二零二五年度城市综合体物业运营管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市综合体物业运营管理合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同目的2.定义与解释2.1定义2.2解释3.双方当事人3.1物业管理方3.2物业服务方4.物业范围与权属4.1物业范围4.2权属5.服务内容与标准5.1服务内容5.2服务标准6.服务期限与费用6.1服务期限6.2服务费用7.服务质量的监督与考核7.1监督方式7.2考核方式8.保密与知识产权8.1保密8.2知识产权9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同的变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2合同目的本合同旨在明确物业管理方与物业服务方在二零二五年度内就城市综合体物业运营管理的权利、义务和责任，确保物业的正常运行和居住者的合法权益。2.定义与解释2.1定义（1）“物业管理方”指负责城市综合体物业运营管理的公司或个人。（2）“物业服务方”指提供物业管理服务的公司或个人。（3）“物业”指城市综合体内的所有建筑物、构筑物及其附属设施和场地。2.2解释本合同中的解释以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。3.双方当事人3.1物业管理方物业管理方全称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________3.2物业服务方物业服务方全称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________4.物业范围与权属4.1物业范围本合同所涉及的物业范围为____________________4.2权属物业管理方对物业享有管理权，物业服务方对物业享有服务权。5.服务内容与标准5.1服务内容（1）物业的日常管理；（2）物业的维修保养；（3）物业的清洁卫生；（4）物业的安全保卫；（5）物业的绿化养护；（6）物业的公共设施维护；（7）其他物业管理服务。5.2服务标准（1）物业管理方提供的服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准；（2）物业服务方应确保物业的安全、整洁、舒适、和谐；（3）物业服务方应定期对物业进行巡查，发现问题及时处理；（4）物业服务方应建立健全各项管理制度，确保服务质量的持续改进。6.服务期限与费用6.1服务期限本合同服务期限自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。6.2服务费用（1）物业管理费按每平方米每月____________________元计收；（2）其他服务费用按实际发生额计收；（3）服务费用应于每月的____________________日前缴纳。7.服务质量的监督与考核7.1监督方式（1）定期检查物业服务方的服务质量；（2）对物业服务方的服务进行满意度调查；（3）对物业服务方的服务进行现场巡查。7.2考核方式（1）优秀；（2）合格；（3）不合格。考核结果作为下一服务年度服务费用调整的依据。8.保密与知识产权8.1保密（1）双方对本合同内容以及与物业运营管理相关的商业秘密负有保密义务。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同内容或相关商业秘密。8.2知识产权（1）物业服务方在提供服务过程中所使用的知识产权，其所有权和使用权归物业服务方所有。（2）物业管理方不得侵犯物业服务方在提供服务过程中所使用的知识产权。9.违约责任9.1违约情形（1）物业服务方未按合同约定提供服务的；（2）物业服务方未达到合同约定的服务标准的；（3）物业管理方未按时支付服务费用的；（4）任何一方违反保密义务的；（5）任何一方违反合同约定造成对方损失的。9.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失；（3）违约金和赔偿损失的计算方法由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起____________________日内协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同的变更与解除11.1合同变更（1）任何一方要求变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议；（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除（1）发生下列情况之一，任何一方均可解除合同：a.对方严重违约；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.双方协商一致解除合同。（2）合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务。12.合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止（1）合同服务期限届满，合同自然终止；（2）合同解除后，合同终止。