二零二五年度汽车维修售后服务承包协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度汽车维修售后服务承包协议本合同目录一览1.定义和解释1.1术语解释1.2合同双方2.承包范围2.1维修服务项目2.2售后服务内容3.服务标准和要求3.1维修质量标准3.2服务效率标准3.3客户满意度要求4.服务期限4.1合同起止时间4.2服务期限延展5.价格和费用5.1维修服务收费标准5.2售后服务收费标准5.3费用支付方式和时间6.合同履行和交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3质量保证7.保密条款7.1信息保密7.2知识产权保护8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除和终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同变更11.1合同变更程序11.2合同变更效力12.合同解除12.1合同解除程序12.2合同解除效力13.合同生效和终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3不可抗力条款14.4法律适用和管辖第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语解释1.1.1“本合同”指双方签订的《二零二五年度汽车维修售后服务承包协议》。1.1.2“维修服务”指本协议项下，乙方为甲方提供的汽车维修服务。1.1.3“售后服务”指本协议项下，乙方为甲方提供的汽车维修后的保养、维修跟踪、客户咨询等服务。1.1.4“服务区域”指本协议约定的乙方提供服务的地理范围。1.1.5“服务质量”指乙方提供的维修和售后服务达到的行业标准或甲方要求的质量标准。1.1.6“服务期限”指本协议约定的乙方为甲方提供服务的时间范围。1.2合同双方2.承包范围2.1维修服务项目2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统等汽车维修服务。2.1.2乙方应确保维修服务的质量符合国家相关标准和甲方的要求。2.2售后服务内容2.2.1乙方应提供汽车维修后的保养服务，包括更换机油、刹车油、冷却液等。2.2.2乙方应提供维修跟踪服务，包括维修进度更新、维修结果反馈等。2.2.3乙方应提供客户咨询服务，包括汽车保养建议、故障解答等。3.服务标准和要求3.1维修质量标准3.1.1乙方应保证维修质量，确保维修后的汽车安全可靠，性能稳定。3.1.2乙方应使用合格的维修配件，不得使用假冒伪劣产品。3.2服务效率标准3.2.1乙方应在接到维修通知后，按照约定的时间完成维修服务。3.2.2乙方应确保维修过程中的客户等待时间不超过约定的时间。3.3客户满意度要求3.3.1乙方应定期进行客户满意度调查，并根据调查结果持续改进服务质量。3.3.2乙方应设立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉。4.服务期限4.1合同起止时间4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年十二月三十一日止。4.2服务期限延展4.2.1若甲方需要，可在合同到期前一个月内向乙方提出延展服务期限的书面申请。4.2.2双方应在本合同到期前协商确定延展服务期限的具体内容和费用。5.价格和费用5.1维修服务收费标准5.1.1乙方应按照国家规定和行业惯例制定维修服务收费标准。5.1.2乙方应在提供服务前向甲方明示收费标准。5.2售后服务收费标准5.2.1乙方应提供售后服务的收费标准，并告知甲方。5.2.2乙方应按照收费标准收取售后服务费用。5.3费用支付方式和时间5.3.1甲方应在乙方提供服务后，按照约定的时间和方式支付费用。5.3.2乙方应在提供服务后向甲方开具合法的收费凭证。6.合同履行和交付6.1服务交付方式6.1.1乙方应按照约定的时间和地点向甲方提供维修和售后服务。6.1.2乙方应确保服务交付符合合同约定的标准。6.2服务交付时间6.2.1乙方应在接到维修通知后，按照约定的时间完成维修服务。6.2.2乙方应在服务完成后及时向甲方反馈服务结果。6.3质量保证6.3.1乙方应提供维修服务的质量保证，保证维修后的汽车在合理的使用期限内不发生相同故障。6.3.2乙方应在质量保证期内，对因维修质量问题造成的故障免费进行维修或更换配件。7.保密条款7.1信息保密7.1.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方的商业秘密。7.2知识产权保护7.2.1双方对本合同项下产生的任何知识产权享有合法权益，未经对方同意，不得擅自使用或转让。7.2.2双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称]仲裁。8.2争议解决机构8.2.1争议提交仲裁时，应按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.合同解除和终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反本合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同。9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方均有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1本合同服务期限届满且无延展协议的，合同自行终止。9.2.2合同解除后，双方应按照约定办理合同终止手续。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未按合同约定履行义务，均构成违约。10.1.2违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约责任承担10.2.1违约方应按照合同约定承担违约责任。10.2.2若违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿对方的实际损失。11.合同变更11.1合同变更程序11.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.1.2合同变更后的条款与本合同具有同等法律效力。11.2合同变更效力11.2.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.2.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。12.合同解除12.1合同解除程序12.1.