2025版电子商务平台用户隐私保护免责协议书范本模板4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版电子商务平台用户隐私保护免责协议书范本模板合同目录一、引言1.1协议的背景与目的1.2协议适用范围1.3定义与解释二、隐私保护原则2.1用户信息收集原则2.2用户信息使用原则2.3用户信息存储与安全原则三、用户信息收集3.1用户信息收集方式3.2用户信息收集内容3.3用户信息收集的合法性四、用户信息使用4.1用户信息使用目的4.2用户信息使用方式4.3用户信息共享与公开五、用户信息存储与安全5.1用户信息存储方式5.2用户信息安全措施5.3用户信息泄露与补救措施六、用户权利与责任6.1用户权利6.2用户义务6.3用户责任七、个人信息变更与删除7.1个人信息变更7.2个人信息删除7.3个人信息查询与核对八、隐私保护政策的修改与更新8.1政策修改与更新8.2通知与公告九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构十、法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院十一、协议的生效与终止11.1协议生效11.2协议终止十二、其他12.1补充条款12.2解释权十三、附件13.1用户隐私保护政策13.2用户协议十四、签署与生效14.1签署14.2生效日期合同编号_________一、引言1.1协议的背景与目的1.2协议适用范围本协议适用于所有使用平台的用户，包括但不限于注册用户和匿名用户。1.3定义与解释在本协议中，“用户”指使用平台提供服务的个人或单位；“隐私信息”指与用户身份直接相关的个人信息，如姓名、地址、电话号码、电子邮箱等；“平台”指提供电子商务服务的网站、应用程序或其他电子平台。二、隐私保护原则2.1用户信息收集原则平台将遵循合法、正当、必要的原则收集用户信息。2.2用户信息使用原则平台将仅将用户信息用于本协议约定的目的。2.3用户信息存储与安全原则平台将采取合理措施保护用户信息的安全，防止信息泄露、损毁、篡改等。三、用户信息收集3.1用户信息收集方式平台通过注册、登录、浏览、交易等途径收集用户信息。3.2用户信息收集内容平台收集的用户信息包括但不限于：姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系电话、电子邮箱、住址、银行账户信息等。3.3用户信息收集的合法性平台收集用户信息前，将向用户明示收集的目的、方式、范围等信息，并取得用户的同意。四、用户信息使用4.1用户信息使用目的（1）提供平台服务；（2）改进平台服务；（3）进行市场调研；（4）用户身份验证；（5）处理用户投诉。4.2用户信息使用方式平台将采取合法、正当的方式使用用户信息，不得泄露给第三方。4.3用户信息共享与公开平台不会未经用户同意，将用户信息共享或公开给任何第三方。五、用户信息存储与安全5.1用户信息存储方式平台将用户信息存储在安全的服务器上，采取加密、防火墙等技术措施保护信息的安全。5.2用户信息安全措施（1）限制访问权限；（2）定期备份数据；（3）监测异常行为。5.3用户信息泄露与补救措施一旦发现用户信息泄露，平台将立即采取补救措施，并通知受影响的用户。六、用户权利与责任6.1用户权利（1）查询、更正、删除个人信息；（2）撤回同意；（3）投诉。6.2用户义务（1）如实提供个人信息；（2）保护账户安全；（3）遵守法律法规。6.3用户责任用户因违反本协议规定而造成的损失，由用户自行承担。七、个人信息变更与删除7.1个人信息变更用户可在平台上修改个人信息，平台将及时更新。7.2个人信息删除用户可申请删除个人信息，平台将根据法律法规和平台规定进行处理。7.3个人信息查询与核对用户有权查询其个人信息，平台应在规定时间内提供相关信息。八、隐私保护政策的修改与更新8.1政策修改与更新平台有权根据法律法规、技术发展和业务需求，修改本隐私保护政策。修改后的政策将在平台上公布，并自公布之日起生效。8.2通知与公告平台将通过电子邮件、网站公告等方式通知用户关于隐私保护政策的修改内容，用户应在收到通知后及时查阅。九、争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议解决程序将遵循相关法律法规和平台的规定。9.3争议解决机构争议解决机构将根据争议的性质和范围选择合适的解决方式。十、法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议项下的争议，双方同意提交至平台所在地人民法院管辖。十一、协议的生效与终止11.1协议生效用户“同意”按钮或以其他方式表示接受本协议，协议即生效。11.2协议终止（1）协议期满；（2）用户或平台单方面解除协议；（3）法律法规规定或双方约定其他终止情形。