二零二五年度旅游度假区物业管理全面协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游度假区物业管理全面协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同签订时间及地点3.合同有效期4.物业管理范围及内容4.1物业管理区域4.2物业管理服务内容4.3物业管理服务标准5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用标准5.3物业管理费用支付方式6.物业管理服务时间及班次安排6.1服务时间6.2班次安排7.物业管理责任及义务7.1物业管理责任7.2物业管理义务8.物业管理权利及限制8.1物业管理权利8.2物业管理限制9.物业维修及保养9.1维修及保养范围9.2维修及保养流程9.3维修及保养费用10.物业安全及消防管理10.1安全管理责任10.2消防管理责任10.3应急预案11.物业管理档案及资料管理11.1档案及资料范围11.2档案及资料管理要求12.合同变更及终止12.1合同变更12.2合同终止13.违约责任及争议解决13.1违约责任13.2争议解决方式14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：旅游度假区地址：省市区街道号乙方：物业管理公司地址：省市区街道号1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：赵六联系电话：139xxxx56782.合同签订时间及地点合同签订时间：2024年3月1日合同签订地点：省市区街道号3.合同有效期合同有效期自2024年3月1日起至2025年2月28日止。4.物业管理范围及内容4.1物业管理区域甲方所拥有的旅游度假区内的所有物业，包括但不限于住宅、商业、办公、酒店等。4.2物业管理服务内容（1）公共区域的清洁、绿化、维护；（2）公共设施的维修、保养；（3）安全巡逻、消防管理；（4）业主投诉处理；（5）物业管理费用的收取及使用；（6）物业管理档案的建立与管理。4.3物业管理服务标准（1）公共区域清洁、绿化、维护：每日进行，确保公共区域整洁、美观；（2）公共设施维修、保养：每月进行一次全面检查，确保设施正常运行；（3）安全巡逻、消防管理：24小时不间断，确保度假区安全；（4）业主投诉处理：接到投诉后24小时内响应，3个工作日内给出处理结果；（5）物业管理费用收取及使用：严格按照合同约定执行，定期向业主公布费用使用情况；（6）物业管理档案建立与管理：按照国家及行业规定进行，确保档案完整、准确。5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成（1）物业管理费；（2）公共设施维修基金；（3）其他费用。5.2物业管理费用标准物业管理费：根据甲方物业类型及面积，按月收取，具体标准详见附件。5.3物业管理费用支付方式物业管理费采用预收方式，每月5日前缴纳当月费用。6.物业管理服务时间及班次安排6.1服务时间物业管理服务时间为每日8:00至22:00，节假日及特殊情况除外。6.2班次安排（1）白班：8:00至16:00；（2）晚班：16:00至22:00。7.物业管理责任及义务7.1物业管理责任乙方应按照合同约定，对甲方提供的物业管理区域内的物业进行全面的、连续的、有效的物业管理服务。7.2物业管理义务（1）乙方应遵守国家有关物业管理的规定，执行物业管理服务标准；（2）乙方应积极履行物业管理职责，确保物业管理区域内的安全、整洁、有序；（3）乙方应妥善保管物业管理档案，确保档案的完整、准确；（4）乙方应接受甲方对物业管理工作的监督和检查。8.物业管理权利及限制8.1物业管理权利（1）乙方有权对物业管理区域内的公共区域进行日常清洁、绿化、维护工作；（2）乙方有权对物业管理区域内的公共设施进行定期检查、维修和保养；（3）乙方有权对物业管理区域内的安全问题进行监控和处理；（4）乙方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和处理；（5）乙方有权根据合同约定调整物业管理服务内容和标准。8.2物业管理限制（1）乙方不得擅自改变物业管理区域内的公共区域和设施；（2）乙方不得利用物业管理服务谋取个人利益；（3）乙方不得泄露业主的个人信息；（4）乙方不得干涉业主的合法权益。9.物业维修及保养9.1维修及保养范围（1）物业管理区域内的公共设施、设备的维修及保养；（2）业主报修的房屋及设施设备的维修及保养。9.2维修及保养流程（1）业主报修：业主发现故障或需要维修保养的情况，应向物业管理处报修；（2）现场勘查：乙方接到报修后，应在24小时内进行现场勘查；（3）维修保养：乙方应根据现场勘查情况，制定维修保养方案；（4）实施维修保养：乙方应在约定的时间内完成维修保养工作；（5）验收：维修保养完成后，由业主或甲方代表进行验收。9.3维修及保养费用（1）公共设施、设备的维修保养费用由物业管理费中列支；（2）业主报修的房屋及设施设备的维修保养费用，由业主承担。10.物业安全及消防管理10.1安全管理责任（1）乙方负责物业管理区域内的安全管理工作；（2）乙方应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查。