谭木匠端午节长沙市场促销活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1企业简介............................................................1

2营销策划背景.........................................................1

3市场分析............................................................1

3.1经济环境分析..................................................1

3.2技术环境分析..................................................1

3.3消费者分析....................................................2

3.4竞争者分析....................................................2

4企业营销现状与产品SWOT分析.........................................3

4.1企业营销现状分析..............................................3

4.2产品SWOT分析.................................................4

5促销目标............................................................5

6促销活动............................................................5

6.1促销主题......................................................5

6.2促销时间......................................................5

6.3促销地点......................................................5

6.4促销内容......................................................5

6.5活动准备......................................................5

6.6广告宣传......................................................7

6.7公关配合......................................................7

7意外防范............................................................8

8经费预算............................................................8

9效果预估............................................................9

参考资料.............................................................10

附录一：谭木匠品牌长沙市场需求调查问卷...............................11

附录二：谭木匠长沙市场需求调查报告...................................14

I

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谭木匠端午节长沙市场促销活动方案

1企业简介

谭木匠是一家集梳理用品、饰品于一体的小木制品集团公司，成立于1997年3

月6日，总部位于江苏和中国香港。谭木匠旗下包括重庆谭木匠工艺品有限公司、谭

木匠发展有限公司、手工馆、美裕饰品、自强木业、江苏谭木匠旅游发展有限公司等

子公司。2009年12月29日，谭木匠于香港交易所主板上市。2014年1月，谭木匠

入选福布斯“2014福布斯中国上市潜力企业100强”。谭木匠秉承中国传统手工艺精

华，奉行“我善治木”的质量方针，历经十余年的发展，现已发展成为集梳理用品、饰品

于一体的专业化公司。

2营销策划背景

谭木匠是一家集梳理用品、饰品于一体的小木制品集团公司，近几年，谭木匠公

司总体销售情况趋于平稳，并且略有下降趋势。长沙的经济水平呈现逐年上升的趋

势，并且大有一往无前的势头，长沙人民的经济消费能力可大有提高，梳子的市场前

景开阔且竞争者众多，为了在竞争猛烈的长沙市场占领更多利益从一众品牌中脱颖而

出，为了提高谭木匠在长沙市场的知名度、美誉度、市场占有率，提高销售额获取更

多利润，提高社会影响力，特开展本次谭木匠端午节长沙市场营销策划。

3市场分析

3.1经济环境分析

长沙在近几年一跃成为新一线城市和网红旅游打卡城市，旅游业大力带动经济发

展，经济发展飞速提升，人民的消费水平也随着经济发展在不断提升，而在消费水平

提高的同时，人民对生活的品质也逐渐有了高要求、高标准，尤其是女性消费者，对

于精致生活的追求更加严苛，使得日常个护行业有了巨大突破口。目前长沙梳子市场

竞争力大前景开阔。

3.2技术环境分析

人民对于生活的品质有了高标准严要求，人们对于梳子也有了保健、防静电等更

多的要求，梳子也就出现了众多细分市场，拨筋梳、气垫梳、护发梳等，而为了获取

利益最大化，许多公司用廉价的木材、塑料制造梳子，粗制滥造的工艺十分不堪入

目，却偏偏还打着护发拨筋的幌子，这些劣质的商品不断流入市场，致使真正好用有

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效果的梳子却被蒙尘，消费者在挑选商品的时候也会重重筛选，不断考虑。目前长沙