十二、其他12.1补充条款本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。12.2解释权本协议的解释权归平台所有。十三、附件13.1用户隐私保护政策13.2用户协议十四、签署与生效14.1签署本协议自双方代表签字之日起生效。14.2生效日期本协议自____年__月__日起生效。甲方（用户）：__________签字：_________________日期：_________________乙方（平台）：__________签字：_________________日期：_________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方自主选择服务条款说明：甲方作为用户，有权在平台提供的多种服务条款中选择最符合自身需求的服务条款。平台应向甲方提供清晰易懂的服务条款选项，并确保甲方在充分了解条款内容的情况下进行选择。1.2甲方隐私信息自主管理说明：甲方有权自主管理其隐私信息，包括但不限于设置隐私权限、授权第三方访问、撤回授权等。平台应提供相应的管理工具和接口，方便甲方进行操作。1.3甲方对平台隐私政策的反馈说明：甲方有权对平台的隐私保护政策提出意见和建议。平台应在收到甲方反馈后，认真研究并尽快回复，如有必要，对隐私政策进行修订。1.4甲方个人信息安全责任说明：甲方应承担其个人信息安全责任，包括但不限于妥善保管账户信息、不泄露密码等。甲方违反本条款造成的信息泄露，由甲方自行承担责任。1.5甲方对平台数据处理的监督权说明：甲方有权对平台对其个人信息的处理活动进行监督，包括但不限于查询、复制、更正、删除等。平台应积极配合甲方的监督要求。二、当乙方为主导时的附加条款及说明2.1平台对甲方隐私信息的保护义务说明：平台作为数据处理者，有义务采取必要措施保护甲方隐私信息的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等。2.2平台对甲方隐私信息的保密义务说明：平台对甲方的隐私信息负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。2.3平台对甲方隐私信息错误的更正义务说明：平台应及时更正甲方隐私信息中的错误，确保甲方隐私信息的准确性。2.4平台对甲方隐私信息的删除义务说明：在甲方提出删除请求后，平台应在合理期限内删除甲方隐私信息，确保其不再被使用。2.5平台对甲方隐私信息的跨境传输限制说明：平台在跨境传输甲方隐私信息时，应遵守相关法律法规，并确保甲方隐私信息的安全。三、当有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介的资质要求说明：平台应确保第三方中介具备合法经营资质，并有能力保障甲方隐私信息的安全。3.2第三方中介的服务范围和标准说明：平台应与第三方中介明确约定其服务范围和标准，确保第三方中介在提供服务过程中符合法律法规和平台规定。3.3第三方中介的信息安全责任说明：第三方中介在处理甲方隐私信息时，应采取必要措施保护信息安全，并承担相应的法律责任。3.4第三方中介的保密义务说明：第三方中介对甲方隐私信息负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。3.5第三方中介的纠纷处理说明：若第三方中介在处理甲方隐私信息过程中出现纠纷，平台应积极配合甲方解决，并承担相应的协调和监督责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.用户隐私保护政策2.用户协议3.第三方中介资质证明4.第三方中介服务协议5.用户隐私信息查询、更正、删除申请表二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未妥善保管账户信息，导致账户被他人非法使用。认定：甲方在发现账户异常后未及时采取措施，且未在规定时间内通知平台。2.违约行为：平台未采取必要措施保护用户隐私信息，导致信息泄露。认定：平台在发生信息泄露事件后，未能提供有效的补救措施或未及时通知用户。3.违约行为：第三方中介未遵守保密义务，向第三方披露用户隐私信息。认定：第三方中介在处理用户隐私信息过程中，未经用户同意向第三方披露信息。4.违约行为：平台未在规定时间内对甲方提出的隐私信息查询、更正、删除请求进行回复。认定：平台在收到甲方请求后，未在规定期限内回复或未采取相应措施。三、法律名词及解释：1.隐私信息：指与用户身份直接相关的个人信息，如姓名、地址、电话号码、电子邮箱等。2.数据处理者：指对个人信息进行收集、存储、使用、传输、删除等活动的主体。3.数据主体：指个人信息所涉及的个人。4.跨境传输：指将个人信息从一国传输至另一国。5.法律法规：指国家制定的法律、法规、规章等规范性文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对隐私保护政策不理解。