2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期及地点4.合同生效日期5.合同期限二、项目背景与目标1.项目背景2.项目目标3.项目意义三、项目范围与内容1.项目范围2.项目内容3.项目模块划分4.功能需求5.技术需求6.系统性能要求四、项目实施计划1.项目实施阶段划分2.阶段时间安排3.关键节点与里程碑4.项目进度管理五、双方权利与义务1.旅行社的权利2.旅行社的义务3.开发方的权利4.开发方的义务六、项目验收标准与流程1.验收标准2.验收流程3.验收时间安排4.验收不合格处理七、项目费用及支付方式1.项目总费用2.费用构成3.支付方式4.付款时间安排5.付款条件八、知识产权归属1.知识产权定义2.知识产权归属3.保密条款九、违约责任与争议解决1.违约责任2.争议解决方式3.争议解决机构4.争议解决期限十、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除流程十一、合同终止与后续处理1.合同终止条件2.合同终止流程3.合同终止后的后续处理4.系统维护与升级十二、合同附件1.项目需求文档2.技术方案文档3.项目实施计划文档4.知识产权相关文件十三、合同签署与生效1.合同签署2.合同生效条件3.合同生效日期十四、其他约定事项1.不可抗力条款2.通知方式3.合同份数及效力4.合同解释与适用法律合同编号2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同一、合同概述1.合同名称：2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同2.合同双方基本信息：甲方（旅行社）：名称、地址、联系人、联系电话乙方（开发方）：名称、地址、联系人、联系电话3.合同签订日期及地点：____年____月____日，____地点4.合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效5.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止二、项目背景与目标1.项目背景：详细说明旅行社在智慧旅游领域的发展需求及现有系统的不足2.项目目标：明确项目完成后应达到的目标，如提升服务效率、增加客户满意度等3.项目意义：阐述项目对旅行社业务发展的重要性及对行业的影响三、项目范围与内容1.项目范围：明确项目涉及的功能模块、技术标准等2.项目内容：详细列出系统功能、界面设计、数据结构等内容3.项目模块划分：详细划分系统功能模块，如用户管理、产品管理、订单管理等4.功能需求：详细描述每个功能模块的具体功能需求5.技术需求：明确系统开发所需的技术标准、软件环境、硬件配置等6.系统性能要求：设定系统响应时间、并发用户数、数据安全等性能指标四、项目实施计划1.项目实施阶段划分：划分为需求分析、系统设计、开发、测试、部署等阶段2.阶段时间安排：详细列出每个阶段的开始和结束时间3.关键节点与里程碑：明确每个阶段的关键节点和里程碑时间4.项目进度管理：规定项目进度监控、报告、调整等流程五、双方权利与义务1.旅行社的权利：要求乙方按照合同约定完成项目开发对项目进度、质量、安全等进行监督验收合格后取得系统使用权2.旅行社的义务：提供项目所需的资料和数据配合乙方进行系统测试和验收按时支付项目费用3.开发方的权利：要求甲方提供必要的支持与协助享有知识产权和商业秘密保护在合同规定范围内进行项目开发4.开发方的义务：按照合同约定完成项目开发保证系统质量、性能和安全提供必要的售后服务和技术支持六、项目费用及支付方式1.项目总费用：____万元2.费用构成：设计费用：____万元开发费用：____万元测试费用：____万元培训费用：____万元其他费用：____万元3.支付方式：首付款：合同签订后____日内支付总费用的____%进度款：每个阶段完成后____日内支付该阶段费用的____%尾款：项目验收合格后____日内支付总费用的____%4.付款条件：根据项目进度、质量、安全等因素进行支付七、知识产权归属1.知识产权定义：包括软件著作权、商标权、专利权等2.知识产权归属：甲方拥有系统最终知识产权3.保密条款：双方对本合同内容及相关信息负有保密义务八、知识产权归属1.知识产权定义：包括软件著作权、商标权、专利权等2.知识产权归属：甲方拥有系统最终知识产权3.保密条款：双方对本合同内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露九、违约责任与争议解决1.违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等2.争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决3.争议解决机构：若双方同意仲裁，则约定仲裁机构和仲裁规则4.争议解决期限：自争议发生之日起____日内解决十、合同变更与解除1.合同变更条件：因不可抗力、法律法规变化等原因需要变更合同时，双方应协商一致2.合同解除条件：任何一方严重违约或发生不可抗力，另一方有权解除合同3.合同变更与解除流程：变更或解除合同应书面通知对方，并经双方签字盖章确认十一、合同终止与后续处理1.合同终止条件：合同期限届满、双方协商一致解除、一方违约等2.合同终止流程：合同终止后，双方应办理相关手续，并妥善处理遗留问题3.合同终止后的后续处理：包括系统维护、数据迁移、技术支持等4.系统维护与升级：乙方应提供系统维护与升级服务，具体内容另行约定十二、合同附件1.项目需求文档2.技术方案文档3.项目实施计划文档4.知识产权相关文件十三、合同签署与生效1.合同签署：双方代表签字盖章，合同生效2.合同生效条件：双方签字盖章后，合同即生效3.合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效十四、其他约定事项1.不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任2.通知方式：双方应通过书面形式进行通知，并约定送达地址3.合同份数及效力：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力4.