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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度数据中心设施维护承包合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的物1.3合同履行期限1.4合同履行地点1.5合同总价及支付方式2.承包方义务2.1设施维护范围及标准2.2设施日常巡查及保养2.3设施故障处理及修复2.4技术支持与培训2.5安全与环保要求2.6质量保证2.7持续改进3.甲方义务3.1提供设施相关信息3.2配合承包方进行设施维护3.3支付合同费用3.4提供必要的技术支持3.5接受承包方提出的合理建议4.合同履行4.1合同履行条件4.2合同履行程序4.3合同变更及解除4.4违约责任5.技术标准与规范5.1设施维护技术标准5.2国家及行业标准5.3行业最佳实践6.服务质量要求6.1设施正常运行率6.2故障处理及时率6.3设施运行安全标准6.4设施运行稳定性6.5设施运行效率7.设施维护费用7.1费用构成7.2费用支付方式7.3费用调整机制8.保密条款8.1保密范围8.2保密期限8.3违约责任9.解除合同9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3解除合同后的责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.合同附件12.1设施清单12.2技术规格书12.3人员配备清单12.4合同履行计划13.合同签署13.1合同签署主体13.2合同签署日期13.3合同签署地点14.其他约定事项14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2合同标的物本合同标的物为甲方数据中心内所有设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、空调系统、消防系统等。1.3合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年十二月三十一日止。1.4合同履行地点本合同履行地点为甲方数据中心所在地。1.5合同总价及支付方式1.5.1合同总价为人民币__________元整。1.5.2甲方应于合同签订后__________个工作日内支付合同总价的首付款__________元,剩余款项按月支付,每月支付__________元。1.5.3支付方式:甲方通过银行转账方式支付至承包方指定账户。2.承包方义务2.1设施维护范围及标准2.1.1承包方负责对甲方数据中心内所有设施进行日常巡查、保养、故障处理及修复。2.1.2设施维护标准应符合国家及行业标准,并达到甲方要求的运行水平。2.2设施日常巡查及保养2.2.1承包方应每日对数据中心设施进行巡查,确保设施运行正常。2.2.2承包方应定期对设施进行保养,包括但不限于清洁、润滑、紧固等。2.3设施故障处理及修复2.3.1发生设施故障时,承包方应在接到通知后__________小时内到达现场进行故障处理。2.3.2承包方应尽快修复故障,确保设施恢复正常运行。2.4技术支持与培训2.4.1承包方应提供必要的技术支持,包括但不限于故障排除、系统升级等。2.4.2承包方应定期对甲方人员进行设施操作及维护培训。2.5安全与环保要求2.5.1承包方应遵守国家有关安全与环保的法律法规。2.5.2承包方应确保数据中心设施在运行过程中不产生对环境有害的物质。2.6质量保证2.6.1承包方保证所提供的服务质量符合合同约定。2.6.2承包方应定期对服务质量进行自查,并及时向甲方报告自查结果。3.甲方义务3.1提供设施相关信息甲方应向承包方提供数据中心设施的相关信息,包括但不限于设备清单、技术参数、使用说明等。3.2配合承包方进行设施维护甲方应积极配合承包方进行设施维护工作,包括但不限于提供必要的工作场地、设备等。3.3支付合同费用甲方应按照合同约定支付合同费用,不得无故拖欠。3.4提供必要的技术支持甲方应提供必要的技术支持,包括但不限于提供相关技术文档、协助解决技术问题等。3.5接受承包方提出的合理建议甲方应认真听取并考虑承包方提出的合理建议,并在必要时采纳。4.合同履行4.1合同履行条件本合同自双方签字盖章之日起生效,合同履行条件已满足。4.2合同履行程序4.2.1甲方应在合同签订后__________个工作日内支付合同总价的首付款。4.2.2承包方应在收到首付款后开始履行合同义务。4.3合同变更及解除4.3.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。4.3.2合同解除需符合法律规定或双方协商一致,并以书面形式确认。4.4违约责任4.4.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。4.4.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.技术标准与规范5.1设施维护技术标准5.1.1承包方应按照国家及行业标准进行设施维护,确保设施运行稳定、安全、高效。5.1.2承包方应执行甲方制定的技术操作规程和作业指导书。5.2国家及行业标准5.2.1本合同中涉及的技术标准,除非双方另有约定,否则应遵循最新的国家及行业标准。5.3行业最佳实践5.3.1承包方应结合行业最佳实践,不断提升设施维护技术水平和服务质量。6.服务质量要求6.1设施正常运行率6.1.1甲方数据中心设施正常运行率应不低于__________%。6.2故障处理及时率6.2.1承包方应在接到故障报告后__________小时内响应,并在__________小时内完成故障修复。6.3设施运行安全标准6.3.1承包方应确保设施运行符合国家有关安全标准,包括但不限于消防安全、电力安全等。