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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同补充条款合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同补充条款旨在明确二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同中的未尽事宜,以保障甲方、乙方及其他相关方的合法权益,确保物业管理工作的顺利进行。2.2合同依据本合同补充条款依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.物业管理:指乙方对甲方房地产开发项目范围内的建筑物、附属设施、场地、环境等进行管理、维护、保养、维修、清洁等活动的总称。2.业主:指购买甲方房地产开发项目房产的自然人、法人或其他组织。3.物业服务费:指业主按照约定向乙方支付的费用,用于支付物业管理服务的成本和合理利润。3.2关键词解释1.二零二五年度:指本合同补充条款适用的年份。2.房地产开发项目:指甲方开发的具有房地产性质的工程项目。3.物业管理承包:指乙方接受甲方委托,对房地产开发项目进行物业管理。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,履行物业管理职责,确保房地产开发项目的正常运行。2.甲方有权监督乙方的物业管理工作,对乙方不符合合同约定的行为提出整改要求。3.甲方应按时足额支付乙方物业服务费,确保物业管理工作的顺利进行。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定,履行物业管理职责,确保房地产开发项目的正常运行。2.乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况,接受甲方监督。3.乙方应按照合同约定,合理使用物业服务费,确保物业管理工作的质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同补充条款自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同约定的物业管理期限届满之日止。5.2合同履行地点本合同补充条款约定的物业管理范围,包括二零二五年度房地产开发项目范围内的建筑物、附属设施、场地、环境等。5.3合同履行方式1.制定物业管理方案,报甲方审批;2.按时完成物业管理范围内的各项工作;3.定期向甲方报告物业管理工作的进展情况;4.配合甲方开展物业管理活动。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同补充条款经甲方、乙方签字盖章后生效。6.2终止条件1.二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同约定的物业管理期限届满;2.甲方、乙方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.甲方、乙方协商一致解除合同,应书面通知对方;2.双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应按照合同约定,将房地产开发项目移交给甲方;2.双方应按照合同约定,结算物业服务费等费用;3.双方应按照合同约定,处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成本合同补充条款中约定的物业服务费构成如下:1.基础物业服务费:根据物业管理面积和收费标准计算;2.特殊服务费:包括但不限于绿化养护、清洁服务、维修保养等;3.管理费:包括但不限于办公费、差旅费、人员工资等;4.不可预见费用:因物业管理过程中发生不可预见事件而产生的费用。7.2支付方式物业服务费的支付方式如下:1.业主支付:业主应按照合同约定,向乙方支付物业服务费;2.甲方支付:甲方应按时足额支付乙方物业服务费,支付方式包括但不限于银行转账、现金等。7.3支付时间物业服务费的支付时间如下:1.业主支付:业主应在物业管理费计费周期内支付物业服务费;2.甲方支付:甲方应在物业管理费计费周期结束后十个工作日内支付物业服务费。7.4支付条款1.乙方应在收到甲方支付物业服务费后五个工作日内,向甲方开具正式的收款凭证;2.甲方应在支付物业服务费后,将付款凭证作为财务记录保存。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时足额支付物业服务费,应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用的千分之五计算;2.若甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业管理职责,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约2.若乙方违反合同约定,导致房地产开发项目出现安全隐患,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约责任中的赔偿金额按实际损失计算,支付方式包括但不限于银行转账、现金等。九、保密条款9.1保密内容本合同补充条款中约定的保密内容包括但不限于:1.甲方房地产开发项目的商业秘密;2.乙方在物业管理过程中获取的业主信息;3.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。9.3保密履行方式1.双方应采取保密措施,确保保密内容的保密性;2.双方不得泄露、披露或利用保密内容进行非法活动。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.社会事件:战争、动乱、政府政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应及时通知对方,并采取合理措施减少损失;2.