合同解释与适用法律：本合同未尽事宜，按相关法律法规执行；合同解释权归甲方所有甲方（旅行社）签字：_________日期：____年____月____日乙方（开发方）签字：_________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的决策权条款：说明：甲方作为主导方，对项目的需求、设计、开发、测试等环节具有最终决策权。内容：甲方有权根据自身需求调整项目需求，乙方应无条件配合。在项目实施过程中，甲方有权要求乙方对设计方案进行调整，乙方应在接到甲方通知后____日内完成调整。2.甲方提供资源的保障条款：说明：甲方应确保在项目实施过程中，提供必要的业务数据、接口支持等资源。内容：甲方应在本合同签订后____日内，向乙方提供完整的项目需求文档和业务数据。若因甲方原因导致乙方无法按时完成开发工作，甲方应承担相应的责任。3.甲方验收标准的调整权条款：说明：甲方有权根据项目进展和市场变化，调整验收标准。内容：甲方有权在项目实施过程中，根据实际情况调整验收标准。乙方应按照调整后的验收标准进行系统测试和验收。4.甲方对乙方工作进度的监督权条款：说明：甲方有权对乙方的工作进度进行监督，确保项目按计划推进。内容：甲方应定期（如每月）对乙方的工作进度进行审核，乙方应在接到甲方审核通知后____日内提交工作进度报告。5.甲方对乙方团队管理的指导权条款：说明：甲方有权对乙方参与项目的团队成员进行管理，确保团队稳定性和工作效率。内容：甲方有权对乙方团队成员的技能、经验等方面提出要求，乙方应确保团队成员符合甲方要求。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的技术选型权条款：说明：乙方作为技术主导方，有权选择合适的技术方案和开发工具。内容：乙方应在本合同签订后____日内，向甲方提交技术方案报告，包括技术选型、开发工具等。2.乙方对项目风险的评估权条款：说明：乙方有权对项目风险进行评估，并提出相应的应对措施。内容：乙方应在项目实施过程中，定期对项目风险进行评估，并向甲方报告。甲方应支持乙方采取的应对措施。3.乙方对项目进度的调整权条款：说明：乙方有权根据项目实际情况，对项目进度进行调整。内容：乙方应在项目实施过程中，如遇不可抗力或其他原因导致项目进度延误，有权向甲方提出调整项目进度的申请。4.乙方对甲方需求的反馈权条款：说明：乙方有权对甲方提出的需求进行反馈，确保需求的合理性和可实现性。内容：乙方应在接到甲方需求后，对需求进行评估，并在____日内向甲方反馈。5.乙方对项目成果的验收权条款：说明：乙方有权对项目成果进行验收，确保符合合同约定。内容：乙方应在项目完成后，按照合同约定的验收标准对项目成果进行验收。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的引入条款：说明：若合同中涉及第三方中介，应明确中介的职责和权利。内容：合同中引入第三方中介，中介的职责和权利应在合同中明确约定。2.第三方中介的协调权条款：说明：第三方中介有权协调双方关系，确保项目顺利进行。内容：第三方中介有权协调甲方和乙方之间的沟通，确保项目进度和质量。3.第三方中介的监督权条款：说明：第三方中介有权对项目进行监督，确保项目符合合同约定。内容：第三方中介有权对项目进度、质量、安全等方面进行监督，并向双方报告。4.第三方中介的费用承担条款：说明：明确第三方中介的费用由哪一方承担。内容：第三方中介的费用由____方承担，具体金额在合同中约定。5.第三方中介的争议解决权条款：说明：第三方中介在争议解决中扮演的角色和权利。内容：第三方中介有权参与争议解决，并提出建议。争议解决的具体方式在合同中约定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目需求文档2.技术方案文档3.项目实施计划文档4.知识产权相关文件5.第三方中介协议（如有）6.付款凭证7.验收报告8.保密协议9.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供项目所需资料和数据；甲方未按时支付项目费用；乙方未按时完成项目开发；乙方未达到系统性能要求；任何一方未履行保密义务；任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定：违约行为应通过书面通知对方进行认定；双方应协商解决违约行为，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。三、法律名词及解释：1.知识产权：指著作权、专利权、商标权等由法律赋予的权利；2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；3.争议解决：指双方因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决；4.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；5.保密义务：指双方对本合同内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供项目所需资料和数据。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并协商解决时间。2.问题：乙方未按时完成项目开发。解决办法：乙方应分析原因，制定补救措施，并及时通知甲方。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。五、所有应用场景：1.旅行社与软件开发公司之间的智慧旅游系统定制开发合同；2.涉及第三方中介的智慧旅游系统定制开发合同；3.需要明确知识产权归属的智慧旅游系统定制开发合同；4.需要详细规定违约责任和争议解决方式的智慧旅游系统定制开发合同。全文完。2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同双方1.3合同期限1.4合同生效条件1.5合同解除条件1.6合同变更1.7合同争议解决1.8合同的保密条款2.旅行社智慧旅游系统需求2.1系统功能需求2.2系统性能需求2.3系统安全需求2.4系统界面需求2.5系统数据需求2.6系统集成需求2.7系统扩展需求2.8系统升级需求3.开发方义务3.1项目开发计划3.2项目进度管理3.3项目质量管理3.4项目沟通机制3.5项目交付成果3.6系统维护义务3.7系统升级义务4.