解决办法：平台应提供详细的隐私保护政策说明，并通过多种渠道向用户宣传。2.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：平台应加强对第三方中介的监督，确保其服务质量。3.问题：用户隐私信息泄露。解决办法：平台应立即采取措施，包括通知用户、调查原因、采取措施防止再次发生等。4.问题：用户对平台服务不满意。解决办法：平台应积极听取用户意见，改进服务质量，提升用户满意度。五、所有应用场景：1.用户注册平台服务。2.用户在平台进行交易。3.用户查询、更正、删除个人信息。4.用户投诉平台服务。5.平台与第三方中介合作处理用户隐私信息。全文完。2025版电子商务平台用户隐私保护免责协议书范本模板1本合同目录一览1.定义与解释1.1用户定义1.2隐私信息定义1.3免责协议定义1.4合同定义2.用户隐私信息收集2.1信息收集目的2.2信息收集方式2.3信息收集范围2.4用户同意3.用户隐私信息使用3.1信息使用目的3.2信息使用方式3.3信息使用范围3.4用户同意4.用户隐私信息存储4.1信息存储方式4.2信息存储期限4.3信息安全措施5.用户隐私信息共享5.1信息共享目的5.2信息共享方式5.3信息共享范围5.4用户同意6.用户隐私信息安全6.1安全保障措施6.2数据泄露应对措施6.3用户责任7.用户权利7.1查看与更新信息7.2删除信息7.3限制信息使用7.4反对信息共享8.免责条款8.1隐私信息泄露免责8.2系统故障免责8.3第三方服务免责8.4法律变更免责9.合同变更与更新9.1变更通知9.2用户同意9.3合同效力10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除效力11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.法律适用12.1合同适用法律12.2法律变更13.其他约定13.1通知方式13.2合同份数13.3合同生效14.合同附件14.1用户隐私信息收集列表14.2用户隐私信息使用列表第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1用户定义本合同所称用户，是指使用本电子商务平台提供服务的个人或单位。1.2隐私信息定义本合同所称隐私信息，是指用户在注册、使用本平台过程中提供的姓名、联系方式、地址、支付信息等个人敏感数据。1.3免责协议定义本合同所称免责协议，是指本平台对用户隐私信息保护过程中可能出现的风险和损失不承担直接责任，用户同意承担相应风险的协议。1.4合同定义本合同是指本平台与用户之间就用户隐私保护、免责事项所达成的协议。2.用户隐私信息收集2.1信息收集目的2.2信息收集方式2.3信息收集范围本平台收集的用户隐私信息包括但不限于：姓名、联系方式、地址、支付信息、浏览记录、购买记录等。2.4用户同意用户在注册和使用本平台服务时，应明确阅读并同意本隐私保护免责协议。3.用户隐私信息使用3.1信息使用目的本平台使用用户隐私信息的目的包括但不限于：订单处理、服务提供、用户支持、市场推广、安全防范等。3.2信息使用方式本平台将采取合法、正当、必要的手段使用用户隐私信息，确保信息不被滥用。3.3信息使用范围本平台将仅在收集信息的目的范围内使用用户隐私信息，未经用户同意，不向任何第三方提供用户隐私信息。3.4用户同意用户在注册和使用本平台服务时，应明确阅读并同意本隐私保护免责协议。4.用户隐私信息存储4.1信息存储方式本平台将采用加密技术存储用户隐私信息，确保信息安全。4.2信息存储期限用户隐私信息的存储期限为本平台提供服务期间，或根据法律法规规定的要求进行存储。4.3信息安全措施本平台将采取必要的技术和管理措施，防止用户隐私信息泄露、损毁、篡改或不当使用。5.用户隐私信息共享5.1信息共享目的5.2信息共享方式本平台将与合作伙伴签订保密协议，确保共享信息的安全。5.3信息共享范围本平台将仅在收集信息的目的范围内共享用户隐私信息，未经用户同意，不向任何第三方提供用户隐私信息。5.4用户同意用户在注册和使用本平台服务时，应明确阅读并同意本隐私保护免责协议。6.用户隐私信息安全6.1安全保障措施6.2数据泄露应对措施本平台将建立数据泄露应急预案，一旦发生数据泄露，立即启动应急预案，通知用户并采取补救措施。6.3用户责任用户应妥善保管自己的账户信息，防止他人非法使用。如因用户自身原因导致隐私信息泄露，用户自行承担相应责任。8.免责条款8.1隐私信息泄露免责因不可抗力、技术故障、网络攻击等原因导致用户隐私信息泄露，本平台不承担直接责任。8.2系统故障免责因系统维护、升级、故障等原因导致用户无法正常使用服务，本平台不承担直接责任。8.3第三方服务免责本平台提供第三方服务时，如第三方服务导致用户隐私信息泄露或服务中断，本平台不承担直接责任。