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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市轨道交通运营管理服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(甲方联系人)联系电话:(甲方联系电话)2.乙方:名称:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(乙方联系人)联系电话:(乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(相关方名称)地址:(相关方地址)联系人:(相关方联系人)联系电话:(相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:为提高城市轨道交通运营管理水平,确保城市轨道交通安全、高效、便捷地服务市民,甲方决定与乙方签订本合同,共同开展2025年度城市轨道交通运营管理服务。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在2025年度城市轨道交通运营管理服务中的权利、义务和责任,确保城市轨道交通运营管理的规范化和高效化。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:(1)城市轨道交通:指在城市规划区内,采用专用轨道,以电力牵引为动力,服务于城市居民的公共交通系统。(2)运营管理:指对城市轨道交通的运营、维护、安全、服务等方面进行组织、协调、监督和管理的活动。3.2关键词解释:(1)运营管理服务:指乙方根据甲方要求,提供城市轨道交通运营管理方面的专业服务,包括但不限于运营组织、设备维护、安全保障、服务质量提升等。(2)年度服务:指本合同约定的服务期限为2025年度,自合同生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供运营管理服务。(2)甲方有权对乙方的运营管理服务进行监督、检查和评估。(3)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,全面负责城市轨道交通的运营管理服务。(2)乙方应确保运营管理服务的质量和效果,满足甲方要求。(3)乙方应按照甲方要求,及时解决运营管理过程中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:本合同约定的履行地点为甲方指定的城市轨道交通运营区域。5.3合同履行方式:(1)制定运营管理方案,并组织实施;(2)负责设备维护、安全保障、服务质量提升等工作;(3)定期向甲方汇报运营管理情况,接受甲方监督、检查和评估。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同约定的服务期限届满;(2)经甲乙双方协商一致,终止本合同;(3)一方违反合同约定,导致合同无法继续履行。6.3终止程序:(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方应就终止合同的相关事宜进行协商,达成一致意见;(3)终止合同后,甲乙双方应按照合同约定办理相关手续。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应按照合同约定,继续完成剩余服务期限内的运营管理任务;(2)甲乙双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于服务费用结算、设备交接等。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本服务费用:根据甲方需求,乙方提供的基本运营管理服务费用。(2)增值服务费用:根据甲方需求,乙方提供的额外运营管理服务费用。(3)设备维护费用:乙方负责的轨道交通设备维护费用。(4)安全保障费用:乙方负责的安全保障措施实施费用。(5)其他费用:根据合同约定,双方协商一致的其他相关费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应在合同约定的支付时间前,将服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户。(2)现金支付:在特殊情况下,经双方协商一致,甲方可采用现金支付方式。7.3支付时间:(1)基本服务费用:甲方应于每个季度结束后10个工作日内支付当季基本服务费用。(2)增值服务费用:甲方应于增值服务完成后10个工作日内支付增值服务费用。(3)设备维护费用:甲方应于设备维护完成后10个工作日内支付设备维护费用。(4)安全保障费用:甲方应于安全保障措施实施完成后10个工作日内支付安全保障费用。7.4支付条款:(1)甲方支付服务费用时,应注明“2025年度城市轨道交通运营管理服务费用”字样。(2)乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按合同约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款项的千分之五。(2)甲方未按时提供相关资料或数据的,应承担相应的责任,包括但不限于延误工期、增加费用等。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应付未付款项的千分之五。(2)乙方在服务过程中发生重大安全事故,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金的计算方式:按照违约金为应付未付款项的千分之五计算。(2)赔偿金额的支付方式:违约金和赔偿金额应通过银行转账方式支付。九、保密条款9.1保密内容:本合同项下的保密内容包括但不限于:(1)甲方和乙方的商业秘密;(2)涉及轨道交通运营管理的敏感信息;(3)合同履行过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后两年止。9.3保密履行方式:(1)甲方和乙方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。(2)甲方和乙方应采取合理措施,防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变化等;(3)社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件后,甲方和乙方应及时通知对方,并提供相关证明材料。(2)在不可抗力事件持续期间,甲方和乙方应暂停履行合同相关义务。