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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025物业管理临时管理规约(含公共区域维护)本合同目录一览1.1物业管理服务内容1.2服务区域划分1.3服务时间及工作班次1.4服务人员要求1.5服务质量标准2.1公共区域维护范围2.2公共区域维护标准2.3公共区域维护费用2.4公共区域维护责任3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式及时间3.3物业管理费结算及退费规定4.1业主大会及业主委员会4.2业主大会召开条件及程序4.3业主委员会职责及权利5.1业主装修管理5.2装修申请及审批流程5.3装修验收及整改要求6.1业主投诉及处理流程6.2物业管理公司投诉处理机制6.3业主投诉处理时效7.1物业安全管理7.2安全防范措施及责任7.3安全事故处理流程8.1物业设施设备管理8.2设备维护保养计划8.3设备维修及更换标准9.1环境卫生管理9.2环卫服务内容及标准9.3环卫费用及缴纳方式10.1绿化养护管理10.2绿化养护内容及标准10.3绿化费用及缴纳方式11.1停车管理11.2停车费用及收费标准11.3停车管理及服务12.1电梯安全管理12.2电梯维护保养及检修12.3电梯安全事故处理13.1物业合同解除及终止13.2合同解除及终止条件13.3合同解除及终止程序14.1争议解决及法律适用14.2争议解决途径14.3法律适用及管辖第一部分:合同如下:1.1物业管理服务内容1.1.1本合同约定的物业管理服务包括但不限于:物业共用部位的清洁、绿化、养护、维修、维护;物业共用设施设备的运行、维修、养护;物业区域内公共秩序维护、消防、安全防范等事项的管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理;物业客户服务;以及业主大会或业主委员会交办的其他物业管理事项。1.2服务区域划分1.2.1本合同服务区域为(具体地址),包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。1.3服务时间及工作班次1.3.1物业管理服务时间为每日7:00至22:00,节假日及特殊情况除外。1.4服务人员要求1.5服务质量标准1.5.1物业管理服务应达到国家物业管理服务标准,确保业主的生活环境和居住质量。2.1公共区域维护范围2.1.1公共区域维护范围包括但不限于:公共道路、绿地、广场、景观设施、健身设施、休闲设施等。2.2公共区域维护标准2.2.1公共区域应保持整洁、美观、安全,无杂物堆放,设施设备完好。2.3公共区域维护费用2.3.1公共区域维护费用纳入物业管理费,由业主共同承担。2.4公共区域维护责任2.4.1物业管理公司负责公共区域的日常维护,确保设施设备正常运行。3.1物业管理费收费标准3.1.1物业管理费收费标准按照(具体收费标准)执行。3.2物业管理费缴纳方式及时间3.2.1物业管理费采取按月预收、年度结算的方式,业主应在每月的(具体缴纳时间)前缴纳。3.3物业管理费结算及退费规定3.3.1物业管理费结算按年度进行,如有余款,按合同约定退还业主。4.1业主大会及业主委员会4.1.1业主大会是物业管理区域内业主实行民主自治的最高权力机构。4.2业主大会召开条件及程序4.2.1业主大会的召开应满足法定条件,按照法定程序进行。4.3业主委员会职责及权利4.3.1业主委员会负责物业管理工作的监督和指导,维护业主的合法权益。8.1物业设施设备管理8.1.1物业设施设备包括但不限于:供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、监控系统等。8.2设备维护保养计划8.2.1物业管理公司应根据设备的使用年限、技术状况和运行数据,制定年度设备维护保养计划。8.3设备维修及更换标准8.3.1设备维修应遵循先预防、后修复的原则,确保维修质量符合国家相关标准。9.1环境卫生管理9.1.1环境卫生管理包括但不限于:生活垃圾的收集、运输、处理;公共区域的环境清洁;绿化带的修剪和养护。9.2环卫服务内容及标准9.2.1环卫服务内容应包括日常清洁、绿化养护、垃圾处理等,服务标准应符合国家相关规范。9.3环卫费用及缴纳方式9.3.1环卫费用纳入物业管理费,由业主共同承担。10.1绿化养护管理10.1.1绿化养护管理包括但不限于:树木修剪、草坪养护、花卉摆放等。10.2绿化养护内容及标准10.2.1绿化养护内容应包括植物生长环境的维护、病虫害防治等,养护标准应符合国家相关规范。10.3绿化费用及缴纳方式10.3.1绿化费用纳入物业管理费,由业主共同承担。11.1停车管理11.1.1停车管理包括但不限于:停车位的分配、车辆出入管理、停车场秩序维护。11.2停车费用及收费标准11.2.1停车费用收费标准根据实际情况制定,并向业主公布。