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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版城市综合体门卫服务与应急预案合同合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依据1.4合同范围1.5合同期限1.6合同金额1.7合同生效第二章服务内容2.1门卫服务标准2.2门卫岗位职责2.3门卫人员配备2.4门卫设备设施2.5门禁管理系统2.6安全巡逻2.7紧急事件处理第三章应急预案3.1应急预案编制依据3.2应急组织机构及职责3.3应急预案内容3.4应急预案演练3.5应急物资储备3.6应急通信保障3.7应急响应程序3.8应急终止程序第四章门卫服务流程4.1接待来访人员4.2出入管理4.3车辆管理4.4安全检查4.5处理突发事件4.6内部协调与沟通4.7工作报告与反馈4.8服务质量考核第五章人员培训与考核5.1培训内容5.2培训方式5.3考核制度5.4人员选拔与培训5.5考核标准5.6考核结果应用第六章资金管理6.1服务费用支付方式6.2费用结算周期6.3费用调整机制6.4资金监管6.5会计核算与审计第七章违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约争议解决第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决期限第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一章合同附件11.1附件一:门卫服务细则11.2附件二:应急预案11.3附件三:人员培训计划11.4附件四:费用结算表11.5附件五:违约责任及赔偿标准第十二章其他约定12.1合同履行中的其他约定12.2合同变更及补充12.3合同解释及适用法律12.4合同附件及补充说明第十三章合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点13.4签署代表13.5签署生效第十四章合同附件14.1附件一:门卫服务细则14.2附件二:应急预案14.3附件三:人员培训计划14.4附件四:费用结算表14.5附件五:违约责任及赔偿标准合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景本合同签订前,甲方(城市综合体管理方)已对乙方(门卫服务提供方)进行考察,确认乙方具备提供门卫服务的能力和条件。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在门卫服务与应急预案方面的权利、义务和责任,确保城市综合体安全、有序运行。1.3合同依据依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,以及甲乙双方共同协商一致的原则。1.4合同范围本合同适用于甲方城市综合体内所有区域,包括但不限于入口、出口、停车场、地下车库等。1.5合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。1.6合同金额本合同服务费用总额为人民币____元,分____期支付。1.7合同生效本合同经甲乙双方签字盖章后生效。第二章服务内容2.1门卫服务标准2.1.1乙方应按照甲方要求,提供24小时门卫服务。2.1.3乙方门卫人员应熟悉门卫岗位职责,掌握相关安全知识和技能。2.2门卫岗位职责2.2.1接待来访人员,核实身份,登记信息。2.2.2负责出入管理,确保人员、车辆进出安全。2.2.3对可疑人员、物品进行安全检查。2.2.4发现安全隐患,及时上报甲方。2.3门卫人员配备2.3.1乙方应按照甲方要求,配备一定数量的门卫人员。2.3.2乙方门卫人员应经过专业培训,具备相应资质。2.4门卫设备设施2.4.1乙方应提供必要的门卫设备设施,如对讲机、监控设备等。2.4.2乙方应确保设备设施正常运行,及时维护保养。2.5门禁管理系统2.5.1乙方应协助甲方建立和完善门禁管理系统。2.5.2乙方负责门禁系统的日常维护和管理。2.6安全巡逻2.6.1乙方应按照甲方要求,进行定期安全巡逻。2.6.2巡逻过程中,发现异常情况,应及时上报甲方。2.7紧急事件处理2.7.1乙方应按照应急预案,处理各类紧急事件。2.7.2紧急事件发生后,乙方应立即上报甲方,并采取相应措施。第三章应急预案3.1应急预案编制依据依据国家相关法律法规、行业标准以及甲方实际情况。3.2应急组织机构及职责3.2.1成立应急指挥部,负责应急工作的统一领导和指挥。3.2.2明确各部门、各岗位的应急职责。3.3应急预案内容3.3.1针对火灾、自然灾害、突发事件等制定应急预案。3.3.2应急预案应包括应急响应程序、应急物资储备、应急通信保障等内容。3.4应急预案演练3.4.1定期组织应急演练,提高应急处置能力。3.5应急物资储备3.5.1乙方应按照应急预案要求,储备必要的应急物资。3.5.2应急物资应定期检查,确保完好可用。3.6应急通信保障3.6.1乙方应确保应急通信畅通。3.6.2应急通信设备应定期检查、维护。3.7应急响应程序3.7.1明确应急响应级别和程序。3.7.2确保应急响应迅速、有效。3.8应急终止程序3.8.1应急事件得到有效控制后,启动应急终止程序。3.8.2应急终止程序应确保安全、有序。第四章门卫服务流程4.1接待来访人员4.1.1核实来访人员身份,登记信息。4.1.2指导来访人员按照规定路线进入。4.2出入管理4.2.1核实人员、车辆出入证。4.2.2对不符合规定的人员、车辆,拒绝进入。4.3车辆管理4.3.1对进入停车场的车辆进行登记、引导。4.3.2确保车辆停放有序。4.4安全检查4.4.1对可疑人员、物品进行安全检查。