二零二五年度城市轨道交通运营管理合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市轨道交通运营管理合作协议合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、合作内容1.运营管理范围2.运营管理目标3.运营管理职责4.运营管理标准三、运营管理责任1.运营安全责任2.运营服务质量责任3.运营设备维护责任4.运营环境维护责任四、运营管理措施1.运营安全管理措施2.运营服务质量提升措施3.运营设备维护措施4.运营环境维护措施五、运营管理经费1.经费总额2.经费构成3.经费使用范围4.经费结算方式六、运营管理考核1.考核指标2.考核方法3.考核结果应用4.考核结果公示七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决期限4.争议解决费用八、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更程序4.合同解除程序九、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后事宜4.合同终止费用十、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.违约责任十一、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件3.不可抗力处理4.不可抗力证明十二、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达时间4.送达证明十三、合同附件1.附件一：运营管理协议附件2.附件二：运营管理指标体系3.附件三：运营管理经费预算4.附件四：其他相关附件十四、其他约定1.合同生效条件2.合同解释3.合同附件效力4.合同附件变更合同编号202501一、合同概述1.合同名称：二零二五年度城市轨道交通运营管理合作协议2.合同签订双方：甲方：城市轨道交通运营乙方：城市轨道交通建设3.合同签订日期：2025年1月1日4.合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日5.合同目的：明确双方在2025年度内城市轨道交通运营管理中的权利、义务和责任，确保运营管理工作的顺利进行。二、合作内容1.运营管理范围：甲方负责城市轨道交通线路的日常运营管理。乙方负责城市轨道交通线路的建设和初期运营准备。2.运营管理目标：确保城市轨道交通运营安全、准点、高效。提升乘客服务质量，提高乘客满意度。3.运营管理职责：甲方职责：a.制定运营管理规章制度。b.负责运营设备的日常维护和保养。c.负责运营人员的培训和管理。乙方职责：a.负责运营设备的安装和调试。b.负责运营初期培训工作。c.负责运营设施的验收和移交。4.运营管理标准：严格按照国家相关法律法规和行业标准执行。确保运营安全、准点、高效。提供优质服务，满足乘客需求。三、运营管理责任1.运营安全责任：甲方负责运营过程中的安全管理工作。乙方负责初期运营准备阶段的安全管理工作。2.运营服务质量责任：甲方负责提高运营服务质量，确保乘客满意度。乙方负责初期运营准备阶段的服务质量提升工作。3.运营设备维护责任：甲方负责运营设备的日常维护和保养。乙方负责运营设备的安装和调试。4.运营环境维护责任：甲方负责运营环境的日常维护。乙方负责运营设施的验收和移交。四、运营管理措施1.运营安全管理措施：定期进行安全检查和演练。加强安全教育培训。实施安全责任制。2.运营服务质量提升措施：优化服务流程。提升服务人员素质。加强乘客满意度调查。3.运营设备维护措施：制定设备维护计划。实施预防性维护。建立设备维护档案。4.运营环境维护措施：定期进行环境卫生清洁。确保运营环境整洁、舒适。五、运营管理经费1.经费总额：人民币万元。2.经费构成：甲方承担运营管理经费的%。乙方承担运营管理经费的%。3.经费使用范围：运营安全管理经费。运营服务提升经费。运营设备维护经费。运营环境维护经费。4.经费结算方式：双方按月结算，每月5日前提交上个月经费使用情况报告。六、运营管理考核1.考核指标：运营安全指标。运营服务质量指标。运营设备维护指标。运营环境维护指标。2.考核方法：定期进行现场检查。查阅相关记录和报告。进行满意度调查。3.考核结果应用：对考核结果进行公示。根据考核结果调整运营管理措施。4.考核结果公示：每季度末在双方约定的媒体上公示考核结果。七、争议解决1.争议解决方式：双方友好协商解决。协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。2.争议解决程序：双方在争议发生后30日内提出书面争议解决请求。仲裁委员会在收到争议解决请求后60日内作出仲裁裁决。3.争议解决期限：争议解决期限不超过6个月。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，其他费用由双方协商分担。八、合同变更与解除1.合同变更条件：双方协商一致，且不违反法律法规。2.合同解除条件：一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未予纠正。发生不可抗力事件，且合同目的无法实现。