8.4法律变更免责9.合同变更与更新9.1变更通知本平台有权在不影响用户权益的前提下，对本合同进行变更或更新。变更或更新内容将在本平台公告或通过其他方式通知用户。9.2用户同意用户在继续使用本平台服务时，视为已同意变更或更新后的合同内容。9.3合同效力变更或更新后的合同内容自公告之日起生效，对本平台及用户均有约束力。10.合同解除10.1解除条件用户违反本合同约定，或本平台认为用户行为对本平台或其他用户造成损害时，本平台有权解除本合同。10.2解除程序本平台在解除合同时，应提前通知用户，并给予用户合理期限进行整改。10.3解除效力合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，本平台有权终止向用户提供服务。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序提交仲裁或诉讼的，应按照相关法律法规及仲裁规则进行。11.3争议解决地点争议解决地点为本平台所在地。12.法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规，并受其管辖。13.其他约定13.1通知方式本平台通过公告、短信、邮件等方式向用户发送通知，视为已送达。13.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同附件14.1用户隐私信息收集列表附件一：用户隐私信息收集列表14.2用户隐私信息使用列表附件二：用户隐私信息使用列表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指本平台在提供服务过程中，为了实现合同目的而引入的其他法人、自然人或其他组织，包括但不限于支付服务提供商、物流服务商、数据安全服务商、技术服务商等。15.2第三方介入条件1.提供更优质的服务体验；2.遵循法律法规要求；3.用户同意或要求。15.3第三方选择标准2.能够保障用户隐私信息安全；3.能够提供符合本合同要求的服务。16.第三方责任与权利16.1第三方责任1.按照本合同约定，向用户提供服务；2.保障用户隐私信息安全，不得泄露、篡改或滥用；3.在其提供服务过程中，若发生任何损害用户权益的行为，应承担相应责任。16.2第三方权利1.请求本平台支付相应的服务费用；2.要求本平台提供必要的技术支持；3.依法维护自身合法权益。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方因自身原因导致用户隐私信息泄露或服务中断，对本平台或用户造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定第三方责任限额为本合同约定服务费用的100%。17.3责任限额适用第三方责任限额在本合同项下适用，但不影响本平台依法应承担的责任。18.第三方与其他各方的关系18.1本平台与第三方的关系本平台与第三方为合作关系，双方应遵循诚实信用原则，共同维护用户权益。18.2用户与第三方的关系用户与第三方为服务接受关系，用户应按照本合同约定使用第三方提供的服务，并遵守第三方规定的使用规则。18.3第三方与其他各方的关系第三方与本平台、用户之间的关系，均遵循本合同约定，并受法律法规约束。19.第三方变更19.1变更条件2.用户要求变更；3.遵循法律法规要求。19.2变更程序本平台变更第三方时，应提前通知用户，并给予用户合理期限进行选择。20.第三方终止20.1终止条件2.用户要求终止；3.遵循法律法规要求。20.2终止程序本平台或第三方终止第三方介入时，应提前通知对方，并采取必要措施保护用户权益。21.争议解决21.1争议解决方式第三方介入引发的争议，应遵循本合同约定的争议解决方式。21.2争议解决程序第三方介入引发的争议，应按照本合同约定的争议解决程序进行。21.3争议解决地点第三方介入引发的争议，争议解决地点为本平台所在地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户隐私信息收集列表要求：详细列出本平台收集的用户隐私信息项，包括收集目的、收集方式、存储期限等。说明：此列表用于明确用户隐私信息收集的范围和用途，确保用户对自身信息的了解。2.用户隐私信息使用列表要求：详细列出本平台使用用户隐私信息的目的、方式、范围等。说明：此列表用于明确用户隐私信息的使用目的，确保用户隐私不被滥用。3.第三方服务协议要求：详细列出与第三方合作的服务内容、责任划分、保密条款等。说明：此协议用于明确第三方服务的责任范围，确保第三方在提供服务过程中保护用户隐私。4.第三方责任限额协议要求：明确第三方责任限额的具体金额和适用条件。说明：此协议用于明确第三方在发生责任事件时的赔偿上限，保护用户利益。5.争议解决流程要求：详细描述争议解决的具体步骤、时间、地点等。