13.其他约定13.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；（2）本合同如有未尽事宜，可补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2其他约定条款（1）本合同一式两份，双方各执一份；（2）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同附件本合同附件包括：（1）物业范围图；（2）服务费用明细表；（3）服务质量考核标准；（4）其他附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1定义在本合同中，“第三方”指除物业管理方和物业服务方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、保险公司等。1.2范围（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中，需要第三方进行评估、监理或保险；（3）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因需要第三方介入解决争议。2.第三方责任与权利2.1责任（1）第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责。（2）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成物业管理方或物业服务方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。2.2权利（1）第三方有权根据合同约定或法律法规的要求，获得相应的报酬。（2）第三方有权在履行职责过程中，获取必要的信息和数据。3.第三方介入程序3.1介入申请（1）物业管理方或物业服务方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入原因、目的和预期效果。（2）对方应在收到申请后____________________日内答复。3.2介入同意（1）双方同意第三方介入后，应签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、期限、费用等。（2）第三方介入协议与本合同具有同等法律效力。4.第三方责任限额4.1责任限额确定（1）第三方责任限额应根据第三方介入的性质、范围和风险程度确定。（2）责任限额应在第三方介入协议中明确约定。4.2责任限额履行（1）第三方在履行职责过程中，如发生超出责任限额的损失，应由第三方自行承担。（2）超出责任限额的部分，由物业管理方和物业服务方根据合同约定分担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分（1）第三方在履行职责过程中，应遵守合同约定和法律法规，不得侵犯物业管理方和物业服务方的合法权益。（2）物业管理方和物业服务方应积极配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。5.2责任划分（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，由第三方承担全部责任。（2）物业管理方和物业服务方在履行合同过程中，因自身原因造成损失的，应各自承担相应的责任。（3）第三方在履行职责过程中，因物业管理方或物业服务方的原因造成损失的，由物业管理方或物业服务方承担相应责任。6.第三方介入后的合同履行6.1合同履行（1）第三方介入后，物业管理方和物业服务方应继续履行合同约定的权利和义务。（2）第三方介入期间，合同履行过程中产生的费用，由物业管理方和物业服务方按照合同约定分担。6.2合同变更（1）第三方介入后，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决（1）第三方介入后，如发生争议，应通过协商解决。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止（1）第三方介入后，合同服务期限届满或解除，合同终止。（2）合同终止后，第三方应立即终止其介入职责。9.第三方介入后的其他事项9.1其他事项（1）本条款未尽事宜，由双方另行协商解决；（2）本条款如有未尽事宜，可补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业范围图详细要求：清晰标注物业范围，包括建筑物、构筑物、附属设施和场地。说明：物业范围图是合同附件，用于明确物业管理的具体范围。2.服务费用明细表详细要求：列明各项服务费用的名称、计费标准、收费周期等。说明：服务费用明细表是合同附件，用于明确服务费用的构成和支付方式。3.服务质量考核标准详细要求：明确各项服务质量的考核指标和评分标准。说明：服务质量考核标准是合同附件，用于对物业服务方进行服务质量考核。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的原因、目的、职责、期限、费用等。说明：第三方介入协议是合同附件，用于规范第三方介入的具体事宜。5.