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政策调整、法律法规变化;(3)罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决:甲方和乙方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:如协商不成,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)法律法规禁止转让的情形;(2)合同约定不得转让的情形;(3)涉及国家安全、公共利益的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中,甲方保留对城市轨道交通运营管理的最终决策权。(2)乙方在合同履行过程中,应遵守国家相关法律法规,并接受甲方的监督和管理。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对乙方服务质量、安全性能等方面的评估权。(2)在合同履行过程中,如遇特殊情况,甲方有权要求乙方调整运营管理方案。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同修改和补充应经甲乙双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力:(1)经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容,与本合同具有同等法律效力。(2)修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲方应积极配合乙方开展运营管理工作。(2)乙方应按照甲方要求,提供必要的工作条件和支持。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开协调会议,讨论运营管理工作中遇到的问题。(2)双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决运营管理中的问题。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款:本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:(年)年(月)月(日)日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的城市轨道交通运营管理相关资料及数据。2.乙方提交的运营管理方案及服务计划。3.甲方和乙方协商一致的其他书面文件。4.合同履行过程中的各项记录及报告。5.相关的法律法规、行业标准及政策文件。6.合同双方签署的任何修改和补充协议。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付服务费用,认定违约。未提供相关资料或数据,导致乙方无法履行合同,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供服务,认定违约。服务过程中发生重大安全事故,导致甲方损失,认定违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金:指因一方违约而向另一方支付的一定金额,作为违约的补偿。3.保密条款:合同中关于保密内容的约定,旨在保护双方的商业秘密。4.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲乙双方沟通不畅。解决办法:建立定期沟通机制,如定期召开协调会议,通过电话、邮件等方式保持沟通。2.问题:乙方服务不达标。解决办法:甲方有权要求乙方整改,必要时可暂停服务并要求赔偿。3.问题:不可抗力事件影响合同履行。解决办法:根据不可抗力条款,双方应暂停履行合同相关义务,并在事件结束后尽快恢复履行。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:尝试协商解决,如协商不成,可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:第三方名称:(第三方名称)2.第三方角色:第三方作为本合同中的独立合同主体,负责提供特定的服务或技术支持。3.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供高质量、高效能的服务或技术支持。第三方应保证其提供的服务或技术符合国家相关标准和规定。4.第三方权利:第三方有权根据合同约定收取服务费用。第三方有权获得甲方和乙方的尊重和配合。5.第三方义务:第三方应遵守合同约定,履行其服务或技术支持的义务。第三方应保证其提供的服务或技术不侵犯任何第三方的知识产权。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和资源支持。乙方有权在合同履行过程中对运营管理服务进行监督和评估。2.乙方利益条款:乙方有权获得甲方支付的违约金作为服务费用的一部分。乙方有权获得合同终止后的服务费用结算。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金。甲方违反合同约定,导致乙方损失的,应承担赔偿责任。甲方不得在合同履行期间单方面改变乙方的工作条件和资源支持。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方的运营管理服务进行监督和检查。甲方可要求乙方提供运营管理服务的详细报告和数据分析。甲方可要求乙方在合同履行过程中及时沟通和反馈。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的运营管理服务带来的效益。甲方可根据乙方服务表现,提出改进建议。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付违约金。乙方违反合同约定,导致甲方损失的,应承担赔偿责任。乙方不得在合同履行期间未经甲方同意,改变服务内容和质量。全文完。