3.合同变更程序：双方签署书面变更协议。变更协议作为合同附件。4.合同解除程序：书面通知对方解除合同。解除合同后，双方应妥善处理合同终止后的事宜。九、合同终止1.合同终止条件：合同期满。双方协商一致解除合同。合同因违约或不可抗力而终止。2.合同终止程序：双方签署书面终止协议。终止协议作为合同附件。3.合同终止后事宜：双方应结算合同期间的债权债务。4.合同终止费用：合同终止后，双方应按照协议支付或收取相关费用。十、保密条款1.保密内容：双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年。3.保密责任：双方应采取必要措施保护保密信息。4.违约责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。十一、不可抗力1.不可抗力定义：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致合同无法履行的事件。2.不可抗力事件：自然灾害（地震、洪水等）。政府行为（政策调整、法律法规变化等）。社会异常事件（罢工、战争等）。3.不可抗力处理：双方应及时通知对方不可抗力事件的发生。不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。4.不可抗力证明：双方应提供不可抗力事件的证明材料。十二、通知与送达1.通知方式：以书面形式发送至对方指定的地址。2.送达地址：甲方：城市轨道交通运营乙方：城市轨道交通建设3.送达时间：通知发出后，以对方签收或确认收悉的时间为准。4.送达证明：通知发出后，双方应保留送达证明。十三、合同附件1.附件一：运营管理协议附件2.附件二：运营管理指标体系3.附件三：运营管理经费预算4.附件四：其他相关附件十四、其他约定1.合同生效条件：双方签署并盖章后生效。2.合同解释：合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。3.合同附件效力：合同附件与合同具有同等法律效力。4.合同附件变更：合同附件的变更需经双方书面同意。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：________________________附件一：运营管理协议附件附件二：运营管理指标体系附件三：运营管理经费预算附件四：其他相关附件多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款1.1甲方作为主导方，负责制定运营管理总体规划和年度运营计划。1.2甲方有权对乙方的工作进行指导和监督，确保乙方按照甲方的要求完成各项工作。1.3甲方有权对乙方的工作成果进行评价，并提出改进建议。2.资源调配条款2.1甲方负责协调和调配运营管理所需的各类资源，包括人力、物力、财力等。2.2乙方应配合甲方进行资源调配，确保运营管理工作顺利开展。3.决策权条款3.1甲方拥有运营管理中的最终决策权，包括但不限于重大安全、服务质量、设备维护等方面的决策。3.2乙方在运营管理中应遵守甲方的决策，并及时反馈实施情况。4.人员培训条款4.1甲方负责组织运营管理人员的专业培训和考核，确保人员具备相应的业务能力和素质。4.2乙方应配合甲方进行人员培训，并提供必要的培训场地和设施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款1.1乙方作为主导方，负责运营管理中的具体实施工作，包括但不限于设备维护、服务质量提升等。1.2甲方应支持乙方的工作，为乙方提供必要的资源和条件。2.工作计划条款2.1乙方应制定详细的运营管理实施计划，并报甲方审批。2.2甲方应在规定时间内对乙方的工作计划进行审批，并及时反馈意见。3.质量控制条款3.1乙方应确保运营管理工作的质量，对运营过程中的质量问题负责。3.2甲方有权对乙方的工作质量进行监督和评估，并提出改进措施。4.成本控制条款4.1乙方应合理控制运营管理成本，提高运营效率。4.2甲方有权对乙方的成本控制情况进行审查，并提出改进建议。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构条款1.1双方同意聘请第三方中介机构对运营管理工作进行监督和评估。1.2中介机构应具备相应的资质和经验，能够独立、客观地履行监督和评估职责。2.监督评估条款2.1中介机构应定期对运营管理工作进行监督和评估，并向双方提交评估报告。2.2双方应积极配合中介机构的监督和评估工作，提供必要的资料和协助。3.报告反馈条款3.1中介机构应在评估结束后15个工作日内向双方提交评估报告。3.2双方应在收到评估报告后10个工作日内对报告内容进行反馈。4.费用承担条款4.1中介机构的费用由双方协商分担，具体分担比例在合同中明确。4.2双方应按照约定的时间节点支付中介机构费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.运营管理协议附件2.运营管理指标体系3.运营管理经费预算4.其他相关附件（包括但不限于人员培训计划、设备维护手册、安全管理制度等）5.第三方中介机构资质证明6.中介机构监督评估报告7.合同变更协议8.合同解除协议9.保密协议10.