不可抗力事件持续期间,合同履行期限相应顺延;3.不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于:地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解:由双方共同委托的调解机构进行调解;2.仲裁:提交仲裁委员会仲裁;3.诉讼:依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方;2.经双方同意,乙方可以将物业管理承包权转让给具有相应资质的第三方。12.2不得转让的情形1.合同尚未履行完毕;2.存在争议尚未解决;3.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对物业管理承包合同的最终解释权;2.乙方保留在物业管理过程中发现甲方违约行为时的纠正权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在物业管理过程中对乙方进行监督和指导的权利;2.乙方保留在物业管理过程中对业主进行服务和管理的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充,应经甲方、乙方协商一致;2.修改和补充内容应以书面形式作出,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力1.修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效;2.修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应积极配合乙方开展物业管理工作;2.乙方应积极配合甲方开展房地产开发项目相关工作。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面通知等方式进行沟通;2.双方应共同解决合同履行过程中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同补充条款适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同补充条款为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。16.3增减条款本合同补充条款中未规定的其他事项,按本合同及有关法律法规执行。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日见证人(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同2.物业管理服务方案3.物业服务收费标准4.业主公约5.不可抗力事件证明文件6.违约金计算标准7.争议解决相关文件8.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时足额支付物业服务费,经催告后仍未支付,视为违约。违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业管理职责,视为违约。2.乙方违约行为及认定:违反合同约定,导致房地产开发项目出现安全隐患,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对房地产开发项目范围内的建筑物、附属设施、场地、环境等进行管理、维护、保养、维修、清洁等活动的总称。2.不可抗力:指因自然灾害、社会事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。3.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担的民事责任。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业服务费。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,如甲方仍不支付,可依法向人民法院提起诉讼。2.问题:乙方未按时完成物业管理职责。解决办法:甲方应及时催告乙方完成,如乙方仍不完成,可要求乙方支付违约金,并有权解除合同。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并采取合理措施减少损失,合同履行期限相应顺延。4.问题:发生争议,双方无法协商解决。解决办法:可依法提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:____________________2.第三方地址:____________________3.第三方联系人:__________________4.第三方联系电话:________________第三方的责任:1.第三方应按照合同约定,提供专业的物业管理服务;2.第三方应确保物业管理服务的质量和安全;3.第三方应遵守国家法律法规和相关政策。第三方的权利:1.第三方有权要求甲方支付约定的物业管理服务费;2.第三方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和条件;3.第三方有权要求甲方配合其履行物业管理职责。第三方的义务:1.第三方应按时完成物业管理服务;2.第三方应接受甲方的监督和检查;3.第三方应妥善保管甲方提供的物业管理资料。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的支持和协助;乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费;乙方有权要求甲方在物业管理过程中提供必要的培训和指导。2.乙方利益条款:乙方有权从甲方处获得物业管理服务的收益;乙方有权在合同履行过程中提出合理化建议;乙方有权在合同履行过程中要求甲方对物业管理服务进行改进。