11.3停车管理及服务11.3.1停车管理应确保车辆停放有序,提供必要的服务,如车辆指引、应急处理等。12.1电梯安全管理12.1.1电梯安全管理包括但不限于:电梯的定期检查、维护保养、故障处理。12.2电梯维护保养及检修12.2.1电梯维护保养应按照制造商的保养计划进行,确保电梯安全运行。12.3电梯安全事故处理12.3.1发生电梯安全事故时,物业管理公司应立即采取措施,并及时报告相关部门。13.1物业合同解除及终止13.1.1物业合同解除及终止应遵循法定程序,双方协商一致或符合合同约定条件。13.2合同解除及终止条件13.2.1合同解除及终止的条件包括但不限于:业主委员会或业主大会的决定、物业管理公司违约、不可抗力等。13.3合同解除及终止程序13.3.1合同解除及终止程序应包括书面通知、协商解决、争议解决等步骤。14.1争议解决及法律适用14.1.1本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。14.2争议解决途径14.2.1争议解决途径包括但不限于:向物业管理公司提出书面投诉、申请仲裁或向人民法院提起诉讼。14.3法律适用及管辖14.3.1本合同适用中华人民共和国法律,争议解决地为本合同签订地或业主委员会所在地。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为物业管理服务提供辅助、咨询、代理或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于:物业服务咨询、物业维修工程、物业管理招标代理、物业保险代理、法律咨询、审计服务等。2.第三方介入的同意与授权2.1甲乙双方同意,在物业管理过程中,如需第三方介入,应事先取得对方的书面同意。2.2第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的服务内容、收费标准、责任范围等,并在合同中予以约定。3.第三方责任限额3.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致的服务瑕疵、违约行为或其他损害,应承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额的确定:3.2.1双方应参照第三方提供的资质证明、服务记录等因素,合理确定第三方责任限额。3.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并作为第三方服务费用的一部分。4.第三方介入后的额外条款及说明4.1.1第三方介入的合同签订:第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订单独的合同,明确双方的权利义务。4.1.2第三方介入的协调:甲乙双方应共同协调第三方的工作,确保第三方服务符合本合同约定。4.1.3第三方介入的监督:甲乙双方应监督第三方的工作,确保其履行合同义务。4.2第三方介入时的额外条款说明:4.2.1第三方介入的合同期限:第三方介入的合同期限应与本合同期限一致或与之相符。4.2.2第三方介入的服务质量:第三方提供的服务质量应达到本合同约定的标准。4.2.3第三方介入的费用结算:第三方介入的费用结算应按照双方约定的方式执行。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与其他各方(甲乙双方)的划分:5.1.1第三方与甲方的划分:第三方应向甲方提供服务,甲方负责支付第三方服务费用。5.1.2第三方与乙方的划分:第三方应向乙方提供辅助、咨询等服务,乙方负责监督第三方的工作。5.1.3第三方与其他业主的划分:第三方提供的服务应面向所有业主,确保公平、公正。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后,如出现争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决方式:6.2.1第三方与甲方的争议:由第三方与甲方按照双方签订的合同约定解决。6.2.2第三方与乙方的争议:由第三方与乙方按照本合同约定解决。6.2.3第三方与其他业主的争议:由第三方与业主按照本合同约定解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议要求:详细列出物业管理服务的具体内容、服务标准、服务时间、服务人员资质等。说明:本附件为合同的核心内容,是双方履行合同义务的基本依据。2.公共区域维护方案要求:明确公共区域的维护范围、维护标准、维护费用及责任主体。说明:本附件用于规范公共区域的维护工作,保障业主的生活环境。3.物业管理费收缴明细表要求:详细记录物业管理费的收费标准、缴纳时间、缴纳方式及结算情况。说明:本附件用于方便业主了解物业管理费的相关信息。4.业主大会及业主委员会章程要求:明确业主大会及业主委员会的组成、职责、权利及工作程序。