二零二五年度电子催告服务合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电子催告服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围界定3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督与评估6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：服务费用明细表12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同变更12.3合同解除通知13.合同解除后的责任13.1服务费用退还13.2违约责任追究14.合同生效日期与签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方：[服务方全称]1.1.2甲方：[甲方全称]1.2合同双方地址1.2.1服务方地址：[服务方详细地址]1.2.2甲方地址：[甲方详细地址]1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系人：[服务方联系人姓名]1.3.2甲方联系人：[甲方联系人姓名]1.3.3服务方联系电话：[服务方联系电话]1.3.4甲方联系电话：[甲方联系电话]1.3.5服务方电子邮箱：[服务方电子邮箱]1.3.6甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.1.1服务方应根据甲方要求，利用电子手段对欠款人进行催告。2.1.2催告内容包括但不限于债务金额、还款期限、违约责任等。2.2服务范围界定2.2.1服务方负责对甲方指定的欠款人进行电子催告。2.2.2催告对象为甲方在合同有效期内形成的合法债务。3.服务期限3.1服务起始时间3.1.1本合同服务期限自[服务起始日期]起计算。3.2服务结束时间3.2.1本合同服务期限至[服务结束日期]止。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应于每月[支付日期]前支付当月服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，甲方应将服务费用汇入服务方指定的银行账户。4.3费用支付时间4.3.1甲方应确保在每月[支付时间]前完成服务费用的支付。5.服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1服务方应确保催告信息的准确性和及时性。5.1.2服务方应确保催告内容的合规性。5.2质量监督与评估5.2.1甲方有权对服务方的服务质量进行监督和评估。5.2.2服务方应定期向甲方报告服务情况，包括催告效果、欠款人还款情况等。6.违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按约定支付服务费用的；6.1.2服务方未按约定提供服务的；6.1.3任何一方违反合同约定，导致合同目的无法实现的；6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。6.2.2违约金金额为未履行义务部分服务费用的[违约金比例]%。6.2.3违约金支付后，不影响双方继续履行合同的权利。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1本合同中，保密信息指任何一方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等非公开信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本合同保密条款的保密期限自合同生效之日起至合同终止后[保密期限]年。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在执行合同过程中发生争议，应友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方同意，也可选择仲裁作为争议解决方式，并约定仲裁机构和仲裁规则。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致，可以解除本合同。10.1.2发生下列情况之一的，任何一方均有权解除本合同：（1）一方违约，经另一方催告后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；（2）发生不可抗力，致使合同目的不能实现；（3）法律、法规规定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序10.2.1解除合同，应书面通知对方，并附具解除合同的理由。10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1本合同期限届满，自然终止。11.2.2发生合同解除情形，合同终止。12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.1.1附件一应详细列明服务内容、服务期限、服务费用等。12.2附件二：服务费用明细表12.2.1附件二应详细列明每月服务费用、支付方式、支付时间等。13.其他约定事项13.1通知方式13.1.1双方之间的通知，应通过书面形式，通过合同中约定的联系方式进行。13.2合同变更13.2.1本合同的任何变更，必须以书面形式，经双方签字（或盖章）后方可生效。13.3合同解除通知13.3.1解除合同的书面通知，应至少提前[通知期限]日送达对方。14.合同生效日期与签署日期14.1合同生效日期14.1.1本合同自[合同生效日期]起生效。14.2签署日期14.2.1本合同于[签署日期]由双方签字（或盖章）生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请介入合同关系的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方可以是中介机构、技术支持服务提供商、法律顾问等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在合同履行过程中的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并应在合同附件中明确列出。15.2.2第三方的责任限额应基于其提供的服务的性质、范围和预期风险来确定。15.3第三方介入条件（1）甲乙双方协商一致；（2）第三方具备完成合同要求的服务能力；（3）第三方同意接受本合同的约束；（4）合同中约定的第三方介入条款。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的角色、责任、权利和义务。15.4.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方视为合同的第三方当事人，并共同监督第三方的履约情况。15.5第三方权利和义务15.5.1第三方的权利：（1）根据合同约定，获得相应的报酬；（2）在合同履行过程中，享有甲方提供的必要信息和资源；（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。