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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧社区物业管理系统委托合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人2.合同标的2.1智慧社区物业管理系统概述2.2系统功能需求2.3系统技术参数3.合同期限3.1合同起止时间3.2合同续签条件4.系统开发与实施4.1系统开发进度安排4.2系统实施流程4.3系统验收标准5.系统维护与升级5.1系统维护内容5.2系统升级方式5.3系统维护费用6.系统数据安全与保密6.1数据安全措施6.2数据保密责任6.3数据安全事件处理7.系统使用与培训7.1系统使用权限7.2系统培训安排7.3培训费用8.费用与支付8.1系统开发费用8.2系统实施费用8.3维护升级费用8.4费用支付方式8.5费用支付时间9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1委托方:智慧社区1.1.2承揽方:信息技术1.2合同双方地址1.2.1委托方地址:市区街道小区1.2.2承揽方地址:市区街道大厦楼1.3合同双方联系方式1.3.1委托方联系人:1.3.2委托方联系电话:138xxxx55551.3.3承揽方联系人:1.3.4承揽方联系电话:139xxxx66661.4合同双方法定代表人1.4.1委托方法定代表人:1.4.2承揽方法定代表人:赵六2.合同标的2.1智慧社区物业管理系统概述2.1.1系统名称:智慧社区物业管理系统2.1.2系统目标:实现物业管理的智能化、高效化、便捷化2.2系统功能需求2.2.1物业费收缴2.2.2智能门禁2.2.3设施设备管理2.2.4业主服务2.2.5安全监控2.3系统技术参数2.3.1系统开发平台:Java2.3.2数据库类型:MySQL2.3.3系统运行环境:Windows/Linux3.合同期限3.1合同起止时间3.1.1合同起始日期:2025年1月1日3.1.2合同终止日期:2025年12月31日3.2合同续签条件3.2.1双方均同意续签3.2.2系统运行稳定,满足使用需求4.系统开发与实施4.1系统开发进度安排4.1.1系统需求分析:2025年1月1日至2025年1月31日4.1.2系统设计:2025年2月1日至2025年3月31日4.1.3系统开发:2025年4月1日至2025年9月30日4.1.4系统测试:2025年10月1日至2025年10月31日4.2系统实施流程4.2.1现场调研4.2.2系统部署4.2.3系统培训4.2.4系统验收4.3系统验收标准4.3.1系统功能完整4.3.2系统性能稳定4.3.3系统操作便捷5.系统维护与升级5.1系统维护内容5.1.1系统故障排除5.1.2系统数据备份与恢复5.1.3系统安全防护5.2系统升级方式5.2.1在线升级5.2.2离线升级5.3系统维护费用5.3.1系统维护费用为年度总费用的5%6.系统数据安全与保密6.1数据安全措施6.1.1数据加密6.1.2访问控制6.1.3数据备份6.2数据保密责任6.2.1双方均应遵守国家有关数据安全与保密的法律法规6.2.2双方均应采取有效措施,防止数据泄露6.3数据安全事件处理6.3.1及时发现并报告数据安全事件6.3.2采取必要措施,防止数据安全事件扩大6.3.3按照国家相关规定,配合有关部门调查处理数据安全事件7.系统使用与培训7.1系统使用权限7.1.1委托方拥有系统使用权限7.1.2承揽方提供必要的技术支持7.2系统培训安排7.2.1承揽方负责对委托方进行系统培训7.2.2培训内容:系统操作、功能使用、故障排除等7.2.3培训时间:2025年11月1日至2025年11月30日7.3培训费用7.3.1培训费用由承揽方承担8.费用与支付8.1系统开发费用8.1.1系统开发费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)8.1.2系统开发费用支付方式:8.1.2.1首期支付:合同签订后5个工作日内支付总额的30%8.1.2.2中期支付:系统开发至60%进度时支付总额的40%8.1.2.3尾款支付:系统开发完毕并通过验收后5个工作日内支付剩余的30%8.2系统实施费用8.2.1系统实施费用总额为人民币伍万元整(¥50,000.00)8.2.2系统实施费用支付方式:8.2.2.1预付款:合同签订后3个工作日内支付总额的20%8.2.2.2期间支付:按实施进度分期支付,每次支付已完成部分的10%8.2.2.3结算款:系统实施完毕并通过验收后5个工作日内支付剩余的70%8.3维护升级费用8.3.1系统维护升级服务费为人民币叁万元整(¥30,000.00)/年8.3.2费用支付方式:按年度支付,每年支付壹万元整(¥10,000.00),于每年的第一季度支付8.4费用支付方式8.4.1费用支付方式为银行转账8.4.2支付账户信息:8.4.2.1委托方支付账户:X银行,账号:058.4.2.2承揽方支付账户:X银行,账号:098768.5费用支付时间8.5.1费用支付时间为每个支付节点的次月5日前9.