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式通知对方。12.1.2合同解除后，双方应按照约定办理合同解除手续。12.2合同解除效力12.2.1合同解除后，双方的权利义务终止。12.2.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任。13.合同生效和终止13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1本合同服务期限届满或因解除而终止。13.2.2合同终止后，双方应按照约定办理合同终止手续。14.其他14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过信函、传真、电子邮件等方式发送。14.1.2通知自发送之日起视为送达。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3不可抗力条款14.3.1不可抗力事件是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。14.3.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方均有权免除责任，但应及时通知对方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供协助、咨询、监督或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1.1提供专业技术服务或咨询；15.2.1.2进行质量监督和检查；15.2.1.3解决合同履行中的争议；15.2.1.4提供资金、物资或其他资源支持。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在本合同项下的责任，应以其在合同中明确约定的责任限额为限。15.3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在合同附件中详细列明。15.4第三方责任承担15.4.1第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。15.4.2第三方责任包括但不限于：15.4.2.1直接经济损失；15.4.2.2间接经济损失；15.4.2.3损害甲乙双方名誉或信誉；15.4.2.4其他因第三方原因造成的损失。15.5第三方权利和义务15.5.1第三方在本合同项下的权利包括：15.5.1.1获得合同约定的服务费用；15.5.1.2要求甲方和乙方履行合同约定的义务；15.5.1.3依法维护自身合法权益。15.5.2第三方在本合同项下的义务包括：15.5.2.1按照合同约定提供专业、高效的服务；15.5.2.2保守甲乙双方的商业秘密；15.5.2.3对其提供的服务承担相应的责任；15.5.2.4遵守国家法律法规和行业规范。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务。15.6.2第三方在合同履行过程中的行为，不代表甲乙任何一方的意见或决定。15.6.3第三方在合同履行过程中产生的费用，由甲乙双方按照合同约定承担。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式通知对方。16.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各自的权利义务。16.3第三方介入的补充协议与本合同具有同等法律效力。17.第三方介入的终止17.1第三方介入的终止，需经甲乙双方与第三方协商一致。17.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。18.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称]仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同签订时的甲方车辆清单要求：详细列出甲方拥有的所有车辆信息，包括车辆型号、车牌号、购买日期等。说明：此附件用于明确甲方在合同履行期间拥有的车辆数量和类型。2.附件二：维修服务项目及收费标准要求：详细列出所有维修服务项目及其对应的收费标准，包括工时费、配件费等。说明：此附件用于明确维修服务的具体内容和费用。3.附件三：售后服务内容明细要求：详细列出售后服务的具体内容，包括保养项目、维修跟踪、客户咨询等。说明：此附件用于明确售后服务的具体内容和标准。4.附件四：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的具体情况，包括第三方名称、服务内容、责任限额等。说明：此附件用于明确第三方介入的具体条款和责任。5.附件五：合同变更记录要求：详细记录合同履行过程中发生的所有变更，包括变更内容、变更日期等。说明：此附件用于明确合同变更的历史记录。6.附件六：违约行为及责任认定记录要求：详细记录合同履行过程中发生的所有违约行为及责任认定。说明：此附件用于明确违约行为的处理和责任追究。7.附件七：客户满意度调查报告要求：定期进行客户满意度调查，并形成调查报告。说明：此附件用于评估服务质量，并作为改进服务的依据。8.附件八：不可抗力事件证明要求：在发生不可抗力事件时，提供相关证明材料。说明：此附件用于证明不可抗力事件的存在，并作为合同解除的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间完成维修服务；1.2乙方使用假冒伪劣配件；1.3乙方未按照约定提供售后服务；1.4甲方未按约定支付费用；1.5第三方未按约定履行职责。2.责任认定标准：2.1乙方未按约定时间完成维修服务，每延误一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；2.2乙方使用假冒伪劣配件，应承担相应的赔偿责任，包括更换配件费用和甲方因此遭受的损失；2.3乙方未按照约定提供售后服务，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；2.4甲方未按约定支付费用，应向乙方支付合同金额的1%作为滞纳金；2.5第三方未按约定履行职责，应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：3.1乙方在维修服务中，因使用假冒伪劣配件导致甲方车辆损坏，乙方应承担更换配件费用和甲方因此遭受的损失；3.2甲方未在约定时间内支付维修费用，乙方有权要求甲方支付合同金额的1%作为滞纳金。全文完。