不可抗力证明二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按合同规定提供必要的资源或支持。b.未按时支付费用。c.未按合同规定进行决策。乙方违约：a.未按合同规定完成工作。b.违反质量标准。c.未按合同规定控制成本。第三方中介违约：a.未按合同规定提交评估报告。b.未客观、公正地履行监督评估职责。2.违约行为的认定：违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。双方应通过协商或仲裁机构进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.仲裁：指双方在争议发生后，提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.保密信息：指在合作过程中知悉的对方商业秘密或其他敏感信息。4.资质：指中介机构在专业领域内具备的资格和能力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：资源调配不均。解决办法：双方协商确定资源调配方案，确保资源合理分配。2.问题：服务质量下降。解决办法：加强人员培训，提高服务质量监控，及时处理乘客投诉。3.问题：成本超支。解决办法：优化成本控制措施，定期进行成本分析，及时调整预算。4.问题：第三方中介评估不公。解决办法：双方共同监督中介机构的评估过程，确保评估公正、客观。五、所有应用场景：1.城市轨道交通运营管理合作。2.城市轨道交通建设与运营管理合作。3.城市轨道交通运营管理咨询与评估。4.城市轨道交通运营管理与第三方中介合作。全文完。二零二五年度城市轨道交通运营管理合作协议1本合同目录一览第一条合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式第二条合作内容概述2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限第三条合作双方的权利与义务3.1合作方一的权利与义务3.1.1合作方一的权利3.1.2合作方一的义务3.2合作方二的权利与义务3.2.1合作方二的权利3.2.2合作方二的义务第四条运营管理职责4.1运营管理目标4.2运营管理内容4.3运营管理责任第五条资金管理5.1资金投入5.2资金使用5.3资金结算第六条技术支持与保障6.1技术支持范围6.2技术支持方式6.3技术保障措施第七条信息共享与保密7.1信息共享内容7.2信息保密要求7.3违约责任第八条运营风险防范与处理8.1运营风险识别8.2运营风险防范措施8.3运营风险处理流程第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理第十三条其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份数第十四条合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合作双方基本信息1.1合作方一名称：城市轨道交通集团1.2法定代表人：1.3注册地址：市区路号1.5合作方二名称：城市轨道交通运营管理1.6法定代表人：1.7注册地址：市区路号第二条合作内容概述2.1合作目的：为提高城市轨道交通运营管理水平，保障城市轨道交通安全、高效、便捷运行，双方本着平等互利、优势互补的原则，签订本协议。2.2合作范围：本协议涉及的城市轨道交通运营管理包括但不限于运营组织、设施设备管理、安全保障、服务质量、市场营销等方面。2.3合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第三条合作双方的权利与义务3.1合作方一的权利与义务3.1.1权利：（1）按照国家法律法规和行业标准，对城市轨道交通运营进行管理；（2）对合作方二进行业务指导和监督；（3）享有本协议约定的权益。3.1.2义务：（1）履行合同约定的各项职责；（2）保障城市轨道交通运营安全；（3）提供必要的运营管理资源和技术支持。3.2合作方二的权利与义务3.2.1权利：（1）参与城市轨道交通运营管理；（2）对运营管理工作提出意见和建议；（3）享有本协议约定的权益。3.2.2义务：（1）按照合作方一的要求，执行运营管理任务；（2）配合合作方一进行运营管理工作；（3）确保运营管理工作的质量和效果。第四条运营管理职责4.1运营管理目标：（1）确保城市轨道交通运营安全、高效、便捷；（2）提高服务质量，满足乘客需求；（3）加强设施设备管理，延长使用寿命。4.2运营管理内容：（1）制定运营管理制度和操作规程；（2）组织运营生产，确保列车运行正常；（3）进行设施设备维护保养；（4）开展安全保障工作；（5）进行服务质量监控和考核；（6）进行市场营销和品牌推广。4.3运营管理责任：（1）合作双方共同承担运营管理责任；（2）发生运营安全事故时，根据事故原因和责任划分，由责任方承担相应责任。第五条资金管理5.1资金投入：（1）合作方一负责提供必要的运营管理资金；（2）合作方二负责提供运营所需的设施设备资金。5.2资金使用：（1）按照本协议约定，合理使用资金；（2）确保资金使用的合法、合规、高效。5.3资金结算：（1）合作双方按照约定的结算方式和时间进行资金结算；（2）结算方式包括但不限于银行转账、支票等。