违约责任9.1违约情形9.1.1委托方未按约定支付费用的9.1.2承揽方未按约定完成系统开发或实施进度的9.1.3承揽方未按约定提供系统维护和升级服务的9.1.4双方违反保密协议,泄露对方商业秘密的9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约金,违约金为未履行部分费用的20%9.2.2因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应根据实际损失确定10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2协商不成的,提交市区人民法院诉讼解决10.2争议解决机构10.2.1市区人民调解委员会10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同11.1.2一方严重违约,另一方通知解除合同11.2合同解除程序11.2.1解除合同需书面通知对方11.2.2解除合同后,双方应按照约定处理剩余事宜11.3合同解除后的处理11.3.1双方应退还尚未支付的费用11.3.2双方应按约定处理系统数据及知识产权12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2双方协商一致解除合同12.3合同终止后的处理12.3.1双方应按约定处理剩余事宜12.3.2双方应退还尚未支付的费用13.其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任13.2合同附件13.2.1本合同附件清单如下:系统需求说明书系统验收报告系统培训资料13.3合同解释13.3.1本合同条款由双方协商一致制定,具有同等法律效力14.合同签署与生效14.1合同签署14.1.1委托方代表:(签字)14.1.2承揽方代表:赵六(签字)14.2合同生效日期14.2.1合同自双方代表签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、监理单位等。15.2第三方介入情形15.2.1.1提供专业技术支持15.2.1.2进行项目监理15.2.1.3提供咨询服务15.2.1.4协助解决合同争议15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中应遵守国家法律法规和合同约定,对因其行为导致合同无法履行或造成损失的责任,由第三方自行承担。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定和自身职责,要求合同双方提供必要的信息和协助。15.4.2第三方有权根据合同约定,对合同履行情况进行监督和检查。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与合同双方的关系是独立的,第三方不承担合同双方之间的任何责任。15.5.2第三方在合同履行过程中的行为不代表合同双方,合同双方对第三方的行为不承担责任。15.5.3第三方与其他各方之间的权利义务关系,由第三方与相关方另行签订协议确定。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因违约或疏忽导致合同无法履行或造成损失,其责任限额为人民币伍万元整(¥50,000.00)。16.1.2如第三方责任超过责任限额,超出部分由合同双方按照合同约定承担。17.第三方变更17.1第三方变更程序17.1.1如需变更第三方,双方应书面通知对方,并经对方同意。17.1.2第三方变更后,原第三方责任限额和权利义务关系终止,新第三方应重新签订相关协议。18.第三方保密18.1第三方保密义务18.1.1第三方在合同履行过程中,对合同双方提供的信息负有保密义务。18.1.2第三方不得泄露合同双方的商业秘密或个人信息。19.第三方退出19.1第三方退出条件19.1.1第三方因自身原因或合同约定原因退出合同。19.1.2第三方在合同履行过程中存在重大违约行为,经合同双方一致同意,可要求其退出。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出需提前通知合同双方。19.2.2第三方退出后,其责任和义务由合同双方另行协商处理。20.第三方争议解决20.1第三方争议解决方式20.1.1第三方与其他各方发生争议时,应通过协商解决。20.1.2协商不成的,提交市区人民法院诉讼解决。20.2第三方争议解决费用20.2.1第三方争议解决费用由争议方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.系统需求说明书详细描述智慧社区物业管理系统所需的功能、性能、安全要求等。包括系统架构、技术规范、用户界面设计等。2.系统设计文档包括系统架构设计、数据库设计、接口设计等。描述系统如何实现需求说明书中的功能。3.系统开发进度报告记录系统开发过程中的关键里程碑、已完成工作、存在问题及解决方案。4.系统测试报告包括系统功能测试、性能测试、安全测试等。记录测试结果、缺陷报告及修复情况。5.系统验收报告验收系统是否符合需求说明书和设计文档的要求。包括验收过程、验收结果及验收意见。6.系统培训资料包括系统操作手册、视频教程、常见问题解答等。