4.4.2发现安全隐患,及时上报甲方。4.5处理突发事件4.5.1发现突发事件,立即上报甲方。4.5.2采取相应措施,协助甲方处理突发事件。4.6内部协调与沟通4.6.1与甲方保持密切沟通,及时反馈情况。4.6.2协助甲方处理各类事务。4.7工作报告与反馈4.7.1定期向甲方提交工作报告。4.7.2及时反馈工作情况。4.8服务质量考核4.8.1甲方对乙方服务质量进行考核。4.8.2考核结果作为费用支付依据。第五章人员培训与考核5.1培训内容5.1.1安全生产知识、法律法规。5.1.2门卫岗位职责、服务标准。5.1.3应急预案及应急处置能力。5.2培训方式5.2.1集中培训、现场培训。5.2.2举办培训班、研讨会。5.3考核制度5.3.1定期对门卫人员进行考核。5.3.2考核内容包括理论知识、实操技能等。5.4人员选拔与培训5.4.1乙方应按照甲方要求,选拔具备相应资质的门卫人员。5.4.2乙方负责门卫人员的培训工作。5.5考核标准5.5.1考核标准应与门卫岗位职责、服务标准相一致。5.5.2考核结果作为门卫人员晋升、奖惩的依据。5.6考核结果应用5.6.1考核结果应用于门卫人员的薪酬、晋升等方面。5.6.2对考核不合格的门卫人员,乙方应进行再培训。第六章资金管理6.1服务费用支付方式6.1.1服务费用按月结算。6.1.2甲方应在每月____日前支付上月服务费用。6.2费用结算周期6.2.1费用结算周期为一个月。6.3费用调整机制6.3.1如遇政策调整、物价上涨等因素,经双方协商一致,可调整服务费用。6.4资金监管6.4.1甲方设立专项资金账户,用于支付门卫服务费用。6.4.2乙方应定期向甲方提供资金使用情况报告。6.5会计核算与审计6.5.1乙方应按照国家会计制度进行会计核算。6.5.2甲方有权对乙方资金使用情况进行审计。第七章违约责任7.1违约行为界定7.1.1乙方未按照合同约定提供门卫服务。7.1.2乙方未按照应急预案要求处理紧急事件。7.1.3乙方未按照合同约定支付服务费用。7.2违约责任承担7.2.1乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。7.2.2违约金按合同金额的____%计算。7.3违约赔偿7.3.1乙方因违约给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。7.3.2赔偿金额由双方协商确定。7.4违约争议解决7.4.1双方应友好协商解决违约争议。7.4.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方可自愿选择仲裁机构解决争议。8.3争议解决程序8.3.1双方应按照所选争议解决机构的规则进行。8.3.2争议解决机构应在收到仲裁申请之日起____个工作日内组成仲裁庭。8.4争议解决期限8.4.1争议解决期限为自争议发生之日起____个月。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同。9.1.2乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提前____个工作日书面通知对方。9.3合同解除后的处理9.3.1双方应按照合同约定进行善后处理。9.3.2乙方应退还甲方已支付的服务费用。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满。10.1.2双方协商一致终止合同。10.2合同终止程序10.2.1提前____个工作日书面通知对方。10.3合同终止后的处理10.3.1双方应按照合同约定进行善后处理。10.3.2乙方应退还甲方已支付的服务费用。第十一章合同附件11.1附件一:门卫服务细则11.2附件二:应急预案11.3附件三:人员培训计划11.4附件四:费用结算表11.5附件五:违约责任及赔偿标准第十二章其他约定12.1合同履行中的其他约定12.1.1双方应遵守国家法律法规和行业规范。12.1.2双方应本着诚信、公平、公正的原则履行合同。12.2合同变更及补充12.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确定。12.3合同解释及适用法律12.3.1合同解释以双方意思表示一致为准。12.3.2合同适用中华人民共和国法律。第十三章合同签署13.1签署主体13.1.1甲方(城市综合体管理方):姓名:____________________职务:____________________日期:____________________13.1.2乙方(门卫服务提供方):姓名:____________________职务:____________________日期:____________________13.2签署时间本合同自____年____月____日____时____分起生效。13.3签署地点合同签署地点:____________________13.4签署代表13.4.1甲方代表:____________________13.4.2乙方代表:____________________第十四章合同附件14.1附件一:门卫服务细则14.2附件二:应急预案14.3附件三:人员培训计划14.4附件四:费用结算表14.5附件五:违约责任及赔偿标准甲方(城市综合体管理方)签字:____________________乙方(门卫服务提供方)签字:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期检查和评估,确保服务质量符合合同要求。1.1.2甲方应定期向乙方提供安全培训和教育资料,提高乙方员工的安全意识和应急处理能力。1.1.3甲方应负责协调门卫服务与城市综合体其他服务部门的沟通与协作,确保门卫服务与其他服务无缝对接。