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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度二零二五年度养老机构临时工照护及服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服务内容2.1服务范围2.2服务对象2.3服务标准2.4服务时间2.5服务方式3.服务人员3.1人员配置3.2人员资质要求3.3人员培训3.4人员考核4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整5.服务质量保证5.1质量控制措施5.2质量考核标准5.3质量改进措施6.服务安全管理6.1安全管理措施6.2应急预案6.3安全责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更效力12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.合同附件13.1附件一:服务人员名单13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务质量考核标准14.其他约定14.1其他条款14.2合同解释14.3合同生效第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方基本信息甲方:[养老机构名称]地址:[养老机构地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[临时工照护及服务提供方名称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2合同签订日期本合同签订日期为2025年1月1日。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。第二条服务内容2.1服务范围乙方负责为甲方养老机构提供临时工照护及服务工作,包括但不限于日常生活照料、健康监测、心理慰藉、康复训练等。2.2服务对象服务对象为甲方养老机构内的所有老人,包括但不限于失能、半失能老人。2.3服务标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和养老行业规范,确保老人得到安全、舒适、专业的照护。2.4服务时间乙方提供服务的具体时间为每天8小时,每周工作5天,节假日及特殊情况除外。2.5服务方式乙方将根据老人的具体需求,提供一对一或小组式的照护服务。第三条服务人员3.1人员配置乙方应按照甲方的要求,提供符合资质的临时工照护人员,具体人数由双方协商确定。3.2人员资质要求(1)持有相关护理职业资格证书;(2)具备一定的养老照护经验和技能;(3)身体健康,无传染性疾病。3.3人员培训乙方应对提供的临时工照护人员进行岗前培训,确保其了解服务内容、标准及操作流程。3.4人员考核乙方应定期对提供的临时工照护人员进行考核,确保其服务质量。第四条服务费用4.1服务费用标准服务费用按每人每天[具体金额]计算,具体费用以实际服务人员数量和服务时间为准。4.2费用支付方式费用支付方式为现金或银行转账,每月结算一次。4.3费用支付时间乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交费用结算单,甲方应在收到结算单后的[具体日期]内支付费用。4.4费用调整如遇政策调整、物价上涨等客观因素导致费用发生变动,双方应协商一致后调整费用标准。第五条服务质量保证5.1质量控制措施乙方应建立健全服务质量控制体系,确保服务质量符合约定标准。5.2质量考核标准服务质量考核标准包括但不限于:服务态度、技能水平、服务效果等。5.3质量改进措施乙方应根据考核结果,及时改进服务质量,提高服务水平。第六条服务安全管理6.1安全管理措施乙方应采取必要的安全管理措施,确保老人的人身安全。6.2应急预案乙方应制定应急预案,应对突发情况,确保老人安全。6.3安全责任乙方对提供的照护服务中发生的安全事故承担全部责任。第八条违约责任8.1违约情形(1)乙方未按约定提供符合资质的照护人员;(2)乙方提供的照护人员不符合资质要求;(3)乙方未按照服务标准提供照护服务;(4)乙方未按时提交费用结算单或未按时支付费用;(5)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密;(6)乙方违反合同规定,造成甲方损失。8.2违约责任承担(1)乙方违反合同规定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)因乙方违约导致合同解除的,乙方应支付解除合同违约金;(3)乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿(1)因乙方违约导致甲方损失的,乙方应按照实际损失进行赔偿;(2)赔偿金额应包括直接损失和间接损失。第九条合同解除9.1解除条件(1)甲方有权在乙方违约时解除合同;(2)经双方协商一致,决定解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。9.2解除程序(1)甲方应提前[具体天数]书面通知乙方解除合同;(2)乙方应配合甲方办理合同解除手续。9.3解除后果(1)合同解除后,乙方应立即停止服务;(2)双方应按照约定处理剩余费用和服务事项;(3)合同解除后,双方互不承担未履行部分的义务。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成,可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十一条合同变更11.1变更条件双方在合同履行过程中,如遇特殊情况,需变更合同内容的,应协商一致。11.2变更程序(1)任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方;(2)双方应在接到通知后的[具体天数]内答复,同意变更的,应签订书面变更协议。11.3变更效力变更协议自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第十二条合同终止12.1终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。