二零二五年度旅游行业客户信息保密合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游行业客户信息保密合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.定义与解释2.1定义2.2术语解释3.合同主体3.1甲方信息3.2乙方信息4.信息保密范围4.1保密信息的范围4.2保密信息的分类5.保密义务5.1保密义务概述5.2保密义务的具体内容6.信息使用6.1信息使用原则6.2信息使用的限制7.保密措施7.1保密措施概述7.2保密措施的具体内容8.信息泄露的处理8.1信息泄露的定义8.2信息泄露的处理流程9.违约责任9.1违约责任概述9.2违约责任的具体内容10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决的具体程序11.合同期限11.1合同期限的起止时间11.2合同期限的续签12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件13.合同的生效与终止13.1合同生效的条件13.2合同终止的条件14.其他14.1合同附件14.2合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游行业客户信息保密方面的权利义务，确保客户信息的保密性和安全性。2.定义与解释2.1定义在本合同中，“客户信息”指甲方在旅游业务中收集、存储、使用的，涉及客户身份、联系方式、消费记录、偏好等内容的个人信息。2.2术语解释（1）“甲方”指提供旅游服务的企业或个体经营者。（2）“乙方”指与甲方签订本合同的信息保密义务人。（3）“保密信息”指本合同中定义的客户信息。3.合同主体3.1甲方信息（1）企业名称：_______（2）法定代表人：_______（3）地址：_______（4）联系方式：_______3.2乙方信息（1）企业名称：_______（2）法定代表人：_______（3）地址：_______（4）联系方式：_______4.信息保密范围4.1保密信息的范围（1）客户姓名、身份证号码、联系方式等个人身份信息；（2）客户消费记录、旅游行程、偏好等业务信息；（3）客户在旅游过程中的其他个人信息。4.2保密信息的分类（1）一般保密信息：指不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的保密信息；（2）重要保密信息：指涉及客户隐私、商业秘密的保密信息。5.保密义务5.1保密义务概述乙方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.2保密义务的具体内容（1）乙方应采取合理的保密措施，确保保密信息的保密性；（2）乙方不得以任何形式将保密信息用于除本合同目的之外的其他用途；（3）乙方应加强对保密信息的管理，防止保密信息泄露。6.信息使用6.1信息使用原则乙方使用保密信息应遵循合法、正当、必要的原则，不得损害甲方的合法权益。6.2信息使用的限制（1）乙方不得将保密信息用于任何不正当竞争行为；（2）乙方不得将保密信息用于侵害甲方商业秘密、客户隐私等违法行为；（3）乙方不得将保密信息用于损害甲方商业利益的行为。7.保密措施7.1保密措施概述（1）建立健全保密制度，明确保密责任；（2）对保密信息实行分类管理，设置不同的访问权限；（3）对接触保密信息的人员进行保密教育，提高其保密意识；（4）对保密信息进行物理和电子保护，防止泄露。8.信息泄露的处理8.1信息泄露的定义信息泄露是指未经甲方授权，乙方将保密信息泄露给任何第三方或公开信息的行为。8.2信息泄露的处理流程（1）一旦发生信息泄露，乙方应在第一时间通知甲方；（2）甲方将进行调查，评估信息泄露的影响；（3）乙方应配合甲方的调查，并提供必要的信息和协助；（4）根据调查结果，甲方将决定是否采取法律行动或其他补救措施。9.违约责任9.1违约责任概述任何一方违反本合同的保密义务，应承担相应的违约责任。9.2违约责任的具体内容（1）如乙方泄露保密信息，甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（2）如乙方泄露保密信息导致甲方遭受声誉损害，乙方应承担相应的法律责任；（3）如乙方故意泄露保密信息，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。10.争议解决10.1争议解决方式本合同的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的具体程序（1）争议发生后，双方应尽力通过协商达成一致；（2）如协商无果，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼；（3）诉讼期间，双方应继续履行本合同的保密义务。11.合同期限11.1合同期限的起止时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。11.2合同期限的续签本合同期满前一个月，双方可协商决定是否续签本合同。12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，可对本合同进行变更。12.2合同解除的条件（1）本合同约定的保密义务终止；（2）一方违约，另一方有权解除本合同；（3）法律法规规定的其他解除条件。13.合同的生效与终止13.1合同生效的条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止的条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他终止条件。