梳子市场竞争力大前景开阔，有简陋制造的梳子，也不乏用料考究的梳子，在设计工

艺和生产技术都有一定的水平。

3.3消费者分析

80后、90后的经济水平购买能力在近几年有着显著提升。过去3年，其成交额年

度复合增长率超过100%，是所有年龄层中增幅最大的群体，已占据了梳子行业购买的

半壁江山。其中，气垫梳最受到年轻消费者的欢迎。随着科技的迅速发展和人们生活

水平的快速提高，对梳子产品的需求已逐渐从纯实用主义向内外兼备递进，除了注重

功能，中国的消费者们开始关注设计，关注优雅的细节。年轻消费者更倾向与众不

同、可以彰显个性的商品。

3.4竞争者分析

3.4.1TangleTzzeer

TangleTzzeer源自英国，专注于提供各种美容发型问题的解决方案，专注于美容

产品及其他快消品的品牌拓展及产品经销的新型公司，是由英国著名理发发型师发

明，其设计理念源自于英国的时尚美发行业远近闻名的发型师ShaunP，这是一款专门

为解决头发毛燥纠缠打结问题而设计的新一代护发产品。TangleTzzeer理发产品在

Tony&Guy、Regis、Hobsalongroup等至少五千多家中高端理发门店使用及有售，在

英国赫赫有名的凯特王妃也为它所痴迷。TangleTzzeer采用十分特殊的设计结构，梳

齿的排列十分有讲究，它使用的是超弹聚酯纤维的材料，它耐用舒适不会拉扯到头

发、使头发自然柔顺有光泽，梳子的形状采用的是最符合人体工学的设计，使用起来

轻松省力。

3.4.2虞美人

虞美人是国内非常具有规模的梳篦类产品的制造商，主营业务有木梳、雕刻梳、

合木梳、牛角梳等梳子产品，虞美人主营业务主要在在线上渠道进行，线下门店主要

分布在江苏无锡和常州两个地区，最近几年渐渐在国内各大中城市建立了较为稳定的

销售网络。在将近一千五百年的江南传统文化沉淀传承下，常州梳篦作为中国非物质

文化遗产之一被虞美人企业发扬传承下来，到现如今已发展成集饰品研制、连锁代

理、商品生产、电子商务以及文化旅游产业于一体的大型企业。虞美人依托于常州千

年传统的梳篦文化历史，其企业的发展口红是“好梳子、一辈子”，一直以来都坚定不移

地走着创新发展的道路，其研发设计团队非常优秀，将梳子这一传统手工艺品做出来

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了十分重大的革命性突破，虞美人目前拥有各项国家实用新型专利、国家发明专利、