12.2终止程序(1)合同期满或双方协商一致终止合同的,应办理合同终止手续;(2)合同终止后,双方应按照约定处理剩余费用和服务事项。12.3终止后果(1)合同终止后,双方互不承担未履行部分的义务;(2)合同终止后,乙方应立即停止服务。第十三条合同附件13.1附件一:服务人员名单13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务质量考核标准第十四条其他约定14.1其他条款本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充内容与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释本合同以中文书写,如合同内容存在歧义,以中文文本为准。14.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供中介、咨询、技术支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、降低成本或解决合同履行中的特定问题。15.3第三方介入方式(1)提供中介服务,协助甲乙双方建立联系;(2)提供咨询服务,对服务内容、标准、流程等进行优化;(3)提供技术支持,对服务设施、设备进行维护和升级;(4)提供其他相关服务,如培训、评估等。第十六条第三方责任16.1责任限额第三方在履行本合同时,对甲乙双方造成的直接经济损失,其责任限额为[具体金额]。16.2责任免除(1)因不可抗力导致的服务中断或损害,第三方不承担责任;(2)因甲方或乙方自身原因导致的服务中断或损害,第三方不承担责任;(3)第三方在提供中介、咨询、技术支持等服务时,仅对自身提供的服务内容承担责任。16.3责任承担(1)第三方在履行本合同时,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应按照第十六条第一款的规定承担相应责任;(2)第三方在提供中介、咨询、技术支持等服务时,如因服务内容存在缺陷导致甲乙双方损失的,应按照第十六条第一款的规定承担相应责任。第十七条第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行合同义务;17.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务内容、标准、流程等进行监督和评估;17.3第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务质量提出改进建议。第十八条第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方,甲方为服务接受方。第三方应按照合同约定,向甲方提供服务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方,乙方为服务接受方。第三方应按照合同约定,向乙方提供服务。18.3第三方与其他各方的责任划分(1)第三方对甲方或乙方造成的损失,仅承担其自身的责任;(2)甲方或乙方对第三方造成的损失,应按照合同约定承担责任;(3)第三方在履行本合同时,如因第三方原因导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应责任。第十九条第三方介入的具体条款19.1第三方介入的具体条款应在合同附件中详细列明,包括但不限于:(1)第三方介入的具体服务内容;(2)第三方介入的服务期限;(3)第三方介入的服务费用;(4)第三方介入的服务标准;(5)第三方介入的违约责任。19.2甲方或乙方如需引入第三方介入,应提前[具体天数]书面通知对方,并取得对方的同意。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致终止第三方介入;(3)因不可抗力导致第三方介入无法继续履行。20.2第三方介入的终止程序(1)合同期满或双方协商一致终止第三方介入的,应办理终止手续;(2)终止手续办理完毕后,第三方应立即停止介入服务。20.3第三方介入的终止后果(1)合同终止后,第三方应按照合同约定,向甲乙双方提供相关服务报告;(2)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,支付第三方已提供服务的费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务人员名单详细要求:包含服务人员的基本信息(姓名、性别、年龄、学历、联系方式等)、资质证明复印件、入职体检报告等。说明:本附件用于证明乙方提供的服务人员符合合同要求。2.附件二:服务费用明细表详细要求:列出服务费用的组成项目、单价、数量、总价等,并注明计算方式和依据。说明:本附件用于明确服务费用的构成,便于甲乙双方进行费用结算。3.附件三:服务质量考核标准详细要求:列出服务质量考核的具体指标、评分标准、考核周期等。说明:本附件用于监督和评估乙方提供的服务质量。4.附件四:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的目的、内容、期限、费用、责任等。说明:本附件用于明确第三方介入的具体条款,确保介入过程顺利进行。5.附件五:应急预案详细要求:列出可能发生的突发事件的类型、应对措施、责任人员等。说明:本附件用于指导甲乙双方在突发事件发生时的应对措施。6.附件六:合同变更协议详细要求:列出合同变更的内容、原因、双方签字盖章等。说明:本附件用于记录合同变更的历史,确保合同内容的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供符合资质的照护人员。责任认定标准:乙方应按照合同约定的服务人员资质要求提供人员,如不符合要求,视为违约。示例:乙方提供的照护人员未持有相关护理职业资格证书,甲方有权要求乙方更换人员或承担相应责任。2.违约行为:乙方未按时提交费用结算单或未按时支付费用。责任认定标准:乙方应在每月[具体日期]前提交费用结算单,甲方应在收到结算单后的[具体日期]内支付费用。如未按时提交或支付,视为违约。示例:乙方未在约定时间内提交费用结算单,甲方有权要求乙方在[具体日期]前补交,并承担相应的违约金。