15.5.2第三方的义务：（1）按照合同约定，履行相关服务；（2）对甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等保密；（3）在合同履行过程中，对甲乙双方提供的服务质量和效果负责。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方介入后，其责任和义务仅限于合同中约定的部分，不影响甲乙双方的其他权利和义务。15.6.2第三方不得超越合同约定范围，干涉甲乙双方的正常业务往来。15.6.3第三方在合同履行过程中，如有违约行为，应承担相应的违约责任。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应向第三方提供必要的协助，包括但不限于信息提供、资源调配等。16.1.2甲方应对第三方的服务质量和效果进行监督，并及时向乙方反馈。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方完成合同约定的服务，并提供必要的支持和协助。16.2.2乙方应对第三方的服务质量和效果进行监督，并确保其符合合同要求。17.第三方责任的具体界定17.1第三方责任的具体界定应参照合同附件中的第三方责任限额，以及合同中关于第三方义务的约定。17.2如第三方在合同履行过程中造成甲方或乙方的损失，应根据实际情况，由第三方承担相应的赔偿责任。17.3如第三方因自身原因导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明服务内容、服务期限、服务费用、服务质量标准等。说明：此表格用于明确双方对服务内容的理解和期望，以及费用的具体构成。2.附件二：服务费用明细表详细要求：列明每月服务费用、支付方式、支付时间、付款账户信息等。说明：此表格用于明确双方对服务费用的支付方式和时间安排。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的原因、角色、责任、权利和义务。说明：此协议用于规范第三方在合同履行过程中的行为，确保其符合合同要求。4.附件四：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：此协议用于保护双方的商业秘密和敏感信息，防止泄露。5.附件五：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。说明：此机制用于在发生争议时，为双方提供解决争议的途径。6.附件六：合同变更记录详细要求：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：此记录用于跟踪合同变更的历史，确保双方对变更内容有共同的理解。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用。乙方未按约定提供或延迟提供服务。第三方未按合同约定履行其义务。任何一方泄露对方的保密信息。2.责任认定标准：甲方未支付服务费用，应按合同约定的违约金比例支付违约金。乙方未提供服务或延迟提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未履行义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。泄露保密信息，应立即停止泄露行为，并承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明：甲方未在约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付相当于未付款项[违约金比例]%的违约金。乙方未能按时完成催告服务，导致甲方遭受额外损失，乙方应赔偿甲方实际损失金额。第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密，第三方应赔偿甲方因泄露造成的直接经济损失，并承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度电子催告服务合同范本1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（电子催告服务提供方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________1.2乙方（电子催告服务需求方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________1.3其他相关方（如有）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________二、合同前言2.1背景鉴于甲方为提高债务回收效率，降低运营成本，决定引入专业电子催告服务。乙方作为具备电子催告服务能力的专业机构，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，规范电子催告服务的提供与使用，确保电子催告服务的质量与效果，促进甲乙双方的长期合作关系。三、定义与解释3.1专业属于本合同中的“电子催告服务”是指乙方利用信息技术手段，通过电子邮件、短信、电话、网络平台等方式对甲方指定的债务人员进行催告的行为。3.2关键词解释（1）“债务人”：指因借款、赊销等经济活动形成债务的自然人、法人或其他组织。（2）“催告”：指在债务到期后，对债务人进行提醒、督促其履行债务的行为。（3）“服务期限”：指本合同约定的电子催告服务开始至结束的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供电子催告服务。（2）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。（3）甲方应及时向乙方提供债务人的相关信息，包括但不限于债务人姓名、联系方式、债务金额等。（4）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供电子催告服务，确保服务质量。（2）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（3）乙方应确保在电子催告过程中，尊重债务人的合法权益，不得侵犯其隐私。（4）乙方应及时向甲方反馈服务过程中的问题，并采取措施予以解决。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为二零二五年度，自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地点电子催告服务由乙方在其所在地进行，具体操作方式以合同附件为准。5.3合同履行方式乙方应按照甲方提供的信息，通过约定的电子催告方式对债务人进行催告。具体操作流程如下：（1）乙方在收到甲方提供的信息后，进行核实和整理。（2）乙方按照合同约定的方式，对债务人进行催告。（3）乙方在催告过程中，如遇到特殊情况，应及时与甲方沟通，寻求解决方案。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同生效之日起，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务。