二零二四年停车场物业管理与运营合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年停车场物业管理与运营合作协议本合同目录一览1.1定义与解释1.2合同目的与原则1.3合同期限与续约2.1物业管理范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.1停车场运营管理3.2停车收费标准3.3收费方式与结算4.1物业费缴纳4.2费用调整机制4.3逾期缴纳处理5.1物业维修与养护5.2维修资金使用5.3报修流程与时间6.1交通安全与秩序维护6.2停车秩序管理6.3安全责任与事故处理7.1消防安全与安全管理7.2消防设施设备维护7.3应急预案与演练8.1环境卫生与绿化养护8.2垃圾分类与处理8.3环境保护与美化9.1客户服务与投诉处理9.2服务质量监督9.3客户满意度调查10.1合同变更与解除10.2合同终止与清算10.3违约责任与赔偿11.1保密条款11.2法律适用与争议解决11.3合同份数与生效12.1其他约定事项12.2合同附件12.3合同签署与见证13.1合同生效与备案13.2合同变更与通知13.3合同终止与终止通知14.1合同附件清单14.2合同附件签署第一部分：合同如下：1.1定义与解释1.1.1本合同中，“停车场”指位于[具体地址]的停车场。1.1.2“物业管理”指对停车场的日常管理、维护、运营和保养。1.1.3“运营”指停车场的收费、车辆引导、安全监控等运营活动。1.1.4“物业服务”指提供停车场内的各项服务，包括但不限于清洁、绿化、安保等。1.1.5“合同期限”指本合同自双方签字之日起至[具体日期]止。1.1.6“续约”指在合同期限届满前，双方协商一致后，可签订新的续约合同。1.2合同目的与原则1.2.1本合同旨在明确停车场物业管理与运营双方的权利、义务和责任，确保停车场的正常运营和物业管理的顺利进行。1.2.2双方应遵循诚实信用、公平公正、合作共赢的原则，共同维护停车场的良好秩序和形象。1.3合同期限与续约1.3.1本合同期限为[具体年数]年，自双方签字之日起生效。1.3.2合同期满后，如双方无异议，可继续签订新的续约合同。2.1物业管理范围2.1.1物业管理方负责对停车场内的设施设备进行日常维护和保养。2.1.2物业管理方负责对停车场内的环境卫生进行管理，包括清洁、绿化、垃圾处理等。2.1.3物业管理方负责对停车场内的秩序进行维护，包括车辆引导、安全监控等。2.2物业服务内容2.2.1物业管理方提供24小时安保服务，确保停车场内的安全。2.2.2物业管理方负责停车场内的照明、消防、排水等设施设备的正常运行。2.2.3物业管理方负责停车场内的绿化养护和环境卫生清洁。2.3物业服务标准2.3.1物业管理方应按照国家相关标准和规范，提供优质的服务。2.3.2物业管理方应定期对停车场内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。2.3.3物业管理方应建立健全服务管理制度，提高服务质量。3.1停车场运营管理3.1.1停车场运营方负责停车场的收费、车辆引导、安全监控等运营活动。3.1.2停车场运营方应确保收费标准的合理性和透明度。3.2停车收费标准3.2.1停车场的收费标准按照物价部门的规定执行。3.2.2停车场运营方应将收费标准在停车场内醒目位置公示。3.3收费方式与结算3.3.1停车场运营方可采用现金、银行卡等多种收费方式。3.3.2停车场运营方应每月向物业管理方结算收费款项。4.1物业费缴纳4.1.1物业管理费按月缴纳，缴纳时间为每月[具体日期]前。4.1.2物业管理费缴纳方式为银行转账或现金支付。4.2费用调整机制4.2.1物业管理费如有调整，双方应协商一致，并在合同中予以明确。4.3逾期缴纳处理4.3.1逾期缴纳物业管理费的，物业管理方有权采取催收措施。4.3.2逾期超过[具体天数]仍未缴纳的，物业管理方有权暂停对停车场的物业服务。5.1物业维修与养护5.1.1物业管理方负责对停车场内的设施设备进行定期检查和维修。5.1.2维修资金由物业管理费中列支。5.2维修资金使用5.2.1维修资金的使用应严格按照合同约定执行。5.2.2维修资金的使用情况应定期向双方报告。5.3报修流程与时间5.3.1报修人应通过电话或现场报修的方式向物业管理方提出报修请求。5.3.2物业管理方应在接到报修请求后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内完成维修工作。6.1交通安全与秩序维护6.1.1物业管理方负责对停车场内的交通安全进行管理，确保车辆有序停放。6.1.2物业管理方负责对停车场内的秩序进行维护，防止非法占用停车位等行为。6.2停车秩序管理6.2.1停车场运营方负责对停车场的车辆引导和秩序维护。6.2.2停车场运营方应制定停车秩序管理规则，并向停车人公示。6.3安全责任与事故处理6.3.1物业管理方和停车场运营方应共同承担停车场内的安全责任。