6.4设施运行稳定性6.4.1承包方应通过定期维护和故障处理,保证设施运行稳定性,减少停机时间。6.5设施运行效率6.5.1承包方应通过优化维护流程,提高设施运行效率,降低能耗。7.设施维护费用7.1费用构成7.1.1设施维护费用包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费、交通费等。7.2费用支付方式7.2.1甲方应在每月前五个工作日内支付上一个月的设施维护费用。7.3费用调整机制7.3.1如国家相关政策调整导致费用变动,双方应协商确定新的费用标准。8.保密条款8.1保密范围8.1.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。8.2保密期限8.2.1本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限自合同生效之日起计算,不少于__________年。8.3违约责任8.3.1违反保密义务的一方,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.解除合同9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同。9.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。9.2合同解除程序9.2.1双方应提前__________个工作日书面通知对方解除合同。9.3解除合同后的责任承担9.3.1合同解除后,双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的相关工作。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,进行争议解决。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章,且合同履行条件已满足。11.2合同生效日期11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同终止条件11.3.1合同履行期限届满。11.3.2合同依法解除。11.4合同终止日期11.4.1本合同终止日期为合同履行期限届满之日或合同依法解除之日。12.合同附件12.1设施清单12.1.1本合同附件一为设施清单,详细列明甲方数据中心内所有设施及其相关信息。12.2技术规格书12.2.1本合同附件二为技术规格书,详细列明甲方数据中心内所有设施的规格参数。12.3人员配备清单12.3.1本合同附件三为人员配备清单,详细列明承包方派驻甲方数据中心的人员信息。12.4合同履行计划12.4.1本合同附件四为合同履行计划,详细列明设施维护的具体工作安排。13.合同签署13.1合同签署主体13.1.1甲方代表:____________________13.1.2承包方代表:____________________13.2合同签署日期13.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.3合同签署地点13.3.1合同签署地点为甲方所在地。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1如发生不可抗力事件,双方应相互理解,并积极采取措施减轻损失。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数14.3.1本合同一式__________份,甲乙双方各执__________份,具有同等法律效力。14.4合同附件效力14.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定提供特定服务或参与合同履行的独立第三方。a)技术咨询公司b)设备供应商c)专业检测机构d)法律顾问e)中介机构15.2第三方介入方式a)甲方或承包方直接委托b)双方协商一致后委托c)根据合同履行需要,经甲方或承包方同意15.3第三方责任15.3.1第三方应根据本合同约定及自身职责,履行相关义务,并对自身行为负责。15.3.2第三方的责任范围、义务及权利由本合同及其与甲方或承包方签订的协议共同确定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定,从甲方或承包方处获得必要的服务、资料、配合等。15.4.2第三方有权根据本合同约定,收取相应的服务费用。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同时,其责任限额由本合同约定或第三方与甲方或承包方签订的协议约定。16.1.2第三方责任限额应明确、具体,包括但不限于:a)直接损失b)间接损失c)第三方因违约行为导致的损失16.2责任限额的确定a)第三方提供服务的性质和风险b)本合同约定的服务费用c)相关法律法规的规定16.3超出责任限额的处理16.3.1若第三方在履行本合同时造成的损失超出责任限额,由甲方、承包方和第三方根据本合同约定及法律法规的规定共同承担。17.第三方与其他各方的划分说明17.1职责划分17.1.1第三方应根据本合同约定及自身职责,明确其与甲方、承包方之间的职责划分。17.1.2甲方、承包方应积极配合第三方的工作,并提供必要的支持。17.2信息共享17.2.1甲方、承包方和第三方应建立信息共享机制,确保在合同履行过程中及时沟通、交换信息。17.3争议解决17.3.1第三方与甲方、承包方之间发生争议,应通过协商解决。17.3.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。18.第三方变更18.1第三方变更18.1.1若需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。18.1.2第三方变更后,原第三方与甲方、承包方签订的协议终止,新第三方应与甲乙双方重新签订协议。