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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版旅行社导游人员劳动合同书及考核标准本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及注册信息1.2导游人员姓名及身份证信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.导游人员工作内容3.1工作岗位3.2工作职责3.3工作地点4.工作时间及休息休假4.1工作时间安排4.2休息休假制度4.3节假日安排5.工资及福利待遇5.1基本工资5.2奖金及提成5.3社会保险及住房公积金5.4其他福利待遇6.考核标准及晋升机制6.1考核内容6.2考核方法6.3考核结果及处理6.4晋升机制7.违约责任7.1旅行社违约责任7.2导游人员违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的处理9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除及终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2通知及送达12.3合同附件13.合同签订日期及地点14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社名称:X旅行社1.2旅行社注册信息:统一社会信用代码05,注册地址:省市区路号1.3导游人员姓名:1.4导游人员身份证信息:身份证号码5619900307542.合同期限2.1合同起始日期:2025年1月1日2.2合同终止日期:2025年12月31日3.导游人员工作内容3.1工作岗位:专职导游3.2工作职责:3.2.1负责旅游线路的讲解和引导工作3.2.2负责游客的安全保障3.2.3负责与游客的沟通和服务3.2.4负责旅游产品的销售和推广3.3工作地点:全国范围内旅行社指定的旅游线路4.工作时间及休息休假4.1工作时间安排:4.1.1每周工作5天,每天工作8小时4.1.2工作时间根据旅游线路安排,可能包括早班、中班、晚班4.2休息休假制度:4.2.1每周休息2天,具体休息日根据旅行社安排4.2.2国家法定节假日及调休日按国家规定执行4.3节假日安排:4.3.1春节:7天4.3.2劳动节:5天4.3.3国庆节:7天5.工资及福利待遇5.1基本工资:每月人民币5000元5.2奖金及提成:5.2.1完成旅游产品销售任务,可获得销售额的5%作为提成5.2.2获得游客好评,可获得奖金人民币100元5.3社会保险及住房公积金:5.3.1旅行社为导游人员缴纳社会保险及住房公积金5.3.2社会保险及住房公积金缴费比例为当地规定标准5.4其他福利待遇:5.4.1提供旅游行业相关培训及晋升机会5.4.2提供公司员工体检5.4.3提供公司员工活动及福利6.考核标准及晋升机制6.1考核内容:6.1.1工作态度6.1.2工作能力6.1.3工作业绩6.1.4团队协作6.2考核方法:6.2.1定期考核:每季度进行一次6.2.2不定期考核:根据工作需要随时进行6.3考核结果及处理:6.3.1考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级6.3.2对考核不合格的导游人员,旅行社将进行培训和指导,如连续两次考核不合格,旅行社有权解除劳动合同6.4晋升机制:6.4.1导游人员根据工作表现和考核结果,可晋升为高级导游或资深导游6.4.2晋升需满足旅行社规定的条件和程序8.保密条款8.1保密内容:8.1.1旅行社的经营策略、商业秘密、客户信息、财务数据等8.1.2导游人员所掌握的旅行社的内部资料和机密信息8.2保密期限:8.2.1保密期限自合同终止之日起计算,持续5年8.3违反保密义务的处理:8.3.1导游人员违反保密义务,一经查实,旅行社有权立即解除劳动合同8.3.2导游人员需赔偿旅行社因此遭受的损失9.合同解除及终止9.1合同解除条件:9.1.1导游人员因个人原因提出书面解除申请9.1.2旅行社因导游人员严重违反合同规定,经警告无效后解除合同9.1.3导游人员因不可抗力导致合同无法履行9.2合同终止条件:9.2.1合同期满,双方同意不再续签9.2.2合同解除后,合同自然终止9.3解除及终止程序:9.3.1双方协商一致,签订合同解除或终止协议9.3.2导游人员需在解除或终止合同前完成手头工作,并做好交接9.3.3旅行社应支付导游人员合同解除或终止前的工资及福利待遇10.争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方应通过友好协商解决争议10.1.2协商不成,任何一方均可向劳动合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构:10.2.1无10.3争议解决程序:10.3.1提起诉讼10.3.2法院审理10.3.3法院判决11.合同生效及修改11.1合同生效条件:11.1.1双方签字盖章11.1.2合同符合法律法规规定11.2合同修改程序:11.2.1双方协商一致11.2.2以书面形式修改,并经双方签字盖章12.其他约定事项12.1不可抗力条款:12.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任12.