2025年度城市轨道交通运营管理服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同生效条件1.7合同解除条件1.8合同履行地点1.9合同争议解决方式第二章服务内容2.1城市轨道交通运营管理服务范围2.2具体服务项目及要求2.3服务质量标准2.4服务交付时间2.5服务验收标准2.6服务验收流程第三章服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制3.5逾期付款责任第四章服务期限及进度安排4.1服务期限4.2服务进度安排4.3进度跟踪与监督4.4服务延期及调整第五章服务质量保证5.1质量保证措施5.2质量控制流程5.3质量问题处理5.4质量改进计划第六章保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密信息的处理6.4违反保密条款的责任第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除流程7.4合同解除后的处理第八章违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿计算方法8.4违约争议解决第九章不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件处理9.3免责条款第十章合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容第十一章合同签署及生效11.1合同签署方式11.2合同生效时间第十二章合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止流程第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决费用承担第十四章其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件效力14.4其他约定事项合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度城市轨道交通运营管理服务合同”。1.2合同双方基本信息甲方(服务提供方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________乙方(服务接受方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同目的为明确甲乙双方在2025年度内城市轨道交通运营管理服务中的权利、义务及责任。1.6合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.7合同解除条件1.7.1双方协商一致,达成解除合同协议;1.7.2乙方严重违约,经甲方书面通知后30日内未予整改;1.7.3因不可抗力导致合同无法履行;1.7.4法律、法规或政策变动,使合同履行成为不可能。1.8合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的城市轨道交通运营场所。1.9合同争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1城市轨道交通运营管理服务范围2.1.1轨道交通线路运营管理;2.1.2轨道交通设备设施维护;2.1.3轨道交通乘客服务;2.1.4轨道交通安全检查;2.1.5轨道交通票务管理;2.1.6轨道交通应急管理。2.2具体服务项目及要求2.2.1线路运营管理:确保列车运行安全、准点、舒适,满足乘客出行需求;2.2.2设备设施维护:确保设备设施正常运行,定期进行检修、保养;2.2.3乘客服务:提供优质、高效的乘客服务,提升乘客满意度;2.2.4安全检查:定期进行安全检查,确保运营安全;2.2.5票务管理:确保票务系统正常运行,防止票务欺诈;2.2.6应急管理:制定应急预案,提高应对突发事件的能力。2.3服务质量标准2.3.1列车运行准点率≥98%;2.3.2设备设施完好率≥95%;2.3.3乘客满意度≥85%;2.3.4安全检查合格率≥100%;2.3.5票务系统正常运行率≥99%;2.3.6应急响应时间≤10分钟。2.4服务交付时间2.4.1本合同约定的各项服务应在合同期限内按计划完成;2.4.2具体服务交付时间以双方协商确定的进度安排为准。2.5服务验收标准2.5.1服务提供方应按照本合同约定的服务质量标准,向乙方提供验收报告;2.5.2乙方应在收到验收报告后15日内完成验收,并将验收结果通知服务提供方。2.6服务验收流程2.6.1服务提供方提交验收报告;2.6.2乙方组织验收;2.6.3验收合格,双方签字确认;2.6.4验收不合格,服务提供方应在接到通知后30日内整改,重新提交验收报告。第三章服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币____元。3.2费用支付方式3.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内向甲方支付预付款,金额为人民币____元;3.2.2剩余费用按季度支付,每个季度支付金额为人民币____元。3.3费用支付时间3.3.1预付款支付时间为合同签订后5个工作日内;3.3.2剩余费用支付时间为每个季度结束后10个工作日内。3.4费用调整机制3.4.1本合同服务费用总额在合同期限内不作调整;3.4.2如遇政策性调整,经双方协商一致,可对服务费用进行相应调整。3.5逾期付款责任3.5.1乙方逾期付款,应向甲方支付逾期付款利息,利息按同期银行贷款利率计算;3.5.2逾期付款超过30日,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为逾期付款金额的____%。第四章服务期限及进度安排4.1服务期限本合同服务期限为____年。4.2服务进度安排4.2.1第一年:完成线路运营管理、设备设施维护、乘客服务、安全检查、票务管理、应急管理等工作;4.2.2第二年:持续优化服务,提高运营效率,提升乘客满意度;4.3进度跟踪与监督4.3.1乙方应定期向甲方报告服务进度,甲方有权对服务进度进行监督;4.3.2双方应定期召开会议,讨论服务进度及问题。4.4服务延期及调整4.4.1如遇不可抗力等原因导致服务进度延期,双方应协商一致,并书面确认延期时间;4.4.2如遇服务需求调整,双方应协商一致,并书面确认调整内容。第五章服务质量保证5.1质量保证措施5.1.1建立健全服务质量管理体系;5.1.2定期对员工进行培训;5.1.3加强设备设施维护,确保设备完好率;5.1.4完善乘客服务流程,提高服务质量。5.2质量控制流程5.2.1服务提供方应按照本合同约定的服务质量标准,制定质量控制流程;5.2.2质量控制流程应包括服务前、服务中、服务后的各个环节。5.3质量问题处理5.3.1服务提供方应及时处理发现的质量问题,并向乙方报告;5.3.2乙方有权要求服务提供方对质量问题进行整改,并承担相关责任。5.4质量改进计划5.4.1服务提供方应根据质量问题,制定质量改进计划;5.4.2质量改进计划应包括改进目标、措施、时间节点等。第六章保密条款6.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于:6.1.1甲方提供的运营数据、技术资料、商业秘密等;6.1.2乙方提供的运营数据、技术资料、商业秘密等;6.1.3双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。