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行19.1.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。19.1.2第三方应按照本合同约定及自身职责,履行相关义务。19.2合同变更19.2.1第三方介入导致合同需要变更的,甲乙双方应协商一致,并书面修改本合同。20.其他20.1本条款的制定旨在明确第三方介入后的相关事宜,确保合同履行顺利进行。20.2本条款与本合同其他条款共同构成完整的合同内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.设施清单详细列明甲方数据中心内所有设施的名称、型号、数量、位置等信息。要求:清单应与实际设施一致,并经甲方确认。2.技术规格书详细列明甲方数据中心内所有设施的规格参数、技术指标等信息。要求:规格书应包含设备的技术参数、性能指标、维护要求等。3.人员配备清单列明承包方派驻甲方数据中心的人员姓名、职务、专业技能等信息。要求:清单应包含人员的工作职责、工作时间、工作地点等。4.合同履行计划列明设施维护的具体工作安排,包括巡查、保养、故障处理等。要求:计划应明确工作内容、时间节点、责任人等。5.第三方协议列明第三方与甲方或承包方签订的协议,包括服务内容、费用、责任等。要求:协议应明确第三方的权利、义务和责任。6.质量检测报告列明第三方对设施进行检测的报告,包括检测时间、检测项目、检测结果等。要求:报告应真实、准确,并由第三方盖章确认。7.违约通知列明违约行为的书面通知,包括违约事实、违约责任等。要求:通知应明确违约事实,并要求违约方在规定时间内采取措施。8.解除合同通知列明解除合同的书面通知,包括解除原因、解除日期等。要求:通知应明确解除原因,并经双方签字盖章确认。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1承包方未按时完成设施维护工作。1.2承包方未按照合同约定提供技术支持。1.3甲方未按时支付合同费用。1.4第三方未按照协议约定提供服务。1.5任何一方违反保密条款。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约金的具体数额由双方协商确定,或按照合同约定执行。2.3赔偿损失应包括直接损失和间接损失,由违约方承担。3.违约责任示例3.1承包方未按时完成设施维护工作,导致设施停机时间超过合同约定,甲方有权要求承包方支付违约金__________元,并赔偿因停机造成的损失。3.2第三方未按照协议约定提供服务,导致甲方遭受损失,第三方应赔偿甲方损失__________元。3.3甲方未按时支付合同费用,承包方有权要求甲方支付违约金__________元。全文完。二零二五年度数据中心设施维护承包合同1合同编号_________一、合同主体甲方:名称:(甲方全称)地址:(甲方详细地址)联系人:(甲方联系人姓名)联系电话:(甲方联系电话)乙方:名称:(乙方全称)地址:(乙方详细地址)联系人:(乙方联系人姓名)联系电话:(乙方联系电话)其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方数据中心设施的正常运行对业务发展具有重要意义,为保障设施的良好状态,确保业务连续性,甲方决定对数据中心设施进行年度维护,现经甲乙双方友好协商,达成如下合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规及国家相关政策制定,旨在明确甲乙双方在数据中心设施维护过程中的权利和义务,确保合同双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)数据中心:指甲方拥有或租用的,用于存放、处理、存储信息设备的场所。(2)设施维护:指乙方按照甲方要求,对数据中心设施进行日常保养、故障排除、设备升级等工作。(3)年度维护:指乙方在一年内对甲方数据中心设施进行的全面维护工作。3.2关键词解释(1)甲方:指本合同中的甲方,即数据中心设施的所有者或使用者。(2)乙方:指本合同中的乙方,即承担数据中心设施维护工作的承包方。(3)合同期限:指本合同约定的维护期限,自合同生效之日起计算。(4)维护费用:指乙方按照合同约定,为甲方提供数据中心设施维护服务的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,对数据中心设施进行年度维护。(2)甲方有权监督乙方在维护过程中的服务质量。(3)甲方有权要求乙方对维护过程中发生的问题进行及时解决。(4)甲方应按照合同约定,支付乙方维护费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定,对甲方数据中心设施进行年度维护。(2)乙方应确保维护过程中提供的服务质量符合甲方要求。(3)乙方应及时解决维护过程中发现的问题,确保数据中心设施的正常运行。(4)乙方应按照合同约定,向甲方提供相关维护报告和费用结算。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年。5.2合同履行地点本合同约定的数据中心设施维护工作地点为甲方数据中心所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,定期对甲方数据中心设施进行现场检查、维护和升级,确保设施正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满,双方无异议,合同自动终止。(2)一方违约,另一方有权解除合同。(3)法律法规规定或双方约定的其他终止条件。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。(2)终止合同后,双方应按照合同约定进行清算。