二零二四年度万科物业服务合同范本适用于新型城镇化项目3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度万科物业服务合同范本，适用于新型城镇化项目本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.当事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务项目及范围3.1服务项目概述3.2服务范围3.3服务内容4.服务标准及要求4.1服务质量标准4.2服务时间要求4.3服务人员要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务期限6.1服务期限起止时间6.2服务期限调整7.服务监督与考核7.1监督机构7.2考核方式7.3考核结果及处理8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名称：《二零二四年度万科物业服务合同》1.2合同编号：WFSY202400011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：合同签订之日起生效1.5合同终止日期：2027年12月31日2.当事人信息2.1甲方信息：甲方名称：万科物业管理有限责任公司甲方地址：省市区路号甲方法定代表人：甲方联系电话：02156782.2乙方信息：乙方名称：新型城镇化项目业主委员会乙方地址：省市区路号乙方法定代表人：乙方联系电话：021876543213.服务项目及范围3.1服务项目概述：乙方委托甲方提供新型城镇化项目的物业服务。3.2服务范围：包括但不限于物业管理、环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护等。3.3服务内容：3.3.1物业管理：负责小区内公共区域的日常管理、维修和保养。3.3.2环境卫生：负责小区内公共区域的清洁、绿化带养护。3.3.3安全保卫：负责小区内安全巡逻、门禁管理、消防安全等。3.3.4设施设备维护：负责小区内公共设施的维修和保养。3.3.5绿化养护：负责小区内绿地的养护和管理。4.服务标准及要求4.1服务质量标准：严格按照国家相关法律法规和行业标准执行，确保服务质量。4.2服务时间要求：24小时服务，遇特殊情况需提前通知业主。4.3服务人员要求：具备相关专业资质，持证上岗，服务态度良好。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币万元整。5.2费用支付方式：按年度支付，每年支付一次，支付时间为每年的3月31日前。5.3费用支付时间：每年3月31日前支付当年物业服务费用。6.服务期限6.1服务期限起止时间：自2024年1月1日至2027年12月31日。6.2服务期限调整：如需调整服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。7.服务监督与考核7.1监督机构：甲方设立物业服务监督小组，负责监督乙方履行合同情况。7.2考核方式：每年进行一次综合考核，考核内容包括服务质量、服务态度、设备维护等。7.3考核结果及处理：考核结果作为服务费用调整的依据，对考核不合格的乙方，甲方有权要求乙方进行整改。8.保密条款8.1保密内容：双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1未按约定提供服务，造成乙方损失的，应赔偿乙方损失。9.1.2提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方整改，直至符合标准。9.1.3违反保密条款，泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任：9.2.1未按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金。9.2.2违反保密条款，泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。9.2.3未按约定履行合同义务，造成甲方损失的，应赔偿甲方损失。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议。10.2争议解决机构：协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件：11.1.1乙方未按时支付服务费用，经催告后仍未支付的。11.1.2任何一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后仍不改正的。11.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的。11.2合同解除程序：11.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方。11.2.2双方应就合同解除事宜进行协商，达成一致意见。11.2.3合同解除后，双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。12.合同生效12.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同自签订之日起生效。12.2合同生效日期：2024年1月1日。13.合同终止13.1合同终止条件：13.1.1服务期限届满，双方未续签合同的。13.1.2合同解除后的。13.2合同终止程序：13.2.1合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。