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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版房地产项目物业管理服务合同合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的1.5合同内容摘要第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务范围第三章物业管理费用3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用标准3.3物业管理费用支付方式3.4物业管理费用调整机制第四章物业管理责任4.1物业管理责任概述4.2物业管理责任范围4.3物业管理责任履行4.4物业管理责任追究第五章物业管理服务5.1物业管理服务内容5.2物业管理服务质量5.3物业管理服务时间5.4物业管理服务要求第六章物业管理设施设备6.1物业管理设施设备概述6.2物业管理设施设备维护6.3物业管理设施设备更新6.4物业管理设施设备使用规定第七章物业管理安全7.1物业安全管理责任7.2物业安全管理措施7.3物业安全事故处理7.4物业安全应急预案第八章物业管理档案8.1物业管理档案管理8.2物业管理档案内容8.3物业管理档案保管8.4物业管理档案查阅第九章物业管理业主权益9.1业主权益概述9.2业主权益保障9.3业主参与物业管理9.4业主投诉处理第十章合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同解除程序第十一章违约责任11.1违约责任概述11.2违约责任承担方式11.3违约责任追究程序11.4违约责任赔偿第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构12.4争议解决费用第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序13.4合同终止后的处理第十四章其他约定14.1法律适用14.2合同附件14.3合同解释14.4合同附件说明合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方信息1.1.1物业服务方名称1.1.2物业服务方法定代表人1.1.3物业服务方住所1.1.4业主委员会名称1.1.5业主委员会负责人1.1.6业主委员会住所1.2合同签订日期1.2.1合同签订日期1.3合同有效期1.3.1合同起始日期1.3.2合同终止日期1.4合同目的1.4.1明确物业管理服务的内容和目标1.5合同内容摘要1.5.1合同主要条款摘要第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域的界定2.2物业管理内容2.2.1物业共用部位和共用设施设备的运行、维修、养护2.2.2物业共用部位和共用设施设备的清洁、绿化、环保、安全保卫等管理服务2.2.3物业共用部位和共用设施设备的更新、改造2.2.4物业共用部位和共用设施设备的维护保养2.3物业管理服务标准2.3.1物业管理服务标准的具体要求2.4物业管理服务范围2.4.1物业管理服务范围的具体内容第三章物业管理费用3.1物业管理费用构成3.1.1物业管理费用的组成部分3.2物业管理费用标准3.2.1物业管理费用的收费标准3.3物业管理费用支付方式3.3.1物业管理费用的支付方式3.4物业管理费用调整机制3.4.1物业管理费用调整的依据和程序第四章物业管理责任4.1物业管理责任概述4.1.1物业管理责任的定义4.2物业管理责任范围4.2.1物业管理责任的覆盖范围4.3物业管理责任履行4.3.1物业管理责任的履行要求4.4物业管理责任追究4.4.1物业管理责任追究的程序第五章物业管理服务5.1物业管理服务内容5.1.1物业管理服务的具体内容5.2物业管理服务质量5.2.1物业管理服务质量的评价标准5.3物业管理服务时间5.3.1物业管理服务的服务时间5.4物业管理服务要求5.4.1物业管理服务的具体要求第六章物业管理设施设备6.1物业管理设施设备概述6.1.1物业管理设施设备的定义6.2物业管理设施设备维护6.2.1物业管理设施设备的维护责任6.3物业管理设施设备更新6.3.1物业管理设施设备更新的条件和程序6.4物业管理设施设备使用规定6.4.1物业管理设施设备的使用规定第七章物业管理安全7.1物业安全管理责任7.1.1物业安全管理责任的划分7.2物业安全管理措施7.2.1物业安全管理措施的具体内容7.3物业安全事故处理7.3.1物业安全事故处理的程序7.4物业安全应急预案7.4.1物业安全应急预案的内容第八章物业管理档案8.1物业管理档案管理8.1.1档案管理的原则8.1.2档案管理的职责8.2物业管理档案内容8.2.1档案应包含的内容8.3物业管理档案保管8.3.1档案保管的条件和措施8.4物业管理档案查阅8.4.1档案查阅的申请和程序第九章物业管理业主权益9.1业主权益概述9.1.1业主权益的保障9.2业主权益保障9.2.1业主权益保障的具体措施9.3业主参与物业管理9.3.1业主参与物业管理的途径9.4业主投诉处理9.4.1业主投诉处理的流程第十章合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更的适用条件10.2合同变更程序10.2.1合同变更的提出和审批程序10.3合同解除条件10.3.1合同解除的适用条件10.4合同解除程序10.4.1合同解除的提出和实施程序第十一章违约责任11.1违约责任概述11.1.1违