2025年度挖掘机销售与用户反馈改进合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度挖掘机销售与用户反馈改进合同合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.2乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.3其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：随着我国经济的快速发展，挖掘机行业在基础设施建设、矿山开采等领域发挥着越来越重要的作用。为了进一步提高挖掘机产品的市场竞争力，满足客户需求，甲方决定与乙方签订本合同，共同推进挖掘机销售与用户反馈改进工作。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度挖掘机销售与用户反馈改进工作中的权利、义务和责任，确保挖掘机产品质量，提高客户满意度，促进双方合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）挖掘机：指用于挖掘、装载、运输土石方等工程材料的机械设备。（2）销售：指甲方将挖掘机产品销售给乙方的行为。（3）用户反馈：指乙方在使用挖掘机过程中，对产品性能、质量等方面提出的意见和建议。3.2关键词解释：（1）合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，完成各自权利和义务的过程。（2）合同终止：指本合同因约定或法定原因而不再具有法律效力的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供符合质量标准的挖掘机产品。（2）甲方有权要求乙方及时反馈用户反馈信息，并采取措施改进产品质量。（3）甲方有权对乙方提供的产品和服务进行监督和检查。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，支付挖掘机产品货款。（2）乙方有权要求甲方对用户反馈信息进行及时处理，并采取措施改进产品质量。（3）乙方有权对甲方提供的产品和服务进行监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本合同项下挖掘机产品的销售、交付、验收等行为，均在中华人民共和国境内进行。5.3合同履行方式：（1）甲方负责挖掘机产品的生产、检验、包装、运输等工作。（2）乙方负责挖掘机产品的销售、推广、售后服务等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后，自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。（4）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：（1）合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。（2）协商一致后，甲乙双方应签署合同终止协议。（3）合同终止协议签署后，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果：（2）合同终止后，甲乙双方应相互退还已支付款项，并承担相应责任。七、费用与支付7.1费用构成：（1）挖掘机产品销售价格；（2）产品运输、安装、调试等费用；（3）售后服务费用；（4）用户反馈改进项目的实施费用；（5）其他因履行本合同而产生的费用。7.2支付方式：（1）甲方应按照本合同约定的付款时间，通过银行转账方式向乙方支付费用。（2）乙方应向甲方提供正规发票，甲方在收到发票后5个工作日内完成付款。7.3支付时间：（1）挖掘机产品销售价格：在产品交付后10个工作日内支付。（2）产品运输、安装、调试等费用：在相关服务完成后5个工作日内支付。（3）售后服务费用：在服务完成后5个工作日内支付。（4）用户反馈改进项目的实施费用：根据项目进度分期支付，具体支付时间由双方另行约定。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应确保资金来源合法，不得使用非法资金。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时开具相应发票，并确保发票内容真实、准确。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的5%。（2）甲方未能按照合同约定提供符合质量标准的挖掘机产品的，应承担相应的产品质量责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定交付产品的，应向甲方支付违约金，违约金为产品销售价格的5%。（2）乙方未能按照合同约定提供售后服务或改进用户反馈的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式：（1）因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。（2）赔偿金额的确定，应以实际损失为依据，双方协商解决。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等均属保密内容。9.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取有效措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因，导致合同履行不能或履行成本增加。10.2不可抗力事件：包括地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方。（2）双方应协商解决合同履行问题，必要时可暂停履行合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：本合同所指不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密的条款；（2）合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对挖掘机产品设计和制造工艺的知识产权。