13.2.2双方应互相出具合同终止证明。14.其他约定事项14.1通知方式：双方通讯地址和联系方式如有变更，应及时书面通知对方。14.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于服务协议、收费标准、服务规范等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”指非甲乙双方的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供专业服务，协助甲乙双方履行合同，保障合同执行的公正性和效率。16.第三方介入条件16.1第三方介入的必要性：在合同履行过程中，如出现需要第三方专业服务的情况，甲乙双方可共同决定引入第三方。16.2第三方介入的程序：双方应共同协商确定第三方，并签订相关合作协议。17.第三方责权利17.1第三方责任：第三方应根据合作协议，对自身提供的服务承担相应责任。17.2第三方权利：第三方有权根据合作协议，获取报酬和必要的资料、信息。17.3第三方义务：第三方应遵守国家法律法规、行业规范，恪守职业道德，确保服务质量。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供专业服务，甲方对第三方的工作进行监督和评价。18.2第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供专业服务，乙方对第三方的工作进行监督和评价。18.3第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方均为合同履行过程中的合作方，应相互尊重，共同维护合同执行。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据合作协议，结合第三方提供服务的性质、范围和风险等因素确定。19.2第三方责任限额的履行：第三方应在合作协议中明确责任限额，并在提供服务过程中严格遵守。19.3第三方责任限额的调整：如遇特殊情况，经甲乙双方同意，可对第三方责任限额进行调整。20.第三方介入时的额外条款20.1第三方介入后的合同变更：第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。20.2第三方介入后的费用承担：第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合作协议约定承担。20.3第三方介入后的争议解决：第三方介入后发生的争议，仍按照本合同的争议解决条款执行。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止的条件：第三方完成协议约定的服务后，或合同终止时，第三方介入终止。22.第三方介入的保密22.1第三方保密义务：第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和客户信息。22.2保密期限：第三方保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：详细列明双方提供和接受的服务内容、标准、时间、费用等。说明：服务协议是合同的重要组成部分，应明确双方的权利和义务。2.物业收费标准详细要求：包括各项物业服务的收费标准、计费方式、计费周期等。说明：收费标准是物业服务合同的重要附件，应确保公开透明。3.服务规范详细要求：包括物业服务人员的行为规范、服务流程、应急处理措施等。说明：服务规范是确保服务质量的重要依据。4.保密协议详细要求：明确双方在履行合同过程中应遵守的保密义务和违约责任。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要手段。5.不可抗力事件清单详细要求：列举可能影响合同履行的不可抗力事件类型，以及处理原则。说明：不可抗力事件清单有助于双方在发生不可抗力时，明确责任划分。6.第三方合作协议详细要求：包括第三方服务内容、费用、责任等。说明：第三方合作协议是第三方介入合同履行的重要附件。7.合同终止协议详细要求：明确合同终止的条件、程序、善后事宜等。说明：合同终止协议有助于双方在合同终止时，明确责任和义务。8.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决协议有助于双方在发生争议时，快速、公正地解决问题。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，并承担由此产生的其他损失。示例：若甲方未在约定的时间内支付服务费用，应每日支付相当于服务费用千分之二的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供服务或提供的服务不符合约定标准。责任认定：乙方应立即整改，直至符合约定标准，并赔偿由此给甲方造成的损失。示例：若乙方未按时清理小区公共区域，应立即整改，并赔偿甲方因此产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按合作协议履行职责。责任认定：第三方应根据合作协议承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、终止合作协议等。示例：若第三方未按协议提供专业服务，应赔偿由此给甲乙双方造成的损失，并终止合作协议。全文完。二零二四年度万科物业服务合同范本，适用于新型城镇化项目1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1服务项目概述2.2服务内容详细说明2.3服务标准及要求3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式3.4付款时间及条件4.