旅行社义务4.1项目需求确认4.2项目验收4.3系统使用培训4.4系统数据维护4.5系统安全责任4.6系统使用费用支付4.7系统升级费用承担5.系统开发费用5.1开发费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制6.系统交付6.1交付条件6.2交付时间6.3交付方式6.4交付验收6.5交付文档7.系统验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收结果7.4验收争议解决8.系统维护8.1维护期限8.2维护内容8.3维护响应时间8.4维护费用8.5维护争议解决9.系统升级9.1升级频率9.2升级内容9.3升级方式9.4升级费用9.5升级争议解决10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密例外10.4保密期限11.法律适用和管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.合同生效和终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.合同附件13.1附件一：项目开发计划13.2附件二：系统需求规格说明书13.3附件三：费用支付计划13.4附件四：其他附件14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的1.2合同双方甲方：[旅行社全称]乙方：[开发方全称]1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，自甲方支付首期款项后正式生效。1.5合同解除条件1.5.1双方协商一致；1.5.2任何一方严重违约；1.5.3因不可抗力导致合同无法履行；1.5.4法律法规或政策变化导致合同无法履行。1.6合同变更1.6.1合同的任何变更需经双方书面同意，并作为合同附件；1.6.2任何变更不影响本合同的履行和效力。1.7合同争议解决1.7.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议；1.7.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。1.8合同的保密条款1.8.1双方对本合同的任何内容，包括但不限于技术信息、商业秘密等，负有保密义务；1.8.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容。2.旅行社智慧旅游系统需求2.1系统功能需求2.1.1客户管理：包括客户信息管理、客户关系管理等；2.1.2行程管理：包括行程设计、行程安排、行程调整等；2.1.3订单管理：包括订单、订单跟踪、订单支付等；2.1.4财务管理：包括收入管理、支出管理、财务报表等；2.1.5客服系统：包括在线客服、电话客服、邮件客服等。2.2系统性能需求2.2.1系统响应时间不超过2秒；2.2.2系统并发用户数不低于1000人；2.2.3系统稳定性不低于99.9%。2.3系统安全需求2.3.1系统应具备完善的用户权限管理；2.3.2系统数据应进行加密存储；2.3.3系统应具备防止非法入侵的安全机制。2.4系统界面需求2.4.1界面设计应简洁、易用、美观；2.4.2界面布局应符合用户操作习惯；2.4.3界面元素应具有清晰的说明性。2.5系统数据需求2.5.1系统应支持多种数据导入导出格式；2.5.2系统数据应支持实时查询、统计和分析。2.6系统集成需求2.6.1系统应具备与其他第三方系统的接口能力；2.6.2系统接口应符合国家标准和行业标准。2.7系统扩展需求2.7.2系统应支持插件式扩展。2.8系统升级需求2.8.1系统应支持在线升级，不影响正常使用；2.8.2系统升级内容应包括新功能、性能优化、安全加固等。3.开发方义务3.1项目开发计划3.1.1乙方应在合同签订后10个工作日内向甲方提交详细的开发计划，包括项目进度安排、关键节点、人员配置等；3.1.2开发计划应包括系统设计、编码、测试、部署等阶段，确保按时完成。3.2项目进度管理3.2.1乙方应按开发计划执行项目，并定期向甲方汇报项目进度；3.2.2甲方有权要求乙方提供项目进度报告，包括已完成工作、遇到的问题及解决方案等。3.3项目质量管理3.3.1乙方应确保开发出的系统符合国家相关标准和行业规范；3.3.2乙方应进行严格的代码审查和测试，确保系统质量。3.4项目沟通机制3.4.1双方应建立有效的沟通渠道，确保项目信息的及时传递；3.4.2双方应定期召开项目会议，讨论项目进展和问题解决。3.5项目交付成果3.5.1乙方应按合同约定的时间节点向甲方交付系统；3.5.2交付成果应包括系统、用户手册、安装包等。3.6系统维护义务3.6.1乙方应在系统交付后提供为期一年的免费技术支持；3.6.2乙方应确保系统稳定运行，对系统故障及时响应和处理。3.7系统升级义务3.7.1乙方应定期对系统进行升级，以修复已知问题并增加新功能；3.7.2乙方应在升级前与甲方沟通，确保升级不影响甲方业务。4.旅行社义务4.1项目需求确认4.1.1甲方应在乙方提交的开发计划后10个工作日内确认；4.1.2甲方应提供必要的业务资料和需求说明。4.2项目验收4.2.1甲方应在系统交付后10个工作日内进行验收；4.2.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。4.3系统使用培训4.3.1乙方应在系统交付后为甲方提供至少一次的系统使用培训；4.3.2培训内容包括系统操作、功能使用等。4.4系统数据维护4.4.1甲方负责系统数据的准确性、完整性和安全性；4.4.2甲方应定期备份系统数据。4.5系统安全责任4.5.1甲方应对系统安全负责，防止系统被非法入侵或破坏；4.5.2甲方应遵守国家相关法律法规，确保系统安全运行。4.6系统使用费用支付4.6.1甲方应按合同约定的时间和金额支付系统使用费用；4.6.2甲方应在系统交付后支付首期费用。4.7系统升级费用承担4.7.1系统升级费用由双方另行协商确定；4.7.2升级费用在升级实施前由甲方支付。5.系统开发费用5.1开发费用总额5.1.1系统开发费用总额为人民币[金额]元；5.1.2开发费用包括但不限于人力成本、设备成本、软件成本等。5.2费用支付方式5.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用；5.2.2后续费用在系统交付和验收合格后分阶段支付。