说明:本附件用于规范业主大会及业主委员会的运作。5.装修管理规范要求:明确装修申请及审批流程、装修验收标准、整改要求等。说明:本附件用于规范业主装修行为,保障物业的安全和美观。6.物业安全管理规定要求:明确安全防范措施、责任划分、安全事故处理流程等。说明:本附件用于加强物业安全管理,保障业主的生命财产安全。7.物业设施设备清单及维护保养记录要求:详细记录物业设施设备的种类、数量、维护保养计划及记录。说明:本附件用于规范物业设施设备的管理,确保设备正常运行。8.环境卫生管理方案要求:明确环境卫生管理的内容、标准、费用及责任主体。说明:本附件用于规范环境卫生管理,保障业主的生活环境。9.绿化养护方案要求:明确绿化养护的内容、标准、费用及责任主体。说明:本附件用于规范绿化养护工作,提升小区绿化水平。10.停车管理规则要求:明确停车管理的内容、收费标准、管理方式等。说明:本附件用于规范停车管理,保障停车秩序。11.电梯安全管理规定要求:明确电梯安全管理的内容、责任划分、事故处理流程等。说明:本附件用于加强电梯安全管理,保障业主乘坐安全。12.物业合同解除及终止协议要求:明确合同解除及终止的条件、程序及责任承担。说明:本附件用于规范合同解除及终止的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按合同约定履行物业管理服务;1.2物业管理公司未按合同约定维护公共区域;1.3业主未按合同约定缴纳物业管理费;1.4第三方未按合同约定提供服务;1.5任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1违约方应根据违约行为的性质、程度和造成的损失,承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于:赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例说明:3.1物业管理公司未按时提供物业服务,造成业主损失的,应赔偿业主损失;3.2业主未按期缴纳物业管理费,物业管理公司可采取催缴措施,并按合同约定收取滞纳金;3.3第三方未按合同约定提供服务,业主有权要求第三方承担违约责任,并可要求物业管理公司承担连带责任。全文完。2025物业管理临时管理规约(含公共区域维护)1本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同签订目的3.物业管理范围3.1公共区域维护范围3.2业主专用区域维护范围4.物业管理服务内容4.1公共区域清洁4.2公共区域绿化4.3公共区域安全4.4公共区域设施维护4.5业主专用区域维护5.服务质量标准5.1公共区域清洁标准5.2公共区域绿化标准5.3公共区域安全标准5.4公共区域设施维护标准5.5业主专用区域维护标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2服务费用支付时间6.3服务费用支付方式7.合同期限8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2业主方违约责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构10.合同生效及终止条件11.合同变更及解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同附件12.1公共区域维护细则12.2业主专用区域维护细则12.3其他相关附件13.合同解除条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同签订双方信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:_________________1.1.2物业管理方地址:_________________1.1.3物业管理方法定代表人:_________________1.1.4物业管理方联系电话:_________________1.1.5物业管理方营业执照注册号:_________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:_________________1.2.2业主方地址:_________________1.2.3业主方法定代表人:_________________1.2.4业主方联系电话:_________________1.2.5业主方身份证号码:_________________2.合同签订目的本合同签订目的为明确物业管理方与业主方在物业管理服务中的权利、义务和责任,确保物业管理服务的顺利进行,维护物业管理区域的和谐稳定。3.