理费等。说明:费用明细表是双方结算费用的依据,应确保费用的准确性和透明度。3.用户名单详细要求:包含所有用水、用电用户的姓名、地址、联系方式等信息。说明:用户名单是代收代缴服务的基础数据,应确保信息的准确性和完整性。4.合作协议详细要求:明确甲乙双方的合作关系、合作期限、合作目的、权利义务等。说明:合作协议是本合同的基础文件,应全面反映双方的合作意愿和责任。5.保密协议详细要求:约定双方在合作过程中对商业秘密、技术秘密、财务信息等保密事项的保密义务。说明:保密协议是保护双方商业秘密的重要文件,应确保信息的保密性。6.第三方合作协议详细要求:与第三方签订的合作协议,包括但不限于技术支持、审计、监理等。说明:第三方合作协议是本合同履行过程中可能产生的附件,应确保第三方履约的合法性和有效性。7.争议解决协议详细要求:约定双方在发生争议时的解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼。说明:争议解决协议是本合同履行过程中可能产生的附件,应确保争议的及时解决。8.其他附件详细要求:根据实际情况,可能产生的其他相关附件。说明:其他附件应根据实际需要添加,以确保合同的完整性和可操作性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约未按时支付服务费用违约未按时、按质完成服务任务违约泄露保密信息违约违反合同约定的其他行为2.责任认定标准违约未按时支付服务费用:按合同约定支付违约金,违约金金额为应付款项的1%。违约未按时、按质完成服务任务:按合同约定支付违约金,违约金金额为服务费用总额的5%。违约泄露保密信息:承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约违反合同约定的其他行为:根据违约行为的性质和后果,由双方协商确定违约责任。3.违约示例说明示例一:甲方未按时支付乙方服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为应付款项的1%。示例二:乙方未按时完成水电代收代缴任务,导致用户投诉,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为服务费用总额的5%。示例三:第三方在合作过程中泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二五年度代收代缴水电服务全面合作协议书1合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)1.2乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)1.3其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国支付结算办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“水电”是指甲方所在区域的居民生活用水和用电。3.2关键词解释(1)“代收代缴”是指乙方按照甲方的要求,代为收取居民水电费用,并代为缴纳至供水、供电部门;(2)“全面合作协议”是指乙方为甲方提供水电代收代缴服务的全面合作协议;(3)“服务期限”是指本协议约定的乙方为甲方提供水电代收代缴服务的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质、高效的水电代收代缴服务;(2)甲方应按时、足额向乙方支付水电代收代缴服务费用;(3)甲方应配合乙方开展水电代收代缴工作,提供必要的资料和信息。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,支付水电代收代缴服务费用;(2)乙方应按照甲方要求,提供优质、高效的水电代收代缴服务;(3)乙方应定期向甲方报告水电代收代缴工作情况,确保工作顺利进行。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在区域。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,通过线上线下相结合的方式,开展水电代收代缴工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序(1)终止前,双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方应签署终止协议;(3)终止协议签署后,双方应按照协议约定办理相关手续。6.4终止后果(1)终止后,乙方应将已代收代缴的水电费用退还甲方;(2)终止后,双方应按照本协议约定,承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成本协议项下的费用构成如下:(1)服务费:乙方提供水电代收代缴服务的费用,按实际代收代缴金额的一定比例计算;(2)手续费:乙方因代收代缴服务产生的银行手续费、邮寄费等,由甲方承担;(3)其他费用:因履行本协议而产生的其他费用,双方另行协商确定。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户;(2)现金支付:经双方协商一致,可采取现金支付方式。7.3支付时间(1)服务费:甲方应在乙方提供水电代收代缴服务后的次月10日前,支付当月服务费;(2)手续费及其他费用:甲方应在乙方提出费用清单后的次月10日前,支付相关费用。