服务区域及范围4.1服务区域4.2服务范围5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准5.3质量监控及整改6.违约责任及处理6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决方式8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.其他约定事项11.1其他约定事项11.2其他约定事项12.合同附件12.1附件一：服务项目清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及日期13.1合同签署13.2合同日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：万科物业服务股份有限公司1.1.2乙方：新型城镇化项目业主委员会1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区路号1.2.2乙方地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人1.3.1甲方法定代表人：1.3.2乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1服务项目概述本合同约定甲方为乙方提供新型城镇化项目的物业服务。2.2服务内容详细说明2.2.1保洁服务：负责公共区域、住宅区、商业区的日常清洁、垃圾清运等工作。2.2.2维修服务：负责公共设施、设备的日常维修及保养。2.2.3安全服务：负责项目内的安全巡逻、监控、消防等工作。2.2.4环保服务：负责项目内的绿化养护、垃圾分类等工作。2.3服务标准及要求2.3.1保洁服务：按照国家相关标准执行，确保公共区域整洁、无异味。2.3.2维修服务：按照国家相关标准执行，确保设施设备正常运行。2.3.3安全服务：按照国家相关标准执行，确保项目内安全无事故。2.3.4环保服务：按照国家相关标准执行，确保项目内环境优美。3.服务期限及费用3.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服务费用3.2.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。3.2.2费用支付方式：按季度支付，每季度支付费用为总额的25%。3.3付款时间及条件3.3.1付款时间：每个季度一个工作日支付当季度费用。3.3.2付款条件：乙方应确保在付款时间内将费用支付至甲方指定账户。4.服务区域及范围4.1服务区域本合同服务区域为省市区路号新型城镇化项目。4.2服务范围4.2.1公共区域：包括但不限于道路、绿化带、广场、停车场等。4.2.2住宅区：包括但不限于住宅楼、小区大门、电梯等。4.2.3商业区：包括但不限于商业楼、商铺、公共设施等。5.服务质量及标准5.1服务质量要求甲方应确保提供的服务质量达到国家相关标准，满足乙方需求。5.2服务标准5.2.1保洁服务：每日至少两次公共区域清洁，垃圾每日清运。5.2.2维修服务：接到报修后24小时内响应，48小时内完成维修。5.2.3安全服务：24小时巡逻，确保项目内安全无事故。5.2.4环保服务：每月至少一次绿化养护，确保绿化带整洁美观。5.3质量监控及整改5.3.1甲方应建立服务质量监控机制，定期对服务质量进行检查。5.3.2发现问题，甲方应及时整改，并向乙方报告整改情况。6.违约责任及处理6.1违约情形6.1.1甲方未按合同约定提供服务的；6.1.2乙方未按合同约定支付费用的；6.1.3任何一方违反合同约定的其他行为。6.2违约责任6.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的10%。6.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为未支付部分服务费用的10%。6.3违约处理6.3.1任何一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。6.3.2双方协商解决违约问题，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在履行合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等保密信息。8.1.2合同内容及其变更情况。8.2保密义务8.2.1双方应对保密内容严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取必要的保密措施，确保保密信息的安全。8.3违约责任8.3.1一方违反保密义务，泄露保密信息给第三方，应承担相应的法律责任。8.3.2违约方应赔偿因泄露保密信息给对方造成的全部损失。9.争议解决方式9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在30日内提出解决争议的书面请求。9.3.2人民法院应按照法定程序审理争议案件。10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方严重违约，经另一方书面通知后，另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。10.2.2收到解除通知的一方应在接到通知后15日内予以回复。10.3合同终止条件10.3.1合同约定的服务期限届满。10.3.2双方协商一致终止合同。10.4合同终止程序10.4.1合同终止前，双方应完成已签订合同项下的所有义务。