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：争议解决协议是合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决机制。6.其他附件详细要求：根据合同履行过程中可能产生的其他相关文件，如会议纪要、验收报告等。说明：其他附件根据实际情况添加，用于补充和说明合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.服务质量不合格责任认定标准：服务结果不符合合同约定的服务质量标准。示例：物业服务方未能按照合同约定进行绿化养护，导致绿化区域严重荒芜，视为违约。2.未按时提供服务责任认定标准：物业服务方未在合同约定的时间内提供服务。示例：物业服务方未能按时完成物业维修保养工作，导致业主利益受损，视为违约。3.未按标准收费责任认定标准：物业服务方收取的服务费用不符合合同约定的收费标准。示例：物业服务方擅自提高物业管理费，超出合同约定范围，视为违约。4.侵犯知识产权责任认定标准：任何一方侵犯对方知识产权的行为。示例：物业服务方在提供服务过程中，未经物业管理方同意，使用其商标，视为违约。5.违反保密义务责任认定标准：任何一方违反合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密。示例：物业管理方将物业服务方的商业秘密泄露给第三方，视为违约。6.未按期支付费用责任认定标准：物业管理方未按合同约定的时间支付服务费用。示例：物业管理方未在约定的支付期限内支付物业管理费，视为违约。全文完。二零二五年度城市综合体物业运营管理合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订时间4.合同期限5.合同背景二、物业概述1.物业项目基本情况2.物业管理范围3.物业管理区域4.物业管理面积5.物业管理设施三、物业管理服务内容1.安全管理2.清洁卫生3.绿化养护4.公共设施维护5.业主服务四、物业管理费用1.物业管理费标准2.物业管理费收取方式3.物业管理费使用范围4.物业管理费调整机制5.其他费用五、物业管理责任1.物业管理责任划分2.物业管理责任履行3.物业管理责任追究4.物业管理责任赔偿5.物业管理责任转移六、物业管理制度1.物业管理制度概述2.物业管理规章制度3.物业管理服务流程4.物业管理培训5.物业管理考核七、物业管理档案管理1.档案管理原则2.档案分类与归档3.档案保管与利用4.档案安全与保密5.档案信息化管理八、物业管理纠纷处理1.纠纷处理原则2.纠纷处理程序3.纠纷调解4.纠纷仲裁5.纠纷诉讼九、合同履行与变更1.合同履行2.合同变更3.合同解除4.合同终止5.合同续签十、违约责任1.违约责任概述2.违约情形3.违约责任承担4.违约赔偿5.违约处理十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决时限十二、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同终止条件4.合同终止日期5.合同解除条件十三、其他约定1.保密条款2.法律适用3.争议解决4.合同附件5.合同份数十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年度城市综合体物业运营管理合同2.合同签订双方：a.甲方：[甲方全称]b.乙方：[乙方全称]3.合同签订时间：[签订日期]4.合同期限：自[起始日期]至[终止日期]5.合同背景：[背景描述]二、物业概述1.物业项目基本情况：a.项目名称：[项目名称]b.项目地址：[项目地址]c.项目规模：[项目规模]2.物业管理范围：[详细描述物业管理范围]3.物业管理区域：[详细描述物业管理区域]4.物业管理面积：[详细描述物业管理面积]5.物业管理设施：[详细描述物业管理设施]三、物业管理服务内容1.安全管理：a.24小时安保服务b.重大活动安全保障c.火灾、盗窃等突发事件的应急处理2.清洁卫生：a.公共区域清洁b.垃圾分类与处理c.公共卫生间清洁3.绿化养护：a.绿化带养护b.花卉种植与更换c.植物病虫害防治4.公共设施维护：a.公共照明设施维护b.电梯、水泵等设备维护c.公共区域设施维修5.业主服务：a.业主咨询与投诉处理b.业主活动组织与协调c.业主权益保护四、物业管理费用1.物业管理费标准：a.物业管理费计算方式b.物业管理费收费标准c.物业管理费支付周期2.物业管理费收取方式：a.收费方式说明b.收费时间安排c.收费通知方式3.物业管理费使用范围：a.费用使用原则b.费用使用明细c.费用审计与监督4.物业管理费调整机制：a.调整条件b.调整程序c.调整通知5.其他费用：a.额外服务费用b.特殊情况费用c.费用结算方式五、物业管理责任1.物业管理责任划分：a.甲方责任b.乙方责任c.双方共同责任2.物业管理责任履行：a.责任履行标准b.责任履行期限c.责任履行方式3.物业管理责任追究：a.违约责任追究b.违规责任追究c.违法责任追究4.物业管理责任赔偿：a.赔偿标准b.赔偿程序c.赔偿方式5.物业管理责任转移：a.责任转移条件b.责任转移程序c.责任转移通知六、物业管理制度1.物业管理制度概述：a.制度制定目的b.制度适用范围c.制度执行要求2.物业管理规章制度：a.业主大会制度b.业主委员会制度c.物业管理服务标准3.物业管理服务流程：a.