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付物业服务费,应向乙方支付违约金;甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业管理职责,应承担相应的赔偿责任;甲方不得擅自改变物业管理服务的标准和质量。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查;甲方可要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;甲方可要求乙方在物业管理过程中遵守国家法律法规和相关政策。2.甲方的利益条款:甲方可从乙方处获得物业管理服务的质量保证;甲方可要求乙方在物业管理过程中保护业主的合法权益;甲方可要求乙方在物业管理过程中维护房地产开发项目的形象。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成物业管理服务,应向甲方支付违约金;乙方违反合同约定,导致房地产开发项目出现安全隐患,应承担相应的赔偿责任;乙方不得擅自改变物业管理服务的标准和质量。全文完。二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同补充条款1本合同目录一览1.项目概述1.1项目名称1.2项目地址1.3项目规模1.4项目性质1.5项目建设周期2.物业管理服务范围2.1基础物业管理服务2.2特殊物业管理服务2.3专项物业管理服务3.物业管理服务质量标准3.1物业管理服务标准3.2物业管理服务质量考核3.3物业管理服务满意度调查4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用调整机制5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限5.2物业管理服务期限延长5.3物业管理服务期限终止6.物业管理服务合同履行6.1合同履行主体6.2合同履行义务6.3合同履行责任6.4合同履行监督7.物业管理服务变更7.1物业管理服务变更申请7.2物业管理服务变更审批7.3物业管理服务变更实施8.物业管理服务争议解决8.1物业管理服务争议处理方式8.2物业管理服务争议处理机构8.3物业管理服务争议处理程序9.物业管理服务合同解除9.1物业管理服务合同解除条件9.2物业管理服务合同解除程序9.3物业管理服务合同解除后的责任10.物业管理服务合同终止10.1物业管理服务合同终止条件10.2物业管理服务合同终止程序10.3物业管理服务合同终止后的责任11.违约责任11.1违约责任认定11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理12.3不可抗力免责13.通知与送达13.1通知方式13.2通知送达13.3送达证明14.合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同生效与解除的程序第一部分:合同如下:1.项目概述1.1项目名称:房地产开发项目1.2项目地址:市区路号1.3项目规模:总建筑面积约万平方米,包括住宅、商业、办公等物业类型1.4项目性质:住宅小区配套商业及办公设施1.5项目建设周期:自合同签订之日起至2027年12月31日止2.物业管理服务范围2.1基础物业管理服务:日常清洁、绿化、安保公共区域设施设备维护保养公共区域秩序维护物业维修及报修服务2.2特殊物业管理服务:业主大会及业主委员会的组织与协调业主投诉处理及纠纷调解物业租赁及物业交易服务物业增值服务2.3专项物业管理服务:高端住宅物业的个性化服务商业物业的招商、运营及管理办公物业的租赁、办公环境维护3.物业管理服务质量标准3.1物业管理服务标准:按照国家及地方物业管理相关法律法规执行严格执行《物业管理条例》及行业标准物业管理服务内容明确,服务质量达到行业标准3.2物业管理服务质量考核:定期对物业管理服务进行考核考核内容包括服务态度、服务质量、工作效率等考核结果作为物业管理服务费用调整的依据3.3物业管理服务满意度调查:定期开展业主满意度调查4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准:根据国家及地方相关收费标准制定费用包括基础物业管理服务费、专项物业管理服务费费用标准需经业主大会审议通过4.2物业管理服务费用支付方式:业主按月或季度支付物业管理服务费用支付方式为银行转账或现金支付4.3物业管理服务费用调整机制:物业管理服务费用每年可根据物价上涨等因素进行调整调整幅度不超过国家及地方规定的最高限价5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限:自合同签订之日起至2027年12月31日止5.2物业管理服务期限延长:经双方协商一致,可延长物业管理服务期限延长期限不得超过原合同期限的一半5.3物业管理服务期限终止:因物业管理服务合同解除或终止,物业管理服务期限相应终止6.物业管理服务合同履行6.1合同履行主体:承包方为物业管理公司甲方为房地产开发公司6.2合同履行义务:承包方应按照合同约定提供物业管理服务甲方应按时支付物业管理服务费用6.3合同履行责任:承包方对物业管理服务承担全部责任甲方对物业管理服务费用承担支付责任6.4合同履行监督:甲方有权对物业管理服务进行监督承包方应接受甲方监督,并及时整改存在问题7.物业管理服务变更7.1物业管理服务变更申请:任何一方需对物业管理服务进行变更时,应提前一个月向对方提出书面申请申请内容包括变更事项、理由及预期效果7.2物业管理服务变更审批:双方应就变更申请进行协商,并在五个工作日内达成一致意见如需业主大会审议,则按业主大会相关规定执行7.3物业管理服务变更实施:变更事项经双方同意后,承包方应在十个工作日内实施变更变更后的服务内容应通知所有业主8.