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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度生态园区智能化物业管理合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本合同术语解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2业主方3.服务内容与范围3.1智能化物业管理服务内容3.2物业管理服务范围4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.智能化系统建设与维护5.1系统建设5.2系统维护5.3系统升级6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护7.服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.其他约定12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同未尽事宜13.合同附件13.1附件一:服务内容明细13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:智能化系统建设方案14.合同签订与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业管理方”指本合同中承担生态园区智能化物业管理服务的乙方。1.1.2“业主方”指本合同中委托乙方进行智能化物业管理服务的甲方。1.1.3“智能化系统”指为本合同约定的生态园区提供的智能安防、智能停车、智能环境监测等系统。1.1.4“物业管理服务”指乙方按照本合同约定,为甲方提供的包括但不限于设施设备维护、环境绿化、安全保卫、客户服务等内容的服务。1.2本合同术语解释1.2.1本合同中使用的术语如无特别说明,均应按照本条款中的定义进行解释。2.双方基本信息2.1物业管理方2.1.1乙方名称:_______2.1.2乙方地址:_______2.1.3乙方联系人:_______2.1.4乙方联系电话:_______2.2业主方2.2.1甲方名称:_______2.2.2甲方地址:_______2.2.3甲方联系人:_______2.2.4甲方联系电话:_______3.服务内容与范围3.1智能化物业管理服务内容3.1.1系统监控与报警:对园区内的智能化系统进行实时监控,及时处理各类报警信息。3.1.2设施设备维护:对园区内的设施设备进行定期检查、维护和保养。3.1.3环境绿化:负责园区内绿化带的养护和管理。3.1.4安全保卫:负责园区内的安全巡逻、门禁管理等安全保卫工作。3.1.5客户服务:提供园区内的咨询服务、投诉处理等客户服务工作。3.2物业管理服务范围3.2.1本合同约定的物业管理服务范围为甲方拥有的生态园区,包括但不限于园区内的所有建筑、设施和公共区域。4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共计_______个月。4.2服务费用4.2.1乙方应按照本合同约定,每月向甲方支付_______元人民币作为物业管理服务费用。4.3费用支付方式4.3.1甲方应在每月_______日前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定账户。4.3.2甲方支付费用时,应附上付款凭证,并注明款项用途。5.智能化系统建设与维护5.1系统建设5.1.1乙方应在合同签订后_______日内完成智能化系统的建设。5.1.2系统建设应符合国家相关标准和规范,确保系统的安全、稳定和可靠性。5.2系统维护5.2.1乙方应负责智能化系统的日常维护,确保系统正常运行。5.2.2乙方应在发现系统故障时,及时进行修复。5.3系统升级5.3.1乙方应根据技术发展和实际需要,对智能化系统进行定期升级。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1乙方应采取必要措施,确保园区内数据的安全性和完整性。6.1.2未经甲方同意,乙方不得将园区内数据用于其他目的。6.2隐私保护6.2.1乙方应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规,对甲方提供的信息进行保密。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务,或者服务质量不符合约定的;8.1.2甲方未按合同约定支付物业管理服务费用的;8.1.3乙方未按合同约定进行智能化系统建设与维护,导致系统故障或安全隐患的;8.1.4乙方泄露甲方隐私信息或未采取必要措施保护数据安全的;8.2违约责任承担8.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的一倍;8.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付部分服务费用的一倍;8.2.3因乙方违约导致甲方损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后_______日内提出书面争议通知;9.2.2接到争议通知的一方应在_______日内回复;9.2.3如双方在_______日内未能达成和解,任何一方均可依法向人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后_______日内仍未纠正的;10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的;10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满;10.2.2双方协商一致解除合同;10.2.3合同因法定原因被宣告无效或被撤销。