14.其他14.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件的效力合同附件包括但不限于保密信息清单、保密措施实施计划等。附件内容与本合同不一致的，以本合同为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、服务提供方、技术支持方等。1.2第三方的定义第三方是指根据本合同约定，为甲方或乙方提供相关服务或协助，可能接触到保密信息的个人或组织。2.第三方介入的许可与责任2.1第三方介入的许可甲方或乙方在引入第三方参与本合同时，应事先取得对方的书面同意，并在合同中明确第三方的角色、职责和保密义务。2.2第三方的责任（1）第三方应遵守本合同的保密义务，对保密信息承担相同的保密责任；（2）第三方在提供服务的范围内，对保密信息的处理和使用应遵守甲方或乙方的指示；（3）第三方如违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。3.第三方介入的协议与责任限额3.1第三方介入的协议甲方或乙方与第三方之间的合作关系，应另行签订协议，明确双方的权利义务，并纳入本合同的保密条款。3.2责任限额（1）第三方在本合同项下的责任限额，应参照甲方或乙方在本合同项下的责任限额；（2）如第三方违反保密义务，其赔偿金额不得超过甲方或乙方因第三方违约而遭受的直接经济损失；（3）第三方责任限额的具体数额，由甲方或乙方在协议中约定。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系，由甲方与第三方签订的协议约定，甲方对本合同项下的保密信息承担最终责任。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系，由乙方与第三方签订的协议约定，乙方对本合同项下的保密信息承担最终责任。4.3第三方与其他方的责任划分（1）第三方在提供服务的范围内，对保密信息的处理和使用，应遵守甲方或乙方的指示，并承担相应的保密责任；（2）如第三方违反保密义务，甲方或乙方有权要求第三方承担责任，并有权向第三方追偿；（3）甲方或乙方有权根据本合同的规定，要求第三方承担违约责任，并赔偿损失。5.第三方介入的保密义务5.1第三方的保密义务（1）对保密信息进行保密，不得泄露给任何未授权的第三方；（2）采取合理的保密措施，防止保密信息泄露；（3）未经甲方或乙方书面同意，不得以任何形式使用保密信息。6.第三方介入的监督与检查6.1甲方或乙方的监督权甲方或乙方有权对第三方在提供服务过程中的保密情况进行监督和检查。6.2第三方的配合义务第三方应配合甲方或乙方的监督和检查，并提供必要的信息和协助。7.第三方介入的合同解除7.1第三方违约如第三方违反本合同的保密义务，甲方或乙方有权解除与第三方的合作协议，并要求第三方承担违约责任。7.2合同解除后的责任合同解除后，第三方应立即停止使用保密信息，并按照甲方或乙方的指示，对保密信息进行销毁或归还。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密信息清单详细要求：列出所有需要保密的客户信息，包括但不限于姓名、联系方式、消费记录、偏好等。2.保密措施实施计划详细要求：详细说明甲乙双方和第三方将采取的具体保密措施，如访问控制、数据加密、安全培训等。说明：此计划用于确保保密信息的处理和使用符合合同要求。3.第三方合作协议详细要求：明确第三方在参与本合同中的角色、职责、保密义务和责任限额。说明：此协议作为第三方介入的补充文件，确保第三方遵守本合同的保密条款。4.争议解决流程图详细要求：以图表形式展示争议解决的步骤和程序。说明：此流程图用于指导甲乙双方在发生争议时如何进行解决。5.违约通知模板详细要求：提供违约通知的模板，包括必要的信息和格式要求。说明：此模板用于甲乙双方在违约情况下发出正式通知。6.合同变更记录详细要求：记录合同变更的内容、日期和双方签字。说明：此记录用于确保合同的变更得到双方的确认和记录。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未经授权泄露保密信息；（2）违反保密措施，导致保密信息泄露；（3）故意违反本合同的保密义务；（4）未履行合同约定的其他保密责任。2.责任认定标准（1）泄露保密信息的，根据泄露信息的严重程度和影响，认定责任；（2）违反保密措施的，根据措施的重要性及违反程度，认定责任；（3）故意违反保密义务的，根据故意行为的严重性和造成的损失，认定责任；（4）未履行保密责任的，根据未履行责任的重要性和对保密信息的影响，认定责任。3.违约责任示例说明示例1：乙方违反保密义务，导致客户信息泄露，给甲方造成经济损失100万元，乙方应赔偿甲方100万元。示例2：第三方在提供服务过程中，未经授权访问并泄露了保密信息，给甲方造成经济损失50万元，第三方应赔偿甲方50万元。示例3：甲方违反保密措施，导致客户信息泄露，但未造成经济损失，甲方应承担违约责任，但不需赔偿。全文完。