2025年药店商品陈列与顾客导购服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年药店商品陈列与顾客导购服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1商品陈列要求2.2顾客导购服务内容2.3商品种类及数量3.商品陈列标准3.1陈列区域划分3.2商品摆放要求3.3陈列效果评估4.顾客导购服务规范4.1导购员培训4.2导购服务流程4.3顾客满意度调查5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签6.商品采购与配送6.1商品采购方式6.2商品配送要求6.3商品验收标准7.付款方式与结算7.1付款方式7.2结算周期7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同附件11.1商品陈列图片11.2顾客导购服务流程图11.3其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.合同变更与补充13.1变更程序13.2补充条款14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止程序14.3解除与终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名及联系方式]乙方联系方式：[乙方联系人姓名及联系方式]2.合同标的2.1商品陈列要求2.1.1陈列区域划分2.1.2商品分类摆放2.1.3陈列效果要求2.2顾客导购服务内容2.2.1导购员服务规范2.2.2顾客咨询服务2.2.3促销活动参与3.商品陈列标准3.1陈列区域划分3.1.1常用药品区3.1.2中成药区3.1.3健康食品区3.2商品摆放要求3.2.1商品标签朝外3.2.2商品整齐有序3.2.3货架清洁无尘3.3陈列效果评估3.3.1陈列美观度3.3.2商品易见易取3.3.3顾客满意度4.顾客导购服务规范4.1导购员培训4.1.1培训内容4.1.2培训时间4.1.3培训考核4.2导购服务流程4.2.1顾客接待流程4.2.2商品推荐流程4.2.3顾客反馈处理4.3顾客满意度调查4.3.1调查方式4.3.2调查频率4.3.3调查结果应用5.合同期限5.1合同起始日期[合同起始日期]5.2合同终止日期[合同终止日期]5.3合同续签5.3.1续签条件5.3.2续签程序6.商品采购与配送6.1商品采购方式6.1.1甲方提供商品采购清单6.1.2乙方负责采购6.2商品配送要求6.2.1配送时间6.2.2配送方式6.2.3配送质量6.3商品验收标准6.3.1验收流程6.3.2验收标准6.3.3验收不合格处理7.付款方式与结算7.1付款方式7.1.1预付款7.1.2月结7.2结算周期7.2.1预付款结算时间7.2.2月结结算时间7.3违约责任7.3.1付款延误责任7.3.2付款不足责任7.3.3付款错误责任8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按时支付货款8.1.2乙方未按要求陈列商品8.1.3乙方未达到顾客导购服务标准8.2违约责任承担8.2.1甲方违约责任8.2.2乙方违约责任8.2.3违约赔偿方式8.3违约赔偿8.3.1赔偿金额计算8.3.2赔偿支付时间8.3.3赔偿争议解决9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2仲裁解决9.1.3司法解决9.2争议解决机构9.2.1仲裁机构9.2.2法院管辖9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用承担9.3.2费用支付方式10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同10.1.2合同内容完整10.1.3合同双方签字盖章10.2合同解除条件10.2.1合同到期10.2.2双方协商一致10.2.3违约导致合同解除10.3合同解除程序10.3.1解除通知10.3.2解除生效时间10.3.3解除后的处理11.合同附件11.1商品陈列图片11.2顾客导购服务流程图11.3其他相关文件12.合同签署12.1签署日期[合同签署日期]12.2签署地点[合同签署地点]12.3签署人12.3.1甲方代表12.3.2乙方代表13.合同变更与补充13.1变更程序13.1.1变更通知13.1.2变更内容确认13.1.3变更生效13.2补充条款13.2.1补充条款的提出13.2.2补充条款的确认13.2.3补充条款的效力14.合同解除与终止14.1解除条件14.1.1合同到期14.1.2双方协商一致14.1.3违约导致合同解除14.2终止程序14.2.1解除通知14.2.2终止生效时间14.2.3终止后的处理14.3解除与终止后的处理14.3.1甲方权益保障14.3.2乙方权益保障14.3.3合同解除或终止后的债务处理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因特殊原因需要介入合同关系的第三方机构或个人。15.1.2第三方可以是中介机构、咨询服务提供者、评估机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行合同过程中，因自身能力不足或需要专业支持时，可申请第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致，并书面通知对方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方确定第三方介入的必要性。