说明：此流程用于明确争议解决的方式和程序，确保争议能够得到公正、快速的解决。6.用户反馈处理机制要求：描述用户反馈的处理流程、响应时间、处理结果等。说明：此机制用于确保用户反馈能够得到及时、有效的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按照本合同约定提供真实、完整的个人信息。用户违反本合同约定，泄露、篡改或滥用他人隐私信息。第三方未按照本合同约定保护用户隐私信息，导致信息泄露或服务中断。本平台未按照本合同约定提供服务，导致用户权益受损。2.责任认定标准：用户未提供真实信息的，一经发现，本平台有权终止其服务。用户泄露、篡改或滥用他人隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿受损方损失。第三方未保护用户隐私信息，导致信息泄露或服务中断的，应承担相应的赔偿责任。本平台未提供服务或提供服务不符合约定的，应承担违约责任，赔偿用户损失。3.违约责任示例：用户甲在注册时未提供真实姓名，导致本平台无法提供个性化服务。责任认定：用户甲需承担相应责任，本平台有权终止其服务。用户乙在平台上泄露他人隐私信息，被他人发现。责任认定：用户乙需承担法律责任，并赔偿受损方损失。第三方服务商丙在提供服务过程中泄露用户隐私信息，被用户发现。责任认定：第三方服务商丙需承担赔偿责任，并向本平台支付违约金。本平台因系统故障导致用户无法正常使用服务，影响用户购物体验。责任认定：本平台需承担违约责任，赔偿用户损失。全文完。2025版电子商务平台用户隐私保护免责协议书范本模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着互联网技术的快速发展，电子商务平台在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。为了更好地保护用户隐私，甲方与乙方本着诚信、公平、自愿的原则，共同制定本协议。2.2目的：本协议旨在明确电子商务平台用户隐私保护的责任和义务，规范双方在用户隐私保护方面的行为，确保用户隐私得到充分保护。三、定义与解释3.1专业术语：（1）电子商务平台：指提供在线商品或服务交易的互联网平台。（2）用户隐私：指用户在电子商务平台上提供的个人信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式、支付信息等。3.2关键词解释：（1）免责：在本协议中，免责指甲方和乙方在法律允许的范围内，对因用户隐私泄露或其他原因造成的损失不承担赔偿责任。（2）协议：指本《电子商务平台用户隐私保护免责协议书》。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）有权收集、使用、存储、处理、传输用户个人信息，但需遵守国家法律法规和本协议的规定。（2）对用户个人信息进行保密，不得向任何第三方泄露。（3）采取必要措施，确保用户个人信息的安全，防止非法获取、使用、泄露、篡改和销毁。4.2乙方的权利和义务：（1）有权了解本协议内容，并按照协议规定使用、存储、处理、传输用户个人信息。（2）对用户个人信息进行保密，不得向任何第三方泄露。（3）在发现用户个人信息泄露、篡改等安全隐患时，应及时采取措施，并通知甲方。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字之日起生效，至电子商务平台用户隐私保护政策变更或终止之日止。5.2合同履行地点：本协议履行地点为甲方和乙方所在地。5.3合同履行方式：本协议通过电子方式履行，双方应按照协议约定，通过电子邮件、传真等方式进行沟通和通知。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲方和乙方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议履行完毕。（2）电子商务平台用户隐私保护政策变更或终止。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）任何一方要求终止本协议，应提前30日书面通知对方。（2）双方应在本协议终止前，妥善处理已发生的业务和事项。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应立即停止使用、存储、处理、传输用户个人信息。（2）本协议终止不影响双方已发生的债权债务的履行。七、费用与支付7.1费用构成本协议项下的费用包括但不限于用户隐私保护系统建设费用、用户隐私数据存储费用、用户隐私保护技术支持费用、用户隐私保护培训费用等。具体费用构成如下：（1）用户隐私保护系统建设费用：包括但不限于系统设计、开发、测试、部署等费用。（2）用户隐私数据存储费用：包括但不限于数据存储空间、数据备份、数据恢复等费用。