国家外观专利200余项，线上营销渠道自从2010年建立以来，销售业绩稳步发展，产

品销售规模在全国梳子行业居全行业前列位置。

3.4.3国内众多原创品牌

以前在全球，中高端梳子行业有着巨大的空缺，大部分消费人群购买梳子都是不

看品牌的，梳子生产行业没有进行规范化的管理，而现在由于社会人民经济生活水平

的提升，对于物质生活的要求也变高了，对于梳子的要求也就变高了，越来越多精明

的商人都看到了这一商机，许多品牌也开始朝着精致小资化的方向靠拢，不仅仅是

TangleTzzeer和虞美人等比较有名气的品牌对于谭木匠的竞争是激烈的，国内众多原

创品牌都想在广阔的长沙市场立有一足之地。这些原创品牌有些主打价格战，实施薄

利多销的决策，在不知不觉中占据了长沙的的市场的很大一部分；有些走精致小众路

线，优美动人心弦的文案和包装格外精致的产品是它们的代名词，这些ppap猥琐大叔

也在不知不觉间吸引了很多的消费者光顾。虽然谭木匠在长沙梳子行业的市场占有率

和消费者知名度与其他品牌对比都名列前茅，但是仍然有许多的品牌像天天见梳篦、

白象梳篦、VS沙宣、宫庭等品牌仍然占据了很大一部分的长沙市场份额，这些品牌大

多数和都谭木匠一样一直虎视眈眈，它们一直以来都在不断的发展更新自己的产品，

而且也变得越来越的成熟，这对于谭木匠来说是非常需要重视的。谭木匠面对许多品

牌的威胁，更加需要时时刻刻保持谨慎而谦逊的态度，每时每刻都要注意自身和竞争

对手的动态，不放过任何一点风吹草低，抓住机遇，与时俱进，在产品、服务、公关

等许许多多的方面领先其他品牌，才能在市场保持品牌自身高度同时发展越来越好。

4企业营销现状与产品SWOT分析

4.1企业营销现状分析

谭木匠秉承中国传统手工艺精华，奉行“我善治木”的质量方针，稳扎稳打把控好每

一步的质量关，谭木匠企业形象十分优秀，对产品的设计、定位都有着独特的见解，

它所传达出的历史悠久、古色古香的形象是非常成功的。谭木匠从不急于求成漫天撒

广告，这才让谭木匠品牌的美誉度屈指一首，谭木匠以产品为中心，传承工匠精神，

精益求精。但这也使得谭木匠品牌的知名度并不高，这也是需要加强宣传力度的原因

之一。谭木匠在产品开发方面下足了功夫，它以节日、情感、文化、历史等方面主题

进行设计，产品更新速度快、种类琳琅满目，借此不断吸引新老顾客、有效提高盈

利。谭木匠在长沙各大商圈共开设专柜30家，目前在梳子行业长沙市场的占有率为

36%，在一众梳子品牌中占有率偏中上游，但最近几年，谭木匠公司总体销售情况趋于

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平稳，并且略有下降趋势。

4.2产品SWOT分析

（1）谭木匠的生产工艺水平技术都是经过了及其严苛的拣精剔

肥，秉承中国传统手工艺品精华，对于产品的质量有着严格的把

控，产品品质问题极其少见。

（2）谭木匠对于梳子产品的作用技能开发有着许多的创新举

措，产品的种类丰富多彩。

优势（3）谭木匠的品牌形象是十分优秀的，在一众梳子行业的品牌

中，谭木匠在长沙市场的知名度都是遥遥领先的，同时谭木匠也因

为质量好的缘故在长沙市场消费者的美誉度也是很高的。

（4）谭木匠在长沙市场份额占比较大，有着广阔的前景。

（1）谭木匠的产品主要营销范围大部分都是从女性消费角度作

为出发点，而没有更加准确的意识到男性消费者的市场潜在前景。

（2）谭木匠在产品的开发上、广告的营销上、对于客户的服务

需要有更多的创新举措才能扩大市场占有率。

劣势（3）谭木匠的品牌定位为中高端市场，因而流失很大一部分的

低端消费者群体。

（4）谭木匠在广告营销方面的意识薄弱，需要努力加强。

（1）目前人们生活经济水平有了显著的提高，收入增加，市场

前景较好。

（2）谭木匠可以与符合品牌价值观、形象的知名品牌进行联名

机会合作，扩大品牌影响力，提高市场占有率。

（3）整个宏观经济的发展前景好，品牌发展机会多。

（1）目前行业市场的竞争力非常大，随时都有可能被别的品牌

替代。

（2）整个行业的产品种类普遍，缺乏独特性来吸引消费者注

意。

（3）国内品牌主打进行价格战，为了与其竞争导致产品价格降

威胁

低，同时获得的利润也就随之降低了。

（4）日用品行业的税收比较高，给公司的经济带来了不小的压

力。

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5促销目标

（1）将谭木匠品牌在长沙市场20～50岁女性消费者市场知名度达到80%，让更

多长沙消费者对谭木匠的产品产生购买欲望。

（2）将谭木匠品牌在长沙市场26～50岁男性消费者市场知名度达到20%，让更

多长沙消费者对谭木匠的产品产生购买欲望。

（3）将长沙市场谭木匠品牌市场占有率提高5%。

（4）在本次策划活动中谭木匠长沙市场总销售额达到23万。