服务流程图b.服务步骤c.服务时间4.物业管理培训：a.培训内容b.培训时间c.培训方式5.物业管理考核：a.考核标准b.考核方式c.考核结果应用七、物业管理档案管理1.档案管理原则：a.分类管理原则b.安全保密原则c.完整性原则2.档案分类与归档：a.档案分类标准b.归档程序c.档案编号3.档案保管与利用：a.保管条件b.利用权限c.查阅手续4.档案安全与保密：a.安全措施b.保密措施c.违规处理5.档案信息化管理：a.信息化建设要求b.数据备份与恢复c.系统维护与升级八、物业管理纠纷处理1.纠纷处理原则：a.公平公正原则b.及时高效原则c.和谐解决原则2.纠纷处理程序：a.内部调解b.业主委员会调解c.法律途径3.纠纷调解：a.调解人员组成b.调解程序c.调解结果4.纠纷仲裁：a.仲裁机构选择b.仲裁程序c.仲裁结果5.纠纷诉讼：a.诉讼程序b.诉讼时效c.诉讼费用九、合同履行与变更1.合同履行：a.履行方式b.履行时间c.履行地点2.合同变更：a.变更条件b.变更程序c.变更通知3.合同解除：a.解除条件b.解除程序c.解除通知4.合同终止：a.终止条件b.终止程序c.终止通知5.合同续签：a.续签条件b.续签程序c.续签内容十、违约责任1.违约责任概述：a.违约行为定义b.违约责任承担c.违约责任免除2.违约情形：a.甲方违约情形b.乙方违约情形c.双方共同违约情形3.违约责任承担：a.违约责任形式b.违约责任计算c.违约责任履行4.违约赔偿：a.赔偿范围b.赔偿计算c.赔偿支付5.违约处理：a.处理程序b.处理结果c.处理期限十一、争议解决1.争议解决方式：a.内部协商b.仲裁c.诉讼2.争议解决机构：a.仲裁机构b.诉讼法院c.其他争议解决机构3.争议解决程序：a.程序步骤b.程序期限c.程序费用4.争议解决费用：a.费用承担b.费用计算c.费用支付5.争议解决时限：a.时限规定b.时限计算c.时限延长十二、合同生效与终止1.合同生效条件：a.合同签订b.合同备案c.合同生效2.合同生效日期：a.生效日期b.生效时间c.生效标志3.合同终止条件：a.合同到期b.合同解除c.合同终止4.合同终止日期：a.终止日期b.终止时间c.终止标志5.合同解除条件：a.解除原因b.解除程序c.解除通知十三、其他约定1.保密条款：a.保密内容b.保密期限c.违约责任2.法律适用：a.适用法律b.适用法规c.司法管辖3.争议解决：a.争议解决方式b.争议解决机构c.争议解决程序4.合同附件：a.附件内容b.附件效力c.附件变更5.合同份数：a.份数说明b.份数分配c.份数管理十四、合同签字甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导权条款a.说明：甲方作为物业的所有者或投资人，对物业运营管理拥有最终决策权。b.内容：甲方有权对乙方提出的物业管理方案、预算、重大决策等进行审核和批准。2.甲方监督权条款a.说明：甲方对乙方在物业运营管理中的行为进行监督，确保乙方按照合同约定履行义务。b.内容：甲方有权定期对乙方的工作进行评估，并提出改进建议。3.甲方优先权条款a.说明：在物业运营管理中，甲方享有优先权，包括但不限于物业收益分配、物业管理费调整等。b.内容：甲方在物业收益分配和物业管理费调整方面享有优先权，具体比例和方式由双方协商确定。4.甲方特殊需求条款a.说明：甲方对物业运营管理有特殊需求时，乙方应予以配合。b.内容：甲方提出特殊需求，乙方应在合理期限内予以满足，并承担相应费用。5.甲方变更权条款a.说明：甲方有权对物业运营管理合同进行部分变更，但不得影响合同核心条款。b.内容：甲方提出变更请求，乙方应在合理期限内予以答复，经双方协商一致后生效。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方自主权条款a.说明：乙方在物业运营管理中享有自主权，包括但不限于服务内容、服务方式等。b.内容：乙方有权根据物业实际情况，调整服务内容和服务方式，确保服务质量。2.乙方决策权条款a.说明：乙方对物业运营管理的日常决策享有决策权。b.内容：乙方有权对物业运营管理的日常事务进行决策，包括但不限于维修、保养、活动组织等。3.乙方服务质量保证条款a.说明：乙方承诺提供高标准的物业管理服务，确保物业的保值增值。b.内容：乙方应定期对物业进行巡查，发现问题及时整改，确保物业设施设备正常运行。4.乙方人员管理条款a.说明：乙方对物业管理团队负有管理责任，确保团队稳定性和专业性。b.内容：乙方应建立完善的人力资源管理制度，对员工进行培训、考核和激励。5.乙方财务管理条款a.说明：乙方应建立完善的财务管理制度，确保物业资金安全。b.内容：乙方应定期向甲方提交财务报告，接受甲方监督，确保资金使用合法、合规。三、第三方中介参与时的附加条款及说明1.中介服务条款a.说明：第三方中介机构提供专业服务，协助双方进行物业运营管理。b.内容：中介机构的服务内容、收费标准、服务期限等由双方协商确定。2.中介费用承担条款a.说明：中介费用由双方根据中介服务内容协商承担。b.内容：中介费用按实际发生金额计算，由甲方和乙方按约定的比例承担。3.中介责任条款a.说明：中介机构对提供的服务承担相应的责任。b.内容：中介机构应确保提供的服务符合合同约定，因中介服务原因导致的损失由中介机构承担。4.中介保密条款a.说明：中介机构对在服务过程中获取的敏感信息负有保密义务。