旨在帮助用户快速掌握系统操作。7.系统维护手册包括系统日常维护、故障排除、升级升级等操作指南。旨在指导用户进行系统维护工作。8.合同双方签署的保密协议约定合同双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。9.第三方协议如有第三方介入,应签订相关协议,明确各方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1委托方未按约定支付费用1.2承揽方未按约定完成系统开发或实施进度1.3承揽方未按约定提供系统维护和升级服务1.4双方违反保密协议,泄露对方商业秘密1.5第三方在合同履行过程中存在重大违约行为2.责任认定标准2.1违约方应承担违约金,违约金为未履行部分费用的20%2.2因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任2.3第三方责任限额为人民币伍万元整(¥50,000.00)2.4争议解决费用由败诉方承担3.违约示例说明3.1委托方未按约定支付费用:示例:合同约定首期支付时间为合同签订后5个工作日内,但委托方未在规定时间内支付。3.2承揽方未按约定完成系统开发或实施进度:示例:合同约定系统开发至60%进度时支付总额的40%,但承揽方未在规定时间内达到该进度。3.3承揽方未按约定提供系统维护和升级服务:示例:合同约定承揽方应提供年度总费用5%的系统维护服务,但承揽方未履行该义务。3.4双方违反保密协议,泄露对方商业秘密:示例:一方在合同履行过程中,未经对方同意,泄露了对方的商业秘密。3.5第三方在合同履行过程中存在重大违约行为:示例:第三方在提供技术支持过程中,导致系统出现严重故障,影响正常使用。全文完。二零二五年度智慧社区物业管理系统委托合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________2.乙方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________3.其他相关方(如有):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景:随着我国城市化进程的加快,智慧社区建设已成为新时代城市发展的新趋势。为提升社区管理水平和居民生活品质,甲方决定引进先进的智慧社区物业管理系统,实现物业管理的智能化、便捷化。2.2目的:本合同旨在明确甲方与乙方在智慧社区物业管理系统委托方面的权利、义务和责任,确保智慧社区物业管理系统的高效、稳定运行。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:智慧社区物业管理系统:指运用现代信息技术,集成物业管理、安防监控、社区服务等功能,实现社区智能化管理的系统;系统开发:指乙方根据甲方需求,对智慧社区物业管理系统进行设计、编程、测试等开发活动;系统运维:指乙方对智慧社区物业管理系统进行日常维护、故障排除、升级更新等工作。3.2关键词解释:智慧社区:指运用现代信息技术,实现社区管理、服务、生活等方面的智能化;物业管理:指对住宅小区、商业楼宇等物业进行综合管理,包括安防、绿化、维修、清洁等;委托:指甲方将智慧社区物业管理系统相关业务委托给乙方进行管理。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.享有智慧社区物业管理系统提供的各项服务;2.对乙方提供的服务进行监督、评价;3.按合同约定支付相关费用;4.配合乙方进行系统升级、维护等工作。4.2乙方的权利和义务:1.按合同约定为甲方提供智慧社区物业管理系统;2.确保系统运行稳定、安全;3.定期对系统进行升级、维护;4.对甲方提出的问题进行及时解决;5.按合同约定收取相关费用。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。5.2合同履行地点:智慧社区物业管理系统使用地点。5.3合同履行方式:乙方负责智慧社区物业管理系统的开发、部署、运维等工作,甲方负责提供相关支持。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.出现不可抗力因素,经双方协商一致解除合同。6.3终止程序:1.一方提出终止合同,应提前三十日书面通知对方;2.双方就终止合同达成一致意见;3.终止合同的通知到达对方后,合同终止。6.4终止后果:1.合同终止后,乙方应将智慧社区物业管理系统移交给甲方;2.双方应按照合同约定支付已发生的费用;3.双方无权要求对方赔偿因合同终止而产生的损失。七、费用与支付7.1费用构成1.系统开发费用:包括但不限于软件设计、编程、测试、调试等费用;2.系统部署费用:包括但不限于服务器购置、网络布线、系统安装等费用;3.系统运维费用:包括但不限于日常维护、故障排除、升级更新等费用;4.人员培训费用:包括但不限于乙方派遣的技术人员对甲方人员进行系统操作培训的费用;5.其他相关费用:根据实际需求产生的其他费用。7.2支付方式1.系统开发费用:在系统开发完成并经甲方验收合格后支付;2.系统部署费用:在系统部署完成并经验收合格后支付;3.系统运维费用:按月或按季度支付,具体支付方式由双方另行约定;4.