约责任的承担11.2违约责任承担方式11.2.1违约责任的具体承担方式11.3违约责任追究程序11.3.1违约责任追究的程序11.4违约责任赔偿11.4.1违约责任赔偿的计算和支付第十二章争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议解决的途径12.2争议解决程序12.2.1争议解决的程序12.3争议解决机构12.3.1争议解决机构的设立和职责12.4争议解决费用12.4.1争议解决费用的承担第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1合同生效的具体条件13.2合同终止条件13.2.1合同终止的具体条件13.3合同终止程序13.3.1合同终止的程序13.4合同终止后的处理13.4.1合同终止后的后续处理第十四章其他约定14.1法律适用14.1.1合同适用的法律法规14.2合同附件14.2.1合同附件的构成和内容14.3合同解释14.3.1合同解释的原则和方法14.4合同附件说明14.4.1合同附件的具体说明物业服务方(盖章):业主委员会(盖章):法定代表人(签字):负责人(签字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方决策权1.1.1甲方对本合同项下的物业管理服务拥有最终决策权。1.1.2甲方有权决定物业管理服务的重大事项,包括但不限于服务标准、费用调整、合同变更等。1.2甲方代表1.2.1甲方应指定一名代表负责与乙方沟通和协调物业管理服务相关事宜。1.2.2甲方代表应具备相应的权限,能够在甲方授权范围内作出决定。1.3甲方监督权1.3.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。1.3.2甲方有权要求乙方定期提交物业管理服务的报告,包括服务质量、费用支出等。1.4甲方责任承担1.4.1甲方应承担因物业管理服务引起的法律责任,包括但不限于侵权、违约等。1.4.2甲方应确保乙方按照合同约定提供服务,如乙方违反合同,甲方有权追究乙方的违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方管理权2.1.1乙方对本合同项下的物业管理服务拥有管理权。2.1.2乙方有权根据合同约定和实际情况,调整物业管理服务的具体内容和方法。2.2乙方服务承诺2.2.1乙方承诺提供符合合同约定的物业管理服务,确保服务质量达到行业标准。2.2.2乙方应确保物业管理服务的连续性和稳定性,避免因乙方原因导致的停工或服务质量下降。2.3乙方责任承担2.3.1乙方应承担因物业管理服务引起的法律责任,包括但不限于侵权、违约等。2.3.2乙方应确保在合同有效期内,物业管理服务的质量和水平符合甲方要求。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构职责3.1.1中介机构作为第三方,负责协调甲方、乙方及物业管理服务的相关事宜。3.1.2中介机构应保证其提供的协调服务公正、公平、中立。3.2中介机构费用3.2.1中介机构提供的服务费用由甲乙双方共同承担。3.2.2中介机构费用应根据中介机构提供的服务内容和实际工作量合理确定。3.3中介机构责任3.3.1中介机构在履行职责过程中,如因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.3.2中介机构应保证其提供的协调服务不违反法律法规,不侵犯甲方或乙方的合法权益。3.4中介机构保密3.4.1中介机构在履行职责过程中,对甲方、乙方及物业管理服务的相关信息负有保密义务。3.4.2中介机构不得泄露任何未经授权的信息,否则应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务标准及细则2.物业管理费用预算及支付计划3.物业管理设施设备清单及维护保养计划4.物业安全管理措施及应急预案5.业主权益保障措施及投诉处理流程6.合同变更及解除的书面文件7.违约责任认定及处理流程8.争议解决协议及仲裁条款9.中介机构服务协议(如有)10.任何其他与本合同相关的文件或资料二、违约行为及认定:1.违约行为:a.乙方未按合同约定提供物业管理服务。b.乙方未达到合同约定的服务标准。c.甲方未按合同约定支付物业管理费用。d.甲方未履行合同约定的监督权。e.中介机构未履行合同约定的保密义务。2.违约行为认定:a.乙方提供的服务记录与合同约定不符。b.甲方未在规定时间内支付物业管理费用。c.甲方或乙方违反合同约定的行为,经另一方确认或仲裁机构认定。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业对物业共用部位和共用设施设备进行运行、维修、养护、清洁、绿化、环保、安全保卫等管理服务。2.业主:指房地产项目的所有权人。3.违约责任:指合同一方违反合同约定,应当承担的法律责任。4.争议解决:指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.仲裁:指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用收取困难。解决办法:明确费用收取流程,提供多种支付方式,加强沟通和宣传。2.问题:物业管理服务质量不达标。解决办法:建立服务质量监控机制,定期对服务质量进行评估,及时整改。3.问题:业主投诉处理不及时。解决办法:设立专门的投诉处理机制,明确处理流程,及时反馈处理结果。五、所有应用场景:1.新建房地产项目的物业管理服务。2.旧有房地产项目的物业管理服务合同续签。