b.内容：中介机构不得泄露任何甲方和乙方的商业秘密和个人信息。5.中介退出条款a.说明：中介机构在服务期限届满或合同解除时，应退出服务。b.内容：中介机构在服务期限届满或合同解除时，应立即停止服务，并协助双方办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业项目基本情况说明2.物业管理范围图3.物业管理设施清单4.物业管理服务流程图5.物业管理费用预算表6.物业管理规章制度7.业主大会决议记录8.业主委员会组成名单9.物业管理培训记录10.物业管理考核报告11.物业管理档案目录12.中介服务合同13.物业管理合同附件14.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。b.甲方未按时支付物业管理费用。c.双方未按照合同约定进行变更或解除合同。2.违约行为的认定：a.乙方未按照合同规定的时间、质量标准提供服务。b.甲方未在规定时间内支付物业管理费用。c.双方未按照合同约定的程序进行变更或解除合同。三、法律名词及解释：1.合同：双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.物业管理：指物业服务企业对物业管理区域内的物业设施、环境、秩序等进行的管理和服务。3.业主：指物业管理区域内拥有物业所有权的自然人、法人或其他组织。4.业主大会：由物业管理区域内全体业主组成，负责决定物业管理重大事项的会议。5.业主委员会：由业主大会选举产生，代表业主行使物业管理权利的机构。6.违约责任：合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不高。解决办法：甲方定期对乙方进行考核，发现问题及时提出，要求乙方整改。2.问题：甲方未按时支付物业管理费用。解决办法：甲方应按合同约定及时支付物业管理费用，如遇特殊情况，应及时与乙方协商解决。3.问题：合同变更或解除程序不明确。解决办法：双方应按照合同约定的程序进行变更或解除合同，确保合同变更或解除的合法性和有效性。五、所有应用场景：1.新建物业项目的运营管理。2.既有物业项目的管理升级。3.物业管理合同的续签。4.物业管理纠纷的解决。5.物业管理服务的优化。全文完。二零二五年度城市综合体物业运营管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系人：（甲方联系人）联系电话：（甲方联系电话）2.乙方：名称：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系人：（乙方联系人）联系电话：（乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（相关方名称）地址：（相关方地址）联系人：（相关方联系人）联系电话：（相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方与乙方之间就城市综合体物业运营管理事项的权利义务，确保双方合作关系的稳定和长期发展。2.2目的本合同的目的在于规范城市综合体物业运营管理行为，提高物业服务质量，保障甲方、乙方及其他相关方的合法权益，实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）城市综合体：指集商业、办公、居住、休闲娱乐等功能于一体的综合性建筑群。（2）物业运营管理：指对城市综合体进行日常管理、维护、维修、服务等工作。3.2关键词解释（1）甲方：指在本合同中提供城市综合体的业主或其授权代理人。（2）乙方：指在本合同中承担城市综合体物业运营管理业务的物业服务企业。（3）相关方：指与城市综合体物业运营管理有关的其他单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的物业运营管理服务。（2）甲方应按时足额支付物业服务费用。（3）甲方应配合乙方进行物业运营管理工作，确保乙方能够顺利履行合同义务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的物业运营管理服务。（2）乙方应按时足额收取物业服务费用。（3）乙方应遵守国家法律法规，严格执行物业管理规定，确保物业运营管理工作合法合规。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本合同约定的城市综合体物业运营管理服务地点为：（具体地点）5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，对城市综合体进行日常管理、维护、维修、服务等工作，确保物业运营管理工作的高效、有序。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）一方提出解除合同意向，应提前三十日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将物业运营管理工作交接给甲方或其指定单位；（2）合同终止后，双方应按照本合同约定，结算物业服务费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）日常管理费用：包括物业管理人员的工资、福利、培训等费用；（2）公共设施设备维护费用：包括电梯、消防、监控等设施的日常维护、保养费用；（3）绿化养护费用：包括绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等费用；（4）清洁费用：包括公共区域的清洁、垃圾清运等费用；（5）其他费用：包括合同约定的其他费用。