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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游度假村运营管理合同模板合同编号_________一、合同主体1.甲方(旅游度假村):[甲方名称],地址:[甲方地址],联系人:[甲方联系人],联系电话:[甲方联系电话]。2.乙方(运营管理方):[乙方名称],地址:[乙方地址],联系人:[乙方联系人],联系电话:[乙方联系电话]。3.其他相关方:[如有其他相关方,请在此处填写名称、地址、联系人、联系电话等信息]。二、合同前言2.1背景:随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游度假村作为旅游产业的重要组成部分,越来越受到广大游客的喜爱。为提高旅游度假村的运营管理水平,实现互利共赢,甲乙双方经友好协商,达成如下合作意向。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在2025年度旅游度假村运营管理中的权利、义务和责任,确保旅游度假村的高效、稳定运营,提升游客满意度。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语,如“旅游度假村”、“运营管理”、“服务质量”等,均按照国家相关法律法规及行业标准进行解释。3.2关键词解释:(1)旅游度假村:指为游客提供休闲、度假、娱乐、餐饮、住宿等服务的综合性场所。(2)运营管理:指乙方对甲方旅游度假村进行日常经营管理,包括但不限于人员管理、财务管理、安全管理、市场营销等。(3)服务质量:指旅游度假村在提供产品和服务过程中,满足游客需求的程度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。(2)甲方有权要求乙方在合同期内提供符合要求的运营管理服务。(3)甲方应按时足额支付乙方运营管理费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付运营管理费用。(2)乙方应按照合同约定,对旅游度假村进行日常运营管理,确保服务质量。(3)乙方应定期向甲方汇报运营管理情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:[旅游度假村地址]。5.3合同履行方式:(1)乙方负责旅游度假村的日常运营管理,包括但不限于人员管理、财务管理、安全管理、市场营销等。(2)甲方负责提供必要的运营管理条件,如办公场所、设备设施等。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期满,双方协商一致解除合同。(2)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:(1)合同解除前,双方应就合同解除事宜进行协商。(2)协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。6.4终止后果:(1)合同解除后,双方应按照合同约定进行结算。(2)合同解除后,乙方应将旅游度假村的管理权移交给甲方。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本运营管理费:[金额],按年度一次性支付。(2)服务质量提升费:[金额],根据实际服务质量提升情况按季度支付。(3)人员培训及招聘费用:[金额],根据实际发生费用支付。(4)市场营销费用:[金额],根据市场营销活动效果支付。7.2支付方式:甲方应通过银行转账方式支付给乙方,支付账户信息如下:账户名称:[乙方名称]开户银行:[开户银行名称]账号:[账号]银行行号:[银行行号]7.3支付时间:(1)基本运营管理费:甲方应在合同签订后5个工作日内支付。(2)服务质量提升费:甲方应在每个季度结束后10个工作日内支付。(3)人员培训及招聘费用:甲方应在实际发生费用后15个工作日内支付。(4)市场营销费用:甲方应在市场营销活动结束后30个工作日内支付。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应在付款凭证上注明“2025年度旅游度假村运营管理费用”。(2)乙方应在收到甲方支付费用后3个工作日内出具正式收据。八、违约责任8.1甲方违约:(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付[金额]%的滞纳金。(2)如甲方未按照合同约定提供运营管理条件,导致乙方无法正常履行合同义务,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿损失。8.2乙方违约:(1)如乙方未按时提供符合要求的运营管理服务,应向甲方支付[金额]%的违约金。(2)如乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。8.3赔偿金额和方式:违约方应按照合同约定向守约方支付赔偿金。赔偿金应包括直接经济损失和合理预期损失,支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容:(1)甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。(2)甲方提供给乙方的运营管理资料、数据等。9.2保密期限:本合同有效期内及合同终止后3年内。9.3保密履行方式:(1)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。(2)对保密内容采取必要的安全措施,防止信息泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义:指合同签订后,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、火灾等自然灾害。(2)战争、罢工、暴乱等社会异常事件。(3)政府政策、法律法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例:如疫情、自然灾害等。