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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五旅行社与旅游保险公司的合作协议合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同适用范围1.7合同履行地点1.8合同履行方式1.9合同保密条款1.10合同争议解决方式第二章旅行社服务内容2.1旅行社业务范围2.2旅行社提供的服务项目2.3旅行社服务质量标准2.4旅行社服务费用及支付方式2.5旅行社服务期限2.6旅行社服务变更及解除2.7旅行社服务违约责任第三章旅游保险公司服务内容3.1旅游保险公司业务范围3.2旅游保险公司提供的服务项目3.3旅游保险公司服务质量标准3.4旅游保险公司服务费用及支付方式3.5旅游保险公司服务期限3.6旅游保险公司服务变更及解除3.7旅游保险公司服务违约责任第四章保险产品及保障范围4.1保险产品种类4.2保险保障范围4.3保险责任免除4.4保险金额及保险费4.5保险期限4.6保险合同解除条件4.7保险理赔流程第五章合同履行与监督5.1双方权利与义务5.2合同履行期限5.3合同履行监督5.4合同履行变更5.5合同履行解除5.6合同履行违约责任第六章合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除程序6.4合同变更与解除后的处理第七章违约责任7.1违约行为认定7.2违约责任承担7.3违约金计算7.4违约纠纷解决第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用承担8.4争议解决时效第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容第十一章合同签署11.1合同签署日期11.2合同签署地点11.3合同签署人员第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期第十三章合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序第十四章合同附件14.1合同附件清单14.2合同附件内容合同编号2025第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五旅行社与旅游保险公司的合作协议”。1.2合同双方甲方:二零二五旅行社乙方:旅游保险公司1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为____年。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游业务中的合作关系,共同为游客提供优质的旅游服务及保险保障。1.6合同适用范围本合同适用于甲乙双方在旅游业务中的所有合作项目。1.7合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的旅游目的地。1.8合同履行方式甲乙双方应按照合同约定,通过书面形式或其他双方认可的通讯方式履行合同义务。1.9合同保密条款甲乙双方对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。1.10合同争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章旅行社服务内容2.1旅行社业务范围(1)组织旅游活动;(2)提供旅游咨询服务;(3)办理旅游签证、机票等事宜。2.2旅行社提供的服务项目(1)旅游行程安排;(2)旅游行程中的住宿、餐饮、交通、景点门票等;(3)旅游行程中的导游服务。2.3旅行社服务质量标准甲方提供的服务应符合国家相关旅游服务质量标准。2.4旅行社服务费用及支付方式甲方服务费用按合同约定支付,支付方式为____。2.5旅行社服务期限甲方提供的服务期限为合同约定的有效期内。2.6旅行社服务变更及解除(1)甲方有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整;(2)甲方在合理期限内未能履行合同义务的,乙方有权解除合同。2.7旅行社服务违约责任甲方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第三章旅游保险公司服务内容3.1旅游保险公司业务范围(1)意外伤害保险;(2)医疗保险;(3)行李保险;(4)其他旅游保险产品。3.2旅游保险公司提供的服务项目(1)保险产品的设计、销售;(2)保险合同的签订、生效;(3)保险理赔服务。3.3旅游保险公司服务质量标准乙方提供的服务应符合国家相关保险服务质量标准。3.4旅游保险公司服务费用及支付方式乙方服务费用按合同约定支付,支付方式为____。3.5旅游保险公司服务期限乙方提供的服务期限为合同约定的有效期内。3.6旅游保险公司服务变更及解除(1)乙方有权根据实际情况对保险产品进行合理调整;(2)乙方在合理期限内未能履行合同义务的,甲方有权解除合同。3.7旅游保险公司服务违约责任乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第四章保险产品及保障范围4.1保险产品种类(1)意外伤害保险;(2)医疗保险;(3)行李保险;(4)其他旅游保险产品。4.2保险保障范围保险保障范围应符合国家相关保险法律法规及合同约定。