15.3.2甲乙双方共同选择合适的第三方。15.3.3第三方介入前，甲乙双方与第三方签订书面协议。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定。15.4.2责任限额包括但不限于直接经济损失、违约金、赔偿金等。15.4.3超过责任限额的部分，由甲方或乙方自行承担。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方需确保第三方具备履行合同所需的资质和能力。16.1.2甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.2乙方额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方需配合第三方的工作，并提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方在介入过程中遵守合同约定，不得损害甲方的合法权益。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方17.1.1第三方作为甲方在合同履行过程中的辅助者，其职责仅限于协助甲方完成合同约定的任务。17.1.2第三方不得替代甲方承担合同义务，其行为不代表甲方。17.2第三方与乙方17.2.1第三方作为乙方在合同履行过程中的辅助者，其职责仅限于协助乙方完成合同约定的任务。17.2.2第三方不得替代乙方承担合同义务，其行为不代表乙方。17.3第三方与其他方17.3.1第三方在合同履行过程中，应尊重其他方的合法权益，不得损害其他方的利益。17.3.2第三方与其他方之间的争议，应通过协商或仲裁方式解决。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致。18.1.2合同变更需书面通知对方，并经甲乙双方签字盖章。18.2变更生效18.2.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。18.2.2合同变更不影响已履行部分的效力。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决19.1.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。19.1.2协商不成的，可申请第三方介入调解。19.1.3调解不成的，可按照合同约定的争议解决方式解决。20.第三方介入后的合同终止20.1合同终止20.1.1第三方介入后，如合同终止，甲乙双方应与第三方协商终止事宜。20.1.2合同终止需书面通知对方，并经甲乙双方签字盖章。20.2终止生效20.2.1合同终止自双方签字盖章之日起生效。20.2.2合同终止不影响已履行部分的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品陈列图片要求：清晰展示药店各区域商品陈列情况，包括常用药品区、中成药区、健康食品区等。说明：用于评估商品陈列是否符合合同要求。2.顾客导购服务流程图要求：详细描述顾客接待、商品推荐、顾客反馈处理等环节的流程。说明：用于指导导购员提供标准化服务。3.商品采购清单要求：列明商品名称、规格、数量、价格等信息。说明：用于甲方确认商品采购需求。4.商品配送单要求：记录商品配送时间、方式、数量等信息。说明：用于确认商品配送情况。5.商品验收单要求：记录商品验收时间、数量、质量等信息。说明：用于确认商品验收结果。6.顾客满意度调查问卷要求：设计问题，用于了解顾客对药店商品陈列和导购服务的满意度。说明：用于评估服务质量。7.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、职责、责任限额等内容。说明：用于规范第三方介入行为。8.合同变更协议要求：记录合同变更内容、生效时间等信息。说明：用于确认合同变更。9.争议解决协议要求：明确争议解决方式、机构、费用等内容。说明：用于解决合同履行过程中的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付货款责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。示例：若甲方未按时支付货款，逾期10天，则应支付乙方违约金。1.2未按要求陈列商品责任认定：甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于商品调换、赔偿等。示例：若甲方未按要求陈列商品，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按要求陈列商品责任认定：乙方应承担甲方因此遭受的损失，包括但不限于商品调换、赔偿等。示例：若乙方未按要求陈列商品，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失。2.2未达到顾客导购服务标准责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为顾客满意度调查中不满意项的千分之五。示例：若顾客满意度调查结果显示不满意项，乙方应支付甲方违约金。