2025不锈钢水箱售后服务与维护保养合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025不锈钢水箱售后服务与维护保养合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（供应商）名称、地址、联系人、联系方式1.2乙方（用户）名称、地址、联系人、联系方式2.售后服务范围2.1保修期限及内容2.2故障排除及维修服务2.3零部件更换及供应3.维护保养内容3.1定期检查与保养3.2保养周期及频率3.3保养项目及标准4.服务响应时间4.1故障报修响应时间4.2维护保养响应时间5.服务费用5.1保修期内免费服务费用5.2保修期外服务费用5.3维护保养费用6.付款方式及时间6.1付款方式6.2付款时间7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：产品说明书10.2附件二：保修卡10.3附件三：服务记录表11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同解除后的处理13.1甲方责任13.2乙方责任14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（供应商）名称：不锈钢水箱有限公司1.2甲方地址：省市区路号1.3甲方联系人：1.5乙方（用户）名称：工厂1.6乙方地址：省市区路号1.7乙方联系人：2.售后服务范围2.1保修期限及内容：本合同产品自交付之日起，提供一年免费保修服务，保修内容包括但不限于产品本身的制造缺陷和正常使用中的故障。2.2故障排除及维修服务：乙方在使用过程中如发现产品故障，应在24小时内通知甲方，甲方应在接到通知后48小时内派技术人员到场排查故障。2.3零部件更换及供应：在保修期内，如因制造缺陷导致的零部件损坏，甲方应无偿更换同型号、同规格的零部件。保修期外，乙方需承担零部件更换费用。3.维护保养内容3.1定期检查与保养：乙方应按照甲方提供的保养指南，定期对水箱进行清洁、检查和保养，保养周期为每季度一次。3.2保养项目及标准：保养项目包括但不限于水箱外观清洁、水位检查、密封性能检查、管道连接检查等，具体保养标准参照甲方提供的保养指南执行。4.服务响应时间4.1故障报修响应时间：乙方发现故障后，应在24小时内通过电话或邮件向甲方报修，甲方应在接到报修后48小时内响应。4.2维护保养响应时间：乙方提出保养需求后，甲方应在接到保养通知后24小时内安排技术人员进行保养。5.服务费用5.1保修期内免费服务费用：在保修期内，乙方无需支付任何服务费用，包括但不限于故障排除、零部件更换、保养等。5.2保修期外服务费用：保修期外，乙方需支付实际发生的维修、保养费用，费用标准由双方协商确定。5.3维护保养费用：保养服务费用按实际工作量计算，具体费用标准参照甲方提供的保养报价单执行。6.付款方式及时间6.1付款方式：乙方应在服务完成后，根据甲方提供的发票，通过银行转账或现金支付服务费用。6.2付款时间：乙方应在收到发票后的10个工作日内支付服务费用。7.违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按时提供维修、保养服务，或提供的服务不符合合同约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任：如乙方未按时支付服务费用，或未按约定进行维护保养，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金。8.争议解决8.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。省市仲裁委员会；市消费者协会；市工商行政管理局。9.合同生效及终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件：本合同约定的服务期限届满；双方协商一致解除合同；一方严重违约，另一方依法解除合同；由于不可抗力导致合同无法履行，经双方确认后终止合同。10.合同附件10.1附件一：产品说明书10.2附件二：保修卡10.3附件三：服务记录表11.合同解除一方违反合同约定，严重损害另一方合法权益；因不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序：合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，达成一致意见后，签订书面解除协议。12.合同变更12.1合同变更条件：在合同履行过程中，如双方认为有必要变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。双方书面通知变更意向；双方协商变更内容；签订书面变更协议；将变更协议作为合同附件。13.合同解除后的处理13.1甲方责任：合同解除后，甲方应协助乙方处理善后事宜，包括但不限于产品回收、维修费用结算等。13.2乙方责任：合同解除后，乙方应配合甲方完成善后事宜，并支付已发生的服务费用。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的服务期限届满之日止。14.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，任何一方不得擅自复印、翻印或转让。14.5本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系中的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、鉴定机构、维修服务商等。