物业管理服务争议解决8.1物业管理服务争议处理方式:双方应通过友好协商解决争议如协商不成,可提交物业管理所在地的物业管理协会调解8.2物业管理服务争议处理机构:调解机构应具备物业管理相关资质调解结果对双方均有约束力8.3物业管理服务争议处理程序:双方应在争议发生后三十日内向调解机构提出申请调解机构应在收到申请后十五日内组织调解调解期限最长不超过六十日9.物业管理服务合同解除9.1物业管理服务合同解除条件:双方协商一致解除合同一方严重违约,另一方有权解除合同因不可抗力导致合同无法履行9.2物业管理服务合同解除程序:提前三十日向对方发出解除合同的通知双方应在接到通知后十五日内办理合同解除手续9.3物业管理服务合同解除后的责任:合同解除后,双方应按照合同约定承担相应责任承包方应将物业管理服务移交甲方或指定的新物业服务企业10.物业管理服务合同终止10.1物业管理服务合同终止条件:合同期限届满双方协商一致终止合同因不可抗力导致合同无法履行10.2物业管理服务合同终止程序:提前三十日向对方发出终止合同的通知双方应在接到通知后十五日内办理合同终止手续10.3物业管理服务合同终止后的责任:合同终止后,双方应按照合同约定承担相应责任承包方应将物业管理服务移交甲方或指定的新物业服务企业11.违约责任11.1违约责任认定:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失11.2违约责任承担:违约方应在接到违约通知后十五日内支付违约金或赔偿损失11.3违约责任赔偿:赔偿金额应按照实际损失计算,包括直接损失和间接损失12.不可抗力12.1不可抗力事件:自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件12.2不可抗力处理:双方应相互理解,协商解决因不可抗力导致的问题不可抗力事件发生后,应及时通知对方并提供相关证明12.3不可抗力免责:因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担责任13.通知与送达13.1通知方式:以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱13.2通知送达:通知发送后视为送达,如未指定地址,则以公告形式送达13.3送达证明:送达方应保留送达证明,包括发送记录和接收证明14.合同生效与解除14.1合同生效条件:双方签字盖章后生效14.2合同解除条件:合同约定解除条件或法定解除条件成就14.3合同生效与解除的程序:合同生效后,双方应按照合同约定履行义务合同解除时,双方应按照合同约定办理解除手续第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义:第三方是指在物业管理服务过程中,除甲方、乙方外的任何第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。1.2第三方介入范围:a)物业管理服务合同的签订与履行过程中;b)物业管理服务质量的评估与监督;c)物业管理服务争议的调解与仲裁;d)物业管理服务费用的审计与监管。2.甲乙方增加的额外条款2.1甲方责任:a)甲方应确保第三方介入的合法性,不得要求乙方承担不合理的费用;b)甲方应与第三方签订相关合作协议,明确第三方的权利与义务;c)甲方应保证第三方介入过程中不损害乙方合法权益。2.2乙方责任:a)乙方应配合第三方进行相关评估、监督、调解等工作;b)乙方应按照合同约定,接受第三方的评估与监督结果;c)乙方应确保第三方介入过程中不损害业主权益。3.第三方的责权利3.1第三方权利:a)第三方有权根据合同约定,独立开展评估、监督、调解等工作;b)第三方有权要求甲方和乙方提供相关资料和协助;c)第三方有权向甲方和乙方提出整改建议。3.2第三方义务:a)第三方应遵循公正、公平、公开的原则,客观、公正地履行职责;b)第三方应保守商业秘密和业主隐私;c)第三方应按照合同约定,按时完成工作。4.第三方的责任限额4.1责任限额定义:责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,所承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定:a)责任限额应根据第三方在合同中的具体职责、工作内容、服务费用等因素综合确定;b)责任限额应在第三方与甲方签订的合作协议中明确。4.3责任限额执行:a)当第三方在履行职责过程中造成损失时,由第三方按照责任限额进行赔偿;b)超出责任限额的部分,由甲方承担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分:a)甲方负责提供物业管理服务所需的环境和条件;b)乙方负责实际提供物业管理服务;c)第三方负责对物业管理服务进行评估、监督、调解等工作。5.2权利划分:a)甲方享有物业管理服务合同的签订与履行的最终决定权;b)乙方享有物业管理服务的实际操作权;c)第三方享有对物业管理服务的评估、监督、调解等工作权。5.3责任划分:a)甲方对物业管理服务的整体效果负责;b)乙方对物业管理服务的具体实施负责;c)第三方对物业管理服务的评估、监督、调解等工作负责。6.第三方介入的程序6.1介入申请:甲方或乙方在需要第三方介入时,应向对方提出书面申请。6.2介入审批:双方应在五个工作日内对介入申请进行审批。6.3介入实施:第三方介入后,应按照合同约定开展相关工作。6.4介入结束:第三方完成工作后,应向甲方和乙方提交报告。7.第三方介入的费用7.1费用承担:第三方介入的费用由甲方承担。7.2费用结算:甲方应在第三方完成工作后,按照合同约定支付费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同:详细内容:合同,包括双方基本信息、服务内容、费用标准、服务期限等。说明:此附件为合同的主要部分,是双方权利义务的基本依据。2.物业管理服务标准:详细内容:物业管理服务的具体标准,包括服务质量、服务态度、工作效率等。说明:此附件为服务质量的量化标准,用于评估和监督物业管理服务的执行情况。3.业主大会议事规则:详细内容:业主大会的召开程序、议事规则、表决方式等。