6.3.2发生安全事故时，双方应立即采取措施，并按照相关法律法规进行处理。8.1环境卫生与绿化养护8.1.1物业管理方负责停车场内公共区域的清洁工作，包括地面、墙壁、公共设施等。8.1.2绿化养护包括定期修剪草坪、浇灌植物、清理枯枝落叶等。8.1.3环境卫生与绿化养护工作应保持每日至少一次，特殊情况可适当调整。8.2垃圾分类与处理8.2.1停车场内应设置分类垃圾桶，明确标识可回收物、有害垃圾、湿垃圾、干垃圾等。8.2.2垃圾分类投放后，物业管理方负责定期清运至指定处理场所。8.2.3垃圾处理应遵循环保法规，减少对环境的影响。8.3环境保护与美化8.3.1物业管理方应采取措施，减少停车场内的噪音、异味等污染。8.3.2定期对停车场进行美化工作，如更换宣传栏、刷新标识等。9.1客户服务与投诉处理9.1.1物业管理方应设立客户服务，接受停车人的咨询、建议和投诉。9.1.2对于停车人的投诉，物业管理方应在[具体时间]内给予答复或处理。9.2服务质量监督9.2.1双方可共同设立服务质量监督小组，定期对物业管理方的服务进行监督。9.2.2质量监督小组有权要求物业管理方提供相关服务记录和资料。9.3客户满意度调查9.3.1定期进行客户满意度调查，了解停车人的需求和意见。9.3.2调查结果应作为改进服务质量的依据。10.1合同变更与解除10.1.1合同内容如需变更，双方应协商一致，并以书面形式确认。10.1.2合同解除需提前[具体天数]通知对方，并说明解除原因。10.2合同终止与清算10.2.1合同期满或双方协商一致终止合同时，应进行财产清算。10.2.2清算过程中，双方应保持合作，确保停车场运营的平稳过渡。10.3违约责任与赔偿10.3.1双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.3.2违约方应向守约方支付违约金或赔偿损失。11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容以及停车场运营中的商业秘密负有保密义务。11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或商业秘密。11.2法律适用与争议解决11.2.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2.2双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[具体法院]诉讼解决。11.3合同份数与生效11.3.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。11.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1其他约定事项12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.1.2本合同附件为本合同不可分割的一部分。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：停车场平面图服务收费标准安全管理制度投诉处理流程12.3合同签署与见证12.3.1本合同由双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.3.2本合同签署时，应邀请[具体见证单位或个人]作为见证人。13.1合同生效与备案13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同生效后，双方应向相关主管部门备案。13.2合同变更与通知13.2.1合同变更需以书面形式通知对方，并经双方签字盖章确认。13.2.2任何一方未按约定履行通知义务，导致对方损失的，应承担相应责任。13.3合同终止与终止通知13.3.1合同终止需提前[具体天数]通知对方，并说明终止原因。13.3.2合同终止后，双方应按照约定进行财产清算。14.1合同附件清单14.1.1本合同附件清单如下：停车场平面图服务收费标准安全管理制度投诉处理流程14.2合同附件签署14.2.1本合同附件由双方法定代表人或授权代表签字盖章。14.2.2本合同附件签署时，应邀请[具体见证单位或个人]作为见证人。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在本合同中明确约定。15.2.2第三方介入应符合法律法规和行业规范的要求。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供的专业服务内容和可能产生的风险进行合理评估。15.3.2第三方责任限额应在本合同中明确约定，并经甲乙双方签字确认。15.4第三方责权利15.4.1第三方在本合同项下的权利：根据合同约定，获得相应的服务费用。遵循合同约定，独立开展专业工作。在其专业范围内，对甲乙双方提供咨询意见或建议。