15.2第三方介入方式：中介方：为促成甲乙双方达成合同或解决争议而提供中介服务的第三方；监理方：对合同履行过程进行监督和管理的第三方；鉴定机构：对产品或服务质量进行鉴定评估的第三方；维修服务商：为甲方提供维修服务的第三方。15.3第三方责任：第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。第三方在介入合同关系时，应遵守法律法规和本合同的相关约定。16.甲乙双方第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应就第三方介入事宜达成书面协议，明确第三方的角色、职责、权利和义务。16.2第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并计入合同成本。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在履行本合同时，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。第三方的资质和信誉；第三方提供服务的内容和范围；第三方可能承担的风险程度；合同双方的风险承受能力。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分：第三方在履行本合同时，对甲方负责，如因第三方原因造成甲方损失，甲方有权向第三方追偿。甲方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。18.2第三方与乙方的责任划分：第三方在履行本合同时，对乙方负责，如因第三方原因造成乙方损失，乙方有权向第三方追偿。乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。18.3第三方与甲乙双方共同责任：若第三方在履行合同时，因甲乙双方共同原因造成损失，甲乙双方应按照各自的过错比例承担相应的责任。19.第三方变更及退出19.1第三方变更：甲乙双方有权在合同履行过程中，经协商一致后，更换或增加第三方。19.2第三方退出：第三方因自身原因无法继续履行合同时，应提前通知甲乙双方，并协助甲乙双方寻找替代第三方。20.争议解决20.1第三方介入争议解决：若甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品说明书要求：详细说明水箱的安装、使用、维护保养和故障排除方法。说明：产品说明书是用户使用水箱的基础指导文件，应包含清晰易懂的操作步骤和注意事项。2.附件二：保修卡要求：记录水箱的购买日期、型号、序列号、安装地点、维修记录等信息。说明：保修卡是用户享受保修服务的重要凭证，应妥善保管。3.附件三：服务记录表要求：记录每次保养的时间、内容、发现的问题及处理结果。说明：服务记录表用于跟踪水箱的维护保养情况，便于双方了解水箱的使用状况。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方的角色、职责、权利和义务，以及甲乙双方与第三方的责任划分。说明：第三方介入协议是确保第三方介入合法、有效的重要文件。5.附件五：维修保养报价单要求：列出维修保养项目的名称、费用、税率等。说明：报价单是甲乙双方确定维修保养费用的依据。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：争议解决协议是解决甲乙双方之间争议的指导文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时提供维修、保养服务；b.提供的服务不符合合同约定；c.未按约定支付服务费用。乙方违约：a.未按时支付服务费用；b.未按约定进行维护保养；c.提供虚假信息或故意隐瞒水箱的实际情况。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：a.甲方未按时提供维修、保养服务，每延误一天，应向乙方支付相当于一天服务费用20%的违约金。b.甲方提供的服务不符合合同约定，应承担由此造成的损失，包括但不限于修复费用、误工费等。c.甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付相当于未支付金额5%的滞纳金。乙方违约责任认定：a.乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付相当于未支付金额5%的滞纳金。b.乙方未按约定进行维护保养，导致水箱损坏，应承担修复费用。c.乙方提供虚假信息或故意隐瞒水箱的实际情况，应承担由此造成的损失。简要示例说明：甲方未按时派技术人员到场维修，延误了水箱的正常使用，乙方有权要求甲方支付延误期间的违约金。乙方未按时支付保养费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。乙方未按约定进行保养，导致水箱漏水，乙方应承担修复费用。全文完。2025不锈钢水箱售后服务与维护保养合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同适用范围二、水箱产品概述1.水箱品牌及型号2.水箱规格及材质3.水箱结构及功能4.水箱质量保证三、售后服务内容1.售后服务期限2.售后服务范围3.售后服务流程4.售后服务责任5.售后服务费用四、维护保养内容1.定期检查周期2.检查项目及标准3.维护保养方法4.维护保养所需材料及工具5.