10.2消防管理责任（1）乙方负责物业管理区域内的消防管理工作；（2）乙方应确保消防设施设备完好，定期进行消防演练。10.3应急预案（1）乙方应制定应急预案，包括火灾、自然灾害等突发事件的处理措施；（2）应急预案应定期进行演练，确保应急响应能力。11.物业管理档案及资料管理11.1档案及资料范围（1）业主个人信息；（2）物业管理合同及附件；（3）物业管理费用收据；（4）公共设施设备清单；（5）维修保养记录；（6）安全检查记录；（7）消防演练记录。11.2档案及资料管理要求（1）档案及资料应分类存放，确保有序；（2）档案及资料应妥善保管，防止丢失、损坏；（3）档案及资料查阅应遵循相关规定，确保信息安全。12.合同变更及终止12.1合同变更（1）任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对方；（2）合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同终止（1）合同到期自然终止；（2）因一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。13.违约责任及争议解决13.1违约责任（1）任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任；（2）违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方定义本合同所指的第三方，是指在物业管理过程中，根据甲乙双方约定或法律法规规定，提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）物业管理服务的专业咨询、评估、监理等；（2）物业管理区域内设施设备的安装、维修、保养；（3）物业管理区域内的安全、消防、环保等方面的专业服务；（4）物业管理费用的收取、结算、审计等；（5）物业管理活动的组织、协调、监督等。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1第三方选择与确认（1）甲乙双方应共同选择第三方，并书面确认其资质、能力及信誉；（2）第三方应具备相应的资质证书，并提供相关证明材料。16.2第三方工作内容及要求（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；（2）第三方应遵守国家法律法规及本合同约定；（3）第三方应接受甲乙双方的监督和管理。16.3第三方费用及支付（1）第三方费用由甲乙双方协商确定，并纳入物业管理费用；（2）第三方费用支付方式、时间及金额应在合同中明确约定。17.第三方的责任限额17.1第三方责任界定第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方、乙方或业主损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供服务的内容、性质及风险等因素确定；（2）第三方责任限额应不低于人民币壹拾万元（￥100,000）。17.3责任免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的，不承担赔偿责任；（2）因甲方、乙方或业主原因导致第三方无法履行合同义务的，不承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为委托与被委托关系，甲方为委托方，第三方为受托方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为服务与被服务关系，乙方为服务方，第三方为被服务方。18.3第三方与业主的关系第三方与业主之间为物业管理服务提供者与接受者关系，第三方应尊重业主的合法权益。18.4第三方与其他方的责任划分（1）第三方在履行本合同过程中，如因自身原因造成甲方、乙方或业主损失的，由第三方承担全部责任；（2）第三方在履行本合同过程中，如因甲方、乙方或业主原因造成第三方损失的，由责任方承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准及细则详细列出物业管理服务的具体内容和标准，包括清洁、绿化、维修保养、安全巡逻等。2.物业管理费用明细表列出物业管理费用的构成项目、收费标准、支付方式及时间。3.第三方资质证明文件包括第三方企业的营业执照、专业资质证书、相关人员的资格证书等。4.物业管理合同附件包括合同变更协议、补充协议、维修保养协议等。5.物业管理档案及资料清单详细列出物业管理档案及资料的种类、数量、保管要求等。6.应急预案包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施、救援流程等。7.物业管理费用收据记录物业管理费用的收取情况，包括收费时间、金额、收款人等。8.维修保养记录记录物业管理区域内设施设备的维修保养情况，包括维修保养时间、内容、费用等。9.安全检查记录记录物业管理区域内的安全检查情况，包括检查时间、内容、发现问题及整改措施等。