15.4.2第三方在本合同项下的义务：按照合同约定，提供专业、高质量的服务。遵守国家法律法规和行业规范。对甲乙双方提供的信息保密。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分：第三方应向甲方提供专业服务，甲方按合同约定支付服务费用。第三方对甲方提供的服务质量负责，甲方有权对服务质量进行监督。15.5.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供专业服务，乙方按合同约定支付服务费用。第三方对乙方提供的服务质量负责，乙方有权对服务质量进行监督。15.5.3第三方与甲乙双方的共同责任：第三方在提供专业服务过程中，如因自身原因导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。甲乙双方应积极配合第三方开展工作，提供必要的协助和支持。15.6第三方介入的具体条款15.6.1第三方介入的具体条款应在本合同中单独列明，包括但不限于：第三方的名称、地址、联系方式等基本信息。第三方的专业资质和经验。第三方的服务内容、工作范围和时间安排。第三方的服务费用及支付方式。第三方的责任限额和赔偿方式。15.6.2第三方介入的具体条款应由甲乙双方与第三方共同协商确定，并在本合同中予以明确。15.7第三方介入的变更与解除15.7.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式通知第三方。15.7.2第三方介入的解除需提前[具体天数]通知甲乙双方，并说明解除原因。15.8第三方介入的争议解决15.8.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。15.8.2协商不成的，可提交[具体法院]诉讼解决。15.9第三方介入的合同附件15.9.1第三方介入的合同附件包括但不限于：第三方专业服务合同第三方资质证明文件第三方工作计划及进度报告15.10第三方介入的合同签署与见证15.10.1第三方介入的合同由甲乙双方与第三方共同签署。15.10.2第三方介入的合同签署时，应邀请[具体见证单位或个人]作为见证人。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.停车场平面图详细要求：清晰标注停车场出入口、停车位分布、消防设施、监控设备等。说明：用于明确停车场布局和设施分布，便于双方管理和使用。2.服务收费标准详细要求：明确列出各类停车服务的收费标准，包括时段、时长、计费方式等。说明：用于规范停车收费行为，保障双方权益。3.安全管理制度详细要求：制定包括人员管理、车辆管理、消防安全、应急处理等方面的安全管理制度。说明：用于保障停车场内人员及车辆的安全，预防和减少安全事故。4.投诉处理流程详细要求：明确投诉渠道、处理时限、处理结果反馈等。说明：用于规范投诉处理流程，提高服务质量。5.第三方专业服务合同详细要求：明确第三方服务内容、工作范围、费用、责任等。说明：用于规范第三方介入行为，保障服务质量。6.第三方资质证明文件详细要求：提供第三方专业资质证书、相关许可证等。说明：用于证明第三方具备提供专业服务的资格和能力。7.第三方工作计划及进度报告详细要求：制定详细的工作计划，定期提交进度报告。说明：用于监督第三方工作进度，确保项目按时完成。8.合同附件清单详细要求：列出所有合同附件的名称、数量和存放位置。说明：用于明确合同附件的内容和数量，便于双方查阅。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定缴纳物业管理费或停车费。物业管理方未按合同约定提供物业服务。停车场运营方未按合同约定提供停车服务。第三方未按合同约定提供专业服务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金数额可根据违约程度和损失情况进行协商确定。3.示例说明：甲方未按合同约定缴纳物业管理费，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停对停车场的物业服务。物业管理方未按合同约定提供清洁服务，乙方有权要求物业管理方整改，并有权要求赔偿因服务质量下降造成的损失。停车场运营方未按合同约定提供停车服务，甲方有权要求停车场运营方提供相应的赔偿。第三方未按合同约定提供专业服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年停车场物业管理与运营合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3相关术语2.合同期限与生效2.1合同期限2.2合同生效条件2.3合同续签3.物业管理责任3.1管理范围3.2管理内容3.3管理标准4.运营管理责任4.1运营范围4.2运营内容4.3运营标准5.