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文档简介
委托寄国际快递免责完整协议合同编号:__________委托方(以下简称甲方):地址:联系方式:受托方(以下简称乙方):地址:联系方式:一、总则1.1协议目的本协议旨在明确甲方委托乙方寄送国际快递的相关事宜,包括双方的权利与义务、费用支付、免责范围等内容,以保证国际快递寄送服务的顺利进行。1.2协议范围本协议适用于甲方委托乙方进行的所有国际快递寄送业务,涵盖各类符合国际运输规定的物品,但不包括被国际运输相关法规明确禁止运输的物品。二、委托方与受托方信息2.1委托方信息甲方为具有合法寄送需求的主体,其应保证提供给乙方的所有与寄送相关的信息真实、准确、完整。包括但不限于寄件人地址、收件人地址、物品描述等信息。2.2受托方信息乙方为具备国际快递寄送服务资质的企业,应向甲方提供合法有效的营业执照副本复印件以及相关国际快递业务经营许可证复印件等资料以供查阅。三、委托事项3.1快递物品描述甲方应详细描述拟寄送的物品,包括但不限于物品名称、数量、重量、尺寸、价值、材质等信息。对于特殊物品,如易碎品、易腐品、危险化学品(在合法运输范围内)等,应给予特别说明并按照国际运输要求进行包装和标识。3.2寄件要求甲方应按照乙方的要求进行寄件操作。包括但不限于在规定的时间内将物品送至乙方指定地点,按照乙方提供的包装指南进行包装,保证包裹外观整洁、标识清晰等。同时甲方应提供必要的文件资料,如报关单(如需)、商业发票等,以配合乙方完成国际快递寄送流程。四、委托期限4.1起始时间本委托自双方签署本协议之日起生效,双方应在协议生效后按照协议约定履行各自的义务。4.2终止时间本委托在以下情形之一发生时终止:(1)双方协商一致终止本协议;(2)本协议约定的委托事项全部完成;(3)因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,且双方协商无法解决的。五、费用及支付5.1服务费用乙方根据甲方委托的快递服务内容,按照乙方公司公布的国际快递服务收费标准向甲方收取服务费用。服务费用涵盖但不限于运输费、报关费(如有)、文件处理费等与国际快递寄送相关的费用。服务费用的具体金额根据实际寄送的物品重量、体积、目的地、运输方式等因素确定。5.2支付方式甲方应按照双方约定的支付方式向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票等合法的支付手段。甲方应在收到乙方提供的费用清单后的[具体天数]个工作日内完成支付。如甲方逾期支付,乙方有权按照日[具体比例]收取逾期付款违约金。5.3费用调整乙方有权根据国际快递市场行情、运输成本、汇率波动等因素对服务费用进行调整。乙方应在费用调整生效前[提前通知天数]天书面通知甲方。如甲方不同意费用调整后的价格,甲方有权在通知期限内终止本协议,但应按照本协议生效至终止期间实际发生的服务向乙方支付服务费用。六、受托方的权利与义务6.1受托方权利(1)乙方有权要求甲方提供准确、完整的寄件信息和必要的文件资料,以保证国际快递寄送服务的顺利进行。如甲方未能提供,乙方有权拒绝接受委托或暂停寄送服务,直至甲方提供完整信息和资料。(2)乙方有权按照本协议约定的收费标准向甲方收取服务费用。对于甲方逾期支付的情况,乙方有权按照约定收取逾期付款违约金,并有权暂停或终止服务直至甲方支付所有欠款。(3)乙方有权根据国际快递运输的实际情况,如运输路线调整、运输工具变更等,对快递寄送的具体操作进行合理安排,但应在合理范围内尽量满足甲方的要求。(4)乙方有权对甲方拟寄送的物品进行检查,以保证物品符合国际运输规定和乙方的寄送要求。对于不符合要求的物品,乙方有权拒绝寄送。6.2受托方义务(1)乙方应按照国际快递行业的标准和规范,以及本协议的约定,为甲方提供国际快递寄送服务。乙方应选择安全、可靠、快捷的运输方式和运输路线,保证物品能够及时、准确地送达收件人。(2)乙方应妥善保管甲方交付的物品,在运输过程中采取必要的保护措施,防止物品损坏、丢失或被盗。如因乙方的过错导致物品损坏、丢失或被盗,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。(3)乙方应负责办理与国际快递寄送相关的报关、清关等手续(如需)。乙方应按照海关等相关部门的要求,准确填写报关单等文件资料,保证物品能够顺利通过海关检查。如因乙方的过错导致物品在海关被扣留或处罚,乙方应承担相应的责任。(4)乙方应及时向甲方提供快递寄送的相关信息,如快递单号、运输状态、预计送达时间等。乙方应建立有效的信息查询系统,方便甲方随时查询快递的运输情况。(5)乙方应遵守相关国家和地区的法律法规,包括但不限于国际运输法规、海关法规、隐私保护法规等。在履行本协议过程中,乙方不得从事任何违法违规的行为。七、委托方的权利与义务7.1委托方权利(1)甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供国际快递寄送服务,并有权对乙方的服务质量进行监督。如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。(2)甲方有权了解快递寄送的相关信息,如快递单号、运输状态、预计送达时间等。甲方有权通过乙方提供的信息查询系统随时查询快递的运输情况。(3)甲方有权在符合本协议约定和相关法律法规的前提下,对委托事项进行变更或终止。