说明:此附件用于规范业主大会的运作,保障业主权益。4.物业管理服务费用清单:详细内容:物业管理服务的各项费用明细,包括基础费用、专项费用等。说明:此附件用于明确物业管理服务的收费标准,便于业主理解和支付。5.物业管理服务纠纷处理机制:详细内容:物业管理服务纠纷的解决途径、处理流程、责任承担等。说明:此附件用于规范物业管理服务纠纷的解决方式,保障双方合法权益。6.第三方介入协议:详细内容:第三方介入的职责、权利、义务、费用等。说明:此附件用于明确第三方介入的具体安排,确保第三方介入的合法性和有效性。7.不可抗力事件证明材料:详细内容:不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响等。说明:此附件用于证明不可抗力事件的发生,以减轻或免除违约责任。8.物业管理服务合同履行情况报告:详细内容:物业管理服务的执行情况、存在问题、改进措施等。说明:此附件用于评估物业管理服务的执行效果,为双方提供改进依据。9.业主满意度调查报告:详细内容:业主对物业管理服务的满意度调查结果、意见建议等。10.违约责任认定及处理方案:详细内容:违约行为的认定标准、责任承担方式、处理流程等。说明:此附件用于规范违约行为的处理,保障合同双方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)乙方未按照合同约定提供物业管理服务;b)甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用;c)第三方未按照合同约定履行职责;d)任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:a)违约行为的发生时间、地点、原因;b)违约行为对合同履行的影响程度;c)违约行为的性质和严重程度。3.违约责任认定示例:a)乙方未按照合同约定在规定时间内完成物业管理服务,导致业主不满,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。b)甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用,乙方有权暂停物业管理服务,并要求甲方支付滞纳金。c)第三方未按照合同约定履行职责,导致物业管理服务出现问题,甲方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿由此造成的损失。全文完。二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同补充条款2合同目录一、合同总则1.合同订立依据2.合同适用范围3.合同履行期限4.合同生效条件5.合同解除条件6.合同变更程序7.合同争议解决方式二、物业管理服务内容1.物业管理范围2.物业管理服务标准3.物业管理服务质量4.物业管理服务费用5.物业管理服务期限6.物业管理服务内容调整7.物业管理服务费用调整三、物业管理责任1.物业管理公司责任2.开发商责任3.业主责任4.物业管理责任追究5.物业管理责任赔偿6.物业管理责任保险7.物业管理责任争议解决四、物业管理设施设备1.设施设备管理范围2.设施设备维护保养3.设施设备更新改造4.设施设备费用承担5.设施设备责任归属6.设施设备争议解决7.设施设备使用规定五、物业管理费用1.物业管理费用构成2.物业管理费用收取标准3.物业管理费用支付方式4.物业管理费用调整5.物业管理费用争议解决6.物业管理费用审计7.物业管理费用监督六、物业管理档案管理1.档案管理范围2.档案管理要求3.档案管理责任4.档案管理费用5.档案管理争议解决6.档案管理保密7.档案管理期限七、物业管理纠纷处理1.纠纷处理程序2.纠纷处理时限3.纠纷处理责任4.纠纷处理费用5.纠纷处理结果6.纠纷处理争议解决7.纠纷处理保密八、物业管理监督1.监督机构设置2.监督人员职责3.监督内容4.监督方式5.监督结果6.监督争议解决7.监督保密九、物业管理合作1.合作方式2.合作内容3.合作期限4.合作费用5.合作争议解决6.合作保密7.合作终止十、物业管理合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止责任4.合同终止费用5.合同终止争议解决6.合同终止保密7.合同终止后续事宜十一、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费用清单3.物业管理设施设备清单4.物业管理档案清单5.物业管理合作协议6.物业管理合同终止协议7.其他相关附件十二、合同签署1.签署时间2.签署地点3.签署人员4.签署程序5.签署文件6.签署争议解决7.签署保密十三、合同生效1.生效时间2.生效条件3.生效程序4.生效争议解决5.生效保密6.生效后续事宜十四、合同解除1.解除条件2.解除程序3.解除责任4.解除费用5.解除争议解决6.解除保密7.解除后续事宜合同编号2025一、合同总则1.合同订立依据遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。遵循房地产开发项目物业管理相关规定。2.合同适用范围本合同适用于本房地产开发项目的物业管理服务。3.合同履行期限本合同自双方签署之日起生效,至房地产开发项目竣工验收合格并交付业主使用之日起三年内。4.合同生效条件双方签署并加盖公章。合同经相关主管部门备案。5.合同解除条件合同一方严重违约。发生不可抗力事件,经双方协商一致。6.合同变更程序双方协商一致,签署书面变更协议。7.合同争议解决方式通过友好协商解决。如协商不成,提交仲裁委员会仲裁。二、物业管理服务内容1.物业管理范围包括但不限于住宅、商业、办公等物业的日常管理。2.物业管理服务标准依照国家及地方物业管理服务标准执行。3.物业管理服务质量达到国家及地方物业管理服务质量标准。4.物业管理服务费用按照合同约定标准收取。5.物业管理服务期限同合同履行期限。6.物业管理服务内容调整经双方协商一致,可调整物业管理服务内容。7.