4.3保险责任免除保险责任免除应符合国家相关保险法律法规及合同约定。4.4保险金额及保险费保险金额及保险费按合同约定执行。4.5保险期限保险期限为合同约定的有效期内。4.6保险合同解除条件保险合同解除条件应符合国家相关保险法律法规及合同约定。4.7保险理赔流程保险理赔流程应符合国家相关保险法律法规及合同约定。第五章合同履行与监督5.1双方权利与义务甲乙双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务。5.2合同履行期限甲乙双方应按照合同约定的期限履行合同义务。5.3合同履行监督甲乙双方应相互监督,确保合同义务的履行。5.4合同履行变更甲乙双方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应书面协商一致。5.5合同履行解除甲乙双方在合同履行过程中,如需解除合同,应书面协商一致。5.6合同履行违约责任甲乙双方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第六章合同变更与解除6.1合同变更条件合同变更条件应符合国家相关法律法规及合同约定。6.2合同解除条件合同解除条件应符合国家相关法律法规及合同约定。6.3合同变更与解除程序合同变更与解除程序应符合国家相关法律法规及合同约定。6.4合同变更与解除后的处理合同变更与解除后的处理应符合国家相关法律法规及合同约定。第七章违约责任7.1违约行为认定违约行为认定应符合国家相关法律法规及合同约定。7.2违约责任承担违约责任承担应符合国家相关法律法规及合同约定。7.3违约金计算违约金计算应符合国家相关法律法规及合同约定。7.4违约纠纷解决违约纠纷解决应符合国家相关法律法规及合同约定。第八章争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序(1)提出争议:一方应在发现争议后____个工作日内书面通知另一方;(2)协商解决:双方应在收到争议通知后____个工作日内进行协商;(3)诉讼解决:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用承担争议解决过程中产生的合理费用,由败诉方承担。8.4争议解决时效争议解决时效为自争议发生之日起____个月。第九章合同终止9.1合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方解除合同。9.2合同终止程序合同终止程序应符合国家相关法律法规及合同约定。9.3合同终止后的处理(1)终止合同通知:一方终止合同,应书面通知另一方;(2)合同终止后的债务清偿:双方应按照合同约定清偿债务;(3)合同终止后的资料返还:双方应按照合同约定返还相关资料。第十章合同附件10.1合同附件清单本合同附件清单如下:(1)旅游行程安排;(2)保险产品条款;(3)其他双方约定的附件。10.2合同附件内容合同附件内容详见附件清单。第十一章合同签署11.1合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。11.2合同签署地点本合同签署地点为____。11.3合同签署人员甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。第十三章合同解除13.1合同解除条件(1)双方协商一致解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方违约,另一方解除合同。13.2合同解除程序合同解除程序应符合国家相关法律法规及合同约定。第十四章合同附件14.1合同附件清单本合同附件清单如下:(1)旅游行程安排;(2)保险产品条款;(3)其他双方约定的附件。14.2合同附件内容合同附件内容详见附件清单。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1行程安排自主权甲方在合同履行期间,拥有对旅游行程的自主安排权,包括但不限于景点选择、交通方式、住宿标准等。乙方应配合甲方安排的行程,并确保保险产品覆盖甲方设计的所有活动。1.2保险产品选择权甲方有权根据自身需求和游客偏好,选择乙方提供的保险产品组合。乙方应提供详细的保险产品信息,并协助甲方完成保险产品的选择和购买。1.3行程变更通知甲方如需对旅游行程进行变更,应在变更前____个工作日通知乙方,并确保乙方能够及时调整保险方案。1.4游客信息管理甲方应负责收集和更新游客的个人信息,并确保信息真实、准确。乙方有权要求甲方提供游客信息,以完成保险合同的签订和理赔。1.5行程保险责任范围甲方设计的旅游行程中,乙方提供的保险产品应覆盖所有行程安排内的意外伤害、疾病、行李损失等风险。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1保险产品设计权乙方有权根据市场需求和风险评估,设计并调整保险产品,以适应不同旅游项目的需要。甲方应配合乙方进行保险产品的选择和推广。2.2保险费率调整权乙方在合同履行期间,有权根据市场情况、风险评估等因素调整保险费率。甲方应接受乙方提出的合理费率调整。2.3保险理赔决定权乙方对保险理赔申请有最终决定权,包括理赔金额、理赔条件等。甲方应配合乙方完成理赔流程,并接受乙方的决定。2.4保险宣传材料提供乙方应向甲方提供必要的保险宣传材料,包括保险产品介绍、理赔流程等,以帮助甲方更好地向游客推广保险产品。