3.物业管理服务合同变更或解除。4.物业管理服务纠纷的解决。5.物业管理服务中的第三方中介参与。全文完。二零二五版房地产项目物业管理服务合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务内容2.3服务标准第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式3.3费用调整机制第四条物业管理期限4.1物业管理期限4.2合同解除条件4.3合同终止条件第五条物业服务方权利义务5.1物业服务方权利5.2物业服务方义务第六条业主方权利义务6.1业主方权利6.2业主方义务第七条物业管理纠纷处理7.1纠纷处理方式7.2纠纷处理期限7.3纠纷处理费用第八条合同生效及变更8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除程序第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十条不可抗力及免责条款10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3免责条款第十一条合同附件11.1附件一:物业管理服务内容明细11.2附件二:物业管理费用明细11.3附件三:物业管理协议第十二条合同签署及生效日期12.1合同签署12.2合同生效日期第十三条合同备案及公告13.1合同备案13.2合同公告第十四条合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:_______1.1.2物业服务方法定代表人:_______1.1.3物业服务方地址:_______1.1.4物业服务方联系电话:_______1.1.5物业服务方开户银行:_______1.1.6物业服务方银行账号:_______1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:_______1.2.2业主方法定代表人:_______1.2.3业主方地址:_______1.2.4业主方联系电话:_______1.2.5业主方开户银行:_______1.2.6业主方银行账号:_______第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.1.1本物业管理区域为:_______2.1.2物业管理范围包括但不限于:_______2.2物业服务内容2.2.1基础物业管理服务:_______2.2.2公共区域清洁卫生:_______2.2.3公共区域绿化养护:_______2.2.4公共区域安全防范:_______2.2.5公共设施设备维护:_______2.3服务标准2.3.1服务标准应符合国家及地方相关法律法规的规定。2.3.2服务质量应符合行业标准及合同约定。第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.1.1物业管理费按建筑面积计算,标准为:_______元/平方米·月。3.1.2物业管理费计费周期为:_______。3.2物业管理费用支付方式3.2.1业主应于每月_______日前缴纳物业管理费。

a.银行转账

b.现金支付

c.网上支付3.3费用调整机制3.3.1物业管理费标准调整应提前_______日通知业主。3.3.2调整原因包括但不限于:_______。第四条物业管理期限4.1物业管理期限4.1.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2合同解除条件4.2.1合同双方协商一致解除。4.2.2物业服务方严重违反合同约定。4.2.3业主方严重违反合同约定。4.3合同终止条件4.3.1物业管理期限届满。4.3.2物业服务方不再具备物业管理资质。4.3.3业主方提出终止物业管理服务。第五条物业服务方权利义务5.1物业服务方权利5.1.1按照合同约定提供物业管理服务。5.1.2收取物业管理费用。5.1.3对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。5.2物业服务方义务5.2.1按时提供物业管理服务。5.2.2维护物业管理区域内公共秩序。5.2.3对物业管理区域内设施设备进行维护保养。第六条业主方权利义务6.1业主方权利6.1.1享有物业管理区域内公共设施的使用权。6.1.2对物业管理服务提出意见和建议。6.1.3对违反物业管理规定的行为进行制止和投诉。6.2业主方义务6.2.1按时缴纳物业管理费。6.2.2遵守物业管理规定。6.2.3维护物业管理区域内的公共秩序。第八条合同生效及变更8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.1.2合同生效前,双方应按照约定完成相关手续。8.2合同变更程序8.2.1合同变更需经双方协商一致。8.2.2变更内容应以书面形式明确约定。8.2.3合同变更自双方签字(或盖章)之日起生效。8.3合同解除程序8.3.1合同解除需提前_______日书面通知对方。8.3.2合同解除后,双方应按照约定处理相关事宜。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1物业服务方未按合同约定提供物业管理服务。9.1.2业主方未按合同约定缴纳物业管理费。9.1.3双方违反合同约定的其他情形。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于:

a.支付违约金;

b.恢复原状;