5.3费用支付时间5.3.1首期费用支付时间为合同签订后5个工作日内；5.3.2后续费用支付时间为系统交付和验收合格后。5.4费用调整机制5.4.1如因国家政策、行业标准等因素导致开发成本发生变化，双方应协商调整费用；5.4.2调整后的费用应书面通知对方，并作为合同附件。6.系统交付6.1交付条件6.1.1系统功能符合合同约定；6.1.2系统性能达到合同要求；6.1.3系统安全符合国家相关标准。6.2交付时间6.2.1系统交付时间为2025年3月31日；6.2.2如因乙方原因导致交付延迟，每延迟一天，乙方应向甲方支付[金额]元违约金。6.3交付方式6.3.1乙方将系统、用户手册、安装包等交付给甲方；6.3.2乙方应提供必要的交付文档和培训材料。6.4交付验收6.4.1甲方应在系统交付后10个工作日内进行验收；6.4.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。7.系统验收7.1验收标准7.1.1系统功能符合合同约定；7.1.2系统性能达到合同要求；7.1.3系统安全符合国家相关标准。7.2验收流程7.2.1甲方组织验收小组；7.2.2验收小组对系统进行功能、性能、安全等方面的测试；7.2.3验收小组形成验收报告。7.3验收结果7.3.1验收合格：系统符合合同要求，甲方签字确认；7.3.2验收不合格：乙方应在接到验收报告后10个工作日内进行整改，直至验收合格。7.4验收争议解决7.4.1如对验收结果有异议，双方应友好协商解决；7.4.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.系统维护8.1维护期限8.1.1系统维护期限为自系统交付之日起一年。8.2维护内容8.2.1系统故障排除；8.2.2系统性能优化；8.2.3系统安全加固。8.3维护响应时间8.3.1乙方应在接到系统故障报告后2小时内响应；8.3.2乙方应在24小时内解决一般故障。8.4维护费用8.4.1系统维护费用为人民币[金额]元/年。8.5维护争议解决8.5.1如对维护服务有异议，双方应友好协商解决；8.5.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.系统升级9.1升级频率9.1.1系统升级频率为每年至少一次。9.2升级内容9.2.1修复已知问题；9.2.2增加新功能；9.2.3优化系统性能；9.2.4加固系统安全。9.3升级方式9.3.1系统升级可通过在线升级或现场升级的方式进行。9.4升级费用9.4.1系统升级费用为人民币[金额]元/次。9.5升级争议解决9.5.1如对升级服务有异议，双方应友好协商解决；9.5.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.保密条款10.1保密信息定义10.1.1保密信息指本合同涉及的所有技术信息、商业秘密等。10.2保密义务10.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外10.3.1法律法规要求披露的；10.3.2事先经对方同意披露的；10.3.3从公开渠道合法获取的。10.4保密期限10.4.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。11.法律适用和管辖11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同争议由合同签订地的人民法院管辖。12.合同生效和终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同自2025年1月1日起生效。12.3终止条件12.3.1合同期满自动终止；12.3.2双方协商一致终止；12.3.3因不可抗力导致合同无法履行；12.3.4法律法规或政策变化导致合同无法履行。12.4终止程序12.4.1双方应书面通知对方终止合同；12.4.2终止合同后，双方应结清所有未了事项。13.合同附件13.1附件一：项目开发计划13.2附件二：系统需求规格说明书13.3附件三：费用支付计划13.4附件四：其他附件14.其他约定事项14.1其他约定事项一双方应遵守国家相关法律法规，确保系统安全、稳定运行。14.2其他约定事项二本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3其他约定事项三本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、技术顾问、测试机构、供应商等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的顺利履行，提高项目质量，降低风险，包括但不限于提供技术支持、咨询服务、测试服务、设备供应等。2.第三方介入程序2.1介入申请任何一方需要第三方介入时，应提前[天数]天向对方提出书面申请，说明介入目的、第三方资质及预期效果。2.2介入审批对方应在收到介入申请后[天数]天内进行审批，同意后双方共同与第三方签订相关协议。2.3介入协议第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。3.第三方责任限额3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定责任限额由甲乙双方根据第三方提供的资质、经验、业务范围等因素共同确定。3.3责任限额条款3.3.1第三方介入协议中应包含责任限额条款；3.3.2责任限额条款应明确第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时的最高赔偿金额。4.第三方责任划分4.1责任划分原则第三方责任划分应遵循公平、合理、明确的原则。4.2责任划分内容4.2.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，应承担相应的责任；4.2.2第三方在履行合同过程中因不可抗力等原因造成损失时，不承担赔偿责任。4.3责任划分方式4.3.1第三方介入协议中应明确责任划分方式；4.3.2甲乙双方应共同监督第三方履行合同，确保其承担相应的责任。5.第三方权利义务5.1第三方权利5.