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等12.2通知及送达:12.2.1通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件等方式送达12.2.2送达地址为合同中约定的地址或双方另行约定的地址12.3合同附件:12.3.1本合同附件包括但不限于导游人员个人信息表、工作手册等13.合同签订日期及地点13.1合同签订日期:2025年1月1日13.2合同签订地点:X旅行社办公室14.合同附件清单14.1导游人员个人信息表14.2工作手册14.3社会保险及住房公积金缴费明细表14.4其他双方认为必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义:15.1.1第三方是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中可能介入的任何个人、组织或机构。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、技术服务提供方、培训机构、保险机构等。15.2范围:15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同签订、履行、变更、解除、终止等环节。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的权益或满足特定需求。16.第三方的责权利16.1责任:16.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的规定,履行其应尽的责任。16.1.2第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担相应的法律责任。16.2权利:16.2.1第三方有权根据合同约定或法律法规的规定,享受相应的权利。16.2.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行其义务。16.3利益:16.3.1第三方有权获得合同约定或法律法规规定的利益。16.3.2第三方有权要求甲乙双方支付相应的费用或报酬。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方介入的同意:17.1.2引入第三方前,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。17.2第三方介入的合同:17.2.1第三方介入时,应与甲乙双方签订单独的合同或协议。17.2.2第三方合同应明确第三方的责任、权利和利益。17.3第三方介入的协调:17.3.1甲乙双方应与第三方保持良好沟通,协调解决合同履行中的问题。17.3.2第三方应积极配合甲乙双方的工作,确保合同顺利履行。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义:18.1.1责任限额是指第三方在合同履行过程中,因自身原因造成损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定:18.2.1责任限额应根据合同的性质、第三方的专业能力、市场行情等因素综合考虑。18.2.2责任限额应在第三方合同中明确约定。18.3责任限额的调整:18.3.1在合同履行过程中,如需调整责任限额,甲乙双方应协商一致,并书面通知第三方。18.3.2调整后的责任限额应在第三方合同中予以更新。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分:19.1.1第三方应承担其合同约定的责任,甲乙双方应承担其合同约定的责任。19.1.2第三方责任与甲乙双方责任不互相替代。19.2权利划分:19.2.1第三方享有其合同约定的权利,甲乙双方享有其合同约定的权利。19.2.2第三方权利与甲乙双方权利不互相干涉。19.3利益划分:19.3.1第三方享有其合同约定的利益,甲乙双方享有其合同约定的利益。19.3.2第三方利益与甲乙双方利益不互相冲突。20.第三方介入的合同终止20.1第三方介入的合同终止条件:20.1.1合同履行完毕20.1.2合同约定的终止条件成就20.1.3第三方主动退出20.2第三方介入的合同终止程序:20.2.1第三方介入的合同终止,需经甲乙双方和第三方协商一致。20.2.2合同终止后,甲乙双方和第三方应进行必要的结算和交接工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.导游人员个人信息表要求:包含姓名、身份证号码、联系方式、教育背景、工作经验等基本信息。说明:用于记录导游人员的个人资料,以便于合同履行过程中的身份核对和沟通。2.工作手册要求:包含旅行社规章制度、工作流程、安全须知、导游服务规范等。说明:作为导游人员的工作指南,指导导游人员正确履行职责。3.社会保险及住房公积金缴费明细表要求:包含缴费基数、缴费比例、缴费金额等。说明:用于记录导游人员的社会保险及住房公积金缴费情况。4.考核记录表要求:包含考核时间、考核内容、考核结果、改进措施等。说明:用于记录导游人员的考核情况,作为晋升和奖惩的依据。5.保密协议要求:包含保密内容、保密期限、违约责任等。说明:用于保护旅行社的商业秘密和客户信息。6.第三方合同要求:包含第三方名称、服务内容、费用、责任限额等。说明:用于明确第三方在合同履行过程中的责任和义务。7.争议解决协议要求:包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:用于规定解决合同履行过程中争议的方式和程序。8.合同解除或终止协议要求:包含解除或终止原因、解除或终止日期、双方责任等。