二零二五年度旅游行业客户信息保密合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同目的与适用范围1.5合同期限1.6合同生效条件1.7合同解除条件1.8合同违约责任1.9合同争议解决方式第二章定义与解释2.1术语定义2.2专有名词解释2.3合同专用术语第三章保密信息范围3.1客户信息概述3.2保密信息类型3.3保密信息获取方式3.4保密信息存储与处理第四章保密义务4.1保密承诺4.2保密措施4.3保密信息的使用限制4.4保密信息的披露限制4.5保密信息的保护措施第五章保密信息的处理5.1信息收集与处理5.2信息存储与传输5.3信息删除与销毁5.4信息安全防护第六章违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3违约赔偿方式6.4违约责任追偿第七章合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序7.4合同解除与终止后的保密义务第八章合同变更与补充8.1合同变更条件8.2合同补充协议8.3合同变更与补充程序第九章合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同生效与终止程序第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知与送达的生效时间第十一章合同附件11.1附件一：保密信息清单11.2附件二：保密措施与程序11.3附件三：违约责任计算方法第十二章合同解除与终止后的保密义务12.1合同解除与终止后的保密义务12.2保密义务的延续期限12.3保密义务的履行方式第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用第十四章其他14.1合同的修改与补充14.2合同的份数与效力14.3合同的生效日期14.4合同的解释与适用法律合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度旅游行业客户信息保密合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同双方基本信息甲方（保密信息提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（保密信息接收方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.4合同目的与适用范围本合同旨在明确甲方与乙方在旅游行业客户信息保密方面的权利、义务和责任，确保客户信息的保密性，维护双方的合法权益。1.5合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.6合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。1.7合同解除条件1.7.1甲方或乙方违反保密义务，导致客户信息泄露；1.7.2甲方或乙方破产、解散或被依法吊销营业执照；1.7.3双方协商一致解除合同。1.8合同违约责任1.8.1甲方或乙方违反保密义务，造成客户信息泄露，应承担相应的法律责任；1.8.2甲方或乙方因违约行为给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第二章定义与解释2.1术语定义在本合同中，“客户信息”指甲方在旅游业务中收集、存储、使用的涉及客户身份、联系方式、消费记录等个人信息。2.2专有名词解释无2.3合同专用术语无第三章保密信息范围3.1客户信息概述（1）客户姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等个人基本信息；（2）客户旅游消费记录、旅游偏好、旅游目的地等消费信息；（3）客户在旅游过程中的服务评价、投诉信息等。3.2保密信息类型（1）书面文件、电子文档、录音、录像等；（2）口头信息、电话录音、电子邮件等；（3）其他涉及客户隐私的信息。3.3保密信息获取方式（1）甲方在旅游业务中自行收集；（2）甲方与第三方合作获取；（3）甲方通过其他合法途径获取。3.4保密信息存储与处理保密信息应存储在安全可靠的设施中，并采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的安全。第四章保密义务4.1保密承诺乙方承诺对本合同项下的保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2保密措施（1）对保密信息设置访问权限，仅授权必要人员访问；（2）对保密信息进行加密处理，确保信息安全；（3）对存储、传输、处理保密信息的设备进行安全防护。4.3保密信息的使用限制乙方仅限于执行与旅游业务相关的合法、正当目的使用保密信息，不得用于任何非法目的。4.4保密信息的披露限制（1）法律法规要求披露；（2）法院、仲裁机构或行政机关的强制要求；（3）双方书面同意。第五章保密信息的处理5.1信息收集与处理乙方在收集、处理保密信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，确保信息真实、准确、完整。5.2信息存储与传输保密信息应存储在安全可靠的设施中，传输过程中应采取加密等安全措施。5.3信息删除与销毁保密信息不再需要时，乙方应按照甲方要求进行删除或销毁。5.4信息安全防护乙方应采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的安全，防止信息泄露、篡改、破坏等风险。第六章违约责任6.1违约行为界定6.1.1未经甲方书面同意，向任何第三方泄露、披露或使用保密信息；6.1.2故意或过失导致保密信息泄露；6.1.3违反保密措施，导致保密信息泄露。6.2违约责任承担6.2.1乙方违反保密义务，造成甲方损失的，应承担赔偿责任；6.2.2乙方违反保密义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任。6.3违约赔偿方式6.3.1乙方应按照实际损失赔偿甲方；6.3.2若实际损失难以确定，乙方应按照甲方要求支付违约金。6.4违约责任追偿6.4.1甲方有权要求乙方承担违约责任；6.4.2甲方有权向法院提起诉讼，追究乙方的违约责任。