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；5.1.2第三方有权要求甲乙双方在合同履行过程中履行相应的义务。5.2第三方义务5.2.1第三方应按照合同约定履行相应的义务；5.2.2第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和行业规范。6.第三方介入费用6.1费用承担第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在第三方介入协议中明确。6.2费用支付第三方介入费用由甲乙双方按照协议约定的时间和方式支付。7.第三方介入争议解决7.1争议解决方式第三方介入过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。7.2争议解决机构如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.第三方介入合同终止8.1终止条件8.1.1合同履行完毕；8.1.2双方协商一致终止；8.1.3因不可抗力等原因导致合同无法履行。8.2终止程序8.2.1双方应书面通知对方终止合同；8.2.2终止合同后，双方应结清所有未了事项。9.第三方介入合同变更9.1变更条件9.1.1合同履行过程中出现新的需求；9.1.2合同履行过程中发现合同内容存在遗漏或错误。9.2变更程序9.2.1双方应书面通知对方变更合同；9.2.2变更后的合同作为原合同的补充，具有同等法律效力。10.第三方介入合同附件10.1附件一：第三方介入申请10.2附件二：第三方介入协议10.3附件三：第三方介入费用支付计划10.4附件四：其他附件11.第三方介入合同生效和终止11.1生效条件第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期第三方介入合同生效日期为[日期]。11.3终止条件第三方介入合同终止条件参照本合同第8条。11.4终止程序第三方介入合同终止程序参照本合同第8条。12.第三方介入合同其他约定事项12.1其他约定事项一双方应遵守国家相关法律法规，确保第三方介入合同的履行。12.2其他约定事项二本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.3其他约定事项三本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目开发计划详细要求：包括项目目标、任务分解、时间节点、人员配置、预算等。说明：该附件用于明确项目开发的具体计划和执行标准。2.附件二：系统需求规格说明书详细要求：包括系统功能需求、性能需求、安全需求、界面需求、数据需求等。说明：该附件用于详细描述系统的功能要求和性能指标。3.附件三：费用支付计划详细要求：包括开发费用总额、支付方式、支付时间、调整机制等。说明：该附件用于明确费用的支付方式和时间节点。4.附件四：系统使用培训材料详细要求：包括系统操作手册、培训课件、视频教程等。说明：该附件用于提供系统使用培训所需的材料。5.附件五：系统交付文档详细要求：包括系统、安装包、用户手册、系统配置文件等。说明：该附件用于详细记录系统交付所需的文件和资料。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入目的、职责、权利、义务、费用等。说明：该附件用于明确第三方介入的具体细节和双方的权利义务。7.附件七：系统验收报告详细要求：包括验收时间、验收人员、验收内容、验收结果、改进建议等。说明：该附件用于记录系统的验收过程和结果。8.附件八：系统维护协议详细要求：包括维护内容、维护期限、维护费用、响应时间等。说明：该附件用于明确系统维护的具体条款和服务标准。9.附件九：保密协议详细要求：包括保密信息范围、保密义务、保密期限等。说明：该附件用于保护双方在合同履行过程中的保密信息。10.附件十：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效时间等。说明：该附件用于记录合同变更的具体内容和生效日期。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用责任认定标准：根据合同约定，甲方应按期支付费用，如未按时支付，应支付相应的滞纳金。示例：甲方未在规定时间内支付首期费用，乙方有权要求甲方支付每日千分之五的滞纳金。2.违约行为：乙方未按时交付系统责任认定标准：根据合同约定，乙方应按时交付系统，如未按时交付，应支付相应的违约金。示例：乙方未在规定时间内交付系统，应支付每日千分之五的违约金。3.违约行为：乙方未按时提供技术支持责任认定标准：根据合同约定，乙方应提供必要的技术支持，如未按时提供，应承担相应的责任。示例：乙方未在规定时间内响应甲方故障报告，应支付每日千分之五的违约金。4.违约行为：第三方未履行协议义务责任认定标准：根据第三方介入协议，第三方应履行协议义务，如未履行，应承担相应的责任。示例：第三方未按协议提供技术支持，应支付每日千分之五的违约金。5.违约行为：泄露保密信息责任认定标准：根据保密协议，任何一方泄露保密信息，应承担相应的责任。示例：甲方员工泄露系统，应承担相应的法律责任。全文完。2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内就旅行社智慧旅游系统定制开发项目的合作事宜达成一致，确保项目顺利进行，实现双方共赢。2.2合同依据：1.《中华人民共和国合同法》；2.《旅行社管理条例》；3.《旅行社服务质量赔偿标准》；4.相关行业标准及法律法规。三、定义与解释3.1专业术语：1.智慧旅游系统：指运用现代信息技术，对旅游资源进行整合、优化，为游客提供个性化、便捷化、智能化的旅游服务系统；2.定制开发：指乙方根据甲方需求，进行软件、硬件等资源的整合与开发，以满足甲方特定需求。3.2关键词解释：1.甲方：指委托乙方进行智慧旅游系统定制开发的旅行社；2.乙方：指接受甲方委托，为甲方提供智慧旅游系统定制开发服务的软件开发公司；3.项目周期：指从合同签订之日起至项目验收完毕之日止的时间段；4.项目验收：指甲方对乙方完成的智慧旅游系统进行验收，确认系统功能、性能等符合合同约定。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质、按量完成智慧旅游系统的定制开发；2.甲方有权对乙方的工作进度、质量进行监督；3.