收费标准与结算5.1收费项目5.2收费标准5.3结算方式6.费用调整6.1调整依据6.2调整程序6.3调整通知7.人员配置与管理7.1人员配置7.2人员培训7.3人员考核8.安全与消防8.1安全管理8.2消防设施8.3应急预案9.维修与保养9.1维修责任9.2保养责任9.3维修保养计划10.服务质量10.1服务标准10.2服务监督10.3客户投诉处理11.保密与知识产权11.1保密条款11.2知识产权11.3违约责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约金13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.合同解除与终止14.1解除条件14.2解除程序14.3合同终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.2.2停车场面积为[停车场面积]，包括地面停车位[数量]个，地下停车位[数量]个。1.3相关术语1.3.1“物业管理”指乙方对停车场的日常管理、维护、保养和运营等工作。1.3.2“运营管理”指乙方对停车场的收费、客户服务、安全保障等运营活动。2.合同期限与生效2.1合同期限2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]，自生效之日起计算。2.2合同生效条件2.2.1双方签订本合同；2.2.2甲方提供停车场的相关资料；2.2.3乙方支付合同约定的保证金。2.3合同续签2.3.1本合同期满前[提前通知期限]内，双方可协商续签合同，续签期限最长不超过[续签期限]。3.物业管理责任3.1管理范围3.1.1乙方负责停车场的日常管理，包括但不限于环境卫生、绿化、设施设备维护等。3.1.2乙方负责停车场的安全管理，包括但不限于消防、防盗、防抢等。3.2管理内容3.2.1乙方应保持停车场的整洁、安全、有序，确保停车场的正常使用。3.2.2乙方应定期对停车场进行巡查，发现问题及时处理。3.3管理标准3.3.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准进行管理。4.运营管理责任4.1运营范围4.1.1乙方负责停车场的收费运营，包括但不限于停车费收取、票据管理等。4.1.2乙方负责停车场客户服务，包括但不限于咨询、投诉处理等。4.2运营内容4.2.1乙方应制定合理的收费标准，并向甲方报送审批。4.3运营标准4.3.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准进行运营。5.收费标准与结算5.1收费项目5.1.1停车费按小时计费，收费标准为[收费标准]。5.1.2临时停车、长期停车等特殊情况下，收费标准另行约定。5.2收费标准5.2.1乙方应按照合同约定的收费标准执行。5.2.2收费标准如有变动，乙方应提前[通知期限]通知甲方。5.3结算方式5.3.1乙方每月向甲方结算上月停车费收入。5.3.2结算时，乙方应提供详细的收费清单和结算凭证。8.安全与消防8.1安全管理8.1.1乙方应建立健全停车场的安全管理制度，确保停车场内车辆和人员安全。8.1.2乙方应定期对停车场进行安全检查，发现安全隐患及时整改。8.2消防设施8.2.1停车场内应配备符合国家标准的消防设施，并确保其完好有效。8.2.2乙方应定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常使用。8.3应急预案8.3.1乙方应制定停车场突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、交通事故等。8.3.2乙方应定期组织应急演练，提高应急处置能力。9.维修与保养9.1维修责任9.1.1停车场内的设施设备出现故障，乙方应及时进行维修。9.1.2乙方应确保维修质量，不得因维修导致停车场功能受限。9.2保养责任9.2.1乙方应定期对停车场内的设施设备进行保养，保持其良好状态。9.2.2保养计划应报甲方备案，并严格执行。9.3维修保养计划9.3.1乙方应制定年度维修保养计划，包括保养项目、时间、责任人等。9.3.2保养计划应报甲方审核，并按时实施。10.服务质量10.1服务标准10.1.1乙方提供的服务应达到国家规定的服务标准。10.1.2乙方应建立服务质量监督机制，确保服务质量。10.2服务监督10.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。10.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作。10.3客户投诉处理10.3.1乙方应设立客户服务，接受客户投诉和建议。10.3.2乙方应在接到投诉后[处理时限]内予以答复，并采取措施解决问题。11.保密与知识产权11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2知识产权11.2.1本合同涉及的知识产权归各自所有者所有。