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未履行协议责任认定：第三方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的损失。示例：若第三方未履行协议，导致甲乙双方遭受损失，第三方应赔偿损失。全文完。2025年药店商品陈列与顾客导购服务合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同有效期1.5合同目的第二章商品陈列规范2.1陈列原则2.2商品分类与分区2.3陈列位置与顺序2.4陈列要求与标准2.5陈列更新与调整第三章陈列设备与工具3.1设备种类与数量3.2设备配置与维护3.3工具使用与保养3.4设备更新与淘汰第四章顾客导购服务标准4.1导购服务流程4.2导购人员培训4.3导购人员职责4.4顾客咨询与解答4.5顾客满意度调查第五章陈列与导购服务考核5.1考核内容与方法5.2考核周期与结果运用5.3考核不合格处理5.4考核结果公示第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算6.4违约争议解决第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与责任7.3保密期限7.4违反保密义务的处理第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的处理第九章合同续签与变更9.1合同续签条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容9.4合同变更后的处理第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同附件11.1商品陈列图11.2导购服务规范11.3考核标准与表格11.4其他相关附件第十二章合同生效与通知12.1合同生效条件12.2合同通知方式12.3通知送达与确认12.4通知变更与修改第十三章其他约定13.1不可抗力条款13.2法律适用与管辖13.3合同份数与效力13.4合同解释第十四章合同签署14.1签署双方代表14.2签署日期14.3签署地点合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称：2025年药店商品陈列与顾客导购服务合同1.2合同签订日期：____年__月__日1.3合同双方基本信息：甲方（药店方）：_______乙方（导购服务方）：_______1.4合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止1.5合同目的：为提高药店商品陈列效果和顾客导购服务质量，达成双方互利共赢。第二章商品陈列规范2.1陈列原则：2.1.1便于顾客选购2.1.2按照商品属性分类2.2商品分类与分区：2.2.1根据商品种类划分区域2.2.2设立特色商品展示区2.2.3明确各类商品陈列范围2.3陈列位置与顺序：2.3.1根据销售情况调整陈列位置2.3.2热销商品优先陈列2.3.3保证通道畅通无阻2.4陈列要求与标准：2.4.1陈列整齐有序2.4.2标签清晰易读2.4.3保持商品卫生2.5陈列更新与调整：2.5.1定期检查商品质量2.5.2根据季节调整商品陈列2.5.3应对市场变化及时调整第三章陈列设备与工具3.1设备种类与数量：3.1.1购置货架、展柜等设备3.1.2确保设备数量满足陈列需求3.2设备配置与维护：3.2.1设备按规格配置3.2.2定期检查设备运行状况3.2.3及时维修或更换故障设备3.3工具使用与保养：3.3.1选用适合的工具3.3.2正确使用工具3.3.3定期保养工具3.4设备更新与淘汰：3.4.1根据设备使用情况更新3.4.2淘汰陈旧或不合格设备第四章顾客导购服务标准4.1导购服务流程：4.1.1接待顾客4.1.2了解顾客需求4.1.3指导顾客选购4.1.4介绍商品信息4.1.5处理顾客投诉4.2导购人员培训：4.2.1定期组织培训4.2.2提高导购人员业务水平4.2.3加强服务意识培养4.3导购人员职责：4.3.1严格遵守职业道德4.3.2熟悉商品知识4.3.3保持店面整洁4.4顾客咨询与解答：4.4.1耐心解答顾客疑问4.4.2提供准确信息4.4.3引导顾客选购4.5顾客满意度调查：4.5.1定期进行顾客满意度调查4.5.2分析调查结果4.5.3不断改进服务质量第五章陈列与导购服务考核5.1考核内容与方法：5.1.1陈列效果5.1.2导购服务质量5.1.3顾客满意度5.2考核周期与结果运用：5.2.1每季度进行一次考核5.2.2考核结果与绩效挂钩5.3考核不合格处理：5.3.1通知相关人员整改5.3.2严重者给予处罚5.4考核结果公示：5.4.1将考核结果公示于店内5.4.2鼓励员工互相学习第六章违约责任6.1违约情形：6.1.1未按合同规定进行商品陈列6.1.2导购服务质量不达标6.1.3未经许可擅自变更合同内容6.2违约责任承担：6.2.1乙方需承担相应违约责任6.2.2甲方有权要求乙方赔偿损失6.3违约赔偿计算：6.3.1根据违约情形确定赔偿金额6.3.2赔偿金额包括直接损失和间接损失6.4违约争议解决：6.4.1双方协商解决6.4.2协商不成，提交仲裁机构仲裁第七章保密条款7.1保密信息范围：7.1.1甲方提供的商品信息7.1.2乙方获得的顾客信息7.1.3双方共同商业秘密7.2保密义务与责任：7.2.1乙方对保密信息负有保密义务7.2.2未经甲方同意，不得泄露保密