维护保养费用五、售后服务责任1.产品质量问题处理2.产品维修及更换3.售后服务人员资质4.售后服务人员责任5.售后服务纠纷处理六、维护保养责任1.定期检查责任2.维护保养责任3.维护保养人员资质4.维护保养人员责任5.维护保养纠纷处理七、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同变更与解除通知八、违约责任1.违约行为定义2.违约责任承担3.违约赔偿方式4.违约纠纷处理九、保密条款1.保密信息定义2.保密义务3.保密期限4.违约责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序4.合同终止通知十二、其他约定1.合同附件2.合同附件效力3.合同解释4.合同生效日期十三、合同签署1.合同签署方式2.合同签署人3.合同签署日期十四、合同附件1.水箱产品说明书2.售后服务手册3.维护保养手册4.合同附件效力合同编号2025一、合同概述1.合同名称：2025不锈钢水箱售后服务与维护保养合同2.合同双方：（1）甲方：供应商名称（2）乙方：用户名称3.合同签订日期：____年____月____日4.合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效5.合同期限：____年6.合同目的：确保不锈钢水箱在使用过程中的正常运行，提供优质的售后服务与维护保养7.合同适用范围：适用于甲方提供的不锈钢水箱产品二、水箱产品概述1.水箱品牌及型号：____品牌____型号2.水箱规格及材质：____规格，____材质3.水箱结构及功能：____结构，____功能4.水箱质量保证：甲方提供____年的产品质保期三、售后服务内容1.售后服务期限：自合同生效之日起____年2.售后服务范围：包括产品安装、调试、维修、更换零部件等3.售后服务流程：a.用户发现问题后，应及时通知甲方b.甲方接到通知后，应在____小时内响应c.甲方安排专业人员前往现场处理问题4.售后服务责任：甲方负责提供及时、有效的售后服务5.售后服务费用：根据实际维修和更换零部件费用计算四、维护保养内容1.定期检查周期：每半年进行一次全面检查2.检查项目及标准：____项目，____标准3.维护保养方法：按照产品说明书进行4.维护保养所需材料及工具：由甲方提供5.维护保养费用：免费五、售后服务责任1.产品质量问题处理：a.甲方负责对发现的质量问题进行排查b.甲方负责免费更换不合格零部件2.产品维修及更换：a.甲方负责在接到通知后____小时内进行维修或更换b.甲方负责提供与原产品同等质量或更高标准的零部件3.售后服务人员资质：具备相关资格证书4.售后服务人员责任：对用户提供专业的服务5.售后服务纠纷处理：通过协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼六、维护保养责任1.定期检查责任：甲方负责按期进行定期检查2.维护保养责任：甲方负责提供专业的维护保养服务3.维护保养人员资质：具备相关资格证书4.维护保养人员责任：对用户提供专业的维护保养服务5.维护保养纠纷处理：通过协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼七、合同变更与解除1.合同变更条件：经双方协商一致，可对合同内容进行变更2.合同解除条件：a.乙方提前____个月书面通知甲方b.双方协商一致c.因不可抗力导致合同无法履行3.合同变更与解除程序：双方签订书面协议，并办理相关手续4.合同变更与解除通知：以书面形式通知对方八、违约责任1.违约行为定义：包括但不限于未按时提供服务、提供不合格零部件、服务态度恶劣等2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等3.违约赔偿方式：根据实际情况，可采用金钱赔偿、恢复原状、更换产品等方式4.违约纠纷处理：双方应友好协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼九、保密条款1.保密信息定义：包括但不限于技术参数、客户信息、商业秘密等2.保密义务：双方应对保密信息严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露3.保密期限：自合同签订之日起____年4.违约责任：违反保密义务的，应承担相应的违约责任十、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼2.争议解决机构：____仲裁委员会3.争议解决程序：按照仲裁委员会的规则进行4.争议解决费用：由败诉方承担十一、合同生效及终止1.合同生效条件：双方签字盖章后生效2.合同终止条件：合同期限届满、双方协商一致解除、因不可抗力导致合同无法履行等3.合同终止程序：双方签订书面协议，并办理相关手续4.合同终止通知：以书面形式通知对方十二、其他约定1.合同附件：包括但不限于产品说明书、服务手册等2.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力3.合同解释：合同条款如有歧义，以书面解释为准4.合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效十三、合同签署1.合同签署方式：双方签字盖章2.合同签署人：甲方代表____，乙方代表____3.合同签署日期：____年____月____日十四、合同附件1.水箱产品说明书2.售后服务手册3.维护保养手册4.