10.4.2合同终止后，双方应办理合同终止手续。11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同。11.1.2合同已报相关部门备案。11.2合同备案要求11.2.1合同签订后30日内，双方应将合同报相关部门备案。11.2.2备案手续齐全，合同自备案之日起生效。12.其他约定事项12.1其他约定事项12.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。12.1.2本合同附件为本合同不可分割的一部分。12.2其他约定事项12.2.1合同双方应遵守国家法律法规，履行合同义务。12.2.2合同如有未尽事宜，按国家相关法律法规执行。13.合同签署及日期13.1合同签署本合同经双方代表签字盖章后生效。13.2合同日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同保管双方应妥善保管合同文本，确保合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、审计方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应符合法律法规的规定，并遵守本合同的约定。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、期限、费用等事项达成一致。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款16.1.1甲乙双方应向第三方提供必要的资料和便利，确保第三方能够有效履行职责。16.1.2甲乙双方应就第三方介入的事项进行沟通协调，确保第三方的工作顺利进行。16.2第三方责任限额16.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。16.2.2第三方责任限额应合理，且不得低于国家相关法律法规的规定。17.第三方权利17.1.1获得甲乙双方提供的必要资料和便利。17.1.2对甲乙双方提供的服务进行监督和评估。17.1.3要求甲乙双方就介入事项进行说明和解释。18.第三方义务18.1.1严格遵守国家法律法规和本合同的约定。18.1.2独立、客观、公正地履行职责。18.1.3保护甲乙双方的商业秘密和合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系，第三方仅代表甲乙双方履行职责，不承担甲乙双方的责任。19.2第三方与项目内其他第三方（如供应商、承包商等）的关系，由各自合同约定。19.3第三方在介入过程中，应避免与甲乙双方或项目内其他第三方产生利益冲突。20.第三方介入的终止20.1第三方介入期满或合同约定的其他终止条件成就时，第三方介入终止。20.2第三方介入终止后，甲乙双方应就第三方介入期间的工作成果进行验收和结算。21.第三方介入的费用21.1第三方介入的费用由甲乙双方在第三方介入协议中约定，包括但不限于咨询费、监理费、审计费等。21.2第三方介入的费用应在合同约定的支付期限内支付。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。22.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目清单详细要求和说明：包含服务项目名称、服务内容、服务标准、服务费用等详细信息，作为合同附件之一。2.附件二：服务费用明细详细要求和说明：详细列出各项服务费用的构成，包括但不限于人员费用、材料费用、设备折旧费用等。3.附件三：服务标准及操作流程详细要求和说明：详细说明各项服务的操作流程、服务质量标准、安全标准等。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、范围、期限、费用、责任等事项。5.附件五：保密协议详细要求和说明：约定双方对保密信息的保护措施、保密期限、违约责任等。6.附件六：争议解决机制详细要求和说明：明确争议解决的方式、程序、期限等。7.附件七：合同解除及终止条件详细要求和说明：列出合同解除及终止的具体条件，如违约、不可抗力等。8.附件八：甲方资质证明文件详细要求和说明：甲方提供的营业执照、资质证书、人员资格证书等。9.附件九：乙方业主委员会成员名单详细要求和说明：列出乙方业主委员会成员的姓名、联系方式等。10.附件十：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于双方签署的其他协议、法律法规、政策文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的；1.2乙方未按合同约定支付费用的；1.3第三方在介入过程中违反保密协议的；1.4双方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定依据合同约定和法律法规；2.2违约责任认定标准参照国家相关法律法规和行业标准；2.3违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按时完成维修工作，导致乙方财产受损，甲方应承担赔偿责任；3.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；3.3第三方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求第三方承担法律责任，并要求赔偿损失。全文完。