信息7.3保密期限：7.3.1保密期限自合同签订之日起____年7.3.2保密期限届满，保密信息不再受保密限制7.4违反保密义务的处理：7.4.1乙方违反保密义务，承担相应法律责任7.4.2甲方有权要求乙方赔偿损失第八章合同解除与终止8.1合同解除条件：8.1.1甲方或乙方违约，经对方书面通知后仍未纠正8.1.2合同约定的解除条件成就8.1.3国家法律法规规定的其他解除情形8.2合同终止条件：8.2.1合同期限届满且无续签意向8.2.2双方协商一致终止合同8.2.3因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除与终止程序：8.3.1提前____个工作日书面通知对方8.3.2双方协商确定解除或终止的具体事宜8.3.3甲方或乙方应承担的后续责任8.4合同解除与终止后的处理：8.4.1乙方应将商品陈列和导购服务恢复至合同签订前的状态8.4.2双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系第九章合同续签与变更9.1合同续签条件：9.1.1双方同意继续合作9.1.2合同到期前____个工作日提出续签意向9.2合同变更程序：9.2.1双方协商一致后签订变更协议9.2.2变更协议作为合同附件9.3合同变更内容：9.3.1商品陈列与导购服务内容9.3.2服务费用9.3.3合同期限9.4合同变更后的处理：9.4.1双方应按照变更协议执行9.4.2任何一方不得擅自变更合同内容第十章合同争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方协商解决10.1.2提交仲裁机构仲裁10.1.3向人民法院提起诉讼10.2争议解决机构：10.2.1甲方所在地仲裁委员会10.2.2乙方所在地仲裁委员会10.3争议解决程序：10.3.1双方提交争议材料10.3.2仲裁委员会组织仲裁10.3.3仲裁委员会作出仲裁裁决10.4争议解决费用：10.4.1仲裁费用由败诉方承担10.4.2诉讼费用由败诉方承担第十一章合同附件11.1商品陈列图11.2导购服务规范11.3考核标准与表格11.4其他相关附件第十二章合同生效与通知12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章12.1.2合同条款明确12.1.3合同内容合法12.2合同通知方式：12.2.1书面通知12.2.2电子邮件12.2.3其他双方认可的通讯方式12.3通知送达与确认：12.3.1通知应在合理时间内送达12.3.2收件人应确认收到通知12.4通知变更与修改：12.4.1通知内容变更需双方协商一致12.4.2通知修改需书面形式第十三章其他约定13.1不可抗力条款：13.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等13.2法律适用与管辖：13.2.1本合同适用中华人民共和国法律13.2.2合同争议由甲方所在地人民法院管辖13.3合同份数与效力：13.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力13.3.2合同副本的效力与正本相同13.4合同解释：13.4.1合同条款的解释以本合同为准第十四章合同签署14.1签署双方代表：（甲方代表签字）（乙方代表签字）14.2签署日期：____年__月__日14.3签署地点：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1商品选择权甲方保留对商品选择的主导权，乙方应按照甲方指定的商品目录进行陈列。甲方有权根据市场变化和顾客需求调整商品目录，乙方应无条件配合。1.2陈列布局调整甲方有权根据经营策略和促销活动需要，对店内商品陈列布局进行调整。乙方应按照甲方的要求及时调整陈列，确保陈列效果符合甲方要求。1.3人员培训与考核甲方负责对乙方导购人员进行培训，包括商品知识、服务技巧等。乙方导购人员需通过甲方组织的考核，方可上岗服务。1.4服务规范制定甲方制定导购服务规范，乙方应严格按照规范提供服务。甲方有权对乙方导购人员的服务质量进行监督，并对不符合规范的行为进行纠正。1.5营销活动支持甲方为乙方提供必要的营销活动支持，包括广告宣传、促销活动等。乙方应积极参与甲方组织的营销活动，提高药店知名度和销售额。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1商品选择权乙方在甲方提供的商品目录范围内，有权根据市场需求和顾客喜好选择陈列商品。乙方应定期向甲方反馈市场信息和顾客需求，以便甲方调整商品目录。2.2陈列布局调整乙方有权根据自身经验和市场反馈，对店内商品陈列布局进行调整。乙方应提前向甲方提出调整方案，经甲方同意后方可实施。2.3人员培训与考核2.4服务规范制定乙方制定导购服务规范，甲方应予以认可。乙方有权根据实际情况调整服务规范，但需提前告知甲方。2.5营销活动支持乙方有权根据自身需求，向甲方提出营销活动建议。甲方应给予乙方必要的支持，包括资源调配、宣传推广等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保合同条款的履行。中介应具备专业知识和丰富的行业经验，以保证合同执行的公正性和有效性。3.2中介费用中介费用由甲乙双方共同承担，具体费用标准由三方协商确定。中介费用应在合同签订时一次性支付。3.3中介监督中介对甲乙双方履约情况进行监督，发现违约行为应及时通知双方，并协助双方协商解决。