全新2025版物业管理服务合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新2024版物业管理服务合同本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务内容3.服务内容明细3.1公共区域清洁3.2公共区域绿化3.3公共区域安全3.4公共区域维修3.5物业管理费收缴3.6客户服务4.服务质量标准4.1服务质量要求4.2服务质量考核4.3服务质量投诉处理5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费缴纳方式5.3物业管理费调整6.物业维修保养6.1维修保养范围6.2维修保养责任6.3维修保养费用7.客户权益保障7.1客户投诉渠道7.2客户隐私保护7.3客户权益争议处理8.合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行条件8.3合同履行责任9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除效力11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任免除12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止效力14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方基本信息甲方（物业管理方）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（业主方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订日期及地点本合同于2024年X月X日在甲方所在地签订。1.3合同生效日期本合同自签订之日起生效。第二条物业管理范围2.1物业管理区域本合同约定的物业管理区域为甲方拥有的X小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理项目甲方负责X小区的物业管理，包括但不限于公共区域清洁、绿化、安全、维修等。2.3物业管理服务内容（1）公共区域清洁：包括但不限于道路、绿化带、公共设施等的日常清洁。（2）公共区域绿化：包括但不限于绿化带的修剪、植物养护、病虫害防治等。（3）公共区域安全：包括但不限于门禁管理、巡逻、消防设施管理等。（4）公共区域维修：包括但不限于公共设施、设备的日常维修和保养。（5）物业管理费收缴：负责收取物业管理费，并按时向甲方缴纳。（6）客户服务：包括但不限于投诉处理、咨询服务、社区活动组织等。第三条服务内容明细3.1公共区域清洁（1）每日进行公共区域清洁，保持道路、绿化带、公共设施等的清洁。（2）每月进行一次全面清洁，包括但不限于地面、墙面、设施等。3.2公共区域绿化（1）定期修剪绿化带，保持植物整齐美观。（2）定期进行植物浇水、施肥，确保植物健康成长。（3）及时处理病虫害问题，保证绿化效果。3.3公共区域安全（1）24小时门禁管理，确保小区安全。（2）定期进行巡逻，加强小区治安管理。（3）定期检查消防设施，确保消防设备完好。3.4公共区域维修（1）及时维修损坏的公共设施，确保设施完好。（2）定期检查设备运行情况，预防故障发生。3.5物业管理费收缴（1）定期向业主收取物业管理费，并按时向甲方缴纳。（2）妥善保管业主缴费凭证，确保缴费记录准确无误。3.6客户服务（1）及时处理业主投诉，确保业主满意度。（2）提供咨询服务，解答业主疑问。（3）组织社区活动，丰富业主生活。第四条服务质量标准4.1服务质量要求甲方提供的物业管理服务应达到国家相关标准，确保业主的生活质量和居住环境。4.2服务质量考核甲方应定期对物业管理服务进行考核，考核内容包括但不限于服务质量、工作效率、客户满意度等。4.3服务质量投诉处理甲方应设立投诉处理机制，及时处理业主投诉，确保业主权益。第五条物业管理费用5.1物业管理费收费标准根据X市物价部门规定，物业管理费收费标准为每平方米每月X元。5.2物业管理费缴纳方式业主应按月缴纳物业管理费，缴纳方式为现金或银行转账。5.3物业管理费调整物业管理费收费标准可根据国家政策、物价变动等因素进行调整，调整方案需提前向业主公示。第六条物业维修保养6.1维修保养范围本合同约定的维修保养范围包括但不限于公共区域设施、设备的日常维修和保养。6.2维修保养责任甲方负责组织维修保养工作，确保公共区域设施、设备正常运行。6.3维修保养费用维修保养费用由甲方承担，业主无需额外支付。第八条合同履行8.1合同履行期限本合同自2024年X月X日起至2027年X月X日止，为期三年。8.2合同履行条件（1）甲方应按照本合同约定，提供符合服务质量标准的物业管理服务。（2）乙方应按照本合同约定，按时缴纳物业管理费。8.3合同履行责任（1）甲方负责确保物业管理服务的质量和效率，对物业管理区域内的设施设备进行定期检查和维护。（2）乙方负责遵守本合同约定，配合甲方进行物业管理活动。第九条合同变更9.1合同变更条件（1）因国家法律法规、政策调整等原因导致合同内容需变更的。（2）因物业管理服务内容、范围发生重大变化，经双方协商一致需要变更的。9.2合同变更程序（1）任何一方提出合同变更请求，应书面通知对方。（2）双方应就变更内容进行协商，达成一致意见后，签订书面变更协议。9.3合同变更效力合同变更协议自双方签字盖章之日起生效，对本合同具有同等法律效力。第十条合同解除10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正的。（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除理由。（2）双方应就解除合同的后果进行协商，达成一致意见后，签订书面解除协议。10.3合同解除效力合同解除协议自双方签字盖章之日起生效，合同解除。第十一条违约责任11.1违约情形（1）甲方未按照合同约定提供物业管理服务的。（2）乙方未按照合同约定缴纳物业管理费的。（3）任何一方未按照合同约定履行其他义务的。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。（2）违约方应承担因违约行为产生的诉讼费用和其他相关费用。11.3违约责任免除（1）因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任。（2）因对方原因导致违约的，违约方不承担违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在X日内提出书面争议解决请求。（2）双方应积极配合争议解决程序，包括提供相关证据等。12.3争议解决地点本合同争议解决地点为X市X区人民法院。第十三条合同终止13.1合同终止条件（1）合同履行期限届满。（2）合同解除。13.2合同终止程序合同终止后，双方应办理合同终止手续，包括但不限于解除合同关系、退还预付款等。13.3合同终止效力合同终止后，双方的权利义务终止，但双方因合同而产生的债权债务关系仍应依法履行。第十四条其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务明细、收费标准、维修保养计划等。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与本合同实施、监督或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）第三方可以包括但不限于监理方、评估方、咨询方、维修服务提供方等。（2）第三方介入的范围包括但不限于项目管理、质量控制、风险评估、技术咨询、设备维护等。第十六条第三方责任与权利16.1第三方责任（1）第三方应根据本合同约定和甲乙双方的要求，履行相应的职责，确保其提供的服务符合合同要求。（2）第三方对因其提供服务导致的服务质量问题或违约行为承担相应的责任。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定收取服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和支持。第十七条第三方介入的程序17.1第三方介入的提出（1）任何一方提出第三方介入的需求，应向对方提出书面申请。