6.2保密义务6.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务;6.2.2双方不得泄露、复制、转让、使用或披露保密信息;6.2.3保密义务在本合同终止后仍继续有效。6.3保密信息的处理6.3.1双方应采取合理措施,确保保密信息的安全;6.3.2双方在履行合同过程中,需使用保密信息的,应采取必要的保密措施。6.4违反保密条款的责任6.4.1如一方违反保密条款,另一方有权要求其承担违约责任;6.4.2违反保密条款给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.1.1双方协商一致,达成变更合同协议;7.1.2法律、法规或政策变动,使合同履行成为不可能;7.1.3不可抗力等原因导致合同履行困难。7.2合同解除条件7.2.1双方协商一致,达成解除合同协议;7.2.2乙方严重违约,经甲方书面通知后30日内未予整改;7.2.3因不可抗力导致合同无法履行;7.2.4法律、法规或政策变动,使合同履行成为不可能。7.3合同变更与解除流程7.3.1双方协商一致,达成变更或解除合同协议;7.3.2协议经双方签字盖章后生效;7.3.3协议生效后,双方应按照协议约定履行相关义务。7.4合同解除后的处理7.4.1合同解除后,双方应按照合同约定,妥善处理尚未履行完毕的义务;7.4.2双方应按照合同约定,处理合同解除后产生的费用、债务等事项;7.4.3合同解除后,双方应按照本合同约定,处理保密信息等相关事宜。第八章违约责任8.1违约行为及认定8.1.1甲方未按约定提供服务的,视为违约;8.1.2乙方未按约定支付费用的,视为违约;8.1.3任何一方违反保密条款的,视为违约;8.1.4任何一方违反合同约定的其他义务的,视为违约。8.2违约责任承担方式8.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;8.2.2违约金的计算方式为违约金额的____%;8.2.3因违约造成的损失赔偿,按实际损失计算。8.3违约赔偿计算方法8.3.1违约金的计算方法为:违约金额×____%;8.3.2损失赔偿的计算方法为:实际损失金额×____%。8.4违约争议解决8.4.1双方因违约责任发生争议,应友好协商解决;8.4.2协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。第九章不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、无法克服的因素,导致合同无法履行或履行困难的情形。9.2不可抗力事件处理9.2.1发生不可抗力事件,应及时通知对方;9.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行困难;9.2.3如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。9.3免责条款因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方均不承担责任。第十章合同附件10.1合同附件清单10.1.1甲方提供的运营数据、技术资料、商业秘密等;10.1.2乙方提供的运营数据、技术资料、商业秘密等;10.1.3双方在履行合同过程中形成的会议纪要、工作计划等。10.2合同附件内容合同附件内容与本合同具有同等法律效力。第十一章合同签署及生效11.1合同签署方式本合同采用书面形式签署。11.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二章合同解除及终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致,达成解除合同协议;12.1.2乙方严重违约,经甲方书面通知后30日内未予整改;12.1.3因不可抗力导致合同无法履行;12.1.4法律、法规或政策变动,使合同履行成为不可能。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满;12.2.2双方协商一致,达成终止合同协议;12.2.3合同解除。12.3合同解除及终止流程12.3.1双方协商一致,达成解除或终止合同协议;12.3.2协议经双方签字盖章后生效;12.3.3协议生效后,双方应按照协议约定履行相关义务。第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同争议;13.1.2协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方在争议发生后,应立即停止争议行为,并协商解决;13.2.2协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。13.3争议解决费用承担13.3.1双方在争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;13.3.2如双方协商一致,可另行约定费用承担方式。第十四章其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4其他约定事项14.4.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.4.2本合同经双方签字盖章后,任何一方不得擅自变更或解除。甲方(服务提供方)签字:乙方(服务接受方)签字:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的项目决策权条款说明:甲方在合同执行过程中,对运营管理服务项目具有最终决策权,包括但不限于服务内容调整、服务质量标准设定、费用调整等。1.2甲方提供的资源保障条款说明:甲方应提供必要的资源,包括但不限于技术支持、人力资源、设备设施等,以确保运营管理服务的高效执行。1.3甲方对乙方工作的监督与指导条款说明:甲方有权对乙方的工作进行监督和指导,乙方应配合甲方的工作要求,确保服务质量的稳定提升。1.4甲方对乙方人员的培训与考核条款说明:甲方负责对乙方人员进行专业培训,并对乙方人员的专业能力进行定期考核,确保服务质量。1.5甲方对乙方工作成果的验收条款说明:甲方对乙方完成的工作成果进行验收,验收合格后方可支付相应费用,如验收不合格,乙方应承担整改责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导下的服务调整权条款说明:乙方在合同执行过程中,有权根据实际情况调整服务内容,但需提前向甲方报告,并取得甲方同意。2.2乙方对甲方提供资源的利用条款说明:乙方有权合理利用甲方提供的资源,提高运营管理服务质量,并确保资源使用的效率和效果。