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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院

《公益项目评估》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共部门人力资源管理面临着诸多挑战,包括人才选拔、培训与发展等。在招聘公共部门工作人员时,更注重的是应聘者的?()A.专业技能B.综合素质C.工作经验D.政治素养2、关于公共部门的领导方式,以下哪种方式更注重发挥下属的主动性和创造性?()A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.家长式领导3、公共服务的提供方式多种多样,包括政府直接提供、政府购买服务和公私合作等。对于一项专业性强、技术要求高的公共服务,以下哪种提供方式更能保证服务的质量和效率?()A.政府直接提供B.政府购买服务C.公私合作D.难以确定4、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境的变化。对于一个面临技术变革冲击的公共部门,以下哪种外部环境因素对其战略调整的影响最为直接?()A.政策法规变化B.竞争对手策略C.技术发展趋势D.社会公众需求5、在公共危机管理中,媒体的作用不容忽视。以下哪种媒体在危机传播中更具权威性?()A.社交媒体B.传统媒体C.自媒体D.以上都不对6、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控?()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是7、在公共项目管理中,项目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪项不属于可行性研究的主要内容?()A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.社会可行性8、公共管理中的行政文化对行政行为产生深远影响。以下关于行政文化的特点,描述正确的是()A.行政文化具有稳定性和可变性B.行政文化对行政行为的影响是直接和显著的C.行政文化主要由物质文化构成D.不同地区的行政文化没有差异9、公共政策的调整是为了适应政策环境的变化和解决政策执行中的问题。以下关于公共政策调整的依据,不准确的是()A.政策评估结果B.公众意见C.决策者的主观意愿D.新的政策问题出现10、公共服务的创新可以通过多种途径实现。以下哪种途径更侧重于利用新技术提升服务质量和效率?()A.服务流程再造B.服务模式创新C.技术应用创新D.以上都是11、公共部门的组织文化对员工的行为和组织的绩效产生深远影响。以下关于组织文化的塑造,不正确的是()A.高层管理者的倡导B.制度的保障C.员工的被动接受D.长期的培育12、公共管理中,政府在应对突发公共卫生事件时,需要综合运用多种政策工具和资源调配手段。以下哪种政策工具在资源快速集中和调配方面发挥的作用最为关键?()A.财政政策B.行政命令C.税收政策D.货币政策13、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下,公共部门更倾向于与非政府组织合作?()A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低14、公共政策的执行需要一定的资源支持。除了人力、物力和财力,还包括?()A.信息资源B.技术资源C.权力资源D.以上都是15、公共管理中的公共物品理论认为,公共物品具有非排他性和非竞争性的特征。以下哪种物品属于纯公共物品?()A.国防B.高速公路C.公园D.图书馆二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)阐述公共管理中的“公共部门的绩效沟通文化营造”,分析如何营造积极有效的绩效沟通文化。2、(本题5分)分析公共管理中的公共政策的社会影响评估,包括对经济、社会、环境等方面的影响,探讨如何在政策制定中充分考虑社会影响。3、(本题5分)论述公共管理中的“公共部门的人力资源管理中的职业发展规划”,包括职业发展规划的意义、内容和实施策略。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)论述公共管理部门在加强应急物资储备和管理方面的策略和制度,如何确保在突发事件发生时能够及时有效地调配和使用应急物资,保障救援工作的顺利进行。2、(本题5分)论述公共管理部门在推动公共服务标准化试点和示范项目建设方面的作用和意义,如何通过试点和示范引领公共服务标准化工作的全面开展。3、(本题5分)分析公共管理部门在应对公共服务领域的老龄化和少子化趋势方面的挑战和措施,如何调整公共服务供给结构以适应人口结构变化。4、(本题5分)公共交通管理对于缓解城市交通拥堵、提高出行效率具有重要意义。请论述如何优化公共交通规划、运营和管理,分析在推进公共交通优先发展中可能遇到的障碍及解决办法,结合具体城市的交通管理实践进行阐述。5、(本题5分)分析政府在推动医疗卫生体制改革中的作用和挑战,包括医疗资源配置、医疗保障制度完善、公立医院改革等方面,以及如何实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。四、案例分析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)某城市的公共交通司机工作强度大,待遇低,导致人员流失严重。公交公司运营受到影响。请分析如何解决公交司机的待遇和工作条件问题,保

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