6.2终止条件（1）合同期满，双方无异议的，合同自然终止。（2）一方违约，另一方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法继续履行的，合同自动终止。6.3终止程序（1）任何一方要求解除合同，应提前三十日书面通知对方。（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理未履行部分。6.4终止后果（1）合同解除后，乙方应向甲方退还已收取的服务费用。（2）双方应按照合同约定，处理合同终止后的善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据乙方提供的服务内容，甲方需支付基本服务费，具体金额以双方协商为准。（2）增值服务费：如甲方需要乙方提供额外的增值服务，如个性化催告方案设计、数据分析等，则需支付相应的增值服务费。（3）通信费：乙方在提供电子催告服务过程中产生的通信费用，甲方需承担相应部分。7.2支付方式（1）甲方应在合同签订后的五个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款。（2）乙方完成约定的电子催告服务后，甲方应在五个工作日内支付剩余的70%服务费用。（3）如乙方提供的服务质量达到合同约定标准，甲方应在收到乙方提供的验收报告后的五个工作日内支付全部服务费用。7.3支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后的五个工作日内。（2）剩余服务费用支付时间：乙方完成电子催告服务后，甲方应在五个工作日内支付。（3）验收报告支付时间：甲方收到乙方提供的验收报告后的五个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付的服务费用应以人民币结算。（2）甲方支付服务费用时，应提供正规发票。（3）如因甲方原因导致乙方未能及时收到服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付合同总金额的1%作为滞纳金。（2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按合同约定提供电子催告服务，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。（2）如乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定向守约方支付违约金或赔偿金。（2）赔偿金额应根据实际情况进行协商，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方在本合同项下所知悉的对方商业秘密。（2）双方在履行合同过程中所知悉的对方技术秘密、经营策略等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且双方均无法预见、避免或克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律变更等。（3）社会异常事件：罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水等。（2）政府行为：税收政策调整、贸易壁垒等。（3）社会异常事件：罢工、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。（2）经双方协商一致，合同权利和义务可转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同。（2）合同中明确约定不得转让的条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方均保留对合同内容的解释权。（2）未经对方同意，任何一方不得擅自变更合同内容。13.2特殊权力保留（1）本合同项下的知识产权归乙方所有，甲方不得擅自使用或转让。（2）在合同履行过程中，如乙方发现甲方存在违约行为，乙方有权采取法律手段维护自身权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充应经双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经双方签字盖章的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。（2）合同的修改和补充不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应积极履行合同义务，相互协作，共同完成合同约定的目标。（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应相互支持，共同解决。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通合同履行情况，协调解决问题。（2）双方应通过电话、电子邮件等方式保持沟通，及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于电子催告服务的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式作出，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（电子催告服务提供方）：（盖章）签字：______________________日期：______________________乙方（电子催告服务需求方）：（盖章）签字：______________________日期：______________________见证人：（盖章）签字：______________________日期：______________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的债务人信息清单2.乙方提供的电子催告服务方案3.乙方提供的电子催告服务操作流程4.甲方提供的验收报告5.修改和补充合同的书面文件6.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：甲方应在规定时间内支付费用，否则视为违约。违反保密条款：甲方泄露乙方商业秘密，经认定后视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供电子催告服务：乙方未按合同规定的时间和质量要求提供服务，经认定后视为违约。泄露甲方商业秘密：乙方泄露甲方商业秘密，经认定后视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且双方均无法预见、避免或克服的客观情况。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.滞纳金：指因一方违约，导致另一方遭受损失，违约方应向守约方支付的一定数额的金钱。4.违约金：指因一方违约，导致另一方遭受损失，违约方应向守约方支付的一定数额的金钱，作为违约的补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：债务人信息不准确或过时。解决办法：甲方应及时更新债务人信息，确保乙方能够准确进行催告。