（2）申请应包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。17.2第三方介入的同意（1）对方应在收到申请后X日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。（2）同意第三方介入的，双方应与第三方签订相应的合作协议。第十八条第三方责任限额18.1责任限额的确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、合同金额等因素综合确定。（2）责任限额应在合作协议中明确约定。18.2责任限额的适用（1）第三方在履行职责过程中发生的任何损失，超出责任限额的部分由第三方自行承担。（2）第三方在履行职责过程中因自身过错导致的损失，责任限额内由第三方承担。第十九条第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分原则（1）甲乙双方应与第三方明确各自的责任范围，确保责任划分清晰。（2）第三方在提供服务的范围内，对甲乙双方负责。19.2责任划分具体规定（1）第三方在提供项目管理服务时，对项目的进度、质量、成本负责。（2）第三方在提供技术咨询服务时，对咨询意见的准确性、适用性负责。（3）第三方在提供维修服务时，对维修质量、维修期限负责。第二十条第三方介入的监督与管理20.1监督与管理机制（1）甲乙双方应建立第三方介入的监督与管理机制，确保第三方履行合同义务。（2）监督与管理机制应包括定期检查、评估、反馈等环节。20.2监督与管理责任（1）甲乙双方应各自对第三方介入的监督与管理承担责任。（2）第三方应接受甲乙双方的监督与管理，及时反馈服务情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务明细详细列出物业管理服务的具体内容和标准。包括公共区域清洁、绿化、安全、维修等服务的具体操作流程和标准。2.收费标准物业管理费的收费标准，包括不同类型物业的收费标准。收费标准的制定依据和调整机制。3.维修保养计划详细列出公共区域设施、设备的维修保养计划。包括维修保养的时间安排、项目内容、责任人等。4.第三方合作协议与第三方签订的合作协议，包括服务内容、费用、责任等。第三方合作协议的附件，如监理报告、评估报告等。5.争议解决记录记录双方在争议解决过程中的沟通、协商、调解等过程。包括争议内容、解决方案、执行情况等。6.物业管理费缴纳凭证业主缴纳物业管理费的凭证，包括收据、银行转账记录等。7.物业维修记录记录公共区域设施、设备的维修情况，包括维修时间、原因、费用等。8.业主投诉记录记录业主的投诉内容、处理过程、结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供物业管理服务的。乙方未按照合同约定缴纳物业管理费的。第三方未按照合作协议履行职责的。双方未按照合同约定履行其他义务的。2.责任认定标准：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。责任认定标准包括违约行为的性质、严重程度、影响范围等。3.违约责任认定示例：甲方未按照合同约定进行公共区域清洁，导致公共区域脏乱，影响业主生活。责任认定：甲方承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。乙方未按照合同约定缴纳物业管理费，经催告后仍不缴纳。责任认定：乙方承担违约责任，支付滞纳金。第三方未按照合作协议提供合格的监理服务，导致项目进度延误。责任认定：第三方承担违约责任，赔偿因此给甲方造成的损失。双方未按照合同约定进行沟通协商，导致合同履行受阻。责任认定：双方均承担违约责任，共同协商解决争议。全文完。全新2024版物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方联系方式1.3合同双方法定代表人2.合同标的及范围2.1物业管理服务标的2.2物业管理服务范围2.3物业管理服务期限3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准3.2物业管理服务费用支付方式3.3物业管理服务费用支付时间4.物业管理服务内容4.1公共区域管理4.2业主共用设施设备管理4.3住宅小区环境绿化管理4.4住宅小区安全保卫管理4.5住宅小区清洁卫生管理4.6住宅小区消防管理4.7住宅小区停车场管理4.8住宅小区其他服务项目5.物业管理服务标准5.1物业管理服务质量标准5.2物业管理服务效率标准5.3物业管理服务安全标准5.4物业管理服务环境标准6.物业管理服务权利义务6.1物业管理服务提供方权利6.2物业管理服务提供方义务6.3业主权利6.4业主义务7.物业管理服务费用的调整7.1物业管理服务费用调整方式7.2物业管理服务费用调整条件7.3物业管理服务费用调整程序8.物业管理服务合同变更8.1物业管理服务合同变更条件8.2物业管理服务合同变更程序8.3物业管理服务合同变更内容9.物业管理服务合同解除9.1物业管理服务合同解除条件9.2物业管理服务合同解除程序9.3物业管理服务合同解除后的责任承担10.物业管理服务纠纷处理10.1物业管理服务纠纷处理方式10.2物业管理服务纠纷处理机构10.3物业管理服务纠纷处理费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的善后处理12.附件12.1附件一：物业管理服务收费标准12.2附件二：物业管理服务项目清单12.3附件三：物业管理服务合同附件13.合同签署13.1合同签署地点13.2合同签署时间13.3合同签署人员14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方（物业管理服务提供方）名称：________甲方地址：________________乙方（业主方）名称：________乙方地址：________________1.2合同双方联系方式甲方联系方式：电话：________；邮箱：________乙方联系方式：电话：________；邮箱：________1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：________乙方法定代表人：________2.合同标的及范围2.1物业管理服务标的本合同标的为甲方所拥有的位于________的住宅小区物业管理服务。2.2物业管理服务范围（1）住宅小区的公共区域管理；（2）住宅小区业主共用设施设备的管理；（3）住宅小区环境绿化管理；（4）住宅小区安全保卫管理；（5）住宅小区清洁卫生管理；（6）住宅小区消防管理；（7）住宅小区停车场管理；（8）住宅小区其他服务项目。2.3物业管理服务期限本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准物业管理服务费用按每平方米建筑面积________元/月计算。3.2物业管理服务费用支付方式乙方应按月支付物业管理服务费用，具体支付方式为：（1）以现金形式在每月的________日前支付至甲方指定账户；（2）以银行转账形式在每月的________日前支付至甲方指定账户。3.3物业管理服务费用支付时间物业管理服务费用支付时间为每月的________日。4.物业管理服务内容4.1公共区域管理（1）负责住宅小区公共区域的清洁、绿化、维护；（2）负责住宅小区公共区域的照明、消防设施、标识等设施设备的巡查、维修；（3）负责住宅小区公共区域的安全保卫工作。4.2业主共用设施设备管理（1）负责业主共用设施设备的日常维护、保养；（2）负责业主共用设施设备的定期检修；（3）负责业主共用设施设备的应急抢修。4.3住宅小区环境绿化管理（1）负责住宅小区绿化带的养护、修剪；（2）负责住宅小区绿植的补种、更换；（3）负责住宅小区绿化区域的清洁工作。4.4住宅小区安全保卫管理（1）负责住宅小区的巡逻、监控；（2）负责住宅小区的出入口管理；（3）负责住宅小区的消防、防汛等工作。4.5住宅小区清洁卫生管理（1）负责住宅小区公共区域的清洁工作；（2）负责住宅小区垃圾桶的清运；（3）负责住宅小区垃圾处理的监督。4.6住宅小区消防管理（1）负责住宅小区消防设施的巡查、维护；（2）负责住宅小区消防安全的宣传、教育；（3）负责住宅小区火灾事故的应急处置。4.7住宅小区停车场管理（1）负责住宅小区停车场的日常管理；（2）负责住宅小区停车位的分配、调整；（3）负责住宅小区车辆停放的安全保障。