志愿者服务合同协议书

志愿者服务合同协议书合同编号：__________甲方（志愿者）：身份证号码：地址：联系方式：乙方（服务组织）：统一社会信用代码：注册地址：联系方式：一、总则1.1合同目的本合同旨在明确志愿者与服务组织之间在志愿者服务过程中的权利、义务关系，保证志愿者服务活动的顺利开展，保障双方的合法权益，促进志愿服务事业的健康发展。1.2定义与解释（1）“志愿者服务”：指志愿者基于自愿、无偿的原则，为服务组织提供的特定服务活动。（2）“服务项目”：在本合同中指志愿者按照约定为服务组织执行的具体任务或活动项目。二、志愿者服务主体2.1志愿者基本信息甲方作为志愿者，具备完全民事行为能力，愿意遵守本合同约定，为乙方提供志愿服务。甲方承诺所提供的个人信息真实有效，如有变更应及时通知乙方。2.2服务组织基本信息乙方是依法成立的[组织性质]组织，具备开展相关志愿服务活动的资质和能力。乙方应向甲方提供真实准确的组织信息，并按照法律法规和自身章程开展志愿服务活动。三、服务内容与范围3.1服务项目概述乙方拟开展的服务项目为[具体项目名称]，该项目旨在[描述项目的总体目标，如改善社区环境、关爱弱势群体等]。3.2具体服务任务（1）甲方应按照乙方的安排，参与[列举具体的任务，如社区卫生清洁、为孤寡老人提供生活照料等]工作。（2）在服务过程中，甲方应积极配合乙方的工作要求，遵守相关的工作流程和操作规范。3.3服务地点与时间安排（1）服务地点为[详细地址]。（2）服务时间安排如下：[具体的开始日期、结束日期、每周服务天数、每天服务时长等，例如从[开始日期]起至[结束日期]止，每周一至周五上午9点至下午5点]。四、服务期限4.1开始日期与结束日期本志愿服务的开始日期为[具体日期]，结束日期为[具体日期]。4.2服务期限的延长与终止（1）如因项目需要，经双方协商一致，可以延长服务期限。延长服务期限的相关事宜，包括服务内容、报酬（如有）、福利待遇等，应另行签订补充协议。（2）在服务期限内，若出现下列情形之一，本合同可提前终止：①甲方违反本合同约定的义务，且经乙方书面通知后仍未改正的；②乙方违反本合同约定的义务，严重影响甲方权益的；③因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素，导致服务项目无法继续进行的。五、志愿者的权利与义务5.1志愿者的权利（1）有权了解服务项目的基本情况、服务要求和预期效果，要求乙方提供必要的培训和指导。（2）在服务过程中，有权提出合理的建议和意见，以改进服务质量。（3）按照本合同约定，享有相应的福利待遇（如有）。（4）有权拒绝执行乙方安排的超出本合同约定范围或违反法律法规、公序良俗的任务。（5）在自身权益受到侵害时，有权向乙方提出申诉或寻求法律救济。5.2志愿者的义务（1）遵守国家法律法规和社会公德，维护志愿者的良好形象。（2）按照本合同约定的服务内容、地点和时间，认真履行志愿服务义务，不得无故缺勤或迟到早退。（3）接受乙方的管理和监督，积极配合乙方的工作安排，及时向乙方反馈服务过程中的问题和情况。（4）保护服务对象的隐私和权益，不得泄露服务对象的个人信息和机密信息。（5）妥善使用乙方提供的服务设备和物资，不得故意损坏或挪作他用。六、服务组织的权利与义务6.1服务组织的权利（1）有权根据服务项目的需要，对甲方的服务工作进行管理、监督和指导，要求甲方按照规定的标准和要求完成服务任务。（2）有权对甲方的服务表现进行评估，如发觉甲方不符合服务要求或违反本合同约定，有权采取相应的措施，包括警告、调整服务任务、解除本合同等。（3）在符合法律法规和本合同约定的前提下，有权合理使用甲方提供的志愿服务成果。（4）根据项目需要，有权调整服务项目的部分内容，但应提前通知甲方，并保证调整后的内容不违反本合同的宗旨和原则。6.2服务组织的义务（1）按照本合同约定，为甲方提供必要的培训、指导和支持，保证甲方能够顺利开展志愿服务工作。（2）为甲方提供安全的服务环境，采取必要的安全保障措施，防止甲方在服务过程中遭受人身伤害或财产损失。如发生意外，应积极协助甲方进行处理。（3）按照本合同约定，向甲方支付服务报酬（如有），并提供相应的福利待遇。（4）尊重甲方的人格尊严和权利，不得歧视、侮辱或侵害甲方的合法权益。（5）对甲方在服务过程中提供的个人信息严格保密，不得泄露或滥用。（6）定期对服务项目进行评估和总结，不断改进服务质量，提高志愿服务的效果。（7）及时向甲方通报服务项目的进展情况、存在的问题和相关的决策信息，保持与甲方的良好沟通。七、服务报酬与福利7.1服务报酬（如有）（1）若本志愿服务存在服务报酬，报酬标准为[具体金额或报酬计算方式]。（2）服务报酬的支付方式为[如银行转账、现金等]，支付周期为[如每月、每季度等]。（3）乙方应按照约定及时、足额地向甲方支付服务报酬，不得无故拖欠或克扣。7.2福利待遇（1）乙方应为甲方提供必要的福利待遇，如[列举福利待遇，如工作餐、交通补贴、意外保险等]。（2）福利待遇的享受条件和标准应按照本合同约定执行，乙方不得随意变更或取消。八、保密条款8.1保密信息的范围（1）双方同意，本合同涉及的以下信息属于保密信息：①甲方在服务过程中获取的服务对象的个人信息，包括姓名、年龄、联系方式、健康状况等。②乙方的商业秘密，如服务项目的策划方案、运营模式、财务信息等。③双方在合作过程中知悉的对方的内部管理信息、未公开的业务信息等。8.2保密义务的期限双方的保密义务自本合同生效之日起开始，至本合同终止后[具体年限]年内持续有效。在保密义务期限内，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。九、违约责任9.1志愿者违约责任（1）若甲方违反本合同约定的义务，如未按时履行服务任务、泄露保密信息等，应承担相应的违约责任。（2）甲方应按照乙方的要求采取补救措施，如因甲方违约给乙方造成损失的，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。（3）如甲方多次违反本合同约定，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已领取的服务报酬（如有）。9.2服务组织违约责任（1）若乙方违反本合同约定的义务，如未按时支付服务报酬、未提供安全的服务环境等，应承担相应的违约责任。（2）乙方应按照甲方的要求采取补救措施，如因乙方违约给甲方造成损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。（3）如乙方的违约行为严重影响甲方的权益，甲方有权解除本合同，并要求乙方按照本合同约定支付相应的报酬和福利待遇。十、争议解决10.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[具体天数]日内进行，协商过程中，双方应本着诚实信用、平等互利的原则，充分交换意见，寻求解决争议的方案。10.2仲裁或诉讼（1）若协商不成，双方同意将争议提交[具体的仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）若双方未选择仲裁方式，则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、附则11.1合同的变更与补充（1）本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（2）在合同履行过程中，如因法律法规的变更或不可抗力等因素导致本合同部分条款无法履行，双方应及时协商调整相关条款。11.2合同的生效与份数（1）本合同自双方签字（