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续。(2)合同终止后,甲方应向乙方支付已发生的维护费用。(3)合同终止后,双方应继续履行合同约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成本合同中数据中心设施维护的费用构成如下:(1)日常维护费用:包括但不限于设备巡检、清洁、保养、简单故障排除等日常维护工作所需的费用。(2)预防性维护费用:包括定期对数据中心设施进行预防性检查、维护和升级所需的费用。(3)紧急维修费用:因设施故障导致的紧急维修工作所需的费用。(4)其他费用:根据实际情况,经双方协商一致,发生的其他相关费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将维护费用直接转入乙方指定的银行账户。(2)支票支付:甲方可以选择以支票形式支付维护费用,支票应寄送至乙方指定的地址。7.3支付时间(1)日常维护费用:甲方应在乙方完成每次维护工作后的五个工作日内支付相应的费用。(2)预防性维护费用:甲方应在乙方提出年度维护计划后的十个工作日内支付年度预防性维护费用。(3)紧急维修费用:甲方应在乙方完成紧急维修工作后的五个工作日内支付相应的费用。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应准确无误,如有疑问,应在支付前与乙方核实。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)暂停维护服务,直至甲方支付欠款。(2)要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金按每日欠款金额的千分之五计算。8.2乙方违约(1)要求乙方立即纠正违约行为。(2)要求乙方赔偿因违约行为造成的损失。8.3赔偿金额和方式(1)违约金:如一方违约,另一方有权要求违约方支付违约金,违约金按实际损失的一定比例计算。(2)赔偿方式:赔偿金应以货币形式支付,支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、动乱、政府行为等社会事件。(3)其他双方认可的不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致数据中心设施损坏。(2)政府政策变化导致维护工作无法进行。(3)恐怖袭击导致数据中心安全受到威胁。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼如协商无法解决争议,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼,或选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形。(2)合同中明确约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对数据中心设施的所有权。(2)乙方在合同履行过程中,不得侵犯甲方知识产权。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。(2)本合同终止后,乙方应立即停止使用甲方提供的数据中心设施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改或补充合同的内容,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合,共同确保数据中心设施的良好运行。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的信息和数据,以支持乙方完成维护工作。(2)乙方应按照甲方要求,及时反馈维护工作进展情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于数据中心设施维护的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款未经双方书面同意,本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方数据中心设施清单2.乙方维护人员资质证明3.数据中心设施维护计划4.保密协议5.不可抗力事件证明6.争议解决相关文件7.任何其他经双方同意的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按时支付乙方维护费用。未提供必要的信息和数据支持乙方工作。未按照合同约定使用数据中心设施。乙方违约:未按合同约定提供维护服务。维护服务质量不符合合同要求。泄露甲方商业秘密或技术信息。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。甲方或乙方在发现违约行为后,应及时通知对方,并要求对方采取措施纠正。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律规范,包括合同的订立、履行、变更、解除和终止等。2.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.争议解决:指解决合同履行过程中发生的争议的方法,包括协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在维护过程中发现设施存在安全隐患,但甲方未及时处理。解决办法:乙方应立即通知甲方,并提供详细的安全隐患报告。甲方应在接到通知后五个工作日内采取必要措施解决安全隐患。2.问题:合同履行过程中,甲方要求乙方提供超出合同约定的服务。解决办法:双方应协商确定额外服务的费用和履行方式,并签订补充协议。3.问题:乙方在维护过程中,因不可抗力导致无法按时完成工作。解决办法:乙方应及时通知甲方,并提供不可抗力事件的证明。