甲方应按约定支付乙方费用，并配合乙方进行项目验收；4.甲方应提供必要的资料、数据等，以支持乙方完成定制开发工作。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按约定支付费用，并在项目验收合格后，收取相关费用；2.乙方应按时、按质、按量完成智慧旅游系统的定制开发；3.乙方应确保系统功能、性能符合合同约定；4.乙方应配合甲方进行项目验收，并提供必要的售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，项目周期为______个月。5.2合同履行地点：智慧旅游系统定制开发工作地点为：____________________。5.3合同履行方式：乙方根据甲方需求，进行软件开发、系统集成、测试等，确保智慧旅游系统功能、性能满足甲方需求。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方确认无误后，由法定代表人或授权代表签字、盖章。6.2终止条件：1.合同约定的项目周期届满；2.双方协商一致，决定终止合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.违约方违约行为导致合同无法履行。6.3终止程序：1.双方协商一致，签订终止合同协议；2.终止合同协议经双方签字盖章后生效；3.双方按约定处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果：1.双方应按照合同约定，处理合同终止后的债权债务关系；2.合同终止后，乙方应向甲方提供完整的系统文档、代码等相关资料；3.合同终止后，双方不得追究对方违约责任。七、费用与支付7.1费用构成：1.软件开发费用：根据项目需求，乙方进行软件开发所需的费用；2.硬件设备费用：为智慧旅游系统运行所需的硬件设备费用；3.系统集成费用：乙方将软件与硬件设备进行集成所需的费用；4.测试费用：为确保系统质量，乙方进行系统测试所需的费用；5.培训费用：为甲方工作人员提供系统使用培训所需的费用；6.售后服务费用：乙方提供系统维护、升级等售后服务所需的费用。7.2支付方式：1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；2.进度款：在项目开发过程中，甲方应按照项目进度支付相应比例的款项；3.验收款：项目验收合格后，甲方应向乙方支付合同总金额的60%作为验收款；4.保修金：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的10%作为保修金，保修期满后无质量问题，乙方应无息退还。7.3支付时间：1.预付款支付时间：合同签订后10个工作日内；2.进度款支付时间：每个开发阶段完成后5个工作日内；3.验收款支付时间：项目验收合格后10个工作日内；4.保修金支付时间：合同签订后10个工作日内。7.4支付条款：1.甲方支付款项时，应提供相应的支付凭证；2.乙方收到款项后，应向甲方开具相应的发票；3.甲方应在规定的时间内完成支付，逾期未支付的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付逾期付款违约金；2.甲方未按时提供必要资料、数据的，应承担相应的责任；3.甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：2.乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分合同总金额的10%计算；3.乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约方应按约定支付违约金；2.若违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；3.赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容：1.本合同内容；2.甲方提供的商业秘密、技术秘密；3.乙方在项目开发过程中获取的甲方信息。9.2保密期限：本合同项下保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式：1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露；2.双方不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用保密信息；3.合同终止后，双方仍应履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、火灾等；2.政府行为：政策调整、法律法规变更等；3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；2.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可协商解除合同；3.不可抗力事件发生期间，双方应尽力减少损失。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.政府行为：政策调整、法律法规变更等；3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：1.合同项下保密信息；2.合同项下知识产权；3.合同项下涉及国家秘密的内容。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对智慧旅游系统软件的知识产权；2.乙方在完成智慧旅游系统定制开发后，保留对开发过程中产生的技术秘密的保密权。13.2特殊权力保留：1.甲方保留对智慧旅游系统使用的最终解释权；2.乙方保留在合同履行过程中，对系统进行技术升级和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充应经双方协商一致；2.修改和补充的内容应以书面形式进行；3.修改和补充的文件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效；2.修改和补充的内容与本合同冲突的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的协助，确保智慧旅游系统定制开发项目的顺利进行；2.