物业管理服务费用调整经双方协商一致,可调整物业管理服务费用。三、物业管理责任1.物业管理公司责任按照合同约定提供物业管理服务。负责物业设施的维护保养。2.开发商责任负责物业建设质量的监督。负责物业交付前的准备工作。3.业主责任遵守物业管理规定。按时缴纳物业管理费用。4.物业管理责任追究对物业管理公司违反合同的行为追究责任。5.物业管理责任赔偿物业管理公司因自身原因造成业主损失的,应予以赔偿。6.物业管理责任保险物业管理公司应购买相应的责任保险。7.物业管理责任争议解决通过协商或仲裁解决争议。四、物业管理设施设备1.设施设备管理范围包括但不限于供水、供电、供暖、电梯等设施设备。2.设施设备维护保养定期进行维护保养,确保设施设备正常运行。3.设施设备更新改造4.设施设备费用承担物业管理服务费用中包含设施设备维护保养费用。5.设施设备责任归属物业管理公司负责设施设备的日常管理。6.设施设备争议解决通过协商或仲裁解决争议。7.设施设备使用规定业主应按照规定使用设施设备,避免损坏。五、物业管理费用1.物业管理费用构成包括但不限于日常管理费、设施设备维护费等。2.物业管理费用收取标准按照国家及地方相关规定执行。3.物业管理费用支付方式业主按月或季度缴纳物业管理费用。4.物业管理费用调整经双方协商一致,可调整物业管理费用。5.物业管理费用争议解决通过协商或仲裁解决争议。6.物业管理费用审计定期进行物业管理费用审计。7.物业管理费用监督业主委员会对物业管理费用进行监督。六、物业管理档案管理1.档案管理范围包括物业管理服务、设施设备、业主信息等档案。2.档案管理要求档案应完整、准确、及时。3.档案管理责任物业管理公司负责档案的收集、整理、归档和保管。4.档案管理费用档案管理费用包含在物业管理服务费用中。5.档案管理争议解决通过协商或仲裁解决争议。6.档案管理保密严格保密业主个人信息。7.档案管理期限档案管理期限按照国家及地方相关规定执行。七、物业管理纠纷处理1.纠纷处理程序双方协商解决。协商不成,提交仲裁委员会仲裁。2.纠纷处理时限自纠纷发生之日起六十日内解决。3.纠纷处理责任产生纠纷的责任方应承担相应责任。4.纠纷处理费用纠纷处理费用由责任方承担。5.纠纷处理结果纠纷处理结果应以书面形式通知双方。6.纠纷处理争议解决如对处理结果有异议,可向人民法院提起诉讼。7.纠纷处理保密严格保密纠纷处理过程中的相关信息。八、物业管理监督1.监督机构设置设立物业管理监督委员会,负责监督物业管理公司的服务。2.监督人员职责监督人员应具备相关专业知识和经验。负责定期检查物业管理服务情况。3.监督内容物业管理服务质量、费用使用、设施设备管理等。4.监督方式定期检查、业主意见收集、公开信息查询等。5.监督结果向业主大会报告监督结果。6.监督争议解决对监督中发现的问题,由物业管理监督委员会协调解决。7.监督保密严格保密监督过程中的相关信息。九、物业管理合作1.合作方式物业管理公司可与其他单位或个人进行合作。2.合作内容包括但不限于技术支持、资源共享等。3.合作期限合作期限由双方协商确定。4.合作费用合作费用由合作双方分摊。5.合作争议解决通过协商或仲裁解决争议。6.合作保密严格保密合作过程中的相关信息。7.合作终止合作期限届满或双方协商一致可终止合作。十、物业管理合同终止1.合同终止条件合同履行完毕。双方协商一致终止合同。2.合同终止程序提前三十日书面通知对方。确保合同终止后的物业管理服务无缝衔接。3.合同终止责任双方应承担因合同终止而产生的责任。4.合同终止费用合同终止费用由双方协商确定。5.合同终止争议解决通过协商或仲裁解决争议。6.合同终止保密严格保密合同终止过程中的相关信息。7.合同终止后续事宜双方应妥善处理合同终止后的物业管理事宜。十一、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费用清单3.物业管理设施设备清单4.物业管理档案清单5.物业管理合作协议6.物业管理合同终止协议7.其他相关附件十二、合同签署1.签署时间合同签署日期。2.签署地点合同签署地点。3.签署人员双方授权代表签字。4.签署程序双方代表签署并加盖公章。5.签署文件合同文本及附件。6.签署争议解决通过协商或仲裁解决争议。7.签署保密严格保密签署过程中的相关信息。十三、合同生效1.生效时间合同签署之日起生效。2.生效条件双方签署并加盖公章。合同经相关主管部门备案。3.生效程序合同签署后,双方应按照合同约定履行各自义务。4.生效争议解决通过协商或仲裁解决争议。5.生效保密严格保密合同生效过程中的相关信息。6.生效后续事宜双方应按照合同约定处理后续事宜。十四、合同解除1.解除条件合同一方严重违约。发生不可抗力事件,经双方协商一致。2.解除程序提前三十日书面通知对方。确保合同解除后的物业管理服务无缝衔接。3.解除责任双方应承担因合同解除而产生的责任。4.解除费用合同解除费用由双方协商确定。5.解除争议解决通过协商或仲裁解决争议。6.解除保密严格保密合同解除过程中的相关信息。7.解除后续事宜双方应妥善处理合同解除后的物业管理事宜。物业管理公司(甲方):________________代表(签字):____________________日期:_____________________________开发商(乙方):_____________________代表(签字):______________________日期:_____________________________业主委员会(丙方):_________________代表(签字):______________________日期:_____________________________见证人:_____________________________代表(签字):______________________日期:_____________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导权条款说明:甲方作为房地产开发项目的业主,拥有对物业管理承包合同的最终决定权。1.1甲方有权对物业管理公司的选择进行最终确认。