4.8住宅小区其他服务项目（1）负责住宅小区的绿化美化工作；（2）负责住宅小区的公共设施维修、更换；（3）负责住宅小区的节假日活动组织。8.物业管理服务费用的调整8.1物业管理服务费用调整方式物业管理服务费用按照政府相关规定和市场行情进行调整，调整幅度不超过原费用的________%。8.2物业管理服务费用调整条件（1）政府相关政策调整；（2）物业管理服务成本上涨；（3）物业管理服务质量提升；（4）双方协商一致。8.3物业管理服务费用调整程序（1）甲方提出调整方案；（2）双方协商确定调整方案；（3）调整方案经业主大会或业主委员会表决通过；（4）调整方案正式实施。9.物业管理服务合同变更9.1物业管理服务合同变更条件（1）物业管理服务内容发生变化；（2）物业管理服务期限发生变化；（3）物业管理服务费用发生变化；（4）双方协商一致。9.2物业管理服务合同变更程序（1）提出变更申请；（2）双方协商确定变更内容；（3）签订变更协议；（4）变更协议生效。9.3物业管理服务合同变更内容变更内容应包括但不限于物业管理服务内容、服务期限、费用标准等。10.物业管理服务合同解除10.1物业管理服务合同解除条件（1）合同到期；（2）一方严重违约；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致。10.2物业管理服务合同解除程序（1）提出解除合同申请；（2）双方协商确定解除事宜；（3）签订解除协议；（4）解除协议生效。10.3物业管理服务合同解除后的责任承担（1）甲方应退还乙方未结算的物业管理服务费用；（2）乙方应支付甲方已提供物业管理服务的费用；（3）双方应妥善处理物业管理服务合同解除后的遗留问题。11.物业管理服务纠纷处理11.1物业管理服务纠纷处理方式（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁或诉讼。11.2物业管理服务纠纷处理机构（1）双方协商确定的第三方；（2）物业管理纠纷调解委员会；（3）仲裁委员会；（4）人民法院。11.3物业管理服务纠纷处理费用（1）协商解决，费用由双方自行承担；（2）调解解决，费用由双方协商确定；（3）仲裁或诉讼，费用按相关规定承担。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。12.3合同终止后的善后处理（1）甲方应向乙方提供合同终止后的物业交接清单；（2）双方应妥善处理合同终止后的遗留问题；（3）合同终止后，双方应按照法律规定和合同约定履行各自的权利和义务。13.附件13.1附件一：物业管理服务收费标准详细列明物业管理服务费用的计算方式和收费标准。13.2附件二：物业管理服务项目清单详细列明物业管理服务提供的服务项目和内容。13.3附件三：物业管理服务合同附件包括但不限于合同双方确认的补充协议、服务细则等。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.2本合同一式________份，甲乙双方各执________份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或法律法规规定，介入合同履行过程中的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围（1）物业管理服务的招标、投标、合同签订；（2）物业管理服务的监督、检查、评估；（3）物业管理服务的争议解决；（4）物业管理服务的咨询、顾问；（5）物业管理服务的其他相关活动。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方在需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体理由、目的和预期效果。16.2介入同意对方收到介入申请后，应在________日内予以回复，同意或不同意第三方介入。16.3介入实施双方同意第三方介入后，应及时通知第三方介入，并提供必要的协助。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在介入过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应当依法承担相应的民事责任。17.2责任限额（1）第三方对甲方或乙方承担的责任，以________元为最高赔偿限额；（2）第三方在履行合同过程中，因违反法律法规或合同约定，造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿，但赔偿总额不得超过上述责任限额。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分（1）第三方在介入过程中，因自身原因造成甲方损失的，由第三方承担全部责任；（2）第三方在介入过程中，因甲方原因造成损失的，由甲方承担相应责任。18.2第三方与乙方责任划分（1）第三方在介入过程中，因自身原因造成乙方损失的，由第三方承担全部责任；（2）第三方在介入过程中，因乙方原因造成损失的，由乙方承担相应责任。18.3第三方与甲乙双方责任划分（1）第三方在介入过程中，因甲乙双方共同原因造成损失的，由甲乙双方按照责任比例分担；（2）第三方在介入过程中，因不可抗力造成损失的，甲乙双方互不承担责任。19.第三方权利19.1第三方有权根据合同约定和法律法规规定，独立行使权利，履行义务。19.2第三方有权在介入过程中，向甲乙双方提出建议或要求。20.第三方义务20.1第三方应遵守法律法规和合同约定，履行相应的义务。20.2第三方应保证其提供的建议或服务符合合同要求。20.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。21.第三方介入的费用21.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和实际情况分担。21.2第三方介入的费用支付方式、时间和标准，由甲乙双方另行协商确定。22.第三方介入的终止22.1当第三方介入的目的达到或合同约定的其他终止条件成就时，第三方介入终止。22.2第三方介入终止后，甲乙双方应妥善处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务收费标准要求：详细列明物业管理服务费用的计算方式和收费标准，包括但不限于公共区域管理费、业主共用设施设备费、绿化费、安全保卫费、清洁卫生费、消防费、停车场管理费等。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：物业管理服务项目清单要求：详细列明物业管理服务提供的服务项目和内容，包括但不限于日常巡查、设施设备维护、绿化养护、安全保卫、清洁卫生、消防管理等。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：物业管理服务合同附件要求：包括但不限于合同双方确认的补充协议、服务细则、应急预案等。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：物业管理服务费用调整记录要求：记录物业管理服务费用的调整情况，包括调整时间、调整原因、调整幅度等。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业管理服务费用的调整情况。5.附件五：物业管理服务纠纷处理记录要求：记录物业管理服务纠纷的处理过程、处理结果、责任承担等。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业管理服务纠纷的处理情况。6.附件六：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体事宜、权利义务、费用分担等。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业管理服务费用。责任认定标准：甲方应按合同约定的支付方式、时间和标准支付物业管理服务费用。若甲方未按时支付，应向乙方支付________%的滞纳金。示例：若甲方应在每月的________日前支付物业管理服务费用，但逾期支付，则应向乙方支付________%的滞纳金。2.违约行为：乙方违反物业管理规定，造成公共区域或共用设施设备的损坏。