救生员培训制度

救生员培训制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

救生员培训制度旨在规范公司救生员的培训工作，提高救生员的业务素质和专业技能，确保游泳池的安全运行。依据《中华人民共和国安全生产法》、《职业培训规定》以及公司相关管理制度，结合公司实际情况，特制定本制度。

（1）明确救生员培训的目标和要求，确保培训质量。

（2）规范救生员培训的组织和实施，提高培训效率。

（3）建立健全救生员培训档案，为员工晋升、薪酬福利等提供依据。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部负责救生员培训制度的制定、实施和监督，其主要职责和权限如下：

（1）制定和修订救生员培训制度，报公司领导审批后实施。

（2）组织编制救生员培训计划，指导、协调各部门开展培训工作。

（3）负责救生员培训师资的选拔、培训和管理。

（4）监督、检查救生员培训工作的实施情况，对培训效果进行评估。

（5）负责救生员培训费用的预算和报销审核。

（6）建立健全救生员培训档案，对培训情况进行记录和统计。

（7）对违反培训制度的救生员进行批评教育，情节严重的，提请公司领导给予处罚。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使应届毕业生快速融入公司文化，了解公司基本情况和救生员岗位职责。

-培训对象：公司新入职的应届毕业生。

-培训时间：为期一周，具体安排由人力行政部制定。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容：公司文化、组织架构、救生员岗位职责、基本救生技能等。

-培训要求：学员需按时参加培训，积极参与讨论，完成培训任务。

（2）第二阶段

-培训目的：提升应届毕业生的专业技能，熟悉各类救生设备的使用。

-培训对象：完成第一阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：为期两周，具体安排由人力行政部制定。

-培训方式：采用实操演练、模拟救援、专业授课等形式。

-培训内容：专业技能培训、设备操作、应急预案、救援技巧等。

-培训要求：学员需熟练掌握各项技能，达到公司规定的救生员标准。

（3）复训

-培训目的：巩固和提高救生员的专业技能，确保游泳池安全。

-培训对象：所有在岗救生员。

-培训时间：每年至少一次，为期一周。

-培训方式：采用实操考核、理论测试、案例分享等形式。

-培训内容：更新救生知识、复习专业技能、分享救援经验等。

-培训要求：救生员需积极参加复训，通过考核，确保自身专业水平。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-确保新员工熟悉岗位操作流程，提高工作效率。

-强化新员工的安全意识，降低事故发生率。

（2）培训对象

-新入职的救生员。

（3）培训时间

-为期一个月，具体安排由人力行政部制定。

（4）培训方式

-采用现场教学、实操演练、情景模拟等形式。

（5）培训内容及分工

-救生技能培训：由资深救生员或专业教练负责。

-安全知识培训：由安全管理部门负责。

-岗位职责与操作流程：由所在部门负责人负责。

（6）培训要求

-新员工需按时参加培训，认真学习，掌握相关技能和知识。

-培训结束后，通过考核，方可正式上岗。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提高在职救生员的业务素质，适应岗位发展需求。

-强化在职救生员的安全意识，提升应对突发事件的能力。

（2）培训种类及实施主体

-专业技能培训：由人力行政部组织，邀请专业培训机构或内部讲师进行培训。

-安全知识培训：由安全管理部门组织，定期开展安全知识讲座。

-管理能力培训：由公司领导或外部培训机构组织，针对救生员管理人员开展培训。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-公司人力行政部需定期组织进行培训需求调查，了解救生员在业务技能、理论知识、安全意识等方面的需求。

-培训需求分析应结合公司发展目标、岗位要求、员工个人职业发展规划以及游泳池运营实际情况进行。

-通过问卷调查、访谈、工作分析等方法，收集救生员对培训内容、方式、时间等方面的意见和建议。

-根据分析结果，确定培训重点和方向，制定针对性的培训计划。

2、培训计划制定

-培训计划应包括培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式、培训师资等。

-培训计划分为年度计划、季度计划和月度计划，由人力行政部制定并报公司领导审批。

-年度培训计划应根据公司战略目标和救生员长期发展需求制定。

-季度和月度培训计划则根据年度计划分解，结合实际工作需要调整。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算

-人力行政部根据年度培训计划，编制年度培训预算，包括培训费、教材费、师资费等。

-培训预算需报公司财务部门审核，经公司领导批准后执行。

2、费用管理

-培训费用实行专款专用，不得挪作他用。

-人力行政部负责培训费用的报销审核，确保费用合理、合规。

-培训费用的报销需提供相关证明材料，如培训通知、发票、签到表等。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、适用范围

-对于救生员参加高层次学历/学位教育（如本科、硕士等），以提高个人专业素质和业务能力，公司予以支持。

2、费用报批流程

-救生员需向人力行政部提出申请，并提交教育机构的录取通知书、费用明细等材料。

-人力行政部对申请进行审核，提出费用报销建议，报公司领导审批。

-经审批同意后，救生员按照公司规定流程报销相关费用。

-报销费用根据公司政策，结合救生员学习成绩、出勤情况等因素进行合理报销。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责组织、协调、监督和评估整个培训过程。

-制定培训管理制度，确保培训工作有序进行。

-组织实施培训计划，确保培训质量。

-跟踪培训效果，对培训工作进行持续改进。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，避免铺张浪费。

-选择合适的培训方式和场地，降低培训成本。

-合理安排培训时间，减少对正常工作的影响。

3、培训准备

-确定培训内容，编写培训教材，准备培训资料。

-确定培训师，对内部讲师进行选拔和培训。

-发布培训通知，确保培训对象明确培训时间、地点和内容。

-准备培训场地、设备和其他必要设施。

4、培训控制

-监控培训进度，确保培训计划按时完成。

-对培训过程进行记录，及时解决培训过程中出现的问题。

-确保培训活动符合法律法规和公司政策。

5、培训评价

-培训结束后，组织学员对培训内容、培训师、培训效果等进行评价。

-分析评价结果，为后续培训提供改进建议。

6、外训学员的管理

-对于参加外部培训的学员，应制定相应的管理制度。

-学员需提前申请，经批准后方可参加外训。

-学员需在外训结束后，向公司汇报学习情况，分享学习成果。

7、培训效果的评估与考核

-建立培训效果评估体系，对学员的学习成果进行考核。

-结合理论知识测试、实操考核、工作表现等多种方式，评估培训效果。

-对考核合格的学员给予相应的奖励或认证。

8、培训费用的报销条件

-学员需完成培训，并通过考核。

-提供正规的发票和相关培训证明材料。

-遵守公司报销规定，按照规定流程进行报销。

9、培训服务期的约定

-学员在享受公司提供的培训服务后，需与公司签订培训服务期协议。

-协议规定学员在培训结束后的服务期限，以及提前离职所需承担的责任。

-培训服务期的约定应合法合规，保障公司和员工的合法权益。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责公司内部培训课程的开发和讲授。

-协助培训管理部门制定培训计划和培训内容。

-参与培训教材的编写和修订。

-对学员进行辅导和考核，提供培训反馈。

-积极参与公司培训工作的改进和提升。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师需具备相关专业背景和工作经验。

-申请人需提交个人简历、相关资格证书、授课经验等材料。

-人力行政部组织专家进行资格评审，评审通过者方可担任内部讲师。

-内部讲师的资格评审结果予以公示，接受员工监督。

3、内部讲师的奖励与优先权

-公司对表现优秀的内部讲师给予一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。

-内部讲师享有优先参与公司内外部培训的机会。

-在公司晋升、评优等方面，内部讲师