二零二五年度汽车维修售后服务承包协议1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（维修服务方）：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方（维修服务需求方）：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方具备汽车维修服务能力，乙方为汽车维修服务需求方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成本协议。本协议旨在明确双方在二零二五年度汽车维修售后服务中的权利、义务及责任，确保维修服务质量和效率，保障双方合法权益。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规制定，并受其约束。三、定义与解释3.1专业属于本协议中所指的汽车维修服务，包括但不限于汽车保养、维修、更换零部件、故障排查、故障修复等服务。3.2关键词解释（1）保养：指按照汽车制造商的保养计划，对汽车进行定期的检查、清洁、润滑、更换零部件等维护工作。（2）维修：指对汽车出现的故障进行诊断、维修、更换零部件等服务。（3）零部件：指汽车维修过程中所需更换的零件。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供真实、准确的汽车维修需求信息。（2）甲方有权对乙方提供的汽车维修服务进行监督、检查，确保维修质量。（3）甲方应按照本协议约定，支付乙方维修服务费用。（4）甲方应遵守国家相关法律法规，确保维修服务的合法、合规。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供符合规定的汽车维修服务。（2）乙方有权对甲方的维修服务进行监督、检查，确保维修质量。（3）乙方应按照本协议约定，向甲方支付维修服务费用。（4）乙方应遵守国家相关法律法规，确保汽车维修需求的真实、合法。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方维修服务场所。5.3合同履行方式双方应按照本协议约定，及时、高效地完成汽车维修服务，确保维修质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件（1）本协议约定的合同履行期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行；（4）一方违约，经另一方催告后仍未改正。6.3终止程序（1）双方协商一致解除本协议，应当以书面形式通知对方；（2）一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应责任。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定结清剩余的维修服务费用；（2）本协议终止后，双方应按照国家相关法律法规办理相关手续；（3）本协议终止后，双方不得再向对方提出与本协议相关的任何索赔。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本维修服务费：根据乙方提供的汽车维修需求，甲方按照市场行情和行业标准收取的基本维修服务费用。（2）零部件费用：乙方在维修过程中所需更换的零部件费用，包括零部件的购买成本、安装费用等。（3）工时费：甲方维修人员的工时费用，按照实际工时和约定单价计算。（4）其他费用：根据本协议约定或双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）现金支付：乙方可选择在维修服务完成后，以现金形式支付维修费用。（2）转账支付：乙方可选择通过银行转账方式支付维修费用，具体账户信息由甲方提供。（3）其他支付方式：经双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间（1）基本维修服务费：乙方应在维修服务完成后，按照约定的支付方式及时支付。（2）零部件费用：乙方应在收到零部件发票后，按照约定的支付方式及时支付。（3）工时费：乙方应在维修服务完成后，按照约定的支付方式及时支付。7.4支付条款（1）甲方应在提供维修服务前，向乙方提供详细的费用清单。（2）乙方应在收到费用清单后，按照约定的支付方式和时间支付费用。（3）如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止维修服务，并要求乙方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间完成维修服务，应向乙方支付违约金。（2）甲方提供的维修服务不符合约定质量标准，应负责修复或更换，并承担相关费用。8.2乙方违约（1）乙方未按时支付维修服务费用，应向甲方支付违约金。（2）乙方提供的汽车维修需求信息不真实，导致维修服务无法正常进行，应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：双方应根据违约情况，协商确定违约金的具体金额。（2）赔偿金额：如因违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方实际损失。（3）赔偿方式：赔偿金额可通过现金支付、转账支付或其他双方协商一致的方式支付。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）战争：战争、军事冲突等。（3）政府行为：政府政策、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件导致本协议无法履行，双方均不承担责任。（3）双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）地震导致维修服务场所无法正常运营。（2）政府政策变更导致维修服务成本增加。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项。（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对其维修技术的所有权和使用权。（2）乙方保留对其车辆的所有权和使用权。13.2特殊权力保留（1）未经甲方同意，乙方不得将本协议项下的维修服务转包给第三方。（2）未经乙方同意，甲方不得将本协议项下的维修技术泄露给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本协议的修改和补充，必须以书面形式进行。（2）修改和补充内容应经双方签字（或盖章）确认。14.2修改和补充效力修改和补充内容自双方签字（或盖章）之日起生效，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应协助乙方进行车辆维修服务的宣传和推广。