（3）用户隐私保护技术支持费用：包括但不限于系统维护、故障排除、技术升级等费用。（4）用户隐私保护培训费用：包括但不限于员工培训、客户培训等费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将款项直接转账至乙方指定的银行账户。（2）在线支付：甲方可通过电子商务平台提供的在线支付功能进行支付。7.3支付时间（1）系统建设完成并验收合格后30日内支付系统建设费用。（2）数据存储服务开始后每个自然月的第一日支付上一个月的数据存储费用。（3）技术支持服务开始后每个自然月的第一日支付上一个月的技术支持费用。（4）培训服务开始后每个自然月的第一日支付上一个月的培训费用。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应在付款凭证上注明“电子商务平台用户隐私保护费用”字样，以便乙方核对。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应在3个工作日内向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方立即支付，并自逾期之日起按日向乙方支付欠款金额的千分之五作为违约金。8.2乙方违约若乙方未按本协议约定提供用户隐私保护服务，甲方有权要求乙方立即履行，并自逾期之日起按日向甲方支付违约金，违约金金额为未履行服务费用总额的千分之五。8.3赔偿金额和方式若因一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。赔偿金额和方式由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的用户隐私信息、商业秘密、技术秘密等均为保密内容。9.2保密期限本协议项下的保密期限自本协议签订之日起至双方终止合作后3年。9.3保密履行方式双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会异常事件；（3）政府政策、法律法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议项下的义务。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害导致电子商务平台无法正常运营；（2）政府政策调整导致电子商务平台无法继续开展业务；（3）战争、罢工等社会异常事件导致电子商务平台无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决，协商期限为30日。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向有管辖权的人民法院申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及用户隐私信息、商业秘密、技术秘密的条款；（2）涉及本协议签订、履行、变更、解除等权利和义务的条款；（3）其他法律法规禁止转让的条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订不影响甲乙双方在电子商务平台上的其他权利。（2）甲乙双方保留在法律允许的范围内对电子商务平台用户隐私保护措施进行调整的权利。13.2特殊权力保留（1）甲乙双方保留在发现用户隐私泄露风险时，采取必要措施保护用户隐私的权利。（2）甲乙双方保留在法律法规变更时，对本协议进行相应调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同维护电子商务平台的正常运营，确保用户隐私安全。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，讨论用户隐私保护相关事宜。（2）甲乙双方应相互提供必要的信息和技术支持，确保用户隐私保护措施的有效实施。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于电子商务平台用户隐私保护的完整协议，任何与本协议相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意，任何一方不得对本协议的条款进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.电子商务平台用户隐私保护政策2.用户隐私信息收集清单3.用户隐私保护技术方案4.用户隐私保护培训材料5.不可抗力事件证明材料6.争议解决相关文件7.修改和补充协议8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供用户隐私保护服务。双方未按约定履行保密义务。任何一方泄露用户隐私信息。2.违约行为的认定：甲方未在约定时间内支付费用，视为违约。