c.赔偿损失。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应根据违约情形及损失程度确定。9.3.2双方可协商确定赔偿金额,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第十条不可抗力及免责条款10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力处理10.2.1发生不可抗力事件,双方应立即通知对方。10.2.2双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。10.3免责条款10.3.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方不承担责任。10.3.2不可抗力事件解除合同,双方应按照约定处理相关事宜。第十一条合同附件11.1附件一:物业管理服务内容明细11.1.1物业管理服务内容明细应包括但不限于:_______11.2附件二:物业管理费用明细11.2.1物业管理费用明细应包括但不限于:_______11.3附件三:物业管理协议11.3.1物业管理协议应包括但不限于:_______第十二条合同签署及生效日期12.1合同签署12.1.1本合同一式_______份,双方各执_______份。12.2合同生效日期12.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十三条合同备案及公告13.1合同备案13.1.1合同签署后,双方应按照规定办理合同备案手续。13.2合同公告13.2.1合同备案后,双方应按照规定进行合同公告。第十四条合同争议解决14.1争议解决方式14.1.1合同争议应通过友好协商解决。14.1.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。14.2争议解决机构14.2.1争议解决机构为:_______14.3争议解决程序14.3.1争议解决程序应按照相关法律法规及争议解决机构的规定进行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义1.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方和乙方)以外的,因物业管理服务需要,经合同双方同意,参与物业管理服务活动的其他组织或个人。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于:物业管理服务的咨询、评估、监督、维护、修缮、绿化、清洁、安全防范等。第二条第三方介入的程序2.1第三方介入的同意2.1.1任何第三方介入物业管理服务前,必须获得甲方和乙方的书面同意。2.1.2甲方和乙方应在收到第三方介入申请后的_______日内,以书面形式回复是否同意第三方介入。2.2第三方介入的资质要求2.2.1第三方介入前,应具备相应的资质证书和执业许可。2.2.2乙方负责对第三方资质进行审核,确保其符合合同要求。第三条第三方的责任及权利3.1第三方的责任3.1.1第三方在介入物业管理服务过程中,应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定。3.1.2第三方应承担因其违约行为造成的损失,包括但不限于:直接损失、间接损失和合理费用。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助,以完成其工作任务。3.2.2第三方有权在合同约定范围内,对物业管理服务进行监督和评估。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义4.1.1第三方责任限额是指第三方因违约行为造成的损失,甲方和乙方同意承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定4.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定,一般不超过_______万元。4.2.2第三方责任限额可根据第三方提供的资质证书和风险评估报告进行调整。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托方,第三方为受托方。5.1.2第三方在执行任务过程中,应服从甲方的管理和监督。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。5.2.2第三方在执行任务过程中,应服从乙方的管理和监督。5.3第三方与其他业主的关系5.3.1第三方在执行任务过程中,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私和财产。5.3.2第三方应主动与业主沟通,解答业主的疑问,接受业主的监督。第六条第三方介入的合同补充6.1第三方介入的合同补充6.1.1甲方和乙方应就第三方介入的具体事宜,另行签订补充协议。6.1.2补充协议应包括但不限于:第三方的工作内容、工作期限、费用、责任等。6.2第三方介入的合同变更6.2.1第三方介入的合同变更,应经甲方、乙方和第三方三方协商一致。6.2.2合同变更应以书面形式明确约定,并经三方签字(或盖章)确认。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式7.1.1第三方介入的争议应通过友好协商解决。7.1.