1.2.1甲方应确保门卫服务所需的设备设施齐全,并及时更新维护。1.2.2甲方应负责门卫服务人员的招聘、培训、考核和奖惩,确保人员素质和服务水平。1.3.1甲方应制定门卫服务标准,明确服务流程、规范和服务质量要求。1.3.2甲方应定期对乙方提供的服务进行考核,考核结果作为支付服务费用的依据。1.4.1甲方应确保门卫服务区域内的监控设备、报警系统等安全设施正常运行。1.4.2甲方应负责门卫服务区域内的环境卫生和绿化工作。1.5.1甲方应制定门卫服务应急预案,并定期组织演练,提高应对突发事件的能力。1.5.2甲方应确保应急预案的及时更新和有效性。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1.1乙方有权要求甲方提供必要的支持,包括但不限于设备设施、培训资源等。2.1.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督,确保甲方履行合同义务。2.2.1乙方应确保门卫服务人员的稳定性和专业性,不得随意更换服务人员。2.2.2乙方应负责门卫服务人员的日常管理和培训,提高服务人员的综合素质。2.3.1乙方应制定详细的服务标准和操作流程,确保服务质量。2.3.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告,包括服务人员工作表现、突发事件处理情况等。2.4.1乙方应确保门卫服务区域内的监控设备、报警系统等安全设施正常运行。2.4.2乙方应负责门卫服务区域内的环境卫生和绿化工作。2.5.1乙方应制定门卫服务应急预案,并定期组织演练,提高应对突发事件的能力。2.5.2乙方应确保应急预案的及时更新和有效性。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1.1第三方中介机构应具备相关资质和经验,负责对门卫服务进行监督和评估。3.1.2第三方中介机构应定期向甲方和乙方提供服务质量报告,包括服务人员工作表现、突发事件处理情况等。3.2.1甲方和乙方应向第三方中介机构提供必要的信息和资料,以便其进行监督和评估。3.2.2第三方中介机构应确保评估过程的公正、客观和透明。3.3.1第三方中介机构应制定详细的评估标准和流程,确保评估结果的准确性。3.3.2第三方中介机构应定期向甲方和乙方反馈评估结果,并提出改进建议。3.4.1甲方和乙方应接受第三方中介机构的监督和评估,并对评估结果提出异议时,应提供相关证据。3.4.2第三方中介机构应确保评估过程中的保密性,不得泄露任何敏感信息。3.5.1第三方中介机构应负责协调甲方和乙方之间的沟通与协商,确保合同履行顺利。3.5.2第三方中介机构应定期向甲方和乙方提供合同履行情况的报告,包括服务人员工作表现、突发事件处理情况等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:门卫服务细则2.附件二:应急预案3.附件三:人员培训计划4.附件四:费用结算表5.附件五:违约责任及赔偿标准6.附件六:第三方中介机构资质证明7.附件七:服务质量评估报告二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供门卫服务。认定:甲方通过现场检查、服务质量报告等方式,确认乙方未履行合同义务。2.违约行为:乙方未按照应急预案要求处理紧急事件。认定:甲方通过现场检查、应急演练记录等方式,确认乙方未按照预案采取有效措施。3.违约行为:甲方未按照合同约定支付服务费用。认定:乙方通过服务费用结算表、付款凭证等方式,确认甲方未按时支付费用。4.违约行为:甲方未提供必要的支持,如设备设施、培训资源等。认定:乙方通过沟通记录、设备清单等方式,确认甲方未履行支持义务。5.违约行为:第三方中介机构未按照合同约定进行监督和评估。认定:甲方或乙方通过服务质量报告、评估结果等方式,确认第三方中介机构未履行职责。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间合同关系的法律规范。2.安全生产法:规定安全生产的基本制度和要求,保障生产安全。3.仲裁:指由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指当事人通过人民法院解决争议的一种司法程序。5.资质证明:证明机构具备相应资质的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务人员素质不高,服务质量不稳定。解决办法:加强人员培训,提高服务意识;定期考核,奖惩分明。2.问题:设备设施老化,影响服务质量。解决办法:定期检查、维护设备设施;及时更新老旧设备。3.问题:突发事件处理不及时,影响安全。解决办法:加强应急预案演练,提高应急处置能力;确保应急物资充足。4.问题:第三方中介机构评估不公正。解决办法:选择具有良好信誉和资质的第三方中介机构;对评估结果进行监督。五、所有应用场景:1.城市综合体门卫服务合同。2.应急预案制定与实施。3.第三方中介机构服务质量监督。4.合同违约行为认定与处理。5.法律名词解释与适用。全文完。2025版城市综合体门卫服务与应急预案合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释2.服务内容与范围2.1门卫服务职责2.2门卫服务范围2.3服务时间与班次安排3.人员配置与要求3.1人员数量与资格3.2人员培训与考核3.3人员管理4.应急预案与处理4.1应急预案概述4.2应急响应程序4.3应急物资与设备5.安全管理制度5.1安全生产责任制度5.2安全操作规程5.3安全检查与隐患排查6.管理与监督6.1服务方管理职责6.2监督机构与职责6.3监督检查与反馈7.合同期限与费用7.1合同期限7.2费用计算与支付方式7.3费用调整8.