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方在本合同上签字或盖章;11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字;11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致,对本合同进行变更;11.2.2变更内容应以书面形式进行,并由双方签字或盖章。12.其他约定12.1通知与送达12.1.1双方之间的通知应以书面形式发送;12.1.2通知应以挂号信或特快专递方式发送,以投递日期为送达日期;12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、服务费用明细、智能化系统建设方案等;12.2.2附件与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一:服务内容明细13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:智能化系统建设方案14.合同签订与生效日期14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效;14.2本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、监理、供应商等。1.2.1提供中介服务,协助甲乙双方达成合同;1.2.2提供专业咨询或技术支持;1.2.3承担监理职责,监督合同的履行;1.2.4提供产品或服务,如智能化系统设备供应。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经甲乙双方同意,并以书面形式确认。2.2第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的配合和支持。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照合同约定履行其职责,并对因其违约行为导致的损失承担相应的责任。3.1.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和行业标准。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方应向甲方提供服务质量保证,并对甲方负责。4.1.2甲方对第三方的服务不满意时,有权要求乙方协助解决。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方应向乙方提供技术支持或咨询服务,并对乙方负责。4.2.2乙方对第三方的服务不满意时,有权要求第三方改进或更换服务。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。5.2若第三方在履行职责过程中造成损失,其责任限额不超过合同约定的金额。5.3若第三方责任限额不足以覆盖损失,甲乙双方应承担相应的补充责任。6.第三方介入的合同附件6.1附件一:第三方介入协议6.1.1明确第三方的职责、权利和义务;6.1.2约定第三方的责任限额;6.1.3约定第三方的服务费用及支付方式;6.1.4约定第三方介入的期限和终止条件。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1第三方介入协议期满或终止时,甲乙双方应书面通知第三方。8.2第三方应在接到终止通知后_______日内,完成其职责范围内的相关工作。9.本合同的修改与补充9.1本合同如因第三方介入而需修改或补充,应由甲乙双方与第三方共同协商确定。9.2修改或补充的内容应以书面形式进行,并由甲乙双方签字或盖章。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细详细列出乙方提供的智能化物业管理服务的具体内容,包括但不限于系统监控、设施设备维护、环境绿化、安全保卫、客户服务等。明确每项服务的具体标准、执行频率和预期效果。2.附件二:服务费用明细列出各项服务的收费标准,包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费等。明确费用的支付周期、支付方式和任何可能的调整机制。3.附件三:智能化系统建设方案描述智能化系统的整体设计、功能模块、技术参数和实施计划。包括系统设备清单、技术规格、安装调试方案和后期维护计划。4.附件四:第三方介入协议详细规定第三方介入的具体情况,包括第三方的名称、职责、权利和义务。约定第三方的责任限额、服务费用和争议解决机制。5.附件五:数据安全与隐私保护协议规定数据安全保护措施,包括数据加密、访问控制、备份恢复等。约定隐私保护政策,包括个人信息收集、使用、存储和披露的限制。6.附件六:违约责任及赔偿标准列出各种违约行为及其对应的赔偿标准。包括违约金的计算方法、赔偿金额的上限和支付方式。7.附件七:争议解决程序规定争议解决的步骤,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。明确争议解决的时间和地点。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的。1.2甲方未按合同约定支付物业管理服务费用的。1.3乙方未按合同约定进行智能化系统建设与维护,导致系统故障或安全隐患的。1.4乙方泄露甲方隐私信息或未采取必要措施保护数据安全的。1.5第三方未按协议约定履行职责,或其行为导致甲乙双方损失的。2.责任认定标准:2.1乙方未按时提供服务或服务质量不达标,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.2甲方未按时支付费用,应支付违约金,并承担乙方因此产生的合理费用。2.3乙方未按约定维护系统,导致系统故障,应立即修复,并赔偿甲方因故障造成的损失。2.4乙方泄露隐私信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.5第三方未履行职责,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:若乙方未按时完成系统维护,导致系统瘫痪,甲方因此遭受了_______元的损失,乙方应赔偿甲方_______元。若甲方未按时支付服务费用,导致乙方产生_______元的额外费用,甲方应支付乙方_______元。