第六条技术支持与保障6.1技术支持范围：（1）提供运营管理所需的技术支持；（2）协助解决运营过程中出现的技术问题。6.2技术支持方式：（1）提供技术咨询服务；（2）组织技术培训和交流活动；（3）提供必要的技术设备。6.3技术保障措施：（1）确保技术设备的正常运行；（2）定期进行技术设备检查和维护；（3）及时更新技术设备。第八条信息共享与保密8.1信息共享内容：（1）运营管理数据；（2）设施设备运行状态；（3）安全保障信息；（4）服务质量指标；（5）市场营销数据。8.2信息保密要求：（1）双方应对共享信息予以保密，不得向任何第三方泄露；（2）未经对方同意，不得以任何形式复制、传播或使用共享信息；（3）保密期限自信息共享之日起至本协议终止后五年。8.3违约责任：（1）如因一方泄露信息造成另一方损失，泄露方应承担相应的法律责任；（2）违反保密义务，导致对方商业秘密泄露的，应赔偿对方因此遭受的损失。第九条运营风险防范与处理9.1运营风险识别：（1）合作双方共同识别运营过程中可能出现的风险；（2）定期评估运营风险，制定风险应对措施。9.2运营风险防范措施：（1）建立安全管理制度，加强安全教育培训；（2）完善设施设备维护保养制度；（3）制定应急预案，提高应急处置能力。9.3运营风险处理流程：（1）发生运营风险时，立即启动应急预案；（2）按照应急预案进行处理，降低风险损失；（3）事后分析原因，改进管理措施。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件：（1）经双方协商一致；（2）符合国家法律法规和行业政策要求。10.2合同解除条件：（1）合作方一方严重违约；（2）不可抗力事件导致合同无法履行。10.3合同变更与解除的程序：（1）提出变更或解除合同的一方应提前三十日书面通知对方；（2）双方协商一致后，签署变更或解除协议；（3）变更或解除协议生效后，双方应按照协议约定履行义务。第十一条争议解决11.1争议解决方式：（1）友好协商；（2）仲裁。11.2争议解决机构：（1）双方协商一致选择仲裁机构；（2）仲裁地点为市。11.3争议解决程序：（1）争议发生后，双方应尝试友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件：（1）双方签署本协议；（2）双方履行完协议约定的手续。12.2合同终止条件：（1）合同约定的合作期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）根据本协议约定的解除条件，合同被解除。12.3合同终止后的处理：（1）双方应按照约定，处理合同终止后的遗留问题；（2）合同终止后，双方应互相返还对方的财产和资料；（3）本协议终止后，双方的权利义务终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与类型1.1第三方的定义本协议中所称的第三方，是指除合作方一、合作方二以外的，参与本协议履行或与本协议履行有关的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的类型（1）中介方：提供信息、介绍合作、促成交易等中介服务；（2）技术服务方：提供技术支持、设施设备维护保养等服务；（3）咨询顾问：提供专业咨询、评估、建议等服务；（4）担保方：提供担保服务，确保合同履行；（5）其他第三方：根据合同履行需要，可能出现的其他第三方。第二条第三方的责任限额2.1责任限额的定义本协议中所称的责任限额，是指第三方因违约、过失或其他原因导致合作方一、合作方二或第三方本身遭受损失时，第三方应当承担的最高赔偿限额。2.2责任限额的确定（1）中介方的责任限额：中介方的责任限额由合作双方根据中介服务性质和潜在风险共同确定，并在本协议中明确。（2）技术服务方、咨询顾问、担保方等第三方责任限额：第三方责任限额由合作双方在合同签订前，根据第三方的专业能力、服务质量、风险评估等因素共同确定，并在本协议中明确。第三条第三方的责权利3.1责任（1）第三方应按照本协议约定，履行其职责，不得损害合作方一、合作方二及第三方本身的合法权益。（2）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成合作方一、合作方二或第三方本身遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2权利（1）第三方有权要求合作方一、合作方二按照本协议约定提供必要的条件和支持。（2）第三方有权获取合作方一、合作方二提供的相关信息和资料。3.3利益（1）第三方有权获得本协议约定的报酬。（2）第三方有权在本协议履行过程中获得合作方一、合作方二的支持和协助。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与合作方一、合作方二的关系第三方与合作方一、合作方二的关系为独立合同关系，第三方不因参与本协议履行而成为合作方一、合作方二的工作人员或代理人。4.2第三方与其他各方责任的划分（1）合作方一、合作方二对本协议的履行承担连带责任；（2）第三方在本协议履行过程中，其责任不因合作方一、合作方二的存在而免除；（3）第三方与其他各方之间发生争议时，应依法解决，不影响合作方一、合作方二的权利和义务。