3.违约行为:乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密。责任认定标准:乙方在合同履行过程中,不得泄露甲方商业秘密。如泄露,视为违约。示例:乙方将甲方客户信息泄露给第三方,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。4.违约行为:甲方未按照合同约定支付费用。责任认定标准:甲方应在收到乙方提交的费用结算单后的[具体日期]内支付费用。如未按时支付,视为违约。示例:甲方未在约定时间内支付费用,乙方有权要求甲方在[具体日期]前补交,并承担相应的违约金。5.违约行为:因不可抗力导致合同无法继续履行。责任认定标准:如因不可抗力导致合同无法继续履行,甲乙双方互不承担违约责任。示例:因自然灾害导致乙方无法提供服务,双方应协商解决,互不追究违约责任。全文完。2025年度二零二五年度养老机构临时工照护及服务合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)1.2乙方名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)1.3其他相关方:(如有,填写相关方名称、地址、联系人、联系电话)二、合同前言2.1背景:为满足2025年度养老机构临时工照护及服务的需求,甲方决定与乙方签订本合同,明确双方的权利义务,确保养老机构照护及服务的顺利进行。2.2目的:本合同的签订旨在明确甲乙双方在养老机构临时工照护及服务方面的权利义务,保障养老机构服务质量,提高养老机构服务水平。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语,如“养老机构”、“临时工”、“照护及服务”等,均按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。3.2关键词解释:(1)养老机构:指为老年人提供居住、生活照料、医疗护理、康复保健、精神慰藉等服务的专门机构。(2)临时工:指甲方根据实际需要,临时雇佣的从事养老机构照护及服务工作的劳动者。(3)照护及服务:指甲方根据养老机构运营需要,为老年人提供的生活照料、医疗护理、康复保健、精神慰藉等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方提供的照护及服务进行监督,确保服务质量符合要求。(2)甲方有权要求乙方按照合同约定,按时足额支付临时工工资。(3)甲方有义务为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的人身安全。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,按时足额支付临时工工资。(2)乙方有义务按照甲方要求,提供符合资质的临时工从事照护及服务工作。(3)乙方有义务遵守国家相关法律法规和行业标准,确保服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间:自本合同签订之日起至2025年度结束。5.2合同履行地点:甲方指定的养老机构。5.3合同履行方式:乙方派遣临时工至甲方指定的养老机构,为老年人提供照护及服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:在合同履行期间,任何一方违反合同约定,经对方书面通知后,合同即行终止。6.3终止程序:合同终止前,双方应协商一致,签订终止协议。终止协议签订后,双方应按照协议约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果:合同终止后,乙方应立即撤离甲方指定的养老机构,甲方应按照合同约定,支付乙方剩余工资和补偿金。七、费用与支付7.1费用构成(1)临时工工资:根据国家相关法律法规和行业标准,结合养老机构实际情况,确定临时工的工资标准。(2)社会保险及公积金:按照国家规定,为临时工缴纳社会保险和住房公积金。(3)福利待遇:包括但不限于节假日加班费、高温补贴、取暖补贴等。(4)其他费用:如培训费、交通费、住宿费等。7.2支付方式7.2.1甲方应按照合同约定,采用银行转账方式向乙方支付费用。7.3支付时间7.3.1甲方应在每月一个工作日之前,将当月应支付的费用支付给乙方。7.3.2如遇国家法定节假日或甲方特殊情况,支付时间可适当顺延,但应提前通知乙方。7.4支付条款7.4.1甲方应严格按照合同约定的时间和方式支付费用,如有延误,应向乙方支付违约金。7.4.2乙方应在收到甲方支付的费用后,及时向临时工发放工资和福利待遇。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按合同约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金按应支付费用的千分之五计算。8.1.2如甲方违反合同约定,导致临时工权益受损,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按合同约定提供符合资质的临时工,应向甲方支付违约金,违约金按应提供临时工人数的千分之五计算。8.2.2如乙方违反合同约定,导致养老机构服务质量下降,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式8.3.1违约方应按照合同约定,向守约方支付违约金。8.3.2若违约行为造成守约方经济损失,违约方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容9.1.1本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式9.3.1双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。9.3.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件10.2.1自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。