二零二四年度万科物业服务合同范本，适用于新型城镇化项目2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同有效期2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量监督与考核4.3质量改进措施5.物业维修与保养5.1维修保养范围5.2维修保养程序5.3维修保养费用6.安全管理与防范6.1安全管理职责6.2安全防范措施6.3应急处理预案7.环境保护与绿化7.1环境保护要求7.2绿化养护管理7.3环境监测与评估8.业主权益保障8.1业主权益内容8.2业主权益保障措施8.3业主投诉处理9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1合同附件13.2保密条款13.3合同份数14.合同签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：万科物业管理有限公司地址：省市区路号乙方：新型城镇化项目业主委员会地址：省市区路号1.2合同签订日期本合同签订日期为二零二四年三月一日。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为五年，自合同生效之日起计算。2.服务内容与范围2.1服务项目（1）物业管理；（2）公共设施设备维护；（3）环境卫生；（4）绿化养护；（5）安全防范；（6）业主服务；（7）其他相关服务。2.2服务范围甲方提供的服务范围包括但不限于：（1）项目范围内的公共区域；（2）项目范围内的住宅、商业、办公等建筑物；（3）项目范围内的公共设施设备。2.3服务标准（1）物业管理：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（2）公共设施设备维护：保证设施设备正常运行，定期检查、维修；（3）环境卫生：保持公共区域清洁卫生，定期清理垃圾；（4）绿化养护：保持绿化植被生长良好，定期修剪、施肥；（5）安全防范：确保项目安全，预防安全事故发生；（6）业主服务：及时响应业主需求，提供优质服务；（7）其他相关服务：按照合同约定提供其他服务。3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法（1）物业管理费用：按照每平方米建筑面积每月元计算；（2）公共设施设备维护费用：按照实际发生费用计算；（3）环境卫生费用：按照实际发生费用计算；（4）绿化养护费用：按照实际发生费用计算；（5）安全防范费用：按照实际发生费用计算；（6）业主服务费用：按照实际发生费用计算；（7）其他相关服务费用：按照实际发生费用计算。3.2费用支付方式（1）乙方应于每月日前向甲方支付当月物业管理费用；（2）乙方应于每月日前向甲方支付其他相关服务费用；（3）甲方应向乙方开具合法的税务发票。3.3费用支付时间（1）物业管理费用：每月日前；（2）其他相关服务费用：每月日前。4.服务质量保证4.1服务质量标准（1）物业管理：确保公共区域整洁、安全、有序；（2）公共设施设备维护：保证设施设备正常运行，无故障；（3）环境卫生：保持公共区域无垃圾、无异味；（4）绿化养护：保持绿化植被生长良好，无病虫害；（5）安全防范：确保项目安全，无安全事故发生；（6）业主服务：及时响应业主需求，提供满意服务；（7）其他相关服务：按照合同约定提供优质服务。4.2质量监督与考核（1）甲方应定期对服务质量进行自查；（2）乙方应定期对甲方提供的服务进行监督与考核；（3）双方应共同协商解决服务质量问题。4.3质量改进措施（1）甲方应针对服务质量问题制定改进措施；（2）乙方应监督甲方执行改进措施；（3）双方应共同推进服务质量提升。5.物业维修与保养5.1维修保养范围甲方负责项目范围内的公共设施设备、绿化植被、环境卫生等方面的维修与保养。5.2维修保养程序（1）甲方应建立维修保养制度，明确维修保养流程；（2）甲方应定期对设施设备进行检查，发现故障及时维修；（3）甲方应定期对绿化植被进行养护，保持其生长良好；（4）甲方应定期对环境卫生进行清理，保持公共区域整洁。5.3维修保养费用（1）维修保养费用按照实际发生费用计算；（2）甲方应向乙方提供维修保养费用的明细账目；（3）乙方应在收到费用明细账目后日内支付维修保养费用。6.安全管理与防范6.1安全管理职责（1）甲方负责项目范围内的安全管理，确保项目安全；（2）乙方应积极配合甲方开展安全管理活动。6.2安全防范措施（1）甲方应制定安全防范制度，明确安全防范措施；（2）甲方应定期开展安全检查，确保安全防范措施落实到位；（3）甲方应加强安全教育培训，提高员工安全意识。6.3应急处理预案（1）甲方应制定应急处理预案，明确应急处理流程；（2）甲方应定期开展应急演练，提高应急处理能力；（3）甲方应确保应急物资储备充足，保障应急处理需要。8.业主权益保障8.1业主权益内容（1）业主有权依法参与物业管理；（2）业主有权监督物业服务质量和费用；（3）业主有权对物业服务提出意见和建议；（4）业主有权要求甲方提供必要的物业服务信息；（5）业主有权要求解决物业管理中的争议。8.2业主权益保障措施（1）甲方应设立业主服务，及时处理业主诉求；（2）甲方应定期召开业主大会或业主代表大会，听取业主意见；（3）甲方应建立健全业主投诉处理机制，保障业主合法权益；（4）甲方应向业主公布物业服务费用收支情况，接受业主监督；（5）甲方应设立物业管理委员会，协助管理物业事务。8.3业主投诉处理（1）业主投诉应通过书面形式提交甲方；（2）甲方应在收到投诉后日内予以答复；（3）甲方应调查核实投诉情况，并在日内提出处理意见；（4）双方应协商解决投诉问题，如协商不成，可依法申请仲裁或诉讼。9.合同变更与解除9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）双方协商一致，且不违反法律法规；（3）法律法规或政策调整，导致合同内容需变更。