（5）加强老顾客的谭木匠品牌的忠诚度，提高顾客粘性，同时吸引新顾客了解购

买。

（6）提高谭木匠的品牌美誉度，加强树立谭木匠在长沙市场的优良企业形象。

6促销活动

6.1促销主题

端午寄情，梦回宋朝

6.2促销时间

2023年6月16日-6月25日

6.3促销地点

长沙IFS国金中心

6.4促销内容

①来参与谭木匠端午节活动的顾客可免费编制并带走五彩绳一根，并且领取门店

无门槛10元优惠券。

②活动现场售卖的产品，购买任意金额均可赠送小粽子挂件一个，并且有会员卡

的顾客可以集赞三倍积分（现场办理，即刻生效）。

③长沙市内所有谭木匠店在端午节活动期间均享9折优惠，可与优惠券叠加使

用，每个门店派两个宣传人员发放传单。

6.5活动准备

6.5.1前期准备

谭木匠企业宣传部设计“端午寄情，梦回宋朝”主题的邀请函，分为纸质版和电

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子版两种：

电子版分为电子邮件和微信公众号两种形式，电子邮件版本发送给资深老顾客

（50位）以彰显公司的真诚态度，微信公众号版本起到宣传预热活动的作用；

纸质版送给公司高管（20位）、公司合作伙伴（15位）、新闻媒体（15家）展

示公司诚意；

需在2023年6月19日前完成全部邀请函发放。

会场布置（2023年6月21日晚开始）：商场入口处设置易拉宝两个，会场入口

处设置易拉宝六个，两名礼仪小姐定点服务、接待、指引参会人员，礼仪小姐身穿旗

袍、淡妆。绕场装饰设置竹编灯笼20个、白玉兰假树5棵、白玉兰假花8束、木栅栏

8个。会场内设置舞台、灯光、音响，舞台右侧设置六米长桌一张，桌上摆放编制五彩

绳的材料。

人员安排如下表所示：

序号事项人员数量备注

负责进行周年庆典的主

1主持主持人2位持

负责主持投壶游戏

负责接待嘉宾入座、发

2接待礼仪小姐6位

放纪念品

3后勤后勤人员2位负责后勤打杂

根据本公司要求进行现

4现场布置外包公司无

场布置

教授编制负责教授如何编制五彩

5服务人员6位

五彩绳绳以及引导活动展开

6安保工作保安2位负责管理秩序以及安全

7摄影摄影师1位负责现场直播

8表演乐队无负责表演乐曲

6.5.2中期安排

13：40活动现场一切准备就绪，进行最后一次检查。

13：50～14：20由迎宾小姐将嘉宾带领会场落座。

14：20主持人讲解谭木匠品牌发展史。

14：30公司高管致辞。

14：35优秀员工代表发言。

14：40主持人介绍并感谢参与活动的合作伙伴、公司高管，统一感谢老顾客并欢

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迎新顾客。

14：50主持人示意可参加舞台右侧五彩绳活动（舞台右侧长桌放置编制五彩绳的

材料，有专人带领进行活动）。

15：10乐队表演。

15：50主持人宣布活动结束。

6.5.3后期延续

谭木匠官方微博、抖音、公众号、小红书发布活动总结。

6.6广告宣传

6.6.1小红书

谭木匠品牌在小红书开通官方账号，定时发布图文、视频内容，对谭木匠长沙市

场端午节活动进行宣传。

在小红书投放页面广告，图文视频相结合，广告内容要宣传谭木匠端午节活动，

购买定向流量，不同的广告内容针对不同的消费人群进行投放。

与小红书博主进行商业合作，对谭木匠的端午节活动已及产品进行推广宣传。

6.6.2抖音短视频

在抖音进入页面投放广告，让用户一进抖音第一眼就能够看到的是谭木匠产品。

创建谭木匠品牌的抖音官方认证号和小黄车购买链接，定期发布视频和进行直

播，对谭木匠产品以及端午节活动进行推广宣传，购买定向流量Dou+选择自定义定向

推荐20～50岁女性用户对养生、育儿、护肤、生活、美妆、奢侈品感兴趣的用户。

与粉丝量和知名度较高的养生、生活、护肤等分类的博主进行商业合作，对谭木

匠的产品和端午节活动进行推广宣传，同时在博主视频评论区置顶第一条放置活动详

情页链接，有购买谭木匠产品或者有想参加端午节活动意向的用户点击进去可以进行

详细的了解，同时在端午节当天设立博主视频或者直播间购买可以享受优惠价格，可

以赠送运费险、七天无理由。

有曝光度才有转化率，谭木匠可以参加抖音各种活动和渠道来提高产品曝光度，

让产品展现在更多用户面前。

6.6.3微信

利用谭木匠品牌的官方公众号发布广告进行推广宣传，定位至长沙地区的消费

者，精确人群，同时在微信朋友圈投放谭木匠产品广告，让用户可以实现微信线上交

易。

6.7公关配合

公关的作用力是“潜移默化”的、是在不知不觉间发生的，它的直接效果虽然不

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如广告那样卓有成效，它的作用更多一部分是在于精神上的，这就需要依赖于对企业