1.2甲方有权对物业管理服务内容进行调整。1.3甲方有权对物业管理费用进行审核和批准。2.甲方监督权条款说明:甲方对物业管理公司的服务进行监督,确保服务质量。2.1甲方有权要求物业管理公司定期提交服务报告。2.2甲方有权对物业管理公司的服务质量进行评估。2.3甲方有权要求物业管理公司对服务问题进行整改。3.甲方决策权条款说明:甲方在物业管理重大决策中拥有决定权。3.1甲方有权决定物业管理公司的续约或更换。3.2甲方有权决定物业管理费用的调整。3.3甲方有权决定物业管理服务的重大变更。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导权条款说明:乙方作为房地产开发项目的开发商,对物业管理承包合同具有主导权。1.1乙方有权对物业管理公司的选择进行最终确认。1.2乙方有权对物业管理服务内容进行调整。1.3乙方有权对物业管理费用的收取和使用进行监督。2.乙方监督权条款说明:乙方对物业管理公司的服务进行监督,确保服务质量。2.1乙方有权要求物业管理公司定期提交服务报告。2.2乙方有权对物业管理公司的服务质量进行评估。2.3乙方有权要求物业管理公司对服务问题进行整改。3.乙方决策权条款说明:乙方在物业管理重大决策中拥有决定权。3.1乙方有权决定物业管理公司的续约或更换。3.2乙方有权决定物业管理费用的调整。3.3乙方有权决定物业管理服务的重大变更。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介条款说明:第三方中介机构作为独立第三方,对物业管理承包合同进行监督和评估。1.1第三方中介机构应具备相关资质和经验。1.2第三方中介机构有权对物业管理公司的服务进行定期评估。1.3第三方中介机构有权对物业管理费用进行审计。2.第三方监督权条款说明:第三方中介机构对物业管理公司的服务进行监督,确保服务质量。2.1第三方中介机构有权要求物业管理公司提供相关服务记录和报告。2.2第三方中介机构有权对物业管理公司的服务质量进行现场检查。2.3第三方中介机构有权对物业管理公司提出整改建议。3.第三方决策权条款说明:第三方中介机构在物业管理重大决策中拥有建议权。3.1第三方中介机构有权对物业管理公司的服务提出改进建议。3.2第三方中介机构有权对物业管理费用的合理性提出意见。3.3第三方中介机构有权对物业管理服务的重大变更提出建议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业管理费用清单3.物业管理设施设备清单4.物业管理档案清单5.物业管理合作协议6.物业管理合同终止协议7.第三方中介评估报告8.物业管理服务记录和报告9.物业管理费用审计报告10.业主大会决议11.甲方、乙方、丙方授权代表身份证明12.合同签署文件二、违约行为及认定:1.违约行为:物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务。认定:根据合同约定,物业管理公司未达到服务质量标准,经甲方或第三方中介机构确认。2.违约行为:物业管理公司未按时缴纳物业管理费用。认定:根据合同约定,物业管理公司未在规定时间内缴纳物业管理费用,经乙方或第三方中介机构确认。3.违约行为:物业管理公司未按照规定进行设施设备维护保养。认定:根据合同约定,设施设备出现故障或损坏,物业管理公司未及时进行维修,经甲方或第三方中介机构确认。4.违约行为:物业管理公司泄露业主个人信息。认定:根据合同约定,物业管理公司未经授权泄露业主个人信息,经业主或第三方中介机构确认。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律规范。2.物业管理:对住宅、商业、办公等物业进行日常管理服务。3.业主:物业管理区域内拥有物业所有权的人。4.开发商:负责房地产开发和建设的单位。5.第三方中介:提供独立评估、监督等服务的机构。6.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理公司服务质量不达标。解决办法:要求物业管理公司整改,必要时更换物业管理公司。2.问题:物业管理费用收取不合理。解决办法:要求物业管理公司提供费用明细,经第三方中介机构审计后进行调整。3.问题:业主与物业管理公司发生纠纷。解决办法:通过协商、调解或仲裁等方式解决纠纷。五、所有应用场景:1.新建房地产开发项目。2.既有房地产开发项目的物业管理服务。3.物业管理公司更换或续约。4.物业管理服务费用调整。5.物业管理纠纷处理。全文完。二零二五年度房地产开发项目物业管理承包合同补充条款3合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理委托方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________2.乙方(物业管理承包方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景:本合同签订背景为甲方在2025年度内开发的房地产项目,为确保项目物业管理的顺利进行,甲方拟委托乙方进行物业管理,双方经友好协商,达成一致意见,签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在物业管理过程中的权利、义务和责任,确保物业管理工作的正常进行,为业主提供优质的物业服务。三、定义与解释3.1专业术语:(1)物业管理:指乙方按照甲方要求,对甲方开发的房地产项目进行日常管理、维护、维修、服务等活动。(2)物业服务:指乙方为业主提供的包括但不限于物业设施维护、环境卫生、安全保障、公共秩序等在内的各项服务。3.2关键词解释:(1)甲方:指房地产开发项目的业主,即物业管理委托方。(2)乙方:指承担物业管理工作的承包方。(3)业主:指购买甲方开发的房地产项目的自然人、法人或其他组织。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方进行监督管理,确保乙方按照合同约定履行物业管理职责。