3.4中介保密中介对甲乙双方提供的信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得泄露给任何第三方。3.5中介责任中介在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应责任。中介责任包括但不限于：违约责任、赔偿责任等。3.6中介变更如需更换中介，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。新中介应具备与原中介相当的资质和能力。3.7中介终止中介在合同履行过程中，如出现严重违约行为，甲乙双方有权终止中介服务。终止中介服务后，甲乙双方应重新协商确定新的中介或自行履行合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品陈列图2.导购服务规范3.考核标准与表格4.中介资质证明5.合同变更协议6.顾客满意度调查报告7.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同规定提供商品或服务。认定：甲方未能按时提供合同约定的商品或服务，或提供的服务不符合合同约定的标准。2.违约行为：乙方未按合同规定进行商品陈列或提供导购服务。认定：乙方未能按照合同规定的陈列规范和服务标准执行，或存在服务质量问题。3.违约行为：任何一方未按合同规定支付费用或赔偿损失。认定：任何一方未在合同约定的时间内支付费用或赔偿损失，或未按照约定的金额支付。4.违约行为：任何一方未经对方同意擅自变更合同内容。认定：任何一方在未经对方书面同意的情况下，对合同内容进行修改或补充。5.违约行为：任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。认定：任何一方在合同期限内，未经对方同意，泄露对方商业秘密。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决，以解决争议的一种方式。3.诉讼：指当事人通过人民法院提起诉讼，以解决争议的一种方式。4.败诉方：指在诉讼或仲裁中，未获得胜诉判决或裁决的一方。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方导购人员服务质量不稳定。解决办法：加强乙方导购人员的培训和管理，定期进行考核，对不合格人员予以淘汰或培训。2.问题：甲方提供的商品质量不符合要求。解决办法：甲方应严格把控商品质量，对不合格商品进行退换，并向乙方提供质量保证。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.药店与导购服务公司签订商品陈列与导购服务合同。2.药店与个体导购人员签订商品陈列与导购服务合同。3.药店与第三方中介签订商品陈列与导购服务合同，中介负责协调双方关系。4.药店与供应商签订商品供应与陈列服务合同，供应商负责商品陈列。全文完。2025年药店商品陈列与顾客导购服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景为提高药店商品陈列效果，优化顾客购物体验，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展药店商品陈列与顾客导购服务。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方的权利义务，确保商品陈列与导购服务达到预期效果，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“商品陈列”指乙方在甲方指定药店内，根据甲方要求，对商品进行合理布局、摆放，以提升商品展示效果；“顾客导购”指乙方在甲方指定药店内，为顾客提供商品咨询、推荐、购买等服务。3.2关键词解释（1）药店：指甲方拥有或管理的销售药品、保健品、日用品等商品的零售场所；（2）商品：指药店内销售的各种药品、保健品、日用品等；（3）陈列：指商品在药店内的摆放、布局；（4）导购：指为顾客提供商品咨询、推荐、购买等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，完成商品陈列与导购服务；（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，并提出改进意见；（3）甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用；（4）甲方应提供必要的场地、设施等支持乙方开展工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的场地、设施等支持；（2）乙方应按照甲方要求，完成商品陈列与导购服务；（3）乙方应确保商品陈列效果，提升顾客购物体验；（4）乙方应遵守国家法律法规，不得销售假冒伪劣商品。五、履行条件5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的药店。5.3合同履行方式（1）乙方负责商品陈列工作，包括商品摆放、布局等；（2）乙方负责顾客导购工作，包括商品咨询、推荐、购买等服务。七、费用与支付7.1费用构成本合同中，乙方提供商品陈列与顾客导购服务的费用构成如下：（1）商品陈列费用：包括但不限于商品布局设计费、陈列道具购置费、陈列维护费等；（2）顾客导购费用：包括但不限于导购人员工资、培训费用、服务工具购置费等；（3）其他费用：包括但不限于差旅费、交通费、通讯费等。