10.3.2不可抗力事件发生后,双方应根据实际情况,协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例10.4.1地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼11.2.1如协商不成,双方可向有关部门申请调解或仲裁。11.2.2如调解或仲裁不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定12.1.1本合同未经对方同意,不得转让。12.2不得转让的情形12.2.1合同涉及的商业秘密、技术秘密等保密内容。12.2.2合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留13.1.1甲方保留在合同履行期间,对乙方提供的服务质量进行监督和检查的权利。13.1.2乙方保留在合同履行期间,对甲方提供的工作条件和环境提出合理建议的权利。13.2特殊权力保留13.2.1甲方保留在紧急情况下,单方面终止合同的权利,并无需承担违约责任。13.2.2乙方保留在合同履行期间,因个人原因无法继续履行合同时,提前三十日书面通知甲方的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序14.1.1任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字确认。14.1.2修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力14.2.1本合同的修改或补充自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项15.1.1双方应相互协作,共同确保合同条款的顺利履行。15.1.2双方应定期召开会议,讨论合同履行中的问题,并及时解决。15.2协作与配合方式15.2.1双方应通过书面通知、电话沟通等方式保持密切联系。15.2.2双方应按照合同约定,及时提供必要的资料和协助。十六、其他条款16.1法律适用16.1.1本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性16.2.1本合同构成双方之间关于养老机构临时工照护及服务的完整协议。16.2.2本合同各条款相互独立,任何条款的变更不影响其他条款的效力。16.3增减条款16.3.1未经双方书面同意,任何一方不得对本合同进行增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.临时工名单及资质证明。4.社会保险及公积金缴纳明细。5.不可抗力事件证明材料。6.争议解决相关文件。7.合同修改和补充协议。8.其他双方认为需要作为合同附件的材料。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时足额支付费用:认定甲方违约,应支付违约金。提供的工作条件和环境不符合要求:认定甲方违约,应承担相应责任。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供符合资质的临时工:认定乙方违约,应支付违约金。服务质量不符合要求:认定乙方违约,应承担相应责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,应向守约方支付的一定金额的金钱。3.赔偿损失:指合同当事人一方因违约行为给守约方造成的经济损失,应予以赔偿。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:临时工资质不符合要求。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方更换符合要求的临时工。2.问题:服务质量不符合要求。解决办法:甲方应要求乙方采取措施提高服务质量,如培训临时工、改进工作流程等。3.问题:费用支付不及时。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,了解原因并协商解决。4.问题:合同修改和补充未达成一致。解决办法:双方应友好协商,通过书面形式明确修改和补充的内容。5.问题:发生不可抗力事件。解决办法:双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失,协商解决合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:(填写第三方名称)地址:(填写第三方地址)联系人:(填写第三方联系人)联系电话:(填写第三方联系电话)2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供符合资质的临时工。第三方应对其提供的临时工的行为负责,确保其遵守国家法律法规和养老机构的规定。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付费用。第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和环境。4.第三方义务:第三方应确保提供的临时工具备相应的资质和技能。第三方应协助甲方解决临时工管理中的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方在合同履行期间,对临时工进行定期考核。乙方有权要求甲方在合同终止后,按照合同约定支付剩余工资和福利待遇。2.乙方利益条款:乙方有权要求甲方在合同履行期间,提供必要的培训和支持。乙方有权要求甲方在合同履行期间,根据市场行情调整临时工的工资标准。3.甲方的违约及限制条款:如甲方未按时支付费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按应支付费用的千分之五计算。如甲方违反合同约定,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的法律责任。甲方不得单方面解除合同,除非乙方存在严重违约行为。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的临时工进行监督,确保其服务质量符合要求。甲方可要求乙方在合同履行期间,对临时工进行定期考核。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行期间,根据养老机构的实际情况调整服务内容和方式。