人员培训费用:在培训结束后支付。7.3支付时间1.系统开发费用:在合同签订后十个工作日内支付50%;2.系统部署费用:在系统部署完成并经验收合格后五个工作日内支付;3.系统运维费用:按约定的支付时间支付;4.人员培训费用:在培训结束后五个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方应在约定的支付时间内将款项支付至乙方指定的账户;2.乙方应在收到款项后五个工作日内向甲方开具正规发票;3.若甲方未按时支付款项,应向乙方支付相应的滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约1.支付违约金,违约金为未履行部分合同金额的10%;2.赔偿乙方因此遭受的实际损失。8.2乙方违约1.支付违约金,违约金为未履行部分合同金额的10%;2.赔偿甲方因此遭受的实际损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定或法律规定向对方支付赔偿金。赔偿金额应足以弥补因违约行为造成的损失,包括但不限于直接损失和间接损失。赔偿方式可以是货币赔偿、实物赔偿或提供服务等形式。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施,防止保密内容的泄露;2.双方不得向任何第三方泄露保密内容;3.双方应确保其员工、代理人和合作伙伴遵守保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、火灾等;2.政府行为:战争、封锁、禁运、征收等;3.社会异常事件:罢工、暴动、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应立即通知对方;2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响;3.不可抗力事件持续期间,合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:战争、封锁、禁运等;3.社会异常事件:罢工、暴动、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解若协商不成,双方可请求第三方进行调解。11.3仲裁或诉讼若协商和调解均未果,双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定不得转让;2.转让将导致合同目的无法实现;3.转让可能损害对方利益。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对智慧社区物业管理系统进行改进、升级和完善的权利;2.乙方在合同有效期内不得将本合同项下的权利转让或以其他形式授权给任何第三方。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方提供的技术支持和服务进行监督和评价的权利;2.乙方保留对智慧社区物业管理系统中的用户数据和业务数据进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对合同的修改和补充,必须以书面形式提出;2.双方应在收到修改或补充建议后的十个工作日内,以书面形式达成一致意见。14.2修改和补充效力1.任何经双方书面同意的修改或补充,成为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力;2.任何未经双方书面同意的修改或补充,对合同均不产生法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就智慧社区物业管理系统的运行、维护和改进等方面进行相互协作;2.甲方应配合乙方进行系统升级、维护和培训等工作。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、通讯方式等方式保持沟通;2.双方应按照合同约定,及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就智慧社区物业管理系统委托关系的完整协议,取代了先前所有口头或书面协议。本合同各条款之间相互独立,任何一方不能以部分条款的存在或效力来影响其他条款的效力。16.3增减条款本合同的任何增减条款,必须经双方书面同意,否则不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧社区物业管理系统详细需求说明书;2.系统开发方案及实施计划;3.系统部署方案及验收标准;4.系统运维服务规范;5.人员培训计划及教材;6.双方约定的其他相关文件。二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定甲方违约,应支付滞纳金并赔偿乙方因此遭受的损失。未配合乙方进行系统升级、维护:认定甲方违约,应承担相应责任。2.乙方违约行为及认定:未按时完成系统开发、部署:认定乙方违约,应支付违约金并赔偿甲方因此遭受的损失。系统运行不稳定、存在重大缺陷:认定乙方违约,应免费修复并承担相应责任。