2.5保险责任限制乙方提供的保险产品应明确列出保险责任范围和责任限制,甲方在销售保险产品时应向游客充分说明。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介服务内容如合同涉及第三方中介,应明确中介的服务内容,包括但不限于行程安排、保险产品推荐、合同签订等。3.2中介费用承担中介费用的承担方式应在合同中明确,包括中介费用的计算方法、支付时间等。3.3中介责任承担中介在履行服务过程中产生的责任,应由中介自行承担。如中介行为导致甲方或乙方损失,中介应赔偿损失。3.4中介保密义务中介应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和游客的个人信息。3.5中介服务监督甲乙双方有权对中介的服务进行监督,如发现中介存在违规行为,双方可共同采取措施予以纠正。3.6中介合同解除权如中介违反合同约定或存在重大过失,甲乙双方有权解除与中介的合同关系。3.7中介纠纷解决中介与甲乙双方之间发生的纠纷,应通过协商或仲裁方式解决,具体方式应在合同中约定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游行程安排2.保险产品条款3.中介服务协议(如有)4.保险宣传材料5.游客个人信息记录6.合同签订证明文件7.争议解决相关文件8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时提供游客信息;乙方未按时提供保险产品或服务;甲方未按时支付服务费用;乙方未按时完成理赔;任何一方未履行合同约定的保密义务;任何一方未履行合同约定的争议解决义务。2.违约行为认定:违约行为的认定依据合同条款及双方书面通知;任何一方违反合同约定的行为,经另一方确认后,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.合同:指甲乙双方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人违反合同约定的义务,造成对方损失的行为。3.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:游客信息泄露解决办法:加强信息安全管理,确保游客信息仅用于合同目的,并采取加密、限制访问等措施。2.问题:保险理赔不及时解决办法:建立高效的理赔流程,确保在规定时间内完成理赔,并对理赔过程中出现的问题进行及时沟通和解决。3.问题:中介服务质量问题解决办法:对中介进行定期评估,确保其服务质量符合合同要求,并对不合格的中介进行更换。4.问题:合同条款理解不一致解决办法:双方应仔细阅读合同条款,如有疑问应及时沟通,以确保对合同内容的理解一致。5.问题:争议解决困难解决办法:提前约定争议解决方式,如协商不成,可寻求仲裁或诉讼途径解决。五、所有应用场景:1.旅行社组织团队旅游,需要购买旅游保险。2.旅游保险公司在旅行社的推荐下,向游客销售保险产品。3.旅行社与旅游保险公司合作,共同推广旅游产品及保险服务。4.中介机构在旅行社与旅游保险公司之间提供连接服务。5.合同适用于双方在旅游业务中的所有合作项目。全文完。二零二五旅行社与旅游保险公司的合作协议1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2旅游保险公司基本信息2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1旅行社业务范围3.2旅游保险公司业务范围4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期5.合作费用及支付方式5.1合作费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.合作产品与服务6.1旅行社提供的产品与服务6.2旅游保险公司提供的产品与服务7.合作权益与义务7.1旅行社权益与义务7.2旅游保险公司权益与义务8.合作管理与监督8.1合作管理机制8.2监督方式与措施9.合作风险与责任9.1合作风险识别9.2风险责任承担10.合作变更与解除10.1合作变更条件10.2合作解除条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同份数与效力第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:旅行社1.1.2旅行社法定代表人:1.1.3旅行社注册地址:省市区路号1.1.4旅行社联系电话:02156781.2旅游保险公司基本信息1.2.1保险公司名称:旅游保险公司1.2.2保险公司法定代表人:1.2.3保险公司注册地址:省市区路号1.2.4保险公司联系电话:021876543212.合作目的与原则2.1合作目的2.1.1通过合作,提升旅行社旅游产品的安全保障水平。2.1.2通过合作,扩大旅游保险公司的业务覆盖范围。2.2合作原则2.2.1诚信原则:双方应遵循诚实信用原则,履行合同义务。2.2.2公平原则:双方在合作过程中应公平对待,不得损害对方合法权益。3.合作内容3.1旅行社业务范围3.1.1旅行社负责组织、接待旅游团队,提供旅游服务。3.1.2旅行社负责推广旅游产品,与旅游保险公司共同开展市场活动。3.2旅游保险公司业务范围3.2.1旅游保险公司负责为旅行社提供的旅游产品提供相应的旅游保险服务。3.2.2旅游保险公司负责为旅游者提供旅游意外保险、医疗保险等保险产品。4.