2.3乙方对甲方工作的反馈条款说明:乙方应定期向甲方反馈服务过程中的问题和建议,甲方应及时响应并采取措施予以解决。2.4乙方对甲方人员的管理条款说明:乙方负责对甲方派驻的人员进行管理,确保其遵守合同约定和公司规章制度。2.5乙方对甲方工作成果的验收条款说明:乙方对甲方完成的工作成果进行验收,验收合格后方可支付相应费用,如验收不合格,甲方应承担整改责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的选定与职责条款说明:第三方中介由双方共同选定,负责协调双方在合同履行过程中的关系,并对服务质量进行监督和评估。3.2第三方中介的服务费用条款说明:第三方中介的服务费用由双方承担,具体费用根据中介提供的服务内容协商确定。3.3第三方中介的监督权限条款说明:第三方中介有权对甲方和乙方在合同履行过程中的行为进行监督,并对服务质量进行评估。3.4第三方中介的评估报告条款说明:第三方中介应在合同执行期间,定期向双方提交评估报告,内容包括服务质量、进度、费用等方面。3.5第三方中介的争议解决条款说明:第三方中介在履行职责过程中,如与甲方或乙方发生争议,应遵循公平、公正、公开的原则进行处理。如争议无法解决,可提交至合同约定的争议解决机构。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方提供的运营数据、技术资料、商业秘密等;2.乙方提供的运营数据、技术资料、商业秘密等;3.双方在履行合同过程中形成的会议纪要、工作计划等;4.第三方中介的评估报告;5.甲方和乙方签署的补充协议;6.合同履行过程中的其他相关文件。二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供服务的;乙方未按约定支付费用的;任何一方违反保密条款的;任何一方违反合同约定的其他义务的。2.违约行为的认定:甲方未按约定提供服务的,视为违约;乙方未按约定支付费用的,视为违约;违反保密条款的,视为违约;违反合同约定的其他义务的,根据具体情况进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、无法克服的因素,导致合同无法履行或履行困难的情形。2.违约责任:指违约方应承担的违约行为的法律责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务提供方未按约定提供服务质量。解决办法:乙方有权要求服务提供方整改,并承担相应责任。2.问题:服务费用支付不及时。解决办法:违约方应支付逾期付款利息,并承担违约责任。3.问题:合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方协商解决因不可抗力导致的合同履行困难,如无法履行,互不承担责任。五、所有应用场景:1.城市轨道交通运营管理服务合同适用于城市轨道交通运营企业与服务提供方之间的服务合作。2.合同适用于合同期限内的运营管理服务,包括线路运营、设备维护、乘客服务、安全检查等。3.合同适用于合同双方在履行合同过程中产生的权利、义务及责任。全文完。2025年度城市轨道交通运营管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方(城市轨道交通运营管理服务提供方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方(城市轨道交通运营管理服务需求方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方(如有):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景为提高城市轨道交通运营管理水平,保障城市轨道交通运营安全、高效、便捷,根据国家相关法律法规及行业规范,甲乙双方经友好协商,达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度城市轨道交通运营管理服务中的权利、义务及责任,确保城市轨道交通运营管理工作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)城市轨道交通:指以电力牵引为主的城市公共交通系统,包括地铁、轻轨、城轨等。(2)运营管理服务:指甲方根据乙方需求,提供包括但不限于运营组织、设备维护、安全保障、票务管理、客运服务等方面的服务。3.2关键词解释(1)运营组织:指甲方按照乙方要求,对城市轨道交通运营组织进行规划、调度、指挥、协调等工作。(2)设备维护:指甲方负责对城市轨道交通的各类设备进行日常维护、检修和保养,确保设备正常运行。(3)安全保障:指甲方负责对城市轨道交通运营过程中的安全风险进行识别、评估、预防和控制。(4)票务管理:指甲方负责城市轨道交通票务系统的建设、维护和管理,确保票务业务正常运行。(5)客运服务:指甲方负责对城市轨道交通客运服务进行规划、实施和监督,提高客运服务质量。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)根据本合同约定,甲方有权要求乙方提供必要的运营管理服务需求信息。(2)甲方有权对乙方提供的运营管理服务进行监督、检查和评估。(3)甲方应按照合同约定,为乙方提供优质、高效的运营管理服务。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供符合要求的运营管理服务。(2)乙方应按照合同约定,向甲方提供必要的运营管理服务需求信息。(3)乙方应配合甲方对运营管理服务进行监督、检查和评估。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为乙方所在城市轨道交通运营区域。5.3合同履行方式(1)甲方按照乙方要求,提供运营管理服务;(2)乙方按照合同约定,支付服务费用;(3)甲乙双方就运营管理服务过程中出现的问题进行协商解决。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,甲乙双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方应签署终止协议;(3)终止协议签署后,合同终止。6.4终止后果(1)合同终止后,甲乙双方应按照约定结算服务费用;(2)甲乙双方应按照合同约定,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:根据乙方提供的运营管理服务需求,甲方按照约定的标准收取的基本服务费。(2)设备维护费:甲方对城市轨道交通设备进行维护、检修和保养所产生的费用。(3)安全保障费:甲方为保障城市轨道交通运营安全所发生的费用。