双方应协商调整合同履行时间。4.问题:合同履行过程中,出现争议。解决办法:双方应尝试协商解决争议。如协商无果,可选择调解、仲裁或诉讼方式解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入:2.第三方责任:丙方应按照甲乙双方的要求,提供辅助数据中心设施维护的服务。3.第三方权利:丙方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持,以确保其履行服务义务。丙方有权根据合同约定,从甲方或乙方处获得相应的服务费用。4.第三方义务:丙方应遵守本合同的约定,确保其提供的服务符合甲乙双方的要求。丙方应保护甲乙双方的商业秘密和技术信息。5.第三方责任限制:丙方在履行服务过程中因自身原因造成的损失,由丙方自行承担。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付维护费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件,如工作场所、工具等。乙方有权在合同履行过程中对维护工作进行监督。2.乙方利益条款:乙方有权获得甲方提供的年度维护计划和相关技术文件。乙方有权在合同履行期间获得甲方提供的技术培训。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付维护费用,应向乙方支付滞纳金。甲方不得擅自变更乙方的工作内容,否则应承担相应责任。甲方不得泄露乙方在履行合同过程中获得的技术信息和商业秘密。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供维护服务。甲方可要求乙方对数据中心设施进行定期检查和评估。甲方可要求乙方对维护过程中的问题提出解决方案。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的年度维护报告,了解维护工作进展。甲方可获得乙方提供的技术支持,提高数据中心设施的运行效率。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成维护工作,应向甲方支付违约金。乙方未按照合同要求提供维护服务,甲方可解除合同。乙方不得泄露甲方在履行合同过程中获得的技术信息和商业秘密。全文完。二零二五年度数据中心设施维护承包合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方信息1.6合同背景1.7合同目的1.8合同原则1.9合同争议解决方式第二章数据中心设施概述2.1数据中心设施基本情况2.2设施配置要求2.3设施维护范围2.4设施维护标准2.5设施维护周期第三章承包方责任3.1承包方资质要求3.2承包方人员配备3.3承包方维护服务内容3.4承包方维护服务标准3.5承包方维护服务期限3.6承包方保密义务3.7承包方违约责任第四章甲方责任4.1甲方提供设施信息4.2甲方提供必要的配合4.3甲方支付合同款项4.4甲方验收服务成果4.5甲方协助解决争议4.6甲方违约责任第五章合同款项及支付方式5.1合同总金额5.2分期支付方式5.3支付时间节点5.4付款条件5.5逾期付款责任第六章服务质量及验收6.1服务质量标准6.2服务验收流程6.3验收标准6.4验收不合格处理6.5验收争议解决第七章保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任7.4违约责任第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止程序8.4合同解除或终止后的处理第九章合同变更与补充9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同补充协议9.4合同变更或补充后的效力第十章合同终止后的责任10.1合同终止后的服务保障10.2合同终止后的数据备份10.3合同终止后的保密义务10.4合同终止后的违约责任第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用第十二章合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同未尽事宜12.4合同签署地点12.5合同份数及效力合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度数据中心设施维护承包合同”。1.2合同编号本合同编号为______。1.3合同签订日期本合同签订日期为______。1.4合同有效期本合同自签订之日起至______止。1.5合同双方信息名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.6合同背景甲方拥有并运营数据中心设施,为确保设施正常运行,甲方决定将数据中心设施维护工作委托乙方进行。1.7合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在数据中心设施维护方面的权利、义务和责任,确保设施正常运行。1.8合同原则1.8.1依法原则本合同遵循国家法律法规及相关政策规定。1.8.2公平原则本合同双方在签订和履行过程中应遵循公平、公正的原则。1.8.3诚实信用原则本合同双方应遵循诚实信用原则,履行合同约定的义务。1.9合同争议解决方式本合同争议解决方式为协商解决,协商不成则提交______仲裁委员会仲裁。第二章数据中心设施概述2.1数据中心设施基本情况本数据中心设施位于____________________,总面积为____________________平方米。