甲方可要求乙方在合同履行期间,提供必要的培训和支持。3.乙方的违约及限制条款:如乙方未按合同约定提供符合资质的临时工,乙方应向甲方支付违约金,违约金按应提供临时工人数的千分之五计算。如乙方违反合同约定,导致甲方权益受损,乙方应承担相应的法律责任。乙方不得在合同履行期间,将服务内容转包或分包给第三方。全文完。2025年度二零二五年度养老机构临时工照护及服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与标准2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点2.4服务人员要求2.5服务质量标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务期限变更5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.服务人员管理7.1服务人员招聘7.2服务人员培训7.3服务人员考核8.服务质量监督8.1质量监督方式8.2质量监督内容8.3质量问题处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同附件14.1附件一:服务人员名单14.2附件二:服务协议14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:养老机构1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方联系电话:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:人力资源公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方联系电话:139xxxx56782.服务内容与标准2.1服务项目2.1.1生活照料:协助老人进行日常起居、个人卫生、饮食等生活照料。2.1.2健康护理:协助老人进行健康监测、疾病预防、康复护理等。2.1.3心理关怀:为老人提供心理疏导、情感交流等心理关怀服务。2.2服务时间2.2.1服务时间为每日8小时,每周工作5天,节假日及特殊情况除外。2.2.2具体工作时间由甲方根据实际情况安排。2.3服务地点2.3.1服务地点为养老机构内。2.3.2乙方服务人员需遵守甲方机构的各项规章制度。2.4服务人员要求2.4.2服务人员需持有相关资格证书,如护理员证、健康证等。2.4.3服务人员需通过甲方组织的专业培训。2.5服务质量标准2.5.1服务人员需按照甲方提供的标准进行服务,确保老人生活舒适、健康。2.5.2服务过程中,服务人员需耐心、细心、关爱老人,尊重老人的意愿和隐私。2.5.3服务人员需定期接受甲方对服务质量进行的检查和评估。3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1服务费用为人民币元/人/月。3.1.2甲方需根据实际服务人数和服务时间计算总费用。3.2费用支付方式3.2.1甲方每月支付一次服务费用,于每月的日前支付。3.2.2甲方支付服务费用时,需向乙方提供相应的发票。4.服务期限4.1服务开始时间4.1.1本合同服务开始时间为2025年1月1日。4.2服务结束时间4.2.1本合同服务结束时间为2025年12月31日。4.3服务期限变更4.3.1甲方如需提前终止或延长服务期限,需提前一个月书面通知乙方。4.3.2乙方同意变更服务期限的,双方应重新签订补充协议。5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合服务质量标准的服务。5.1.2甲方有权对乙方服务人员进行考核和监督。5.1.3甲方有权要求乙方在服务过程中遵守相关法律法规和甲方机构规章制度。5.2甲方义务5.2.1甲方需按照合同约定支付服务费用。5.2.2甲方需为乙方服务人员提供必要的工作条件和安全保障。5.2.3甲方需对乙方服务人员进行必要的培训和指导。6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。6.1.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估。6.1.3乙方有权要求甲方对服务过程中存在的问题进行整改。6.2乙方义务6.2.1乙方需按照合同约定派遣符合服务质量标准的服务人员。6.2.2乙方需对服务人员进行定期培训和考核。6.2.3乙方需对服务过程中出现的问题进行及时处理。8.服务质量监督8.1质量监督方式8.1.1甲方设立服务质量监督小组,负责对乙方服务人员进行定期和不定期的服务质量检查。8.1.2甲方可通过电话、电子邮件、现场巡查等方式收集服务质量反馈。8.2质量监督内容8.2.1服务人员的专业能力、服务态度、工作纪律等。8.2.2服务内容的执行情况,包括生活照料、健康护理、心理关怀等。8.2.3老人的满意度调查结果。8.3质量问题处理8.3.1发现服务质量问题时,甲方应及时通知乙方,并要求乙方在规定时间内提出整改措施。8.3.2乙方应在接到通知后3个工作日内提交整改方案,并在10个工作日内完成整改。8.3.3甲方对整改结果进行验收,如不合格,乙方需继续整改直至合格。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定提供服务的。9.1.2乙方服务人员违反甲方机构规章制度,给老人造成伤害的。9.1.3乙方未按时支付服务费用的。9.2违约责任承担9.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的%。9.2.2甲方因乙方违约遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。9.2.3严重违约的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担全部违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼前,双方应书面通知对方,并给予对方天的时间进行答辩。10.2.2诉讼过程中,双方应积极配合法院调查取证,提供相关证据。