第七章合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1甲方或乙方违反保密义务，导致客户信息泄露；7.1.2甲方或乙方破产、解散或被依法吊销营业执照；7.1.3双方协商一致解除合同。7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满；7.2.2合同解除；7.2.3双方书面同意终止合同。7.3合同解除与终止程序7.3.1合同解除或终止前，双方应书面通知对方；7.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定处理保密信息。7.4合同解除与终止后的保密义务7.4.1合同解除或终止后，双方仍应履行保密义务；7.4.2合同解除或终止后，保密义务的延续期限为____年。第八章合同变更与补充8.1合同变更条件8.1.1双方认为有必要对合同内容进行变更；8.1.2法律、法规或政策发生变化，导致合同内容需要调整。8.2合同补充协议任何对合同内容的变更或补充，均应以书面形式作出，并作为合同附件。8.3合同变更与补充程序8.3.1双方协商一致后，签署补充协议或变更协议；8.3.2补充协议或变更协议经双方签字盖章后生效。第九章合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满；9.2.2合同解除；9.2.3双方书面同意终止合同。9.3合同生效与终止程序9.3.1合同生效后，双方应严格遵守合同约定；9.3.2合同终止后，双方应按照约定处理保密信息。第十章通知与送达10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式发送；10.2送达地址10.2.1甲方送达地址：____________________10.2.2乙方送达地址：____________________10.3通知与送达的生效时间10.3.1通知自发出之日起生效；10.3.2送达地址如有变更，应及时通知对方。第十一章合同附件11.1附件一：保密信息清单11.2附件二：保密措施与程序11.3附件三：违约责任计算方法第十二章合同解除与终止后的保密义务12.1合同解除与终止后的保密义务12.1.1合同解除或终止后，双方仍应履行保密义务；12.1.2保密义务的延续期限为____年。12.2保密义务的履行方式12.2.1双方应继续遵守本合同中的保密条款；12.2.2任何一方发现保密信息泄露的，应及时通知对方并采取补救措施。第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同争议；13.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1无13.3争议解决程序13.3.1双方应按照争议解决方式选择争议解决程序。13.4争议解决费用13.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十四章其他14.1合同的修改与补充本合同的修改与补充，均应以书面形式作出，并作为合同附件。14.2合同的份数与效力14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同的生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同的解释与适用法律14.4.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.4.2本合同适用中华人民共和国法律。甲方（签字/盖章）：____________________日期：____________________乙方（签字/盖章）：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款1：甲方提供信息的使用权限（1）为乙方提供的旅游产品或服务；（2）乙方内部市场分析、客户关系管理；（3）法律法规允许的其他用途。1.2未经甲方书面同意，乙方不得将客户信息用于上述范围之外的其他用途。附加条款2：甲方对客户信息的更新与维护2.1甲方有责任及时更新和维护客户信息，确保信息的准确性、完整性和有效性。2.2乙方有权要求甲方在合理期限内更新或修正不准确、不完整或不有效的客户信息。附加条款3：甲方对乙方使用客户信息的监督3.1甲方有权对乙方使用客户信息的情况进行监督，包括但不限于：（1）定期检查乙方对客户信息的保密措施；（2）要求乙方提供使用客户信息的报告。3.2乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的协助和配合。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款4：乙方对客户信息的收集与处理4.1乙方在收集、处理客户信息时，应遵守相关法律法规，确保信息的合法、正当、必要。4.2乙方应采取必要的技术和管理措施，防止客户信息泄露、篡改、破坏等风险。附加条款5：乙方对甲方提供的客户信息的保密义务5.1乙方承诺对甲方提供的客户信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.2乙方应制定内部保密制度，对接触客户信息的人员进行保密教育。附加条款6：乙方对客户信息泄露的责任6.1若乙方因自身原因导致客户信息泄露，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。6.2乙方应立即采取措施防止信息泄露的扩大，并配合甲方采取补救措施。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款7：第三方中介的介入与责任7.1若合同涉及第三方中介，甲方或乙方应书面通知对方，并取得对方的同意。