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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业业主社区安全巡查服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:为加强物业业主社区安全管理,确保业主生命财产安全,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,甲方决定委托乙方开展物业业主社区安全巡查服务。2.2目的:本协议旨在明确甲乙双方在物业业主社区安全巡查服务中的权利、义务和责任,确保社区安全稳定,为业主提供安全、舒适的居住环境。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中“专业属于”指乙方在物业业主社区安全巡查服务过程中,依据相关法律法规、行业标准和技术规范,对社区安全进行巡查、检查、维护等工作。3.2关键词解释:(1)物业业主社区:指甲方管理的住宅小区、办公楼、商业综合体等物业区域;(2)安全巡查:指乙方对物业业主社区进行定期或不定期的巡查,发现安全隐患,及时报告并采取措施;(3)安全隐患:指可能导致人身伤害、财产损失等不良后果的潜在危险因素;(4)安全责任:指甲乙双方在物业业主社区安全巡查服务过程中,应承担的责任和义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)要求乙方按照本协议约定,提供优质、高效的物业业主社区安全巡查服务;(2)配合乙方开展安全巡查工作,提供必要的协助和支持;(3)对乙方在安全巡查过程中发现的安全隐患,及时采取措施予以整改;(4)对本协议约定的权利和义务,甲方有权要求乙方履行。4.2乙方的权利和义务:(1)按照本协议约定,对物业业主社区进行安全巡查,确保社区安全;(2)发现安全隐患,及时报告甲方,并提出整改建议;(3)对甲方提供的整改措施,予以配合执行;(4)对本协议约定的权利和义务,乙方有权要求甲方履行。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点:5.3合同履行方式:乙方应按照本协议约定,对物业业主社区进行安全巡查,确保社区安全。具体巡查方式、频率等由双方另行协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本协议约定的有效期满;(2)甲乙双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行;(4)其他法律法规规定的终止条件。6.3终止程序:(1)一方提出终止本协议的,应提前____日书面通知对方;(2)经甲乙双方协商一致,可终止本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行,经双方确认后可终止本协议。6.4终止后果:(1)本协议终止后,甲乙双方应按照本协议约定,办理相关手续;(2)本协议终止后,乙方应将物业业主社区安全巡查服务交接给甲方或其他有资质的单位;(3)本协议终止后,甲乙双方应按照法律法规的规定,处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)巡查服务费:根据双方协商确定的巡查服务标准和数量计算;(2)设备维护费:乙方在巡查过程中使用的设备、工具的维护费用;(3)人员培训费:乙方对巡查人员进行专业培训的费用;(4)管理费:乙方在履行本协议过程中产生的其他管理费用。7.2支付方式:(1)银行转账;(2)现金支付;(3)支票支付。7.3支付时间:(1)首次支付:本协议生效后____个工作日内,甲方应向乙方支付首期服务费用;(2)定期支付:在双方约定的每个服务周期结束后____个工作日内,甲方应向乙方支付相应周期的服务费用;(3)终止支付:在本协议终止后____个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用。7.4支付条款:(1)甲方应按照约定的支付时间,将服务费用支付至乙方指定的账户;(2)乙方应在收到服务费用后,向甲方开具相应的发票;(3)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;(2)甲方未按约定提供必要协助和支持的,应向乙方支付____%的违约金;(3)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供安全巡查服务的,应向甲方支付____%的违约金;(2)乙方未按约定整改安全隐患的,应向甲方支付____%的违约金;(3)乙方泄露甲方保密信息的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金的具体金额由双方协商确定;(2)赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)物业业主社区的安全信息;(3)本协议的条款内容。