（2）乙方保留对用户反馈信息的收集、分析和使用的权利。13.2特殊权力保留：（1）在合同履行期间，未经甲方书面同意，乙方不得将挖掘机产品销售给任何第三方。（2）未经乙方书面同意，甲方不得将用户反馈信息用于任何商业目的。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）对本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并作为本合同的附件。14.2修改和补充效力：（1）经甲乙双方签字或盖章的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充的内容与原合同内容不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应协助乙方推广挖掘机产品，提高产品知名度。（2）乙方应协助甲方收集用户反馈信息，为产品改进提供依据。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，沟通工作进展，协调解决问题。（2）双方应相互提供必要的资料和信息，确保合作顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于2025年度挖掘机销售与用户反馈改进工作的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：（1）本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并经甲乙双方签字或盖章。（2）未经甲乙双方书面同意，任何一方不得对本合同进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：________________日期：________________乙方（盖章）：签字：________________日期：________________见证人（盖章）：签字：________________日期：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.产品质量检测报告4.用户反馈信息汇总表5.修改和补充协议6.协作会议纪要7.合同履行过程中的往来函件8.其他双方认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。甲方未能按照合同约定提供符合质量标准的挖掘机产品。乙方未按合同约定交付产品。乙方未能按照合同约定提供售后服务或改进用户反馈。2.违约行为认定：违约行为发生时，另一方应提供相关证据。甲方或乙方违反合同约定，经另一方确认后，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因，导致合同履行不能或履行成本增加。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指受法律保护的权利人对其智力成果所享有的专有权利。4.法律适用：指在处理合同纠纷时，适用的法律规则和法律体系。5.完整性和独立性：指合同作为一个独立的法律文件，其条款之间相互独立，不依赖于其他文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付费用。解决办法：乙方应向甲方发出书面催款通知，并给予甲方一定的宽限期。若甲方仍未能支付，乙方有权采取法律手段追讨款项。2.问题：乙方未能按时交付产品。解决办法：甲方应向乙方发出书面通知，要求乙方在规定时间内交付产品。若乙方未能按时交付，甲方有权要求违约金或解除合同。3.问题：用户反馈信息处理不及时。解决办法：双方应建立有效的沟通机制，确保用户反馈信息能够及时得到处理。若因处理不及时导致用户不满，乙方应承担相应的责任。4.问题：合同修改和补充过程中意见不一致。解决办法：双方应保持友好协商，通过讨论和妥协达成一致意见。若协商不成，可寻求第三方调解或仲裁。5.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应通过协商解决争议。若协商不成，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方合同主体是指在2025年度挖掘机销售与用户反馈改进合同中，作为甲方或乙方的合作方或服务提供方出现的第三方。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供高质量的产品或服务。第三方应保证其提供的产品或服务不侵犯他人的知识产权。3.第三方权利：第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付费用。第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.第三方义务：第三方应遵守合同约定，履行其职责。第三方应保守商业秘密，不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供市场推广支持，包括但不限于广告、展会等。乙方有权要求甲方提供必要的销售培训和技术支持。2.乙方利益条款：乙方有权获得销售提成，提成比例根据销售业绩确定。乙方有权获得产品改进的优先权，包括但不限于参与产品设计和测试。3.甲方的违约及限制条款：甲方未提供市场推广支持，乙方有权要求赔偿或终止合同。甲方未提供销售培训和技术支持，乙方有权要求赔偿或终止合同。甲方不得将乙方销售的产品转售给其他第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方提供详细的销售报告和用户反馈信息。甲方可要求乙方参与产品改进工作，提供改进建议。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方销售产品的利润分成。甲方可获得乙方提供的产品改进收益。3.乙方的违约及限制条款：乙方未提供详细的销售报告和用户反馈信息，甲方有权要求赔偿或终止合同。乙方未参与产品改进工作，甲方有权要求赔偿或终止合同。乙方不得泄露甲方商业秘密，否则承担法律责任。全文完。