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,注明付款用途和合同编号;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五;(2)甲方未按照本协议约定提供资料的,应承担相应的责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用的一倍;(2)乙方泄露甲方保密信息的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)双方违约责任按本协议约定承担;(2)赔偿金额以实际损失为基础,双方协商确定;(3)赔偿方式包括但不限于:支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方对本协议约定的保密内容负有保密义务;(2)未经对方同意,不得以任何形式泄露、传播保密内容;(3)保密义务人离职后,仍应履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变化等;(3)社会异常事件:如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,应及时通知对方;(2)双方应采取一切措施,尽量减少损失;(3)不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常业务。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政府颁布的法律法规调整;(3)罢工、战争等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼(1)协商不成,可申请调节;(2)调节不成,可申请仲裁;(3)仲裁不成,可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、国家利益或公共利益的;(2)法律法规禁止转让的;(3)涉及商业秘密的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议的签订并不影响甲乙双方各自保留的其他权利;(2)本协议的任何条款均不影响甲乙双方根据法律法规或相关协议所享有的权利。13.2特殊权力保留(1)甲乙双方在履行本协议过程中,如发生争议,有权依法申请仲裁或诉讼;(2)甲乙双方有权要求对方提供必要的协助和配合。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何对本协议的修改或补充,均需经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行;(2)修改或补充的书面文件经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充文件与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互协作,确保本协议的顺利履行;(2)甲乙双方应就本协议的履行事项提供必要的协助和配合。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,讨论本协议的履行情况;(2)甲乙双方应通过书面或口头方式,及时沟通、解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于代收代缴水电服务的完整协议,具有独立性,不影响甲乙双方之间其他协议的效力。16.3增减条款(1)未经甲乙双方协商一致,任何一方不得单方面增减本协议的条款;(2)增减条款的生效需经甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方授权委托书2.乙方营业执照复印件3.银行账户信息证明4.水电代收代缴服务流程图5.争议解决相关文件6.不可抗力事件证明文件7.修改和补充协议书8.其他双方认为需要附在本协议中的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用;乙方未按约定提供水电代收代缴服务;任何一方泄露对方保密信息;任何一方未履行协助与配合义务;任何一方未按照约定履行争议解决程序。2.违约行为的认定:甲方未支付费用的,以甲方逾期支付的时间为依据;乙方未提供服务的,以甲方提供的证据为依据;泄露保密信息的,以对方提供的证据为依据;未履行协助与配合义务的,以协议约定为准;未履行争议解决程序的,以双方协商或法定程序为准。三、法律名词及解释:1.合同法:指调整合同关系的法律法规;2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息;4.调解:指在第三方的协调下,双方自愿达成和解协议的行为;5.仲裁:指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的行为;6.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求法院对争议进行审理并作出判决的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时催收,如甲方逾期未支付,可依法申请仲裁或诉讼。2.问题:乙方未按约定提供水电代收代缴服务。解决办法:甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后尽快采取措施解决问题。3.问题:泄露保密信息。解决办法:任何一方发现保密信息泄露,应及时采取措施制止,并追究责任。4.问题:未履行协助与配合义务。解决办法:双方应按照协议约定,相互协作,共同解决问题。