责任认定标准：乙方应承担因自身原因造成的公共区域或共用设施设备的维修、更换费用。示例：若乙方在使用过程中损坏了公共区域的设施设备，则应承担相应的维修、更换费用。3.违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定，造成甲方或乙方损失。责任认定标准：第三方应承担因其违约行为造成的甲方或乙方损失。示例：若第三方在提供物业管理咨询服务时，因自身原因导致甲方或乙方损失，则第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行合同义务。责任认定标准：甲乙双方应根据合同约定，承担相应的违约责任。示例：若甲乙双方未按合同约定履行物业管理服务，则应承担相应的违约责任。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方互不承担责任。示例：若因自然灾害等原因导致合同无法履行，甲乙双方互不承担责任。全文完。全新2024版物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与意义2.合同双方的基本信息2.1物业服务企业的基本信息2.2业主或业主委员会的基本信息3.物业管理服务的内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3特殊物业管理服务4.物业管理服务的范围4.1服务区域界定4.2服务设施与设备5.物业管理服务的期限5.1服务起止时间5.2服务续约条件6.物业管理服务费用6.1服务费用的组成6.2费用结算方式6.3费用调整机制7.物业维修与养护7.1维修与养护的责任划分7.2报修与处理流程7.3维修费用承担8.物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3事故处理程序9.物业使用与维护9.1物业使用规定9.2物业维护责任10.物业档案管理10.1档案收集与整理10.2档案保管与使用11.业主权益保障11.1业主参与管理11.2业主权益受损处理12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件12.3解除合同的程序13.违约责任13.1违约行为界定13.2违约责任承担14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决地点第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2合同订立的目的与意义本合同的订立旨在明确物业管理服务双方的权利和义务，保障业主的合法权益，提高物业管理水平，维护物业管理区域内的和谐稳定。2.合同双方的基本信息2.1物业服务企业的基本信息物业服务企业名称：__________法定代表人：__________住所地：__________联系电话：__________2.2业主或业主委员会的基本信息业主或业主委员会名称：__________负责人：__________住所地：__________联系电话：__________3.物业管理服务的内容3.1基础物业管理服务包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共区域清洁、秩序维护、消防管理、安全巡查等。3.2专项物业管理服务包括但不限于：电梯维修、供水供电、供暖制冷、污水处理、垃圾清运等。3.3特殊物业管理服务包括但不限于：业主大会组织、业主委员会运作、公共设施设备维护与管理等。4.物业管理服务的范围4.1服务区域界定本合同服务范围为__________物业管理区域，具体范围详见附件。4.2服务设施与设备本合同服务范围内的设施与设备包括但不限于：建筑物本体、公共设施、设备用房、绿化带等。5.物业管理服务的期限5.1服务起止时间本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2服务续约条件服务期满前，双方可根据实际情况协商续约，续约条件参照本合同约定。6.物业管理服务费用6.1服务费用的组成本合同服务费用包括但不限于：物业管理费、专项维修资金、设施设备维护费等。6.2费用结算方式服务费用按月结算，业主应于每月____日前支付当月费用。6.3费用调整机制服务费用调整参照政府相关规定及市场价格变动，每年调整一次。7.物业维修与养护7.1维修与养护的责任划分物业管理服务范围内的设施设备维修与养护责任由物业服务企业承担。7.2报修与处理流程业主发现设施设备故障，应及时向物业服务企业报修，物业服务企业应在接到报修后____小时内进行处理。7.3维修费用承担维修费用按照政府相关规定及市场价格承担，业主应按照物业服务企业的收费标准支付。8.物业安全管理8.1安全管理制度物业服务企业应建立健全安全管理制度，包括但不限于：消防安全、门禁管理、巡逻制度、安全巡查记录等。8.2安全防范措施物业服务企业应采取必要的安全防范措施，包括但不限于：安装监控设备、配备安保人员、定期检查消防设施等。8.3事故处理程序发生安全事故时，物业服务企业应立即启动事故处理程序，包括但不限于：现场保护、事故调查、责任认定、赔偿处理等。9.物业使用与维护9.1物业使用规定业主应遵守物业管理区域内各项使用规定，包括但不限于：不得擅自改变房屋结构、不得占用公共区域、不得影响他人正常生活等。9.2物业维护责任物业服务企业负责物业的日常维护，业主应配合物业服务企业进行必要的维护工作。10.物业档案管理10.1档案收集与整理物业服务企业应收集、整理与物业管理相关的各类档案，包括但不限于：业主档案、物业设施设备档案、维修保养档案等。10.2档案保管与使用档案应妥善保管，不得遗失、损坏或泄露，业主或相关单位因合理需要查阅档案时，应经物业服务企业同意。11.业主权益保障11.1业主参与管理业主有权参与物业管理，包括但不限于：参加业主大会、提出意见和建议、监督物业管理服务等。11.2业主权益受损处理1.向物业服务企业反映；2.向业主委员会反映；3.向相关政府部门投诉；4.通过法律途径解决。12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同解除的条件1.合同约定的解除条件成就；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.违约行为致使合同无法履行。12.3解除合同的程序合同解除需提前____日通知对方，并签订书面解除协议。13.违约责任13.1违约行为界定违约行为包括但不限于：未按合同约定提供服务、未按时收取费用、违反物业管理规定等。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。14.争议解决14.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决程序争议解决应遵循法定程序，包括但不限于：起诉、答辩、举证、庭审、判决等。14.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地，或双方协商一致的其他地点。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务、咨询、监理、评估或其他相关服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入的情形1.物业管理服务过程中需要专业技术支持或咨询；2.合同履行过程中需要进行质量评估、成本核算或验收；3.争议解决过程中需要第三方调解或仲裁。15.3第三方选定第三方由甲乙双方协商确定，或由一方推荐，另一方同意。第三方选定后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在履行本合同时，其责任应限于其专业服务范围内，且不承担甲乙双方在合同中的直接责任。16.2第三方责任限额1.第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其收取服务费用的____倍；2.第三方在履行本合同时，因不可抗力导致甲乙双方损失的，免于承担责任。17.第三方权利与义务17.1第三方权利1.第三方有权根据本合同约定，独立行使专业服务职责；2.第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息；3.