2025年度挖掘机销售与用户反馈改进合同1合同目录第一章合同概述1.1合同目的1.2合同背景1.3合同双方第二章合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息第三章合同标的3.1挖掘机型号及规格3.2销售数量及金额3.3销售时间第四章销售价格及支付方式4.1销售价格4.2支付方式4.3付款期限第五章交付与验收5.1交付方式5.2交付时间5.3验收标准及程序第六章技术支持与售后服务6.1技术支持内容6.2售后服务内容6.3响应时间第七章用户反馈与改进7.1用户反馈渠道7.2反馈处理流程7.3改进措施及实施第八章违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十章合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件第十一章合同附件11.1附件一：挖掘机技术参数11.2附件二：销售清单第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序第十三章合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序第十四章合同解除及终止后的处理14.1财务结算14.2资料归档14.3合同解除及终止后的其他事宜合同编号_________第一章合同概述1.1合同目的本合同旨在明确2025年度挖掘机销售双方的权利、义务，确保销售过程的顺利进行，并促进用户反馈的收集与分析，以不断改进产品和服务。1.2合同背景鉴于甲方拥有挖掘机生产与销售资质，乙方有意购买甲方挖掘机用于业务运营，双方经友好协商，达成如下共识。1.3合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]第二章合同主体2.1甲方信息[甲方全称][甲方地址][甲方联系方式]2.2乙方信息[乙方全称][乙方地址][乙方联系方式]第三章合同标的3.1挖掘机型号及规格[具体型号及规格]3.2销售数量及金额[销售数量][销售金额]3.3销售时间[销售开始时间][销售结束时间]第四章销售价格及支付方式4.1销售价格[销售价格]4.2支付方式[支付方式]4.3付款期限[付款期限]第五章交付与验收5.1交付方式[交付方式]5.2交付时间[交付时间]5.3验收标准及程序[验收标准][验收程序]第六章技术支持与售后服务6.1技术支持内容[技术支持内容]6.2售后服务内容[售后服务内容]6.3响应时间[响应时间]第七章用户反馈与改进7.1用户反馈渠道[反馈渠道]7.2反馈处理流程[反馈处理流程]7.3改进措施及实施[改进措施][实施步骤]第八章违约责任8.1甲方违约责任若甲方未能按时交付挖掘机或提供虚假信息，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。8.2乙方违约责任若乙方未能按时支付货款或违反合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、解除合同等。第九章争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构[如有仲裁条款，填写仲裁机构名称]第十章合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件[合同终止的具体条件]第十一章合同附件[此处列出合同附件清单]第十二章合同解除12.1合同解除条件[合同解除的具体条件]12.2合同解除程序[合同解除的具体程序]第十三章合同变更13.1合同变更条件[合同变更的具体条件]13.2合同变更程序[合同变更的具体程序]第十四章合同解除及终止后的处理14.1财务结算合同解除或终止后，双方应进行财务结算，确保各自权益。14.2资料归档双方应将合同、相关文件及往来函件等资料归档保存。14.3合同解除及终止后的其他事宜[合同解除及终止后的其他具体事宜]合同签字：甲方（盖章）：签字人：日期：乙方（盖章）：签字人：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方产品研发与更新甲方承诺在合同执行期间，持续进行挖掘机产品的研发与更新，确保乙方购买的产品始终保持行业领先水平。1.2甲方技术培训与支持甲方应提供必要的技术培训，确保乙方操作人员能够熟练掌握挖掘机的使用和维护。甲方还需提供远程技术支持，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。1.3甲方市场推广与宣传甲方负责挖掘机产品的市场推广和宣传，提高产品知名度和市场占有率。甲方应定期向乙方提供市场动态和竞争情报。1.4甲方售后服务保障甲方设立专门的售后服务团队，负责处理乙方的售后服务请求。甲方承诺在接到乙方售后服务请求后，24小时内响应，并在48小时内提供解决方案。1.5甲方价格调整机制如市场行情发生变化，甲方有权对挖掘机产品价格进行调整。调整价格应提前通知乙方，并给予乙方一定的价格优惠。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方采购决策权乙方拥有对挖掘机产品的采购决策权，包括产品型号、数量、价格等。甲方应尊重乙方的采购决策，并提供相应的服务。2.2乙方市场反馈与建议乙方有权对挖掘机产品提出市场反馈和建议，甲方应认真听取并采纳合理意见，不断改进产品和服务。2.3乙方销售渠道拓展乙方负责挖掘机产品的销售渠道拓展，甲方应提供必要的支持和协助，包括但不限于提供销售资料、培训销售人员等。2.4乙方售后服务满意度调查乙方定期对甲方提供的售后服务进行满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。甲方应根据调查结果改进售后服务质量。2.5乙方价格谈判权乙方有权与甲方进行价格谈判，争取更优惠的价格。甲方应本着公平、合理的原则，与乙方协商确定最终价格。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责中介机构负责协调甲方与乙方之间的沟通与谈判，确保合同条款的顺利执行。中介机构应保持中立，维护双方的合法权益。3.2中介机构费用中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。中介机构费用应在合同签订后支付。3.3中介机构保密义务中介机构在合同执行过程中，对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务，不得泄露给任何第三方。