2.2设施配置要求2.2.1硬件设备2.2.2软件系统2.2.3网络设施2.2.4安全设施2.3设施维护范围2.3.1设施日常巡查2.3.2设施故障排除2.3.3设施设备保养2.3.4设施环境监控2.4设施维护标准2.4.1设施运行指标2.4.2设施设备性能指标2.4.3设施安全指标2.5设施维护周期2.5.1设施日常巡查周期2.5.2设施设备保养周期2.5.3设施故障排除响应时间第三章承包方责任3.1承包方资质要求乙方须具备相应的资质证书,并具备数据中心设施维护相关经验。3.2承包方人员配备乙方应配备足够数量的专业技术人员,负责数据中心设施维护工作。3.3承包方维护服务内容3.3.1设施日常巡查3.3.2设施故障排除3.3.3设施设备保养3.3.4设施环境监控3.4承包方维护服务标准3.4.1设施运行指标3.4.2设施设备性能指标3.4.3设施安全指标3.5承包方维护服务期限本合同约定的维护服务期限为______。3.6承包方保密义务乙方在履行合同过程中,对甲方提供的技术资料、商业秘密等负有保密义务。3.7承包方违约责任若乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第四章甲方责任4.1甲方提供设施信息甲方应及时向乙方提供数据中心设施的相关信息。4.2甲方提供必要的配合甲方应配合乙方进行设施维护工作。4.3甲方支付合同款项甲方应按照合同约定支付合同款项。4.4甲方验收服务成果甲方应按照合同约定验收乙方提供的服务成果。4.5甲方协助解决争议甲方应协助乙方解决合同履行过程中出现的争议。4.6甲方违约责任若甲方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第五章合同款项及支付方式5.1合同总金额本合同总金额为人民币______元。5.2分期支付方式5.2.1首付款:合同签订后______个工作日内支付总额的______%。5.2.2中期付款:维护服务进行到合同期限的______时支付总额的______%。5.2.3结算付款:维护服务结束后______个工作日内支付剩余总额的______%。5.3支付时间节点5.3.1首付款支付时间:合同签订后______个工作日内。5.3.2中期付款支付时间:维护服务进行到合同期限的______时。5.3.3结算付款支付时间:维护服务结束后______个工作日内。5.4付款条件5.4.1乙方提供符合合同约定的服务成果。5.4.2甲方验收合格。5.5逾期付款责任若甲方逾期付款,应向乙方支付______的违约金。第六章服务质量及验收6.1服务质量标准6.1.1设施运行指标6.1.2设施设备性能指标6.1.3设施安全指标6.2服务验收流程6.2.1乙方完成服务后,向甲方提交验收报告。6.2.2甲方组织验收,并在______个工作日内完成验收。6.3验收标准6.3.1设施运行指标符合合同约定。6.3.2设施设备性能指标符合合同约定。6.3.3设施安全指标符合合同约定。6.4验收不合格处理若验收不合格,乙方应按照甲方要求进行整改,直至合格为止。6.5验收争议解决若验收过程中出现争议,双方应协商解决,协商不成则提交______仲裁委员会仲裁。第七章保密条款7.1保密内容7.1.1甲方提供的技术资料、商业秘密等。7.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。7.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起______年。7.3保密责任7.3.1双方对本合同约定的保密内容负有保密义务。7.3.2违反保密义务,应承担相应的法律责任。7.4违约责任若任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。8.1.2不可抗力导致合同无法履行。8.1.3双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满。8.2.2合同履行完毕。8.2.3双方协商一致终止合同。8.3合同解除或终止程序8.3.1提前通知对方。8.3.2编制合同解除或终止报告。8.3.3完成合同解除或终止后的善后工作。8.4合同解除或终止后的处理8.4.2甲方应按照合同约定支付乙方剩余服务费用。8.4.3双方应妥善处理合同解除或终止后的遗留问题。第九章合同变更与补充9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致。9.1.2不可抗力导致合同内容需要变更。9.2合同变更程序9.2.1提出变更请求。9.2.2双方协商确定变更内容。9.2.3签订变更协议。9.3合同补充协议9.3.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力。9.4合同变更或补充后的效力9.4.1合同变更或补充后,双方应按照变更或补充后的内容履行合同。第十章合同终止后的责任10.1合同终止后的服务保障10.1.1乙方应确保合同终止后的设施稳定运行。10.1.2甲方有权要求乙方提供必要的支持。10.2合同终止后的数据备份10.2.1乙方应在合同终止前完成设施数据的备份工作。10.3合同终止后的保密义务10.3.1合同终止后,双方仍应遵守保密条款。10.4合同终止后的违约责任10.4.1若任何一方违反合同终止后的保密义务,应承担相应的违约责任。第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决。11.1.2仲裁解决。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为______仲裁委员会。11.3争议解决程序11.3.1双方提交仲裁申请。11.3.2仲裁委员会受理仲裁申请。11.3.3仲裁委员会组织仲裁。11.3.4仲裁委员会作出仲裁裁决。11.4争议解决费用11.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十二章合同生效及其他12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同条款齐全。12.2合同附件12.