9.2合同解除条件（1）甲方严重违约，经乙方催告后日内仍未履行；（2）乙方严重违约，经甲方催告后日内仍未履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行，且无法通过其他方式解决；（4）双方协商一致解除合同。9.3合同变更与解除程序（1）变更或解除合同，双方应书面通知对方；（2）合同变更或解除后，双方应签订变更或解除协议；（3）合同变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。10.违约责任10.1违约情形（1）甲方未按约定提供物业服务；（2）甲方未按约定收取服务费用；（3）甲方未按约定履行维修保养义务；（4）乙方未按约定支付服务费用；（5）乙方违反合同约定，损害甲方权益。10.2违约责任承担（1）甲方未履行服务义务，应承担相应违约责任；（2）甲方未按约定收费，应退还多收费用；（3）甲方未按约定履行维修保养义务，应承担相应责任；（4）乙方未按约定支付费用，应承担相应违约责任；（5）乙方违反合同约定，应承担相应责任。10.3违约责任处理（1）违约责任的处理应按照合同约定执行；（2）违约责任的处理可采取赔偿、赔偿金、解除合同等方式；（3）双方应协商解决违约责任问题，协商不成，可依法申请仲裁或诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。11.2争议解决程序（1）双方应尝试协商解决争议；（2）协商不成，可申请调解；（3）调解不成，可申请仲裁；（4）仲裁不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构（1）协商：双方自行协商；（2）调解：市区调解委员会；（3）仲裁：仲裁委员会；（4）诉讼：市区人民法院。12.合同生效与终止12.1合同生效条件（1）双方签署合同；（2）合同经市区市场监督管理局备案；（3）合同自备案之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约解除；（4）法律法规或政策调整导致合同无法履行。12.3合同终止程序（1）合同终止，双方应书面通知对方；（2）合同终止后，双方应按照约定处理未了事宜；（3）合同终止协议自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定事项13.1合同附件（1）物业服务合同附件一：服务内容明细表；（2）物业服务合同附件二：服务费用明细表；（3）物业服务合同附件三：维修保养明细表。13.2保密条款（1）双方对本合同内容负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容；（3）保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。13.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自市区市场监督管理局备案之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位、评估机构、律师事务所等。15.2第三方的介入条件（1）甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方介入；（2）第三方具备相应的资质和能力，能够满足介入需求；（3）第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。15.3第三方的责权利（1）责任：第三方应对其提供的专业服务承担相应责任，包括但不限于服务质量的保证、保密义务的履行等；（2）权利：第三方有权根据本合同约定，获取相应的服务费用和报酬；（3）义务：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务，并遵守相关法律法规。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方作为甲方聘请的专业服务提供者，应服从甲方的管理，并接受甲方的监督；（2）第三方与乙方的关系：第三方作为乙方聘请的专业服务提供者，应服从乙方的管理，并接受乙方的监督；（3）第三方与甲乙双方的关系：第三方应公平、公正地处理甲乙双方之间的关系，不得偏袒任何一方。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，并对第三方提供的服务质量负责；（2）甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）甲方应监督第三方履行合同义务，如发现第三方违约，甲方有权解除合同。16.2乙方的额外条款及说明（1）乙方应确保第三方具备相应的资质和能力，并对第三方提供的服务质量负责；（2）乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）乙方应监督第三方履行合同义务，如发现第三方违约，乙方有权解除合同。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额定义本合同中，第三方的责任限额是指第三方因提供专业服务而产生的违约责任、赔偿责任或其他法律责任，其最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的约定（1）第三方的责任限额由甲乙双方在签订合同时约定，并在第三方协议中明确；（2）第三方责任限额不得超过本合同约定的最高赔偿金额；（3）如第三方责任限额未在协议中约定，则按本合同约定的最高赔偿金额执行。17.3第三方责任限额的调整（1）如甲乙双方认为有必要调整第三方责任限额，应书面通知第