整体战略的精确把控，在表现上常常需要高超的新闻策划，才能够全面地塑造和维护

品牌形象，也正因为它的发布是通过媒体的新闻报道实现，它的性价比往往更高。时

势造英雄，品牌在推广传播的过程中信用问题是不可忽视的关键因素，谭木匠在活动

前期开展新闻发布会，向媒体公众表明品牌一切从消费者利益出发的同时对端午节活

动进行宣传。

7意外防范

（1）在品牌推广过程中，意外防范非常重要，以此在推广过程中遇到任何难题都

能够及时化解，避免因难题给牌方带来阻碍，现针对以下几个方面来对巴黎欧莱雅在

推广过程中遇到的意外来进行防范。

（2）在新闻发布会、促销活动前，设置安全小组，将现场的保安分成五个小组，

检查会场内的安全隐患，避免不必要的事故发生，如果发现问题，必须在开始前解决

好，若在新闻发布会途中，如遇现场秩序混乱、现场人员出现不满情绪、活动现场冷

清、因意外原因出现活动不能正常举行、物资丢失等情况，应提前安排好活动现场工

作人员的工作职责，各司其职，需责任到人，活动现场需要备好必要的急救用品；在

新闻发布会进行中，现场安保要维护好场内秩序，守在会场四周，如果有扰乱秩序的

人，立马进行制止并带离现场。

（3）时刻关注活动情况对于消费者的任何问题都有工作人员予以解答，确保活动

出现意外时能够及时有效地处理，营造一个安全欢快的活动氛围。线上促销如遇消费

者对于产品的疑惑和投诉等工作问题，都应有客服及时处理，如客服不能处理，上报

给商家妥善处理。

8经费预算

序号事项单价（元）数量总计（元）

1邀请函1060份600

2易拉宝109个90

现场布置外包公

司（包括租赁舞台、

3无无60000

签到台、灯光、音响

等费用）

4竹编灯笼520个100

5白玉兰假树2005棵1000

6白玉兰假花58束40

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7海报0.51000500

8五彩绳材料55002500

9场地费无无20000

10主持人1102位220

11礼仪小姐1106位660

12后勤人员1002位200

13乐队无无300

14服务人员1206位720

15保安1002位200

16摄影师1101位110

主持人、礼仪小

171008套800

姐服装租赁

18化妆师2001位200

活动流程表（主

19持人一份、后勤人员102份20

一份）

88260

总计

以下物品为公司已有物品故不计其价值：木桌椅。

9效果预估

（1）谭木匠品牌在长沙市场端午节活动过后20～50岁女性消费者市场知名度达

到80%及以上为优秀，未达到为良。

（2）谭木匠品牌在长沙市场端午节活动过后26～50岁男性消费者市场知名度达

到20%及以上为优秀，未达到为良。

（3）谭木匠品牌在长沙市场端午节活动过后长沙市场占有率提高5%为优秀，为

提高到5%为良。

（4）谭木匠品牌在长沙市场端午节活动过后总销售额达到23万为优秀，未达到

为良。

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参考资料

[1]谭木匠企业简介/doc/5417596-5655744.html

[2]谭木匠官网/

[3]《国富论》/source/558fd3390df5448885772e7bf19f00f0_4

[4]《增长黑客：如何低成本实现爆发式成长》

/reader/ebook/50261370/?dcs=ebook

[5]营销管理/item/%E8%90%A5%E9%94%80%E7%AE%A1%E7%90%86/

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附录一：谭木匠品牌长沙市场需求调查问卷

谭木匠品牌长沙市场需求调查问卷

尊敬的谭木匠顾客：

您好！

我们是湖南商务职业技术学院的学生，为了了解消费者对谭木匠的偏好需求，特

制定本项调查问卷，本次调查采用不记名统计，全程不会泄露任何个人信息，请放心

作答，衷心感谢您的配合！

1.您的性别是？[单选题]*

○男

○女

2.您的年龄是？[单选题]*

○18岁以下

○18-25岁