5.问题:未履行争议解决程序。解决办法:双方应按照协议约定的争议解决程序,协商解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方名称:(填写第三方名称)第三方地址:(填写第三方地址)第三方联系人:(填写第三方联系人)第三方联系电话:(填写第三方联系电话)2.第三方责任:第三方应按照本协议约定,协助甲方完成水电代收代缴工作;第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用;第三方有权要求甲方提供必要的协助和配合。4.第三方义务:第三方应确保其提供的服务质量,并及时向甲方反馈服务情况;第三方应保守甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方在协议约定的期限内支付服务费用;乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和资源;乙方有权在甲方违约时,要求甲方承担违约责任。2.乙方利益条款:乙方有权在协议期满后,优先获得续签协议的机会;乙方有权在甲方违约时,获得相应的赔偿。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金;甲方未提供必要工作条件和资源的,乙方有权要求甲方立即改正;甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照协议约定提供优质、高效的水电代收代缴服务;甲方可要求乙方定期提供服务报告,包括服务情况、费用明细等;甲方可要求乙方在服务过程中,遵守国家相关法律法规和行业标准。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的优惠服务;甲方可享受乙方提供的个性化服务方案。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金;乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任;乙方未遵守国家相关法律法规和行业标准的,甲方有权解除协议。全文完。二零二五年度代收代缴水电服务全面合作协议书2合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议期限1.5协议生效条件1.6协议终止条件二、服务内容2.1水电代收代缴服务范围2.2服务对象2.3服务方式2.4服务流程2.5服务费用2.6费用结算方式三、双方权利与义务3.1发包方权利与义务3.2承包方权利与义务3.3双方保密义务3.4双方合作义务四、服务标准4.1服务质量标准4.2服务时限标准4.3服务安全标准4.4服务规范标准五、费用结算与支付5.1费用结算方式5.2费用支付时间5.3费用支付方式5.4费用争议处理六、违约责任6.1发包方违约责任6.2承包方违约责任6.3违约赔偿标准6.4违约争议处理七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用八、协议变更与解除8.1协议变更条件8.2协议解除条件8.3协议变更与解除程序8.4协议变更与解除通知九、协议生效与终止9.1协议生效条件9.2协议终止条件9.3协议终止程序9.4协议终止通知十、其他约定10.1不可抗力条款10.2法律适用10.3通知方式10.4合同附件十一、合同附件清单11.1附件一:服务协议11.2附件二:收费标准11.3附件三:服务流程图11.4附件四:费用结算表十二、合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人12.4签署单位十三、合同份数13.1合同份数13.2份数分配十三、合同生效日期14.1生效日期14.2生效条件合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度代收代缴水电服务全面合作协议书”。1.2协议双方甲方(发包方):[甲方全称]乙方(承包方):[乙方全称]1.3协议目的本协议旨在明确双方在2025年度内开展代收代缴水电服务的权利、义务和责任,确保服务顺利进行。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5协议生效条件本协议经双方签字盖章,并经甲方审核批准后生效。1.6协议终止条件1.6.1协议期满自然终止;1.6.2双方协商一致决定终止;1.6.3因不可抗力导致协议无法履行;1.6.4一方严重违约,另一方有权解除协议。二、服务内容2.1水电代收代缴服务范围乙方负责甲方指定范围内的水电代收代缴服务。2.2服务对象本协议服务对象为甲方指定范围内的用户。2.3服务方式乙方通过银行代扣、网上支付等方式为甲方用户提供水电代收代缴服务。2.4服务流程2.4.1乙方根据甲方提供的信息,制定水电代收代缴方案;2.4.2乙方与甲方用户签订代收代缴协议;2.4.3乙方按照协议约定,定期代收代缴水电费用;2.4.4乙方向甲方提供代收代缴费用的明细报表。2.5服务费用2.5.1乙方按照国家规定和甲方要求,收取水电代收代缴服务费;2.5.2服务费用在协议签订时一次性支付。2.6费用结算方式2.6.1乙方每月向甲方提供一次服务费用结算报告;2.6.2甲方在收到结算报告后十个工作日内支付乙方服务费用。三、双方权利与义务3.1发包方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供水电代收代缴服务;3.1.2甲方应向乙方提供准确、完整的服务对象信息;3.1.3甲方应按时支付乙方服务费用。