合作期限4.1合作起始日期:2025年1月1日4.2合作终止日期:2028年12月31日5.合作费用及支付方式5.1合作费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)5.2费用支付方式5.2.1旅行社按季度向旅游保险公司支付合作费用。5.2.2费用支付时间为每个季度第一个月的10日前。6.合作产品与服务6.1旅行社提供的产品与服务6.1.1提供符合国家旅游行业标准的旅游产品。6.1.2提供专业的旅游咨询服务。6.2旅游保险公司提供的产品与服务6.2.1提供旅游意外保险、医疗保险等保险产品。6.2.2提供保险理赔服务。7.合作权益与义务7.1旅行社权益与义务7.1.1旅行社有权要求旅游保险公司按照合同约定提供保险服务。7.1.2旅行社有义务向旅游者提供旅游保险信息,并协助旅游者办理保险手续。7.2旅游保险公司权益与义务7.2.1旅游保险公司有权要求旅行社按照合同约定提供旅游产品。7.2.2旅游保险公司有义务按照合同约定提供保险服务,并承担相应的保险责任。8.合作管理与监督8.1合作管理机制8.1.1双方设立合作管理小组,负责协调、监督和解决合作过程中的问题。8.1.2合作管理小组由旅行社和旅游保险公司各派一名代表组成,每月召开一次会议。8.2监督方式与措施8.2.1双方应定期检查对方的业务执行情况,确保合作内容得到有效实施。8.2.2发现问题时,应及时沟通,协商解决,必要时可提交仲裁。9.合作风险与责任9.1合作风险识别9.1.1双方应共同识别合作过程中可能出现的风险,包括但不限于市场风险、操作风险等。9.1.2双方应制定风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响。9.2风险责任承担9.2.1因旅行社原因导致的风险,由旅行社承担主要责任。9.2.2因旅游保险公司原因导致的风险,由旅游保险公司承担主要责任。10.合作变更与解除10.1合作变更条件10.1.1双方协商一致,可对合作内容进行变更。10.1.2变更内容应以书面形式确认,并经双方签字盖章后生效。10.2合作解除条件10.2.1合作期限届满,双方无续约意愿。10.2.2一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2.3出现不可抗力事件,导致合作无法继续。11.违约责任11.1违约情形11.1.1未按约定支付合作费用。11.1.2未按约定提供产品或服务。11.1.3未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。11.2.2违约责任的具体赔偿金额由双方协商确定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后,合同生效。13.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。13.2合同终止条件13.2.1合作期限届满或双方协商一致解除合同。13.2.2合同因违约、不可抗力等原因终止。14.其他约定事项14.1通知与送达14.1.1任何一方通知对方,应以书面形式发送至对方指定的地址。14.1.2通知自送达对方之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于合作协议书、产品服务清单、费用支付明细等。14.2.2附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述的第三方是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入情形15.2.1双方在合作过程中,因特殊情况需要第三方提供专业服务或进行相关活动时,可邀请第三方介入。15.3第三方责权利a)根据合同约定或双方委托,独立开展相关工作;b)获取甲乙双方提供的相关资料和信息;c)在完成工作任务后,有权获得约定的报酬。a)严格遵守国家法律法规和合同约定;b)尊重甲乙双方的合法权益;c)保证工作质量和效率,按时完成工作任务。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方在介入合作过程中,应明确自身角色和责任,不得越权干预甲乙双方的合作事务。15.4.2第三方在执行工作任务时,应与甲乙双方保持沟通,确保工作方向和目标的一致性。15.4.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在介入合作过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由双方协商确定,并在合同中明确。16.2责任承担方式16.2.1第三方责任限额内的赔偿责任,由第三方直接向受损方支付。16.2.2超过第三方责任限额的部分,由甲乙双方根据各自责任比例分担。16.3责任认定16.3.1第三方责任认定依据国家法律法规、合同约定及第三方工作实际情况。16.3.2甲乙双方有权要求第三方提供相关证明材料,以确认其责任。17.第三方变更与退出17.1第三方变更17.1.1双方同意,如需更换第三方,应提前通知对方,并经双方协商一致。17.2第三方退出17.2.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同,直至合作完成。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。18.