(4)票务管理费:甲方负责城市轨道交通票务系统的建设、维护和管理所产生的费用。(5)客运服务费:甲方对城市轨道交通客运服务进行规划、实施和监督所产生的费用。(6)其他费用:根据甲乙双方协商一致,由乙方承担的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户。(2)现金支付:在特定情况下,经甲乙双方协商一致,乙方可以现金形式支付部分费用。7.3支付时间(1)基本服务费:乙方应在合同签订后的第一个工作日内支付首期基本服务费。(2)设备维护费、安全保障费、票务管理费、客运服务费:乙方应在甲方提供服务后的次月5日前支付上月产生的费用。(3)其他费用:按照甲乙双方协商一致的时间支付。7.4支付条款(1)乙方支付费用时,应提供支付凭证,甲方应在收到支付凭证后的五个工作日内确认收到。(2)甲方应在收到乙方支付凭证后的五个工作日内,向乙方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按合同约定提供运营管理服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。(2)甲方未按合同约定提供合格服务的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定支付费用的,应向甲方支付违约金,违约金为逾期支付金额的千分之五。(2)乙方未按合同约定提供必要信息的,应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:甲方和乙方因违约造成的损失,应根据实际情况进行计算,赔偿金额应足以弥补损失。(2)赔偿方式:甲方和乙方应协商一致,采取适当的方式进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方。(2)甲乙双方应采取一切可能的措施,减轻不可抗力事件的影响。(3)因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的,甲乙双方应协商解决。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议时,应友好协商解决。11.2调解协商不成的,可提交双方共同认可的调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等情况;(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留在合同履行过程中对运营管理服务的调整、改进和优化的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方提供的信息进行保密的权利。(2)甲方保留在紧急情况下对运营管理服务进行临时调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改和补充,必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经甲乙双方书面同意的修改和补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应就合同履行过程中的事项相互协作,包括但不限于信息共享、技术支持等。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,交流信息,解决合同履行过程中的问题。(2)建立有效的沟通渠道,确保信息传递的及时性和准确性。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。合同各部分构成一个整体,任何部分不得单独解释。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意,任何一方不得增加或减少合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(城市轨道交通运营管理服务提供方):_________(盖章)法定代表人或授权代表(签字):_________日期:_________乙方(城市轨道交通运营管理服务需求方):_________(盖章)法定代表人或授权代表(签字):_________日期:_________见证人(如有):_________(盖章)法定代表人或授权代表(签字):_________日期:_________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.城市轨道交通运营管理服务需求清单4.保密协议5.不可抗力事件清单6.违约金计算标准7.协作与配合计划8.法律适用说明9.其他甲乙双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供运营管理服务;甲方未按合同约定提供合格服务;乙方未按合同约定支付费用;乙方未按合同约定提供必要信息;未经对方同意,泄露保密内容;未经对方同意,转让合同;发生不可抗力事件时,未及时通知对方或未采取减轻措施。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规;甲乙双方应就违约行为进行协商,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指争议双方根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指争议双方通过法院进行诉讼,由法院依法作出判决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时提供运营管理服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方解释原因,并协商解决方案。2.问题:乙方未按时支付费用。解决办法:甲方应及时向乙方发出催款通知,并按照合同约定收取违约金。3.问题:保密内容泄露。解决办法:发现保密内容泄露时,甲乙双方应立即采取措施,防止泄露扩大,并追究泄露方的责任。4.问题:合同条款解释不一致。解决办法:甲乙双方应就合同条款进行协商,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。5.问题:发生不可抗力事件。解决办法:甲乙双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失,协商解决合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义:第三方合同主体是指在2025年度城市轨道交通运营管理服务合同中,除甲方和乙方之外的参与方,包括但不限于设备供应商、技术支持单位等。2.第三方责任第三方应按照合同约定,向甲方提供高质量、高效率的设备和技术支持。