11.3违约责任11.3.1若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。12.违约责任12.1违约情形12.1.1任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约金12.3.1违约金的具体数额由双方协商确定，并在本合同中明确。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议，应友好协商解决。13.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1争议发生后，双方应尽快指定代表进行协商。13.2.2协商期间，双方应保持沟通，共同寻求解决方案。13.3争议解决地点13.3.1争议解决地点为合同签订地。14.合同解除与终止14.1解除条件14.1.1合同期满或双方协商一致解除合同；14.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；14.2解除程序14.2.1解除合同，双方应提前[通知期限]通知对方；14.2.2解除合同后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜；14.3合同终止14.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定进行结算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指非合同双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位等。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入情形a)甲方或乙方在履行合同过程中，因专业能力不足或设备限制，需第三方提供专业服务；b)合同履行过程中，出现争议或纠纷，需第三方进行调解或仲裁；c)双方协商一致，认为有必要引入第三方提供其他服务。15.3第三方职责a)遵守国家相关法律法规和行业标准；b)按照双方的要求和合同约定，提供专业、高效的服务；c)对其提供的服务负责，确保服务质量。15.4第三方权利a)获取履行职责所需的必要信息和资料；b)在合同约定范围内，独立开展工作；c)要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托服务关系，第三方对甲方和乙方承担相应的法律责任。15.5.2第三方不参与甲方和乙方的内部管理决策，不承担甲方和乙方的经营管理责任。15.5.3第三方在履行职责过程中，应保持中立，不偏袒任何一方。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因自身原因导致合同履行出现违约，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲方和乙方造成的损失。16.1.2第三方责任限额由双方在合同中约定，具体数额根据第三方提供服务的内容和风险程度确定。16.2第三方责任认定16.2.1第三方责任认定应依据国家相关法律法规、行业标准以及合同约定。16.2.2第三方责任的认定，需经甲方、乙方和第三方协商一致。16.3第三方违约责任16.3.1第三方违约，应按照本合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。16.3.2若第三方违约行为导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。16.4第三方保险16.4.1第三方在介入本合同前，应自行购买相应的保险，以保障其履行职责过程中可能发生的风险。16.4.2第三方保险的投保范围、保险金额等由第三方自行确定。16.5第三方变更与退出16.5.1第三方在合同履行期间，如需变更或退出，应提前[通知期限]通知甲方和乙方。16.5.2第三方变更或退出，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.停车场设施设备清单4.停车场收费标准及调整方案5.第三方资质证明文件6.第三方服务协议7.保险单8.争议解决协议9.甲方和乙方代表签字确认的会议纪要10.甲方和乙方代表签字确认的变更协议11.甲方和乙方代表签字确认的解除协议12.甲方和乙方代表签字确认的其他相关文件详细要求和说明：1.甲方营业执照复印件：用于证明甲方具有合法经营资格。2.乙方营业执照复印件：用于证明乙方具有合法经营资格。3.停车场设施设备清单：详细列出停车场内所有设施设备的名称、型号、数量等信息。4.停车场收费标准及调整方案：明确停车场的收费标准，以及收费标准调整的程序和条件。5.