说明:用于记录合同解除或终止的详细情况。说明二:违约行为及责任认定:1.导游人员违约行为及责任认定1.1违反工作纪律:责任认定:扣除当月工资的10%至20%,严重者解除合同。示例:迟到、早退、擅离职守等。1.2违反保密义务:责任认定:赔偿旅行社因此遭受的损失,最高不超过50万元。示例:泄露客户信息、商业秘密等。1.3未能完成工作目标:示例:未能完成销售目标、游客满意度低于标准等。2.旅行社违约行为及责任认定2.1未按时支付工资:责任认定:支付滞纳金,滞纳金按每日工资的1%计算。示例:未按时发放工资、奖金等。2.2未按规定缴纳社会保险及住房公积金:责任认定:补缴欠缴部分,并支付滞纳金。示例:未按时缴纳社会保险及住房公积金。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定提供服务:责任认定:赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方提供的服务不符合合同约定,导致合同无法履行。全文完。二零二五版旅行社导游人员劳动合同书及考核标准1合同目录一、合同签订依据与原则1.1国家相关法律法规1.2旅行社规章制度1.3双方协商一致二、合同主体信息2.1旅行社基本信息2.2导游人员基本信息三、劳动合同期限3.1劳动合同起始时间3.2劳动合同终止时间3.3合同续签条件四、工作内容与职责4.1工作内容描述4.2导游职责要求4.3工作地点及范围五、工作时间和休息休假5.1工作时间规定5.2休息时间规定5.3休假规定六、劳动报酬6.1基本工资标准6.2考核工资标准6.3绩效奖金6.4社会保险及公积金缴纳七、社会保险和福利待遇7.1社会保险缴纳7.2福利待遇标准7.3住房公积金缴纳八、劳动合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止合同的处理程序九、违约责任9.1旅行社违约责任9.2导游人员违约责任十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序十一、其他约定事项11.1保密条款11.2通知方式11.3不可抗力条款十二、合同生效及附件12.1合同生效条件12.2合同附件清单十三、合同附件13.1导游人员考核标准13.2其他相关文件十四、合同签署14.1旅行社代表签字14.2导游人员签字14.3签字日期合同编号2025一、合同签订依据与原则1.1依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规。1.2依据旅行社的规章制度。1.3双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。二、合同主体信息2.1旅行社名称:____________________2.2旅行社地址:____________________2.3旅行社法定代表人:____________________2.4导游人员姓名:____________________2.5导游人员身份证号码:____________________三、劳动合同期限3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期满后,双方可协商续签。四、工作内容与职责4.1导游人员应按照旅行社安排,负责旅游团队的组织、讲解、服务等工作。4.2导游人员应遵守旅行社的规章制度,确保旅游团队的安全。4.3导游人员应具备相应的专业知识和技能,为游客提供优质服务。五、工作时间和休息休假5.1导游人员实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。5.2休息时间按照国家规定执行。5.3导游人员享有国家规定的法定节假日休假。六、劳动报酬6.1基本工资:每月人民币____元。6.2考核工资:根据导游人员的工作表现和考核结果确定。6.3绩效奖金:根据旅行社年度经营情况和导游人员业绩发放。6.4社会保险及公积金:按照国家规定缴纳。七、社会保险和福利待遇7.1旅行社为导游人员缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。7.2旅行社为导游人员缴纳住房公积金。7.3旅行社为导游人员提供带薪年休假、病假、产假等福利待遇。八、劳动合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致,可以解除劳动合同。8.1.2导游人员因个人原因提出解除劳动合同,应提前____天书面通知旅行社。8.1.3旅行社因导游人员严重违反旅行社规章制度或劳动合同,可以单方面解除劳动合同。8.1.4导游人员患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,旅行社可以解除劳动合同。8.1.5旅行社因经营状况发生重大变化,确需裁减人员,可以提前____天书面通知导游人员解除劳动合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满,劳动合同自然终止。8.2.2导游人员达到法定退休年龄或者死亡,劳动合同终止。8.2.3旅行社依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产,劳动合同终止。九、违约责任9.1旅行社未按合同约定支付劳动报酬的,应向导游人员支付赔偿金。9.2导游人员未按合同约定履行工作职责的,旅行社可以解除劳动合同,并要求导游人员承担违约责任。9.3双方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。