9.2保密期限:本协议约定的保密期限为____年,自本协议终止之日起计算。9.3保密履行方式:(1)甲乙双方应在本协议约定的保密期限内,对保密内容予以严格保密;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(3)保密义务不因本协议的终止而终止。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、罢工、骚乱等社会异常事件;(3)政府行为导致合同无法履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)不可抗力发生时,甲乙双方应立即通知对方;(2)不可抗力事件持续期间,甲乙双方应暂停履行本协议;(3)不可抗力事件结束后,甲乙双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、罢工等社会异常事件;(3)政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,甲乙任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密的;(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本协议的签订不构成乙方对甲方物业业主社区安全状况的任何承诺或保证;(2)乙方保留对物业业主社区安全巡查服务过程中发现的问题进行独立评估和处理的权力。13.2特殊权力保留:(1)乙方保留在紧急情况下采取必要措施以确保社区安全的权力;(2)乙方保留在发现重大安全隐患时,要求甲方立即采取整改措施的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:任何对本协议的修改或补充,均应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:经甲乙双方书面同意的修改或补充,与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:甲乙双方应相互协助,共同确保物业业主社区的安全稳定。15.2协作与配合方式:(1)甲方应提供必要的资料和条件,支持乙方开展巡查工作;(2)乙方应及时向甲方报告巡查中发现的问题,并提供整改建议。十六、其他条款16.1法律适用:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成甲乙双方之间关于物业业主社区安全巡查服务的完整协议,取代了之前所有书面或口头协议。本协议的任何部分不得单独解释。16.3增减条款:未经甲乙双方书面同意,本协议的任何条款不得增减或变更。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业业主社区安全巡查服务标准2.乙方巡查人员资质证明3.乙方设备清单及维护记录4.甲方物业业主社区地图及关键设施清单5.双方协商确定的支付方式及账户信息6.本协议的修改和补充文件7.争议解决过程中的相关文件8.任何其他与本协议履行相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付服务费用:认定标准为超过约定支付时间____天;未按约定提供必要协助和支持:认定标准为甲方未按照协议要求提供资料或条件;违反保密条款:认定标准为甲方泄露协议中的保密信息。2.乙方违约:未按约定提供安全巡查服务:认定标准为乙方未按照协议要求进行巡查或未达到巡查标准;未按约定整改安全隐患:认定标准为乙方未在规定时间内报告或整改安全隐患;泄露甲方保密信息:认定标准为乙方未经甲方同意泄露协议中的保密信息。三、法律名词及解释:1.物业管理条例:指《中华人民共和国物业管理条例》,是规范物业管理活动的行政法规。2.安全隐患:指可能导致人身伤害、财产损失等不良后果的潜在危险因素。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。4.保密信息:指甲乙双方在协议中明确约定的,需要保密的信息。5.违约金:指当事人一方违约时,根据协议约定或法律规定,应向守约方支付的一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时催收,如甲方仍不支付,可暂停服务并书面通知甲方,要求支付违约金。2.问题:乙方未按约定提供安全巡查服务。解决办法:甲方应要求乙方立即整改,如乙方拒不整改,甲方有权要求乙方支付违约金,并可寻求法律途径解决。3.问题:发现重大安全隐患,乙方未及时报告或整改。解决办法:甲方应要求乙方立即报告并整改,如乙方未按要求执行,甲方有权要求乙方支付违约金,并可寻求法律途径解决。4.问题:合同执行过程中,双方对条款理解不一致。