10.消防演练记录记录物业管理区域内的消防演练情况，包括演练时间、内容、参与人员等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方违约行为：未按时支付物业管理费用；随意改变物业管理区域内的公共区域和设施；干扰乙方正常履行物业管理职责。（2）乙方违约行为：未按合同约定提供物业管理服务；未按规定进行公共设施设备的维修保养；未妥善保管物业管理档案及资料。（3）第三方违约行为：未按合同约定履行服务内容；因自身原因造成甲方、乙方或业主损失。2.责任认定标准（1）甲方违约责任：未按时支付物业管理费用，应按合同约定支付滞纳金；随意改变物业管理区域内的公共区域和设施，应承担修复费用；干扰乙方正常履行物业管理职责，应承担相应赔偿责任。（2）乙方违约责任：未按合同约定提供物业管理服务，应承担违约金；未按规定进行公共设施设备的维修保养，应承担修复费用；未妥善保管物业管理档案及资料，应承担赔偿责任。（3）第三方违约责任：未按合同约定履行服务内容，应承担违约金；因自身原因造成甲方、乙方或业主损失，应承担赔偿责任。3.违约示例说明（1）甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在规定时间内支付欠费。（2）乙方未按合同约定进行公共设施设备的维修保养，导致设备损坏，乙方应承担修复费用。（3）第三方在提供专业咨询服务时，因自身原因导致甲方损失，第三方应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度旅游度假区物业管理全面协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理期限3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.物业服务内容4.1日常维护保养4.2设施设备维修4.3安全保卫4.4清洁卫生4.5绿化养护4.6客户服务5.物业管理责任5.1物业管理方的责任5.2业主方的责任5.3第三方责任6.物业管理权益6.1物业管理方的权益6.2业主方的权益6.3第三方权益7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同变更与补充10.1合同变更方式10.2合同补充方式10.3合同变更与补充效力11.合同解除后的处理11.1物业管理服务终止11.2物业管理费用结算11.3合同解除后的责任承担12.不可抗力12.1不可抗力事件认定12.2不可抗力事件影响12.3不可抗力事件处理13.其他约定13.1合同附件13.2通知方式13.3合同解释14.合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效时间14.3合同备案第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话]；[甲方电子邮箱]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话]；[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.2.1日常维护保养：包括但不限于公共区域、绿化带、设施设备的日常维护保养。2.2.2设施设备维修：负责公共设施设备的日常维修和定期检修。2.2.3安全保卫：负责物业区域内的安全巡逻、监控管理。2.2.4清洁卫生：负责公共区域和住宅楼道的清洁工作。2.2.5绿化养护：负责物业区域内绿化的日常养护和美化工作。2.2.6客户服务：提供业主咨询服务，处理业主投诉和报修。2.3物业管理期限2.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年数]年。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.1.1甲方应按本合同约定的物业管理费用标准支付物业管理费用。3.1.2物业管理费用标准为每平方米[具体费用]元。3.2物业管理费用支付方式3.2.1甲方应于每月[具体日期]前支付当月物业管理费用。3.2.2支付方式为银行转账或现金支付。3.3物业管理费用调整机制3.3.1物业管理费用调整需提前[具体时间]通知甲方，并经甲方同意后方可调整。4.物业服务内容4.1日常维护保养4.1.1甲方应保证物业区域内的公共设施设备正常运行，并及时修复损坏部分。4.2设施设备维修4.2.1乙方应设立专门的维修团队，负责物业区域内设施设备的维修工作。4.3安全保卫4.3.1乙方应配备充足的安全保卫人员，确保物业区域内的安全。4.4清洁卫生4.4.1乙方应定期对物业区域内的公共区域进行清洁，保持环境整洁。4.5绿化养护4.5.1乙方应负责物业区域内绿化的日常养护和美化工作。4.6客户服务4.6.1乙方应设立客户服务，及时响应业主的咨询和投诉。5.物业管理责任5.1物业管理方的责任5.1.1乙方应按照合同约定，履行物业管理职责，确保物业区域的正常运行。5.2业主方的责任5.2.1甲方应遵守物业管理规定，不得损害他人合法权益。