若第三方在提供咨询服务时出现重大失误,导致甲方遭受_______元的损失,第三方应赔偿甲方_______元。全文完。2025年度生态园区智能化物业管理合作协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快,生态园区作为新型城镇化的重要组成部分,其智能化物业管理需求日益凸显。为提高生态园区物业管理水平,实现绿色、可持续发展,甲方决定与乙方签订本协议。2.2目的本协议旨在明确双方在生态园区智能化物业管理方面的权利、义务和责任,确保生态园区智能化物业管理工作的顺利进行,实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)生态园区:指在规划、建设、运营过程中,注重生态环境保护、资源节约、节能减排的园区;(2)智能化物业管理:指运用现代信息技术,实现物业管理的自动化、智能化、信息化;(3)设施设备:指生态园区内用于物业管理、公共服务的各类设备、设施。3.2关键词解释(1)甲方:指生态园区智能化物业管理项目的业主方;(2)乙方:指生态园区智能化物业管理项目的服务方;(3)其他相关方:指与生态园区智能化物业管理项目相关的政府、企业、居民等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质的智能化物业管理服务;(2)甲方应按照约定支付乙方智能化物业管理服务费用;(3)甲方应配合乙方开展智能化物业管理相关工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本协议约定,提供优质的智能化物业管理服务;(2)乙方有权要求甲方按照约定支付智能化物业管理服务费用;(3)乙方应定期向甲方汇报智能化物业管理工作的进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议约定的履行地点为生态园区。5.3合同履行方式(1)建立健全智能化物业管理制度;(2)配备必要的技术设备和人员;(3)定期对生态园区进行巡查、维护;(4)接受甲方监督,及时整改发现的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后,自生效之日起生效。6.2终止条件(1)本协议约定的有效期满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序(1)一方提出终止本协议,应提前30日书面通知另一方;(2)双方协商一致解除本协议,应签订解除协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行,双方应相互理解,协商解决。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定结算智能化物业管理服务费用;(2)双方应按照约定处理与生态园区智能化物业管理相关的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:根据生态园区智能化物业管理服务的性质、范围和内容,由双方协商确定的基本服务费用;(2)设备维护费:乙方为生态园区内的智能化设备提供维护服务的费用;(3)能源消耗费:乙方在为生态园区提供智能化物业管理服务过程中产生的能源消耗费用;(4)其他费用:因特定服务或事件产生的其他费用。7.2支付方式(1)基本服务费:甲方应于每月月底前支付当月的基本服务费;(2)设备维护费:甲方应于每季度末前支付当季的设备维护费;(3)能源消耗费:甲方应于每年年底前支付当年的能源消耗费;(4)其他费用:甲方应按照双方约定的支付方式进行支付。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下:(1)基本服务费:每月月底前;(2)设备维护费:每季度末前;(3)能源消耗费:每年年底前;(4)其他费用:按照双方约定的支付时间。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应按照乙方提供的发票或收据进行;(2)甲方支付费用后,乙方应及时出具相应的支付凭证;(3)若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金;(2)未履行配合义务的,应承担相应的赔偿责任;(3)违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)未按时提供服务的,应向甲方支付违约金;(2)未达到服务质量要求的,应承担相应的赔偿责任;(3)违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容(1)生态园区智能化物业管理服务的具体内容和实施计划;(2)双方在合作过程中产生的商业秘密;(3)其他双方约定需要保密的信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自本协议签订之日起至双方终止合作后的五年内。9.3保密履行方式(1)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)对保密内容进行严格管理,确保其不被泄露;(3)对违反保密义务的行为,应及时制止并追究责任。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、罢工、政府禁令等社会异常事件;(3)其他双方认为属于不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方均不承担违约责任;(3)不可抗力事件持续期间,双方应积极采取措施减轻损失。