违约责任与处理8.1违约责任8.2违约处理程序8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违反保密义务的责任12.法律适用与争议管辖12.1合同适用法律12.2争议管辖13.其他约定事项13.1其他约定事项13.2附加条款14.合同附件与补充说明14.1附件一14.2附件二14.3补充说明第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“门卫服务”指由乙方提供的安全保卫服务,包括但不限于门岗值守、来访登记、车辆管理、安全巡查等。1.1.2“应急预案”指针对可能发生的突发事件,乙方制定的预防、应对和处置措施。1.1.3“服务范围”指乙方按照合同约定,对甲方城市综合体提供的门卫服务区域。1.2专用名词解释1.2.1“突发事件”指可能影响城市综合体安全稳定的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。1.2.2“服务方”指乙方,负责提供门卫服务的单位。1.2.3“甲方”指委托乙方提供门卫服务的城市综合体所有权人或管理方。2.服务内容与范围2.1门卫服务职责2.1.1乙方应确保门卫服务人员24小时在岗,对进入、离开城市综合体的人员和车辆进行严格检查。2.1.2乙方应负责来访登记,包括来访者姓名、单位、事由、联系方式等。2.1.3乙方应负责车辆管理,包括对进入城市综合体的车辆进行登记、指挥、引导和指挥离开。2.2门卫服务范围2.2.1乙方应负责城市综合体大门、停车场、地下车库、消防通道等区域的安全保卫工作。2.2.2乙方应负责对城市综合体内部的安全设施进行巡查,确保其正常运行。2.2.3乙方应负责对城市综合体内的突发事件进行初步处置,并及时报告甲方。2.3服务时间与班次安排2.3.1门卫服务时间为全天24小时。2.3.2乙方应按照甲方要求,合理设置班次,确保每班人员数量充足。3.人员配置与要求3.1人员数量与资格3.1.1乙方应配备不少于10名具备保安员资质的人员。3.2人员培训与考核3.2.1乙方应对保安员进行岗前培训和定期考核。3.2.2培训内容包括门卫服务职责、安全操作规程、突发事件处置等。3.3人员管理3.3.1乙方应建立健全保安员管理制度,确保人员稳定。3.3.2乙方应定期对保安员进行政治思想教育,提高其职业道德。4.应急预案与处理4.1应急预案概述4.1.1乙方应根据城市综合体实际情况,制定详细的应急预案。4.1.2应急预案应包括突发事件类型、处置流程、物资设备、通讯联络等内容。4.2应急响应程序4.2.1发生突发事件时,乙方应立即启动应急预案,组织人员进行处置。4.2.2乙方应确保信息畅通,及时向甲方报告事件情况。4.3应急物资与设备4.3.1乙方应配备必要的应急物资和设备,如灭火器、急救箱、通讯工具等。4.3.2应急物资和设备应定期检查、维护,确保其处于良好状态。5.安全管理制度5.1安全生产责任制度5.1.1乙方应建立健全安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任。5.1.2乙方应定期对安全生产责任制度进行审查和更新。5.2安全操作规程5.2.1乙方应制定门卫服务安全操作规程,确保操作规范。5.2.2乙方应定期对安全操作规程进行培训和考核。5.3安全检查与隐患排查5.3.1乙方应定期对城市综合体进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。5.3.2乙方应建立隐患排查治理台账,确保隐患得到有效治理。8.违约责任与处理8.1违约责任8.1.1若乙方未按照合同约定提供门卫服务,或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的违约责任。8.1.2若乙方未按照约定时间提供服务,每延迟一小时,乙方应向甲方支付相当于每小时服务费一定比例的违约金。8.2违约处理程序8.2.1甲方发现乙方违约行为后,应立即以书面形式通知乙方,要求其在合理期限内纠正。8.2.2乙方收到通知后,应在规定时间内采取纠正措施,并报告甲方。8.3违约赔偿8.3.1若乙方未能按期纠正违约行为,甲方有权要求乙方支付违约赔偿金。8.3.2违约赔偿金的具体数额由双方在合同中约定。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定选择仲裁委员会作为争议解决机构。9.2.2仲裁委员会的选择和仲裁规则应在合同中明确约定。9.3争议解决期限9.3.1争议发生后,双方应在30日内协商解决;协商不成的,应选择争议解决方式。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1乙方严重违约,经甲方书面通知后仍未纠正的。10.1.2甲方因城市综合体经营需要,提前30日书面通知乙方解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满且双方未续签合同的。10.2.2双方协商一致决定终止合同的。10.3合同解除与终止程序10.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止的决定。10.3.2解除或终止合同后,乙方应立即停止门卫服务,并协助甲方处理善后事宜。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。11.3违反保密义务的责任11.3.1若一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任。12.法律适用与争议管辖12.1合同适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖12.