乙方未按约定提供用户隐私保护服务，经甲方通知后仍未改进，视为违约。双方泄露用户隐私信息，经证实后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密义务：指双方对本协议中涉及的秘密信息负有保密责任，不得向任何第三方泄露。3.违约金：指一方违约时，应向另一方支付的一定金额的金钱赔偿。4.争议解决：指双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.独立性：指本协议作为一个独立的法律文件，其效力不受其他协议或合同的影响。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：甲方应在收到乙方通知后，立即支付欠款，并支付相应的违约金。2.问题：乙方未按约定提供用户隐私保护服务。解决办法：乙方应在收到甲方通知后，立即采取措施改进，如仍无法满足要求，甲方有权要求终止协议。3.问题：双方在保密义务上发生争议。解决办法：双方应通过协商解决争议，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。4.问题：发生不可抗力事件，影响协议履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款的规定，暂停履行协议，并尽快恢复履行。5.问题：合同执行过程中，出现新的法律法规变化。解决办法：双方应按照法律法规的变化，及时调整协议内容，确保协议的合法性。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：本协议中所述的第三方，是指除甲方和乙方以外的，参与电子商务平台用户隐私保护工作的独立第三方。2.第三方责任：第三方应按照本协议的约定，承担用户隐私保护的相关责任，包括但不限于：对用户隐私信息的保密义务；对用户隐私信息的安全保障责任；对违反用户隐私保护规定的行为承担相应责任。3.第三方权利：第三方有权：获取甲方和乙方提供的必要信息，以履行其用户隐私保护职责；在甲方和乙方的授权下，对用户隐私信息进行必要的处理；在履行职责过程中，享有合法权益的保护。4.第三方义务：第三方应：严格按照本协议的约定，履行用户隐私保护职责；对用户隐私信息采取必要的技术和管理措施，确保其安全；在履行职责过程中，遵守相关法律法规。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照约定支付费用；乙方有权要求甲方提供必要的用户隐私保护技术支持；乙方有权要求甲方在发现用户隐私泄露风险时，立即采取措施。2.乙方利益条款：乙方有权在协议终止后，继续享有用户隐私信息的使用权；乙方有权在协议终止后，继续获得甲方提供的用户隐私保护技术支持。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按约定支付费用，乙方有权解除协议；若甲方违反保密义务，乙方有权要求赔偿损失；甲方的违约行为，将导致本协议的终止。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照约定提供用户隐私保护服务；甲方可要求乙方在发现用户隐私泄露风险时，立即采取措施；甲方可要求乙方提供必要的用户隐私保护技术支持。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方提供的用户隐私保护技术支持；甲方可享受乙方提供的用户隐私保护培训服务。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按约定提供用户隐私保护服务，甲方有权解除协议；若乙方违反保密义务，甲方有权要求赔偿损失；乙方的违约行为，将导致本协议的终止。全文完。2025版电子商务平台用户隐私保护免责协议书范本模板3本合同目录一览1.定义与解释1.1用户1.2个人信息1.3隐私政策1.4免责声明2.隐私政策概述2.1信息收集2.2信息使用2.3信息共享2.4信息安全3.用户同意3.1用户声明3.2用户权利3.3用户义务4.信息收集4.1注册信息4.2使用信息4.3第三方信息5.信息使用5.1内部使用5.2广告与推广5.3法律合规6.信息共享6.1第三方合作6.2法律要求6.3用户同意7.信息安全7.1数据加密7.2安全防护7.3事件响应8.未成年人保护8.1限制条件8.2父母或监护人同意9.用户权利9.1访问与更正9.2删除与撤回9.3退出10.免责声明10.1隐私政策变更10.2法律限制10.3不可抗力11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决12.通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式13.其他条款13.1整体协议13.2不可分割性13.3修改与更新14.