7.2支付方式甲方应通过银行转账方式向乙方支付物业服务费用。7.3支付时间（1）甲方应在每个季度第一个月的15日前，支付该季度物业服务费用的50%；（2）甲方应在每个季度一个月的15日前，支付该季度物业服务费用的剩余50%。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付时间及时支付物业服务费用；（2）如甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权暂停部分或全部物业服务，并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付物业服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；（2）如甲方违反合同约定，擅自改变物业使用性质，乙方有权要求甲方恢复原状或赔偿损失。8.2乙方违约（1）如乙方未按合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）如乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）赔偿金额以实际损失为依据，双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）物业运营管理过程中的技术资料；（3）甲方客户的个人信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取必要的保密措施，防止保密内容泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府政策调整等社会异常事件；（3）其他无法预见、无法避免且无法克服的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方；（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致城市综合体设施损坏，无法正常运营；（2）政府政策调整，导致物业运营管理成本增加。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或申请仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或委托他人履行本合同。12.2不得转让的情形（1）甲方为物业所有者，不得转让；（2）乙方为物业服务企业，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方均不得擅自变更或解除合同；（2）甲方保留对物业的最终决定权，包括但不限于物业的使用性质、经营策略等。13.2特殊权力保留（1）乙方在履行合同过程中，如发现甲方违反合同约定，有权要求甲方纠正；（2）乙方有权对物业运营管理过程中发现的问题提出建议，甲方应予以考虑。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有与本合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互协作，共同确保物业运营管理工作的顺利进行；（2）甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、设施等。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开协调会议，讨论和解决合同履行过程中的问题；（2）双方应通过书面、电话或其他通讯方式保持沟通，及时传达相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方之间关于城市综合体物业运营管理事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同的增减条款，经双方协商一致，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：（甲方签字）日期：（甲方签字日期）乙方（盖章）：签字：（乙方签字）日期：（乙方签字日期）甲方（盖章）：签字：（甲方签字）日期：（甲方签字日期）乙方（盖章）：签字：（乙方签字）日期：（乙方签字日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.城市综合体物业设施设备清单4.物业服务收费标准及明细5.保密协议6.不可抗力事件证明文件7.合同履行过程中的相关会议记录8.任何经双方同意的其他附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业服务费用，认定违约。擅自改变物业使用性质，认定违约。未提供必要协助，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供物业服务，认定违约。未及时通知甲方不可抗力事件，认定违约。泄露甲方商业秘密，认定违约。三、法律名