7.2第三方中介在合同中的角色、职责和权限应在合同中明确约定。附加条款8：第三方中介对客户信息的保密义务8.1第三方中介承诺对客户信息予以严格保密，未经甲方或乙方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.2第三方中介应采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的安全。附加条款9：第三方中介的违约责任9.1若第三方中介违反保密义务，导致客户信息泄露，第三方中介应承担全部责任，并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。9.2甲方或乙方有权要求第三方中介停止违约行为，并采取补救措施。附加条款10：合同解除与终止时第三方中介的处理10.1合同解除或终止时，若涉及第三方中介，甲方或乙方应书面通知第三方中介。10.2第三方中介应按照合同约定或甲方、乙方的指示，妥善处理客户信息，并确保信息的安全。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：保密信息清单2.附件二：保密措施与程序3.附件三：违约责任计算方法4.附件四：甲方提供信息的使用权限说明5.附件五：乙方对客户信息的收集与处理规范6.附件六：第三方中介合作协议7.附件七：第三方中介保密承诺书二、违约行为及认定：1.违约行为：未经甲方书面同意，向任何第三方泄露、披露或使用保密信息；故意或过失导致保密信息泄露；违反保密措施，导致保密信息泄露；未经甲方同意，将客户信息用于合同约定范围之外的其他用途；未按照约定更新或维护客户信息；未采取必要措施防止客户信息泄露、篡改、破坏等风险；违反合同约定的保密义务。2.违约行为的认定：甲方或乙方通过证据证明乙方存在上述违约行为；第三方中介违反保密义务，甲方或乙方通过证据证明其违约行为。三、法律名词及解释：1.保密信息：指甲方在旅游业务中收集、存储、使用的涉及客户身份、联系方式、消费记录等个人信息。2.保密义务：指合同双方在合同有效期内对保密信息的保密责任。3.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。4.保密措施：指为保护保密信息而采取的技术和管理措施。5.法律法规：指国家制定的有关法律、法规和政策。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：保密措施不完善，导致信息泄露风险。解决办法：加强保密措施，定期进行安全检查，对接触信息的人员进行保密教育。2.问题：客户信息更新不及时，影响业务开展。解决办法：建立信息更新机制，确保信息准确性、完整性和有效性。3.问题：第三方中介违反保密义务，导致信息泄露。解决办法：与第三方中介签订保密协议，明确其责任和义务。4.问题：合同解除或终止后，客户信息处理不当。解决办法：制定客户信息处理流程，确保信息的安全销毁。五、所有应用场景：1.旅游行业企业之间的客户信息保密合作；2.旅游行业企业与第三方服务提供商之间的客户信息保密合作；3.旅游行业企业与客户之间的信息保密协议；4.旅游行业企业内部员工对客户信息的保密要求；5.旅游行业企业在处理客户投诉或纠纷时的信息保密要求。全文完。二零二五年度旅游行业客户信息保密合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（信息提供方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方（信息接收方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游行业客户信息保密方面的权利和义务，保障甲方客户信息不被泄露，维护甲乙双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语1.客户信息：指甲方在旅游业务活动中收集、存储、使用和传输的涉及客户身份、联系方式、消费记录等个人信息。2.保密信息：指甲方根据本合同约定，提供给乙方的客户信息。3.2关键词解释1.保密：指对客户信息采取严格保密措施，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露、使用或披露客户信息。2.敏感信息：指可能对甲方或客户造成重大损失、损害或不良影响的客户信息。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方遵守本合同的保密条款，确保客户信息的安全。2.甲方有权在乙方违反保密义务时，要求乙方承担相应的法律责任。4.2乙方的权利和义务1.乙方在履行本合同过程中，对甲方提供的客户信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或披露客户信息。2.乙方应采取合理措施，确保客户信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。3.乙方在合同终止后，仍需遵守本合同的保密条款，对客户信息进行保密。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本合同的约定，在合同履行期间，各自履行相应的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本合同期限届满，合同自动终止。2.经甲乙双方协商一致，本合同可以提前终止。6.3终止程序1.合同终止前，甲乙双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。