十、争议解决10.1双方发生争议,应协商解决;协商不成的,可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。10.2仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。十一、其他约定事项11.1保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2通知方式:双方通讯地址变更时,应及时通知对方。11.3不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。十二、合同生效及附件12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式两份,双方各执一份。十三、合同附件13.1导游人员考核标准13.2其他相关文件十四、合同签署14.1旅行社代表签字:____________________14.2导游人员签字:____________________14.3签字日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方培训责任甲方有责任对导游人员进行定期培训,包括专业知识和技能培训,以确保导游人员能够胜任工作。培训内容包括但不限于旅游政策法规、导游业务知识、应急处理能力等。1.2甲方提供资料甲方应向导游人员提供必要的旅游线路资料、行程安排、景点介绍等相关资料,确保导游人员能够准确、全面地向游客介绍。1.3甲方责任承担在导游人员执行工作任务过程中,如因甲方提供的资料错误或行程安排不当导致游客遭受损失,甲方应承担相应责任。1.4甲方权益保障甲方有权对导游人员进行工作考核,考核结果作为调整工资、奖金及续签合同的依据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方工作自主权乙方在完成甲方规定的任务和职责的基础上,有权根据实际情况调整工作方法和手段,提高工作效率。2.2乙方个人发展乙方有权利申请参加旅行社组织的各类培训和学习,以提升个人专业素养和职业能力。2.3乙方休息时间安排乙方有权在完成工作任务后,根据自身情况合理安排休息时间,甲方应予以尊重。2.4乙方权益保护在合同履行过程中,如因甲方原因导致乙方权益受损,乙方有权要求甲方进行赔偿。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介责任中介机构在促成甲乙双方签订合同时,应保证所提供信息的真实、准确、完整,并承担相应的法律责任。3.2中介费用中介机构提供服务的费用由甲乙双方按照约定承担,具体费用及支付方式在中介合同中明确。3.3中介保密中介机构及其工作人员对甲乙双方的信息负有保密义务,未经授权不得向任何第三方泄露。3.4中介争议解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,中介机构有义务进行调解,如调解不成,应引导双方依法解决争议。3.5中介合同终止中介合同自甲乙双方签订劳动合同之日起生效,合同期限为劳动合同期限的一半,或自中介服务结束之日起三个月。合同期满或终止时,中介机构应将相关资料移交甲方或乙方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.导游人员考核标准2.旅行社规章制度3.社会保险缴纳明细4.住房公积金缴纳明细5.导游人员培训资料6.旅游线路资料7.行程安排及相关景点介绍8.中介合同(如有)9.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付劳动报酬。认定:甲方未在约定的时间内支付劳动报酬,或支付金额低于合同约定。2.违约行为:乙方未按合同约定履行工作职责。认定:乙方未按照旅行社安排完成工作任务,或工作质量不符合要求。3.违约行为:中介机构未保证提供信息的真实性。认定:中介机构提供的甲乙双方信息存在虚假、误导或遗漏。4.违约行为:任何一方未履行合同约定的保密义务。认定:任何一方泄露了甲乙双方的商业秘密或个人信息。三、法律名词及解释:1.劳动合同:指劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。2.劳动争议:指劳动者与用人单位之间因履行劳动合同发生的争议。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.社会保险:指国家通过立法,强制实行的,为劳动者在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下提供物质帮助的制度。5.住房公积金:指职工个人及其所在单位按照国家规定,共同缴存的,用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房的资金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:导游人员对合同内容理解不清。解决办法:旅行社应向导游人员详细解释合同条款,确保其充分理解。2.问题:导游人员工作期间发生意外伤害。解决办法:旅行社应立即启动应急预案,并及时为导游人员提供医疗救治。3.问题:导游人员与游客发生冲突。解决办法:导游人员应保持冷静,按照旅行社规定妥善处理冲突。4.问题:旅行社与导游人员发生争议。解决办法:双方应通过协商、调解或仲裁等方式解决争议。五、所有应用场景:1.旅行社与导游人员签订劳动合同。2.导游人员参与旅行社组织的旅游活动。3.导游人员接受旅行社的培训和考核。