5.3第三方责任5.3.1对于第三方造成的损害，甲方和乙方应按照法律规定各自承担责任。6.物业管理权益6.1物业管理方的权益6.1.1乙方有权要求甲方支付物业管理费用，并有权对违反物业管理规定的业主进行处罚。6.2业主方的权益6.2.1甲方有权要求乙方提供优质、高效的物业管理服务。6.3第三方权益6.3.1第三方有权依法维护自己的合法权益。7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按时支付物业管理费用的；7.1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务的；7.1.3任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至[具体仲裁委员会名称]进行仲裁。8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.3争议解决程序8.3.1仲裁程序按照[具体仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。8.3.2仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁定。9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同生效前，双方应完成所有必要的审批和登记手续。9.2合同解除条件9.2.1合同到期自然终止。9.2.2双方协商一致，可以解除合同。9.2.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行。9.2.4一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同需书面通知对方，并说明解除理由。9.3.2解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务。10.合同变更与补充10.1合同变更方式10.1.1合同变更需以书面形式进行，并经双方签字盖章。10.2合同补充方式10.2.1合同补充需与合同具有同等法律效力，并作为合同附件。10.3合同变更与补充效力10.3.1合同变更与补充自双方签字盖章之日起生效。11.合同解除后的处理11.1物业管理服务终止11.1.1合同解除后，乙方应立即停止提供物业管理服务。11.2物业管理费用结算11.2.1合同解除前，双方应结清物业管理费用。11.3合同解除后的责任承担11.3.1合同解除后，双方应各自承担相应的责任。12.不可抗力12.1不可抗力事件认定12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力事件影响12.2.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方互不承担责任。12.3不可抗力事件处理12.3.1发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于物业管理细则、费用清单等。13.2通知方式13.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的联系方式。13.3合同解释13.3.1本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.合同签订与生效14.1合同签订14.1.1本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.2合同生效时间14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同备案14.3.1本合同签订后，双方应按照法律规定办理备案手续。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定义15.1.1本合同中所述的“第三方”是指合同双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、监理单位、技术服务提供商等。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由合同双方共同邀请或委托的，为合同履行提供专业服务或监督服务的第三方。16.第三方介入的邀请或委托16.1邀请或委托程序16.1.1合同双方在需要第三方介入时，应共同决定并书面通知第三方，明确第三方介入的具体事项、时间、范围和预期目标。16.1.2第三方接受邀请或委托后，应与合同双方签订相应的服务协议或委托合同。17.第三方介入的职责和权利17.1职责17.1.1第三方应根据合同双方的要求，履行其职责，包括但不限于提供专业意见、监督工程质量、协调合同履行等。17.1.2第三方应确保其提供的服务符合合同规定和相关法律法规的要求。17.2权利17.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助，以履行其职责。17.2.2第三方有权对合同双方的行为进行监督，并提出改进建议。