2.问题：电子催告服务效果不佳。解决办法：乙方应优化催告方案，提高催告效果，并及时向甲方反馈。3.问题：支付费用出现争议。解决办法：双方应按照合同约定支付费用，如出现争议，可通过协商或仲裁解决。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，采取有效措施保护保密信息，一旦发生泄露，应立即采取措施，并追究责任。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时沟通，协商解决合同履行问题，如无法履行，可依据不可抗力条款处理。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义第三方指在本合同中提供技术支持、数据分析或其他辅助服务的第三方机构。2.第三方责任第三方应保证其提供的服务符合甲方要求，并对因其提供的服务导致甲方遭受的损失承担相应责任。3.第三方权利（1）第三方有权获得合同约定的报酬。（2）第三方有权要求甲方提供必要的信息和资料。4.第三方义务（1）第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。5.第三方变更如第三方因故需要变更，需经甲方和乙方同意，并签订补充协议。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供准确、完整的债务人信息。（3）乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出改进意见。2.乙方利益条款（1）乙方有权获得合同约定的服务费用。（2）乙方有权在合同履行期间获得甲方提供的技术支持和培训。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方不得将乙方提供的服务信息泄露给第三方。（2）甲方不得在合同履行期间与第三方签订类似的电子催告服务合同。（3）甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供电子催告服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行验收，并要求乙方改进。2.甲方的利益条款（1）甲方有权获得乙方提供的优质电子催告服务，提高债务回收效率。（2）甲方有权在合同履行期间获得乙方提供的技术支持和培训。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方不得泄露甲方商业秘密。（2）乙方不得将甲方提供的服务信息泄露给第三方。（3）乙方在合同履行期间，如出现违约行为，应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度电子催告服务合同范本2合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人1.5合同双方授权代表第二章合同标的及服务内容2.1服务标的概述2.2服务内容描述2.3服务范围界定2.4服务期限2.5服务质量标准第三章服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及进度3.4付款条件及违约责任第四章服务实施与监督4.1服务实施计划4.2服务进度报告4.3服务质量监督4.4服务效果评估4.5服务变更及调整第五章技术支持与维护5.1技术支持服务5.2技术维护服务5.3技术支持响应时间5.4技术更新与升级第六章信息安全与保密6.1信息安全要求6.2保密条款6.3信息安全责任第七章违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3争议解决机构7.4争议解决程序第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的责任第九章合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容9.4合同变更生效日期第十章合同附件10.1附件一：服务内容明细表10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：技术支持与维护明细表10.4附件四：信息安全与保密协议第十一章合同解除与终止后的处理11.1合同解除与终止后的权利义务11.2合同解除与终止后的资料交接11.3合同解除与终止后的费用结算第十二章合同解除与终止后的保密义务12.1保密义务的延续12.2保密义务的范围12.3保密义务的违约责任第十三章合同解除与终止后的争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份数合同编号202501第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：________________________乙方：________________________1.2合同双方地址甲方地址：________________________乙方地址：________________________1.3合同双方联系方式甲方联系方式：________________________乙方联系方式：________________________1.4合同双方法定代表人甲方法定代表人：________________________乙方法定代表人：________________________1.5合同双方授权代表甲方授权代表：________________________乙方授权代表：________________________第二章合同标的及服务内容2.1服务标的概述本合同标的为甲方委托乙方提供电子催告服务。2.2服务内容描述乙方应按照甲方要求，通过电子方式向指定的债务人发送催告信息。2.3服务范围界定服务范围包括但不限于：催告信息发送、催告效果跟踪、催告结果反馈等。2.4服务期限服务期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。2.5服务质量标准乙方应保证催告信息发送的准确性和及时性，确保催告效果达到预期。第三章服务费用及支付方式3.1服务费用总额服务费用总额为人民币__________元。3.2费用支付方式甲方应于每个服务周期结束后，根据乙方提供的服务记录及费用结算单，支付相应费用。3.3付款时间及进度甲方应在收到乙方提供的费用结算单后__________日内支付相应费用。3.4付款条件及违约责任若甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。第四章服务实施与监督4.1服务实施计划乙方应制定详细的服务实施计划，并提交甲方审核。4.2服务进度报告乙方应每月向甲方提交服务进度报告，报告内容包括但不限于：服务进度、催告效果等。4.3服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。4.4服务效果评估甲方有权对乙方提供的服务效果进行评估，并要求乙方进行改进。4.5服务变更及调整如需变更或调整服务内容，双方应协商一致，签订补充协议。第五章技术支持与维护5.1技术支持服务乙方应提供24小时技术支持服务，确保服务正常运行。5.2技术维护服务乙方负责对服务系统进行定期维护，确保系统稳定运行。