2024版物流公司快递柜合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物流公司快递柜合作合同本合同目录一览第一条：合作范围与内容1.1物流服务范围1.2快递柜的设置与维护1.3合作双方的权利与义务第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：合作费用3.1物流服务费用3.2快递柜使用费用3.3费用支付方式与时间第四条：服务质量与标准4.1快递柜的运营与管理4.2物流配送效率4.3客户服务与投诉处理第五条：技术支持与培训5.1技术更新与维护5.2操作培训与指导第六条：信息安全与保密6.1数据保护与隐私保密6.2信息安全措施与应急预案第七条：违约责任与赔偿7.1合作双方的违约行为7.2违约责任与赔偿方式第八条：争议解决方式8.1争议协商与调解8.2仲裁或诉讼方式第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条：合作双方的签字盖章10.1甲方签字盖章10.2乙方签字盖章第十一条：附件11.1快递柜设置与运营管理规范11.2物流服务流程与操作手册第十二条：合同生效与终止日期12.1合同生效日期12.2合同终止日期第十三条：其他约定13.1合作双方的其他约定事项第十四条：完整合同文本14.1合同14.2附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条：合作范围与内容1.1物流服务范围合作双方约定，甲方将其物流服务范围内的快件配送业务，包括但不限于国内快递、包裹、货运等业务，交由乙方负责运营管理。具体服务范围和业务内容详见附件一。1.2快递柜的设置与维护乙方负责在甲方指定的服务区域内设置快递柜，并负责其日常运营、维护和管理。快递柜的设置标准、数量和位置等事项，由双方共同协商确定，详见附件二。1.3合作双方的权利与义务1.3.1甲方的权利与义务（1）甲方应向乙方提供合法、真实、准确的快件信息，包括寄件人、收件人信息、快件内容、重量、体积等。（2）甲方应按照约定时间、地点向乙方交付快件，并支付相应的服务费用。（3）甲方应对乙方提供的物流服务进行监督和评价，并提出改进建议。1.3.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照甲方提供的快件信息，及时、准确、安全地将快件送达收件人手中。（2）乙方应负责快递柜的日常运营、维护和管理，确保其正常使用。（3）乙方应接受甲方对其物流服务的监督和评价，并根据甲方的建议进行改进。第二条：合同期限2.1合同开始日期合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条：合作费用3.1物流服务费用甲方应按照双方约定的费率支付物流服务费用。费率及计算方式详见附件三。3.2快递柜使用费用乙方应向甲方收取快递柜使用费用，具体收费标准详见附件四。3.3费用支付方式与时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付物流服务费用和快递柜使用费用。具体支付方式详见附件五。第四条：服务质量与标准4.1快递柜的运营与管理乙方应确保快递柜的正常运营，提供24小时自助寄递、取件服务，并保证服务质量达到双方约定的标准。4.2物流配送效率乙方应保证快件在约定时间内送达收件人手中，具体时效要求详见附件六。4.3客户服务与投诉处理乙方应设立客户服务，处理快件配送过程中的问题和建议，确保客户满意度。具体服务标准详见附件七。第五条：技术支持与培训5.1技术更新与维护乙方应不断更新和完善快递柜的技术设施，确保其安全、稳定、高效运行。5.2操作培训与指导乙方应对甲方相关人员提供快递柜操作培训和指导，确保甲方熟练掌握快递柜的使用和管理。第六条：信息安全与保密6.1数据保护与隐私保密乙方应对甲方提供的快件信息、客户资料等保密，不得泄露给第三方。6.2信息安全措施与应急预案乙方应建立完善的信息安全措施和应急预案，确保快件信息的安全和及时处理突发事件。第七条：违约责任与赔偿7.1合作双方的违约行为双方应严格遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任与赔偿方式违约方应赔偿对方因此造成的损失，损失计算方式详见附件八。如双方均有违约行为，应各自承担相应责任。第八条：争议解决方式8.1争议协商与调解双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议和问题。8.2仲裁或诉讼方式如双方通过协商无法解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序双方同意，合同变更需书面协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同终止的条件与程序合同终止需双方书面同意，并按照约定方式办理终止手续。第十条：合作双方的签字盖章10.1甲方签字盖章10.2乙方签字盖章第十一条：附件11.1快递柜设置与运营管理规范11.2物流服务流程与操作手册第十二条：合同生效与终止日期12.1合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止日期合同终止日期详见附件九。第十三条：其他约定13.1合作双方的其他约定事项如双方在合同履行过程中有其他特殊约定，需书面协议，经双方签字盖章后生效。