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作协议书详细要求:协议书应包含双方基本信息、合作目的、内容、期限、费用、产品与服务、权益与义务、管理与监督、风险与责任、变更与解除、违约责任、争议解决、生效与终止等条款。说明:作为合同主体,协议书应清晰、完整地反映双方合作意愿和权利义务。2.产品服务清单详细要求:清单应详细列明旅行社提供的旅游产品和旅游保险公司提供的保险产品,包括产品名称、内容、价格、保障范围等。说明:清单有助于双方明确各自提供的产品和服务,便于合作过程中的监督和评估。3.费用支付明细详细要求:明细应详细列明合作费用总额、支付方式、支付时间、付款凭证等。说明:明细有助于双方明确费用支付情况,确保合作费用的合理使用。4.合作管理小组会议纪要详细要求:纪要应记录每次会议的时间、地点、参会人员、讨论事项、决议内容等。说明:纪要有助于双方回顾和了解合作管理小组的工作进展和决策过程。5.风险评估报告详细要求:报告应详细分析合作过程中可能出现的风险,并提出相应的应对措施。说明:报告有助于双方提前识别和防范风险,确保合作顺利进行。6.违约责任认定报告详细要求:报告应详细记录违约行为、违约责任认定依据、赔偿金额等。说明:报告有助于双方在违约发生时,明确责任和赔偿标准。7.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:协议有助于双方在发生争议时,快速、有效地解决争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为未按约定支付合作费用未按约定提供产品或服务未履行合同约定的其他义务提供虚假信息或隐瞒重要事实泄露商业秘密未经对方同意,擅自变更合作内容2.责任认定标准违约行为的严重程度违约行为对对方造成的损失违约方的过错程度3.违约责任认定示例示例一:旅行社未按约定时间提供旅游产品,导致旅游者行程延误。旅行社应承担违约责任,赔偿旅游者因此遭受的损失。示例二:旅游保险公司未按约定提供保险服务,导致旅游者无法获得保险赔偿。保险公司应承担违约责任,赔偿旅游者因此遭受的损失。示例三:第三方在介入合作过程中泄露商业秘密,导致甲乙双方遭受损失。第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二五旅行社与旅游保险公司的合作协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(旅行社):名称:_________________________地址:_________________________联系人:______________________联系电话:_____________________1.2乙方(旅游保险公司):名称:_________________________地址:_________________________联系人:______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)旅游者:指通过旅行社组织的旅游活动,按照本协议约定参加旅游活动的人。(2)旅游保险:指保险公司为旅游者提供的,针对旅游过程中可能发生的意外事故、疾病等风险而设计的保险产品。3.2关键词解释(1)旅游行程:指甲方为旅游者设计的旅游活动安排,包括行程路线、住宿、交通、景点门票等。(2)保险责任:指保险公司在保险合同约定的保险期间内,对旅游者发生的意外事故、疾病等风险承担的赔偿责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,为旅游者提供旅游保险服务。(2)甲方有权要求乙方在保险合同约定的保险期间内,按照约定支付保险费用。(3)甲方有权要求乙方在发生保险事故时,按照本协议约定及时处理理赔事宜。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,提供真实、完整的旅游者信息。(2)乙方有权要求甲方在旅游者发生保险事故时,配合提供相关证明材料。(3)乙方有权根据保险合同约定,对旅游者发生的保险事故进行理赔。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式(1)甲方应在旅游行程开始前,向乙方提交旅游者信息,并按照约定支付保险费用。(2)乙方应在收到甲方提交的旅游者信息及保险费用后,为旅游者办理旅游保险手续。(3)在保险期间内,乙方应按照本协议约定,为旅游者提供保险服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议期满,经双方协商一致,可以续签。(2)任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,另一方有权终止本协议。(3)因不可抗力等原因导致本协议无法履行,经双方协商一致,可以终止本协议。6.3终止程序(1)任何一方要求终止本协议,应提前三十日书面通知对方。(2)双方协商一致终止本协议的,应在终止协议上签字盖章。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定办理相关手续。(2)本协议终止后,双方之间的一切权利义务关系自行终止。七、费用与支付7.1费用构成(1)旅游保险费:根据旅游者人数、旅游行程、保险责任等因素,由乙方根据市场行情和双方协商确定的保险费。(2)手续费:甲方支付给乙方的手续费,用于乙方提供旅游保险服务及相关支持。