第三方资质证明文件：证明第三方具备提供相应服务的资格和能力。6.第三方服务协议：明确第三方在合同履行过程中的权利、义务和责任。7.保险单：证明第三方已购买相应的保险，以保障其履行职责过程中的风险。8.争议解决协议：明确争议解决的方式和程序。9.甲方和乙方代表签字确认的会议纪要：记录双方就合同履行过程中的重要事项达成的共识。10.甲方和乙方代表签字确认的变更协议：明确变更合同内容的程序和条件。11.甲方和乙方代表签字确认的解除协议：明确解除合同的条件和程序。12.甲方和乙方代表签字确认的其他相关文件：包括但不限于验收报告、维修记录、结算凭证等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲方未按约定支付停车费；b)乙方未按约定提供物业管理或运营服务；c)第三方未按约定提供专业服务；d)双方未按约定履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：a)违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b)违约责任的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。c)若违约行为导致合同无法履行，非违约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。简要示例说明：1.甲方未按约定支付停车费，乙方有权要求甲方支付欠款，并按合同约定的违约金标准支付违约金。2.乙方未按约定提供物业管理服务，导致停车场环境脏乱，甲方有权要求乙方整改，并承担由此产生的费用。3.第三方未按约定提供专业服务，导致合同无法履行，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。4.双方未按约定履行合同约定的其他义务，如甲方未按约定提供停车场资料，乙方有权拒绝履行合同约定的服务。全文完。二零二四年停车场物业管理与运营合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2术语定义1.3上下文解释2.合作协议概述2.1合作目的2.2合作期限2.3合作范围3.物业管理职责3.1物业管理范围3.2物业服务标准3.3物业维护保养3.4设施设备管理4.停车场运营管理4.1停车场运营目标4.2停车收费政策4.3停车场安全与秩序管理4.4客户服务与投诉处理5.物业费用与收费5.1物业服务费用5.2停车场收费项目5.3费用支付方式5.4费用调整机制6.合作双方的权益与义务6.1当事人权益6.2当事人义务6.3违约责任7.合作管理与监督7.1合作管理机制7.2监督机构与职责7.3监督方式与内容8.合作变更与终止8.1合作变更程序8.2合作终止条件8.3终止后的责任与义务9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息范围9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他12.1适用法律12.2合同份数12.3合同附件13.签署与生效13.1签署时间13.2签署地点13.3合同生效日期14.附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同当事人1.2术语定义1.2.1“物业管理”指乙方对甲方提供的停车场进行的管理活动，包括但不限于安全保障、设施维护、清洁卫生等。1.2.2“运营管理”指乙方对停车场的运营活动，包括但不限于收费、秩序维护、客户服务等。1.2.3“停车服务”指甲方通过乙方提供的停车设施，向用户提供停车服务。1.3上下文解释1.3.1本合同中出现的术语如无特别说明，均按照其通常含义进行解释。2.合作协议概述2.1合作目的本协议旨在明确甲方与乙方在停车场物业管理与运营方面的合作内容、权利义务以及责任划分，实现双方共赢。2.2合作期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.3合作范围本协议适用于甲方提供的位于_______的停车场，包括但不限于停车场的物业管理与运营活动。3.物业管理职责3.1物业管理范围3.1.1安全保障：负责停车场的安全巡逻，维护停车场的治安秩序，预防和处理突发事件。3.1.2设施维护：负责停车场设施的日常维护保养，确保设施的正常运行。3.1.3清洁卫生：负责停车场的清洁卫生工作，保持停车场的环境整洁。3.2物业服务标准乙方应按照国家标准和行业标准，提供优质的物业管理服务，确保停车场的正常运行和客户的满意度。3.3物业维护保养乙方应定期对停车场进行维护保养，确保设施设备的完好和运行效率。4.停车场运营管理4.1停车场运营目标乙方应通过有效的运营管理，实现停车场的高效运营，提高客户满意度，确保停车场的经济效益。