物业管理范围3.1公共区域维护范围3.1.1建筑物本体及附属设施3.1.2公共道路、停车场3.1.3公共绿化带、景观设施3.1.4公共健身设施、儿童游乐场3.2业主专用区域维护范围3.2.1业主专用停车位3.2.2业主专用储藏室3.2.3业主专用设施设备4.物业管理服务内容4.1公共区域清洁4.1.1每日进行公共区域地面清洁4.1.2每周进行公共区域地面拖洗4.1.3每月进行公共区域地面打蜡4.2公共区域绿化4.2.1每日进行公共绿化带修剪4.2.2每月进行公共绿化带浇水4.2.3每季度进行公共绿化带施肥4.3公共区域安全4.3.124小时监控公共区域安全4.3.2定期进行公共区域安全检查4.3.3及时处理公共区域安全隐患4.4公共区域设施维护4.4.1定期检查公共区域设施设备4.4.2及时维修公共区域设施设备4.4.3更新公共区域设施设备4.5业主专用区域维护4.5.1每日进行业主专用停车位清洁4.5.2每月进行业主专用储藏室清洁4.5.3定期检查业主专用设施设备5.服务质量标准5.1公共区域清洁标准5.1.1地面无污渍、无垃圾5.1.2墙面无污渍、无广告5.1.3地面清洁无尘土、无水渍5.2公共区域绿化标准5.2.1绿化带整齐、无杂草5.2.2植物生长旺盛、无病虫害5.2.3景观设施完好、无损坏5.3公共区域安全标准5.3.124小时监控无死角5.3.2安全检查无隐患5.3.3及时处理安全隐患5.4公共区域设施维护标准5.4.1设施设备运行正常5.4.2设施设备无损坏5.4.3设施设备定期更新5.5业主专用区域维护标准5.5.1停车位清洁、无障碍物5.5.2储藏室清洁、无异味5.5.3设施设备完好、无损坏6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.1.1公共区域清洁费用6.1.2公共区域绿化费用6.1.3公共区域安全费用6.1.4公共区域设施维护费用6.1.5业主专用区域维护费用6.2服务费用支付时间6.2.1每月1日支付上月服务费用6.2.2每月1日至5日为支付期限6.2.3按月支付6.3服务费用支付方式6.3.1通过银行转账支付6.3.2通过物业管理处收取6.3.3通过业主委员会收取8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1物业管理方未按约定提供服务,每逾期一日,应向业主方支付相当于当月服务费用1%的违约金。8.1.2物业管理方未及时修复公共区域设施设备,造成业主方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.1.3物业管理方泄露业主个人信息,应承担相应的法律责任。8.2业主方违约责任8.2.1业主方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向物业管理方支付相当于欠缴服务费用1%的滞纳金。8.2.2业主方违反物业管理规定,造成公共区域损失的,应承担相应的赔偿责任。9.争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,任何一方均有权向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为物业管理区域所在地的人民法院。10.合同生效及终止条件10.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.3合同终止条件:10.3.1合同期满,双方无续签意向;10.3.2双方协商一致解除合同;10.3.3出现法律、法规规定的其他合同终止情形。11.合同变更及解除11.1合同变更11.1.1合同内容变更需经双方书面同意,并签订补充协议。11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1双方协商一致解除合同;11.2.2出现合同约定的解除条件;11.2.3出现法律、法规规定的其他合同解除情形。12.合同附件12.1公共区域维护细则12.1.1公共区域清洁细则12.1.2公共区域绿化细则12.1.3公共区域安全细则12.1.4公共区域设施维护细则12.2业主专用区域维护细则12.2.1业主专用停车位维护细则12.2.2业主专用储藏室维护细则12.2.3业主专用设施设备维护细则12.3其他相关附件12.3.1物业管理服务收费标准12.3.2物业管理服务流程图13.合同解除条件13.1物业管理方未履行合同约定的服务义务,且在接到业主方书面通知后____日内仍未履行;13.2业主方未按时支付服务费用,且在接到物业管理方书面通知后____日内仍未支付;13.3双方协商一致解除合同;13.4出现法律、法规规定的其他合同解除情形。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.4本合同未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中所称“第三方”是指物业管理方、业主方以外的,经双方同意参与合同执行或提供专业服务的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、监理方、咨询方、维修服务方等。