第三方有权要求甲乙双方配合其履行专业服务职责。17.2第三方义务1.第三方应按照本合同约定，履行其专业服务职责；2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私；3.第三方应遵守国家法律法规和行业标准。18.第三方与其他各方的划分18.1甲乙双方与第三方的划分甲乙双方与第三方之间的关系为委托合同关系，双方权利义务关系由委托合同约定。18.2物业服务企业与第三方的划分物业服务企业与第三方之间的关系为合作关系，双方权利义务关系由合作协议约定。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的提出甲乙双方协商一致后，由一方提出第三方介入的请求，并提供第三方的基本信息。19.2第三方介入的同意另一方应在收到第三方介入请求后____日内，同意或拒绝第三方介入。19.3第三方介入的实施双方同意第三方介入后，应按照本合同约定和合作协议的约定，共同配合第三方履行专业服务职责。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件1.合同履行完毕；2.双方协商一致终止；3.第三方无法继续履行专业服务职责；4.法律法规规定的其他情形。20.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域图详细要求：标注物业管理区域边界、建筑物、公共设施、绿化带等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务范围。2.物业设施设备清单详细要求：列明物业管理区域内各类设施设备名称、型号、数量、安装位置等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务对象。3.物业管理服务收费标准详细要求：列明各类物业管理服务的收费标准，包括但不限于：物业管理费、专项维修资金、设施设备维护费等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务费用。4.物业安全管理制度详细要求：包括消防安全、门禁管理、巡逻制度、安全巡查记录等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业安全管理措施。5.业主大会组织规则详细要求：包括业主大会的召开条件、程序、表决方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确业主参与管理的方式。6.业主委员会工作规则详细要求：包括业主委员会的职责、工作程序、成员产生方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确业主委员会运作规则。7.物业维修与养护方案详细要求：包括维修与养护的责任划分、报修与处理流程、维修费用承担等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业维修与养护相关规定。8.第三方合作协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约1.1未按合同约定提供服务责任认定：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主因违约造成的损失。示例：如物业服务企业未按时清理公共区域，导致业主投诉，应赔偿业主精神损失费。1.2违反物业管理规定责任认定：物业服务企业应承担违约责任，纠正违法行为，赔偿业主因违法行为造成的损失。示例：如物业服务企业擅自改变房屋结构，导致房屋损坏，应承担赔偿责任。2.业主违约2.1违反物业使用规定责任认定：业主应承担违约责任，改正违法行为，赔偿物业服务企业因纠正违法行为造成的损失。示例：如业主擅自占用公共区域，物业服务企业应采取措施予以纠正，业主应承担相应费用。2.2未按时支付费用责任认定：业主应承担违约责任，支付欠缴费用及违约金。示例：如业主未按时支付物业管理费，物业服务企业可向业主发出催缴通知，业主应支付欠缴费用及违约金。3.第三方违约3.1未按合同约定提供服务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因违约造成的损失。示例：如第三方未按时完成专业服务，导致合同无法履行，应赔偿甲乙双方损失。3.2违反行业标准责任认定：第三方应承担违约责任，纠正违法行为，赔偿甲乙双方因违法行为造成的损失。示例：如第三方在提供服务过程中，违反国家相关行业标准，导致服务质量下降，应承担赔偿责任。全文完。全新2024版物业管理服务合同3本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业管理方1.2业主方第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务收费标准3.2物业管理服务费用支付方式3.3物业管理服务费用调整机制第四条物业管理服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止条件4.3合同续签第五条物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务第六条业主方权利与义务6.1业主方权利6.2业主方义务第七条物业维修与保养7.1维修保养范围7.2维修保养费用承担7.3报修程序第八条物业安全与秩序8.1安全防范措施8.2安全责任划分8.3违反安全规定的处理第九条物业管理纠纷处理9.1纠纷处理方式9.2纠纷处理程序9.3纠纷处理期限第十条违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一条合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案12.3合同变更第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序第十四条其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份数14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方地址：市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4物业管理方联系电话：1381.2业主方1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方地址：市区路号1.2.3业主方法定代表人：1.2.4业主方联系电话：1395678第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域范围：市区路号小区2.1.2物业管理区域包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理服务项目2.2.1清洁卫生服务2.2.2绿化养护服务2.2.3公共区域设施设备维护2.2.4安全巡逻服务2.2.5物业维修服务2.2.6停车管理服务2.2.7业主咨询与服务2.3物业管理服务标准2.3.1清洁卫生服务：每日至少清洁两次，保持公共区域卫生。2.3.2绿化养护服务：每月至少修剪一次绿化带，保持绿化美观。2.3.3公共区域设施设备维护：定期检查公共设施设备，确保正常运行。2.3.4安全巡逻服务：24小时巡逻，确保小区安全。2.3.5物业维修服务：接到报修后，24小时内响应。2.3.6停车管理服务：合理规划停车位，确保停车秩序。2.3.7业主咨询与服务：及时解答业主疑问，提供优质服务。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务收费标准3.1.1住宅楼物业管理费：每平方米每月0.5元。3.1.2商业楼物业管理费：每平方米每月1.0元。3.2物业管理服务费用支付方式3.2.1业主方应于每月1日前将物业管理服务费用支付至物业管理方指定账户。3.3物业管理服务费用调整机制3.3.1物业管理服务费用每年根据物价上涨情况进行调整，调整幅度不超过5%。第四条物业管理服务期限4.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止条件：因物业管理方或业主方违约导致合同无法履行时，合同终止。