（2）乙方应协助甲方提供必要的车辆信息和维修资料。15.2协作与配合方式双方应本着互惠互利的原则，通过书面沟通、现场协调等方式，及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于二零二五年度汽车维修售后服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的增减条款，需经双方协商一致，并以书面形式予以确认。十七、签字、日期、盖章甲方（维修服务方）：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）签字：（甲方代表签字）日期：（甲方签字日期）盖章：（甲方公章）乙方（维修服务需求方）：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）签字：（乙方代表签字）日期：（乙方签字日期）盖章：（乙方公章）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方维修服务资质证明文件。2.乙方车辆维修需求清单。3.双方协商确定的维修服务费用清单。4.零部件采购合同及发票。5.不可抗力事件证明材料。6.争议解决相关文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时完成维修服务，经乙方催告后仍未改正，认定为违约。提供的维修服务不符合约定质量标准，认定为违约。泄露乙方商业秘密，认定为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时支付维修服务费用，认定为违约。提供的汽车维修需求信息不真实，导致维修服务无法正常进行，认定为违约。未遵守保密条款，认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金：指因一方违约而向另一方支付的一定金额的金钱。3.仲裁：指由双方选定的仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指通过人民法院解决争议的一种司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修服务过程中出现技术难题，无法按时完成维修。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，寻求技术支持或更换零部件，确保维修质量。2.问题：乙方未按时支付维修服务费用。解决办法：甲方可发出催款通知，必要时可暂停维修服务，直至乙方支付费用。3.问题：双方对维修服务的质量存在争议。解决办法：双方可协商解决，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。4.问题：维修服务过程中发生意外事故。解决办法：根据事故原因和责任划分，依法承担相应的赔偿责任。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，协商解决合同履行问题，或根据不可抗力条款终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义本协议中，第三方指为甲方或乙方提供技术支持、零部件供应、维修服务或其他相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方责任（1）第三方应按照合同约定，向甲方或乙方提供符合质量标准的服务或产品。（2）第三方应保证其提供的服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权。3.第三方权利（1）第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付服务或产品费用。（2）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，以完成服务或产品的交付。4.第三方义务（1）第三方应遵守国家相关法律法规，确保其服务或产品的合法性。（2）第三方应按照合同约定，承担相应的违约责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利（1）乙方有权要求甲方提供详细的维修服务方案和费用清单。（2）乙方有权要求甲方在维修过程中提供必要的沟通和反馈。（3）乙方有权要求甲方在维修完成后提供质量保证。2.乙方利益条款（1）乙方有权享受甲方提供的优惠价格和服务。（2）乙方有权要求甲方在维修服务中优先安排。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时提供维修服务，应向乙方支付违约金。（2）甲方提供的维修服务不符合质量标准，应负责修复或更换，并承担相关费用。（3）甲方不得泄露乙方的商业秘密。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利（1）甲方有权要求乙方提供真实、准确的汽车维修需求信息。（2）甲方有权对乙方的车辆进行必要的检查和维修。（3）甲方有权要求乙方按照约定的支付方式和时间支付维修服务费用。2.甲方的利益条款（1）甲方有权享受乙方提供的优惠价格和服务。（2）甲方有权要求乙方在维修服务中优先安排。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按时支付维修服务费用，应向甲方支付违约金。（2）乙方提供的汽车维修需求信息不真实，导致维修服务无法正常进行，应承担相应责任。（3）乙方不得泄露甲方的商业秘密。全文完。二零二五年度汽车维修售后服务承包协议3合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：鉴于甲方在汽车维修售后服务领域的专业能力和丰富经验，乙方为提高自身汽车维修售后服务质量，特与甲方签订本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在汽车维修售后服务方面的权利、义务和责任，确保汽车维修售后服务质量，提高客户满意度。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中“汽车维修售后服务”指甲方为乙方提供的汽车维修、保养、维修配件供应、技术支持等综合性服务。3.2关键词解释：（1）汽车维修：指对汽车进行故障诊断、维修、更换零部件等操作，恢复汽车正常使用功能。（2）保养：指对汽车进行定期检查、更换机油、滤清器等操作，确保汽车处于良好状态。（3）维修配件供应：指甲方为乙方提供汽车维修所需的零部件。（4）技术支持：指甲方为乙方提供汽车维修过程中的技术咨询、故障排除等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。