2.合同终止后，乙方应立即停止使用、处理和传播甲方客户信息。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将所有与甲方客户信息相关的资料、文件等予以销毁。2.合同终止后，本合同所约定的保密义务继续有效。七、费用与支付7.1费用构成1.信息使用费：根据甲方提供客户信息的数量和质量，双方另行协商确定具体费用。2.保密服务费：乙方因履行保密义务而产生的合理费用，包括但不限于保密措施的采取、信息存储、传输等费用。7.2支付方式1.信息使用费和保密服务费，双方可约定分期支付或一次性支付，具体支付方式由双方协商确定。2.任何因违约而产生的费用，乙方应按照本合同约定一次性支付。7.3支付时间1.信息使用费和保密服务费的支付时间，双方应按照约定的支付方式确定。2.任何因违约而产生的费用，乙方应在违约事实发生之日起____日内支付。7.4支付条款1.乙方支付费用时，应提供正规发票或收据，以证明其已履行支付义务。2.甲方收到乙方支付的费用后，应及时向乙方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.恢复客户信息原状。2.支付违约金，违约金金额为信息使用费的三倍。3.若因甲方违约造成乙方经济损失，甲方应予以赔偿。8.2乙方违约1.立即停止泄露、篡改或不当使用甲方客户信息。2.支付违约金，违约金金额为保密服务费的三倍。3.若因乙方违约造成甲方经济损失，乙方应予以赔偿。8.3赔偿金额和方式1.违约金的支付方式，双方可约定一次性支付或分期支付。2.若违约金不足以弥补经济损失，违约方应根据实际情况另行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于甲方提供的所有客户信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.乙方应采取一切合理措施，确保保密内容的保密性。2.乙方不得将保密内容用于本合同约定的目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、火灾等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。3.疫情等公共卫生事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力事件发生时，甲乙双方应立即通知对方。2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本合同约定的义务。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本合同约定的义务。10.4不可抗力实例1.新冠病毒疫情（COVID19）。2.地震、洪水等自然灾害。3.战争、罢工等社会事件。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解：向双方共同认可的调解机构申请调解。2.仲裁：将争议提交双方共同选择的仲裁机构进行仲裁。3.诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.本合同未经对方书面同意，任何一方不得擅自转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。2.任何一方在转让本合同权利和义务前，应书面通知对方。12.2不得转让的情形1.本合同约定的保密内容。2.本合同项下的违约责任。3.本合同项下的争议解决方式。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对客户信息的所有权。2.乙方不得以任何形式将客户信息用于与本合同目的无关的用途。13.2特殊权力保留1.甲方保留随时对乙方保密义务的审查权。2.甲方保留对乙方违反保密义务时的终止合同的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。2.任何修改和补充，不得违反法律法规的强制性规定。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互配合，共同维护客户信息的保密性。2.乙方应按照甲方的要求，及时提供必要的协助。15.2协作与配合方式1.甲乙双方应通过书面方式沟通协作事项。2.双方应在本合同约定的期限内完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于客户信息保密的完整协议，任何与本合同相冲突的先前协议或口头协议均视为无效。16.3增减条款1.本合同未经双方书面同意，不得增减条款。2.任何未经双方书面同意的增减条款，均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（信息提供方）：签字：________________日期：____年____月____日盖章：________________乙方（信息接收方）：签字：________________日期：____年____月____日盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方客户信息清单2.乙方保密措施实施计划3.信息使用费用计算标准4.争议解决程序说明5.不可抗力事件清单6.合同修改和补充记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方泄露、篡改或不当使用乙方客户信息。乙方泄露、篡改或不当使用甲方客户信息。任何一方未按合同约定支付费用。任何一方未按合同约定履行保密义务。