3.4中介机构违约责任如中介机构未能履行职责，导致合同执行受阻，甲方和乙方均有权要求中介机构承担相应的违约责任。3.5中介机构争议解决中介机构与甲方、乙方之间产生的争议，应通过协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：挖掘机技术参数2.附件二：销售清单3.附件三：技术培训计划4.附件四：售后服务流程5.附件五：市场推广方案6.附件六：价格调整记录7.附件七：售后服务满意度调查结果8.附件八：中介机构服务协议9.附件九：合同变更记录10.附件十：合同解除或终止通知二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未能按时交付挖掘机。认定：甲方未在合同约定的交付时间内完成交付，视为违约。2.违约行为：乙方未能按时支付货款。认定：乙方未在合同约定的付款期限内支付货款，视为违约。3.违约行为：甲方提供的产品不符合合同约定。认定：经乙方验收，甲方提供的产品不符合合同中约定的技术参数和质量标准，视为违约。4.违约行为：中介机构未能履行职责。认定：中介机构未能在合同约定的期限内完成协调工作，或泄露了甲方和乙方的商业秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人违反合同约定，不履行或不适当履行合同义务的行为。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密义务：指合同当事人对合同内容、技术秘密等负有保密的义务，不得泄露给任何第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：产品交付过程中出现质量问题。解决办法：甲方应在发现问题后立即进行更换或维修，确保产品符合合同约定。2.问题：乙方对售后服务不满意。解决办法：乙方应向甲方提出具体的不满意事项，甲方应根据反馈进行改进，提高售后服务质量。3.问题：中介机构在协调过程中出现偏差。解决办法：双方应与中介机构进行沟通，明确职责，确保中介机构履行合同约定的职责。五、所有应用场景：1.甲方为挖掘机生产商，乙方为购买方。2.中介机构参与合同签订和执行过程。3.合同适用于2025年度挖掘机销售业务。4.合同涉及产品交付、售后服务、市场推广等多个方面。5.合同适用于甲方和乙方之间的合作与纠纷解决。全文完。2025年度挖掘机销售与用户反馈改进合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景：为满足我国2025年度挖掘机市场对高品质、高性能产品的需求，甲方决定与乙方合作，共同开展挖掘机销售业务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在挖掘机销售与用户反馈改进方面的权利义务，确保双方在合作过程中能够实现共赢，提升挖掘机产品在市场上的竞争力。三、定义与解释3.1专业术语：（1）挖掘机：指具备挖掘、装载、运输等功能，广泛应用于工程建设、矿业开采等领域的机械装备。（2）用户反馈：指用户在使用挖掘机过程中，对产品性能、质量、售后服务等方面的意见和建议。3.2关键词解释：（1）销售：指甲乙双方按照本合同约定，进行挖掘机的买卖行为。（2）改进：指乙方根据用户反馈，对挖掘机产品进行技术优化、功能升级等改进措施。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供符合国家相关标准的挖掘机产品。（2）甲方有权要求乙方在销售过程中，提供真实、准确的产品信息。（3）甲方有权要求乙方在合同履行期间，对挖掘机产品进行质量保障。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，支付挖掘机产品货款。（2）乙方有权要求甲方提供挖掘机销售过程中的必要协助。（3）乙方有权根据用户反馈，对挖掘机产品进行改进。五、履行条款5.1合同履行时间：自合同签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：甲方指定地点。5.3合同履行方式：（1）乙方负责将挖掘机产品运输至甲方指定地点。（2）甲方负责验收挖掘机产品，并在验收合格后支付货款。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同约定的履行期限届满，合同自行终止。（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可终止合同。6.3终止程序：（1）合同终止前，甲乙双方应就合同履行情况进行结算。（2）合同终止后，双方应按照国家相关法律法规处理善后事宜。6.4终止后果：（1）合同终止后，甲乙双方应相互归还已支付款项。（2）合同终止后，双方不得就本合同履行过程中产生的争议向人民法院提起诉讼。七、费用与支付7.1费用构成：本合同项下的费用包括但不限于挖掘机产品的销售价格、运输费用、售后服务费用等。7.2支付方式：甲方应按照本合同约定的支付方式，向乙方支付相关费用。7.3支付时间：（1）挖掘机产品销售价格：甲方应在收到乙方提供的挖掘机产品后30日内支付。（2）运输费用：甲方应在乙方完成运输工作并提交相关单据后30日内支付。（3）售后服务费用：甲方应在乙方提供服务并确认服务满意后30日内支付。7.4支付条款：（1）甲方应通过银行转账方式支付费用，转账信息由乙方提供。（2）甲方支付的款项应明确标注合同编号和支付款项的具体用途。（3）如甲方逾期支付，应向乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。八、违约责任8.1甲方违约：（1）如甲方未按时支付款项，乙方有权暂停履行合同义务，直至甲方支付全部款项。（2）如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）如乙方未能按照合同约定提供符合标准的挖掘机产品，乙方应负责退货或更换。（2）如乙方未能按照合同约定提供售后服务，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额应根据实际损失和违约方的过错程度确定。（2）赔偿方式可包括退还货款、支付违约金、承担诉讼费用等。