10.4不可抗力实例(1)地震导致生态园区设施设备损坏;(2)政府政策调整导致智能化物业管理服务无法继续;(3)社会异常事件导致乙方无法正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,双方可向相关调解机构申请调解,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的;(2)涉及商业秘密的;(3)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议中未明确规定的权利,甲方和乙方各自保留;(2)任何一方不得利用本协议限制对方依法享有的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对生态园区智能化物业管理服务质量的监督权;(2)乙方保留对生态园区智能化物业管理服务的改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力对本协议的修改或补充,自双方签字盖章之日起具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应协助乙方开展智能化物业管理服务;(2)乙方应协助甲方维护生态园区的正常运营。15.2协作与配合方式(1)及时沟通,共同解决服务过程中遇到的问题;(2)共同制定服务改进措施,提高服务质量;(3)共同维护生态园区的良好形象。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于生态园区智能化物业管理合作的完整协议,任何口头承诺或书面文件均不影响本协议的完整性。16.3增减条款未经双方书面同意,任何一方不得增加或减少本协议中的任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.生态园区智能化物业管理服务细则2.智能化设备清单及维护手册3.甲方支付费用明细表4.乙方服务报告及工作进度表5.保密协议6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,认定为违约;未履行配合义务的,认定为违约;违反保密条款的,认定为违约。2.乙方违约:未按时提供服务或未达到服务质量要求的,认定为违约;未达到保密义务的,认定为违约。违约行为的认定应以双方签订的合同和相关附件为准。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.保密:指对合同中的商业秘密、技术秘密等不对外泄露。4.争议解决:指双方在履行合同过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.签字:指合同当事人亲自或授权代表在合同上签字或盖章,表示对合同内容的确认和同意。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,并可要求支付滞纳金。2.问题:乙方未按时提供服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方尽快提供服务,并可根据情况追究乙方的违约责任。3.问题:保密信息泄露。解决办法:双方应立即采取补救措施,如更换保密文件、加强保密措施等,并追究泄露方的责任。4.问题:合同履行过程中产生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可申请调解、仲裁或诉讼。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,如无法履行,可协商解除合同或调整合同条款。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:2.第三方责任:第三方应按照本协议约定,承担其在生态园区智能化物业管理中的相应责任。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方履行其在本协议中的义务。4.第三方义务:第三方应遵守本协议的约定,配合甲方和乙方共同完成生态园区智能化物业管理任务。5.第三方收益:第三方完成其义务后,有权获得按照本协议约定的相应收益。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照协议约定支付费用;乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持;乙方有权对生态园区智能化物业管理服务提出改进建议。2.乙方利益条款:乙方有权在服务期间获得一定的技术培训和技术支持;乙方有权在服务期间享受一定的商业优惠。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停服务,并要求支付滞纳金;若甲方未提供必要的协助和支持,乙方有权要求赔偿损失;甲方不得将乙方提供的智能化物业管理服务转包给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查;甲方可要求乙方提供详细的物业服务报告;甲方可要求乙方按照要求改进服务。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的智能化物业管理服务带来的便利;甲方可通过乙方获得专业的物业管理建议。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按时提供服务,甲方有权要求赔偿损失;若乙方未按照要求改进服务,甲方有权要求乙方进行整改;乙方不得将甲方提供的生态园区资源用于未经甲方同意的其他用途。全文完。2025年度生态园区智能化物业管理合作协议2合同目录第一章合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人1.5双方授权代表第二章合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则2.3合作期限第三章物业管理服务内容3.1智能化管理系统3.2安全管理3.3环境维护3.4建筑设施维护3.5公共服务设施管理3.6客户服务第四章服务质量标准4.1服务质量标准4.2质量监控4.3质量改进4.4客户满意度调查第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式5.3付款时间5.4付款条件5.5付款违约责任第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿6.4违约处理第七章保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3保密责任7.4保密期限第