如因甲方变更或终止委托事项给乙方造成损失的,甲方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。7.2委托方义务(1)甲方应按照本协议的约定向乙方提供准确、完整的寄件信息和必要的文件资料。如因甲方提供的信息和资料不准确、不完整导致快递寄送出现问题,如物品延误、被海关扣留等,甲方应承担相应的责任。(2)甲方应按照本协议约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。如甲方逾期支付,甲方应按照本协议约定承担逾期付款违约金,并承担由此给乙方造成的一切损失。(3)甲方应按照乙方的要求对拟寄送的物品进行包装,并保证包装符合国际运输的要求。对于易碎品、易腐品、危险化学品(在合法运输范围内)等特殊物品,甲方应按照国际运输规定和乙方的要求进行特殊包装和标识。(4)甲方应保证拟寄送的物品符合国际运输规定和目的地国家或地区的法律法规。对于禁止运输的物品,甲方不得委托乙方寄送。如因甲方违反本规定导致物品被海关扣留、没收或处罚,甲方应承担相应的责任。八、免责条款8.1不可抗力免责(1)本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、停工、行为(如政策法规调整、海关禁令等)、公共卫生事件(如疫情等)等。(2)在不可抗力事件发生期间,双方应相互通知,并尽力采取措施减少不可抗力事件对本协议履行的影响。如果因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的部分或全部义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。(3)如果不可抗力事件持续超过[具体天数]天,双方应协商解决本协议的继续履行或终止问题。8.2海关相关免责(1)乙方按照甲方提供的信息和文件资料办理报关、清关手续(如需),但如果因甲方提供的信息和文件资料不准确、不完整或不符合海关要求导致物品在海关被扣留、没收或处罚,乙方不承担责任,甲方应承担由此产生的一切后果。(2)如果海关对物品进行检查、抽检或其他监管措施,导致物品延误、损坏或其他损失,乙方不承担责任,但乙方应积极配合海关的工作,并及时向甲方通报相关情况。8.3运输风险免责(1)在国际快递运输过程中,由于运输工具故障、交通、恶劣天气等不可预见、不可避免的原因导致物品延误、损坏或丢失,乙方不承担责任,但乙方应按照国际快递行业的惯例和本协议的约定,积极协助甲方处理相关事宜,如提供运输证明、协助索赔等。(2)对于高价值物品(价值超过[具体金额]元),乙方建议甲方购买运输保险。如果甲方未购买运输保险,在运输过程中发生物品损坏、丢失等情况,乙方按照本协议约定的赔偿标准进行赔偿,但赔偿金额不超过乙方收取的服务费用的[具体倍数]倍。8.4物品自身特性免责(1)如果物品因自身的特性,如易碎性、易腐性、挥发性等,在运输过程中发生损坏、变质或其他损失,乙方不承担责任,但乙方应按照国际快递行业的惯例和本协议的约定,在运输过程中采取必要的保护措施。(2)如果甲方委托乙方寄送的物品存在潜在的质量问题或安全隐患,在运输过程中导致物品自身损坏、其他物品损坏或人员伤亡等情况,甲方应承担全部责任,乙方不承担任何责任。九、保密条款9.1保密信息范围双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等属于保密信息范畴。包括但不限于甲方的寄件人信息、收件人信息、物品信息,乙方的快递服务流程、收费标准、客户资源等信息。9.2保密义务期限双方的保密义务自本协议生效之日起开始,至本协议终止后[具体年限]年内持续有效。在保密义务期限内,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息,除非得到对方的书面同意或法律法规另有规定。十、协议变更与解除10.1协议变更(1)本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面协议变更书。协议变更书应明确变更的内容、生效时间等相关事项。(2)在协议变更生效前,双方应按照原协议的约定履行各自的义务。10.2协议解除(1)双方协商一致可以解除本协议。协议解除后,双方应按照本协议的约定进行清算,甲方应按照实际发生的服务向乙方支付服务费用,乙方应将尚未寄送的物品返还给甲方(如有)。(2)如果一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。在协议解除后,违约方应赔偿对方因此遭受的一切损失。(3)如果因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,双方可以协商解除本协议,各自承担因协议解除而产生的损失。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[具体天数]个工作日内开始,双方应指定专人负责协商事宜。在协商过程中,双方应本着平等、互利、诚信的原则,寻求共同解决争议的方案。11.2仲裁或诉讼(1)如果协商未能解决争议,双方可以选择将争议提交给[具体仲裁机构]进行仲裁,或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)
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