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决机构7.2.1第三方介入的争议解决机构为:_______7.3第三方介入的争议解决程序7.3.1第三方介入的争议解决程序应按照相关法律法规及争议解决机构的规定进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求:列出物业管理服务的具体项目,如公共区域清洁、绿化养护、安全防范、设备维护等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二:物业管理费用明细详细要求:详细列出物业管理费用的构成,包括但不限于物业费、维修基金、专项服务费等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的计算方式和收费标准。3.附件三:物业管理协议详细要求:详细规定物业管理服务的具体条款,如服务时间、服务质量、违约责任等。说明:此附件作为合同附件,用于补充和完善物业管理服务的具体规定。4.附件四:第三方资质证书详细要求:提供第三方介入物业管理服务的资质证书复印件。说明:此附件作为合同附件,用于证明第三方具备提供相应服务的资质。5.附件五:第三方服务协议详细要求:与第三方签订的服务协议,明确双方的权利义务和责任。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方在物业管理服务中的具体职责。6.附件六:物业管理费用调整记录详细要求:记录物业管理费用调整的历史和原因。说明:此附件作为合同附件,用于证明物业管理费用的调整符合合同约定。7.附件七:物业管理纠纷处理记录详细要求:记录物业管理纠纷的处理过程和结果。说明:此附件作为合同附件,用于证明物业管理纠纷已得到妥善处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按时提供物业管理服务。责任认定标准:根据合同约定,物业服务方应按照服务内容和服务标准提供物业管理服务。如未按时提供,应承担违约责任。示例说明:若物业服务方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,物业服务方应承担违约责任,如支付违约金或进行整改。2.违约行为:业主方未按时缴纳物业管理费。责任认定标准:根据合同约定,业主方应按时缴纳物业管理费。如未按时缴纳,应承担违约责任。示例说明:若业主方未按时缴纳物业管理费,物业服务方有权采取催缴措施,如暂停部分服务或收取滞纳金。3.违约行为:第三方未按约定提供服务质量。责任认定标准:根据合同约定,第三方应按照约定的服务质量提供服务。如未达到约定标准,应承担违约责任。示例说明:若第三方提供的绿化养护服务未达到合同约定的标准,业主方有权要求第三方进行整改或赔偿损失。4.违约行为:任何一方违反合同约定的其他行为。责任认定标准:根据合同约定,任何一方违反合同约定的其他行为,均应承担违约责任。示例说明:若任何一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失。全文完。二零二五版房地产项目物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订时间1.3合同签订地点2.物业管理服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始时间4.2物业管理服务终止时间4.3合同续签条件5.物业管理服务质量保证5.1质量保证措施5.2质量保证期限5.3质量保证责任6.物业管理安全与秩序维护6.1安全管理制度6.2秩序维护措施6.3应急处理预案7.物业管理设施设备维护7.1设施设备维护责任7.2设施设备维护周期7.3设施设备维护费用8.物业管理档案管理8.1档案管理范围8.2档案管理制度8.3档案查阅与保密9.物业管理业主权益保障9.1业主权益保障措施9.2业主投诉处理机制9.3业主参与物业管理10.合同违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一:物业管理服务协议13.2附件二:物业管理费用明细表13.3附件三:设施设备清单14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同签订双方1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2乙方:[乙方全称]1.2合同签订时间:2025年[具体日期]1.3合同签订地点:[具体地点]2.物业管理服务内容2.1物业管理区域范围2.1.1本合同所涉及的物业管理区域为[具体地址]。2.1.2物业管理区域包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理服务项目2.2.1日常清洁服务2.2.2保安巡逻服务2.2.3绿化养护服务2.2.4公共设施维修服务2.2.5房屋及设施设备维护服务2.3物业管理服务标准2.3.1依照国家标准、行业标准及物业管理服务规范执行。2.3.2提供优质、高效、安全的物业管理服务。3.物业管理费用3.1物业管理费用构成3.1.1物业管理服务费3.1.2公共设施设备维修基金3.1.3绿化养护费3.1.4保安人员工资及福利3.2物业管理费用支付方式3.2.1业主按照物业管理服务协议约定的标准缴纳物业管理费用。3.2.2缴费时间:每月[具体日期]前缴纳当月物业管理费用。3.3物业管理费用调整机制3.3.1物业管理费用调整需提前[具体时间]通知业主,并经业主大会或业主委员会同意。3.3.2调整后的物业管理费用自通知之日起生效。