3.2承包方权利与义务3.2.1乙方应按照协议约定提供水电代收代缴服务;3.2.2乙方应确保代收代缴费用的准确性和及时性;3.2.3乙方应妥善保管用户信息,不得泄露。3.3双方保密义务双方对本协议内容及业务信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.4双方合作义务双方应本着诚实信用、平等互利的原则,共同推进协议的履行。四、服务标准4.1服务质量标准乙方应确保水电代收代缴服务的准确性和及时性,确保用户满意度。4.2服务时限标准乙方应在用户缴费后五个工作日内完成水电费用的代收代缴。4.3服务安全标准乙方应采取必要措施,确保用户信息安全和资金安全。4.4服务规范标准乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,规范服务行为。五、费用结算与支付5.1费用结算方式乙方每月向甲方提供一次服务费用结算报告。5.2费用支付时间甲方在收到结算报告后十个工作日内支付乙方服务费用。5.3费用支付方式甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用。5.4费用争议处理如双方对费用结算有争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机构仲裁。六、违约责任6.1发包方违约责任6.1.1甲方未按时支付乙方服务费用的,应向乙方支付违约金;6.1.2甲方提供的信息不准确、不完整的,应承担相应责任。6.2承包方违约责任6.2.1乙方未按时完成水电代收代缴服务的,应向甲方支付违约金;6.2.2乙方泄露用户信息的,应承担相应法律责任。6.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照双方协商一致的原则确定。6.4违约争议处理如双方对违约责任有争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机构仲裁。七、争议解决7.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机构仲裁。7.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称]。7.3争议解决程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。八、协议变更与解除8.1协议变更条件8.1.1协议内容需要调整以适应市场变化或法律法规的变更;8.1.2双方协商一致认为需要变更协议内容。8.2协议解除条件8.2.1协议期满;8.2.2双方协商一致决定解除;8.2.3因不可抗力导致协议无法履行;8.2.4一方严重违约,另一方有权解除协议。8.3协议变更与解除程序8.3.1变更或解除协议需以书面形式通知对方;8.3.2变更或解除协议需经双方签字盖章后生效。8.4协议变更与解除通知8.4.1协议变更或解除的通知应在变更或解除发生前至少三十日送达对方。九、协议生效与终止9.1协议生效条件本协议经双方签字盖章,并经甲方审核批准后生效。9.2协议终止条件9.2.1协议期满;9.2.2双方协商一致决定终止;9.2.3因不可抗力导致协议无法履行;9.2.4一方严重违约,另一方有权解除协议。9.3协议终止程序9.3.1协议终止需以书面形式通知对方;9.3.2协议终止后,双方应按照协议约定进行结算。9.4协议终止通知9.4.1协议终止的通知应在终止发生前至少三十日送达对方。十、其他约定10.1不可抗力条款10.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等;10.1.2发生不可抗力事件时,双方应相互理解,尽力减轻损失,并按照协议约定处理。10.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。10.3通知方式10.3.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址;10.3.2通知自送达对方之日起生效。10.4合同附件附件一:服务协议附件二:收费标准附件三:服务流程图附件四:费用结算表十一、合同附件清单[此处列出合同附件清单]十二、合同签署12.1签署日期[此处填写签署日期]12.2签署地点[此处填写签署地点]12.3签署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]12.4签署单位甲方单位:[甲方单位全称]乙方单位:[乙方单位全称]十三、合同份数13.1合同份数[此处填写合同份数]13.2份数分配[此处填写合同份数分配情况]十四、合同生效日期14.1生效日期[此处填写合同生效日期]14.2生效条件[此处填写合同生效条件]甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款说明:本条款明确甲方在合作过程中的主导地位,包括但不限于服务内容的确定、费用标准的制定、服务质量的监督等。条款内容:1.1.1甲方有权根据市场情况和用户需求,对服务内容进行调整;1.1.2甲方制定的服务费用标准应合理,并经乙方同意;1.1.3甲方负责监督乙方服务质量,确保服务符合协议要求。1.2甲方信息提供条款说明:本条款要求甲方提供准确、完整的服务对象信息,以确保乙方能够顺利开展服务。条款内容:1.2.1甲方应在协议签订前提供完整的服务对象信息,包括用户名称、地址、联系方式等;1.2.2甲方保证提供的信息真实、准确,如有误导致乙方损失,甲方应承担相应责任。