(2)甲方有权要求乙方提供物业管理相关的资料和报告。(3)甲方有义务按照合同约定向乙方支付物业管理费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业管理所需的资料和条件。(2)乙方有权根据合同约定对物业管理区域内的设施进行维护和维修。(3)乙方有义务按照合同约定为业主提供优质的物业服务。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。期满后,如双方无异议,可续签本合同。5.2合同履行地点:本合同约定的物业管理区域为甲方开发的房地产项目。5.3合同履行方式:乙方应按照合同约定,对物业管理区域内的设施进行维护、维修和保养,确保设施正常运行。同时,乙方应按照合同约定为业主提供优质的物业服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期满,双方无异议。(2)甲方或乙方单方提出终止合同,并书面通知对方。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)提出终止合同的一方应书面通知对方。(2)终止合同后,双方应按照合同约定进行结算。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应按照合同约定将物业管理区域内的设施移交甲方。(2)合同终止后,双方应按照合同约定承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成:(1)物业管理服务费:根据甲方开发的房地产项目规模、类型和物业服务标准,按月或按季度向乙方支付。(2)设施设备维护费:用于物业管理区域内设施设备的日常维护、保养和维修。(3)绿化养护费:用于物业管理区域内绿化的日常养护、修剪和施肥。(4)清洁费:用于物业管理区域内公共区域的清洁工作。(5)安保费:用于物业管理区域内安保人员的工资、装备和培训。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将物业管理费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。(2)现金支付:经双方协商一致,甲方也可选择现金支付方式。7.3支付时间:(1)物业管理服务费:甲方应在每月或每季度第一个工作日支付上一个月或上季度的物业管理服务费。(2)设施设备维护费、绿化养护费、清洁费、安保费:甲方应在每月第一个工作日支付上一个月的费用。7.4支付条款:(1)甲方应在支付物业管理费用时,附上支付凭证,以便乙方核对。(2)乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后,向甲方出具收款证明。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付物业管理费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的千分之五。(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业管理职责的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用总额的千分之五。(2)乙方违反合同约定,造成甲方或业主损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金和赔偿金额的具体计算方法,双方应在合同中明确约定。(2)违约金和赔偿金额的支付方式,双方应在合同中明确约定。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:本合同的保密期限为合同生效之日起五年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)战争:战争、军事冲突等。(3)政府行为:政府政策、法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。(3)不可抗力事件持续期间,双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)战争:战争、军事冲突等。(3)政府行为:政府政策、法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)协商不成的,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。(2)双方也可选择仲裁方式解决争议,仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得转让本合同。(2)如一方需转让本合同,应提前三十日书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形。(2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,甲方和乙方各自保留。(2)任何一方在合同履行过程中取得的新权利,应在本合同中明确约定。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对物业管理区域内公共设施的最终决策权。(2)乙方保留对物业管理服务的改进和创新权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充,应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力:(1)经双方签字或盖章的修改和补充内容,与本合同具有同等法律效力。(2)修改和补充内容自双方签字或盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互配合,共同
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