（2）甲方应保证提供的服务符合国家相关标准和规范。（3）甲方应按照合同约定，及时、高效地完成乙方委托的汽车维修售后服务工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供汽车维修售后服务。（2）乙方应按照合同约定，按时支付服务费用。（3）乙方应配合甲方完成汽车维修售后服务工作，提供必要的资料和条件。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：本协议项下的汽车维修售后服务在甲方指定地点进行。5.3合同履行方式：甲方按照乙方委托，提供汽车维修售后服务，乙方按照合同约定支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致解除本协议的，应书面通知对方；（2）因不可抗力导致本协议无法履行的，甲方应在不可抗力发生后及时通知乙方，并提供相关证明材料。6.4终止后果：（2）本协议终止后，甲乙双方应相互归还对方提供的资料和物品。七、费用与支付7.1费用构成：（1）维修服务费：根据维修项目、零部件更换及工时费计算；（2）保养服务费：根据保养项目、工时费及材料费计算；（3）配件供应费：根据供应零部件的规格、数量及市场价计算；（4）技术支持费：根据提供技术支持的时间、难度及复杂程度计算；（5）其他费用：如因乙方原因产生的额外费用，由乙方承担。7.2支付方式：（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付（需甲方提供收款收据）。7.3支付时间：（1）维修服务费：乙方应在维修服务完成后，甲方开具发票之日起15个工作日内支付；（2）保养服务费：乙方应在保养服务完成后，甲方开具发票之日起15个工作日内支付；（3）配件供应费：乙方应在收到配件后，甲方开具发票之日起15个工作日内支付；（4）技术支持费：乙方应在技术支持服务完成后，甲方开具发票之日起15个工作日内支付。7.4支付条款：（1）乙方支付服务费用时，应确保款项足额、准确；（2）甲方在收到乙方支付的服务费用后，应出具相应的收款凭证；（3）如乙方未按约定时间支付服务费用，甲方有权暂停或终止本协议项下的服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担违约责任；（3）甲方因自身原因导致乙方遭受经济损失，乙方有权要求甲方承担相应赔偿。8.2乙方违约：（1）乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方有权要求甲方承担违约责任；（3）乙方因自身原因导致甲方遭受经济损失，乙方有权要求甲方承担相应赔偿。8.3赔偿金额和方式：（1）甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；（2）乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；（3）赔偿金额可根据实际情况协商确定，协商不成时，可依法诉讼解决。九、保密条款9.1保密内容：本协议项下的保密内容包括但不限于：（1）甲方和乙方的商业秘密；（2）本协议内容及相关技术资料；（3）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限：本协议项下的保密期限为自本协议签订之日起至合同终止后的5年内。9.3保密履行方式：（1）甲乙双方应严格保守本协议项下的保密内容，不得泄露给任何第三方；（2）甲乙双方在履行本协议过程中，应采取必要措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力发生后，甲乙双方应及时通知对方；（2）因不可抗力导致本协议无法履行的，甲乙双方均不承担违约责任；（3）不可抗力事件持续期间，甲乙双方应积极采取措施减轻损失。10.4不可抗力实例：地震、洪水、战争、恐怖袭击、政策调整、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）协商不成，双方可申请调解；（2）调解不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，甲乙双方不得将本协议项下的权利、义务全部或部分转让给第三方；（2）经对方同意，甲乙双方可以转让本协议项下的部分权利、义务。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况；（2）法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议的签订不影响甲方对其商标、专利、商业秘密等知识产权的拥有和使用权。（2）乙方在使用甲方提供的技术、服务、产品等过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方知识产权。13.2特殊权力保留：（1）本协议签订后，甲方保留对乙方服务质量、技术水平的监督权。（2）如乙方违反本协议约定，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）甲乙双方对本协议内容有修改或补充意见的，应以书面形式提出；（2）双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。14.2修改和补充效力：补充协议与本协议具有同等法律效力，与本协议具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应协助乙方完成汽车维修售后服务工作；（2）乙方应协助甲方提高汽车维修售后服务质量。15.2协作与配合方式：（1）甲方应提供必要的技术支持、培训等服务；（2）乙方应积极配合甲方的工作，及时反馈服务过程中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成甲乙双方之间完整的协议，取代了此前双方就本协议事项达成的所有口头或书面协议。16.3增减条款：（1）本协议的增减条款，应以书面形式进行；（2）未经双方协商一致，任何一方不得擅自增减本协议条款。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（服务接受方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________见证人（如有）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方签署的《二零二五年度汽车维修售后服务承包协议》2.甲乙双方身份证明文件（复印件）3.甲方营业执照（复印件）4.乙方营业执照（复印件）5.相关技术标准及规范文件6.甲方提供的技术支持、培训等服务方案7.补充协议及变更记录8.其他甲乙双