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文档简介

质量资料员岗位职责1.职责概述质量资料员是本公司质量管理部门的紧要成员，负责质量管理相关资料的收集、整理、存档和保管工作。质量资料员将负责维护公司的质量文件体系、记录相关质量数据和文件，并帮助质量管理部门开展质量管理工作。本规章制度旨在明确质量资料员的岗位职责，规范其工作流程，确保公司质量管理工作的有效实施。2.岗位职责质量资料员的岗位职责包含但不限于以下方面：2.1质量管理文件的编制与维护负责订立、修订和完善公司的质量管理文件，确保文件体系的科学性、完整性和规范性；监督各部门依照质量管理文件的要求执行，及时跟踪执行情况，并进行记录；与相关部门合作，定期评估质量管理文件的有效性和适用性，依据需要进行修订和调整。2.2质量数据的收集与分析帮助质量管理部门收集、整理和分析质量相关数据，包含产品测试数据、质量事故报告、客户投诉等；建立并维护质量数据的数据库，保证数据的完整性和准确性；依据质量数据进行分析，提取质量管理的关键问题并报告给上级主管。2.3质量管理流程的跟进和监控帮助质量管理部门订立和调整质量管理流程，确保流程的规范化和可操作性；监控质量管理流程的执行情况，发现问题及时提出改进措施；帮助质量管理部门组织流程培训，确保相关人员熟识和掌握质量管理流程。2.4质量管理文件的存档和保管负责质量管理文件的存档和保管工作，保证文件的安全性和完整性；订立并执行文件归档和保管规定，确保文件能够便于检索和查询；处理文件借阅申请，并对借阅人进行追踪管理，保证文件的安全性和机密性。2.5内外部审核的支持工作帮助质量管理部门组织内外部的审核和评估工作；负责审核前的准备工作，包含文件的整理、数据的准备和相关记录的抽查；参加审核过程，负责记录审核结果和整理相关资料；搭配审核后的整改工作，监督整改措施的实施情况，并记录整改结果。2.6质量管理工作的协调和沟通与各部门建立良好的沟通机制，及时掌握质量管理工作的进展；协调各部门之间的协作关系，促进质量管理工作的顺利开展；及时向上级主管汇报工作进展和存在的问题，并提出相关建议。3.工作要求质量资料员在履行岗位职责时，应满足以下要求：具备较好的沟通和协调本领，能够有效与各部门进行工作沟通；具备较强的数据分析和整理本领，能够对质量数据进行准确的分析和记录；严格遵守公司的质量管理制度和相关规定，保证工作的有效性和规范性；具备肯定的质量管理知识和理论基础，能够娴熟应用质量管理的工具和方法；具备良好的工作责任心和执行力，能够自动承当工作任务并定时完成。4.工作流程示意图graphLR

A[质量管理文件的编制与维护]

B[质量数据的收集与分析]

C[质量管理流程的跟进和监控]

D[质量管理文件的存档和保管]

E[内外部审核的支持工作]

F[质量管理工作的协调和沟通]

A>B

B>C

C>D

D>E

E>F5.审核人规章制度的订立和修改需要质量管理部门负责人审核并批准。6.生效日

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