15.2第三方介入条件15.2.1双方同意,在合同执行过程中,如遇特殊情况或专业需求,可以引入第三方参与。15.2.2第三方介入需经双方书面同意,并签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在执行本合同过程中,因自身原因造成业主方或物业管理方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由双方在合作协议中约定,但不得超过本合同总金额的____%。16.2责任认定16.2.1第三方责任由业主方或物业管理方根据实际情况提出,并提交第三方介入相关证据。16.2.2双方应共同配合第三方进行调查,确定责任。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方在执行本合同过程中,享有合同约定的权利,包括但不限于获取必要的信息、使用必要的设施等。17.1.2第三方有权根据合同约定,对物业管理服务进行监督和评估。18.第三方义务18.1第三方义务18.1.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定,履行合同义务。18.1.2第三方应确保其提供的专业服务符合国家标准和行业规范。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理方的关系19.1.1第三方作为物业管理方的合作伙伴,应协助物业管理方完成合同约定的服务内容。19.1.2第三方与物业管理方之间的权利义务关系,以合作协议为准。19.2第三方与业主方的关系19.2.1第三方在执行本合同过程中,应尊重业主方的合法权益,不得损害业主方的利益。19.2.2第三方与业主方之间的权利义务关系,以本合同和合作协议为准。19.3第三方与其他第三方的关系19.3.1第三方与其他第三方之间的关系,由各自合作协议约定。19.3.2各第三方应相互尊重,共同维护合同的执行。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入程序20.1.1双方协商确定第三方介入的具体事项。20.1.2双方签订合作协议,明确第三方介入的具体内容、权利义务等。20.1.3第三方按照合作协议履行职责。20.2第三方介入的费用20.2.1第三方介入的费用由双方协商确定,并在合作协议中明确。20.2.2第三方介入的费用由物业管理方或业主方承担,或由双方共同承担。20.3第三方介入的监督20.3.1双方应共同监督第三方的工作,确保其履行合同约定的义务。20.3.2双方有权要求第三方提供工作进展报告,并对第三方的工作进行评估。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.公共区域维护细则详细要求:包括清洁、绿化、安全、设施维护的具体操作流程、标准及时间安排。说明:本细则作为公共区域维护的具体指导文件,用于规范物业管理方的日常服务工作。2.业主专用区域维护细则详细要求:包括停车位、储藏室、设施设备的维护标准、频率及责任人。说明:本细则作为业主专用区域维护的指导文件,确保业主专用区域的整洁与安全。3.物业管理服务收费标准详细要求:列出各项服务项目的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安全费等。说明:本收费标准作为双方支付服务费用的依据,确保收费的透明和合理。4.物业管理服务流程图详细要求:以图表形式展示物业管理服务的各个环节及流程。说明:本流程图用于帮助双方了解物业管理服务的全流程,提高服务效率。5.第三方合作协议详细要求:明确第三方在合同执行过程中的权利义务、责任范围及费用等。说明:本协议作为第三方介入合同执行的基础,确保第三方服务的规范和有效。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序及机构。说明:本协议作为解决合同执行过程中争议的依据,保障双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为违约行为:未按约定提供服务,如清洁、绿化、安全等方面不符合标准。责任认定:物业管理方应向业主方支付相当于当月服务费用1%的违约金。示例:物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主方投诉,物业管理方需支付违约金。2.业主方违约行为违约行为:未按时支付服务费用,如逾期未支付物业管理服务费用。责任认定:业主方应向物业管理方支付相当于欠缴服务费用1%的滞纳金。示例:业主方逾期未支付物业管理服务费用,物业管理方有权收取滞纳金。3.第三方违约行为违约行为:第三方未按合作协议履行职责,如服务质量不符合标准。