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同未尽事宜12.3.1合同未尽事宜,由双方协商解决。12.4合同签署地点12.4.1合同签署地点为______。12.5合同份数及效力12.5.1本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1附件一:数据中心设施清单13.2附件二:服务标准13.3附件三:保密协议第十四章合同终止后的其他事项14.1合同终止后的档案管理14.2合同终止后的债权债务处理14.3合同终止后的知识产权归属甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1项目管理权甲方在合同期间拥有数据中心设施维护项目的管理权,包括但不限于设施维护计划的制定、审批及调整。1.2维护计划制定甲方负责制定详细的年度维护计划,包括维护项目、时间节点、预期效果等,并提前通知乙方。1.3设施改造与升级甲方有权根据业务发展需要对设施进行改造或升级,乙方应按照甲方要求配合实施。1.4技术指导与培训甲方为乙方提供必要的技术指导与培训,确保乙方人员能够熟练掌握设施维护技能。1.5服务验收与反馈甲方对乙方提供的服务进行验收,并提出书面反馈,乙方应根据反馈进行改进。1.6设施信息更新甲方应及时向乙方提供设施信息更新,包括设备更换、升级、变更等情况。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1技术方案选择权乙方有权根据设施维护需求,选择合适的技术方案,包括但不限于设备品牌、型号等。2.2维护团队组建乙方负责组建专业的维护团队,并确保团队成员具备相应的资质和经验。2.3设施维护质量保证乙方应保证设施维护质量,确保设施稳定运行,满足甲方业务需求。2.4设施维护成本控制乙方应采取有效措施,合理控制设施维护成本,降低甲方运营成本。2.5应急响应机制乙方应建立健全应急响应机制,确保在设施出现故障时能够及时处理。2.6维护记录与报告乙方应定期向甲方提交设施维护记录和报告,包括维护项目、时间、效果等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构选定甲方和乙方共同选定具备专业资质的第三方中介机构,负责监督合同履行。3.2监督职责第三方中介机构负责对合同履行情况进行监督,包括但不限于项目进度、质量、成本等。3.3监督报告第三方中介机构应定期向甲方和乙方提交监督报告,报告内容包括监督发现的问题、建议等。3.4争议解决若甲方和乙方在合同履行过程中出现争议,第三方中介机构应协助双方协商解决。3.5监督费用第三方中介机构的服务费用由甲方和乙方按比例分担。3.6监督期限第三方中介机构的监督期限为合同履行期间,或根据实际情况调整。3.7监督结果第三方中介机构的监督结果作为合同履行的重要依据,对甲方和乙方的违约责任进行判定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:数据中心设施清单2.附件二:服务标准3.附件三:保密协议4.附件四:第三方中介机构资质证明5.附件五:年度维护计划6.附件六:维护团队人员资质证明7.附件七:应急响应预案8.附件八:监督报告9.附件九:合同变更协议10.附件十:合同终止协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付合同款项。认定:甲方在约定付款期限内未支付款项,经乙方催告后仍未支付。2.违约行为:乙方未按合同约定提供维护服务。认定:乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供维护服务,或服务效果不符合要求。3.违约行为:甲方未提供必要的配合或信息。认定:甲方未按照合同约定提供必要的配合或信息,导致乙方无法正常履行合同。4.违约行为:乙方泄露甲方商业秘密。认定:乙方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密,经甲方确认。5.违约行为:第三方中介机构未履行监督职责。认定:第三方中介机构未按照合同约定履行监督职责,导致合同履行出现问题。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约责任:指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。3.仲裁:指由仲裁机构根据当事人协议,对合同争议进行审理和裁决。4.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定对特定信息保密。5.监督报告:指第三方中介机构对合同履行情况进行监督后提交的报告。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方人员流动导致服务质量不稳定。解决办法:甲方可要求乙方提供人员流动的书面通知,并要求乙方确保新人员具备相应资质。2.问题:设施维护成本超出预算。解决办法:双方可重新协商维护方案,优化资源配置,降低成本。3.问题:设施维护效果不达标。解决办法:乙方应采取措施改进维护工作,直至满足甲方要求。4.问题:第三方中介机构监督不力。解决办法:双方可更换第三方中介机构,或要求现有机构加强监督。五、所有应用场景:1.数据中心设施维护服务。2.甲方为大型企业或机构,乙方为专业维护服务提供商。3.合同履行期间,涉及第三方中介机构进行监督。4.合同期限为一年,可续签。5.合同适用于数据中心设施维护的所有相关方面。全文完。