定期资讯发布与内外部沟通管理制度

定期资讯发布与内外部沟通管理制度一、背景与目的为了提高企业内外部沟通效率、加强内部各部门协作和外部合作伙伴间的沟通，建立透亮、高效的信息传递机制，本制度旨在规范企业的定期资讯发布与内外部沟通管理。二、适用范围和参考文件1.适用范围本制度适用于本公司全部部门及各级管理人员，在企业内外部沟通和资讯发布过程中必需遵守。2.参考文件公司章程；公司各部门职责和工作流程文件；公司内外部沟通平台相关规定。三、定义1.定期资讯发布：指公司在预定的时间内将相关最新信息和动态发布给内部员工、合作伙伴以及其他相关方的行为。2.内外部沟通：指公司内部各部门之间以及公司与外部合作伙伴进行信息传递和沟通的过程。四、定期资讯发布管理1.定期资讯需求分析与订立1.1.每年初，各部门负责人应依照上级要求，结合本部门的工作计划和目标，分析并确定本年度的定期资讯发布需求。1.2.定期资讯发布需求应包含但不限于公司整体发展动态、部门工作进展、重点项目推动情况、市场趋势、产品创新等信息。1.3.定期资讯发布需求应经公司高级管理层审核批准后确定，并纳入公司年度沟通计划。2.定期资讯发布计划订立和执行2.1.公司高级管理层应依照定期资讯发布需求，订立定期资讯发布计划，并依照计划指定相应的发布责任人。2.2.定期资讯发布计划应明确发布的时间、内容、对象以及发布方式，并通过内部沟通平台等渠道将计划告知各部门和相关员工。2.3.定期资讯发布计划执行过程中，发现相关情况变动或其他紧要信息，应及时调整计划，并及时告知相关责任人。3.资讯发布渠道和方式3.1.公司内部资讯发布渠道包含但不限于内部沟通平台、会议、邮件、公告栏等。3.2.公司外部资讯发布渠道包含但不限于公司官方网站、社交媒体、新闻发布会等。3.3.资讯发布方式应依据不同对象需求和特点选择合适的方式，并尽量保证信息的准确性和及时性。3.4.定期资讯发布时，应注意信息的简明清楚，并合理组织资讯内容，确保读者易于理解和接受。4.资讯发布的监督和反馈4.1.监督部门应定期对定期资讯发布情况进行跟踪和评估，并对各部门的发布质量和效果进行评估。4.2.接收信息的部门和员工应及时供应对资讯发布的反馈看法和建议，监督部门应及时处理和回复各方反馈。4.3.定期资讯发布的效果评估报告应定期呈报给公司高层管理人员，供其参考和决策。五、内外部沟通管理1.内部沟通1.1.公司各部门应建立健全内部沟通机制，包含定期会议、工作报告、内部邮件、内部沟通平台等。1.2.内部沟通应重视信息的传递和沟通，各部门之间应乐观搭配，通力合作，共同推动公司的工作目标。1.3.高层管理人员应定期听取各部门工作情况汇报，并及时解答各部门提出的问题和困难，确保信息畅通和工作的顺利进行。2.外部沟通2.1.公司与外部合作伙伴的沟通应建立在相互敬重和合作共赢的基础上。2.2.公司对外沟通应统一口径、均衡公正，并确保信息的真实性和准确性。2.3.公司与外部合作伙伴进行重点项目合作时，应建立特地沟通机制，保持双方的沟通畅通，及时解决问题和落实合作事宜。六、违规处理与责任追究对于违反本制度规定的行为，公司将依据公司章程和相关制度进行相应的惩罚和纪律处理，并对严重违规行为进行责任追究。七、附则本制度由企业管理