十一、争议解决11.1协商解决:双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让合同权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家秘密、商业秘密的合同内容。(2)法律法规禁止转让的合同内容。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对旅游度假村品牌的所有权。(2)乙方在合同期内对甲方的商业秘密负有保密义务。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对旅游度假村运营策略的最终决定权。(2)乙方在合同期内,未经甲方同意,不得擅自对外宣传甲方的商业秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:合同的修改和补充应当以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲方应协助乙方完成旅游度假村的运营管理工作。(2)乙方应协助甲方提升旅游度假村的服务质量和品牌形象。15.2协作与配合方式:双方应本着平等互利、诚实信用的原则,通过定期会议、书面通知等方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同相抵触的协议或承诺均无效。16.3增减条款:任何一方不得未经对方同意擅自增减本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________签订日期:________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.双方签订的保密协议。4.双方签订的知识产权协议。5.旅游度假村运营管理细则。6.人员培训计划。7.市场营销方案。8.不可抗力事件证明文件。9.合同履行过程中的相关文件和记录。二、违约行为及认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付费用。(2)甲方未按照合同约定提供运营管理条件。(3)乙方未按时提供符合要求的运营管理服务。(4)乙方泄露甲方商业秘密。2.违约行为的认定:(1)甲方未按时支付费用,经乙方催告后仍不支付的,视为违约。(2)甲方未按照合同约定提供运营管理条件,导致乙方无法正常履行合同义务的,视为违约。(3)乙方未按时提供符合要求的运营管理服务,经甲方催告后仍不改正的,视为违约。(4)乙方泄露甲方商业秘密,经甲方发现后,乙方未采取措施改正的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指合同当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定向对方支付的一定金额的金钱。4.滞纳金:指债务人未按时履行债务,按照法律规定或合同约定向债权人支付的一定比例的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可向人民法院提起诉讼。2.问题:甲方未按照合同约定提供运营管理条件。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,协商解决。如协商不成,乙方可向人民法院提起诉讼。3.问题:乙方未按时提供符合要求的运营管理服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方改正。如乙方仍不改正,甲方可向人民法院提起诉讼。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方停止泄露并采取措施改正。如乙方仍不改正,甲方可向人民法院提起诉讼。5.问题:合同履行过程中的争议。解决办法:双方应本着友好协商的原则,通过协商解决争议。如协商不成,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:[第三方名称],地址:[第三方地址],联系人:[第三方联系人],联系电话:[第三方联系电话]。2.第三方职责:(1)提供专业运营管理服务。(2)协助乙方提升旅游度假村的服务质量和品牌形象。(3)确保旅游度假村的安全运营。3.第三方权利:(1)获得合同约定的运营管理费用。(2)参与旅游度假村的运营管理决策。(3)根据合同约定,对旅游度假村进行定期评估。4.第三方义务:(1)遵守国家法律法规和行业标准。(2)按照合同约定,提供优质的运营管理服务。(3)保守甲乙双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)获得合同约定的运营管理费用。(2)对旅游度假村的运营管理拥有决策权。(3)在合同期内,乙方有权根据市场情况调整运营策略。2.乙方利益条款:(1)乙方有权获得旅游度假村营业利润的[比例]%。(2)乙方有权获得旅游度假村年度销售收入的[比例]%作为提成。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方不得擅自改变乙方在合同期内的运营管理决策。(2)甲方不得将旅游度假村的经营权转让给第三方。(3)甲方不得在合同期内对乙方进行不正当竞争。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)对旅游度假村的品牌形象和经营策略拥有最终决定权。(2)有权对乙方的运营管理进行监督和指导。(3)在合同期内,甲方有权根据市场情况调整旅游度假村的经营策略。2.甲方的利益条款:(1)甲方有权获得旅游度假村营业利润的[比例]%。(2)甲方有权获得旅游度假村年度销售收入的[比例]%作为提成。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方不得泄露甲方的商业秘密。(2)乙方不得擅自转让或变相转让合同权利和义务。(3)乙方不得在合同期内进行与甲方相竞争的经营活动。全文完。2025年度旅游度假村运营管理合同模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规,结合甲乙双方的实际情况,经友好协商达成一致,签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)旅游度假村:指为游客提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等综合服务的场所。