5.3技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后__________小时内响应。5.4技术更新与升级乙方应根据甲方需求，及时对服务系统进行更新与升级。第六章信息安全与保密6.1信息安全要求乙方应采取必要措施，确保甲方提供的信息安全。6.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3信息安全责任若因乙方原因导致信息安全事件，乙方应承担相应责任。第七章违约责任与争议解决7.1违约责任双方应按照合同约定履行各自义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.3争议解决机构双方可约定仲裁机构进行仲裁。7.4争议解决程序争议解决程序按照所选争议解决方式的相关规定执行。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方有权在乙方违反合同约定，未按约定提供或未达到约定服务质量时，解除合同。8.1.2乙方有权在甲方未按时支付费用或违反保密条款时，解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期满，双方无续约意愿。8.2.2双方协商一致同意终止合同。8.3合同解除与终止程序8.3.1解除或终止合同，应提前__________日书面通知对方。8.4合同解除与终止后的责任8.4.1合同解除或终止后，双方应各自承担因合同解除或终止而产生的责任。第九章合同附件9.1附件一：服务内容明细表9.2附件二：服务费用明细表9.3附件三：技术支持与维护明细表9.4附件四：信息安全与保密协议第十章合同解除与终止后的处理10.1合同解除与终止后的权利义务10.1.1合同解除或终止后，双方的权利义务终止。10.1.2双方应按照合同约定，处理合同解除或终止后的遗留问题。10.2合同解除与终止后的资料交接10.2.1双方应在本合同解除或终止后__________日内完成资料交接。10.3合同解除与终止后的费用结算10.3.1双方应在本合同解除或终止后__________日内完成费用结算。第十一章合同解除与终止后的保密义务11.1保密义务的延续11.1.1合同解除或终止后，双方对本合同内容的保密义务继续有效。11.2保密义务的范围11.2.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。11.3保密义务的违约责任11.3.1违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十二章合同解除与终止后的争议解决12.1争议解决方式12.1.1合同解除或终止后的争议，应按照第七章约定的争议解决方式解决。12.2争议解决机构12.2.1如双方协商不成，争议解决机构应为本合同签订地的人民法院。12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序按照所选争议解决方式的相关规定执行。第十三章合同签署与生效13.1合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自__________年__________月__________日起生效。13.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.4合同份数本合同一式__________份，甲乙双方各执__________份。第十四章合同签署本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：________________________乙方代表（签字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款说明：本条款明确甲方在合同执行过程中的主导地位，确保甲方对服务内容和方向的决策权。条款：1.1.1甲方对本合同的服务内容、服务范围、服务期限等具有最终决定权。1.1.2甲方有权对乙方提供的服务提出修改意见，乙方应予以配合并调整服务内容。1.2甲方监督权条款说明：本条款赋予甲方对乙方服务过程的监督权，确保服务质量和效果。条款：1.2.1甲方有权对乙方服务过程进行监督，包括但不限于服务进度、服务质量等。1.2.2乙方应积极配合甲方监督工作，提供必要的资料和协助。1.3甲方变更权条款说明：本条款规定甲方在合同执行过程中，有权根据自身需求变更服务内容。条款：1.3.1甲方在合同执行过程中，如需变更服务内容，应提前__________日通知乙方。1.3.2乙方应在接到甲方变更通知后__________日内完成服务内容的调整。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款说明：本条款明确乙方在合同执行过程中的主导地位，确保乙方对服务内容和方向的决策权。条款：2.1.1乙方对本合同的服务内容、服务范围、服务期限等具有最终决定权。2.1.2甲方应尊重乙方在合同执行过程中的自主权，不得干涉乙方正常的服务工作。2.2乙方建议权条款说明：本条款赋予乙方在合同执行过程中，向甲方提出合理化建议的权利。条款：2.2.1乙方有权根据服务情况，向甲方提出合理化建议，甲方应予以充分考虑。2.2.2甲方应在接到乙方建议后__________日内给予答复。2.3乙方调整权条款说明：本条款规定乙方在合同执行过程中，有权根据实际情况调整服务内容。条款：2.3.1乙方在合同执行过程中，如遇特殊情况，有权在不影响服务质量的前提下，调整服务内容。2.3.2乙方应在调整服务内容后__________日内通知甲方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构条款说明：本条款明确第三方中介机构的角色和职责，确保中介机构在合同执行过程中的公正性。条款：3.1.1本合同引入第三方中介机构，负责协调甲方与乙方之间的沟通与协作。3.1.2中介机构应保持中立，公正处理双方争议，不得偏袒任何一方。3.2中介费用条款说明：本条款明确中介机构的费用支付方式和金额。条款：3.2.1中介费用由甲方和乙方按比例承担，具体比例由双方协商确定。3.2.2中介费用支付方式为__________，支付时间为__________。3.3中介报告条款说明：本条款规定中介机构应向双方提交服务报告，确保双方了解服务进展。条款：3.3.1中介机构应定期向甲方和乙方提交服务报告，报告内容包括但不限于：服务进度、服务质量、争议解决等。3.3.2双方应在收到中介报告后__________日内提出意见或建议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务内容明细表2.附件二：服务费用明细表3.附件三：技术支持与维护明细表4.附件四：信息安全与保密协议5.附件五：中介机构服务协议（如有）6.附件六：合同解除与终止协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。乙方未按约定提供或未达到约定服务质量。乙方泄露甲方提供的信息。双方未按合同约定履行保密义务。双方未按合同约定处理合同解除或终止后的遗留问题。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款及相关法律法规。