第十四条：完整合同文本14.1合同本合同包括第一条至第十三条内容。14.2附件及补充协议附件包括附件一至附件九，以及双方签订的补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指非甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与或影响合同的执行。1.2第三方介入的范围（1）第三方为甲方或乙方提供技术支持、咨询服务或其他辅助服务；（2）第三方参与甲方或乙方的物流服务，如运输、配送等；（3）第三方与甲方或乙方有业务往来，可能影响合同执行的情况。第二条：第三方责任的界定2.1第三方责任的确定当第三方介入本合同的履行时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的责任范围和义务。2.2第三方与其他各方的划分第三方应独立承担其行为的法律后果，与甲方和乙方之间不存在任何法律关系。甲方和乙方不承担第三方行为所产生的责任。第三条：第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调当第三方介入合同履行时，甲方和乙方应保持密切沟通，共同协调第三方的工作，确保合同的顺利执行。3.2第三方沟通甲方和乙方均有义务与第三方进行有效沟通，确保第三方了解合同的要求和标准，并按照合同约定履行其义务。第四条：第三方责任的限制4.1第三方责任限额甲乙双方明确，第三方介入并不免除甲方和乙方按照本合同约定的责任和义务。第三方在其职责范围内承担责任，但其责任限额不得超过本合同约定的范围。4.2第三方责任限制的例外如第三方故意或重大过失导致合同履行出现问题，甲方和乙方均有权追究第三方的法律责任，不受责任限额的限制。第五条：第三方介入的变更与终止5.1第三方变更当第三方因故退出或变更时，甲方和乙方应立即协商确定新的第三方，并按照本合同约定履行相关手续。5.2第三方终止第三方终止介入时，甲方和乙方应共同确认终止日期，并按照本合同约定的方式处理后续事宜。第六条：第三方介入的违约处理6.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理甲方和乙方应共同协商处理第三方的违约行为，并按照本合同约定的方式追究其法律责任。第七条：第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入引发争议，甲方和乙方应通过协商解决，协商不成的，可以依照本合同约定的争议解决方式处理。7.2第三方争议解决的例外如第三方争议涉及本合同以外的法律关系，甲方和乙方应独立解决，不受本合同争议解决方式的约束。第八条：第三方介入的额外条款8.1额外条款的约定甲方和乙方可以根据本合同的履行情况，协商确定与第三方相关的额外条款，并书面订立附件。8.2额外条款的生效额外条款经甲方和乙方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。第九条：第三方介入的说明与培训9.1第三方说明甲方和乙方应向第三方说明本合同的约定，确保第三方了解其权利和义务。9.2第三方培训甲方和乙方可以对第三方进行必要的培训，提高其服务质量和效率。第十条：第三方介入的监督与评估10.1第三方监督甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督，确保其按照合同约定履行义务。10.2第三方评估甲方和乙方可以定期对第三方进行评估，提出改进建议，促进合同的顺利履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递柜设置与运营管理规范本附件详细说明了快递柜的设置标准、位置、运营管理流程以及维护保养要求等。附件二：物流服务流程与操作手册本附件详细描述了物流服务的流程，包括快件收寄、分拣、运输、配送等环节的操作规范。附件三：费率表本附件列出了物流服务费用的计算方式、费率以及相关收费项目。附件四：快递柜使用费用收费标准本附件详细说明了快递柜使用费用的收费标准及其计算方式。附件五：费用支付方式与时间本附件明确了甲方支付物流服务费用和快递柜使用费用的支付方式、时间及支付账户信息。附件六：物流服务时效要求本附件详细规定了快件配送的时限要求，包括但不限于揽收、配送、签收等环节。附件七：客户服务与投诉处理规范本附件描述了客户服务的标准，包括投诉处理的流程、方式及期限。附件八：损失赔偿计算方式本附件明确了快件损失赔偿的计算方式，包括赔偿标准、计算公式等。附件九：合同变更与终止条件及程序本附件详细说明了合同变更与终止的条件、程序以及相关手续。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间、地点交付快件，或未支付约定的服务费用。2.乙方未按照约定时效完成快件配送，或未按照约定标准提供客户服务。3.乙方未履行快递柜的运营、维护和管理职责，导致快件损失或损坏。4.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接损失，包括但不限于货物损失、逾期费用等。2.违约方应承担因违约所产生的间接损失，包括但不限于对方信誉损失、利润损失等。3.违约方应支付违约金，违约金的计算方式详见附件八。示例说明：如甲方未按照约定时间交付快件，导致乙方无法按时完成配送，乙方有权要求甲方支付逾