责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据合作协议约定。示例:第三方在执行绿化服务时,未按约定进行浇水,导致植物死亡,第三方需赔偿损失。4.合同变更违约违约行为:未经双方书面同意,单方面变更合同内容。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。示例:物业管理方未经业主方同意,擅自更改服务内容,业主方有权要求赔偿。5.合同解除违约违约行为:未按合同约定解除合同,如未在规定时间内通知对方。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。示例:物业管理方未在合同到期前通知业主方续签,业主方有权要求赔偿。全文完。2025物业管理临时管理规约(含公共区域维护)2本合同目录一览1.总则1.1合同签订背景1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同生效及终止2.物业管理服务内容2.1物业共用部位及设施设备的管理与维护2.2物业共用设施设备的使用与维护2.3物业共用部位及设施设备的修缮与更新2.4物业共用部位及设施设备的租赁与经营3.公共区域维护3.1公共区域清洁与卫生3.2公共区域绿化与美化3.3公共区域安全与秩序维护3.4公共区域设施设备维护4.物业管理费4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费使用范围4.3物业管理费支付方式4.4物业管理费调整机制5.物业管理服务标准5.1物业服务基本标准5.2物业服务项目标准5.3物业服务时限标准5.4物业服务投诉处理标准6.物业管理责任6.1物业管理公司责任6.2业主责任6.3第三方责任6.4不可抗力因素7.违约责任7.1物业管理公司违约责任7.2业主违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理11.违约金11.1违约金计算标准11.2违约金支付方式11.3违约金争议处理12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.其他约定13.1合同附件13.2合同未尽事宜13.3合同解释14.合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效14.3合同备案第一部分:合同如下:1.总则1.1合同签订背景本合同签订背景基于甲方(业主)对物业管理服务的需求,乙方(物业管理公司)愿意提供物业管理服务,双方经友好协商,达成一致意见,特订立本合同。1.2合同目的本合同目的在于明确甲乙双方的权利义务,规范物业管理服务行为,保障甲方合法权益,实现物业管理服务的优质、高效。1.3合同适用范围本合同适用于甲方物业管理区域内所有共用部位及设施设备的维护与管理,包括但不限于公共区域、绿化、安全、清洁等方面。1.4合同生效及终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,甲乙双方可协商续签;一方提出终止合同,应提前____个月书面通知对方。2.物业管理服务内容2.1物业共用部位及设施设备的管理与维护乙方负责对物业管理区域内共用部位及设施设备进行日常管理与维护,确保其正常运行。2.2物业共用设施设备的使用与维护乙方应制定共用设施设备的使用规则,并负责其日常维护,确保设施设备的安全、有效运行。2.3物业共用部位及设施设备的修缮与更新共用部位及设施设备出现故障或损坏时,乙方应在接到报告后____小时内进行维修或更换,确保业主正常使用。2.4物业共用部位及设施设备的租赁与经营乙方有权对物业管理区域内的公共设施进行合理租赁与经营,所得收益用于物业管理服务费用。3.公共区域维护3.1公共区域清洁与卫生乙方负责物业管理区域内公共区域的清洁与卫生工作,保持公共区域整洁、卫生。3.2公共区域绿化与美化乙方负责公共区域的绿化与美化工作,定期修剪花草树木,保持绿化景观。3.3公共区域安全与秩序维护乙方负责公共区域的安全与秩序维护,确保业主生命财产安全,维护物业管理秩序。3.4公共区域设施设备维护乙方负责公共区域设施设备的维护,确保设施设备正常运行,满足业主需求。4.物业管理费4.1物业管理费收取标准物业管理费按____元/平方米·月计收,按季度收取。4.2物业管理费使用范围物业管理费用于物业管理区域内共用部位及设施设备的维护、管理、修缮、更新等。4.3物业管理费支付方式业主应按时足额支付物业管理费,支付方式为银行转账或现金。4.4物业管理费调整机制物业管理费调整需经业主大会或业主委员会同意,并提前____个月通知业主。5.物业管理服务标准5.1物业服务基本标准乙方提供物业服务应达到国家规定的物业服务基本标准。5.2物业服务项目标准乙方应按照合同约定,提供各项物业服务项目,确保服务质量。