双方应按照合同约定，及时解决项目实施过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：1.双方应定期召开项目会议，讨论项目进展情况；2.双方应通过书面或电子方式及时沟通，确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于智慧旅游系统定制开发项目的完整协议，并取代了以前的所有协议、讨论和谅解。16.3增减条款：未经双方书面同意，本合同不得进行任何增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日合同附件：1.智慧旅游系统定制开发需求说明书；2.系统功能规格书；3.项目进度计划；4.其他相关文件。附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧旅游系统定制开发需求说明书；2.系统功能规格书；3.项目进度计划；4.其他相关文件，包括但不限于技术文档、测试报告、验收报告等。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为逾期付款违约；未按时提供必要资料、数据的，认定为提供资料违约；违反保密义务的，认定为保密违约。2.乙方违约：未按约定完成开发任务的，认定为开发违约；未按约定提供售后服务的，认定为服务违约；违反保密义务的，认定为保密违约。违约行为的认定依据合同条款和实际情况，双方协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系的法律规范。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.知识产权：指权利人对其所创作的智力成果享有的专有权利，如著作权、专利权等。4.保密义务：指合同当事人对合同内容、技术秘密等保密信息的保护义务。5.违约金：指合同当事人因违约行为应向对方支付的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供资料或数据。解决办法：甲方应按合同约定及时提供，如因特殊情况无法按时提供，应提前通知乙方，并协商解决方案。2.问题：乙方未按进度完成开发任务。解决办法：乙方应按合同约定及时完成开发任务，如因特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方，并协商解决方案。3.问题：系统验收不合格。解决办法：双方应共同分析原因，乙方应进行整改，直至系统验收合格。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。5.问题：不可抗力事件影响合同履行。解决办法：根据不可抗力事件的性质和影响程度，双方协商决定是否解除合同或调整合同内容。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：在合同中定义第三方为参与智慧旅游系统定制开发项目的外部服务提供商，如技术咨询公司、系统集成商等。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供专业技术服务；第三方应确保其提供的服务不侵犯他人的知识产权；第三方应配合甲方和乙方完成项目。3.第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用；第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和数据。4.第三方义务：第三方应遵守合同条款，履行其承诺；第三方应承担因其违约行为而产生的法律责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按合同约定支付预付款和进度款；乙方有权在项目验收合格后收取验收款和保修金；乙方有权要求甲方提供必要的测试环境和数据支持。2.乙方利益条款：乙方有权在合同约定的保密期内，对项目成果进行保密处理；乙方有权在项目完成后，继续享受部分售后服务权利。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金；甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任；甲方不得要求乙方违反知识产权规定进行开发。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按合同约定完成开发任务；甲方可要求乙方提供项目进度报告和技术文档；甲方可要求乙方在项目验收前进行系统测试。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在系统开发过程中进行技术交流，提高系统质量；甲方可要求乙方在系统完成后提供详细的培训和支持。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定完成开发任务的，应向甲方支付违约金；乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付违约金；乙方不得泄露甲方的商业秘密。全文完。2025年度旅行社智慧旅游系统定制开发合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.项目概述3.1项目背景3.2项目目标3.3项目范围4.项目交付物4.1软件产品4.2文档资料4.3技术支持5.项目开发阶段5.1需求分析阶段5.2设计阶段5.3开发阶段5.4测试阶段5.5部署阶段5.6维护阶段6.项目进度安排6.1阶段划分6.2进度计划6.3进度跟踪7.项目费用及支付方式7.1项目总费用7.2费用构成7.3支付方式7.4付款时间8.知识产权归属8.1软件著作权8.2相关知识产权9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3解除后的处理13.合同生效及终止13.1合同生效13.2合同终止13.3终止后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同修订14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“智慧旅游系统”指乙方根据甲方需求，开发的一套集旅游信息查询、预订、支付、导览、评价等功能于一体的综合性旅游服务平台。