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签订日期：________________附件：1.水箱产品说明书2.售后服务手册3.维护保养手册多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：a.甲方有权根据市场情况和产品更新，对服务内容和维护保养方案进行调整，并提前____个工作日通知乙方。b.甲方负责制定并实施水箱产品的定期检查和维护保养计划，乙方应予以配合。c.甲方应确保提供的服务和零部件符合国家标准和行业标准。2.甲方主导说明：a.甲方作为产品供应商，对产品的性能和售后服务有更深入的了解，因此有权对服务进行调整，以保证服务质量和效率。b.甲方负责的定期检查和维护保养计划有助于确保水箱的长期稳定运行。c.甲方提供的服务和零部件符合国家标准和行业标准，保障了乙方的合法权益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：a.乙方有权根据自身需求，要求甲方提供定制化的售后服务和维护保养方案。b.乙方有权对甲方提供的服务和零部件提出改进意见，甲方应在____个工作日内予以回复。c.乙方有权选择第三方检测机构对水箱进行定期检测，甲方应予以配合。2.乙方主导说明：a.乙方作为产品使用者，对自身需求和期望有更直观的了解，因此有权要求定制化的服务方案。b.乙方提出的改进意见有助于提升甲方服务的质量，满足乙方的实际需求。c.乙方有权选择第三方检测机构，以确保水箱的安全性，甲方应予以配合。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款：a.双方同意在合同履行过程中，如需引入第三方中介进行服务或检测，应经双方协商一致。b.第三方中介的资质和收费标准应由双方共同确认，并纳入合同附件。c.第三方中介的服务结果应作为合同履行的依据，双方应予以认可。2.第三方中介说明：a.引入第三方中介有助于确保服务或检测的客观性和公正性，提高合同履行的透明度。b.双方共同确认第三方中介的资质和收费标准，有助于避免不必要的纠纷。c.第三方中介的服务结果作为合同履行的依据，有助于保障双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.水箱产品说明书2.售后服务手册3.维护保养手册4.第三方中介资质证明5.第三方检测报告6.合同附件变更协议7.第三方中介收费标准8.争议解决仲裁协议二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时提供维修或更换零部件。b.甲方未按照约定进行定期检查和维护保养。c.乙方未按时支付服务费用。d.双方未按照合同约定进行争议解决。2.违约行为的认定：a.甲方未按时提供服务，经乙方催告后仍未履行。b.甲方提供的零部件不符合合同约定。c.乙方未按时支付服务费用，经甲方催告后仍未支付。d.双方未按照合同约定的争议解决方式处理争议。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，共同选择一个中立的第三方机构进行裁决。3.诉讼：指双方通过法院解决争议的法律程序。4.赔偿：指违约方因违约行为给对方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。5.违约金：指合同约定，一方违约时，应向对方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时提供服务。解决办法：乙方应书面催告甲方，甲方应在____个工作日内履行义务。2.问题：乙方未按时支付服务费用。解决办法：甲方应书面催告乙方，乙方应在____个工作日内支付费用。3.问题：双方对服务结果存在争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.不锈钢水箱产品销售后，甲方提供售后服务和维护保养。2.乙方在使用过程中发现水箱问题，需甲方提供维修或更换零部件。3.乙方对水箱进行定期检查和维护保养。4.双方在合同履行过程中发生争议，需通过仲裁或诉讼解决。5.引入第三方中介进行服务或检测，确保服务的客观性和公正性。全文完。2025不锈钢水箱售后服务与维护保养合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：二、合同前言2.1背景：随着社会经济的快速发展，不锈钢水箱作为重要的储存设备，广泛应用于各行各业。为确保不锈钢水箱在使用过程中的稳定性和安全性，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就2025年不锈钢水箱的售后服务与维护保养事宜，经友好协商，达成如下协议。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在不锈钢水箱售后服务与维护保养方面的权利、义务，确保不锈钢水箱的正常使用，降低故障率，提高使用寿命。三、定义与解释3.1专业术语：（1）不锈钢水箱：指采用不锈钢材料制成，用于储存液体的容器。（2）售后服务：指在产品销售后，为用户提供的技术支持、维修保养等服务。（3）维护保养：指对不锈钢水箱进行定期检查、清洗、润滑、紧固等保养措施。3.2关键词解释：（1）甲方：指购买不锈钢水箱并享有售后服务与维护保养权益的一方。（2）乙方：指提供不锈钢水箱售后服务与维护保养服务的一方。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方享有本合同约定的售后服务与维护保养服务。