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文档简介
门诊医务人员出诊管理制度第一章总则为了规范门诊医务人员的出诊管理,提高门诊医疗服务的质量和效率,本规章制度订立。本制度适用于本医院门诊部门的全部医务人员。第二章出诊计划第一条出诊计划的订立与调整门诊部门每季度订立一份出诊计划,并在每个季度初公布。出诊计划应包含医务人员的姓名、专业领域、出诊时间和出诊科室。若有特殊情况需要调整出诊计划,需提前至少7天向管理部门提交申请,并经批准后方可调整。第二条医务人员的出诊义务门诊医务人员应依照出诊计划按时上班,并确保出诊时间内供应良好的医疗服务。如遇特殊情况不能定时上班,应提前向管理部门请假并说明理由。第三条出诊科室调整门诊医务人员的出诊科室由管理部门依据医务人员的专业领域和工作需要进行调整。出诊科室调整应提前通知医务人员,并予以必需的培训和引导。第三章门诊医务人员的岗位职责第一条门诊医生的岗位职责门诊医生负责门诊患者的诊疗工作,包含初诊、复诊、处方开具等。门诊医生应充分了解患者病情,并据此订立治疗方案和用药方案。门诊医生应及时记录患者就诊信息,包含病历、诊断结果等,并及时报告给相关部门。第二条门诊护士的岗位职责门诊护士负责门诊患者的护理工作,包含测量体温、血压、心率等基本生命指标。门诊护士应依照医生要求为患者进行基础疾病的教育和引导,供应疾病管理方案和生活护理建议。门诊护士应及时记录患者治疗情况,并向医生供应必需的支持和帮助。第三条门诊挂号员的岗位职责门诊挂号员负责门诊患者的挂号工作,包含登记患者信息、布置就诊时间等。门诊挂号员应熟识医院各科室的特点和就诊流程,能够准确引导患者进行就诊。门诊挂号员应及时处理患者的退号、改号等事务,并及时将相关信息录入系统。第四条门诊药剂师的岗位职责门诊药剂师负责门诊患者的药物发放工作,包含按医生处方准备药品、解答患者的用药疑问等。门诊药剂师需熟识药品的属性、作用、副作用等信息,并供应合理用药的建议。门诊药剂师应及时记录药品的使用情况,并按要求搭配医院药房进行库存管理。第四章工作考核与激励机制第一条门诊医务人员的工作考核门诊医务人员依照出诊计划和岗位职责进行考核。考核内容包含临床工作表现、医疗质量、工作纪律等方面。考核结果将作为医务人员绩效评定和职称评定的紧要依据。第二条门诊医务人员的激励机制依据医务人员的绩效考核结果,进行嘉奖或加薪。定期组织医务人员技术培训和学术沟通活动,提高医疗服务水平和专业技能。创建良好的团队氛围,鼓舞医务人员之间相互学习和共享经验。第五章监督与管理第一条门诊工作的监督与管理管理部门应定期对门诊工作进行督导和检查,发现问题及时整改。医务人员应遵守医院相关制度和规范,确保工作的正常进行。患者和家属对门诊医疗服务有投诉和看法时,管理部门应进行调查处理,并及时反馈结果。第二条门诊医务人员的执业行为规范医务人员应遵守医疗伦理和职业道德,严守医疗保密,对患者信息进行保护。医务人员不得利用职务之便索要、接受患者财物或收受礼品。医务人员在工作中要乐观搭配患者的合理要求和治疗计划,供应优质的医疗服务。第六章附则本规章制度由管理部门负责解释和修订,自发布之日起执行。注意:医院应依照本规章制度的要求,订立相应的实施方法和流程,以确保规章制度的贯彻执行。以上为门诊医务人员出诊管理制度的内容,依照规章制度部分的组织结构依次列出了总则、出诊计划、门诊医务人
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