18.第三方介入的责权利划分18.1责任划分18.1.1第三方对合同履行过程中的自身行为承担责任。18.1.2第三方对因自身原因造成的损失承担责任。18.1.3第三方不对合同双方之间的直接责任承担责任。18.2权利划分18.2.1第三方有权根据合同规定和实际情况，享有相应的报酬和费用。18.2.2第三方有权根据合同规定，参与合同履行的相关决策。19.第三方责任限额19.1责任限额定义19.1.1本合同中所述的“第三方责任限额”是指第三方因自身原因造成合同一方或双方损失时，应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定19.2.1第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务内容和市场行情等因素确定。19.2.2第三方责任限额应在第三方服务协议或委托合同中明确约定。19.3责任限额的适用19.3.1第三方责任限额仅适用于因第三方自身原因造成的损失。19.3.2第三方责任限额不适用于因不可抗力、合同双方故意或重大过失造成的损失。20.第三方介入的监督和管理20.1监督20.1.1合同双方有权对第三方介入的行为进行监督，确保其履行职责。20.1.2合同双方应定期召开会议，评估第三方介入的效果。20.2管理20.2.1合同双方应共同管理第三方介入的过程，确保第三方按照合同规定提供服务。20.2.2合同双方应协调第三方与其他相关方的合作。21.第三方介入的变更和终止21.1变更21.1.1第三方介入的变更需经合同双方同意，并书面通知第三方。21.2终止21.2.1第三方介入的终止需书面通知第三方，并说明终止原因。21.2.2第三方介入的终止不影响合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准。2.费用清单列明物业管理费用的构成、计算方法和支付时间。3.第三方服务协议详细规定第三方介入的具体事项、服务内容、费用和责任。4.争议解决程序规定争议解决的方式、机构和程序。5.物业管理合同附件包括但不限于物业图纸、设备清单、服务承诺等。6.不可抗力事件清单列明可能发生的不可抗力事件类型。7.合同双方的身份证明文件包括营业执照、法人代表身份证等。8.合同双方联系方式变更通知当联系方式发生变化时，双方应提供的通知。9.合同变更记录记录合同变更的内容和时间。10.合同解除证明记录合同解除的原因和时间。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方未按时支付物业管理费用。1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务。1.3第三方未按服务协议履行职责。1.4一方违反合同约定，给对方造成损失。2.责任认定标准2.1甲方违约责任逾期支付物业管理费用的，应按日支付违约金。未按时支付物业管理费用的，乙方有权暂停物业管理服务。2.2乙方违约责任未按合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。因乙方原因造成第三方损失，乙方应承担相应责任。2.3第三方违约责任第三方未按服务协议履行职责的，应承担违约责任，赔偿合同双方损失。第三方责任限额按照服务协议约定执行。3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方应在每月5日前支付物业管理费用，但连续3个月未支付，应按日支付违约金。3.2乙方违约示例乙方未按时维修公共设施设备，导致甲方财产损失，应赔偿甲方损失。3.3第三方违约示例第三方未按约定时间完成项目，导致项目延误，应赔偿合同双方损失。全文完。二零二四年度旅游度假区物业管理全面协议2本合同目录一览1.1物业管理范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准1.4物业管理服务费用1.5物业管理服务期限1.6物业管理责任1.7物业管理设施设备维护1.8物业管理安全与消防1.9物业管理投诉处理1.10物业管理合同变更与解除1.11物业管理合同终止后的处理1.12违约责任1.13争议解决方式1.14合同附件第一部分：合同如下：第一条物业管理范围1.1.1本合同所指的物业管理范围包括但不限于旅游度假区内所有住宅、商业、办公等建筑物及其配套设施。1.1.2物业管理范围涵盖公共区域及业主专有部分，包括但不限于道路、绿化、停车场、游泳池、健身房等设施。1.1.3物业管理范围还包括提供清洁、安保、绿化、维修等日常服务。第二条物业管理服务内容2.1.1提供住宅、商业、办公等建筑物的日常维护保养服务。2.1.2负责公共区域及业主专有部分的清洁、绿化、保养工作。2.1.3确保物业管理区域内安全与消防设施的正常运行。2.1.4处理物业管理区域内突发事件及业主投诉。2.1.5维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。第三条物业管理服务标准3.1.1物业管理服务应按照国家标准、行业规范及合同约定执行。3.1.2物业管理服务应确保业主的居住、工作环境舒适、安全、整洁。