未履行保密义务:认定乙方违约,应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金:指合同当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定,向另一方支付的一定数额的金钱。3.损失赔偿:指合同当事人一方因违约行为给另一方造成损失时,应承担的赔偿义务。4.保密义务:指合同当事人一方在合同履行过程中,对涉及商业秘密、技术秘密等保密内容承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:系统运行不稳定,影响正常使用。解决办法:乙方应及时进行系统修复,并向甲方提供技术支持。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按时支付费用,否则乙方有权暂停或终止服务。3.问题:系统升级后,部分功能不符合预期。解决办法:乙方应重新开发或调整功能,确保系统满足甲方需求。4.问题:保密内容泄露。解决办法:双方应加强保密措施,对泄露保密内容的行为追究法律责任。5.问题:争议解决。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成可请求第三方调解或仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:本合同所指的第三方是指除甲方和乙方以外的,参与智慧社区物业管理系统委托合同的其他组织或个人。2.第三方权利:第三方有权根据本合同约定,获得相应的报酬;第三方有权根据本合同约定,参与系统的开发、部署和维护工作;第三方有权根据本合同约定,获取必要的技术支持和培训。3.第三方义务:第三方应遵守本合同约定,履行相应的职责;第三方应保守合同内容及相关秘密;第三方应按照合同约定,完成系统开发、部署和维护工作。4.第三方责任:第三方对因自身原因造成的系统故障或泄露秘密承担相应责任;第三方对因自身原因未能按时完成工作,导致甲方损失的部分,应承担相应的赔偿责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按时支付合同约定的费用;乙方有权要求甲方提供必要的系统使用环境和数据支持;乙方有权根据市场变化和技术发展,提出系统升级和改进的建议。2.乙方利益条款:乙方有权在合同期内享受系统开发、部署和维护带来的商业利益;乙方有权在合同期满后,获得甲方对系统技术成果的优先购买权。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金;若甲方未提供必要的系统使用环境和数据支持,乙方有权要求甲方补正,并赔偿因此造成的损失;甲方的任何违约行为,均需承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利条款:甲方有权要求乙方按照合同约定,提供高质量的系统服务;甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估;甲方有权要求乙方在合同期内不得将系统技术成果转让给第三方。2.甲方利益条款:甲方有权享受智慧社区物业管理系统带来的管理效率提升和成本降低;甲方有权在合同期满后,根据乙方提供的服务质量和满意度,决定是否续约。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按时完成系统开发、部署和维护工作,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;若乙方泄露甲方秘密或未履行保密义务,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任;乙方的任何违约行为,均需承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度智慧社区物业管理系统委托合同2合同目录一、合同基本信息1.合同编号2.合同双方名称及地址3.合同签订日期4.合同签订地点二、合同背景及目的1.项目背景介绍2.合同目的阐述三、服务内容及范围1.智慧社区物业管理系统概述2.系统功能需求3.服务期限4.服务地点四、服务内容及标准1.系统部署与实施2.系统维护与升级3.技术支持与服务4.培训与指导五、合同价款及支付方式1.合同价款构成2.付款时间及节点3.付款方式4.逾期付款责任六、交付及验收1.系统交付时间2.验收标准与方法3.验收流程4.验收不合格的处理七、保密条款1.保密信息的定义2.保密义务3.保密信息的披露4.违约责任八、知识产权归属1.系统软件知识产权2.用户数据知识产权3.知识产权保护措施4.知识产权纠纷处理九、违约责任1.合同违约情形2.违约责任承担3.违约金及赔偿4.违约处理程序十、不可抗力1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件对合同的影响4.不可抗力事件通知十一、合同解除及终止1.合同解除情形2.合同终止情形3.解除及终止合同程序4.合同解除及终止后的处理十二、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决机构4.争议解决费用十三、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同存续期限4.