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1乙方严重违约,经甲方书面通知后日内未采取有效整改措施的。11.1.2甲方因经营需要,经与乙方协商一致,决定提前终止合同的。11.2合同解除程序11.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议。11.2.2一方提出解除合同,另一方不同意,则按争议解决方式处理。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同,并经甲方盖章确认。12.1.2甲方收到乙方服务人员名单及相关资质证明文件。12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.2其他约定事项二13.2.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1附件一:服务人员名单14.2附件二:服务协议14.3附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方的职责15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的服务或协助,包括但不限于人员招聘、培训、考核、管理、监督等。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据甲乙双方的要求,对乙方服务人员进行筛选、培训和管理。15.3.2第三方有权收取甲乙双方约定的服务费用。15.4第三方的义务15.4.1第三方应保证提供的服务符合合同约定和行业标准。15.4.2第三方应确保乙方服务人员的资质和服务质量。15.4.3第三方应协助甲方对乙方服务人员进行监督和评估。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方应明确第三方在合同中的地位和作用,确保第三方能够独立履行其职责。16.2甲乙双方应就第三方介入的具体事项与第三方达成一致,并在合同中明确。17.第三方介入时的额外条款17.1.1第三方介入的具体范围和内容。17.1.2第三方介入的服务费用及支付方式。17.1.3第三方介入的期限和终止条件。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额为万元人民币,以合同约定的服务费用为基数计算。18.2第三方在履行合同过程中,因自身原因导致的服务质量问题或损害,应承担相应的赔偿责任,但不超过责任限额。18.3第三方在履行合同过程中,因不可抗力导致的服务质量问题或损害,不承担赔偿责任。19.第三方责任的具体划分19.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致的服务质量问题或损害,由第三方承担全部责任。19.2第三方在履行合同过程中,因甲乙双方原因导致的服务质量问题或损害,由甲乙双方按责任比例承担。19.3第三方在履行合同过程中,因不可抗力导致的服务质量问题或损害,由甲乙双方共同协商解决。20.第三方变更或退出20.1第三方如需变更或退出合同,应提前天书面通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。20.2第三方变更或退出合同后,甲乙双方应重新协商并签订补充协议,确保合同的有效履行。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入产生的争议,甲乙双方应通过协商解决。21.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务人员名单详细要求:包括服务人员姓名、性别、年龄、学历、专业技能、工作经历、健康状况等基本信息。附件说明:此名单为乙方派遣至甲方工作的人员名单,用于甲方进行人员管理和服务监督。2.附件二:服务协议详细要求:包括服务人员与甲方签订的服务协议内容,包括服务内容、工作时间、薪酬待遇、违约责任等。附件说明:此协议为服务人员与甲方之间的合同,明确了双方的权利和义务。3.附件三:服务人员培训记录详细要求:包括培训时间、培训内容、培训讲师、培训效果评估等。附件说明:此记录用于证明乙方服务人员已接受必要的专业培训。4.附件四:服务质量检查报告详细要求:包括检查时间、检查内容、检查结果、改进措施等。附件说明:此报告用于记录甲方对服务质量进行的检查情况。5.附件五:老人满意度调查结果详细要求:包括调查时间、调查方式、调查结果、改进措施等。附件说明:此调查结果用于评估甲方服务质量对老人的满意度。6.附件六:服务费用支付凭证详细要求:包括支付时间、支付金额、支付方式、收款人信息等。附件说明:此凭证用于证明甲方已支付服务费用。7.附件七:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的具体内容、费用、期限、责任等。附件说明:此协议用于明确第三方介入的具体事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供符合服务质量标准的服务。责任认定标准:乙方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:乙方派遣的服务人员未能按时完成老人的日常生活照料,导致老人生活不便,乙方应支付违约金并赔偿损失。2.违约行为:乙方服务人员违反甲方机构规章制度,给老人造成伤害。责任认定标准:乙方应承担全部赔偿责任,包括医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。示例说明:乙方服务人员因操作不当导致老人受伤,乙方应赔偿医疗费用、误工费及精神损害赔偿。3.违约行为:乙方未按时支付服务费用。责任认定标准:乙方应支付滞纳金,并承担相应的违约责任。示例说明:乙方未在约定时间内支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并承担违约责任。4.违约行为:甲方未按照合同约定支付服务费用。责任认定标准:甲方应支付滞纳金,并承担相应的违约责任。示例说明:甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并承担违约责任。5.违约行为:甲方或乙方擅自解除合同。