1.1.2“定制开发”指乙方根据甲方提供的具体需求，进行软件开发和实施的过程。1.1.3“交付物”指乙方按照合同约定，向甲方提供的软件产品、文档资料和技术支持等。1.2术语解释1.2.1“软件产品”指乙方开发的智慧旅游系统软件，包括但不限于前端界面、后端逻辑、数据库设计等。1.2.2“文档资料”指乙方为甲方提供的项目需求文档、设计文档、用户手册、操作手册等。1.2.3“技术支持”指乙方在合同有效期内，为甲方提供的软件运行维护、故障排除、升级更新等服务。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称：[甲方全称]2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]2.2乙方信息2.2.1乙方名称：[乙方全称]2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]3.项目概述3.1项目背景[此处应简要描述甲方开展智慧旅游系统的背景和目的。]3.2项目目标[此处应明确列出智慧旅游系统的具体目标和预期成果。]3.3项目范围[此处应详细列出智慧旅游系统的功能模块、技术要求、性能指标等。]4.项目交付物4.1软件产品4.1.1软件版本：[软件版本号]4.1.2软件功能：[详细列出软件功能点]4.1.3软件性能：[详细列出软件性能指标]4.2文档资料4.2.1需求文档：[需求文档名称及版本号]4.2.2设计文档：[设计文档名称及版本号]4.2.3用户手册：[用户手册名称及版本号]4.2.4操作手册：[操作手册名称及版本号]4.3技术支持4.3.1运行维护：[详细列出运行维护内容]4.3.2故障排除：[详细列出故障排除内容]4.3.3升级更新：[详细列出升级更新内容]5.项目开发阶段5.1需求分析阶段5.1.1需求调研：[详细列出需求调研内容]5.1.2需求分析：[详细列出需求分析内容]5.2设计阶段5.2.1系统设计：[详细列出系统设计内容]5.2.2详细设计：[详细列出详细设计内容]5.3开发阶段5.3.1编码实现：[详细列出编码实现内容]5.3.2单元测试：[详细列出单元测试内容]5.4测试阶段5.4.1集成测试：[详细列出集成测试内容]5.4.2系统测试：[详细列出系统测试内容]5.5部署阶段5.5.1环境搭建：[详细列出环境搭建内容]5.5.2系统部署：[详细列出系统部署内容]5.6维护阶段5.6.1运行监控：[详细列出运行监控内容]5.6.2故障处理：[详细列出故障处理内容]5.6.3优化升级：[详细列出优化升级内容]6.项目进度安排6.1阶段划分6.1.1需求分析阶段：[预计时间]6.1.2设计阶段：[预计时间]6.1.3开发阶段：[预计时间]6.1.4测试阶段：[预计时间]6.1.5部署阶段：[预计时间]6.1.6维护阶段：[预计时间]6.2进度计划[此处应详细列出每个阶段的进度计划，包括关键里程碑和交付物。]6.3进度跟踪[此处应说明如何进行进度跟踪，包括定期汇报、进度报告等。]7.项目费用及支付方式7.1项目总费用：[项目总费用金额]7.2费用构成7.2.1开发费用：[开发费用金额]7.2.2技术支持费用：[技术支持费用金额]7.2.3其他费用：[其他费用金额]7.3支付方式7.3.1预付款：[预付款金额及支付时间]7.3.2进度款：[进度款金额及支付时间]7.3.3结算款：[结算款金额及支付时间]7.4付款时间[此处应详细列出每个付款时间节点及对应的付款金额。]8.知识产权归属8.1软件著作权8.1.1乙方承诺，所开发的智慧旅游系统软件为原创作品，并拥有完整的知识产权。8.1.2甲方获得智慧旅游系统软件的永久使用权、复制权、修改权、发行权、出租权、信息网络传播权等。8.2相关知识产权8.2.1乙方保证，在智慧旅游系统开发过程中，不侵犯任何第三方的知识产权。8.2.2甲方获得智慧旅游系统相关的专利权、商标权等知识产权的合法使用许可。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定完成项目开发或交付物的；9.1.2乙方未按合同约定提供技术支持的；9.1.3甲方未按合同约定支付费用的；9.1.4任何一方违反保密条款的；9.2违约责任9.2.1乙方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2甲方违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。9.3违约处理9.3.1双方应友好协商解决违约问题；9.3.2协商不成的，任何一方均可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。10.保密条款10.1保密信息10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。10.2保密义务10.2.1双方应对保密信息严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。10.3违约责任10.3.1违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。11.2争议解决机构11.2.1[约定具体的仲裁机构或法院名称]11.3争议解决程序11.3.1争议解决机构将根据其规定程序进行审理；11.3.2争议解决结果对双方均有约束力。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同的；12.1.2一方违约，经另一方催告后，违约方在合理期限内仍未纠正的；12.2合同解除程序12.2.1双方应书面通知对方解除合同；12.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.3解除后的处理12.3.1双方应按照合同约定处理合同解除后的善后事宜；12.3.2合同解除不影响双方已经发生的权利和义务。13.合同生效及终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同因约定的终止条件成就而终止；13.2.2合同因双方协商一致解除而终止；13.3终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应按照约定处理