(2)运营管理:指对旅游度假村进行日常经营管理,包括但不限于人力资源、财务管理、设施设备维护、市场营销等。3.2关键词解释(1)甲方:指本合同中承担旅游度假村运营管理职责的一方。(2)乙方:指本合同中提供旅游度假村运营管理服务的一方。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的旅游度假村运营管理服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。(3)甲方应按照合同约定,支付乙方相应的服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供符合要求的旅游度假村运营管理服务。(2)乙方应确保服务质量,满足甲方和游客的需求。(3)乙方应配合甲方进行监督检查,及时整改存在的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所拥有的旅游度假村。5.3合同履行方式(1)人力资源配置与管理;(2)财务管理;(3)设施设备维护;(4)市场营销;(5)游客接待与服务;(6)其他与旅游度假村运营管理相关的事项。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同。6.3终止程序(1)合同到期前,双方应就合同续签事宜进行协商;(2)任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方;(3)合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应按照约定向甲方支付已完成的运营管理服务费用;(2)双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于设施设备移交、财务结算等。七、费用与支付7.1费用构成本合同约定的费用构成如下:(1)基本运营管理服务费:指乙方为甲方提供基本运营管理服务的费用。(2)增值服务费:指乙方在基本运营管理服务之外,根据甲方需求提供的增值服务的费用。(3)设施设备维护费用:指乙方对旅游度假村内的设施设备进行日常维护所需的费用。(4)其他费用:指因特殊原因产生的、经双方协商一致的其他费用。7.2支付方式(1)基本运营管理服务费:按月支付,每月______日前支付上一个月的费用。(2)增值服务费:按项目支付,项目完成后______日内支付该项目的费用。(3)设施设备维护费用:按年度支付,于每年______月______日前支付。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下:(1)基本运营管理服务费:每月______日前支付。(2)增值服务费:项目完成后______日内支付。(3)设施设备维护费用:每年______月______日前支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应向乙方提供付款凭证。(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时向甲方开具相应的发票。(3)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付_____%的滞纳金。(2)甲方违反合同约定,导致乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供运营管理服务的,应向甲方支付_____%的违约金。(2)乙方违反合同约定,导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据损失情况,由双方协商确定。(2)赔偿方式:以货币形式支付。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方和乙方的商业秘密;(2)旅游度假村的经营数据;(3)其他双方约定应保密的事项。9.2保密期限本合同约定的保密期限为______年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害;(2)政府行为;(3)社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方;(2)不可抗力事件发生后,双方应协商解决合同履行问题;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、战争、政府政策变化等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼,或向合同履行地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形(1)合同涉及国家机密;(2)合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对旅游度假村经营策略和运营模式的最终决策权。(2)乙方保留对日常运营管理中提出合理化建议的权利。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,若出现法律法规变更,影响合同履行的,双方应协商解决。(2)因不可抗力导致合同无法履行时,双方应协商调整合同内容。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应就旅游度假村运营管理中的重大事项进行协商。(2)双方应相互提供必要的信息和资料。15.2协作与配合方式(1)双方应通过会议、电话、邮件等方式进行沟通。(2)双方应按照约定的方式和时间履行各自义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不因其他合同、协议的存在而影响其效力。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.甲方提供的旅游度假村设施设备清单。4.乙方提供的运营管理团队及人员资质证明。5.双方协商一致的其他相关文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:(1)未按时支付费用的,视为违约。