责任认定标准:违约方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:甲方因经营需要擅自解除合同,乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿损失。全文完。2025年度二零二五年度养老机构临时工照护及服务合同3合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方信息5.合同有效期二、养老机构基本情况1.养老机构名称2.养老机构地址3.养老机构简介4.养老机构资质三、临时工照护及服务内容1.服务岗位2.服务时间3.服务内容4.服务标准四、人员配备与职责1.临时工人数2.临时工岗位职责3.临时工培训要求五、工作流程与规范1.工作流程2.工作规范3.工作记录六、薪酬与福利1.薪酬结构2.奖金制度3.社会保险4.休假制度七、合同管理与变更1.合同签订2.合同履行3.合同解除4.合同变更八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任十、其他约定事项1.合同生效条件2.合同解除条件3.违约责任十一、合同附件1.附件一:临时工岗位职责2.附件二:薪酬福利明细3.附件三:服务内容与标准4.附件四:工作流程与规范十二、合同份数与生效1.合同份数2.合同生效日期3.合同生效条件十三、合同终止与解除1.合同终止条件2.合同解除条件3.合同终止与解除的程序十四、合同附件清单1.附件一:临时工岗位职责2.附件二:薪酬福利明细3.附件三:服务内容与标准4.附件四:工作流程与规范合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度二零二五年度养老机构临时工照护及服务合同2.合同编号:_________3.合同签订日期:____年__月__日4.合同双方信息:养老机构名称:____________________养老机构地址:____________________养老机构法定代表人:____________________临时工派遣公司名称:____________________临时工派遣公司地址:____________________临时工派遣公司法定代表人:____________________5.合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日二、养老机构基本情况1.养老机构名称:____________________2.养老机构地址:____________________3.养老机构简介:____________________4.养老机构资质:____________________三、临时工照护及服务内容1.服务岗位:____________________2.服务时间:____________________3.服务内容:____________________4.服务标准:____________________四、人员配备与职责1.临时工人数:____________________2.临时工岗位职责:1.1负责老人的日常生活照料1.2负责老人的康复护理1.3负责老人的心理疏导1.4负责老人的安全管理3.临时工培训要求:____________________五、工作流程与规范1.工作流程:____________________2.工作规范:____________________3.工作记录:____________________六、薪酬与福利1.薪酬结构:6.1基本工资:____________________6.2岗位工资:____________________6.3绩效工资:____________________2.奖金制度:____________________3.社会保险:____________________4.休假制度:____________________七、合同管理与变更1.合同签订:双方代表在合同上签字盖章,合同生效。2.合同履行:双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。3.合同解除:7.3.1合同解除条件:____________________7.3.2合同解除程序:____________________4.合同变更:经双方协商一致,可对合同内容进行变更,变更内容以书面形式为准。八、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构:____________________3.争议解决程序:____________________九、保密条款1.保密内容:双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等。2.保密期限:自合同签订之日起至合同终止后三年。3.保密责任:双方均应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。十、其他约定事项1.合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同解除条件:____________________3.违约责任:____________________十一、合同附件1.附件一:临时工岗位职责2.附件二:薪酬福利明细3.附件三:服务内容与标准4.附件四:工作流程与规范十二、合同份数与生效1.合同份数:一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。2.合同生效日期:____年__月__日3.合同生效条件:双方签字盖章后生效。十三、合同终止与解除1.合同终止条件:____________________2.合同解除条件:____________________3.合同终止与解除的程序:____________________十四、合同附件清单1.附件一:临时工岗位职责2.附件二:薪酬福利明细3.附件三:服务内容与标准4.附件四:工作流程与规范养老机构(盖章):法定代表人(签字):日期:____年__月__日临时工派遣公司(盖章):法定代表人(签字):日期:____年__月__日多
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