(3)其他费用:根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应在约定的时间内,通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的账户。(2)现金支付:在特定情况下,经双方协商一致,甲方可向乙方支付现金。7.3支付时间(1)旅游保险费:甲方应在旅游行程开始前支付完毕。(2)手续费:甲方应在签订本协议后五个工作日内支付完毕。(3)其他费用:按照双方协商的时间节点支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,提供有效的支付凭证,以证明已支付的费用。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。(2)甲方未按照约定提供旅游者信息的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供旅游保险服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供保险服务费用总额的1%。(2)乙方未按照约定处理理赔事宜的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照本协议约定,向守约方支付违约金。(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。(3)赔偿金额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容(1)双方在本协议项下交换的任何商业秘密、技术秘密、市场信息等。(2)与本协议相关的任何财务数据、客户信息、业务计划等。9.2保密期限本协议项下的保密期限自本协议签订之日起计算,至本协议终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、动乱、政府禁令等政府行为。(3)罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议项下的义务。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例(1)地震导致旅游行程中断。(2)政府发布旅游禁令,导致旅游活动无法进行。(3)罢工导致旅游行程延误。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议项下发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)协商不成的,双方可向中国仲裁委员会申请仲裁。(2)仲裁不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。(2)经双方协商一致,可以将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息的权利和义务。(2)涉及双方特殊信任关系的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议的签订不影响双方在合同履行过程中拥有的其他权利。(2)未经对方同意,任何一方不得对本协议项下的权利进行转让、抵押或以其他方式处分。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在旅游行程中调整旅游安排的权利,但应在合理范围内进行。(2)乙方保留在保险合同约定范围内调整保险责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改和补充,均应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充与本协议具有同等法律效力,对本协议原有条款构成变更的,自修改和补充生效之日起,按修改和补充后的条款执行。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中,相互提供必要的协助与配合,确保旅游保险服务的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应在旅游行程开始前,向乙方提供旅游者信息,确保乙方能够及时办理保险手续。(2)乙方应在保险事故发生后,积极配合甲方处理理赔事宜。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于旅游保险合作的完整协议,任何与本协议内容相冲突的口头或书面协议均无效。16.3增减条款任何一方不得擅自增减本协议的条款,否则增减部分无效。十七、签字、日期、盖章甲方(旅行社):代表(签字):年月日乙方(旅游保险公司):代表(签字):年月日甲方(旅行社):公章:乙方(旅游保险公司):公章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.旅游保险合同范本2.旅游行程安排表3.旅游者信息登记表4.费用支付凭证5.理赔申请表6.不可抗力事件证明材料7.协议修改和补充文件8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按时支付费用的,认定为违约行为。未按照约定提供旅游者信息的,认定为违约行为。旅游行程安排与实际不符,造成旅游者权益受损,认定为违约行为。2.乙方的违约行为及认定:未按时提供旅游保险服务的,认定为违约行为。