第五条第三方介入的附加条款5.1第三方介入的申请与批准（1）合作方一、合作方二需要第三方介入时，应提前向对方提出申请；（2）对方同意后，双方应共同确定第三方并签署相关协议。5.2第三方介入的费用（1）第三方介入的费用由合作方一、合作方二按照约定的比例承担；（2）第三方介入的费用应包括但不限于报酬、税费等。5.3第三方介入的监督与考核（1）合作方一、合作方二应对第三方的介入工作进行监督和考核；（2）第三方应按照合作方一、合作方二的要求，及时汇报工作进展和成果。第六条本合同修正后的生效6.1本合同修正后的条款，自双方签署之日起生效；6.2本合同修正后的条款，对本协议原有条款具有补充和修改作用；6.3本合同修正后的条款，不影响本协议其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作协议书详细要求：协议书应包含双方基本信息、合作内容、权利义务、资金管理、技术支持、信息共享、风险防范、争议解决、合同生效与终止等条款。说明：本协议书为合作的基础文件，双方应严格按照协议约定履行各自义务。2.运营管理制度详细要求：包括运营组织、设施设备管理、安全保障、服务质量、市场营销等方面的具体管理制度。说明：运营管理制度是确保城市轨道交通运营安全、高效、便捷的重要保障。3.技术支持方案详细要求：包括技术支持范围、支持方式、保障措施等内容。说明：技术支持方案是确保城市轨道交通技术设备正常运行的关键。4.信息共享协议详细要求：明确信息共享内容、保密要求、违约责任等。说明：信息共享协议是保障信息安全和合作双方利益的重要文件。5.运营风险防范预案详细要求：包括风险识别、防范措施、处理流程等内容。说明：运营风险防范预案是应对突发事件，降低风险损失的重要手段。6.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决协议是解决合作过程中出现争议的有效途径。7.第三方合作协议详细要求：包括第三方类型、责任限额、责权利、与其他各方的关系等。说明：第三方合作协议是明确第三方在合作中的地位和责任的重要文件。8.合同变更协议详细要求：包括变更条件、程序、生效日期等。说明：合同变更协议是调整合作内容、延长合作期限等的重要文件。9.合同解除协议详细要求：包括解除条件、程序、生效日期等。说明：合同解除协议是终止合作关系的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违反国家法律法规和行业标准；未经对方同意，泄露对方商业秘密；因自身原因导致运营安全事故；未按照约定支付费用；未按照约定提供技术支持或服务。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担相应的法律责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担其他违约责任；赔偿损失包括直接损失和间接损失；违约金由双方在合同中约定，最高不超过实际损失的30%。3.违约行为示例说明：违约方未按照约定时间提供技术支持，导致运营设备故障，造成运营延误，应承担赔偿损失的责任；违约方泄露合作方商业秘密，给合作方造成经济损失，应承担赔偿责任；违约方未按照约定支付费用，应承担支付违约金的责任。全文完。二零二五年度城市轨道交通运营管理合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景鉴于我国城市轨道交通行业近年来发展迅速，为提高城市轨道交通运营管理水平，促进城市交通可持续发展，甲方与乙方及其他相关方经友好协商，决定签订本协议。2.2目的本协议旨在明确各方的权利义务，规范城市轨道交通运营管理，提高运营效率，保障乘客安全，共同推动城市轨道交通行业健康发展。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语，如“城市轨道交通”、“运营管理”、“乘客安全”等，均按照国家相关法律法规及行业标准进行解释。3.2关键词解释（1）城市轨道交通：指在城市规划区内，以电力为动力，采用固定线路、固定设施，主要用于公共交通的轨道交通系统。（2）运营管理：指城市轨道交通运营过程中的计划、组织、指挥、协调、控制、监督、检查、评价等活动。（3）乘客安全：指在轨道交通运营过程中，确保乘客生命财产安全，避免发生事故。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）依法对城市轨道交通运营进行监督管理；（2）制定城市轨道交通运营管理制度和标准；（3）对乙方及其他相关方的运营管理进行监督检查；（4）保障乘客安全，及时处理乘客投诉；（5）根据城市轨道交通发展需要，调整运营管理策略。4.2乙方的权利和义务（1）依法开展城市轨道交通运营业务；（2）按照甲方要求，建立健全运营管理制度和标准；（3）确保城市轨道交通运营安全、高效、便捷；（4）积极配合甲方开展运营管理工作；（5）及时向甲方报告运营情况，接受甲方监督检查。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方负责的城市轨道交通运营范围。5.3合同履行方式本协议履行方式为甲方对乙方及其他相关方的运营管理进行监督检查，乙方及其他相关方按照甲方要求开展运营管理工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后，未在规定期限内纠正；（3）法律法规或政策发生变化，导致本协议无法继续履行。