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、用户数据等信息均属于保密内容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行无法实现的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时协商解决。10.4不可抗力实例：本合同中不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密的合同内容。（2）法律法规禁止转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中，除非另有约定，甲方保留对挖掘机产品的知识产权、商标权、专利权等权利。（2）乙方在使用挖掘机产品时，不得侵犯甲方的上述权利。13.2特殊权力保留：（1）乙方在销售挖掘机产品时，应遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者。（2）乙方不得将挖掘机产品用于非法用途。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。14.2修改和补充效力：经甲乙双方签字盖章的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：甲乙双方应相互协助，共同推进挖掘机销售与用户反馈改进工作。15.2协作与配合方式：（1）甲方应提供必要的技术支持和市场信息。（2）乙方应按照甲方要求，及时反馈用户意见和建议。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于挖掘机销售与用户反馈改进的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款：本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________合同份数：一式两份，甲乙双方各执一份。附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度挖掘机产品目录2.挖掘机产品技术参数表3.用户反馈表格4.运输单据5.售后服务手册6.保密协议7.不可抗力事件证明材料8.争议解决协议9.合同修改和补充协议10.其他甲乙双方约定的相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付货款。b.提供的产品不符合合同约定。c.违反保密条款，泄露商业秘密。乙方违约：a.未按时交付挖掘机产品。b.提供的产品不符合国家相关标准。c.未按约定提供售后服务。d.违反保密条款，泄露商业秘密。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：根据合同约定和甲方提供的付款凭证、产品验收报告等文件。乙方违约的认定：根据合同约定和甲方提供的收货凭证、产品验收报告、售后服务记录等文件。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.争议解决：指在合同履行过程中，甲乙双方就合同条款的执行或解释产生的争议。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。5.诉讼：指当事人通过人民法院进行诉讼解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付货款。解决办法：乙方应提醒甲方支付货款，并按照合同约定计算逾期付款利息，必要时可采取法律手段追讨欠款。2.问题：乙方未能按时交付挖掘机产品。解决办法：乙方应向甲方说明原因，并尽快补交产品，或根据实际情况提供相应的补偿。3.问题：产品不符合国家相关标准。解决办法：乙方应立即停止销售不符合标准的产品，并采取措施进行整改，确保后续产品符合标准。4.问题：违反保密条款，泄露商业秘密。解决办法：立即停止泄露行为，采取必要措施防止信息进一步泄露，并追究相关责任人的责任。5.问题：售后服务不到位。解决办法：乙方应加强售后服务团队建设，提高服务质量和效率，确保用户满意度。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方的责任：第三方应按照本合同约定，提供技术支持、售后服务、市场推广等相关服务。第三方应保证其提供的服务符合国家相关标准和合同约定。3.第三方的权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的合作和支持。4.第三方的义务：第三方应遵守国家法律法规，不得进行违法活动。第三方应保守商业秘密，不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方提供挖掘机产品的市场信息和销售渠道。乙方有权要求甲方对挖掘机产品进行市场推广和品牌宣传。2.乙方的利益条款：甲方应保证乙方的销售利润率不低于一定比例。甲方应定期向乙方提供销售数据和用户反馈信息。3.甲方的违约及限制条款：如甲方未履行市场推广义务，乙方有权要求甲方支付违约金。如甲方限制乙方的销售区域或渠道，乙方有权要求解除合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对挖掘机产品进行质量监督，确保产品符合标准。甲方可对乙方的销售行为进行监管，确保乙方遵守合同约定。2.甲方的利益条款：乙方应保证挖掘机产品的销售价格不低于一定水平。甲方有权要求乙方提供销售数据，用于市场分析和产品改进。3.乙方的违约及限制条款：如乙方未履行销售义务，甲方有权要求乙方支付违约金。如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。全文完。2025年度挖掘机销售与用户反馈改进合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.合同标的2.1挖掘机销售产品型号2.2销售数量及金额2.3交货时间及地点3.销售价格及支付方式3.1销售价格3.2支付方式3.3付款期限4.质量保证与售后服务4.1质量保证4.2售后服务5.技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容6.用户反馈6.1反馈渠道6.2反馈内容6.3反馈处理时间7.