合同解除或终止后的处理十四、其他约定1.合同附件2.补充协议3.合同解释权4.合同未尽事宜合同编号_________一、合同基本信息1.合同编号:_______2.合同双方名称及地址:委托方(甲方):_______受托方(乙方):_______甲方地址:_______乙方地址:_______3.合同签订日期:_______4.合同签订地点:_______二、合同背景及目的1.项目背景介绍:甲方智慧社区物业管理系统建设背景乙方具备的系统开发及服务能力2.合同目的阐述:明确甲乙双方的权利和义务确保智慧社区物业管理系统顺利实施和运行三、服务内容及范围1.智慧社区物业管理系统概述:系统概述系统功能模块2.系统功能需求:具体功能需求列表3.服务期限:系统部署及实施期限系统维护及升级期限4.服务地点:系统部署地点服务提供地点四、服务内容及标准1.系统部署与实施:部署流程实施标准2.系统维护与升级:维护内容升级频率3.技术支持与服务:技术支持方式服务响应时间4.培训与指导:培训内容指导方式五、合同价款及支付方式1.合同价款构成:系统开发费用系统部署费用系统维护及升级费用培训及指导费用2.付款时间及节点:首付款验收合格后付款维护及升级费用支付3.付款方式:银行转账现金支付4.逾期付款责任:逾期付款利息违约责任六、交付及验收1.系统交付时间:系统部署完成时间2.验收标准与方法:功能验收性能验收安全性验收3.验收流程:验收准备验收实施验收报告4.验收不合格的处理:乙方整改重新验收七、保密条款1.保密信息的定义:甲方提供的项目资料乙方开发的技术文档2.保密义务:双方对保密信息的保密责任3.保密信息的披露:保密信息披露的条件披露程序4.违约责任:保密信息泄露的违约责任八、知识产权归属1.系统软件知识产权:系统软件的著作权归乙方所有甲方获得系统软件的非独占使用许可2.用户数据知识产权:用户数据归甲方所有乙方保证不对用户数据进行未经授权的使用3.知识产权保护措施:双方采取必要措施保护知识产权4.知识产权纠纷处理:知识产权纠纷的解决方式知识产权纠纷的处理机构九、违约责任1.合同违约情形:乙方未按约定时间完成系统部署与实施甲方未按约定支付合同价款双方违反保密条款2.违约责任承担:违约方的违约责任违约责任的承担方式3.违约金及赔偿:违约金的计算标准违约赔偿的具体金额4.违约处理程序:违约处理的流程违约处理的结果十、不可抗力1.不可抗力事件定义:不可抗力事件的类型2.不可抗力事件处理:不可抗力事件发生时的通知不可抗力事件对合同的影响3.不可抗力事件对合同的影响:合同履行期限的顺延合同解除的条件4.不可抗力事件通知:通知的方式及内容十一、合同解除及终止1.合同解除情形:双方协商一致解除合同不可抗力导致合同无法履行违约导致合同无法履行2.合同终止情形:合同期限届满双方协商一致终止合同3.解除及终止合同程序:解除及终止合同的书面通知解除及终止合同的生效时间4.合同解除或终止后的处理:系统维护及升级费用的结算知识产权归属及保护十二、争议解决1.争议解决方式:协商解决仲裁解决诉讼解决2.争议解决程序:协商解决的流程仲裁解决的流程诉讼解决的流程3.争议解决机构:协商解决的机构仲裁解决的机构诉讼解决的法院4.争议解决费用:双方承担争议解决费用的比例十三、合同生效及终止1.合同生效条件:合同双方签字盖章合同款项支付完毕2.合同终止条件:合同期限届满合同解除3.合同存续期限:系统部署及实施期限系统维护及升级期限4.合同解除或终止后的处理:系统维护及升级费用的结算知识产权归属及保护十四、其他约定1.合同附件:系统需求说明书系统设计文档用户手册2.补充协议:双方就合同内容达成的补充协议3.合同解释权:合同的解释权归甲方所有4.合同未尽事宜:双方就未尽事宜另行协商解决甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________签订日期:________________附件:1.系统需求说明书2.系统设计文档3.用户手册多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款:说明:甲方作为委托方,在合同执行过程中拥有最终决策权。内容:1.1甲方有权对乙方提交的系统设计方案、实施计划等进行审核和修改。1.2甲方有权根据实际需求调整系统功能,并要求乙方进行相应的调整和修改。1.3甲方有权决定系统验收的标准和流程。2.甲方项目管理条款:说明:甲方负责项目的整体管理和协调,确保项目按时、按质完成。内容:2.1甲方指定项目经理,负责协调项目进度、质量和资源。2.2甲方定期召开项目会议,与乙方共同讨论项目进展和问题解决。2.3甲方负责提供项目所需的资源和支持。3.甲方数据安全责任条款:说明:甲方对系统中存储的用户数据负有安全保障责任。内容:3.1甲方确保用户数据的安全性和隐私性。3.2甲方定期对系统进行安全检查,发现安全隐患及时通知乙方进行修复。3.3甲方对因自身原因导致的数据泄露或损失承担全部责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方技术支持条款:说明:乙方作为技术提供方,负责提供技术支持和售后服务。内容:1.1乙方在系统部署和实施过程中,提供7x24小时技术支持。