合同生效与终止14.1生效条件14.2终止条件14.3终止后果第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1用户：指在电子商务平台进行注册、购买、浏览等活动的个人或单位。1.2个人信息：指用户在平台注册、购买、浏览等活动中提供的姓名、地址、电话号码、电子邮箱、支付信息等能够直接或间接识别用户身份的信息。1.3隐私政策：指本协议中关于用户个人信息收集、使用、存储、保护、共享和公开的规则。1.4免责声明：指本协议中关于平台在用户隐私保护方面可能存在的风险和责任限制的声明。2.隐私政策概述2.1信息收集：平台在用户注册、购买、浏览等活动中，根据业务需要收集必要的信息。2.2信息使用：平台将收集到的信息用于提供个性化服务、改善用户体验、进行市场分析和推广等。2.3信息共享：平台不会未经用户同意，向任何第三方泄露或提供用户个人信息。2.4信息安全：平台采取技术和管理措施，确保用户个人信息的安全。3.用户同意3.1用户声明：用户在注册时，同意遵守本隐私政策，并授权平台收集、使用、存储和保护其个人信息。3.2用户权利：用户有权查询、更正、删除其个人信息，并有权随时撤回授权。3.3用户义务：用户应确保其提供的信息真实、准确、完整，并对因信息错误或遗漏导致的风险承担责任。4.信息收集4.1注册信息：用户在注册时，需填写姓名、地址、电话号码、电子邮箱等基本信息。4.2使用信息：用户在购买、浏览等活动中，平台将自动收集用户浏览记录、购买记录等信息。4.3第三方信息：平台可能通过合作伙伴获取用户在第三方平台的活动信息。5.信息使用5.1内部使用：平台将收集到的信息用于内部数据分析、业务改进、用户服务等。5.2广告与推广：平台可能将用户信息用于定向广告和推广活动，但不会泄露用户个人信息。5.3法律合规：平台将按照法律法规要求，使用用户信息进行合规操作。6.信息共享6.2法律要求：在法律要求下，平台可能向司法机关、行政机关等提供用户信息。6.3用户同意：未经用户同意，平台不会向任何第三方泄露或提供用户个人信息。7.信息安全7.1数据加密：平台采用加密技术保护用户个人信息，防止数据泄露。7.2安全防护：平台采取防火墙、入侵检测等安全措施，防止非法侵入和攻击。7.3事件响应：平台将及时响应和处理用户信息泄露、篡改等安全事件。8.未成年人保护8.1限制条件：未满18周岁的未成年人使用平台服务时，需由其父母或监护人同意。8.2父母或监护人同意：父母或监护人应确保未成年人的个人信息得到妥善保护，并监督其使用平台。9.用户权利9.1访问与更正：用户有权访问其个人信息，并要求平台更正或删除不准确或不完整的信息。9.2删除与撤回：用户有权要求平台删除其个人信息，或撤回之前提供的授权。9.3退出：用户有权随时退出平台服务，并要求平台停止收集和使用其个人信息。10.免责声明10.1隐私政策变更：平台保留修改隐私政策的权利，用户在继续使用平台服务前应阅读最新版本。10.2法律限制：平台在遵守法律法规的前提下，对用户隐私保护可能存在的风险和限制承担责任。10.3不可抗力：因不可抗力因素导致的信息泄露或损坏，平台不承担责任。11.法律适用与争议解决11.1适用法律：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：双方因本协议引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.通知与联系方式12.1通知方式：平台将通过电子邮件、短信、平台公告等方式向用户发送通知。12.2联系方式：用户可通过平台提供的联系方式向平台提出疑问或投诉。13.其他条款13.1整体协议：本协议构成用户与平台之间的完整协议，取代了之前所有关于隐私保护的协议。13.2不可分割性：本协议的条款不可分割，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的有效性。13.3修改与更新：平台有权在不事先通知用户的情况下，对本协议进行修改或更新。14.合同生效与终止14.1生效条件：用户在注册或使用平台服务时，表示接受本协议，合同自此时起生效。14.2终止条件：用户或平台任何一方违反本协议，另一方有权终止合同。14.3终止后果：合同终止后，平台将停止收集和使用用户的个人信息，并采取必要措施保护用户信息安全。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义：指在合同履行过程中，根据甲乙双方协议或法律规定，介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方。1.2第三方类型：包括但不限于技术服务提供商、物流服务商、支付服务商、数据安全服务商等。2.第三方责任限额2.1第三方责任：第三方在提供服务过程中，因自身原因导致用户隐私信息泄露或损坏的，应承担相应的法律责