4.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签。第五条物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.1.1对物业管理区域内的公共区域、设施设备进行管理。5.1.2收取物业管理服务费用。5.1.3对违反物业管理规定的行为进行处理。5.2物业管理方义务5.2.1保证物业管理服务质量和标准。5.2.2及时处理业主方反映的问题。5.2.3维护业主方合法权益。第六条业主方权利与义务6.1业主方权利6.1.1享有物业管理服务。6.1.2对物业管理服务提出意见和建议。6.1.3依法参与小区公共事务管理。6.2业主方义务6.2.1遵守物业管理规定。6.2.2按时缴纳物业管理服务费用。6.2.3维护小区公共秩序和环境卫生。第七条物业维修与保养7.1维修保养范围7.1.1公共区域设施设备的维修保养。7.1.2业主方报修的房屋、设施设备的维修。7.2维修保养费用承担7.2.1公共区域设施设备的维修保养费用由物业管理服务费用承担。7.2.2业主方报修的房屋、设施设备的维修费用由业主方承担。7.3报修程序7.3.1业主方发现需要维修的房屋、设施设备，应立即向物业管理方报修。7.3.2物业管理方接到报修后，应及时处理。7.3.3报修完成后，物业管理方应向业主方反馈维修结果。第八条物业安全与秩序8.1安全防范措施8.1.1物业管理方应设立24小时安保巡逻制度，确保小区安全。8.1.2对小区出入口进行严格管理，实行门禁制度。8.1.3定期对小区内的消防设施进行检查和维护。8.1.4对小区内的监控设备进行定期检查，确保监控效果。8.2安全责任划分8.2.1物业管理方负责小区公共区域的安全管理。8.2.2业主方负责自身住宅和财产的安全管理。8.3违反安全规定的处理8.3.1对违反安全管理规定的行为，物业管理方有权进行制止并要求改正。8.3.2对屡教不改或情节严重的，物业管理方有权采取措施，包括但不限于警告、罚款或依法移交相关部门处理。第九条物业管理纠纷处理9.1纠纷处理方式9.1.1双方协商解决。9.1.2请求物业管理委员会调解。9.1.3向人民法院提起诉讼。9.2纠纷处理程序9.2.1双方应友好协商，提出解决方案。9.2.2协商不成，可向物业管理委员会申请调解。9.2.3调解不成或调解期间，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3纠纷处理期限9.3.1双方协商解决应在收到对方提出的要求后30日内完成。9.3.2物业管理委员会调解应在收到调解申请后30日内完成。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按约定提供物业管理服务的。10.1.2业主方未按约定缴纳物业管理费用的。10.1.3双方在合同履行过程中发生其他违约行为的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约金数额根据违约情况确定，最高不超过合同总额的10%。10.3违约赔偿10.3.1违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。10.3.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的间接经济损失。第十一条合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同的。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方确认无法继续履行的。11.1.3一方违约，另一方在合理期限内未得到合理补偿的。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。11.2.2双方应在收到解除合同通知之日起30日内完成合同解除手续。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。11.3.2合同解除不影响双方在合同履行过程中已发生的权利义务。第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规的规定。12.2合同备案12.2.1双方应在合同签订之日起30日内将合同报物业管理主管部门备案。12.3合同变更12.3.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决。13.1.2请求物业管理委员会调解。13.1.3向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1协商解决：由双方自行协商。13.2.2调解解决：由物业管理委员会负责调解。13.3争议解决程序13.3.1双方协商解决应在收到对方提出的要求后30日内完成。13.3.2调解解决应在收到调解申请后30日内完成。第十四条其他约定14.1通知方式14.1.1双方通讯地址、电话等联系方式如有变更，应及时通知对方。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、收费标准等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业管理活动中，除物业管理方和业主方之外的其他参与主体，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、咨询机构等。15.2第三方介入的条件15.2.1双方协商一致，认为需要第三方介入以协助解决合同履行中的问题。15.2.2第三方介入需符合法律法规的规定，并经双方认可。第十六条第三方介入的职责16.1第三方职责范围16.1.1第三方应根据合同约定和双方要求，提供专业意见或服务。16.1.2第三方应独立、客观、公正地履行职责。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求物业管理方和业主方提供必要的信息和资料。16.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。16.3第三方义务16.3.1第三方应按时完成工作任务，确保服务质量。16.3.2第三方应保守在履行职责过程中获得的商业秘密。第十七条甲乙方的额外条款17.1甲方的额外条款17.1.1甲方向第三方支付的服务费用应在合同约定的范围内。17.1.2甲方可要求第三方提供工作进度报告和最终成果。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和便利。17.2.2乙方应在第三方提供的服务完成后，对服务质量进行验收。第十八条第三方责任限额18.1责任限额的定义18.1.1责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成物业管理方或业主方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定18.2.1责任限额应根据第三方服务内容、服务质量、服务费用等因素协商确定。18.2.2责任限额应不低于合同总金额的5%。18.3责任限额的适用18.3.1第三方责任限额仅适用于第三方在履行职责过程中的违约行为。18.3.2第三方责任限额不适用于物业管理方或业主方的自身责任。第十九条第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分原则19.1.1第三方在履行职责过程中造成损失的，应由第三方承担责任。19.1.2若第三方承担责任不足以弥补损失的，物业管理方和业主方应按照各自在合同中的责任承担剩余损失。19.2责任划分具体条款19.2.1第三方在履行职责过程中因自身原因造成损失的，物业管理方和业主方不承担责任。19.2.2第三方在履行职责过程中因不可抗力等原因造成损失的，物业管理方和业主方不承担责任。19.2.3物业管理方或业主方因自身原因造成损失的，应按照合同约定承担责任。第二十条第三方介入的合同终止20.1第三方介入合同终止的条件20.1.1第三方完成工作任务，合同目的实现。20.1.2双方协商一致解除第三方介入合同。20.2第三方介入合同终止的程序20.2.1双方协商一致后，应以书面形式通知第三方。20.2.2第三方应在接到终止通知后30日内完成合同终止手续。