未按照约定处理理赔事宜的,认定为违约行为。未经甲方同意,擅自调整保险责任,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间因设立、变更、终止民事权利义务关系所订立的合同的法律法规。2.旅游法:调整旅游活动中的权利义务关系,保护旅游者和旅游经营者的合法权益的法律法规。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。4.保密:指对涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息采取保密措施,防止泄露。5.违约金:违约方因违约行为应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:旅游者信息不准确,影响保险理赔。解决办法:加强旅游者信息登记的准确性,及时核对并更新信息。2.问题:旅游行程中发生不可抗力事件,导致行程变更或取消。解决办法:及时通知旅游者,根据不可抗力事件的影响,协商调整行程或提供退费服务。3.问题:甲方未按时支付费用,影响乙方提供服务。解决办法:加强费用支付管理,确保按时支付,必要时可提供分期付款方案。4.问题:理赔过程中出现争议,影响双方关系。解决办法:加强沟通协调,积极协商解决争议,必要时可寻求第三方调解或仲裁。5.问题:合同修改和补充过程中,出现分歧。解决办法:明确修改和补充程序,确保双方充分沟通,达成一致意见。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入1.1第三方定义第三方指在旅游保险业务中,提供相关服务或产品的其他旅行社、保险代理机构等。1.2第三方责任第三方应按照本协议约定,履行其提供的服务或产品,并承担相应的法律责任。1.3第三方权利(1)第三方有权根据自身业务需要,调整提供的服务或产品。(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助。1.4第三方义务(1)第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。(2)第三方应保证提供的服务或产品的质量。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款2.1乙方权利条款(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,及时支付保险费用。(2)乙方有权要求甲方在旅游行程中,为旅游者提供必要的协助,以保障保险服务的顺利进行。(3)乙方有权要求甲方在发生保险事故时,积极配合处理理赔事宜。2.2乙方利益条款(1)乙方有权从甲方处获得一定比例的手续费。(2)乙方有权根据市场需求,调整保险产品及价格。2.3甲方的违约及限制条款(1)甲方未按时支付保险费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。(2)甲方未按照约定提供旅游者信息的,应承担相应的法律责任。(3)甲方在旅游行程中,未为旅游者提供必要协助的,应承担相应责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款3.1甲方的权利条款(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质的保险服务。(2)甲方有权要求乙方在发生保险事故时,及时处理理赔事宜。(3)甲方有权要求乙方在保险合同约定范围内,调整保险责任。3.2甲方的利益条款(1)甲方有权从乙方处获得一定比例的手续费。(2)甲方有权根据市场需求,调整旅游行程及产品。3.3乙方的违约及限制条款(1)乙方未按时提供保险服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供保险服务费用总额的1%。(2)乙方未按照约定处理理赔事宜的,应承担相应的法律责任。(3)乙方未经甲方同意,擅自调整保险责任的,应承担相应责任。全文完。二零二五旅行社与旅游保险公司的合作协议3本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2合同解释2.合作目的和范围2.1合作目的2.2合作范围3.合作期限和终止3.1合作期限3.2合作终止条件4.合作内容和服务4.1旅行社服务4.2旅游保险公司服务5.旅行社的责任和义务5.1服务质量保证5.2旅客信息保护5.3服务提供6.旅游保险公司的责任和义务6.1保险产品提供6.2保险理赔6.3客户服务7.合作费用和支付7.1费用结构7.2支付方式7.3付款期限8.违约责任8.1旅行社违约责任8.2旅游保险公司违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更和解除10.1合同变更10.2合同解除11.通知和送达11.1通知方式11.2送达方式12.适用法律和争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.整体性条款13.1合同整体性13.2合同不可分割性14.其他条款14.1其他约定14.2合同生效第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1术语定义1.1.3“旅游产品”指甲方提供的各种旅游服务,包括但不限于旅游线路、酒店预订、交通服务等。