○26-35岁

○35岁以上

3.您目前处于哪个阶段？[单选题]*

○学生

○上班

○无业

○其他

4.您的月收入（或者月生活费）是多少？[单选题]*

○1500元以下

○1500元-3000元

○3000元-6000元

○6000元以上

5.您有养生的意向吗？[单选题]*

○经常

○偶尔

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○没有

6.您是否给母亲送过礼物？[单选题]*

○是

○否

7.您是通过哪种渠道了解到谭木匠产品的？[多选题]*

□电视广告

□报刊广告

□网络广告

□朋友推荐

□商场购物

□其他

8.您一般怎样购买谭木匠品牌的产品？[多选题]

□商场专柜

□网络购买

□其他

9.您让我谭木匠产品的使用感受怎么样？[单选题]*

○很满意

○一般

○不满意

10.您最喜欢谭木匠哪项产品[多选题]*

□拨筋梳

□按摩梳

□儿童梳子

□普通木梳

11.您为什么会选择谭木匠的产品[多选题]*

□价格适中

□包装精美

□产品质量

□产品服务

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□产品知名度高

12.在购买梳子时您优先考虑的因素有哪些？[多选题]*

□价格

□包装

□服务态度

□售后

□产品品质

□产品品牌

13.您希望谭木匠推出什么系列新产品？[多选题]*

□护发精油

□按摩精油

□按摩仪

14.您购买谭木匠产品希望获得什么服务？[多选题]*

□购买过程服务

□售后保障服务

□会员专享服务

□退换服务

□产品优惠服务

15.您对于谭木匠的产品有哪些宝贵的意见？[填空题]*

_________________________________

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附录二：谭木匠长沙市场需求调查报告

谭木匠长沙市场需求调查报告

1引言

长沙在近几年一跃成为新一线城市和网红旅游打卡城市，旅游业大力带动经济发

展，经济发展飞速提升，人民的消费水平也随着经济发展在不断提升，而在消费水平

提高的同时，人民对生活的品质也逐渐有了高要求、高标准，尤其是女性消费者，对

于精致生活的追求更加严苛，使得日常个护行业有了巨大的突破口。我们本次对谭木

匠品牌设计了长沙市场需求调查问卷，并对欧莱雅的长沙市场进行调查。本次调查主

要是针对长沙消费者对谭木匠产品的需求程度进行调查和分析，以深入了解谭木匠的

受众群体、产品的满意、选择购买产品的途径等行为,以此来得出结论并给出建议，挖

掘其中蕴含的商机，为谭木匠品牌对市场策略优化和调整决策提供依据，开辟出一条

最适合谭木匠的在长沙市场走的更高更远的发展路线。

2调查设计与组织实施

2.1调查目的

（1）通过调查分析谭木匠品牌在长沙不同消费者市场中的知名度。

（2）通过调查了解谭木匠品牌在长沙消费市场中的受众群体和消费者对产品的需

求度和产品满意度。

（3）通过调查了解谭木匠品牌的供货途径消费者购买产品的原因和途径。

（4）通过调查了解长沙消费者对谭木匠品牌产品的服务需要。

（5）通过调查分析消费者购买谭木匠产品的需求，不断发展创新谭木匠的产品，

更好地为谭木匠品牌在长沙市场发展做准备。

2.2调查地点与对象

调查地点：长沙地区线上线下店铺

调查对象：长沙地区的消费者

2.3调查时间

2023年4月1日-2023年4月2日

2.4调查方法

本次调查方法采用线上线下相结合的方法，同时采用街头拦截法（在谭木匠部分

线下门店附近以及高端写字楼和小区附近发放调查问卷拦截顾客）和面谈法（与谭木

匠品牌资深消费者进行一对一访问），调查问卷填写完后及时收回，完成即可获得小

礼品或者优惠劵。采用这此种方式成本较低，获得数据比较真实，让问卷更有效。

2.5调查说明

本次调查的研究对象是长沙地区所有的消费者，本次调查采取随机抽样调查的方

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式，在提前划分好的10个区域分别发放100份调查问卷，再随机抽取