旅游景区交通服务合作框架协议书

旅游景区交通服务合作框架协议书合同编号：__________甲方（提供服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本旅游景区交通服务合作框架协议书。1.1.2“甲方”指提供交通服务的公司。1.1.3“乙方”指需求甲方提供交通服务的公司。1.1.4“服务”指甲方为乙方提供的交通服务。1.2合作目的1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在旅游景区交通服务合作过程中的权利、义务及责任。1.2.2甲乙双方愿意通过本协议建立长期、稳定、互利的合作关系。第二章合作内容2.1服务范围2.1.1甲方负责为乙方提供旅游景区内的交通服务，包括游览车、观光车、电瓶车等。2.1.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。2.2服务质量2.2.1甲方应保证服务质量，保证车辆清洁、安全、舒适。2.2.2甲方应定期对车辆进行维修、保养，保证车辆功能良好。第三章合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2在协议有效期内，双方可根据实际情况签订具体的服务合同。第四章价格与支付4.1价格4.1.1双方应根据市场行情及实际需求协商确定服务价格。4.1.2价格一经确定，除非双方另有约定，否则不得随意调整。4.2支付4.2.1乙方应按照双方约定的付款方式及期限支付服务费用。4.2.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具正规发票。第五章权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。5.1.2甲方应按照约定提供优质的服务，保证乙方游客的出行安全。5.1.3甲方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权要求甲方提供符合约定的服务。5.2.2乙方应按照约定及时支付服务费用。5.2.3乙方应协助甲方维护景区交通秩序，保证游客安全。甲方（提供服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第六章运营管理6.1运营时间6.1.1甲方应保证在景区开放时间内，提供不间断的交通服务。6.1.2甲方应根据景区客流量调整运营时间，以满足游客需求。6.2车辆调度6.2.1甲方应合理调度车辆，保证游客在景区内顺利换乘。6.2.2甲方应设立调度中心，实时监控车辆运行情况。6.3服务人员6.3.1甲方应配备足够数量的服务人员，为游客提供咨询、引导等服务。6.3.2甲方应对服务人员进行专业培训，提高服务质量。第七章安全保障7.1安全管理7.1.1甲方应建立健全安全管理制度，保证游客出行安全。7.1.2甲方应定期对车辆进行安全检查，排除安全隐患。7.2应急处理7.2.1甲方应制定应急预案，应对突发事件及紧急情况。7.2.2甲方应配备必要的应急物资及设备，保证快速响应。7.3安全教育7.3.1甲方应定期对游客进行安全教育，提高游客安全意识。7.3.2甲方应设立安全提示标志，提醒游客注意安全。第八章质量监控8.1质量考核8.1.1甲方应建立健全服务质量考核体系，对服务人员进行定期考核。8.1.2乙方有权对甲方提供的服务进行评价，提出改进意见。8.2信息反馈8.2.1甲方应设立信息反馈渠道，收集游客意见及建议。8.2.2甲方应根据游客反馈，及时调整服务内容，提高服务质量。8.3质量改进8.3.1甲方应不断优化服务流程，提高服务质量。8.3.2甲方应定期对服务质量改进情况进行总结，制定改进措施。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1双方同意，在协议有效期内，如需变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后生效。9.1.2任何一方不得单方面变更合同内容。9.2合同终止9.2.1在协议有效期内，如一方违反合同规定，另一方有权终止合同。9.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。第十章违约责任10.1违约责任10.1.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。10.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.2.2不可抗力包括自然灾害、政策变动等不可预见、不可避免、不可克服的情况。甲方（提供服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。11.2保密措施11.2.1双方应采取合理措施，防止保密信息泄露。11.2.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育，保证其履行保密义务。11.3保密例外11.3.1法律、法规要求披露的保密信息，不视为违反保密义务。11.3.2已成为公共知识的保密信息，不视为违反保密义务。第十二章争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2诉讼费用12.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用，由败诉方承担。12.2.2双方同意，为解决争议所发生的合理费用，包括但不限于律师费、差旅费等，由败诉方承担。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1违约方应向守约方赔偿因其违约行为所造成的直接经济损失。13.1.2赔偿范围包括但不限于合同履行过程中产生的费用、预期利益损失等。13.2赔偿方式13.2.1违约方应在判决生效后____个工作日内，向守约方支付赔偿金。13.2.2赔偿金支付方式为现金支付。第十四章其他条款14.1合同的完整性14.1.1本协议构成双方就本事项达成的完整协议，取代了所有以前的讨论和协议。14.1.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。14.2合同的备案14.2.1双方应将本协议备案于各自的公司档案中，以备查考。14.2.2备案时应注明备案日期、备案人员等信息。第十五章签字盖