4.导游人员享受社会保险和福利待遇。5.导游人员与旅行社发生争议时,寻求解决途径。全文完。二零二五版旅行社导游人员劳动合同书及考核标准2本合同目录一览1.合同订立依据及法律适用2.甲乙双方的基本情况3.合同期限及工作地点3.1合同期限3.2工作地点4.工作内容及职责4.1工作内容4.2职责范围4.3工作标准5.工资及福利待遇5.1工资标准5.2工资支付方式5.3福利待遇6.工作时间及休息休假6.1工作时间6.2休息休假制度7.安全生产及劳动保护7.1安全生产责任7.2劳动保护措施8.培训与发展8.1在岗培训8.2职业发展规划9.保密条款10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.2其他约定事项14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同订立依据及法律适用1.1本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规订立。1.2本合同适用中华人民共和国法律、行政法规及地方性法规的规定。2.甲乙双方的基本情况2.1甲方:旅行社名称2.2甲方地址:详细地址2.3乙方:导游人员姓名2.4乙方身份证号码:身份证号码2.5乙方联系电话:联系电话3.合同期限及工作地点3.1合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2工作地点:甲方旅行社指定的工作地点。4.工作内容及职责4.1工作内容:4.1.1按照甲方旅行社的安排,负责旅游团队的接待、讲解、协调工作。4.1.2严格执行旅游行程计划,确保旅游活动的顺利进行。4.1.3维护旅游团队的良好秩序,保障游客的人身安全和财产安全。4.2职责范围:4.2.1对旅游团队进行导游讲解,包括景点介绍、文化传承、风俗习惯等。4.2.2协助解决旅游团队在行程中遇到的问题,提供必要的帮助。4.2.3完成甲方旅行社交办的其他相关工作。5.工资及福利待遇5.1工资标准:5.1.1基本工资:____元/月。5.1.2导游补贴:____元/天。5.1.3绩效奖金:根据甲方旅行社的绩效考核制度执行。5.2工资支付方式:5.2.1每月____日前支付上一个月的工资。5.2.2工资支付方式为银行转账。6.工作时间及休息休假6.1工作时间:6.1.1标准工作时间:每周工作____天,每天工作____小时。6.1.2非标准工作时间:根据甲方旅行社的安排,可能存在加班情况。6.2休息休假制度:6.2.1每周安排____天休息日。6.2.2年假:根据国家规定和甲方旅行社的休假制度执行。7.安全生产及劳动保护7.1安全生产责任:7.1.1乙方应遵守国家有关安全生产的法律、法规和标准,确保自身和他人的安全。7.1.2乙方应接受甲方旅行社的安全教育和培训,提高安全意识。7.2劳动保护措施:7.2.1甲方旅行社为乙方提供符合国家安全标准的劳动保护用品。7.2.2甲方旅行社应定期对工作场所进行安全检查,确保工作环境安全。8.培训与发展8.1在岗培训8.1.1甲方旅行社将定期组织导游人员进行业务知识、技能培训。8.1.2乙方应积极参加甲方组织的在岗培训,提高自身业务水平。8.2职业发展规划8.2.1甲方旅行社将为乙方提供职业发展规划指导,包括晋升通道和培训机会。9.保密条款9.1乙方在任职期间及离职后,应对甲方旅行社的商业秘密、客户信息等保密内容予以严格保密。9.2乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按照合同约定履行工作职责。10.1.2甲方旅行社未按照合同约定支付工资或福利待遇。10.2违约责任承担10.2.1乙方违反合同约定,甲方旅行社有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。10.2.2甲方旅行社违反合同约定,乙方有权要求甲方旅行社承担违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为甲方所在地人民法院。12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.1.1乙方严重违反合同约定,甲方旅行社有权解除合同。12.1.2甲方旅行社因经营需要调整业务范围,导致合同无法继续履行。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满,双方无续签意愿。12.2.2任何一方提前三十日书面通知对方解除合同。13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2其他约定事项13.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.2.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1甲方旅行社的规章制度。14.1.2导游人员考核标准。14.1.3其他双方认为必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供中介、咨询、培训、服务或其他相关服务的独立法人、其他组织或个人。1.2.1为甲乙双方提供合同履行过程中的中介服务;1.2.2为甲乙双方提供合同履行过程中的咨询服务;1.2.3为甲乙双方提供合同履行过程中的培训服务;1.2.4为甲乙双方提供合同履行过程中的其他相关服务。2.第三方的责任及权利2.1第三方在提供中介、咨询、培训、服务或其他相关服务过程中,应遵守国家法律法规,尊重甲乙双方的合法权益。