第二十一条第三方介入合同的争议解决21.1争议解决方式21.1.1双方协商解决。21.1.2请求物业管理委员会调解。21.1.3向人民法院提起诉讼。21.2争议解决机构21.2.1协商解决：由双方自行协商。21.2.2调解解决：由物业管理委员会负责调解。21.3争议解决程序21.3.1双方协商解决应在收到对方提出的要求后30日内完成。21.3.2调解解决应在收到调解申请后30日内完成。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求和说明：协议中应明确物业管理服务的内容、标准、费用、期限、双方权利义务等。2.收费标准明细表详细要求和说明：表格中应列出各项物业管理服务费用的具体金额，包括但不限于清洁费、绿化费、维修费等。3.物业管理规则详细要求和说明：规则中应明确物业管理区域内居民的行为规范，包括但不限于公共秩序、环境卫生、停车管理等。4.第三方介入协议详细要求和说明：协议中应明确第三方介入的条件、职责、权利义务、费用、责任限额等。5.纠纷处理规则详细要求和说明：规则中应明确纠纷处理的方式、程序、期限、争议解决机构等。6.物业维修保养记录详细要求和说明：记录中应详细记载维修保养的时间、项目、费用、责任人等信息。7.业主方报修登记表详细要求和说明：表格中应记录业主方报修的时间、项目、处理情况等。8.物业管理服务费用缴纳凭证详细要求和说明：凭证中应记录物业管理服务费用的缴纳时间、金额、方式等。9.物业管理方工作报告10.第三方服务评价表详细要求和说明：评价表中应记录第三方服务的内容、质量、满意度等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供物业管理服务。责任认定：物业管理方应赔偿业主方因此遭受的直接经济损失，并支付违约金。2.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按约定缴纳物业管理服务费用。责任认定：业主方应补缴欠费，并支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定完成工作任务或提供服务质量不符合要求。责任认定：第三方应赔偿物业管理方或业主方因此遭受的直接经济损失，并支付违约金。4.不可抗力导致违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担责任，可根据实际情况协商解决。5.违约行为示例说明示例一：物业管理方未按时完成公共区域清洁工作，导致业主方投诉。责任认定：物业管理方应向业主方道歉，并立即安排人员进行清洁。示例二：业主方未按时缴纳物业管理费用，导致物业管理方停水停电。责任认定：业主方应立即补缴欠费，并支付滞纳金。全文完。全新2024版物业管理服务合同4本合同目录一览第一条合同订立依据与原则1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的原则第二条物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3定制物业管理服务第三条物业管理服务范围3.1物业管理区域划分3.2物业管理服务具体范围第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用调整机制第五条物业管理服务期限5.1物业管理服务起始时间5.2物业管理服务终止时间5.3物业管理服务期限延长第六条物业管理服务标准6.1物业管理服务质量要求6.2物业管理服务标准执行第七条物业管理服务保障7.1物业管理服务保障措施7.2物业管理服务责任界定7.3物业管理服务争议解决第八条物业管理服务人员8.1物业管理服务人员资格要求8.2物业管理服务人员配备8.3物业管理服务人员培训第九条物业管理服务设施设备9.1物业管理服务设施设备种类9.2物业管理服务设施设备维护9.3物业管理服务设施设备更新第十条物业管理服务档案管理10.1物业管理服务档案种类10.2物业管理服务档案管理要求10.3物业管理服务档案查阅第十一条物业管理服务费用收支管理11.1物业管理服务费用收支规定11.2物业管理服务费用收支监督11.3物业管理服务费用收支公开第十二条物业管理服务合同变更与解除12.1物业管理服务合同变更条件12.2物业管理服务合同解除条件12.3物业管理服务合同终止后的处理第十三条违约责任与争议解决13.1违约责任承担13.2争议解决方式13.3争议解决程序第十四条合同生效、解除与终止14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与原则1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2合同订立的原则（1）遵守法律法规，维护双方合法权益。（2）公平、公正、公开的原则。（3）诚实信用原则。第二条物业管理服务内容2.1基础物业管理服务（1）小区内公共区域的清扫、保洁。（2）公共区域绿化养护。（3）公共区域设施设备运行维护。2.2专项物业管理服务（1）住宅小区安全保卫。（2）停车场管理。（3）电梯、消防设施等专项设备运行维护。2.3定制物业管理服务（1）根据业主需求提供个性化服务。（2）协助业主处理突发事件。第三条物业管理服务范围3.1物业管理区域划分本合同约定的物业管理服务范围为甲方所拥有的住宅小区。3.2物业管理服务具体范围（1）住宅小区内公共区域的清扫、保洁。（2）绿化养护、修剪、施肥等。（3）公共区域设施设备的运行维护及故障排除。（4）住宅小区安全保卫、消防监控、门禁管理。（5）停车场管理、车辆停放秩序维护。（6）协助业主处理突发事件。第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准本合同约定的物业管理服务费用为每平方米人民币X元/月。4.2物业管理服务费用支付方式（1）业主应于每月X日前将物业管理服务费用支付至乙方指定的账户。（2）物业服务费用可按季度或年度缴纳。4.3物业管理服务费用调整机制物业管理服务费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过。第五条物业管理服务期限5.1物业管理服务起始时间本合同自双方签订之日起生效，服务期限为X年。5.2物业管理服务终止时间（1）合同期满后，如双方无异议，合同自动续期。（2）合同期满前X个月，乙方应书面通知甲方解除合同。5.3物业管理服务期限延长经双方协商一致，可延长本合同约定的服务期限。第六条物业管理服务标准6.1物业管理服务质量要求（1）保证公共区域整洁、绿化美观。（2）确保公共设施设备正常运行，故障及时排除。（3）提供24小时安全保障服务。6.2物业管理服务标准执行乙方应按照国家标准和行业规范执行物业管理服务标准。第七条物业管理服务保障7.1物业管理服务保障措施（1）建立健全物业管理服务制度。（2）配备专业服务人员，确保服务质量。（3）定期对服务人员进行培训。7.2物业管理服务责任界定（1）乙方负责物业管理服务的组织实施。（2）甲方负责提供物业管理服务所需的条件和设施。（3）双方应共同维护物业管理秩序。第一部分：合同如下：第八条物业管理服务人员8.1物业管理服务人员资格要求（1）具备相关职业资格证书。（2）无违法犯罪记录。8.2物业管理服务人员配备（1）根据物业管理服务需求，配备相应数量和岗位的员工。（2）确保服务人员具备相应的专业技能和服务能力。8.3物业管理服务人员培训（1）定期对服务人员进行专业知识和技能培训。（2）对新入职员工进行岗前培训。（3）根据服务效果和服务质量，对服务人员进行绩效考核和奖励。第九条物业管理服务设施设备9.1物业管理服务设施设备种类（1）公共照明设施。（2）电梯、水泵、空调等特种设备。（3）消防设施、安防监控设备。9.2物业管理服务设施设备维护（1）定期对设施设备进行检查、保养和维修。（2）确保设施设备运行安全、可靠。（3）对设施设备的更新换代进行评估和实施。9.3物业管理服务设施设备更新（1）根据设施设备的运行状况和使用寿命，制定更新计划。（2）在更新前进行可行性研究和预算评估。（3）更新过程中确保服务质量不受影响。第十条物业管理服务档案管理10.1物业管理服务档案种类（1）业主资料档案。（2）物业设施设备档案。（3）物业管理服务记录档案。10.2物业管理服务档案管理要求（1）档案分类存放，便于查阅和管理。（2）档案资料完整、准确、及时更新。