6.3终止程序（1）一方终止本协议，应提前三十日书面通知另一方；（2）双方应按照本协议约定，妥善处理尚未履行完毕的义务。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定，妥善处理尚未履行完毕的义务；（2）本协议终止后，双方不得就本协议履行过程中产生的争议提起诉讼。七、费用与支付7.1费用构成（1）甲方对乙方及其他相关方的运营管理服务费用；（2）乙方及其他相关方按照协议要求支付给甲方的相关费用；（3）因本协议履行产生的其他费用。7.2支付方式支付方式为银行转账，具体操作如下：（1）乙方及其他相关方应按照甲方指定的账户进行支付；（2）甲方在收到支付款项后，应及时出具相应的支付凭证。7.3支付时间支付时间如下：（1）甲方对乙方及其他相关方的运营管理服务费用，应在服务完成后十个工作日内支付；（2）乙方及其他相关方按照协议要求支付给甲方的相关费用，应在约定的时间内支付；（3）因本协议履行产生的其他费用，应在费用发生后的十个工作日内支付。7.4支付条款（1）支付款项应准确无误，如因乙方及其他相关方支付错误导致的损失，由乙方及其他相关方自行承担；（2）甲方有权要求乙方及其他相关方提供支付凭证，乙方及其他相关方应予以配合；（3）如因不可抗力等原因导致支付延误，双方应协商解决，并可根据实际情况调整支付时间。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定提供运营管理服务或服务的质量不符合协议要求的，应承担违约责任；（2）甲方未按时支付乙方及其他相关方费用的，应按逾期支付金额的千分之五支付违约金；（3）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方及其他相关方未按约定提供运营管理服务或服务的质量不符合协议要求的，应承担违约责任；（2）乙方及其他相关方未按时支付甲方费用的，应按逾期支付金额的千分之五支付违约金；（3）乙方及其他相关方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照协议约定或法律规定，向守约方支付违约金或赔偿金。赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容（1）城市轨道交通运营管理的相关技术、数据、资料；（2）涉及运营管理的商业秘密；（3）其他双方约定需要保密的内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容；（3）双方工作人员应遵守保密义务，不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致本协议无法履行或履行困难，且双方在合理预见范围内无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件；（3）其他双方约定的不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；（2）不可抗力事件持续期间，本协议暂停履行；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复本协议的履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件；（3）因电力、通信等基础设施故障导致运营中断。十一、争议解决11.1协商解决11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）涉及本协议约定保密内容的；（3）其他双方约定的不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对城市轨道交通运营管理的监督权、检查权和建议权；（2）乙方及其他相关方在履行本协议过程中，应尊重甲方上述权利。13.2特殊权力保留（1）本协议中未明确规定的其他权利，甲方保留随时调整和变更的权利；（2）乙方及其他相关方在履行本协议过程中，应遵守甲方对运营管理方面的特殊要求。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本协议具有同等法律效力，与本协议一并构成双方的权利义务关系。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）城市轨道交通运营管理相关信息的共享；（2）运营管理中遇到的问题的沟通与解决；（3）其他双方约定的协作事项。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通运营管理情况；（2）及时传递运营管理信息，确保信息畅通；（3）相互支持，共同推动城市轨道交通运营管理水平提升。十六、其他条款16.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和终止，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方权利义务关系的完整文件，具有独立性，不以其他文件为依据。