改进措施7.1改进项目7.2改进方案7.3改进时间8.合同履行8.1合同生效条件8.2合同履行期限8.3合同履行方式9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件13.其他约定13.1合同附件13.2合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1卖方：挖掘机1.1.2买方：YY建筑工程1.2法定代表人1.2.1卖方法定代表人：1.2.2买方法定代表人：1.3注册地址1.3.1卖方注册地址：省市区路号1.3.2买方注册地址：省市区路号1.4联系方式2.合同标的2.1挖掘机销售产品型号2.1.1系列挖掘机2.1.2型号：2.2销售数量及金额2.2.1销售数量：50台2.2.2销售金额：人民币500万元整2.3交货时间及地点2.3.1交货时间：2025年1月1日至2025年12月31日2.3.2交货地点：买方指定仓库3.销售价格及支付方式3.1销售价格：根据双方协商确定的单价执行，详见附件《价格表》3.2支付方式：3.2.1买方应在本合同签订之日起10个工作日内支付总价款的30%作为预付款；3.2.2买方应在本合同签订之日起6个月内支付剩余总价款的70%；3.2.3交货完毕后，买方应支付剩余总价款的10%作为售后服务保证金，在合同履行完毕后无息退还。3.3付款期限：详见支付方式4.质量保证与售后服务4.1质量保证4.1.1卖方保证所销售挖掘机符合国家标准及合同约定；4.1.2如挖掘机在正常使用条件下发生质量问题，卖方应负责维修或更换，确保产品性能稳定。4.2售后服务4.2.1卖方提供为期一年的免费售后服务，包括但不限于现场维修、零部件更换等；4.2.2买方在使用过程中遇到的问题，应及时向卖方反映，卖方应在接到反馈后24小时内给予回复，并尽快处理。5.技术支持与培训5.1技术支持5.1.1卖方提供电话、邮件等多种技术支持方式；5.1.2买方在使用过程中遇到的技术问题，可随时向卖方咨询，卖方将及时提供解决方案。5.2培训内容5.2.1卖方为买方提供挖掘机操作及维护培训，培训内容包括但不限于：5.2.1.1挖掘机基本操作流程；5.2.1.2挖掘机保养及维护要点；5.2.1.3常见故障排除方法。6.用户反馈6.1反馈渠道6.1.1买方可通过电话、邮件、等方式向卖方提供反馈；6.1.2卖方设立专门的客服，负责接收和处理用户反馈。6.2反馈内容6.2.1反馈内容包括但不限于挖掘机性能、售后服务、技术支持等方面；6.2.2买方应真实、准确、完整地提供反馈信息。6.3反馈处理时间6.3.1卖方应在收到买方反馈后5个工作日内给予回复；6.3.2卖方应在回复后10个工作日内采取相应措施解决用户反馈问题。8.合同履行8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；8.1.2买方支付预付款后，卖方应按照合同约定的时间、地点交货。8.2合同履行期限8.2.1本合同履行期限为2025年1月1日至2025年12月31日；8.2.2卖方应在合同履行期限内完成所有挖掘机的交付。8.3合同履行方式8.3.1卖方应按照合同约定的数量、型号、质量标准向买方交付挖掘机；8.3.2卖方应确保挖掘机在交付时符合合同约定的技术参数和性能要求；8.3.3买方在收到挖掘机后应进行验收，如有质量问题应在验收期内提出。9.违约责任9.1违约情形9.1.1卖方未按合同约定时间、地点交货；9.1.2卖方交付的挖掘机不符合合同约定的质量标准；9.1.3买方未按合同约定支付款项。9.2违约责任承担9.2.1卖方未按合同约定时间、地点交货的，每延迟一日应向买方支付合同总价款的0.1%作为违约金；9.2.2卖方交付的挖掘机不符合合同约定的质量标准，买方有权要求退换或赔偿；9.2.3买方未按合同约定支付款项的，每延迟一日应向卖方支付欠款金额的0.05%作为滞纳金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同履行地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至合同履行地的人民法院；10.2.2争议解决机构为合同履行地的人民法院。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方违约，另一方有权解除合同；11.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方；11.2.2收到解除合同通知的一方应在接到通知之日起15日内给予书面回复。12.合同生效与终止12.1合同生效日期12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕；12.2.2合同解除；12.2.3双方协商一致终止合同。13.其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括《价格表》、《售后服务承诺书》等。13.2合同份数13.2.1本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点14.2.1本合同签署地点为省市。14.3签署人14.3.1卖方代表：14.3.2买方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同关系，提供中介、咨询、技术服务、质量检测等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意；15.2.2第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的需要。15.3第三方介入的审批程序15.3.1甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，达成一致意见；15.3.2甲乙双方应将第三方介入的协议作为本合同的附件。16.第三方责任16.1第三方的责任限额16.1.1第三方在本合同项下的责任，包括但不限于因中介、咨询、技术服务、质量检测等引起的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。16.2第三方责任的承担16.2.1第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的