4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始时间:自[具体日期]起。4.2物业管理服务终止时间:自[具体日期]止。4.3合同续签条件4.3.1合同期满前[具体时间],双方可协商续签。4.3.2续签条件同本合同约定。5.物业管理服务质量保证5.1质量保证措施5.1.1乙方应建立完善的质量管理体系,确保服务质量。5.1.2定期对物业管理服务进行检查和评估。5.2质量保证期限5.2.1质量保证期限自合同生效之日起至合同终止之日止。5.3质量保证责任5.3.1乙方对物业管理服务质量承担全部责任。5.3.2业主对物业管理服务提出投诉,乙方应在[具体时间]内予以答复和处理。6.物业管理安全与秩序维护6.1安全管理制度6.1.1乙方应制定安全管理制度,确保物业管理区域安全。6.1.2定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。6.2秩序维护措施6.2.1乙方应维护物业管理区域内的公共秩序。6.2.2对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。6.3应急处理预案6.3.1乙方应制定应急预案,应对突发事件。6.3.2确保应急设备、物资齐全,并能及时投入使用。8.物业管理档案管理8.1档案管理范围8.1.1业主档案8.1.2物业管理档案8.1.3设施设备档案8.2档案管理制度8.2.1乙方应建立健全档案管理制度,确保档案的完整性和安全性。8.2.2档案应分类存放,便于查阅和管理。8.3档案查阅与保密8.3.1业主有权查阅本人的档案资料。8.3.2未经本人同意,不得泄露档案内容。9.物业管理业主权益保障9.1业主权益保障措施9.1.1乙方应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私。9.1.2乙方应建立健全业主沟通机制,及时解决业主反映的问题。9.2业主投诉处理机制9.2.1业主对物业管理服务有异议,可通过书面或口头形式向乙方提出投诉。9.2.2乙方应在[具体时间]内对业主投诉进行答复和处理。9.3业主参与物业管理9.3.1乙方应定期组织业主大会或业主委员会会议。9.3.2业主有权参与物业管理决策过程。10.合同违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的。10.1.2乙方违反合同约定,造成业主损失的。10.1.3业主未按照合同约定支付物业管理费用的。10.2违约责任承担10.2.1乙方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿标准10.3.1违约赔偿标准按实际损失计算,最高不超过合同总金额的[具体百分比]。11.合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在[具体时间]内提出争议解决请求。11.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,及时提供相关证据。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担,或按双方协商结果承担。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2业主按照约定支付物业管理费用。12.2合同终止条件12.2.1合同期满且未续签。12.2.2因一方违约导致合同解除。12.2.3法律法规规定的其他合同终止情形。12.3合同解除程序12.3.1双方协商一致解除合同。12.3.2因违约解除合同的,违约方应承担相应责任。13.合同附件13.1附件一:物业管理服务协议13.1.1协议内容详细规定物业管理服务内容和标准。13.2附件二:物业管理费用明细表13.2.1表格形式列出各项物业管理费用的构成和标准。13.3附件三:设施设备清单13.3.1列出物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量等信息。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方,指除甲乙双方之外的,在物业管理服务过程中提供专业服务或咨询的独立法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于监理单位、审计机构、评估机构、法律服务机构等。1.2第三方介入情形1.2.1根据本合同约定,在物业管理服务过程中,如需第三方介入,乙方应提前[具体时间]通知甲方,并说明介入原因和预期效果。1.2.2第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则,确保甲乙双方权益不受侵害。2.第三方责权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照合同约定,履行其专业服务或咨询职责。2.1.2第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助,以完成其专业服务或咨询任务。2.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。2.3第三方义务2.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。2.3.2第三方应按照合同约定的时间、质量要求完成服务。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额3.1.