解决办法:双方应通过友好协商解决,如协商不成,可寻求专业机构调解或仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:2.丙方责任:丙方应负责对物业业主社区进行独立的安全评估,并向甲乙双方提供评估报告。3.丙方权利:丙方有权根据评估结果,提出改进建议;丙方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件;丙方有权在评估过程中进入物业业主社区进行检查。4.丙方义务:丙方应确保评估工作的独立性和客观性;丙方应按照约定的时间完成评估工作;丙方应对评估过程中获取的信息保密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用;乙方有权要求甲方提供必要的资料和条件;乙方有权在发现安全隐患时,要求甲方立即整改。2.乙方利益条款:乙方有权在服务合同期满后,优先获得续约机会;乙方有权在服务过程中,提出合理化建议。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付服务费用的,乙方有权暂停服务并要求支付违约金;甲方未提供必要资料和条件的,乙方有权要求甲方履行义务;甲方违反保密条款的,乙方有权要求甲方承担法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方提供详细的服务计划和工作报告;甲方可要求乙方对巡查工作进行监督和评估;甲方可要求乙方对发现的安全隐患进行整改。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在服务过程中,优先考虑业主的安全需求;甲方可要求乙方在服务合同期满后,提供优惠的续约条件。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按照服务计划和工作报告执行任务的,甲方有权要求乙方支付违约金;乙方未整改安全隐患的,甲方有权要求乙方承担相应责任;乙方泄露甲方信息的,甲方有权要求乙方承担法律责任。全文完。2024年物业业主社区安全巡查服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议生效日期5.协议期限6.协议目的7.协议范围二、服务内容1.巡查区域划分2.巡查频率3.巡查时间4.巡查人员配备5.巡查工具及设备6.巡查内容7.巡查记录8.巡查报告9.紧急事件处理三、服务标准1.巡查质量标准2.服务态度标准3.服务效率标准4.服务安全标准5.服务保密标准四、服务费用1.服务费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制五、合同履行1.双方权利与义务2.服务提供与接受3.质量控制与监督4.争议解决机制5.合同解除与终止六、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任七、知识产权1.知识产权归属2.使用许可3.禁止行为4.违约责任八、不可抗力1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件通知4.不可抗力事件责任九、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更与解除程序4.协议变更与解除通知十、违约责任1.违约行为定义2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约责任免除十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十二、合同附件1.服务区域图2.巡查人员名单3.巡查工具及设备清单4.服务费用明细5.其他相关文件十三、其他约定1.通知方式2.法律适用3.合同份数4.合同签署5.生效日期十四、附件清单1.附件一:服务区域划分图2.附件二:巡查人员名单3.附件三:巡查工具及设备清单4.附件四:服务费用明细5.附件五:其他相关文件合同编号_________一、协议概述1.协议名称:2024年物业业主社区安全巡查服务协议2.协议双方:甲方(物业业主)和乙方(服务提供方)3.协议签订日期:____年__月__日4.协议生效日期:自双方签字盖章之日起生效5.协议期限:____年__月__日至____年__月__日6.协议目的:保障社区安全,预防和减少安全事故的发生7.协议范围:甲方物业业主社区范围内的安全巡查服务二、服务内容1.巡查区域划分:根据甲方社区实际情况划分巡查区域,包括但不限于公共区域、楼道、停车场、绿化带等。3.巡查时间:每日____时__分至____时__分。4.巡查人员配备:乙方应配备足够数量的巡查人员,确保每个巡查区域至少有一名巡查人员。5.巡查工具及设备:乙方应提供必要的巡查工具及设备,如对讲机、手电筒、巡逻车等。6.