3.1.3物业管理服务人员应具备相应的专业技能和服务意识。3.1.4物业管理服务应定期进行自查，确保服务质量的持续提升。第四条物业管理服务费用4.1.1物业管理服务费用按年度收取，具体收费标准根据物业管理区域、服务内容等因素确定。4.1.2物业管理服务费用应按时缴纳，逾期未缴纳的，应按合同约定支付滞纳金。4.1.3物业管理服务费用收支情况应定期向业主公布，接受业主监督。第五条物业管理服务期限5.1.1本合同物业管理服务期限为自签订之日起至二零二四年十二月三十一日止。5.1.2物业管理服务期限届满后，双方可协商续签或终止合同。第六条物业管理责任6.1.1物业管理方应按照合同约定，全面履行物业管理职责。6.1.2物业管理方应确保物业管理区域内设施设备正常运行，对损坏的设施设备应及时维修或更换。6.1.3物业管理方应保障业主的人身和财产安全，防止安全事故的发生。6.1.4物业管理方应积极配合政府相关部门的监督检查，遵守国家法律法规。第七条物业管理设施设备维护7.1.1物业管理方应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护保养。7.1.2维护保养工作应按照国家规定和设备制造商的要求进行。7.1.3设施设备出现故障时，物业管理方应立即组织维修，确保设施设备恢复正常运行。7.1.4物业管理方应建立设施设备档案，记录设备运行状况、维护保养情况等。第八条物业管理安全与消防8.1.1物业管理方应建立健全安全管理责任制，确保物业管理区域内的安全。8.1.2物业管理方应定期对消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效。8.1.3物业管理方应开展消防安全宣传教育，提高业主的消防安全意识。8.1.4物业管理方应制定应急预案，应对突发事件，如火灾、自然灾害等。第九条物业管理投诉处理9.1.1业主对物业管理服务有投诉的，应向物业管理方提出。9.1.2物业管理方应在接到投诉后24小时内予以回应，并在7个工作日内给出处理意见。9.1.3物业管理方应将投诉处理结果告知业主，并对处理过程进行记录存档。第十条物业管理合同变更与解除10.1.1合同签订后，如遇法律法规变更或物业管理方无法继续履行合同，双方可协商变更合同内容。10.1.2如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。10.1.3合同解除后，物业管理方应妥善处理物业管理区域内的遗留问题。第十一条物业管理合同终止后的处理11.1.1合同终止后，物业管理方应将物业管理区域内的设施设备、档案资料等移交给新的物业管理方或业主委员会。11.1.2物业管理方应协助业主委员会或新的物业管理方完成交接工作。11.1.3交接过程中，双方应确保物业管理区域内的正常秩序和业主权益不受影响。第十二条违约责任12.1.1如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。12.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额根据违约情节和损失程度确定。12.1.3若违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失。第十三条争议解决方式13.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。13.1.2协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。第十四条合同附件14.1.1.1物业管理服务收费标准及明细表14.1.1.2物业管理区域设施设备清单14.1.1.3物业管理服务流程图14.1.1.4物业管理合同签订日期及相关证明文件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、评估机构等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提供专业服务、协助解决争议、评估资产价值、提供技术支持等。15.3第三方介入的引入15.3.1甲方或乙方可引入第三方介入本合同，但需征得另一方的书面同意。15.4第三方介入的职责15.4.1第三方应按照本合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。15.5第三方介入的费用15.5.1第三方介入所产生的费用，由提出引入第三方的一方承担，除非甲乙双方另有约定。15.6第三方介入的合同15.6.1第三方介入时，甲方和乙方应与第三方签订独立的合同，明确双方的权利和义务。15.7第三方介入的保密义务15.7.1第三方应遵守保密义务，不得泄露本合同内容及任何相关机密信息。15.8第三方责任限额15.8.1第三方介入后，其责任限额由甲乙双方在独立合同中约定，但不得超过本合同约定的甲方或乙方责任限额。15.9第三方与其他各方的划分说明15.9.1第三方介入后，其与甲方、乙方及本合同其他相关方的责任划分如下：15.9.1.1第三方对甲方或乙方承担独立的责任，不因本合同的存在而免除其独立责任。15.9.1.2第三方