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同解除条件9.4合同解除程序第十章合同终止与后续处理10.1合同终止10.2后续处理10.3合同终止条件10.4合同终止程序第十一章合同附件11.1附件一:智能化管理系统技术要求11.2附件二:物业管理服务细则11.3附件三:其他相关文件第十二章合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力处理13.3不可抗力证明第十四章其他14.1通知方式14.2合同份数14.3合同附件14.4合同生效日期合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.5双方授权代表甲方授权代表:[甲方授权代表姓名]乙方授权代表:[乙方授权代表姓名]第二章合作目的与原则2.1合作目的本协议旨在明确甲乙双方就生态园区智能化物业管理服务的合作内容、权利义务,确保园区智能化物业管理的顺利进行。2.2合作原则2.2.1诚信原则2.2.2公平原则2.2.3效率原则2.2.4合法原则2.3合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合作期限],自协议生效之日起计算。第三章物业管理服务内容3.1智能化管理系统3.1.1系统建设乙方负责生态园区智能化管理系统的建设,包括硬件设施、软件平台等。3.1.2系统维护乙方负责智能化管理系统的日常维护和升级。3.2安全管理3.2.124小时安保乙方提供24小时安保服务,确保园区安全。3.2.2入住管理乙方负责园区入住人员的登记和管理。3.3环境维护3.3.1园区绿化乙方负责园区绿化带的养护和美化。3.3.2公共区域清洁乙方负责园区公共区域的清洁工作。3.4建筑设施维护3.4.1设施检查乙方定期对园区建筑设施进行检查和维护。3.4.2设施维修乙方负责园区建筑设施的维修工作。3.5公共服务设施管理3.5.1设施管理乙方负责园区公共服务设施的管理和维护。3.5.2设施使用乙方负责园区公共服务设施的使用监督。3.6客户服务3.6.1服务态度乙方提供热情、周到的客户服务。3.6.2服务响应乙方对客户的服务需求及时响应,确保问题得到解决。第四章服务质量标准4.1服务质量标准乙方提供的服务质量应符合国家相关标准和行业规范。4.2质量监控甲方有权对乙方提供的服务质量进行监控。4.3质量改进乙方应根据甲方的要求,不断改进服务质量。4.4客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查,并将调查结果报送甲方。第五章服务费用及支付方式5.1服务费用本协议约定的服务费用为人民币[服务费用]元。5.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的支付方式支付服务费用。5.3付款时间甲方应在每个服务周期结束后[付款时间]内支付相应服务费用。5.4付款条件甲方支付服务费用前,应确认乙方已按照协议要求提供服务。5.5付款违约责任如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付[违约金比例]的违约金。第六章违约责任6.1违约行为6.1.1甲方违约行为6.1.2乙方违约行为6.2违约责任6.2.1甲方违约责任6.2.2乙方违约责任6.3违约赔偿6.3.1甲方违约赔偿6.3.2乙方违约赔偿6.4违约处理6.4.1甲方违约处理6.4.2乙方违约处理第七章保密条款7.1保密内容7.1.1双方在本协议中知悉的对方商业秘密7.1.2双方在本协议中约定应保密的其他信息7.2保密义务7.2.1双方对本协议中约定的保密内容负有保密义务。7.3保密责任7.3.1双方违反保密义务,应承担相应的法律责任。7.4保密期限7.4.1本协议约定的保密期限为[保密期限]。7.5保密例外7.5.1法律法规要求披露的信息7.5.2双方事先同意披露的信息第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2仲裁解决8.1.3司法诉讼8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构的选择8.2.2争议解决机构的职责8.3争议解决程序8.3.1提交争议8.3.2争议解决流程8.3.3争议解决期限8.4争议解决费用8.4.1争议解决费用的承担8.4.2费用支付方式第九章合同变更与解除9.1合同变更9.1.1变更条件9.1.2变更程序9.2合同解除9.2.1解除条件9.2.2解除程序9.3合同解除条件9.3.1甲方解除条件9.3.2乙方解除条件9.4合同解除程序9.4.1提出解除9.4.2确认解除9.4.3解除后果第十章合同终止与后续处理10.1合同终止10.1.1终止条件10.1.2终止程序10.2后续处理10.2.1财务结算10.2.2资产移交10.2.3人员安置10.3合同终止条件10.3.1甲方终止条件10.3.2乙方终止条件10.4合同终止程序10.4.1提出终止10.4.2确认终止10.4.3终止后果第十一章合同附件11.1附件一:智能化管理系统技术要求11.2附件二:物业管理服务细则11.3附件三:其他相关文件第十二章合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2协议内容符合法律法规12.2合同解除条件12.2.1合同终止条件12.2.2合同解除条件12.3合同解除程序12.3.1提出解除12.3.2确认解除12.3.3解除后果第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件的认定13.1.2不可抗力事件的范围13.2不可抗力处理13.2.1不可抗力事件发生后的通知13.2.2不可抗力事件的处理13.3不可抗力证明13.3.1不可抗力证明的要求13.3.2不可抗力证明的提交第十四章其他14.1通知方式14.1.1通知的形式14.1.2通知的送达14.2合同份数14.2.1合同份数的规定14.2.2合同份数的保管14.3合同附件14.3.1合同附件的内容14.3.2合同附件的效力14.4合同生效日期14.4.1合同生效日期的确定14.4.2合同生效日期的变更[甲方全称](盖章):[乙方全称](盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方决策权条款内容:甲方对本协议的执行享有最终决策权,包括但不限于服务内容调整、费用变更、合同解除等。