1.3甲方费用支付条款说明:本条款规定甲方支付乙方费用的具体方式和时间,确保乙方服务的顺利开展。条款内容:1.3.1甲方应在每月的固定日期前支付乙方上一个月的服务费用;1.3.2甲方支付费用时,应附上费用结算报告和付款凭证。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款说明:本条款明确乙方在合作过程中的主导地位,包括但不限于服务方式的确定、服务流程的优化、服务质量的提升等。条款内容:2.1.1乙方有权根据自身能力和市场情况,提出服务方式的优化建议;2.1.2乙方制定的服务流程应高效、便捷,提高用户满意度;2.1.3乙方负责提升服务质量,确保服务达到协议要求。2.2乙方信息保密条款说明:本条款要求乙方对甲方提供的服务对象信息进行保密,防止信息泄露。条款内容:2.2.1乙方应妥善保管甲方提供的服务对象信息,不得向任何第三方泄露;2.2.2乙方违反保密义务,导致信息泄露,应承担相应法律责任。2.3乙方服务质量保证条款说明:本条款要求乙方保证服务质量,确保用户满意度。条款内容:2.3.1乙方应定期对服务质量进行自查,发现问题及时整改;2.3.2乙方应设立服务质量投诉渠道,及时处理用户投诉。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介条款说明:本条款明确第三方中介的职责和权利,确保合作过程中各方利益的平衡。条款内容:3.1.1第三方中介负责协调甲方、乙方及用户之间的关系,解决合作过程中出现的争议;3.1.2第三方中介的收费标准和服务内容应在协议中明确。3.2第三方中介保密条款说明:本条款要求第三方中介对合作过程中的信息进行保密,防止信息泄露。条款内容:3.2.1第三方中介应妥善保管合作过程中的信息,不得向任何第三方泄露;3.2.2第三方中介违反保密义务,导致信息泄露,应承担相应法律责任。3.3第三方中介责任条款说明:本条款明确第三方中介在合作过程中的责任,确保其履行职责。条款内容:3.3.1第三方中介应按照协议约定,公正、公平地处理合作过程中的争议;3.3.2第三方中介未能履行职责,导致合作过程出现重大损失,应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务协议2.附件二:收费标准3.附件三:服务流程图4.附件四:费用结算表5.附件五:第三方中介服务协议(如有)6.附件六:用户信息保密协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付乙方服务费用;乙方未按时完成水电代收代缴服务;乙方泄露用户信息;双方未按照协议约定进行争议解决。2.违约认定:甲方未在规定时间内支付费用,视为违约;乙方未在规定时限内完成服务,视为违约;乙方泄露用户信息,经查实,视为违约;双方未按照协议约定进行争议解决,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.仲裁:指双方在争议发生前或发生后达成协议,自愿将争议提交给第三者进行裁决。3.保密义务:指双方在协议履行过程中,对获取的对方信息负有保密责任,不得泄露给任何第三方。4.违约金:指一方违约时,应向另一方支付的一定数额的金钱,以弥补对方损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方,如甲方仍不支付,可按照协议约定提交仲裁或法律途径解决。2.问题:乙方未按时完成服务。解决办法:乙方应尽快完成服务,如因特殊情况无法按时完成,应提前通知甲方,并协商解决方案。3.问题:用户信息泄露。解决办法:乙方应立即采取措施,防止信息进一步泄露,并向甲方和用户道歉,同时承担相应责任。五、所有应用场景:1.适用于甲方为企事业单位,乙方为代收代缴服务提供商的情况。2.适用于甲方为住宅小区物业,乙方为代收代缴服务提供商的情况。3.适用于甲方为政府部门,乙方为代收代缴服务提供商的情况。4.适用于甲方为个人用户,乙方为代收代缴服务提供商的情况。全文完。二零二五年度代收代缴水电服务全面合作协议书3合同编号_________一、合同主体1.1甲方(代收代缴服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2乙方(代收代缴服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.3其他相关方(如有):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内就代收代缴水电服务事宜所达成的全面合作协议,以实现双方在代收代缴业务领域的长期稳定合作。2.2目的:本合同旨在规范双方在代收代缴业务中的权利义务,确保代收代缴服务的顺利进行,提高服务质量,降低运营成本,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语:(1)代收代缴:指甲方根据乙方提供的用户信息,代为收取水电费等费用,并代为缴纳至相关单位的行为。(2)服务范围:本合同所指代收代缴服务范围包括但不限于水费、电费、燃气费等。3.2关键词解释:(1)全面合作协议:指本合同所涉及的业务范围、服务内容、权利义务等均在本合同中明确约定。(2)年度:指自合同签订之日起至次年同日止的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方提供准确的用户信息,以便代收代缴服务顺利进行。(2)甲方应按照约定,及时、准确地为乙方提供代收代缴服务。(3)甲方应确保代收代缴服务的安全性、可靠性,避免因服务问题给乙方造成损失。