(2)违反合同约定,导致乙方遭受损失的,视为违约。2.乙方违约行为及认定:(1)未按时提供运营管理服务的,视为违约。(2)违反合同约定,导致甲方遭受损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约:指一方当事人未履行合同约定的义务。3.滞纳金:指因逾期履行合同义务而应支付给对方的违约金。4.赔偿损失:指因违约行为给对方造成的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:合同履行过程中,甲方认为乙方提供的服务未达到合同约定标准。解决办法:双方应通过协商解决争议,必要时可申请仲裁或诉讼。2.问题:合同履行过程中,乙方认为甲方未按约定支付费用。解决办法:双方应按照合同约定的支付方式进行支付,如甲方逾期支付,应向乙方支付滞纳金。3.问题:合同履行过程中,因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应协商解决合同履行问题,如合同无法履行,互不承担责任。4.问题:合同履行过程中,一方当事人认为对方违反保密条款。解决办法:双方应按照保密条款约定,履行保密义务,如违反保密条款,应承担相应的法律责任。5.问题:合同履行过程中,一方当事人认为对方未履行协助与配合义务。解决办法:双方应按照合同约定,相互协作,共同完成合同履行。如一方未履行义务,应承担相应的违约责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:(填写第三方名称)2.第三方责任:(1)第三方负责提供旅游度假村所需的专业设施设备,并保证其质量符合国家相关标准。(2)第三方应按照合同约定的时间、地点、方式完成设施设备的安装和调试。3.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方在合同约定的时间内支付设备费用。(2)第三方有权要求甲方配合完成设备的安装和调试工作。4.第三方义务:(1)第三方应保证提供设备的合法合规,不得侵犯他人知识产权。(2)第三方应按照合同约定,对提供设备的质量和性能承担相应的责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权要求甲方提供充足的运营资金,以确保运营管理的正常进行。(2)乙方有权在合同履行过程中,根据市场变化调整运营策略。2.乙方利益条款:(1)合同约定乙方获得运营管理服务费的比例,保证乙方在合同期限内的合理收益。(2)乙方有权享受甲方提供的市场推广和品牌宣传支持。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时提供运营资金,应向乙方支付_____%的违约金。(2)甲方不得在合同期间,将旅游度假村转让给第三方,否则乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的运营管理服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。2.甲方的利益条款:(1)合同约定甲方获得旅游度假村经营收益的比例,保证甲方在合同期限内的合理收益。(2)甲方有权享受乙方提供的设施设备维护和运营管理建议。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按合同约定提供运营管理服务,应向甲方支付_____%的违约金。(2)乙方不得在合同期间,未经甲方同意,自行调整运营策略或进行重大决策。全文完。2025年度旅游度假村运营管理合同模板3本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期2.运营管理范围2.1物业管理2.2设施设备管理2.3人力资源配置2.4客户服务3.运营管理目标3.1营业收入目标3.2客房入住率目标3.3设施设备完好率目标4.运营管理责任4.1运营方责任4.2业主方责任4.3第三方责任5.运营管理费用5.1运营费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算6.运营管理合同变更6.1变更条件6.2变更程序6.3变更通知7.运营管理合同解除7.1解除条件7.2解除程序7.3解除通知8.运营管理合同终止8.1终止条件8.2终止程序8.3终止通知9.运营管理合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.运营管理合同附件10.1附件一:运营管理方案10.2附件二:人力资源配置方案10.3附件三:设施设备维护保养方案11.运营管理合同保密11.1保密条款11.2保密责任11.3保密期限12.运营管理合同解除后的责任12.1运营方责任12.2业主方责任12.3第三方责任13.运营管理合同其他条款13.1法律适用13.2合同份数13.3合同生效14.运营管理合同签署与生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同签订于2025年,由甲方(业主方)与乙方(运营方)就甲方拥有的旅游度假村在2025年度的运营管理达成一致意见。1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内旅游度假村运营管理中的权利、义务和责任,确保度假村的高效运营和持续发展。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。2.运营管理范围2.1物业管理乙方负责度假村内的公共区域、客房、餐厅、娱乐设施等的日常清洁、维护和管理。2.2设施设备管理乙方负责度假村各类设施设备的日常维护、保养和维修,确保设施设备的正常运行。2.3人力资源配置乙方负责度假村员工的招聘、培训、考核和薪酬管理,确保人力资源的合理配置和高效运作。2.4客户服务乙方负责提供优质的服务,包括接待、咨询、投诉处理等,提升客户满意度。3.运营管理目标3.1营业收入目标乙方应确保度假村在2025年度的营业收入达到甲方设定的目标。3.2客房入住率目标乙方应确保度假村在2025年度的客房入住率达到甲方设定的目标。3.3设施设备完好率目标乙方应确保度假村在2025年度的设施设备完好率达到甲方设定的目标。4.运营管理责任4.1运营方责任乙方应按照合同约定,全面负责度假村的运营管理工作,确保度假村的正常运营。