XX设备2024年度官方维修保障合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL设备2024年度官方维修保障合同版B版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3设备定义2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.维修服务内容3.1维修服务范围3.2维修服务内容3.3维修服务流程4.维修费用4.1维修费用计算方式4.2维修费用支付方式4.3维修费用支付时间5.维修质量保证5.1维修质量标准5.2维修质量保证期限5.3维修质量问题处理流程6.设备保养服务6.1保养服务内容6.2保养服务周期6.3保养服务费用7.技术支持与培训7.1技术支持内容7.2技术支持联系方式7.3培训服务内容7.4培训服务时间8.备件供应8.1备件供应范围8.2备件供应时间8.3备件价格9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3争议解决时效12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息使用限制12.3保密期限13.不可抗力13.1不可抗力事件范围13.2不可抗力事件影响后果的处理14.合同的签署与生效14.1合同签署地点14.2合同签署日期14.3合同生效条件第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称：科技有限公司1.1甲方地址：市区路号1.2乙方名称：设备维修服务中心1.2乙方地址：市区路号1.3设备定义：本合同所指设备为甲方所有，包括但不限于型号的设备。2.合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2024年12月31日3.维修服务内容3.1维修服务范围：本合同设备在合同期限内出现的任何非人为损坏问题，乙方应提供维修服务。3.2维修服务内容：包括但不限于设备故障检测、零部件更换、软件升级等。3.3维修服务流程：甲方发现设备问题后，应及时通知乙方，乙方在接到通知后48小时内响应，并按照双方协商确定的维修方案进行维修。4.维修费用4.1维修费用计算方式：根据维修服务内容、零部件成本、人工费用等因素确定。4.2维修费用支付方式：甲方可以选择预付或者维修完成后支付。4.3维修费用支付时间：维修完成后，甲方应在接到乙方开具的维修费用发票后7日内支付。5.维修质量保证5.1维修质量标准：乙方应确保维修后的设备达到原厂标准。5.2维修质量保证期限：自维修完成之日起，不少于90天。5.3维修质量问题处理流程：甲方在维修质量保证期限内发现维修质量问题，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后48小时内响应，并按照双方协商确定的处理方案进行处理。6.设备保养服务6.1保养服务内容：包括但不限于设备清洁、零部件检查、软件更新等。6.2保养服务周期：每季度一次。6.3保养服务费用：双方协商确定。第二部分：其他条款7.技术支持与培训7.1技术支持内容：乙方提供设备使用、维护等方面的技术支持。7.2技术支持联系方式：乙方向甲方提供技术支持联系方式，包括但不限于电话、邮箱等。7.3培训服务内容：乙方提供设备操作、维护等方面的培训服务。7.4培训服务时间：双方协商确定。8.备件供应8.1备件供应范围：包括但不限于设备原厂配件。8.2备件供应时间：自甲方提出备件需求后，乙方应在3个工作日内响应，并按照双方协商确定的时间提供备件。8.3备件价格：双方协商确定。9.合同变更与终止9.1合同变更条件：合同履行过程中，经双方协商一致，可以变更合同内容。9.2合同终止条件：合同到期或者双方协商一致终止。9.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应按照甲方要求，将设备恢复至合同开始前的状态，并承担因此产生的一切费用。10.违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付维修费用、保养服务费用或其他应付款项的，应支付乙方违约金，违约金金额为应付款项的10%。10.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供维修服务、保养服务或其他应提供服务的，应支付甲方违约金，违约金金额为应提供服务费用的10%。11.争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点：市11.3争议解决时效：自双方确认争议存在之日起，6个月内解决。12.保密条款12.1保密信息范围：合同履行过程中，双方接触到的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密信息使用限制：未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。12.3保密期限：自合同签订之日起，2年内有效。13.不可抗力13.1不可抗力事件范围：不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件影响后果的处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方互不承担8.备件供应8.1备件供应范围：包括但不限于设备原厂配件、消耗品等。8.2备件供应时间：自甲方提出备件需求后，乙方应在3个工作日内响应，并按照双方协商确定的时间提供备件。8.3备件价格：备件价格按照乙方制定的官方价格目录执行，如有变更，乙方应提前通知甲方。9.合同变更与终止9.1合同变更条件：合同履行过程中，经双方协商一致，可以变更合同内容。变更事项应以书面形式签订补充协议，作为本合同不可分割的一部分。9.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应按照甲方要求，将设备恢复至合同开始前的状态，并承担因此产生的一切费用。同时，乙方应在合同终止后10日内，向甲方出具合同终止证明。10.违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付维修费用、保养服务费用或其他应付款项的，应支付乙方违约金，违约金金额为应付款项的10%。10.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供维修服务、保养服务或其他应提供服务的，应支付甲方违约金，违约金金额为应提供服务费用的10%。10.3违约金支付后，违约方仍应承担其应承担的合同义务。11.争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点：市11.3争议解决时效：自双方确认争议存在之日起，6个月内解决。12.保密条款12.1保密信息范围：合同履行过程中，双方接触到的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密信息使用限制：未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。12.3保密期限：自合同签订之日起，2年内有效。13.不可抗力13.1不可抗力事件范围：不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件影响后果的处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方互不承担责任。14.合同的签署与生效14.1合同签署地点：市14.2合同签署日期：2024年1月1日14.3合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有设备的型号、数量、购买日期等信息。附件二：维修服务内容详细说明详细说明乙方提供的维修服务内容，包括维修流程、维修时间、维修质量保证等。附件三：保养服务内容详细说明详细说明乙方提供的保养服务内容，包括保养流程、保养时间、保养费用等。附件四：备件供应清单详细列出乙方提供的备件名称、型号、价格等信息。附件五：技术支持与培训服务详细说明详细说明乙方提供的技术支持与培训服务内容，包括技术支持的范围、联系方式、培训服务的具体安排等。附件六：维修费用明细表详细列出维修费用的计算方式、支付方式、支付时间等信息。附件七：保养费用明细表详细列出保养费用的计算方式、支付方式、支付时间等信息。附件八：违约金计算方式说明详细说明违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例等。附件九：保密信息清单详细列出双方需要保密的信息范围，包括商业秘密、技术秘密等。附件十：不可抗力事件认定标准详细列出不可抗力事件的范围和认定标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付维修费用、保养服务费用或其他应付款项。2.乙方未按照约定提供维修服务、保养服务或其他应提供服务。3.甲方未按照约定使用乙方提供的备件、技术支持与培训服务。4.乙方未按照约定供应备件或提供技术支持与培训服务。责任认定标准：1.违约金计算方式：按照附件八中的违约金计算方式进行计算。2.违约责任承担：违约方应承担违约金，并继续履行合同约定的义务。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.甲方：指科技有限公司。2.乙方：指设备维修服务中心。3.维修服务：指乙方对甲方设备进行的维修、更换零部件、软件升级等服务。4.保养服务：指乙方对甲方设备进行定期检查、清洁、软件更新等服务。5.备件供应：指乙方提供给甲方的