1.1.4“保险产品”指乙方提供的旅游保险服务,包括但不限于意外伤害保险、医疗保险、旅行取消保险等。1.2合同解释1.2.1本合同中使用的词语和表述,除非上下文另有明确含义,否则应具有其通常的含义。1.2.2本合同的解释应以中文文本为准。2.合作目的和范围2.1合作目的2.1.1甲方与乙方合作,旨在为甲方提供的旅游产品提供配套的保险服务,以保障旅客的安全和利益。2.1.2乙方通过合作,扩大其保险产品的销售渠道,提高市场占有率。2.2合作范围2.2.1本合作范围包括乙方为甲方提供的各类旅游保险产品的推广、销售和理赔服务。2.2.2甲方应将所有通过甲方渠道销售的旅游产品中的保险需求,优先向乙方购买。3.合作期限和终止3.1合作期限3.1.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。3.1.2本合作协议期满后,如双方无异议,可自动续签。3.2合作终止条件3.2.1如一方违反本合同约定,另一方有权终止本合同。3.2.2如发生不可抗力事件,导致本合同无法继续履行,双方应协商解决终止事宜。4.合作内容和服务4.1旅行社服务4.1.1甲方负责向乙方提供旅游产品的详细信息,包括但不限于行程安排、旅游费用等。4.1.2甲方应协助乙方推广保险产品,包括但不限于提供宣传资料、培训销售人员等。4.2旅游保险公司服务4.2.1乙方负责向甲方提供符合国家规定的保险产品。4.2.2乙方应确保保险产品的价格合理,服务质量优良。5.旅行社的责任和义务5.1服务质量保证5.1.1甲方应确保提供的旅游产品符合国家标准和服务规范。5.1.2甲方应对旅游产品的质量负责,如因产品质量问题导致旅客权益受损,甲方应承担相应责任。5.2旅客信息保护5.2.1甲方应严格遵守国家有关旅客信息保护的法律、法规,确保旅客信息安全。5.3服务提供5.3.1甲方应按照约定,在旅游产品中为旅客提供必要的保险服务。6.旅游保险公司的责任和义务6.1保险产品提供6.1.1乙方应按照约定,向甲方提供符合国家规定的保险产品。6.1.2乙方应确保保险产品的价格合理,服务质量优良。6.2保险理赔6.2.1乙方应按照约定,及时处理旅客的保险理赔申请。6.2.2乙方应确保理赔过程公正、透明,维护旅客合法权益。6.3客户服务6.3.1乙方应设立专门的客户服务团队,为旅客提供咨询、理赔等服务。8.合作费用和支付8.1费用结构8.1.1乙方根据保险产品的销售额,向甲方支付一定比例的佣金。8.1.2佣金比例为销售额的5%,甲方需提供详细的销售报表以供乙方核算。8.2支付方式8.2.1乙方应在每月的15日前,向甲方支付上一个月的佣金。8.2.2甲方应在收到佣金后三个工作日内,出具收款确认函。8.3付款期限8.3.1甲方应在收到乙方支付的佣金后,及时将其用于旅游产品的推广和销售。9.违约责任9.1旅行社违约责任9.1.1甲方未能按照约定提供旅游产品信息或协助乙方推广保险产品,应向乙方支付违约金,违约金为应支付佣金的两倍。9.1.2甲方未能按时支付佣金,应向乙方支付违约金,违约金为应支付金额的千分之五。9.2旅游保险公司违约责任9.2.1乙方未能按照约定提供保险产品或服务,应向甲方支付违约金,违约金为应支付佣金的两倍。9.2.2乙方未能按时支付佣金,应向甲方支付违约金,违约金为应支付金额的千分之五。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起争议的一方应在争议发生后30日内向对方发出书面通知。10.2.2双方应在收到书面通知后的30日内进行协商,协商不成则进入诉讼程序。11.合同变更和解除11.1合同变更11.1.1双方同意变更合同内容的,应书面达成一致意见,并由双方签字盖章。11.1.2合同变更不影响已履行部分的效力。11.2合同解除11.2.1如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。11.2.2如发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方均有权解除合同。12.通知和送达12.1通知方式12.1.1双方应通过书面形式进行通知。12.1.2通知可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送。12.2送达方式12.2.1邮寄送达的,以挂号信的回执日期为准。12.2.2传真或电子邮件送达的,以发送方发送成功并收到对方确认的日期为准。13.适用法律和争议管辖13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖13.2.1本合同争议管辖地为合同签订地人民法院。14.其他条款14.1其他约定14.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.1.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合作协议中,除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、顾问等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合作协议履行过程中,如需第三方介入,应经甲乙双方同意,并签订相应的协议或合同。15.2.2第三方介入的目的应与本合作协议的目标相符,且不得
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