巡查内容:检查消防设施设备是否完好有效;检查公共区域及楼道内是否存在安全隐患;检查停车场车辆停放是否规范;检查绿化带及公共设施是否完好;检查社区内是否存在可疑人员或物品;其他需要巡查的事项。7.巡查记录:乙方应详细记录每次巡查的时间和内容,形成巡查报告,并于每日____时__分前提交给甲方。三、服务标准1.巡查质量标准:巡查人员应熟悉巡查区域情况,严格按照巡查内容执行,确保巡查质量。2.服务态度标准:巡查人员应礼貌待人,耐心解答居民疑问,不得态度恶劣。3.服务效率标准:巡查人员应按时完成巡查任务,提高服务效率。4.服务安全标准:巡查人员应遵守安全操作规程,确保自身及他人安全。5.服务保密标准:巡查人员应保守社区秘密,不得泄露居民隐私。四、服务费用1.服务费用总额:____元,分____期支付。2.费用支付方式:通过银行转账或现金支付。3.费用支付时间:每期费用于每月____日支付。4.费用调整机制:如遇国家政策调整或市场波动,经双方协商一致后可调整费用。五、合同履行1.双方权利与义务:甲方有权利要求乙方按照协议规定提供巡查服务。乙方有义务按照协议规定提供高质量的巡查服务。2.服务提供与接受:乙方应按照协议规定的时间和内容提供巡查服务,甲方应予以接受。3.质量控制与监督:甲方有权对乙方提供的巡查服务进行监督和检查。4.争议解决机制:如出现争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。5.合同解除与终止:双方协商一致或出现法定解除合同的情形,可以解除或终止合同。六、保密条款1.保密信息范围:涉及甲方物业业主社区的安全信息、居民隐私等。2.保密义务:乙方及其工作人员对保密信息负有保密义务,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。3.保密期限:自协议签订之日起至协议终止后____年。4.违约责任:如乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任。七、知识产权1.知识产权归属:乙方在履行协议过程中产生的知识产权归乙方所有。2.使用许可:甲方获得在协议有效期内使用乙方知识产权的许可。3.禁止行为:未经乙方同意,甲方不得将乙方知识产权用于任何商业目的或转让给第三方。4.违约责任:如甲方违反上述约定,应承担相应的法律责任。八、不可抗力1.不可抗力事件定义:指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.不可抗力事件处理:发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取措施减轻损失。3.不可抗力事件通知:一方应在不可抗力事件发生后____小时内以书面形式通知对方。4.不可抗力事件责任:因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。九、协议变更与解除1.协议变更条件:经双方协商一致,可以变更协议内容。2.协议解除条件:出现下列情况之一,任何一方可以解除协议:一方严重违约,经另一方通知后____日内未采取补救措施;协议目的无法实现;法律法规规定或双方约定的其他情况。3.协议变更与解除程序:任何一方提出变更或解除协议,应提前____日以书面形式通知对方。4.协议变更与解除通知:变更或解除协议的通知应以书面形式发出,自发出之日起生效。十、违约责任1.违约行为定义:指一方违反协议约定的义务或未履行协议约定的义务。2.违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金:____元;赔偿损失:实际损失金额;4.违约责任免除:因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任。十一、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议。2.争议解决机构:协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。3.争议解决程序:仲裁应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。4.争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有裁决。十二、合同附件1.附件一:服务区域划分图2.附件二:巡查人员名单3.附件三:巡查工具及设备清单4.附件四:服务费用明细5.附件五:其他相关文件十三、其他约定邮寄;传真;电子邮件;当面交付。2.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律法规。3.合同份数:本协议一式____份,甲乙双方各执____份。4.合同签署:本协议自双方签字盖章之日起生效。5.生效日期:____年__月__日十四、附件清单1.附件一:服务区域划分图2.附件二:巡查人员名单3.附件三:巡查工具及设备清单4.