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应向甲方提供准确的用户信息,包括但不限于用户姓名、地址、联系方式等。(2)乙方应按照约定,及时支付代收代缴费用。(3)乙方应配合甲方进行代收代缴服务,包括但不限于提供相关证明材料、协助解决代收代缴过程中出现的问题等。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束之日止。5.2合同履行地点:代收代缴服务履行地点为甲方指定的代收代缴服务场所。5.3合同履行方式:本合同采用线上代收代缴服务方式,乙方通过甲方提供的线上平台进行缴费。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正违约行为。6.3终止程序:(1)合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见;(2)合同终止后,双方应按照约定进行结算,并妥善处理相关事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定继续履行合同约定的权利义务;(2)合同终止后,双方应妥善处理合同终止前产生的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成:(1)代收服务费:根据乙方提供的代收代缴服务量,按约定的费率计算;(2)手续费:根据乙方实际缴纳的水电费用,按约定的比例收取;(3)其他费用:包括但不限于系统维护费、人工服务费等。7.2支付方式:(1)银行转账;(2)支票;(3)现金支付(如有)。7.3支付时间:乙方应在约定的支付时间内完成费用的支付。具体支付时间如下:(1)每月代收代缴服务费:乙方应在每月五个工作日内支付;(2)其他费用:乙方应在费用产生后五个工作日内支付。7.4支付条款:(1)乙方支付的费用应准确无误,如因乙方原因造成支付错误,乙方应承担相应的责任;(2)甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方出具相应的支付凭证;(3)如乙方未按时支付费用,甲方有权采取必要的法律措施追讨欠款。八、违约责任8.1甲方违约:(1)如甲方未按约定提供代收代缴服务,应向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的百分之五十;(2)如甲方泄露乙方用户信息,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约:(1)如乙方未按时支付费用,应向甲方支付违约金,违约金为逾期支付部分费用的每日千分之五;(2)如乙方提供虚假用户信息,导致代收代缴服务无法正常进行,乙方应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方的赔偿金额应根据实际情况确定,但不得低于因违约行为给对方造成的实际损失;(2)赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、支付违约金等。九、保密条款9.1保密内容:(1)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;(2)代收代缴服务过程中涉及的用户信息;(3)其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同签订之日起至代收代缴服务终止后五年止。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理的措施,防止保密内容的泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变化等;(3)社会异常事件:如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务;(3)不可抗力事件结束后,双方应根据实际情况恢复履行合同义务。10.4不可抗力实例:(1)地震导致代收代缴服务中断;(2)政策调整导致代收代缴服务无法继续;(3)罢工导致代收代缴服务无法正常进行。十一、争议解决11.1协商解决:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)调解:由双方共同指定的调解机构进行调解;(2)仲裁:将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁;(3)诉讼:依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、公共利益的合同;(2)涉及双方商业秘密的合同;(3)法律法规规定不得转让的其他合同。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同的签订不影响甲乙双方在合同履行过程中所拥有的其他权利;(2)甲乙双方在合同履行过程中所取得的知识产权、商业秘密等,仍归各自所有。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对代收代缴服务过程的监督权;(2)乙方保留对代收代缴服务质量的评价权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:(1)合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力;(2)合同的修改和补充不影响原合同中未修改和补
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