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,最高不超过[具体金额]。3.1.2如第三方责任超过责任限额,超出部分由甲乙双方根据实际情况协商承担。3.2责任限额调整3.2.1如有特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方4.1.1第三方应向甲方提供专业服务或咨询,甲方应配合第三方工作。4.1.2第三方服务成果应由甲方验收,如不符合要求,甲方有权要求乙方承担责任。4.2第三方与乙方4.2.1第三方应协助乙方完成物业管理服务工作。4.2.2第三方服务过程中,如乙方未履行配合义务,第三方有权向甲方追究责任。4.3第三方与业主4.3.1第三方在提供专业服务或咨询过程中,应尊重业主的合法权益。4.3.2业主对第三方服务有异议,可通过乙方或直接向第三方提出。5.第三方介入的程序5.1第三方介入申请5.1.1乙方需向甲方提交第三方介入申请,包括第三方名称、服务内容、预期效果等。5.1.2甲方应在[具体时间]内对乙方提交的申请进行审核,并作出是否同意的决定。5.2第三方介入实施5.2.1第三方介入后,乙方应配合第三方工作,确保第三方能够顺利履行职责。5.2.2第三方在履行职责过程中,如遇到困难,乙方应予以协助。6.第三方介入的费用6.1第三方服务费用6.1.1第三方服务费用由乙方承担,具体费用由甲乙双方在合同中约定。6.2费用支付6.2.1乙方应在第三方服务完成后[具体时间]内支付第三方服务费用。6.3费用调整6.3.1如第三方服务费用发生变动,甲乙双方可协商调整。7.第三方介入的监督7.1甲方监督7.1.1甲方有权对第三方介入过程进行监督,确保第三方履行职责。7.1.2甲方发现第三方存在违规行为,有权要求乙方采取措施予以纠正。7.2乙方监督7.2.1乙方应监督第三方的工作,确保第三方服务符合合同约定。7.3第三方自律7.3.1第三方应遵守职业道德和行业规范,确保服务质量。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务协议详细要求和说明:协议应包括物业管理服务的具体内容、标准、期限、费用等。协议中应明确甲乙双方的权利和义务。协议应附有物业管理服务区域图、设施设备清单等。2.附件二:物业管理费用明细表详细要求和说明:表格形式列出各项物业管理费用的构成,如服务费、维修基金、绿化养护费等。明确费用收取标准和支付方式。表格中应包括费用调整的依据和程序。3.附件三:设施设备清单详细要求和说明:列出物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量、使用年限等信息。明确设施设备的维护保养责任和标准。4.附件四:安全管理制度详细要求和说明:制度应包括安全检查、巡逻、应急预案等内容。明确安全责任人和安全职责。5.附件五:秩序维护措施详细要求和说明:规定秩序维护的范围、措施和责任。明确对违反秩序行为的管理和处罚。6.附件六:业主投诉处理流程详细要求和说明:规定业主投诉的渠道、处理流程和时限。明确投诉处理的责任人和处理结果。7.附件七:物业管理档案管理制度详细要求和说明:规定档案管理的范围、分类、保存期限等。明确档案查阅、保密等规定。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供物业管理服务的。乙方违反合同约定,造成业主损失的。业主未按照合同约定支付物业管理费用的。2.责任认定标准:违约行为发生后,乙方应承担相应的违约责任。责任认定标准根据实际情况和合同约定确定。3.违约责任认定示例:乙方未按照合同约定进行设施设备维护,导致设备损坏,乙方应承担维修费用。乙方违反安全管理制度,导致安全事故发生,乙方应承担相应的赔偿责任。业主未按时支付物业管理费用,乙方有权按照合同约定收取滞纳金。全文完。二零二五版房地产项目物业管理服务合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方(物业管理服务委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2乙方(物业管理服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.3其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:鉴于甲方拥有房地产项目,为提高物业管理水平,保障业主权益,甲方决定委托乙方提供物业管理服务。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,确保房地产项目的物业管理服务达到预期目标。三、定义与解释3.1专业术语:(1)物业管理:指乙方按照甲方委托,对房地产项目进行日常管理、维护、修缮、绿化等工作;(2)业主:指房地产项目的产权人;(3)物业服务费:指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。3.2关键词解释:(1)物业管理服务:指乙方在合同约定的范围内,对房地产项目进行日常管理、维护、修缮、绿化等工作;(2)合同期限:指本合同生效之日起至终止之日止的期限;(3)违约责任:指甲乙双方违反本合同约定,应承担的责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;(2)甲方有权监督乙方的物业管理服务;(3)甲方应按时足额支付物业服务费;(4)甲方应配合乙方进行物业管理服务。