4.2停车收费政策乙方应根据市场价格和停车场实际情况，制定合理的停车收费政策，并报甲方备案。4.3停车场安全与秩序管理乙方应加强停车场的安全与秩序管理，确保停车场内的车辆和人员安全。4.4客户服务与投诉处理乙方应设立客户服务，及时响应客户需求，处理客户投诉，提高客户满意度。5.物业费用与收费5.1物业服务费用乙方在提供物业管理服务过程中产生的合理费用，由甲方承担。5.2停车场收费项目停车场收费项目包括但不限于停车费、月租费等，具体收费标准由乙方制定。5.3费用支付方式甲方应按约定的时间向乙方支付费用，支付方式为_______。5.4费用调整机制停车场收费价格可根据市场行情和运营情况进行适当调整，调整方案需报甲方备案。6.合作双方的权益与义务6.1当事人权益甲方享有停车场的管理权和收益权，乙方享有提供物业管理与运营服务的权利。6.2当事人义务6.2.1甲方义务：（1）提供停车场的相关资料和设施；（2）配合乙方进行停车场的管理与运营活动；（3）按照约定支付相关费用。6.2.2乙方义务：（1）按照本协议约定提供物业管理与运营服务；（2）保证服务质量，确保停车场的安全与秩序；（3）及时处理客户投诉。8.合作变更与终止8.1合作变更程序任何一方要求变更本协议内容，应提前_______天以书面形式通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议，作为本协议的附件。8.2合作终止条件8.2.1一方严重违约，经另一方书面通知后_______日内仍未纠正；8.2.2不可抗力导致本协议无法履行；8.2.3双方协商一致决定终止本协议。8.3终止后的责任与义务8.3.1合作终止后，双方应按照本协议约定，完成现有业务的交接和结算。8.3.2双方应保持相互信任，不得泄露对方的商业秘密。9.保密条款9.1保密义务双方对本协议内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息范围9.2.1合作双方的技术、商业信息；9.2.2合作过程中产生的财务数据；9.2.3双方约定的其他保密信息。9.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如选择仲裁，争议应提交至_______仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序应按照相关仲裁规则或法院诉讼程序进行。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效。11.2合同终止条件发生第8.2条所述的终止条件之一，本协议即告终止。12.其他12.1适用法律本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同份数本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。12.3合同附件12.3.1合作协议补充协议；12.3.2停车场运营管理细则；12.3.3停车场收费明细表。13.签署与生效13.1签署时间本协议于_______年_______月_______日签署。13.2签署地点本协议在_______地签署。13.3合同生效日期本协议自双方签署之日起生效。14.附件14.1本合同；14.2本合同附件；14.3其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理机构、评估机构等。15.2第三方介入方式15.2.1.1协商聘请：甲乙双方协商一致后，聘请第三方提供服务；15.2.1.2法定介入：根据法律规定，第三方作为法定机构介入；15.2.1.3仲裁机构指定：仲裁机构在仲裁程序中指定的第三方。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在履行本合同时，其责任限额由甲乙双方在聘请第三方时协商确定，并在合同中明确。15.3.2第三方责任限额包括但不限于：15.3.2.1第三方在履行合同过程中因故意或重大过失造成的损失；15.3.2.2第三方提供的服务不符合合同约定的质量标准造成的损失；15.3.2.3第三方违反保密义务造成的损失。15.4第三方责权利15.4.1.1收取合理的费用；15.4.1.2根据合同约定独立开展工作；15.4.1.3在必要时向甲乙双方提出建议。15.4.2.1按照合同约定提供专业、高效的服务；15.4.2.2保守甲乙双方的商业秘密；15.4.2.3在工作中遵守相关法律法规。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方在介入本合同时，应明确其服务范围和责任界限，避免与甲乙双方的权利义务发生冲突。15.5.2第三方在介入本合同时，应遵守甲乙双方之间的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.5.3第三方在介入本合同时，应与甲乙双方