2.2第三方有权根据甲乙双方的要求,提供相应的服务,并收取合理的费用。2.3第三方在提供服务过程中,如因自身原因导致服务不符合约定,应承担相应的责任。3.第三方介入的程序及要求3.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商,达成一致意见。3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。3.3.1第三方的名称、地址、联系方式;3.3.2第三方提供的服务内容、标准及期限;3.3.3第三方的费用及支付方式;3.3.4第三方的责任及权利;3.3.5双方争议解决方式。4.甲乙双方的权利义务4.1甲乙双方应按照本合同约定,履行各自的权利义务。4.2甲乙双方应配合第三方提供的服务,并按照约定支付相关费用。4.3甲乙双方应监督第三方履行服务职责,确保服务质量。5.第三方的责任限额5.1第三方在提供服务过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,但不得超过第三方实际收取的服务费用。5.3如第三方责任限额不足以弥补损失,甲乙双方可另行协商解决。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与其他各方(包括甲乙双方)之间,应明确划分责任范围,避免责任不清。6.2第三方在提供服务过程中,如涉及甲乙双方之间的争议,应保持中立,协助双方解决争议。6.3第三方与其他各方之间的争议,应通过协商或仲裁等方式解决。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止,可由甲乙双方协商一致决定。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照约定支付第三方已提供服务的费用。7.3第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。8.特别约定8.1如本合同与本修正案内容不一致,以本修正案为准。8.2本修正案经甲乙双方签字(或盖章)后生效,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅行社营业执照副本复印件2.导游人员资格证书复印件3.导游人员健康证明复印件4.导游人员劳动合同书5.导游人员考核标准6.旅行社规章制度7.第三方介入协议(如有)8.导游人员培训记录9.导游人员工资发放记录10.导游人员休假记录11.导游人员奖惩记录12.导游人员工作日志13.导游人员服务评价表14.其他与本合同履行相关的文件和资料附件详细要求和说明:1.所有附件应为原件或经甲乙双方认可的复印件。2.附件内容应真实、完整,不得有虚假陈述。3.附件应由甲乙双方签字(或盖章)确认。4.附件作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按照合同约定履行工作职责,如擅自离岗、迟到早退、不遵守工作纪律等。1.2甲方未按照合同约定支付工资或福利待遇。1.3乙方在工作中造成游客人身伤害或财产损失。1.4第三方在提供服务过程中,未达到合同约定的服务质量标准。1.5任何一方未按照合同约定履行保密义务。2.责任认定标准:2.1乙方违约,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2甲方违约,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付赔偿金、继续履行合同等。2.3第三方违约,甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约责任示例说明:1.乙方因个人原因,连续三次迟到早退,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于一个月工资的违约金。2.甲方未按照合同约定支付工资,乙方有权要求甲方支付赔偿金,赔偿金额为未支付工资的百分之五十。3.第三方在提供培训服务过程中,未按照约定提供专业培训,导致乙方业务水平未达到预期,甲方有权要求第三方支付赔偿金,赔偿金额为培训费用的百分之三十。4.乙方在工作中造成游客人身伤害,乙方应承担全部赔偿责任,包括医疗费用、误工费等。全文完。二零二五版旅行社导游人员劳动合同书及考核标准3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写相关方名称)地址:(如有,请填写相关方地址)联系人:(如有,请填写相关方联系人)联系电话:(如有,请填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景鉴于旅行社导游人员在我国旅游市场中的重要地位,为规范旅行社导游人员的管理,提高导游服务质量,保障甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,双方经友好协商,达成一致意见,签订本劳动合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务,确保旅行社导游人员的服务质量,促进旅行社业务的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语(1)导游:指具备导游资格,为游客提供导游服务的人员。(2)旅行社:指依法设立,专门从事旅游业务的企业。(3)劳动合同:指甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订的具有法律效力的协议。