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.其他约定事项13.1其他约定事项13.1.1双方可根据实际情况,在本合同中增加其他约定事项。14.合同附件与补充说明14.1附件一14.1.1乙方人员名单及资格证明。14.2附件二14.2.1应急预案详细内容。14.3补充说明14.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,提供专业服务、咨询、监督或其他辅助作用的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同签订的甲乙双方及其关联公司。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于安全评估、技术支持、服务质量监督、合同履行监督等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事项和范围。15.3.2双方应书面通知第三方,明确其介入的职责和权利。15.4第三方职责15.4.1第三方应按照合同约定,独立、客观、公正地履行其职责。15.4.2第三方应对其提供的专业意见承担责任。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。15.5.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督。15.6第三方与其他各方的关系15.6.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系。15.6.2第三方不参与甲乙双方的合同履行,其职责仅限于合同约定的范围内。16.额外条款16.1.1第三方介入费用16.1.1.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。16.1.1.2第三方介入费用可在合同签订时一次性支付,也可按实际发生费用分次支付。16.1.2第三方责任限额16.1.2.1第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的专业服务性质和风险程度协商确定。16.1.2.2第三方责任限额应在合同中明确,并作为第三方履行职责的依据。16.2第三方责任限制16.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。16.2.2第三方不承担因甲乙双方违约行为或不可抗力导致的损失。16.3第三方变更16.3.1若需更换第三方,甲乙双方应共同协商,并书面通知对方。16.4第三方退出16.4.1第三方在合同履行过程中,若因自身原因无法继续履行职责,应提前30日书面通知甲乙双方。17.第三方责任限额的明确17.1.1第三方提供服务的性质和复杂程度。17.1.2第三方提供服务的潜在风险和损失。17.1.3第三方自身的财务状况和保险能力。17.2第三方责任限额应在合同中明确,并在第三方介入协议中再次确认。17.3若第三方责任限额发生变更,甲乙双方应书面通知对方,并更新合同和第三方介入协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:乙方人员名单及资格证明详细要求:列出乙方所有参与门卫服务的人员名单,包括姓名、岗位、入职日期、资质证书编号等。附件说明:此附件作为乙方人员配置的证明,确保人员资质符合合同要求。2.附件二:应急预案详细内容详细要求:详细列出应急预案的各个部分,包括突发事件类型、预防措施、应急响应程序、物资设备清单等。附件说明:此附件用于指导乙方在发生突发事件时采取正确的应对措施。3.附件三:门卫服务操作规程详细要求:详细列出门卫服务操作的流程、标准、注意事项等。附件说明:此附件作为门卫服务的操作指南,确保服务的一致性和规范性。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、职责、权利、费用、责任限额等。附件说明:此附件作为第三方介入的正式文件,确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:合同履行情况报告详细要求:定期报告合同履行情况,包括服务内容、服务质量、存在问题等。附件说明:此附件用于甲乙双方监督合同履行情况,确保服务的持续改进。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供门卫服务或服务质量不符合约定标准。乙方未按照约定时间提供服务或服务中断。乙方未按照约定进行安全检查或隐患排查。乙方人员违反职业道德或纪律,造成不良影响。2.责任认定标准:违约行为的严重程度。违约行为对甲方造成的损失。违约行为的持续时间。3.违约责任认定示例:乙方未在约定时间内提供门卫服务,每延迟一小时,乙方应向甲方支付相当于每小时服务费一定比例的违约金。乙方人员违反职业道德,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未按照约定进行安全检查,导致安全事故发生,乙方应承担全部责任。全文完。2025版城市综合体门卫服务与应急预案合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称:_____________________________地址:________________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________2.乙方名称:_____________________________地址:________________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________3.