1.2乙方负责系统运行过程中出现的故障排查和修复。1.3乙方对系统进行定期升级和维护,确保系统稳定运行。2.乙方服务质量条款:说明:乙方保证提供的服务达到行业标准和合同约定的质量要求。内容:2.1乙方对系统进行严格的质量控制,确保系统功能的完整性和稳定性。2.2乙方提供详细的技术文档和用户手册,方便甲方进行操作和维护。2.3乙方对甲方员工进行系统操作和使用的培训。3.乙方保密责任条款:说明:乙方对在项目执行过程中获取的甲方商业秘密负有保密义务。内容:3.1乙方对甲方提供的商业秘密进行保密,未经甲方许可不得向第三方泄露。3.2乙方对项目过程中涉及的技术信息进行保密,不得擅自使用或转让。3.3乙方违反保密义务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介责任条款:说明:第三方中介作为合同执行过程中的监督和协调机构,负责保障合同双方的权益。内容:1.1中介机构对合同执行过程中的争议进行调解和仲裁。1.2中介机构对合同履行情况进行监督,确保合同双方的履行义务。1.3中介机构对合同违约行为进行调查和处理。2.中介费用条款:说明:中介机构在合同执行过程中产生的费用由双方按照约定分摊。内容:2.1中介机构的服务费用按照合同约定进行结算。2.2中介机构的服务费用在合同中明确列出,双方在签订合同时确认。2.3中介机构的服务费用在合同履行过程中按比例分摊。3.中介纠纷处理条款:说明:中介机构在处理合同纠纷时,应公正、公平、公开。内容:3.1中介机构在处理合同纠纷时,应听取双方的意见,公正裁决。3.2中介机构在处理合同纠纷时,应保护双方的合法权益。3.3中介机构在处理合同纠纷时,应按照合同约定和法律法规进行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.系统需求说明书2.系统设计文档3.用户手册4.合同附件(如补充协议、变更记录等)5.第三方中介机构的服务协议6.知识产权归属证明文件7.保密协议8.系统验收报告9.系统维护及升级记录10.争议解决记录二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按约定时间完成系统部署与实施甲方未按约定支付合同价款双方违反保密条款乙方未达到约定的系统功能和质量标准甲方未提供必要的项目资源和数据2.违约行为的认定:乙方未按合同约定时间完成工作,经甲方确认后视为违约甲方未按合同约定支付款项,经乙方催告后仍不支付的视为违约双方违反保密条款,泄露对方商业秘密的视为违约系统验收不合格,乙方未在规定时间内进行整改的视为违约甲方未提供必要资源,导致项目无法按时完成的视为违约三、法律名词及解释:1.知识产权:指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型和外观设计等享有的专有权利。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约责任:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当承担的法律责任。4.仲裁:指当事人根据他们之间达成的仲裁协议,自愿将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人通过人民法院的审判程序解决争议的一种司法途径。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:系统功能不符合需求。解决办法:及时沟通,明确需求变更,并签订补充协议。2.问题:项目进度延误。解决办法:分析延误原因,调整项目计划,确保按期完成。3.问题:数据安全问题。解决办法:加强数据安全措施,定期进行安全检查,及时修复漏洞。4.问题:合同争议。解决办法:通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。五、所有应用场景:1.智慧社区物业管理系统建设2.物业管理服务外包3.第三方中介机构参与项目管理4.知识产权保护5.争议解决全文完。二零二五年度智慧社区物业管理系统委托合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方(委托方)名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2乙方(受托方)名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:随着我国城市化进程的加快,智慧社区建设成为城市发展的必然趋势。为提升社区管理水平,提高居民生活质量,甲方决定委托乙方负责智慧社区物业管理系统建设与维护工作。2.2目的:通过本合同,甲方委托乙方建设并维护一套符合国家标准、满足社区实际需求的智慧社区物业管理系统,实现社区管理的信息化、智能化,提高管理效率,降低管理成本。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:(1)智慧社区:指通过信息技术、物联网、大数据等技术手段,实现社区管理、服务、居住等方面的智能化、便捷化。(2)物业管理系统:指用于对社区物业进行综合管理的信息化系统,包括物业设备管理、物业财务管理、业主服务管理、物业管理费收缴等模块。