（2）甲方应按约定支付售后服务与维护保养费用。（3）甲方应配合乙方进行现场勘查、维修保养等工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按约定提供优质的售后服务与维护保养服务。（2）乙方应按时到达现场，确保维修保养工作顺利进行。（3）乙方应保证维修保养后的不锈钢水箱性能稳定、安全可靠。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：不锈钢水箱所在地。5.3合同履行方式：乙方在接到甲方通知后，应及时派员到达现场进行维修保养工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本合同期满，双方无异议，合同自动终止。（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可终止合同。6.3终止程序：合同终止前，双方应妥善处理未履行完毕的义务。6.4终止后果：合同终止后，双方应按照约定妥善处理剩余的售后服务与维护保养事宜。七、费用与支付7.1费用构成：（1）维修保养费用：指乙方为甲方提供维修保养服务所发生的合理费用。（2）配件费用：指因维修保养需要更换的配件费用。（3）现场服务费用：指乙方派员现场服务所发生的交通、住宿等费用。（4）其他费用：指合同约定的其他费用。7.2支付方式：（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：在乙方完成约定的维修保养工作后，甲方应在验收合格后5个工作日内支付剩余费用的50%。（3）尾款：在合同履行期满后，甲方应在乙方提交完整的服务报告后5个工作日内支付剩余费用的20%。7.3支付时间：（1）预付款：合同签订后的5个工作日内。（2）进度款：维修保养工作完成后。（3）尾款：合同履行期满后。7.4支付条款：（1）甲方应按约定的支付时间支付费用，如逾期支付，应向乙方支付逾期付款利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的2%。（2）甲方未按时配合乙方进行现场勘查、维修保养的，应向乙方支付延误期间的合理费用。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供维修保养服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。（2）乙方在维修保养过程中造成甲方损失的，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：违约方的赔偿金额应按照实际损失计算，包括直接损失和间接损失。赔偿方式为货币支付。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：地震、洪水、战争、政策调整、法律变更等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、国家利益的事项。（2）涉及他人合法权益的事项。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）乙方保留对不锈钢水箱售后服务与维护保养技术的所有权。（2）甲方在使用过程中，未经乙方同意，不得擅自复制、传播、转让或使用乙方提供的售后服务与维护保养技术。13.2特殊权力保留：（1）乙方保留对甲方使用不锈钢水箱过程中产生的数据的分析权。（2）乙方保留对不锈钢水箱售后服务与维护保养方案的优化权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力：修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应积极配合乙方进行现场勘查、维修保养等工作。（2）乙方应按照甲方的要求，提供必要的资料和协助。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通。（2）双方应按照约定的期限完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以任何形式修改、补充或变更本合同。16.3增减条款：本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.不锈钢水箱售后服务与维护保养方案2.甲方提供的设备清单3.乙方提供的维修保养工具和配件清单4.双方协商一致的补充协议5.保密协议6.签字、日期、盖章的复印件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。甲方未按时配合乙方进行现场勘查、维修保养。乙方未按约定提供维修保养服务。乙方在维修保养过程中造成甲方损失。未经对方同意，甲方擅自复制、传播、转让或使用乙方提供的售后服务与维护保养技术。未经对方同意，乙方擅自更改不锈钢水箱售后服务与维护保养方案。2.违约行为的认定：甲方未支付费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。甲方未按时配合乙方进行现场勘查、维修保养，影响乙方工作进度的，视为违约。乙方未按约定提供维修保养服务，导致甲方设备损坏的，视为违约。乙方在维修保养过程中造成甲方损失，经双方确认的，视为违约。甲方未经乙方同意擅自使用技术，经乙方提出后仍未停止的，视为违约。乙方未经甲方同意更改方案，导致甲方设备损坏或服务不达标的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