16.3增减条款本协议的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方运营管理制度和标准2.乙方及其他相关方运营管理制度和标准3.城市轨道交通运营管理相关技术、数据、资料4.保密协议5.不可抗力事件证明材料6.费用支付凭证7.争议解决相关文件8.修改和补充协议9.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定提供运营管理服务或服务不符合要求：认定违约，需承担违约责任。未按时支付乙方及其他相关方费用：认定违约，需支付违约金。违反保密条款：认定违约，需承担法律责任。2.乙方及其他相关方违约行为及认定：未按约定提供运营管理服务或服务不符合要求：认定违约，需承担违约责任。未按时支付甲方费用：认定违约，需支付违约金。违反保密条款：认定违约，需承担法律责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且双方在合理预见范围内无法克服的客观情况。2.违约责任：指一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合要求，应承担的法律责任。3.保密条款：指合同中关于保密内容的约定，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决：指合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：运营管理信息传递不畅。解决办法：建立信息共享平台，定期召开会议，确保信息畅通。2.问题：费用支付不及时。解决办法：明确支付时间，建立费用支付提醒机制，确保按时支付。3.问题：保密内容泄露。解决办法：加强保密意识培训，采取合理的保密措施，严格保密履行方式。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：及时通知对方，采取一切可能的措施减轻损失，协商调整履行时间。5.问题：争议解决过程中出现分歧。解决办法：友好协商，必要时寻求第三方调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应承担其提供的服务或产品的质量责任，确保符合合同要求。第三方应遵守国家相关法律法规及行业标准，确保其服务或产品不违反合同约定。2.第三方权利第三方有权获得合同约定的报酬。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持，以完成其合同义务。3.第三方义务第三方应按照合同约定的时间、质量、数量完成服务或产品交付。第三方应配合甲方和乙方的监督和管理，确保其服务或产品符合合同要求。4.第三方违约责任第三方如未履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方提供必要的运营管理资源和支持。乙方有权要求甲方对运营管理过程中出现的问题进行及时解决。2.乙方利益条款乙方有权享受合同约定的利益，包括但不限于服务费用、奖励等。乙方有权参与运营管理决策，对运营管理方向提出建议。3.甲方的违约及限制条款甲方如未履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。甲方不得限制乙方的正当权益，如未经乙方同意，不得单方面修改合同内容。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可对乙方的运营管理进行监督和检查，确保乙方履行合同义务。甲方可要求乙方提供运营管理报告，了解运营管理情况。2.甲方的利益条款甲方可享受合同约定的利益，包括但不限于服务费用、奖励等。甲方可参与运营管理决策，对运营管理方向提出建议。3.乙方的违约及限制条款乙方如未履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。乙方不得限制甲方的正当权益，如未经甲方同意，不得单方面修改合同内容。全文完。二零二五年度城市轨道交通运营管理合作协议3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称及法定代表人1.2法定代表人身份证号码1.3注册地址及联系方式2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1运营管理范围3.2运营管理职责3.3运营管理目标4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用构成5.2运营管理费用支付方式5.3运营管理费用支付时间6.运营管理责任与风险6.1运营管理责任6.2运营管理风险6.3风险分担机制7.运营管理协调与沟通7.1协调机制7.2沟通方式7.3信息共享8.运营管理考核与评估8.1考核指标8.2评估方式8.3考核结果应用9.运营管理设施与设备9.1设施设备清单9.2设施设备维护9.3设施设备更新10.运营管理人力资源10.1人员配置10.2培训与发展10.3人员考核与激励11.运营管理安全与应急11.1安全管理11.2应急预案11.3应急演练12.运营管理法律法规12.1法律法规遵守12.2法律责任12.3法律争议解决13.