第三方应对其提供的设备和技术支持承担产品质量责任,确保其符合国家标准和行业规范。3.第三方权利第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和环境,以便其履行合同义务。4.第三方义务第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其提供的设备和技术支持符合要求。第三方应积极配合甲方的工作,及时解决运营管理过程中出现的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定提供高质量的运营管理服务。乙方有权要求甲方在合同履行过程中,对运营管理服务进行调整和改进。乙方有权要求甲方在合同履行过程中,对运营管理服务进行监督和检查。2.乙方利益条款乙方有权在合同履行期间,根据市场变化和运营需求,提出合理的调整建议。乙方有权在合同履行结束后,对运营管理服务进行综合评价。3.甲方的违约及限制条款甲方未按合同约定提供运营管理服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。甲方未按合同约定调整和改进运营管理服务的,应承担相应的赔偿责任。甲方在合同履行过程中,不得擅自提高服务费用。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可根据合同约定,对乙方的运营管理服务进行监督和检查。甲方可要求乙方在合同履行过程中,提供必要的运营管理服务需求信息。甲方可要求乙方按照合同约定,支付服务费用。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的高质量、高效率的运营管理服务。甲方可根据市场变化和运营需求,对运营管理服务进行调整和改进。3.乙方的违约及限制条款乙方未按合同约定支付费用的,应向甲方支付违约金,违约金为逾期支付金额的千分之五。乙方未按合同约定提供必要信息的,应承担相应的责任。乙方在合同履行过程中,不得擅自提高服务费用。全文完。2025年度城市轨道交通运营管理服务合同3本合同目录一览第一条合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期1.6合同双方名称及地址1.7合同签订地点第二条运营管理服务内容2.1运营管理服务范围2.2运营管理服务标准2.3运营管理服务方式2.4运营管理服务时间2.5运营管理服务人员2.6运营管理服务设备第三条运营管理服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制3.5费用结算方式第四条运营管理服务质量要求4.1服务质量标准4.2服务质量考核4.3服务质量改进措施4.4服务质量投诉处理第五条运营管理服务安全保障5.1安全生产责任5.2安全生产措施5.3安全生产培训5.4安全生产事故处理第六条运营管理服务数据统计与分析6.1数据统计内容6.2数据统计方法6.3数据分析报告6.4数据使用权限第七条运营管理服务合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件7.4合同解除程序第八条运营管理服务合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构8.4争议解决费用第九条运营管理服务合同终止后的处理9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的责任承担9.4合同终止后的资产移交第十条运营管理服务合同附件10.1附件一:运营管理服务范围明细10.2附件二:运营管理服务标准明细10.3附件三:运营管理服务费用明细10.4附件四:运营管理服务安全保障措施明细10.5附件五:运营管理服务数据统计与分析报告第十一条运营管理服务合同其他约定11.1运营管理服务合同保密条款11.2运营管理服务合同不可抗力条款11.3运营管理服务合同通知条款11.4运营管理服务合同解除条款11.5运营管理服务合同终止条款第十二条运营管理服务合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案机构12.4合同备案时间第十三条运营管理服务合同附件13.1附件一:运营管理服务合同签订证明13.2附件二:运营管理服务合同签订人员名单13.3附件三:运营管理服务合同签订日期证明13.4附件四:运营管理服务合同签订地点证明第十四条运营管理服务合同签署14.1合同签署人员14.2合同签署日期14.3合同签署地点第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同名称:2025年度城市轨道交通运营管理服务合同1.2合同编号:CT202500011.3合同签订日期:2025年1月1日1.4合同生效日期:自合同双方签字盖章之日起生效1.5合同终止日期:2025年12月31日1.6合同双方名称及地址1.6.1甲方:城市轨道交通1.6.2乙方:城市轨道交通运营管理1.6.3甲方地址:市区路号1.6.4乙方地址:市区路号1.7合同签订地点:市区路号会议室第二条运营管理服务内容2.1运营管理服务范围2.1.1线路运营管理2.1.2线路设备维护2.1.3线路安全检查2.1.4线路运营调度2.1.5线路乘客服务2.1.6线路票务管理2.1.7线路应急处理2.2运营管理服务标准2.2.1运营时间:按照国家规定和甲方要求执行2.2.2运行速度:满足设计速度要求2.2.3间隔时间:不超过规定标准2.2.4乘客服务:提供优质、高效的乘客服务2.3运营管理服务方式2.3.1乙方负责日常运营管理,包括但不限于线路运营、设备维护、安全检查等2.3.2甲方提供必要的运营管理支持,包括但不限于政策指导、资源配置等2.4运营管理服务时间2.4.1乙方全年无休,按照国家法定节假日和甲方要求调整2.4.2乙方应确保在规定时间内完成各项运营管理任务2.5运营管理服务人员2.5.1乙方应配备具备相关专业知识和技能的运营管理服务人员2.5.2乙方负责对运营管理服务人员进行培训和管理2.6运营管理服务设备2.6.1乙方应提供满足运营管理服务需求的设备2.6.2乙方负责设备的维护和保养第三条运营管理服务费用3.1费用构成3.1.1运营管理服务费3.1.2设备维护费3.1.3人员培训费3.2费用支付方式3.2.1甲方按月支付运营管理服务费3.2.2甲方按季度支付设备维护费3.2.3甲方按年度支付人员培训费3.3费用支付时间3.3.1运营管理服务费:每月5日前支付3.3.2设备维护费:每季度首月5日前支付3.3.3人员培训费:每年1月5日前支付3.4费用调整机制3.4.1运营管理服务费根据市场行情和甲方要求进行调整3.4.2设备维护费根据设备维护成本和甲方要求进行调整3.4.3人员培训费根据培训内容和甲方要求进行调整