3.2关键词解释:(1)委托:甲方将智慧社区物业管理系统建设与维护工作授权给乙方,由乙方负责完成。(2)建设:指乙方按照合同约定,进行系统设计、开发、测试、部署等环节,确保系统正常运行。(3)维护:指乙方对系统进行日常监控、故障排除、功能升级、安全防护等工作,保证系统稳定运行。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,按时、按质完成智慧社区物业管理系统建设与维护工作。(2)甲方应按时支付乙方约定的费用,并确保支付方式符合合同约定。(3)甲方应提供必要的配合,如提供相关资料、协助乙方进行现场调研等。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,按时、按质完成智慧社区物业管理系统建设与维护工作。(2)乙方应保证系统的安全性、稳定性,确保系统正常运行。(3)乙方应定期对系统进行升级,满足甲方需求。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为一年。5.2合同履行地点:乙方根据甲方提供的场地和条件,在甲方指定地点进行智慧社区物业管理系统建设与维护工作。5.3合同履行方式:乙方应采用现场实施、远程协助等方式,完成智慧社区物业管理系统建设与维护工作。七、费用与支付7.1费用构成(1)系统开发费用:包括但不限于系统设计、编码、测试、部署等环节的费用。(2)系统维护费用:包括但不限于日常监控、故障排除、功能升级、安全防护等环节的费用。(3)人员培训费用:包括但不限于对甲方工作人员进行系统操作和维护培训的费用。(4)技术支持费用:包括但不限于乙方提供远程技术支持的费用。(5)其他费用:根据实际情况,经双方协商一致,可能产生的其他费用。7.2支付方式(1)分期支付:系统开发费用按项目进度分期支付,具体支付节点由双方协商确定。(2)年度支付:系统维护费用按年度支付,具体支付时间由双方协商确定。7.3支付时间(1)系统开发费用支付时间:根据项目进度,甲方应在乙方提交付款申请后十个工作日内支付相应款项。(2)系统维护费用支付时间:甲方应在每个年度的开始前支付当年的系统维护费用。7.4支付条款(1)甲方应在支付款项时,附上相应的支付凭证,以便乙方核对。(2)乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按合同约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的_____%。8.2乙方违约若乙方未按合同约定完成系统建设与维护工作,或提供的服务不符合合同要求,应向甲方支付违约金,违约金为_____%。8.3赔偿金额和方式若因乙方违约导致甲方遭受损失,乙方应按照实际损失进行赔偿,赔偿方式包括但不限于:(1)直接经济损失的赔偿。(2)因违约造成的其他损失。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容包括但不限于:(1)智慧社区物业管理系统的技术秘密。(2)甲方提供的业务数据和资料。(3)双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。(2)双方应采取一切可能措施,减轻不可抗力事件的影响。(3)因不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方办公地点无法正常运营。(2)政府政策调整导致智慧社区物业管理系统无法继续使用。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解。(2)仲裁:将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。(3)诉讼:将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同约定的保密内容。(2)合同约定的知识产权。(3)合同约定的技术秘密。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中,乙方保留对智慧社区物业管理系统知识产权的完整权利。(2)甲方在使用智慧社区物业管理系统时,不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留(1)乙方保留对智慧社区物业管理系统进行升级和改进的权利。(2)乙方有权在未经甲方同意的情况下,对智慧社区物业管理系统进行必要的维护。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应协助乙方完成智慧社区物业管理系统的建设和维护工作。(2)乙方应协助甲方使用和维护智慧社区物业管理系统。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,沟通项目进展。(2)及时解决项目实施过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智慧
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