附件四:服务费用明细5.附件五:其他相关文件甲方(物业业主)签字:________________日期:________________乙方(服务提供方)签字:________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方指定巡查重点区域:说明:甲方应根据社区实际情况,指定巡查重点区域,乙方应优先对这些区域进行巡查。内容:甲方应在协议签订后____日内,以书面形式向乙方提供重点区域列表。2.甲方参与巡查安排:说明:甲方应参与巡查安排的讨论,确保巡查计划符合社区安全需求。内容:每月至少举行一次巡查安排会议,甲方应派代表参加。3.甲方提供必要协助:说明:甲方应提供必要的协助,如提供社区地图、物业资料等。内容:甲方应在乙方提出需求后____日内,提供相关资料。4.甲方对巡查结果的监督:说明:甲方有权对巡查结果进行监督,确保乙方履行巡查职责。内容:甲方应定期检查巡查记录和报告,并在发现问题时及时通知乙方。5.甲方提供安全保障措施:说明:甲方应确保巡查人员的人身安全,提供必要的安全保障措施。内容:甲方应提供巡查人员的工作证、安全帽、反光背心等。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方提出巡查方案:说明:乙方应根据社区实际情况,提出详细的巡查方案,经甲方同意后执行。内容:乙方应在协议签订后____日内,提交巡查方案供甲方审查。2.乙方自主调整巡查人员:说明:乙方有权根据工作需要,调整巡查人员的配置和岗位。内容:乙方应确保巡查人员的专业性和责任心。3.乙方定期向甲方报告巡查情况:说明:乙方应定期向甲方报告巡查情况,包括巡查内容、发现的问题及处理措施。内容:乙方应每月向甲方提交一次巡查报告。4.乙方对巡查结果的解释权:说明:乙方对巡查结果有最终解释权,甲方应予以认可。内容:乙方应提供巡查结果的专业分析,甲方应接受乙方的解释。5.乙方对巡查人员的培训:说明:乙方应定期对巡查人员进行专业培训,提高巡查人员的业务水平。内容:乙方应每年至少组织一次巡查人员的专业培训。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介的引入:说明:协议中可引入第三方中介机构,负责对巡查服务进行监督和评估。内容:协议中应明确第三方中介的职责、权限和费用。2.第三方中介的监督报告:说明:第三方中介应定期向双方提交监督报告,包括巡查服务的情况和评估结果。内容:第三方中介的监督报告应真实、客观,双方应予以认可。3.第三方中介的评估标准:说明:协议中应明确第三方中介的评估标准和评估方法。内容:评估标准应包括巡查质量、服务态度、工作效率等方面。4.第三方中介的费用承担:说明:协议中应明确第三方中介的费用由双方共同承担。内容:费用分担比例应在协议中明确约定。5.第三方中介的更换:说明:如第三方中介无法履行职责,双方有权更换中介机构。内容:更换中介机构的程序应在协议中明确约定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务区域划分图2.附件二:巡查人员名单3.附件三:巡查工具及设备清单4.附件四:服务费用明细5.附件五:其他相关文件(包括但不限于第三方中介协议、巡查方案、安全帽、反光背心等)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按协议规定的时间和内容提供巡查服务;乙方未按时提交巡查报告;乙方违反保密义务,泄露居民隐私;乙方未按规定进行巡查人员的培训和设备维护;甲方未按协议规定提供必要协助或安全保障措施。2.违约行为的认定:乙方未按协议规定的时间和内容提供巡查服务,经甲方书面通知后____日内未采取补救措施的,视为违约;乙方未按时提交巡查报告,经甲方书面通知后____日内未提交的,视为违约;乙方违反保密义务,经甲方书面通知后____日内未采取措施改正的,视为违约;乙方未按规定进行巡查人员的培训和设备维护,经甲方书面通知后____日内未采取补救措施的,视为违约;甲方未按协议规定提供必要协助或安全保障措施,经乙方书面通知后____日内未采取补救措施的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.争议解决:指双方在协议执行过程中产生的争议通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任:指一方违反协议约定所应承担的法律责任。4.仲裁委员会:指依法设立的,负责对争议进行仲裁的机构。5.保密信息:指涉及商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:巡查人员缺乏专业培训。解决办法:乙方应定期组织巡查人员进行专业培训,提高其业务水平。2.问题:巡查设备维护不及时。解决办法:乙方应建立巡查设备维护记录,确保设备及时维护。3.问题:巡查报告质量不高。解决办法:乙方应加强对巡查报告的审核,确保报告内容真实、客观。