4.2业主方责任甲方应提供度假村的土地使用权、建筑物及设施设备等,确保乙方能够正常开展运营工作。4.3第三方责任本合同中涉及的第三方责任,按相关法律法规和合同约定执行。5.运营管理费用5.1运营费用构成运营费用包括但不限于人工成本、物料成本、能源费用、维修保养费用等。5.2费用支付方式运营费用按月结算,甲方应在每月结算日前支付乙方当月运营费用。5.3费用结算双方应定期进行费用结算,确保费用的准确性和及时性。6.运营管理合同变更6.1变更条件任何一方提出合同变更,应提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后,方可进行变更。6.2变更程序合同变更应签订书面协议,并经双方签字盖章后生效。6.3变更通知任何一方对合同变更有异议,应在收到变更通知之日起五日内提出书面异议,否则视为同意变更。8.运营管理合同解除8.1解除条件8.1.1乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍未纠正;8.1.2甲方因度假村经营需要,经双方协商一致同意解除合同;8.1.3因不可抗力导致合同无法履行;8.2解除程序8.2.1一方提出解除合同,应提前三个月书面通知对方;8.2.2双方应就解除合同的相关事宜进行协商,达成一致;8.2.3解除合同应签订书面协议,并经双方签字盖章后生效;8.3解除通知8.3.1解除合同的通知应以书面形式发出,并确保对方收到;8.3.2任何一方未按约定履行通知义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。9.运营管理合同终止9.1终止条件9.1.1合同期限届满;9.1.2双方协商一致同意终止合同;9.1.3因不可抗力导致合同无法履行;9.2终止程序9.2.1合同终止应提前一个月书面通知对方;9.2.2双方应就合同终止后的相关事宜进行协商,达成一致;9.2.3终止合同应签订书面协议,并经双方签字盖章后生效;9.3终止通知9.3.1终止合同的通知应以书面形式发出,并确保对方收到;9.3.2任何一方未按约定履行通知义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。10.运营管理合同争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁;10.2争议解决程序10.2.1争议发生后,双方应在收到争议通知之日起三十日内提交仲裁机构;10.2.2仲裁机构应按照仲裁规则进行仲裁,并作出最终裁决;10.2.3仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。11.运营管理合同附件11.1附件一:运营管理方案11.1.1运营管理方案应包括运营目标、组织架构、管理制度、服务质量标准等内容;11.1.2运营管理方案应经双方签字盖章后作为合同附件。11.2附件二:人力资源配置方案11.2.1人力资源配置方案应包括员工招聘、培训、考核、薪酬福利等内容;11.2.2人力资源配置方案应经双方签字盖章后作为合同附件。11.3附件三:设施设备维护保养方案11.3.1设施设备维护保养方案应包括设备清单、维护保养周期、保养标准等内容;11.3.2设施设备维护保养方案应经双方签字盖章后作为合同附件。12.运营管理合同保密12.1保密条款双方对本合同内容以及运营过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;12.2保密责任任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;12.3保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。13.运营管理合同其他条款13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律;13.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份;13.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.运营管理合同签署与生效14.1签署本合同经甲乙双方授权代表签字盖章后生效;14.2生效本合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于供应商、承包商、顾问、中介方等。15.2第三方介入原因15.2.1乙方在运营过程中,可能需要引入第三方提供专业服务、物资供应、技术支持等;15.2.2甲方可能需要第三方进行资产评估、法律咨询、财务审计等;15.2.3双方协商一致,认为引入第三方有利于合同的履行。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方拟引入第三方,应提前三十日书面通知对方;15.3.2双方应就第三方介入的事宜进行协商,达成一致;15.3.3第三方介入后,应与甲乙双方签订相应的合作协议或合同。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任;16.1.2第三方责任限额应根据第三方合作协议或合同约定,但不得超过本合同约定的最高赔偿限额。16.2第三方责任划分16.2.1第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,并对自己的行为负责;16.2.2第三方对甲乙双方的责任,由第三方合作协议或合同约定;16.2.3第三方对甲乙双方的责任,不因甲乙双方之间的权利义务关系而免除。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方在履行合同过程中,享有合法权益,甲乙双方应予以尊重和保护;17.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行义务,并有权要求赔偿损失。18.第三方变更18.1第三方变更程序18.1.1第三方变更应经甲乙双方书面同意;18.1.2第三方变更应签订书面协议,并经甲乙双方签字盖章后生

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