其他相关方(如有):____________________地址:________________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方(城市综合体管理方)与乙方(门卫服务提供方)签订,旨在明确双方在城市综合体门卫服务与应急预案方面的权利义务,确保城市综合体内部安全、稳定,为业主、住户及商户提供安全、舒适的居住、经营环境。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定,遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“门卫服务”是指乙方为甲方提供的人员、设备、技术等方面的综合服务,包括门卫人员值守、安全巡查、应急处置等。3.2关键词解释1.城市综合体:指集商业、办公、居住、休闲娱乐等多种功能于一体的城市基础设施。2.门卫:指负责城市综合体出入口管理、秩序维护、应急处置等工作的专职人员。3.应急预案:指针对城市综合体可能发生的各类突发事件,事先制定的处理方案和措施。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供门卫服务,确保城市综合体内部安全。2.甲方有权监督乙方履行合同义务,对乙方的工作进行考核。3.甲方应按照合同约定向乙方支付门卫服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供门卫服务,确保城市综合体内部安全。2.乙方应配备充足、合格的门卫人员,并对其进行专业培训。3.乙方应按照甲方要求,制定和完善应急预案,并定期进行演练。4.乙方应确保门卫服务的连续性,不得擅自停工、歇业。5.乙方应按照合同约定,向甲方提供相关服务资料和报告。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__个月。5.2合同履行地点门卫服务地点:_____________________________5.3合同履行方式乙方按照合同约定,向甲方提供门卫服务,包括门卫人员值守、安全巡查、应急处置等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同约定的期限届满;2.甲方或乙方单方解除合同;3.发生不可抗力事件,致使合同无法履行。6.3终止程序1.合同到期前__个月,甲方或乙方应书面通知对方终止合同;2.双方协商一致,可以解除合同。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应立即撤离城市综合体,甲方应支付乙方相应的服务费用;2.双方应按照合同约定,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.门卫人员工资及福利;2.门卫设备购置、维修及保养费用;3.应急预案制定、演练及培训费用;4.其他相关费用。7.2支付方式1.乙方每月向甲方提交费用清单,甲方在收到清单后__个工作日内支付相应费用;2.甲方可根据实际情况,与乙方协商调整支付方式。7.3支付时间1.乙方每月提交的费用清单应在每月__日前提交;2.甲方应在每月__日前支付当月费用。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应将款项汇入乙方指定的账户;2.甲方支付费用后,乙方应及时出具相应发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按合同约定支付费用,应向乙方支付__%的滞纳金;2.若甲方未按合同约定提供必要条件,导致乙方无法履行合同义务,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定提供门卫服务,应向甲方支付__%的违约金;2.若乙方泄露甲方商业秘密或个人信息,应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为:违约金额×违约金比例;2.甲方或乙方应按合同约定支付赔偿金,支付方式同费用支付条款。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;2.甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方个人信息;3.甲方和乙方在合同履行过程中知悉的其他保密信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起__年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取合理措施,防止保密信息的泄露;2.甲方和乙方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害,如地震、洪水、台风等;2.社会事件,如战争、罢工、政府行为等;3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,甲方和乙方应及时通知对方;2.不可抗力事件持续期间,双方应协商解决合同履行问题;3.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.甲方所在地发生地震,导致乙方无法正常提供门卫服务;2.国家政策调整,导致城市综合体项目停工。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方或乙方的合法权益受到侵害;2.本合同约定的保密信息;3.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留在合同履行期间对门卫服务标准和要求进行调整的权利;2.