7.2支付方式（1）甲方应在本合同签订后_________日内，支付乙方商品陈列费用的_________%；（2）甲方应在本合同履行期间，每月支付乙方顾客导购费用的_________%；（3）甲方应在本合同履行期间，按照乙方提交的发票或其他合法凭证，支付其他费用。7.3支付时间（1）商品陈列费用支付时间：甲方应在本合同签订后_________日内支付；（2）顾客导购费用支付时间：甲方应每月前十个工作日内支付；（3）其他费用支付时间：甲方应在本合同履行期间，按照乙方提交的发票或其他合法凭证，在收到后_________日内支付。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付方式和时间，及时足额支付乙方费用；（2）乙方应向甲方提供合法有效的发票或其他支付凭证；（3）如因甲方原因导致支付延迟，甲方应按照每日万分之_________%向乙方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定完成商品陈列与导购服务的，应向甲方支付违约金，并承担相应的违约责任；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算方式：按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的_________%；（2）赔偿金额的支付方式：甲方应在本合同签订后_________日内支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容主要包括但不限于：（1）甲方提供的商品信息、价格策略、促销活动等；（2）乙方提供的商品陈列设计、导购技巧、客户信息等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起计算，为期_________年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等非甲乙双方所能预见、避免和控制的事件，导致合同履行不能或履行困难。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会异常事件；（3）政府政策调整、法律法规变更等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）不可抗力事件发生，导致合同履行不能或履行困难的，甲乙双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商解决合同履行问题；（3）因不可抗力事件导致合同不能履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例本合同所指的不可抗力实例包括但不限于：（1）2020年新冠疫情；（2）2025年地震灾害。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应本着友好协商的原则，就合同履行过程中发生的争议进行协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同选择一名或数名调解员进行调解；（2）仲裁：双方可选择仲裁委员会进行仲裁；（3）诉讼：双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定本合同未经对方书面同意，不得转让。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同履行地变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中，甲方保留对药店商品陈列与顾客导购服务的最终审核权；（2）乙方在合同履行过程中，应尊重甲方的知识产权，不得擅自复制、传播甲方的相关资料。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对乙方进行不定期的服务质量检查的权利；（2）乙方在合同履行过程中，如发现影响药店正常经营的问题，应及时通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力；（2）修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）乙方应按照甲方要求，定期对药店商品陈列进行调整；（2）甲方应提供必要的协助，如提供相关资料、场所等。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通工作进展；（2）通过电话、电子邮件等方式保持联系，及时解决工作中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头协议、信函或其他形式对本合同进行修改。16.3增减条款本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________代表人（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.商品陈列设计方案2.顾客导购服务规范3.服务费用明细表4.保密协议5.不可抗力事件证明材料6.争议解决协议7.修改和补充协议8.增减条款协议9.甲方提供的药店相关资料10.乙方提交的服务报告二、违约行为及认定：1.甲方违约：未