5.3物业服务时限标准乙方应在接到业主报修后____小时内到达现场,及时处理业主反映的问题。5.4物业服务投诉处理标准乙方应设立投诉处理机制,对业主投诉及时处理,确保业主满意度。6.物业管理责任6.1物业管理公司责任乙方应按照合同约定,履行物业管理职责,确保物业管理服务质量和效果。6.2业主责任甲方应遵守物业管理规定,合理使用物业共用部位及设施设备,维护物业管理秩序。6.3第三方责任第三方在物业管理区域内造成损害的,应承担相应责任。6.4不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行时,甲乙双方互不承担责任。8.争议解决8.1争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序协商解决争议的,应在争议发生后____日内提出;协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用因争议解决而产生的诉讼费用、律师费用等,由败诉方承担。9.合同变更与解除9.1合同变更条件因物业管理服务内容、收费标准、服务标准等发生变更,需经甲乙双方协商一致,签订书面变更协议。9.2合同解除条件(1)一方严重违反合同约定,经对方书面通知后____日内仍未改正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)合同约定的其他解除条件。9.3合同变更与解除程序合同变更或解除,甲乙双方应提前____个月书面通知对方,并签订书面变更或解除协议。10.合同终止10.1合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。10.2合同终止程序合同终止前,甲乙双方应做好下列工作:(1)乙方应完成物业管理区域内共用部位及设施设备的移交;(2)甲方应结清物业管理费用及有关费用。10.3合同终止后的处理合同终止后,甲乙双方应按照国家有关法律法规和政策规定,处理合同终止后的相关事宜。11.违约金11.1违约金计算标准乙方未按时完成物业管理服务,每延误一日,应向甲方支付____元违约金。11.2违约金支付方式违约金应在本合同约定的违约行为发生后____日内支付。11.3违约金争议处理违约金争议,按第八条争议解决方式处理。12.通知与送达12.1通知方式甲乙双方之间的通知,应以书面形式进行,可以通过挂号信、特快专递、电子邮件等方式发送。12.2送达地址甲乙双方的送达地址应在本合同中注明,如一方地址变更,应提前____个月书面通知对方。12.3送达方式通知自发送之日起____个工作日视为送达。13.其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于:物业管理服务细则、公共区域维护细则、物业管理费收费标准等。13.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。13.3合同解释本合同条款如与本合同附件内容有冲突,以本合同附件为准。14.合同签订与生效14.1合同签订本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的概念本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供专业服务、咨询、技术支持、监督或其他相关服务的独立第三方。1.2第三方介入的范围(1)物业管理服务的监督与评估;(2)物业管理纠纷的调解;(3)物业管理项目的招投标;(4)物业管理设施设备的采购与安装;(5)物业管理服务的咨询与培训。2.第三方的责权利2.1第三方的责任(1)按照合同约定,提供专业、高效的服务;(2)保证服务质量,对因自身原因造成的损失承担赔偿责任;(3)保守甲乙双方的商业秘密。2.2第三方的权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件,以完成其服务任务;(2)第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。2.3第三方的义务(1)第三方应按时完成合同约定的服务内容;(2)第三方应配合甲乙双方的工作,确保合同履行顺利进行。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托方,第三方为受托方。3.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。3.3第三方与物业管理区域内其他业主的划分第三方在介入物业管理服务过程中,应尊重物业管理区域内其他业主的合法权益,不得损害其利益。4.第三方的责任限额4.1责任限额的设定第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成甲
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