4.问题:甲方未及时提供必要协助。解决办法:甲方应按协议规定提供必要协助,如提供社区地图、物业资料等。5.问题:第三方中介更换困难。解决办法:协议中应明确第三方中介更换的程序和条件,确保更换过程的顺利进行。五、所有应用场景:1.社区安全管理:本协议适用于物业业主社区的安全巡查服务。2.企事业单位:本协议可适用于企事业单位内部的安全巡查服务。3.学校、医院等公共场所:本协议可适用于学校、医院等公共场所的安全巡查服务。4.工程建设现场:本协议可适用于工程建设现场的安全巡查服务。全文完。2024年物业业主社区安全巡查服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1巡查区域2.2巡查内容2.3巡查频率3.服务人员3.1人员资质3.2工作职责3.3工作时间4.服务流程4.1巡查前准备4.2巡查实施4.3巡查记录4.4巡查报告5.安全责任5.1物业公司责任5.2业主责任5.3第三方责任6.沟通与协调6.1沟通渠道6.2协调机制6.3争议解决7.服务费用7.1费用标准7.2付款方式7.3付款时间8.服务期限8.1服务起始时间8.2服务结束时间8.3续约条款9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议管辖12.其他约定12.1知识产权12.2不可抗力12.3合同附件13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效时间13.3终止条件13.4终止程序14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业公司”指提供社区安全巡查服务的物业管理公司。1.1.2“业主”指居住在社区内的业主或物业使用人。1.1.3“社区”指物业公司管理的物业区域。1.1.4“巡查”指物业公司对社区内公共区域、设施设备进行的安全检查。1.1.5“安全巡查服务协议”指本协议的完整内容。1.2解释1.2.1本协议中的术语和定义,如无特殊说明,应按照本协议的上下文进行解释。2.服务范围2.1巡查区域2.1.1巡查区域包括社区内的所有公共区域,如道路、绿化带、停车场、地下车库、公共设施等。2.1.2巡查区域不包括业主自用房屋内部及私人花园。2.2巡查内容2.2.1巡查内容应包括但不限于:消防设施、电气设备、管道、门窗、围墙、监控设备等的安全状况。2.2.2巡查内容还应包括社区内治安状况的监控。2.2.3巡查内容应按照国家和地方相关安全标准执行。2.3巡查频率2.3.2特殊情况包括但不限于:恶劣天气、节假日、大型活动等。3.服务人员3.1人员资质3.1.1服务人员应具备相关安全巡查资质,如消防员证、电工证等。3.1.2服务人员应经过专业培训,熟悉社区安全巡查工作流程。3.2工作职责3.2.1服务人员负责按照巡查标准进行巡查,确保社区安全。3.2.2服务人员应记录巡查情况,发现安全隐患及时报告。3.2.3服务人员应协助处理突发事件,确保社区安全。3.3工作时间3.3.1服务人员工作时间应与社区作息时间相匹配,确保24小时不间断巡查。3.3.2服务人员应遵守公司规定的工作纪律,不得擅自离岗。4.服务流程4.1巡查前准备4.1.1服务人员应在巡查前检查个人装备,确保巡查工具齐全。4.1.2服务人员应熟悉巡查区域,了解社区安全状况。4.2巡查实施4.2.1服务人员应按照巡查标准,对巡查区域进行全面检查。4.2.2巡查过程中发现安全隐患,应立即采取措施或报告相关部门。4.3巡查记录4.3.1服务人员应详细记录巡查情况,包括巡查时间、巡查内容、发现的问题及处理措施。4.3.2巡查记录应保存至少一年,以备查阅。4.4巡查报告4.4.1巡查结束后,服务人员应填写巡查报告,报告巡查结果及发现的问题。4.4.2巡查报告应于次日提交给物业公司,由物业公司汇总分析。5.安全责任5.1物业公司责任5.1.1物业公司负责提供必要的工作条件,确保服务人员安全。5.1.2物业公司负责对服务人员进行培训,提高其安全巡查能力。5.2业主责任5.2.1业主应遵守社区管理规定,不得在社区内从事危害公共安全的行为。5.2.2业主应配合物业公司进行安全巡查,发现安全隐患及时报告。5.3第三方责任5.3.1物业公司对第三方造成的安全事故承担相应责任,但限于其合理控制范围内。6.沟通与协调6.1沟通渠道6.1.1物业公司与服务人员应建立畅通的沟通渠道,确保信息及时传递。6.1.2业主与物业公司之间应通过物业管理处进行沟通。6.2协调机制6.2.1物业公司应建立协调机制,解决巡查过程中出现的问题。6.2.2物业公司与服务人员应定期召开会议,讨论巡查工作及改进措施。6.3争议解决6.3.1争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。6.3.2争议双方应友好协商,协商不成可提交相关管理部门处理。8.服务费用8.1费用标准8.1.1服务费用按照每平方米每月0.5元的标准计算。