说明:本条款确保甲方在合作过程中能够根据自身需求和市场变化做出及时调整,保障甲方权益。1.2甲方监督权条款内容:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于服务质量、安全管理、环境维护等方面。说明:本条款旨在确保乙方按照协议要求提供服务,同时甲方有权对乙方的工作进行监督,以保证服务质量和园区环境。1.3甲方优先权条款内容:在同等条件下,甲方享有优先选择供应商、服务商的权利。说明:本条款保障甲方在合作过程中能够优先选择合作伙伴,提高合作效率。1.4甲方信息保密条款内容:甲方对本协议中涉及的商业秘密负有保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。说明:本条款保护双方在合作过程中产生的商业秘密,维护双方合法权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主权条款内容:乙方有权根据自身专业能力和市场情况,自主调整服务内容和方式。说明:本条款赋予乙方一定的自主权,使其能够根据实际情况提供更优质的服务。2.2乙方建议权条款内容:乙方有权向甲方提出改进建议,甲方应予以充分考虑。说明:本条款鼓励乙方积极提出改进建议,以提高服务质量。2.3乙方培训权条款内容:乙方有权对甲方人员进行相关培训,提高甲方人员的服务意识和技能。说明:本条款有助于提升甲方人员的服务水平,促进合作共赢。2.4乙方知识产权保护条款内容:乙方对其提供的服务和产品享有知识产权,甲方应予以尊重和保护。说明:本条款保障乙方的知识产权,避免侵权行为发生。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构职责条款内容:中介机构负责协调双方关系,监督协议执行,处理争议。说明:本条款明确中介机构的职责,确保其发挥桥梁作用,促进合作顺利进行。3.2中介机构费用条款内容:中介机构的服务费用由双方协商确定,并在协议中明确。说明:本条款确保中介机构的服务费用合理,避免产生不必要的纠纷。3.3中介机构保密义务条款内容:中介机构对本协议涉及的商业秘密负有保密义务,未经双方同意,不得向任何第三方泄露。说明:本条款保障双方在合作过程中的商业秘密,维护双方合法权益。3.4中介机构违约责任条款内容:中介机构违反本协议约定,应承担相应的违约责任。说明:本条款明确中介机构的违约责任,确保其履行职责,维护双方权益。3.5中介机构变更条款内容:如中介机构需要变更,应提前通知双方,并经双方同意。说明:本条款确保中介机构的变更不会对合作产生不利影响,维护合作稳定性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:智能化管理系统技术要求2.附件二:物业管理服务细则3.附件三:其他相关文件(如双方授权代表证明、合同变更记录等)二、违约行为及认定:违约行为:1.甲方违约行为:未按时支付服务费用未履行合同约定的监督职责无正当理由单方面解除合同2.乙方违约行为:未按时提供或提供不符合要求的服务未履行合同约定的保密义务无正当理由单方面解除合同违约行为的认定:1.甲方违约行为的认定:甲方未在约定的付款时间内支付服务费用甲方未按照合同要求对乙方提供服务进行监督甲方未在合同约定的期限内通知乙方解除合同2.乙方违约行为的认定:乙方未在合同约定的服务时间内提供或提供不符合要求的服务乙方泄露了甲方商业秘密乙方未在合同约定的期限内通知甲方解除合同三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.仲裁:指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的争议解决方式。4.司法诉讼:指通过法院审理并作出判决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务过程中出现质量问题解决办法:乙方应及时整改,甲方有权要求乙方重新提供服务或进行赔偿。2.问题:甲方未按时支付服务费用解决办法:乙方可向甲方发出催款通知,如甲方仍不支付,乙方可依法采取法律手段追讨。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密解决办法:甲方可要求乙方承担相应的法律责任,并采取补救措施。五、所有应用场景:1.生态园区智能化物业管理服务合作2.物业管理服务合同签订与执行3.智能化管理系统建设与维护4.安全管理、环境维护、设施维护等物业管理服务5.客户服务与满意度调查6.合同变更、解除与终止7.争议解决与法律诉讼全文完。2025年度生态园区智能化物业管理合作协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方(如有):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景2.2目的为规范生态园区智能化物业管理活动,明确甲乙双方的权利与义务,实现互利共赢,共同推动生态园区智能化物业管理水平的提升,特订立本协议。三、定义与解释3.1专业术语1)生态园区:指以生态环保为核心,集生产、生活、休闲、旅游、科研等功能于一体的综合性区域。2)智能化物业管理:指运用现代信息技术,对生态园区内的设施设备、环境、安全等进行智能化管理,提高物业管理效率和服务质量。3.2关键词解释1)甲方:指在本合同中承担生态园区智能化物业管理责任的单位或个人。2)乙方:指在本合同中提供生态园区智能化物业管理服务的单位或个人。3)合同履行时间:指本合同约定的甲乙双方履行合同义务的时间期限。4)合同履行地点:指本合同约定的甲乙双方履行合同义务的地点。5)合同履行方式:指甲乙双方履行合同义务的具体方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的智能化物业管理服务。2)甲方有权对乙方提供的智能化物业管理服务进行监督和检查,确保服务质量。3)甲方有权在合同履行期间,对乙方提出合理的要求和意见。