运营管理合同变更与终止13.1合同变更13.2合同终止13.3合同解除14.运营管理合同附件14.1附件一：运营管理协议14.2附件二：运营管理费用明细表14.3附件三：人员配置表14.4附件四：安全管理制度14.5附件五：应急预案第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称：甲方（城市轨道交通运营公司），乙方（管理服务公司）1.2法定代表人：甲方：，乙方：1.3法定代表人身份证号码：甲方：1101011910567，乙方：11010119105671.4注册地址：甲方：北京市区路号，乙方：北京市区路号2.合作目的与原则2.1合作目的：为实现城市轨道交通的高效、安全、便捷运营，提高服务水平，双方本着平等互利、共同发展的原则，达成本合作协议。2.2合作原则：遵守国家法律法规，遵循市场规则，保障双方合法权益，共同维护城市轨道交通运营秩序。3.合作内容3.1运营管理范围：包括但不限于车站运营、列车运行、客运服务、票务管理、设备维护、安全保障等方面。3.2运营管理职责：甲方负责轨道交通的规划、建设、投资、融资、运营等；乙方负责轨道交通的运营管理服务。3.3运营管理目标：确保轨道交通安全、准时、高效、便捷运营，提升乘客满意度，实现社会效益和经济效益。4.合作期限4.1合作起始日期：2025年1月1日4.2合作终止日期：2025年12月31日5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用构成：包括但不限于人员工资、设备维护费用、运营服务费用、安全保障费用等。5.2运营管理费用支付方式：甲方按月向乙方支付运营管理费用，具体金额根据双方协商确定。5.3运营管理费用支付时间：每月5日前，甲方将上月运营管理费用支付至乙方指定账户。6.运营管理责任与风险6.1运营管理责任：乙方在运营管理过程中，应严格遵守国家法律法规和行业标准，确保运营安全、稳定、高效。6.2运营管理风险：包括但不限于自然灾害、安全事故、设备故障等，双方应共同承担风险，并制定相应应对措施。6.3风险分担机制：如遇重大事故或自然灾害，双方应根据事故原因、损失程度及责任划分，合理分担损失。7.运营管理协调与沟通7.1协调机制：双方设立运营管理协调小组，负责日常运营管理协调工作。7.2沟通方式：双方应通过定期会议、书面报告、电话、电子邮件等方式保持沟通。7.3信息共享：双方应及时共享运营管理相关信息，确保信息畅通。8.运营管理考核与评估8.1考核指标：包括运营安全、准时率、乘客满意度、设备完好率、服务质量等。8.2评估方式：每月底，双方共同对运营情况进行评估，评估结果以书面报告形式提交。8.3考核结果应用：根据考核结果，对乙方进行奖惩，考核优秀者给予奖励，考核不合格者要求整改。9.运营管理设施与设备9.1设施设备清单：包括车站、车辆、信号系统、供电系统等设施设备。9.2设施设备维护：乙方负责日常维护保养，确保设施设备正常运行。9.3设施设备更新：根据国家政策和技术发展，双方协商确定设施设备更新计划。10.运营管理人力资源10.1人员配置：乙方负责配备符合要求的运营管理团队，包括管理人员、技术人员、服务人员等。10.2培训与发展：双方共同制定培训计划，提高运营管理团队的专业技能和服务水平。10.3人员考核与激励：对运营管理团队进行定期考核，考核优秀者给予晋升或奖励。11.运营管理安全与应急11.1安全管理：建立健全安全管理制度，定期开展安全检查，确保运营安全。11.2应急预案：制定应急预案，应对突发事件，确保乘客生命财产安全。11.3应急演练：定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。12.运营管理法律法规12.1法律法规遵守：双方均应遵守国家法律法规，依法开展运营管理工作。12.2法律责任：如违反法律法规，双方应承担相应的法律责任。12.3法律争议解决：如发生法律争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁或诉讼解决。13.运营管理合同变更与终止13.1合同变更：如需变更合同内容，双方应协商一致，签订补充协议。13.2合同终止：合同期满或双方协商一致，可终止合同。13.3合同解除：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。14.运营管理合同附件14.1附件一：运营管理协议14.2附件二：运营管理费用明细表14.3附件三：人员配置表14.4附件四：安全管理制度14.5附件五：应急预案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为达成本合同目的或履行本合同义务而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构、保险公司等。15.2第三方介入条件：第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议或服务合同。15.3第三方介入程序：第三方介入前，甲乙双方应共同确定第三方的职责、权限和责任，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.第三方职责与权限16.1第三方职责：第三