二零二五年度数据中心设施维护承包合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方:_________数据中心设施运营管理有限责任公司地址:_________联系人:_________联系电话:_________1.2乙方:_________设施维护承包地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的合作关系,约定乙方作为甲方数据中心设施维护承包方,负责对甲方数据中心设施进行日常维护、保养和维修工作,确保数据中心设施正常运行,提高甲方数据中心设施的稳定性和安全性。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,经甲乙双方友好协商一致,自愿签订。三、定义与解释3.1专业属于本合同中的“数据中心设施”指甲方拥有的数据中心内所有硬件设备、软件系统及配套设施;本合同中的“维护”指对数据中心设施进行日常保养、维修、故障排除、优化升级等操作。3.2关键词解释本合同中涉及的关键词包括:数据中心设施、维护、承包、运行、安全、稳定性、服务、质量、费用等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,对数据中心设施进行日常维护、保养和维修工作;(2)甲方有权要求乙方保证数据中心设施正常运行,确保业务稳定开展;(3)甲方有权要求乙方按照合同约定,定期向甲方报告工作进展和费用使用情况;(4)甲方有权根据合同约定,对乙方进行考核和评估,并据此决定是否续签合同。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,对甲方数据中心设施进行日常维护、保养和维修工作;(2)乙方应确保数据中心设施运行稳定、安全,满足甲方业务需求;(3)乙方应按照合同约定,及时解决数据中心设施出现的故障,确保业务连续性;(4)乙方应定期向甲方报告工作进展和费用使用情况,接受甲方监督;(5)乙方应遵守国家法律法规和行业规范,保证服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二六年度结束。5.2合同履行地点乙方负责在甲方数据中心现场进行维护工作。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,采用线上线下相结合的方式进行数据中心设施维护工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满,经甲乙双方协商一致同意终止;(2)一方违反合同约定,致使合同无法履行;(3)因不可抗力因素,致使合同无法履行。6.3终止程序(1)任何一方要求终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方应就合同终止后的善后事宜进行协商,达成一致意见;(3)合同终止后,乙方应按照约定向甲方交付相关设施。6.4终止后果合同终止后,甲乙双方应按照约定办理合同解除手续,乙方应将数据中心设施完好地交付给甲方。七、费用与支付7.1费用构成(1)维护费用:乙方根据甲方数据中心设施的具体情况,制定年度维护计划,包括预防性维护、定期检查、紧急维修等,费用按实际发生计算;(2)人工费用:乙方派遣具备专业资质的维护人员至甲方数据中心进行现场维护,人工费用包括但不限于工资、社保、福利等;(3)材料费用:乙方在维护过程中所需的材料费用,包括但不限于备品备件、消耗品等;(4)其他费用:因维护工作产生的其他合理费用。7.2支付方式(1)乙方每月底提交上月维护费用清单,甲方在收到清单后10个工作日内支付当月费用;(2)年度维护费用在合同签订后一个月内支付50%预付款,剩余50%费用在年度维护工作完成后一个月内支付;(3)如遇特殊情况,经甲乙双方协商一致,可调整支付方式。7.3支付时间(1)每月支付:每月底前,乙方提交上月维护费用清单,甲方在收到清单后10个工作日内支付;(2)年度支付:合同签订后一个月内支付50%预付款,年度维护工作完成后一个月内支付剩余50%。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,向乙方提供正规发票;(2)甲方支付费用后,乙方应及时出具收款确认单;(3)如乙方未按时提交费用清单或清单内容不符合实际,甲方有权拒绝支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为逾期支付金额的千分之五;(2)甲方未按时提供必要的维护资料或设施,导致乙方无法正常履行合同,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约(2)乙方未按约定提供合格的服务,导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金和赔偿金额以人民币计算;(2)赔偿金额应一次性支付,不得分期支付。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取有效措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令、社会动乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)不可抗力事件发生后,双方应协商解决合同履行问题;(3)因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于:地震、洪水、恐怖袭击、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同涉及国家秘密或商业秘密;(2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确约定的权利,甲乙双方均保留;(2)未经对方同意,任何一方不得擅自转让或以其他方式处置其在本合同中的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方维护工作质量进行监督
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