（3）确保档案安全，防止丢失或损坏。10.3物业管理服务档案查阅（1）业主有权查阅本人相关档案。（2）查阅档案需提供合法身份证明。（3）查阅档案需遵守保密原则。第十一条物业管理服务费用收支管理11.1物业管理服务费用收支规定（1）严格按照合同约定收取物业管理服务费用。（2）收支账目清晰，定期向业主公布。（3）对收支异常情况进行调查和处理。11.2物业管理服务费用收支监督（1）设立独立的财务管理制度。（2）接受业主委员会的监督。（3）定期接受审计机构的审计。11.3物业管理服务费用收支公开（1）每月公开物业管理服务费用收支情况。（2）对业主提出的疑问及时解答。（3）接受业主的监督和建议。第十二条物业管理服务合同变更与解除12.1物业管理服务合同变更条件（1）合同内容不符合实际情况。（2）双方协商一致。12.2物业管理服务合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）一方违约，另一方提出解除。（3）不可抗力因素导致合同无法履行。12.3物业管理服务合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应妥善处理遗留问题。（3）合同终止后，乙方应将物业设施设备移交给甲方或指定的第三方。第十三条违约责任与争议解决13.1违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任。（2）违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，可向人民法院提起诉讼。13.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在X日内协商解决。（2）协商不成的，可向仲裁委员会申请仲裁。（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。第十四条合同生效、解除与终止14.1合同生效条件（1）双方签字盖章。（2）合同经甲方物业管理委员会或业主大会审议通过。14.2合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就。（2）双方协商一致解除合同。14.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）合同解除。（3）法律规定的合同终止情形。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方概念本合同所称第三方，是指在物业管理服务过程中，为满足特定需求或解决特定问题，经甲乙双方同意，由甲方或乙方引入的具有相应资质和能力的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）物业管理服务的专业咨询、评估和监督。（2）物业管理设施设备的维修、改造和升级。（3）物业管理服务的招标、采购和合同签订。（4）物业管理服务的纠纷调解和争议解决。第十六条甲乙双方引入第三方的程序16.1引入程序（1）甲乙双方共同确定第三方资质和条件。（2）甲方或乙方与第三方签订合作协议。（3）合作协议应明确第三方的权利、义务和责任。（4）甲方或乙方将合作协议提交给对方确认。第十七条第三方的责任与权利17.1第三方责任（1）第三方应按照合作协议履行职责，确保服务质量。（2）第三方对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。（3）第三方应遵守国家法律法规和本合同约定。17.2第三方权利（1）第三方有权获取甲方或乙方提供的必要资料和信息。（2）第三方有权在合作范围内独立开展工作。（3）第三方有权在合作结束后获得相应的报酬。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的关系第三方在物业管理服务过程中，应服从甲方或乙方的管理，并接受其监督。18.2与乙方的关系第三方在物业管理服务过程中，应与乙方保持良好沟通，共同确保物业管理服务质量和效率。18.3与其他业主的关系第三方在物业管理服务过程中，应尊重其他业主的合法权益，不得侵犯其利益。第十九条第三方的责任限额19.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合作协议过程中，因自身原因造成损失的最高赔偿额。19.2责任限额约定（1）双方应在本合同中明确约定第三方责任限额。（3）责任限额不得超过第三方注册资本的X倍。第二十条第三方介入的合同变更20.1变更程序（1）甲乙双方共同商议变更事项。（2）甲方或乙方与第三方协商变更合作协议。（3）变更后的合作协议应经甲乙双方确认。20.2变更后的生效变更后的合作协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。第二十一条第三方介入的合同解除21.1解除条件（1）第三方无法履行合作协议约定的义务。（2）第三方严重违反合作协议规定。（3）因不可抗力因素导致合作协议无法履行。21.2解除程序（1）甲乙双方协商一致解除协议。（2）甲方或乙方书面通知第三方解除协议。（3）协议解除后，双方应妥善处理遗留问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：协议内容应包括双方基本信息、服务内容、费用标准、服务期限、违约责任等。附件说明：作为本合同的附件，是合同的重要组成部分。2.物业管理服务人员资质证书详细要求：提供服务人员的职业资格证书、无犯罪记录证明等。附件说明：证明服务人员具备相应资质和能力。3.物业管理服务设施设备清单详细要求：列出所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。附件说明：便于双方了解和监督设施设备的运行和维护。4.物业管理服务费用收支明细详细要求：包括每月费用收入、支出、结余等。附件说明：作为财务管理的重要依据。5.物业管理服务档案详细要求：包括业主资料、设施设备档案、服务记录等。附件说明：保障双方合法权益，便于查阅和管理。6.第三方合作协议详细要求：包括第三方基本信息、服务内容、费用标准、责任限额等。附件说明：明确第三方在合同中的地位和责任。7.物业管理服务变更协议详细要求：包括变更事项、变更原因、变更后的协议内容等。附件说明：反映合同变更情况。8.物业管理服务合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除后的处理措施等。附件说明：明确合同解除后的责任划分。9.违约责任认定书详细要求：包括违约行为、责任认定、赔偿金额等。附件说明：作为违约责任认定的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时支付物业管理服务费用。乙方未按约定提供物业管理服务。第三方未按合作协议履行职责。任何一方违反合同约定，造成对方损失。2.责任认定标准甲方违约：按合同约定支付违约金或赔偿损失。乙方违约：赔偿甲方因乙方违约所造成的直接损失。第三方违约：赔偿甲方或乙方因第三方违约所造成的损失。3.违约责任示例甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的X%。乙方未按时清理公共区域，造成环境恶劣，甲方有权要求乙方赔偿损失，赔偿金额为X元。第三方未按时完成设施设备维修，导致设备损坏，甲方有权要求第三方赔偿维修费用，赔偿金额为X元。全文完。全新2024版物业管理服务合同5本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3物业服务企业注册地址1.4物业服务企业联系方式1.5业主委员会名称1.6业主委员会法定代表人1.7业主委员会注册地址1.8业主委员会联系方式第二条物业服务范围和内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准2.4物业服务期限第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用标准3.3物业服务费用支付方式3.4物业服务费用缴纳时间第四条物业服务企业责任和义务4.1物业服务企业责任4.2物业服务企业义务4.3物业服务企业违约责任第五条业主责任和义务5.1业主责任5.2业主义务5.3业主违约责任第六条物业共用部位及共用设施设备的使用和维护