乙方保留在合同履行期间对门卫服务人员进行调整和培训的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下,单方面暂停乙方部分或全部服务的权利;2.乙方保留在遇到不可抗力或其他紧急情况时,暂时中断服务的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充必须以书面形式进行,并由双方共同签署。14.2修改和补充效力除非双方另有约定,否则合同的修改和补充具有同等法律效力,且自双方签署之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协助,确保门卫服务和应急预案的有效实施;2.甲方应提供必要的资源和信息,以支持乙方履行合同义务。15.2协作与配合方式双方应通过定期会议、电话、电子邮件等方式进行沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于门卫服务和应急预案的完整协议,任何其他口头或书面协议均视为无效。16.3增减条款本合同附件中的条款与本合同具有同等法律效力,任何增减条款均需双方书面确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):_________________________代表人(签字):_________________________日期:____________________乙方(盖章):_________________________代表人(签字):_________________________日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.乙方门卫服务人员名单及职责分工;2.城市综合体安全巡查记录表;3.应急预案及演练记录;4.乙方门卫服务费用清单;5.双方协商的任何补充协议或修改文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按合同约定支付费用,经催告后仍不支付,视为违约。未提供必要的资源和信息支持乙方履行合同,影响乙方服务质量的,视为违约。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供门卫服务,导致城市综合体内部安全受到威胁,视为违约。泄露甲方商业秘密或个人信息,造成甲方损失的,视为违约。未按合同约定制定和演练应急预案,影响应急处置能力的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当承担的民事责任。3.保密信息:指涉及商业秘密、个人信息或其他应当保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:门卫服务人员不足,无法满足高峰时段的需求。解决办法:甲方应与乙方协商,增加门卫服务人员数量,确保服务质量。2.问题:乙方未按合同约定制定应急预案,无法应对突发事件。解决办法:甲方应要求乙方立即制定应急预案,并定期进行演练。3.问题:合同履行过程中,双方沟通不畅,影响合同执行。解决办法:双方应加强沟通,定期召开会议,及时解决合同执行过程中出现的问题。4.问题:甲方未按时支付费用,影响乙方正常运营。解决办法:甲方应按照合同约定支付费用,如有特殊情况,应提前与乙方沟通,寻求解决方案。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:_____________________________地址:________________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供必要的技术支持和设备维护。第三方应确保门卫服务设备的正常运行,并及时修复故障。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和安全保障。第三方有权对门卫服务设备进行检查,并提出改进建议。4.第三方义务:第三方应遵守国家相关法律法规,确保技术服务质量。第三方应配合甲方和乙方的工作,共同维护城市综合体安全。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供合理的门卫服务场所和设施。乙方有权要求甲方提供必要的培训机会,提高门卫服务人员素质。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行期间,根据市场行情调整门卫服务费用。乙方有权要求甲方支付合同约定的奖励金,以鼓励优质服务。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用,应向乙方支付__%的违约金。甲方不得无故解除合同,否则应向乙方支付__%的违约金。甲方不得限制乙方正当的商业活动,包括但不限于广告宣传。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可根据实际情况,对乙方提供的服务提出改进意见。甲方可要求乙方提供年度服务报告,评估服务质量。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行期间,降低门卫服务费用。甲方可要求乙方提供特殊服务,如节假日加岗等。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付__%的违约金。乙方不得泄露甲方商业秘密,否则应承担法律责任。乙方不得在合同履行期间,擅自调整服务标准和费用。全文完。2025版城市综合体门卫服务与应急预案合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1门卫服务内容2.2应急预案服务内容3.