4.2乙方的权利和义务1)乙方有义务按照合同约定,为甲方提供优质的智能化物业管理服务。2)乙方有义务对甲方提出的要求和意见进行及时响应,确保服务质量。3)乙方有义务在合同履行期间,对生态园区智能化物业管理工作进行持续改进。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为:____________________。5.3合同履行方式1)乙方应按照合同约定,负责生态园区智能化物业管理服务的日常运行和维护。2)乙方应按照合同约定,定期向甲方提供智能化物业管理服务的报告,包括服务内容、服务质量、存在问题及改进措施等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效。6.2终止条件1)合同期满;2)双方协商一致,解除合同;3)因不可抗力导致合同无法履行;4)其他法律、法规规定的情形。6.3终止程序1)任何一方终止合同,应提前30日书面通知对方;2)终止合同后,双方应按照约定,妥善处理未履行完毕的合同义务。6.4终止后果1)合同终止后,双方应按照约定,及时结清合同项下的债权债务;2)合同终止后,双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1)智能化物业管理服务费用:根据生态园区智能化物业管理服务的范围、内容、标准及工作量,按照双方约定的收费标准计算。2)设备维护保养费用:针对生态园区内的智能化设备,乙方负责定期进行维护保养,所产生的费用按实际发生计算。3)人工费用:乙方为履行本合同所投入的人力成本,包括但不限于工资、福利、社保等。4)其他费用:包括合同履行过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式1)甲方应按照合同约定,通过银行转账方式向乙方支付费用。2)甲方应在每个支付周期内,按照约定的支付比例和金额向乙方支付费用。7.3支付时间1)智能化物业管理服务费用:甲方应在每个支付周期结束时,支付当期费用。2)设备维护保养费用:甲方应在设备维护保养完成后,支付相应费用。3)人工费用:甲方应在每个支付周期结束时,支付当期人工费用。7.4支付条款1)甲方应在支付前,核对乙方提交的发票和相关凭证。2)甲方应在收到乙方提交的发票和相关凭证后,按照约定的支付时间支付费用。3)甲方如对发票和相关凭证有异议,应在收到之日起5个工作日内提出,双方协商解决。八、违约责任8.1甲方违约1)如甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五,自逾期之日起计算。2)如甲方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1)如乙方未按约定提供智能化物业管理服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的千分之五,自逾期之日起计算。2)如乙方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1)违约方应按照合同约定,向守约方支付违约金。2)违约方还应根据实际情况,赔偿守约方因此遭受的直接损失。九、保密条款9.1保密内容1)生态园区智能化物业管理的相关技术、数据、资料等;2)甲乙双方的商业秘密;3)其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式1)双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或者履行困难,且双方无法预见、无法避免并不能克服的事件。10.2不可抗力事件1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;3)社会异常事件:如罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;2)不可抗力事件导致合同履行不能或者履行困难时,双方应协商解决;3)如不可抗力事件持续超过三个月,双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例1)自然灾害:地震、洪水、台风等;2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;3)社会异常事件:罢工、暴动、战争等。十一、争议解决11.1协商解决1)双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;11.2调解、仲裁或诉讼1)双方协商不成时,可向合同签订地的人民法院提起诉讼;2)或双方协商一致,选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1)未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务;2)如一方同意转让,应书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形1)涉及国家安全、公共利益的合同;2)合同约定不得转让的合同权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1)本合同的签订、履行、变更、解除、终止等权利和义务,均归甲方和乙方所有。2)未经甲方和乙方书面同意,任何第三方不得以任何形式干涉本合同的履行。13.2特殊权力保留1)甲方保留对生态园区智能化物业管理服务的监督权和检查权。2)乙方保留对生态园区智能化物业管理服务的改进权和优化权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)本合同的修改和补充,应经甲方和乙方书面同意。2)修改和补充内容应与本合同的主题和目的相符。14.2修改和补充效力1)本合同的修改和补充,自双方签字(或盖章)之日起生效。2)本合同的修改和补充,作为本合同不可分割的一部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)甲方和乙方应相互配合,共同确保生态园区智能化物业管理
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