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定提供物业管理服务;(2)乙方应保证物业管理服务的质量;(3)乙方应接受甲方监督,对甲方提出的问题及时整改;(4)乙方应按时足额收取物业服务费;(5)乙方应妥善保管房地产项目的设施设备。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点:物业管理服务的履行地点为甲方所拥有的房地产项目。5.3合同履行方式:(1)日常管理:乙方应负责房地产项目的日常管理,包括但不限于安全保卫、环境卫生、绿化养护等工作;(2)维护与修缮:乙方应负责房地产项目的设施设备维护与修缮,确保设施设备正常运行;(3)绿化养护:乙方应负责房地产项目的绿化养护,保持绿化环境整洁美观。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同。6.3终止程序:(1)合同终止前,甲乙双方应协商一致,明确终止合同的具体事宜;(2)合同终止后,乙方应向甲方提交终止合同报告,并办理相关手续。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应将房地产项目交还给甲方;(2)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定结算物业服务费;(3)合同终止后,甲乙双方应各自承担相应的违约责任。七、费用与支付7.1费用构成:(1)日常物业管理费用:包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等日常管理费用;(2)专项维修资金:用于房地产项目的公共设施设备的大修、更新和改造;(3)其他费用:包括但不限于合同约定的其他费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将物业管理服务费用汇入乙方指定的银行账户;(2)现金支付:甲方可选择在物业管理处进行现金支付;(3)其他支付方式:经甲乙双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间:(1)日常物业管理费用:甲方应在物业管理服务提供后的次月____日前支付当月费用;(2)专项维修资金:甲方应在每季度末前支付下季度预计的专项维修资金;(3)其他费用:按照合同约定的支付时间支付。7.4支付条款:(1)甲方支付物业管理服务费用时,应确保款项足额到账;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具收款凭证;(3)如甲方逾期支付物业管理服务费用,应向乙方支付____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付物业管理服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;(2)甲方违反合同约定,擅自改变房地产项目的使用性质,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付____%的违约金;(2)乙方违反合同约定,造成房地产项目损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金和赔偿金额的支付方式同第七条规定的支付方式;(2)违约方应在本合同约定的违约责任履行期限内支付违约金和赔偿金。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式:(1)甲乙双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政府发布政策、行政命令等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应立即通知对方;(2)不可抗力事件导致合同无法履行时,甲乙双方可根据实际情况协商解决;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政府发布的新政策、行政命令;(3)罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)调解:由双方共同选择的调解机构进行调解;(2)仲裁:将争议提交仲裁机构进行仲裁;(3)诉讼:依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利、义务全部或部分转让给第三方;(2)经甲乙双方协商一致,可以转让本合同的部分权利、义务。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、公共利益的合同内容;(2)合同约定不得转让的权利、义务。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对房地产项目的所有权和使用权;(2)乙方保留对物业管理服务的知识产权。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留在合同履行期间对房地产项目进行必要的管理和调整的权利;(2)乙方保留在合同履行期间对物业管理服务进行改进和优化的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)甲乙双方对本合同进行修改或补充,应书面通知对方,经双方签字盖章后生效;(2)修改或补充的内容与本合

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