服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间4.服务标准与要求4.1门卫服务标准4.2应急预案服务标准5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.服务监督与考核6.1监督方式6.2考核标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.违约责任与处理8.1违约情形8.2违约责任8.3处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同生效与终止11.1生效条件11.2终止条件12.合同附件12.1附件一:门卫服务标准12.2附件二:应急预案13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方联系人:__________1.1.4甲方联系电话:__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方联系人:__________1.2.4乙方联系电话:__________2.服务内容与范围2.1门卫服务内容2.1.124小时值守2.1.2客户来访登记2.1.3物品出入管理2.1.4安全巡查2.2应急预案服务内容2.2.1应急预案制定与培训2.2.2应急演练组织与实施2.2.3应急事件处理与报告3.服务期限与时间3.1服务期限3.1.1服务起始日期:____年____月____日3.1.2服务终止日期:____年____月____日3.2服务时间3.2.1门卫服务时间:每日____时____分至____时____分3.2.2应急预案服务时间:全天候4.服务标准与要求4.1门卫服务标准4.1.1着装整齐,精神饱满4.1.2认真履行职责,维护秩序4.1.3对来访人员及物品进行严格登记4.1.4及时发现并处理安全隐患4.2应急预案服务标准4.2.1应急预案制定符合国家及地方相关规定4.2.2定期组织应急演练,提高应对能力4.2.3及时处理应急事件,确保人员安全5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.1.1门卫服务费用:____元/月5.1.2应急预案服务费用:____元/月5.2支付方式5.2.1甲方应在每月____日前将服务费用支付至乙方指定账户5.2.2乙方提供正规发票6.服务监督与考核6.1监督方式6.1.1甲方定期对乙方服务进行监督6.1.2甲方可随时对乙方进行现场检查6.2考核标准6.2.1门卫服务考核标准:____项6.2.2应急预案服务考核标准:____项7.保密条款7.1保密内容7.1.1甲方业务秘密7.1.2乙方服务过程中获取的甲方信息7.2保密义务7.2.1双方均应严格保守对方秘密7.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息8.违约责任与处理8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合标准8.1.2乙方泄露甲方保密信息8.1.3甲方未按约定支付服务费用8.2违约责任8.2.1乙方违约的,甲方有权要求乙方立即整改,并承担相应的违约金8.2.2乙方泄露保密信息的,甲方有权要求乙方赔偿损失,并停止违约行为8.2.3甲方未支付服务费用的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付欠款及违约金8.3处理方式8.3.1双方应友好协商解决违约问题8.3.2协商不成的,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1本合同争议应通过双方协商解决9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构:____仲裁委员会10.合同变更与解除10.1变更条件10.1.1合同任何一方提出变更请求,应书面通知对方10.1.2变更内容应征得双方同意10.2解除条件10.2.1合同约定的服务期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3发生不可抗力事件导致合同无法履行11.合同生效与终止11.1生效条件11.1.1双方签字盖章后,本合同自____年____月____日起生效11.2终止条件11.2.1服务期限届满11.2.2合同解除11.2.3因不可抗力导致合同无法履行12.合同附件12.1附件一:门卫服务标准12.1.1服务人员行为规范12.1.2服务区域及职责12.2附件二:应急预案12.2.1应急预案内容12.2.2应急联系方式13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.1.1双方应遵守国家法律法规和行业规范13.1.2双方应相互配合,共同维护城市综合体安全秩序13.2其他约定事项二13.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1甲方签署日期:____年____月____日14.1.2乙方签署日期:____年____月____日14.2生效日期14.2.1本合同自双方签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指为履行本合同而介入的任何非合同双方的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相

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