8.1.2服务费用包含巡查人员的工资、管理费用及必要的设备维护费用。8.2付款方式8.2.1业主应按月缴纳服务费用,缴费时间为每月的1日至5日。8.2.2业主可选择银行转账、支付或等电子支付方式进行缴费。8.3付款时间8.3.1业主应在缴费时间内完成缴费,逾期未缴费的,物业公司有权采取催缴措施。9.服务期限9.1服务起始时间9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为一年。9.2服务结束时间9.2.1服务期限届满后,如双方无异议,本协议自动续期一年。9.3续约条款9.3.1续约前,物业公司应提前一个月向业主发出续约通知。9.3.2续约时,双方可根据实际情况调整服务费用。10.合同变更与解除10.1变更条件10.1.1如因国家法律法规或政策调整,导致本协议内容需要变更的,双方应协商一致后进行变更。10.2解除条件10.2.1如一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议。10.3变更与解除程序10.3.1变更或解除协议需书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。11.保密条款11.1保密内容11.1.1本协议涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。11.2保密义务11.2.1双方对本协议中的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3违约责任11.3.1违反保密义务的一方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本协议适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方发生争议应友好协商解决。12.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他约定13.1知识产权13.1.1双方在本协议中使用的任何技术、设计、商标等知识产权,归各自所有。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款失效的,双方互不承担责任。13.3合同附件13.3.1本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。14.合同附件清单14.1附件一:社区安全巡查标准14.2附件二:服务人员名单14.3附件三:服务费用明细表14.4附件四:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1“第三方”指在本协议履行过程中,因特定原因需要介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、专业咨询机构、保险理赔机构、法律服务机构等。1.2第三方介入的目的是为了提高服务效率、解决争议、提供专业意见或协助实施特定服务。2.第三方介入的条件与程序2.1.1双方协商一致;2.1.2介入第三方具备相应的资质和能力;2.1.3介入第三方的行为不违反法律法规和本协议的约定。2.2第三方介入的程序如下:2.2.1双方协商确定第三方介入的具体事项;2.2.2双方共同邀请第三方介入;2.2.3第三方接受邀请后,与双方签订相关协议或合同;2.2.4第三方按照协议或合同的规定履行职责。3.第三方的责权利3.1第三方的权利:3.1.1第三方有权根据协议或合同的规定,独立履行职责,并提出专业意见和建议;3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;3.1.3第三方有权要求甲乙双方按照协议或合同的规定支付相关费用。3.2第三方的义务:3.2.1第三方应遵守国家法律法规和本协议的约定;3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私;3.2.3第三方应按照协议或合同的规定,按时、保质完成相关工作。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方与甲方之间的关系由双方签订的协议或合同约定;4.1.2甲方应按照协议或合同的规定,向第三方支付相关费用。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方与乙方之间的关系由双方签订的协议或合同约定;4.2.2乙方应按照协议或合同的规定,向第三方支付相关费用。4.3第三方与物业公司的划分:4.3.1第三方与物业公司之间的关系由双方签订的协议或合同约定;4.3.2物业公司应按照协议或合同的规定,向第三方支付相关费用。5.第三方的责任限
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