电商运营服务简单协议书

电商运营服务简单协议书合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、合同主体1.甲方（委托方）甲方为依法成立并有效存续的企业法人或其他组织，具有签署和履行本合同的合法资格和能力。甲方应按照本合同的约定，及时向乙方提供必要的信息和资料，配合乙方的服务工作。2.乙方（服务提供方）乙方为依法成立并有效存续的企业法人或其他组织，具有提供电商运营服务的专业能力和经验。乙方应按照本合同的约定，为甲方提供高质量的电商平台运营服务，保证服务的及时性、准确性和有效性。二、服务内容1.电商平台运营服务范围乙方为甲方提供的电商平台运营服务包括但不限于店铺开设、商品上架、页面设计、营销推广、客户服务等。乙方应根据甲方的需求和目标，制定合理的运营策略和方案，并经甲方确认后实施。2.服务具体要求店铺开设：乙方应按照甲方的要求和电商平台的规则，完成店铺的开设和设置，保证店铺信息准确、完整。商品上架：乙方应根据甲方提供的商品信息，及时、准确地将商品上架到电商平台，并进行合理的分类和标签设置。页面设计：乙方应根据甲方的品牌形象和产品特点，设计美观、实用的店铺页面和商品详情页，提高用户体验。营销推广：乙方应制定并执行有效的营销推广方案，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等，提高店铺的曝光率和销售量。客户服务：乙方应及时、热情地回复客户的咨询和投诉，处理客户订单，保证客户满意度。三、服务期限1.起始日期本合同的服务期限自____年__月__日起开始计算。2.结束日期本合同的服务期限至____年__月__日止。3.续约条件本合同期满前，双方应提前__个月进行协商，如双方均无异议，则本合同自动续约__年。续约时，双方可根据市场情况和实际需求，对服务内容、服务费用等进行调整和协商。四、服务费用及支付方式1.服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币______元（大写______元整）。2.支付时间及方式甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付服务费用总额的__%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。剩余服务费用，甲方应按照以下方式支付：在服务期限内，甲方应每月向乙方支付服务费用总额的__%，即人民币______元（大写______元整），支付时间为每月的__日之前。在服务期限结束后，甲方应在__个工作日内，向乙方支付剩余服务费用。3.发票事宜乙方应在收到甲方支付的服务费用后，__个工作日内为甲方开具正规的增值税发票。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。甲方应按照本合同的约定，及时向乙方提供必要的信息和资料，配合乙方的服务工作。甲方应按照本合同的约定，按时向乙方支付服务费用。甲方有权根据市场情况和实际需求，对服务内容和要求进行调整和变更，但应提前__个工作日通知乙方，并经双方协商一致后实施。2.乙方权利与义务乙方有权根据本合同的约定，向甲方收取服务费用。乙方应按照本合同的约定，为甲方提供高质量的电商平台运营服务，保证服务的及时性、准确性和有效性。乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露或擅自使用。乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况，接受甲方的监督和检查。乙方应根据甲方的需求和意见，及时对服务工作进行调整和改进。六、保密条款1.保密信息范围本合同所称保密信息，是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、经营信息等所有未公开的信息。2.保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后__年止。3.违约责任双方应严格遵守本合同的保密条款，如一方违反本条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此所遭受的损失。如因一方违反保密条款导致对方的商业秘密或客户信息泄露，给对方造成严重后果的，对方有权追究其法律责任。七、知识产权1.双方知识产权归属双方在本合同履行过程中所产生的知识产权，归双方共同所有。如一方在本合同履行过程中使用了其自有知识产权，该知识产权的所有权仍归原权利人所有，但应在本合同约定的范围内授权对方使用。2.侵权处理如双方在本合同履行过程中发觉有侵犯对方知识产权的行为，应及时通知对方，并共同采取措施维护双方的合法权益。如因一方的侵权行为给对方造成损失的，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此所遭受的损失。八、数据与信息1.数据提供与使用甲方应向乙方提供开展电商运营服务所需的相关数据和信息，包括但不限于商品信息、销售数据、客户信息等。乙方应按照本合同的约定，合理使用甲方提供的数据和信息，不得将其用于本合同约定以外的其他用途。乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据和信息的安全和保密。2.信息安全保障双方应共同遵守国家有关信息安全的法律法规，采取必要的安全措施，保障双方数据和信息的安全。如因一方的原因导致对方数据和信息泄露或丢失，给对方造成损失的，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此所遭受的损失。九、服务质量与考核1.服务质量标准乙方应按照行业标准和甲方的要求，为甲方提供高质量的电商平台运营服务。服务质量标准包括但不限于店铺页面的美观度、商品信息的准确性、客户服务的及时性和满意度等。2.考核方式与指标甲方应定期对乙方的服务质量进行考核，考核方式包括但不限于客户满意度调查、销售数据分析等。考核指标包括但不限于店铺的访问量、转化率、销售额、客户投诉率等。3.改进措施如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方应及时通知乙方，乙方应在__个工作日内提出改进措施，并经甲方确认后实施。如乙方在规定的时间内未提出改进措施或改进措施未得到甲方认可，甲方有权扣除乙方当月服务费用的__%作为违约金，并要求乙方继续改进。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。如甲方违反本合同的约定，擅自变更或解除本合同，应向乙方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿乙方因此所遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定为甲方提供电商平台运营服务，应按照本合同约定的服务费用总额的__%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方违反本合同的保密条款、知识产权条款或信息安全保障条款，应按照本合同约定的违约金金额向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。3.免责条款如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力因素消除后，双方应继续履行本合同。十一、合同变更与解除1.变更条件与程序本合同的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.解除条件与程序如一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。如双方协商一致，可以解除本合同，并按照本合同的约定进行善后处理。3.善后处理本合同解除后，双方应按照本合同的约定进行结算和清理。乙方应在本合同解除后的__个工作日内，将甲方提供的数据和信息归还甲方，并按照甲方的要求删除相关数据和信息。十二、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择如双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁；如未约定仲裁条款，则应通过诉讼解决争议。3.管辖法院或仲裁机构如双方选择诉讼解决争议，应由本合同签订地的人民法院管辖。如双方选择仲裁解决争议，应由双方约定的仲裁机构进行仲裁。十三、其他条款1.通知与送达本合同项下的任何通知、要求或其他通讯，应以书面形式送达对方的以下地址：甲方地址：____________________乙方地址：____________________如一方变更地址，应提前__个工作日通知对方，否则，通知应按照原地址送达，视为已送达。2.合同完整性本合同构成双方之间关于本合同主题的完整协议，并取代双方之前的所有口头或书面协议、谅解或陈述。3.可分割性如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的效力，双方应继续履行本合同其他条款。4.标题说明本合同中的标题仅为方便阅读而设