双方应友好协商解决违约行为，协商不成的，可提交争议解决机构。三、法律名词及解释：1.法定代表人：依法代表法人行使职权的负责人。2.授权代表：经法定代表人授权，代表法人签订合同或处理其他法律事务的人。3.服务质量：指服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。4.保密义务：合同双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.争议解决：指双方在合同执行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应向甲方发出催款通知，并保留相关证据；如甲方仍不支付，乙方可申请仲裁或诉讼。2.问题：乙方未按约定提供或未达到约定服务质量。解决办法：甲方应向乙方提出书面改进意见，乙方应在合理期限内整改；如整改后仍不满足要求，甲方有权解除合同。3.问题：泄露信息。解决办法：乙方应立即采取措施防止信息泄露，并承担相应的法律责任。4.问题：保密义务违反。解决办法：违约方应立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.当甲方为主导时，适用于甲方需要乙方提供专业电子催告服务的场景。2.当乙方为主导时，适用于乙方拥有电子催告服务能力，需要甲方提供业务支持的场景。3.当有第三方中介时，适用于甲方和乙方需要第三方机构协助协调和解决争议的场景。全文完。二零二五年度电子催告服务合同范本3合同编号_________一、合同主体地址：_________联系人：_________联系电话：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在二零二五年度内需要通过电子方式对逾期债务进行催告，乙方具备专业的电子催告服务能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同，以明确双方的权利、义务和责任。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所指的“电子催告服务”是指乙方利用其专业技术和设备，通过电子方式向甲方指定的债务人发送催告通知，以促使债务人履行债务的行为。3.2关键词解释（1）逾期债务：指债务人在约定的还款期限届满后，未按照合同约定履行还款义务的债务。（2）催告通知：指乙方根据甲方提供的债务人信息，通过电子方式发送的催告债务履行的通知。（3）合同履行：指甲方按照合同约定，履行其权利和义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电子催告服务。（2）甲方应向乙方提供准确的债务人信息，包括债务人姓名、身份证号码、联系方式等。（3）甲方应按照合同约定支付乙方电子催告服务费用。4.2乙方的权力和义务（1）乙方应按照本合同约定，及时、准确地向甲方指定的债务人发送催告通知。（2）乙方应确保电子催告服务的质量，确保催告通知的送达率达到预期效果。（3）乙方应按照合同约定，及时向甲方反馈催告服务的相关情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至二零二五年度结束之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_________。5.3合同履行方式乙方通过电子方式向甲方指定的债务人发送催告通知，甲方通过乙方提供的电子催告服务平台查询催告服务相关情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲方提前终止合同；（3）乙方提前终止合同。6.3终止程序（1）甲方提前终止合同的，应提前30日书面通知乙方；（2）乙方提前终止合同的，应提前30日书面通知甲方。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理合同终止后的相关事宜；（2）合同终止后，乙方应将甲方提供的债务人信息予以销毁。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据甲方实际发送的催告通知数量计算，具体收费标准见附件一。（2）增值服务费：包括但不限于个性化催告模板设计、催告效果分析报告等，收费标准见附件二。（3）其他费用：如因甲方原因导致乙方额外支出的费用，双方另行协商确定。7.2支付方式（1）基本服务费和增值服务费：甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用。（2）后续费用：甲方应在乙方提供电子催告服务后五个工作日内支付相应费用。7.3支付时间甲方应按照本合同约定的支付时间支付费用，逾期支付的，应向乙方支付_____%的滞纳金。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。（2）甲方提供的债务人信息不准确、不完整，导致乙方无法正常提供电子催告服务的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供电子催告服务的，应向甲方支付_____%的违约金。（2）乙方泄露甲方提供的债务人信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式双方应按照违约情况，协商确定赔偿金额和方式。若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后______年内，双方均应对保密内容予以保密。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他导致合同履行不能或履行成本增加的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方。（2）双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。（3）如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、罢工等社会异常事件；（3）政府政策调整导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项；（2）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对乙方提供的电子催告服务质量的监督权。（2）乙方保留对甲方提供的债务人信息的保密权。13.2特殊权力保留（1）在本合同有效期内，未经甲方书面同意，乙方不得将其在履行本合同过程中所获得的商业秘密和客户信息用于其他商业用途。（2）本合同终止后，乙方仍应承担前款规定的保密义务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经双方签署的修改和补充文件，为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合，确保电子催告服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的要求提供相关资料和信息。（2）乙方应定期向甲方汇报电子催告服务的相关情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于电子催告服务事项的完