3.2关键词解释(1)合同期限:指甲乙双方约定的劳动合同生效起至终止的期间。(2)劳动合同解除:指甲乙双方在合同期限内,经协商一致或依法单方解除劳动合同。(3)考核标准:指甲方对乙方导游服务质量进行评估的标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方导游服务质量进行考核,并根据考核结果对乙方进行奖惩。(2)甲方应按照国家规定,为乙方缴纳社会保险和住房公积金。(3)甲方应保障乙方的合法权益,不得随意解除劳动合同。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应遵守国家法律法规,遵守旅行社的规章制度。(2)乙方应按照甲方的要求,提供优质的导游服务。(3)乙方应按时完成甲方分配的工作任务,不得擅自离岗。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,合同期限为(请填写合同期限,如一年、两年等)。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方旅行社所在地。5.3合同履行方式本合同履行方式为书面形式,甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签。(2)甲乙双方在合同期限内,因法定事由或双方协商一致,可以解除合同。6.3终止程序(1)甲乙双方解除合同,应提前(请填写提前通知期限,如30天)通知对方。(2)合同解除后,甲乙双方应按照合同约定,办理相关手续。6.4终止后果(1)合同解除后,甲乙双方应按照合同约定,结清工资、社会保险等费用。(2)合同解除后,甲乙双方不得就合同履行过程中的争议提起诉讼。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本工资:根据乙方的工作经验和能力,甲方将按照行业标准和旅行社规定支付乙方的基本工资。(2)绩效奖金:根据乙方的工作表现和旅行社的经营状况,甲方将按照绩效考核结果支付乙方绩效奖金。(3)加班费:乙方在法定工作时间之外提供劳动的,甲方将按照国家相关规定支付加班费。(4)社会保险和住房公积金:甲方将按照国家法律规定,为乙方缴纳社会保险和住房公积金。(5)其他福利:甲方将根据旅行社的实际情况,为乙方提供其他福利,如带薪年假、节日福利等。7.2支付方式甲方将采取银行转账的方式向乙方支付工资和奖金,具体支付账户信息将在合同中明确。7.3支付时间甲方将在每月的(请填写具体日期,如25日)前支付乙方上一个月的工资和奖金。7.4支付条款甲方支付乙方工资和奖金时,应确保款项的准确无误。如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担相应的责任。八、违约责任8.1甲方违约(1)支付违约金:甲方应按照合同约定支付违约金。(2)赔偿损失:甲方应赔偿乙方因违约所遭受的直接经济损失。8.2乙方违约(1)支付违约金:乙方应按照合同约定支付违约金。(2)赔偿损失:乙方应赔偿甲方因违约所遭受的直接经济损失。8.3赔偿金额和方式违约金的计算和赔偿损失的具体金额,双方将在合同中另行约定。九、保密条款9.1保密内容乙方在履行本合同过程中,应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据等。9.2保密期限乙方对本合同约定的保密内容,保密期限自合同终止之日起计算,不少于(请填写保密期限,如三年)。9.3保密履行方式乙方应采取合理措施,确保保密内容的保密性,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务发生不可抗力事件时,甲乙双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例本合同所指的不可抗力实例包括但不限于:自然灾害如地震、洪水;战争或军事冲突;政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,甲乙双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(2)乙方存在违约行为。(3)法律法规规定的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同内容进行解释和修改的权利,但任何修改和解释均应以书面形式通知乙方,并经乙方书面同意后方可生效。13.2特殊权力保留甲方保留在乙方违反合同约定或法律法规时,采取必要措施保护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本合同的一部分。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力,与本合同一并适用。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式甲乙双方应按照合同约定,通过会议、书面报告、电话等方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方之间的完整协议,取代了之前所有关于本合同内容的口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并由甲乙双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)乙方(盖章):代表
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