3.5费用结算方式3.5.1甲方通过银行转账方式支付费用3.5.2乙方提供费用发票第四条运营管理服务质量要求4.1服务质量标准4.1.2设备故障率不超过0.5%4.2服务质量考核4.2.1甲方定期对乙方进行服务质量考核4.2.2考核结果作为合同续签和费用调整的依据4.3服务质量改进措施4.3.1乙方根据考核结果制定服务质量改进措施4.3.2甲方协助乙方实施改进措施4.4服务质量投诉处理4.4.1乙方设立服务质量投诉处理机制4.4.2及时处理乘客投诉,并反馈处理结果第五条运营管理服务安全保障5.1安全生产责任5.1.1甲方负责整个轨道交通系统的安全生产5.1.2乙方负责运营管理服务范围内的安全生产5.2安全生产措施5.2.1乙方制定安全生产管理制度5.2.2乙方定期进行安全生产检查5.2.3乙方对运营管理服务人员进行安全生产培训5.3安全生产培训5.3.1乙方组织运营管理服务人员进行安全生产培训5.3.2培训内容包括安全生产知识、应急处理等5.4安全生产事故处理5.4.1乙方及时报告安全生产事故5.4.2乙方按照事故处理程序进行处理第六条运营管理服务数据统计与分析6.1数据统计内容6.1.1运营时间、速度、间隔时间等6.1.2设备故障率、维护情况等6.1.3乘客服务满意度等6.2数据统计方法6.2.1乙方采用电子化统计方法6.2.2乙方定期数据统计报告6.3数据分析报告6.3.1乙方每月向甲方提交数据分析报告6.3.2报告内容包括运营管理服务现状、存在问题及改进措施等6.4数据使用权限6.4.1甲方有权查阅乙方提供的数据统计报告6.4.2乙方不得泄露甲方数据信息第七条运营管理服务合同变更与解除7.1合同变更条件7.1.1甲方或乙方提出变更要求7.1.2合同变更内容符合法律法规和双方协商一致7.2合同变更程序7.2.1双方协商一致后,签订变更协议7.2.2变更协议作为合同附件7.3合同解除条件7.3.1合同履行过程中,一方严重违约7.3.2合同履行过程中,发生不可抗力事件7.4合同解除程序7.4.1提出解除合同的一方书面通知对方7.4.2双方协商解除合同,签订解除协议7.4.3解除协议作为合同附件第八条运营管理服务合同争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议8.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1双方应自争议发生之日起30日内协商解决8.2.2协商不成的,任何一方可书面通知对方提起诉讼8.3争议解决机构8.3.1合同履行地人民法院为争议解决机构8.3.2争议解决机构应按照相关法律法规和合同约定进行审理8.4争议解决费用8.4.1诉讼费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外8.4.2仲裁费用由申请人承担第九条运营管理服务合同终止后的处理9.1合同终止条件9.1.1合同到期自然终止9.1.2双方协商一致解除合同9.1.3一方违约导致合同解除9.2合同终止程序9.2.1合同终止前,双方应完成合同约定的各项义务9.2.2合同终止后,双方应进行资产移交9.3合同终止后的责任承担9.3.1合同终止后,双方应承担各自未履行完毕的责任9.3.2双方应按照合同约定处理剩余服务费用9.4合同终止后的资产移交9.4.1乙方应将运营管理服务范围内的资产移交给甲方9.4.2资产移交清单由双方共同确认第十条运营管理服务合同附件10.1附件一:运营管理服务范围明细10.1.1线路运营管理明细10.1.2线路设备维护明细10.1.3线路安全检查明细10.1.4线路运营调度明细10.1.5线路乘客服务明细10.1.6线路票务管理明细10.1.7线路应急处理明细10.2附件二:运营管理服务标准明细10.2.1运营时间标准10.2.2运行速度标准10.2.3间隔时间标准10.2.4乘客服务标准10.2.5设备维护标准10.3附件三:运营管理服务费用明细10.3.1运营管理服务费明细10.3.2设备维护费明细10.3.3人员培训费明细10.4附件四:运营管理服务安全保障措施明细10.4.1安全生产管理制度10.4.2安全生产检查记录10.4.3安全生产培训记录10.4.4安全生产事故处理记录10.5附件五:运营管理服务数据统计与分析报告10.5.1运营数据统计报告10.5.2设备维护数据统计报告10.5.3乘客服务数据统计报告第十一条运营管理服务合同其他约定11.1运营管理服务合同保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务11.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容11.2运营管理服务合同不可抗力条款11.2.1因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任11.2.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方11.3运营管理服务合同通知条款11.3.1通知应以书面形式发送,并注明收件人11.3.2通知自送达对方之日起生效11.4运营管理服务合同解除条款11.4.1合同履行过程中,任何一方有权解除合同11.4.2合同解除需提前30日书面通知对方11.5运营管理服务合同终止条款11.5.1合同到期或解除后,双方应按照合同约定处理剩余事宜第十二条运营管理服务合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同符合法律法规12.2合同备案要求12.2.1合同签订后,双方应向相关部门备案12.2.2备案材料包括合同原件、双方营业执照等12.3合同备案机构12.3.1合同备案机构为当地工商行政管理部门12.3.2合同备案时间为合同签订后30日内12.4合同备案时间12.4.1合同备案时间自合同签订之日起计算第十三条运营管理服务合同附件13.1附件一:运营管理服务合同签订证明13.2附件二:运营管理服务合同签订人员名单13.3附件三:运营管理服务合同签订日期证明13.4附件四:运营管理服务合同签订地点证明第十四条运营管理服务合同签署14.1合同签署人员14.1.1甲方签署人员:14.1.2乙方签署人员:14.2合同签署日期14.2.1甲方签署日期:2025年1月1日14.2.2乙方签署日期:2025年1月1日14.3合同签署地点14.3.1合同签署地点:市区路号会议室第二部分:第三方介入后的修正第八条(一)第三方介入概述8.1.1定义在本合同中,“第三方”指非合同双方当事人,但与合同履行有直接或间接利益关系,或因合同履行需要介入合同关系的个人、法人或其他组织。8.1.2类型1.专业技术顾问;2.质量检测

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